Kvalitetsstandard for praktisk hjælp - Ringsted Kommune

Visitationskriterier
Ydelsens pris
Hvad koster ydelsen for
brugerne
- I forbindelse med visitation til boligændringer for over 20.000 kr.
skal der ske en helhedsorienteret vurdering, der i maksimalt omfang
sikrer, at borgeren benytter den ændrede bolig i minimum 1 år efter
boligændringen.
Kropsbårne hjælpemidler
- Der må maksimalt gå 1 uge, fra ansøgning modtages, til sagen opstartes.
- Der må maksimalt gå 1 måned fra ansøgning modtages, til der træffes
en afgørelse.
- Brugeren skal opleve at hjælpemidlet kompenserer for nedsat fysisk
eller psykisk funktionstab.
Genbrugelige hjælpemidler
- Der må maksimalt gå 30 dage fra ansøgning modtages, til sagen
opstartes.
- Der går maksimalt 3 måneder fra ansøgning modtages, til der træffes
en afgørelse.
- Fra bevilling er givet og til brugeren modtager hjælpemidlet, må der
maksimalt gå 7 dage, når det vedrører hjælpemidler på lager.
- 80% af brugerne oplever at hjælpemidlet gør dagligdagen lettere.
- 80% af brugerne er tilfredse med det personale, der behandler deres
sag.
Tildeling sker efter en faglig vurdering af en visitationsmedarbejder i
henhold til de overordnede politiske mål for politikområdet ”Sundhed
og Ældre”. Følgende brugere kan få bevilget hjælpemidler: Personer
med varig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, kan få bevillinger,
når det bevilgede i væsentlig grad kan afhjælpe de varige følger af den
nedsatte funktionsevne, og derved i væsentlig grad kan lette den daglige
tilværelse, eller er nødvendig for at pågældende kan udføre et erhverv.
Boligændringer er gratis, medmindre der er tale om en større boligændring,
der medfører værdiforøgelse af ejerbolig. I disse tilfælde kan
kommunen optage pant i form af rente- og afgiftsfrie lån.
Genbrugelige hjælpemidler er gratis for brugerne, der låner hjælpemidlerne.
Kropsbårne hjælpemidler er gratis for brugerne.
Forbrugsgoder, betaler brugerne 50% af et standardprodukts pris. Hvis
brugeren vælger at købe et andet produkt, end produktet der er givet
bevilling til, betaler brugeren selv merudgiften.
Godkendt i Sundheds– og Arbejdsmarkedsudvalget, den 14. december 2000.
Er løbende revideret administrativt.
Godkendt i Sundheds– og Arbejdsmarkedsudvalget, den xx 2005.
25