29.07.2013 Views

Speciale om fotointerviewmetoden som sundhedskommunikation

Speciale om fotointerviewmetoden som sundhedskommunikation

Speciale om fotointerviewmetoden som sundhedskommunikation

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Modtagerens rolle i sundhedsk<strong>om</strong>munikation<br />

At sundhedsindsatser er k<strong>om</strong>plekse affærer, s<strong>om</strong> kræver mere end tilstrækkelig eksponering<br />

med et budskab, er der opstået begyndende forståelse for indenfor sundhedsfeltet. Fra at<br />

betragte modtagerne s<strong>om</strong> forsvarsløse, har sundhedsorganisationerne gradvist udviklet sig i<br />

retningen af, at se borgerne s<strong>om</strong> k<strong>om</strong>petente individer med egne behov og forståelser, de skal<br />

sætte i centrum (Nielsen 2003: 38, Sundhedsstyrelsen 2006: 7). Sundhedskampagner gør i<br />

dag bl.a. brug af oplevelsesk<strong>om</strong>munikation, viral marketing og netværksk<strong>om</strong>munikation samt<br />

kampagner, hvor folk får lov at bidrage til k<strong>om</strong>munikationsprocessen selv. 10<br />

Et skift i retningen af mere fokus på modtageren i sundhedsk<strong>om</strong>munikationen ses også i<br />

myndighedernes brug og forståelse af selve begrebet ’k<strong>om</strong>munikation’, fortæller Th<strong>om</strong>as Breck<br />

i en ny rapport <strong>om</strong> risikok<strong>om</strong>munikation fra Sundhedsstyrelsen 11 (Sundhedsstyrelsen 2006: 7).<br />

Breck beskriver, hvordan betegnelsen ’k<strong>om</strong>munikation’ har vundet indpas i stedet for hidtidige<br />

betegnelser s<strong>om</strong> fx ’oplysning’. I rapporten hedder det: ”… hvor oplysning eller information er<br />

noget, man giver fra en afsender til en modtager, afspejler ordet k<strong>om</strong>munikation ønsket <strong>om</strong> en<br />

to- eller flervejsproces.” (Ibid.). Rapporten beskriver også, hvordan de danske myndigheder er<br />

begyndt at erkende, at der er andre fortolkninger af risici end deres egne, og at de må tage<br />

højde for modtagerens forståelser (Ibid.). Der ses altså en begyndende bevidsthed <strong>om</strong>, at<br />

sundhedskampagner skal inddrage modtageren og gå i dialog.<br />

Problemer med modtagerorienteringen i praksis<br />

At der er fokus på modtagerne betyder dog ikke, at sundhedsorganisationerne ikke prøver at<br />

opfordre til en bestemt adfærd. Marie Brandhøj Hansen og Mette Nordahl Svendsen<br />

understreger i ovennævnte rapport fra Sundhedsstyrelsen, at der altid vil være en bestemt<br />

adfærd og en bestemt måde at leve på, der er idealet i risikok<strong>om</strong>munikation<br />

”Risikok<strong>om</strong>munikation indeholder altid moralske budskaber <strong>om</strong>, at der er nogle måder at<br />

leve på, s<strong>om</strong> er mere rigtige end andre. I den forstand er risikok<strong>om</strong>munikation en praksis,<br />

s<strong>om</strong> styrer eller former borgerne.” (Sundhedsstyrelsen 2006: 17).<br />

Når organisationer og andre afsendere anvender risikok<strong>om</strong>munikation og oplyser <strong>om</strong> fordele og<br />

ulemper ved bestemte former for sundhedsadfærd, kan det altså ses s<strong>om</strong> et udtryk for et ønske<br />

<strong>om</strong> at styre borgerne i en bestemt retning. I selve forståelsen af risikok<strong>om</strong>munikation ligger der<br />

altså noget modstridende i forhold til ideen <strong>om</strong> at sætte modtageren og dennes holdninger i<br />

centrum. At fremhæve det dialogiske i k<strong>om</strong>munikationsbetegnelsen i risikok<strong>om</strong>munikation,<br />

hjælper i vores øjne ikke på inddragelsen og dialogen, hvis der i selve k<strong>om</strong>munikationsformen<br />

10 GetMoving 2006, Rygestopprojektet ”Exhale”, Odense Cykelby, Legepatruljen m.m<br />

11 Rapporten K<strong>om</strong>munikation <strong>om</strong> forebyggelse og sygd<strong>om</strong>srisici diskuterer begrebet risikok<strong>om</strong>munikation. Den<br />

indeholder bl.a. bidrag af Breck, der er forfatter til bogen Dialog <strong>om</strong> det usikre – Nye veje i risikok<strong>om</strong>munikation. Og<br />

af sociologerne Brandhøj Hansen og Nordahl Svendsen, hvis bidrag stammer fra rapporten: Risikok<strong>om</strong>munikation i<br />

relation til sundhedsfremme og forebyggelse (Sundhedsstyrelsen 2005).<br />

17

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!