30.07.2013 Views

Nyt fra Ankestyrelsen nr. 4

Nyt fra Ankestyrelsen nr. 4

Nyt fra Ankestyrelsen nr. 4

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4 – december 2005<br />

Indhold<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s praksisundersøgelse om støtte til køb af bil...........................................................2<br />

Specialkonsulent Peter Korsgaard<br />

Fald i antallet af nye ansøgninger om handicapbiler.......................................................................5<br />

Fuldmægtig Brian Siggaard<br />

Høj brugertilfredshed med hjemmehjælpen og det frie leverandørvalg ........................................8<br />

Fuldmægtig Marie Olund Petersen<br />

Faldgruber ved klager – du kan undgå at falde i! ..........................................................................11<br />

Jurist Birgitte Guldbrandsen, DUKH<br />

Praksisundersøgelse om nødvendige merudgifter - § 84 i lov om social service.........................15<br />

Socialrådgiver Bodil Kryger, Det Sociale Nævn på Bornholm<br />

Undersøgelse af sønderjyske kommuners opfølgning over for modtagere af ledighedsydelse..17<br />

Fuldmægtig Susanne Brask, Statsamtet Sønderjylland<br />

Undervisningsprojekt i forvaltningsret ...........................................................................................20<br />

Stiftamtmand Lauritz Hvidt, Statsamtet Storstrøm<br />

Tendenser om særlig støtte til børn ................................................................................................22<br />

Specialkonsulent Marie Høeg<br />

Tendenser i afgørelser efter serviceloven........................................................................................24<br />

Fuldmægtig Maria Teresa Raaschou-Jensen og fuldmægtig Nanna Margrethe Krusaa<br />

Tendenser i afgørelser efter dagpengelovens regler ......................................................................31<br />

Souschef Ulla Drost<br />

Tendenser i afgørelser efter lov om børnetilskud og forskudsvis udbetaling af børnebidrag<br />

samt lov om en børnefamilieydelse.................................................................................................34<br />

Souschef Ulla Drost<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005


<strong>Ankestyrelsen</strong>s praksisundersøgelse<br />

om støtte til køb af bil<br />

Specialkonsulent Peter Korsgaard<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har gennemført en praksisundersøgelse<br />

om støtte til køb af bil mv., jf. § 99 i lov<br />

om social service.<br />

80 amtsafgørelser og 15 nævnsafgørelser<br />

I undersøgelsen indgik i alt 125 sager om bevilling,<br />

delvis bevilling eller afslag på støtte.<br />

Heraf kom 80 sager <strong>fra</strong> de 14 amtskommuner<br />

samt Københavns og Frederiksberg Kommuner<br />

og 45 sager <strong>fra</strong> de 15 sociale nævn.<br />

Resultatet af undersøgelsen<br />

Amtskommunernes afgørelser<br />

• 91 pct. af afgørelserne (113 afgørelser) har<br />

været i overensstemmelse med lovgivning og<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s praksis<br />

• <strong>Ankestyrelsen</strong> har erklæret sig uenig i 2 pct.<br />

af de amtskommunale afgørelser (2 afgørelser)<br />

• I 7 pct. af afgørelserne (9 afgørelser) har<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> været i tvivl om afgørelsens<br />

overensstemmelse med lovgivning og praksis.<br />

• Samtlige afgørelser overholdt kravene om<br />

skriftlighed.<br />

• 98 pct. (122) af afgørelserne indeholdt en<br />

tilfredsstillende begrundelse.<br />

• Alle afgørelser var forsynet med tilfredsstillende<br />

klagevejledning.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

• Borgeren i 98 pct. af afgørelserne havde<br />

været tilstrækkeligt inddraget<br />

• Der i 18 af de 22 afgørelser (82 pct.), hvor<br />

der skulle være foretaget partshøring, var<br />

blevet foretaget partshøring, mens der i 2 afgørelser<br />

ikke var sket partshøring af borgerne.<br />

De sociale nævns afgørelser<br />

• 94 pct. af afgørelserne (49 afgørelser) var i<br />

overensstemmelse med lovgivning og <strong>Ankestyrelsen</strong>s<br />

praksis.<br />

• I 6 pct. af afgørelserne (3 afgørelser) var<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> i tvivl om afgørelsernes lovmedholdighed<br />

