25-08-2010 Post Danmark Baeredygtighedsrapporten ... - PostNord

More documents

Recommendations

Info

PoST dAnMARK I SAMFUndET Post Danmark er med sine over 24.000 ansatte blandt Danmarks største arbejdspladser. vi besøger hver dag mere end to millioner husstande, og med vores 750 posthuse og postbutikker fylder vi godt i det danske samfund. I løbet af en ganske almindelig uge er stort set alle danskere i berøring med Post Danmark. Enten fordi de modtager post, pakker eller reklamer, fordi de kender nogen, som arbejder hos os, arbejder for nogen, som er leverandør til os, eller fordi de er blandt den ene procent af den danske befolkning, der arbejder hos os. Den tætte kontakt til samtlige borgere gør det meget tydeligt for vores omverden, hvordan vi som virksomhed lever op til deres krav og forventninger. vi er med andre ord til eksamen hos hver eneste dansker hver uge. Det er med til at holde os på tæerne, og borgernes holdninger og input er en kilde til vores bestræbelser på at blive endnu bedre til det, vi er sat i verden for at levere: en basal og universel postservice til alle afsender- og modtagerkunder i Danmark. Med andre ord, er vores omdømme helt afgørende for vores forretningsmæssige succes. POST DANMARKS PLIGTER Post Danmarks rammebetingelser og prisstruktur er i høj grad lagt fast i en koncession udstedt af staten – i daglig tale kaldet befordringspligten. Den foreskriver hvilken service og kvalitet, vi som et minimum skal levere til den danske befolkning. Koncessionen sætter også rammen for, prisudviklingen inden for den tredjedel af vores omsætning, som endnu ikke er konkurrenceudsat, hvilket vil sige breve under 50 gram. På alle andre områder er Post Danmarks ydelser udsat for konkurrence, og prissætningen skabes som i alle andre brancher ud fra udbud og efterspørgsel. vi er stolte over at varetage den opgave, der er foreskrevet i koncessionen, idet den er af afgørende betydning for det danske samfund hver eneste dag. FAIR PRISSÆTNING Prisen for at sende et brev – portoen – er fra tid til anden genstand for debat. Post Danmarks priser er fair – også set i en sammenligning med portopriserne i resten af Europa. Sammenligner man Post Danmarks priser for breve af første vægtsats med andre landes post- virksomheder, skal man tage højde for væsentlige demografiske forskelle, f.eks. det høje danske lønniveau og købekraft. Det har Europas største postvirksomhed, Deutsche Post, gjort i en sammenligning af prisen for et dag-til-dag-brev af første vægtsats i 29 europæiske lande, hvor der netop tages højde for disse forskelle. Post Danmarks priser ligger på en 16. plads med en gennemsnitlig pris på 0,61 Euro, hvilket er langt under gennemsnittet på 0,79 Euro. PROFIT OG SAMFUNDSANSvAR For Post Danmark gælder det, at vores evne til at tjene penge er forudsætningen for, at vi kan løse vores opgaver for samfundet. Man kan sige, at det er vores økonomiske styrke, der bestemmer råderummet for, hvor mange pligter vi kan påtage os uden statstilskud. Omvendt kan vi ikke nå tilfredsstillende økonomiske resultater, hvis ikke vores medarbejdere er glade for at arbejde hos os, er stolte over deres virksomhed samtidig med at virksomhedens omdømme i befolkningen er godt. vi har vist, at en solid indtjening sagtens kan opnås samtidig med, at investeringer, forandringer, beslutninger osv. træffes ud fra hensyn til samfundet, herunder til alle de interessenter, som hver dag er afhængige af Post Danmark. Post Danmarks forretningsmodel er således bygget op om en strategi, der både tilgodeser virksomhedens behov for at tjene penge og vores ansvar i forhold til at være en social og samfundsbevidst virksomhed. Derfor er det sund fornuft for både kunder, medarbejdere og virksomheden, når Post Danmark integrerer hensynet til blandt andet menneskerettigheder, sociale forhold, miljø- og klimamæssige forhold samt bekæmpelse af samfundsskadelige forhold, herunder korruption, som en del af vores forretningsmodel. vi har