Aftale om e-Boks - Nets

More documents

Recommendations

Info

Mellem Afsenderkunde CVR-nr.: Adresse Postnr. og -by: som afsenderkunde (herefter kaldet "afsenderkunden". og e-Boks A/S CVR-nr. 25 67 41 54 Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup som leverandør (herefter kaldet "e-Boks A/S”), indgås herved aftale om levering af e-Boks ydelsen (herefter kaldet "e-Boks" eller "ydelsen"). e-Boks A/S har bemyndiget Nets Denmark A/S til at virke som forhandler af ydelserne i denne aftale og indgå aftalen på vegne af e-Boks A/S. Dens Denmark A/S er herefter kaldet ”Forhandleren”. Forretningsbetingelser for e-Boks A/S af februar 2003 jf. bilag 1, er gældende, medmindre andet er angivet i denne aftale. e-Boks’ bestyrelse kan fra tid til anden beslutte at ændre forretningsbetingelserne. Ændringer i forretningsbetingelserne vil blive varslet overfor afsenderkunden tre måneder før ikrafttræden. Afsenderkunden er berettiget til at opsige denne aftale til udløb samtidig med ikrafttrædelse af de ændrede betingelser. Denne aftale indgås mellem afsenderkunden og e- Boks, i forlængelse af den aftale afsenderkunden har indgået med Forhandleren om levering af e- Boks og Forhandlerens ydelser. Forhandleren er bemyndiget til at underskrive denne aftale på e- Boks’ vegne. Den underskrevne aftale skal sendes til Forhandleren, der fremsender elektronisk kopi til e-Boks. Afsenderkunden har bemyndiget Forhandleren til at handle på afsenderkundens vegne i forhold til e-Boks ydelserne, herunder at sende tilmeldinger, frameldinger, trække meddelelser tilbage, oprette grupper og materialer på forlangende af afsenderkunden. 1. Ydelser De ydelser, som e-Boks A/S kan levere, er beskrevet i bilag 2. Afsenderkunden er ikke forpligtet til at aftage ydelser i noget bestemt omfang. e-Boks er indrettet i overensstemmelse med bilag 2. Ændres e-Boks eller sikkerheden vedrørende denne væsentligt, ajourføres bilag 2 i overensstemmelse hermed af e-Boks, og afsenderkunden modtager en kopi heraf. Ændringer i e-Boks, som kræver ændringer i afsenderkundens snitfladeprogrammel, eller ændring i sikkerhedsniveau skal varsles over for afsenderkunden senest tre måneder før idriftsættelse. Ændringer, som gennemføres for at opfylde myndighedskrav eller som sker af hensyn til sikkerheden i e-Boks, kan gennemføres med kortere varsel. I så fald varsles ændringen så tidligt som muligt. 2. Leveringssted Med mindre andet aftales leverer afsenderkunden materiale, som skal indlægges i brugerens e-Boks til Forhandleren, der indlægger materialet på vegne af afsenderkunden. Omkostninger til etablering og drift af linieforbindelser imellem afsenderkunden og Forhandleren er e-Boks uvedkommende. Det er mellem parterne aftalt, at e-Boks A/S skal modtage materiale senest to arbejdsdage før planlagt indlæggelse i brugerens e-Boks. Afsenderkunden skal sende materiale til Forhandleren indenfor en frist, der gør det muligt for Forhandleren at overholde denne frist. 3. Udskydelse e-Boks A/S er berettiget til at udskyde leveringstiden med det antal arbejdsdage + tre arbejdsdage, hvor e-Boks A/S ikke kan overholde aftalte leveringstider på grund af forhold, der ikke kan tilreg-