på grundlag af de foreliggende<br />

oplysninger.<br />

• I 92 pct. af afgørelserne (48 afgørelser) var<br />

der givet en begrundelse, som opfyldte forvaltningslovens<br />

krav.<br />

• Nævnene har i samtlige afgørelser givet en<br />

tilfredsstillende vejledning.<br />

• I alle afgørelser var der foretaget en prøvelse<br />

af afgørelsernes retlige spørgsmål indenfor<br />

rammerne af § 69.<br />

Den materielle rigtighed<br />

I de sager, hvor ankestyrelsen har udtrykt tvivl<br />

om afgørelsens materielle rigtighed, har årsagerne<br />

især været, at oplysningsgrundlaget og<br />

funktionsevnevurderingen har været mangelfuld.


Et utilstrækkeligt oplysningsgrundlag blandt<br />

andet vedrørende helbredsmæssige forhold og<br />

funktionsniveau har betydet, at <strong>Ankestyrelsen</strong><br />

ikke med tilstrækkelig sikkerhed har kunnet<br />

afgøre, om den trufne afgørelse var i strid med<br />

eller i overensstemmelse med praksis.<br />

Da en konkret afgørelse om støtte til bil indeholder<br />

betydelige elementer af skøn om de faktiske<br />

forhold, herunder helbredsmæssige, har<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> generelt været tilbageholdende<br />

med at udtale kritik, hvis de faktiske forhold var<br />

uafklarede.<br />

Bevillinger/afslag<br />

Der var en klar overvægt af bevillingsafgørelser<br />

i de indsendte amtskommunale sager. Amtskommunerne<br />

har truffet afgørelse om bevilling<br />

til støtte til køb af bil mv. i 81 pct. tilfældene og<br />

i 19 pct. afgørelse om afslag.<br />

Oplysningsgrundlaget<br />

En grundlæggende forudsætning for at træffe<br />

en korrekt afgørelse er at sagen er tilstrækkelig<br />

oplyst.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> vurderede i 94 pct. af afgørelserne<br />

(117 afgørelser), at oplysningsgrundlaget var<br />

tilstrækkeligt. I 3 pct. af afgørelserne var <strong>Ankestyrelsen</strong><br />

i tvivl om oplysningsgrundlaget var i<br />

orden, og i 2 pct. (3 afgørelser) var oplysningsgrundlaget<br />

utilstrækkeligt oplyst.<br />

Nævnssagerne<br />

De sociale nævn har i 85 pct. af afgørelserne<br />

tiltrådt amtskommunernes afgørelser. Det betyder<br />

en omgørelsesprocent på 15. Omgørelsesprocenten<br />

er lidt højere for afgørelser, der vedrører<br />

afslag, nemlig 16 pct. mod 13 pct. for<br />

bevillingsafgørelser.<br />

Oplysningsgrundlaget<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> vurderede i 92 pct. af afgørelserne<br />

(48 afgørelser), at oplysningsgrundlaget udgjorde<br />

en tilstrækkelig basis for nævnets afgørelser.<br />

Men i 6 pct. af afgørelserne (3 afgørelser)<br />

vurderede <strong>Ankestyrelsen</strong>, at det ikke var tilfældet<br />

og i 1 afgørelse var <strong>Ankestyrelsen</strong> i tvivl om<br />

grundlaget var tilstrækkeligt oplyst.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Genvurdering<br />

Undersøgelsen af amtskommunernes opfyldelse<br />

af genvurderingspligten og nævnenes prøvelse<br />

heraf har givet et resultat, som svarer til udfaldet<br />

af tidligere praksisundersøgelser. Som i de<br />

tidligere praksisundersøgelser viser det sig, at<br />

der har været problemer med at overholde genvurderingsfristen.<br />

Amtskommunerne har i 51 af de 52 afgørelser<br />

foretaget en genvurdering, når afgørelsen var<br />

blevet påklaget.<br />

I 19 afgørelser, svarende til over en tredjedel, af<br />

de afgørelser, hvor amtskommunen har foretaget<br />

genvurdering, var denne ikke foretaget indenfor<br />

4-ugers fristen. Nævnet har ikke i nogen<br />

af sagerne påtalt, at amtskommunen har overskredet<br />

4-ugers fristen for genvurdering.<br />

Øvrige bemærkninger til formalitetsvurderingen<br />

Det er blandt andet blevet fremhævet, at der i<br />

flere tilfælde ikke var blevet henvist til de relevante<br />

bestemmelser i bilbekendtgørelsen.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s anbefalinger:<br />