udarbejdet et code of conduct for alle vores leverandøraftaler, og vi følger corporate Governance anbefalingerne fra Nørby-udvalget. Det er alt sammen udtryk for den tankegang, der er dybt forankret i den excellencemodel, der er grundstenen i Post Danmarks ledelsesfilosofi. POST DANMARK BÆREDYGTIGhEDSRAPPORT 2008 7 priser for Breve Af første vægtsAts BULGARIEN 2,72 LETLAND 1,66 POLEN 1,36 SLOvAKIET 1,26 LITAUEN 1,24 RUMÆNIEN 0,96 ESTLAND 0,88 UNGARN 0,88 TjEKKIET 0,84 NORGE 0,81 GRÆKENLAND 0,79 PORTUGAL 0,75 FINLAND 0,74 ITALIEN 0,62 DANMARK 0,61 FRANKRIG 0,57 BELGIEN 0,56 SvERIGE 0,56 SchwEIz 0,56 øSTRIG 0,55 TYSKLAND 0,55 IRLAND 0,54 cYPERN 0,51 STORBRITANIEN 0,48 LUxEMBURG 0,47 hOLLAND 0,44 SPANIEN 0,41 MALTA 0,37 SLOvENIEN 0,36 EURO GENNEMSNIT 0,79
8 POST DANMARK BÆREDYGTIGhEDSRAPPORT 2008 Csr milepæle 1894 cYKLER TIL LANDPOSTBUDE INDFøRES 1895 FøRSTE FAGFORENING (PROvINSPOSTBUDE- FORENINGEN) 1904 vERDENS FøRSTE jULEMÆRKE Csr i post dAnmArk corporate Social Responsibility (cSR) er hos Post Danmark defineret som: De aktiviteter, som Post Danmark har iværksat for at udvikle og udnytte koncernens kernekompetencer til gavn for kunder, medarbejdere, samfundet og virksomhedens økonomi samt image som en virksomhed med et stort samfundsmæssigt engagement. BIDRAG TIL SAMFUNDET Post Danmark forvalter ikke kun sit ansvar og sin betydning i forhold til virksomhedens kerneydelser og medarbejdere. vi er også en betydelig bidragsyder på områder, hvor vores kernekompetencer kan komme andre aktører i samfundet til gode. hvert år støtter Post Danmark eksempelvis en velgørende organisation ved at udgive et frimærke, der er lidt dyrere end almindelige frimærker, og donerer overskuddet til organisationen. Post Danmark er ligeledes en vigtig bidragsyder til cykelsporten i Danmark. vores mest kendte og største sponsorat er cykelløbet Post Danmark Rundt, der er Danmarks største tilbagevendende sportsbegivenhed. Et tredje initiativ er julemærkehjemmene, hvor Post Danmark er nær samarbejdspartner med julemærkefonden, der driver fire julemærkehjem i Danmark. FOKUS På DET GODE ARBEjDSLIv vi har ambitiøse mål for at sikre en fornuftig balance mellem arbejde og fritid for vores ansatte og for at tage hånd om dem, som i perioder kan have særligt brug for det. Det sker bl.a. gennem seniorordninger, mentorordninger og talentbank 1906 PENSIONSRET IND- FøRES FOR LANDPOST- BUDE 1911 FøRSTE EL-BIL 1919 8-TIMERS ARBEjDSDAG INDFøRES 1921 FøRSTE vELGøRENhEDSFRIMÆRKE samt vores interne jobbørs, hvor medarbejderne får mulighed for at skifte job til andre funktioner i Post Danmark, hvis deres arbejdsfunktion nedlægges, eller hvis de har lyst til at prøve kræfter med nye udfordringer. Derudover yder vi en stor indsats for at integrere nydanskere og skabe plads til folk, som ikke har mulighed for at deltage med fuld styrke på arbejdsmarkedet. vi arbejder målrettet for løbende at forbedre arbejdsmiljøet og blev i 2008 belønnet med Arbejdsmiljørådets pris for det. Det er helt bevidst, at vi arbejder for at være en førende virksomhed på disse områder, for vi ved, at det i høj grad er det gode arbejdsliv i Post Danmark, der er med til at stille os stærkt i kampen om at kunne tiltrække de bedste medarbejdere til vores virksomhed. EN SAMLET cSR-REDEGøRELSE vores forretningsmodel og cSR-indsatser har ikke tidligere været nedfældet i en egentlig bæredygtighedsstrategi eller rapport. Den har derimod længe været stærkt forankret i vores mil- 1961 POSTENS KUNDE- TjENESTE OPRETTES 1971 FøRSTE KvINDELIGE POSTBUD 1980 KvALITETSMÆSSIGT LAvPUNKT (RETTIDIGhED 70 PcT.) 1990 INGEN REKLAMER – TAK SOM FRIvILLIG ORDNING
Page 1 and 2: Bæredygtighedsrapport 2008 post da
Page 3 and 4: 4 POST DANMARK BÆREDYGTIGhEDSRAPPO
Page 5: 6 POST DANMARK BÆREDYGTIGhEDSRAPPO
Page 9 and 10: 10 POST DANMARK BÆREDYGTIGhEDSRAPP
Page 43: post danmark a/s tietgensgade 37 15

25-08-2010 Post Danmark Baeredygtighedsrapporten ... - PostNord

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?