nes e-Boks A/S som uagtsomt. e-Boks A/S skal underrette afsenderkunden eller afsenderkundens Forhandler herom inden tre arbejdsdage fra det tidspunkt, hvor vanskeligheden er opstået for e- Boks. Hvis den samlede udskydelse overstiger tolv arbejdsdage, kan såvel afsenderkunden som e- Boks A/S træde tilbage fra forsendelsen, men har ikke yderligere beføjelser. 4. Priser og betalingsbetingelser e-Boks A/S fakturerer Forhandleren for levering af e-Boks ydelserne til afsenderkunde. Forhandleren fakturerer afsenderkunden for e-Boks ydelserne. 5. Krav til afsenderkunden Krav til afsenderkunden, for at e-Boks A/S kan levere sine ydelser, er beskrevet i bilag 3. Såfremt det måtte vise sig, at de opstillede krav til afsenderkunden ikke opfyldes, er e-Boks A/S berettiget til i nødvendigt omfang at kræve ændringer i tidsog leveringsplan samt efter nærmere aftale med afsenderkunden kræve betaling for det merarbejde, der i givet fald skal udføres. Det er afsenderkundens ansvar og risiko, at kravene til enhver tid er opfyldte. Forhandleren yder teknisk support i anvendelse af e-Boks til afsenderkunden. E-Boks yder support i anvendelse af e-Boks til potentielle eller tilsluttede slutbrugere (modtagere). 6. Underleverandører Såvel afsenderkunde som e-Boks A/S er berettiget til at lade ydelser i henhold til denne aftale udføre ved underleverandører. Forhandleren betragtes som afsenderkundens underleverandør. 7. Behandling af personoplysninger For at kunne modtage og behandle data fra afsenderkunden og for at kunne agere på vegne af afsenderkunden overfor e-Boks A/S, skal afsenderkunden og Forhandleren indgå aftale om databehandlingen, herunder aftale om behandling af persondata (databehandleraftale). I forhold til e-Boks A/S betragtes Forhandleren som afsenderkundes underleverandør. Afsender- kunden bemyndiger Forhandleren til at optræde på afsenderkundens vegne fx i forhold til at kunne fremsende tilmeldings- og frameldingslister, trække meddelelser tilbage, oprette grupper og materialer. e-Boks A/S er databehandler for afsenderkunden i forhold til de meddelelser, afsenderkunden fremsender til indlæggelse i slutbrugers (modtagers) e-Boks forinden indlæggelsen. Ved indlæggelse i slutbrugers e-Boks betragtes e-Boks A/S som databehandler for slutbruger. Afsenderkunden skal for slutbrugers (modtagers) data overholde personoplysningsloven, herunder foretage anmeldelse af behandlingen til Datatilsynet, hvis dette er påkrævet. Afsenderkunden skal oplyse slutbruger (modtager) om behandlingen i e-Boks og indhente slutbrugers (modtagers) samtykke hertil i de tilfælde, hvor afsenderkunden ønsker at sende meddelelser til slutbruger i e- Boks, uden at slutbruger forud herfor har oprettet sin egen e-Boks og derved accepteret vilkår for anvendelse af e-Boks. 8. Tavshedspligt Denne aftale, oplysninger om afsenderkundens forhold, e-Boks A/S’ ydelser og andre forhold, er fortrolige, med mindre der er tale om forhold, som ad anden vej er offentligt tilgængeligt. Parternes personale skal iagttage ubetinget tavshed i relation til udenforstående. I forbindelse med overdragelse af e-Boks eller e-Boks’ aktiviteter til en anden juridisk enhed, er e-Boks A/S dog berettiget til at fremlægge aftalen for det modtagende selskab. e-Boks A/S er endvidere berettiget til at videregive fornødne oplysninger om aftalen og afsenderkundens forhold til Forhandleren eller andre underleverandører, der bistår e-Boks med levering af ydelserne. e-Boks A/S pålægger i fornødent omfang underleverandører en tavshedspligt i relation til indholdet af aftalen. Tavshedspligten gælder både i aftalens løbetid og efter aftalens ophør. 9. Misligholdelse Hver part er berettiget til at ophæve aftalen i tilfælde af den anden parts væsentlige misligholdelse.
Page 1: Aftale om e-Boks
Page 5 and 6: 13: Aftale om e-Boks - underskrifte
Page 7 and 8: e-Boks - beskrivelse af ydelsen - f
Page 9 and 10: e-Boks brugere kan forvente en drif
Page 11 and 12: Løbende ydelser Oprettelse af nyt
Page 13 and 14: Faglig support til e-Boks brugeren

Aftale om e-Boks - Nets

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?