På baggrund af undersøgelsen anbefalede <strong>Ankestyrelsen</strong>,<br />

at amtskommuner og de sociale<br />

nævn særligt var opmærksomme på følgende<br />

forhold i sager om støtte til bil mm.:<br />

Oplysningsgrundlag<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> fandt anledning til at gøre opmærksom<br />

på vigtigheden af aktuelle lægelige<br />

oplysninger om ansøgerens helbredstilstand og<br />

funktionsniveau både i sager om tilkendelse af<br />

støtte til bil og i sager om særlig indretning.<br />

Aktuelle oplysninger er vigtige som dokumentation<br />

for, at funktionsnedsættelsen hos ansøgeren<br />

er af en sådan art, at der kan gives bevilling.<br />

I sager om særlig indretning kunne indhentelsen<br />

af oplysninger målrettes til at vedrøre den funktionsnedsættelse,<br />

som ønskes kompenseret ved<br />

den specifikke særlige indretning.


Personkreds<br />

I undersøgelsen har der særlig i sager om nedsat<br />

mobilitet som følge af ryglidelser været grundlag<br />

for at pege på relevansen af speciallægeerklæringer<br />

til belysning af ansøgerens helbredsmæssige<br />

forhold og funktionsniveau.<br />

Det bemærkedes, at rygsygdommen skal være<br />

lægeligt veldokumenteret, og at det er et krav, at<br />

der skal foreligge oplysninger om arten og graden<br />

af objektive fund, der kan understøtte en formodning<br />

om ringe gangfunktion.<br />

En speciallægefaglig vurdering af overensstemmelse<br />

mellem lidelse og funktionsniveau kunne i<br />

flere af disse sager have styrket oplysningsgrundlaget<br />

og medvirket til en mere sikker afgørelse.<br />

Begrundelse ved særlig indretning<br />

Der har i sager om særlig indretning været grund<br />

til at gøre opmærksom på, at de forvaltningsretlige<br />

regler stiller krav om en konkret, individuel<br />

begrundelse på baggrund af lovens betingelser<br />

med fremhævelse af de forhold, der har været<br />

væsentlige for afgørelsen.<br />

Da betingelserne for bevilling af særlig indretning<br />

ikke falder sammen med betingelserne for bevilling<br />

af støtte til bil, er det i sager om afslag på<br />

særlig indretning ikke tilstrækkeligt at henvise til<br />

en begrundelse for afslag på støtte til bil, som<br />

måtte være indeholdt i samme afgørelse.<br />

Genvurdering<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> fandt på baggrund af undersøgelsens<br />

resultater anledning til at gøre opmærksom<br />

på, at genvurdering af en påklaget afgørelse skal<br />

ske indenfor 4 uger <strong>fra</strong> modtagelse af klagen.<br />

Såfremt amtskommunen ikke kan færdiggøre<br />

sin vurdering indenfor 4-ugers fristen, skal klageren<br />

have besked om, hvornår genvurderingen<br />

kan forventes afsluttet.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> finder specielt anledning til overfor<br />

de sociale nævn at påpege, at nævnene bør<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

påse, at fristen overholdes, og at nævnene bør<br />

påtale det overfor amtskommunerne, hvis det<br />

ikke er sket. Der synes på dette område at være<br />

behov for en praksisændring i nævnene.<br />

Lovhenvisninger<br />

Der var grund til at bemærke, at korrekt lovhenvisning<br />

i sager om støtte til bil bør indebære<br />

en henvisning til de relevante bestemmelser i<br />

bekendtgørelsen om støtte til bil. Det betyder<br />

eksempelvis, at der i sager om særlig indretning<br />

bør henvises til bekendtgørelsens bestemmelse<br />

om særlig indretning.<br />

Undersøgelsens formål og omfang<br />

Formålet med undersøgelsen var primært at<br />

vurdere, om amtskommunernes og de sociale<br />

nævns afgørelser om støtte til køb af bil mv. var<br />

i overensstemmelse med lovgivningen og <strong>Ankestyrelsen</strong>s<br />

praksis, herunder vurdere amtskommunernes<br />

og de sociale nævns overholdelse af<br />

de forvaltningsretlige krav til sagsbehandlingen.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har alene erklæret sig uenig i afgørelser,<br />

