Brev DK - EG A/S
Brev DK - EG A/S
Brev DK - EG A/S
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
8.5 Annullér retur<br />
1. Er retur aktiveret ved en fejl, tryk RETUR igen.<br />
8.6 Retur på dankort<br />
Du kan komme ud for at skulle returnere et beløb på dankort, hvis der fejlagtigt er blevet trukket for<br />
mange penge på kundens dankort. Beløbet føres retur til kundens dankort på følgende måde.<br />
1. Tryk FUNKTIONSMENU<br />
2. Tryk 15 Kassefunktioner<br />
3. Tryk 14 Udbetaling<br />
4. Tryk ENTER<br />
5. Indtast returbeløbet i det gule beløbsfelt og tryk DANKORT<br />
6. Kunden isætter kortet, uden af taste sin pinkode<br />
7. Dankorttransaktionen gennemføres nu og beløbet overføres til kundens kort.<br />
Bemærk: For at kunne gennemføre en returbon på dankort kræver det, at opsætningen er foretaget<br />
i NewPos Config under menuen Vedligeholdelse/Rettighedsgruppe. Dobbeltklik her på den ønskede<br />
medarbejdergruppe og tilføj rettigheden Udbetaling i feltet Adgang til.<br />
Hvis en medarbejder ikke har autorisation til at lave en returbon, kræver det en Supervisor godkendelse,<br />
efter at kunden har indlæst sit kort.<br />
Brugervejledning NewPOS 4.0.17 13012012<br />
Side 28 af 69