der var truffet af de regionale myndigheder,<br />

hvis afgørelserne efter <strong>Ankestyrelsen</strong>s<br />

vurdering var i klar modstrid med lovgivningen<br />

og <strong>Ankestyrelsen</strong>s praksis.<br />

Da de enkelte sager kunne indeholde flere afgørelser,<br />

eksempelvis både en afgørelse om bevilling<br />

af støtte til bil og en afgørelse om bevilling<br />

af en særlig indretning, var der ikke overensstemmelse<br />

mellem antallet af sager og antallet af<br />

afgørelser.<br />

Der er således målt på indholdet og rigtigheden<br />

af 52 nævnsafgørelser og 124 amtskommunale<br />

afgørelser.<br />

Rapporten om praksisundersøgelsen er offentliggjort<br />

på <strong>Ankestyrelsen</strong>s hjemmeside<br />

www.ast.dk under nyheder. Rapporten indeholder<br />

eksempler på en række af de afgørelseskategorier,<br />

som er beskrevet ovenfor.


Fald i antallet af nye ansøgninger<br />

om handicapbiler<br />

Fuldmægtig Brian Siggaard<br />

Den seneste årsstatistik for 2004 vedrørende bevillinger af bilstøtte mv. efter servicelovens § 99<br />

viser, at antallet af nye ansøgninger om handicapbiler er faldet med 16 pct. i forhold til 2003.<br />

Modsat er antallet af afgørelser om ansøgere, der tidligere er bevilget bilstøtte, steget, så at det<br />

samlede antal afgørelser om støtte til køb af bil mv. er næsten uændret<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har offentliggjort den årlige statistik<br />

over amtskommunernes og de sociale<br />

nævns bevillinger af støtte til køb af bil mv.<br />

efter servicelovens § 99 i 2004.<br />

Statistikken kan hentes på <strong>Ankestyrelsen</strong>s<br />

hjemmeside www.ast.dk.<br />

Antallet af ansøgninger er næsten uændret<br />

Der blev i 2005 behandlet 5.435 ansøgninger<br />

om bilstøtte, jf. tabel 1. Heraf traf amtskommunerne<br />

4.965 af afgørelserne, mens de sociale<br />

nævn traf 470 afgørelser i klagesager. Samlet er<br />

antallet af sager steget med 1 pct. i forhold til<br />

året før. I amterne er antallet dog steget med<br />

1,5 pct, mens der i nævnene har været et fald på<br />

6 pct.<br />

Tabel 1. Afgjorte sager om bilstøtte, fordelt efter afgørelsesmyndighed og sagsart. Absolutte tal<br />

2003 2004<br />

Amtssager Nævnssager I alt Amtssager Nævnssager I alt<br />

Ansøgere uden tidligere<br />

bilstøtte<br />

2.527 - 2.527 2.123 - 2.123<br />

Frakendelsessager 73 14 87 89 21 110<br />

Ankesager eksklusive<br />

<strong>fra</strong>kendelsessager<br />

- 484 484 - 436 436<br />

Remonstrationssager 98 - 98 121 - 121<br />

Ansøgere, der tidligere er<br />

bevilget støtte<br />

2.191 - 2.191 2.593 - 2.593<br />

Uoplyst 39 - 39<br />

I alt 4.889 498 5.387 4.965 470 5.435<br />

Anm: Der er henholdsvis 61 sager i amterne og 7 sager i nævnene, som pga. manglende oplysninger, er udeladt helt.<br />

Kilde: <strong>Ankestyrelsen</strong>s bilstatistik 2004.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005


54 procent af de ansøgere, der ikke tidligere var<br />

bevilget bilstøtte, fik tilkendt støtte til køb af<br />

bil. Det er 8 procentpoint flere end i 2003, hvor<br />

kun 46 pct. af de nye ansøgere fik tilkendt støtte<br />

til køb af bil.<br />

Sagsbehandlingstid i de sociale nævn er<br />

faldet<br />

I 2004 tog det i gennemsnit 9,4 måneder for<br />

nye ansøgere at få behandlet en ansøgning om<br />

bilstøtte, hvilket er en stigning på 0,4 måneder i<br />

forhold til 2003. I denne ekspeditionstid indgår<br />

både kommunernes forberedelse og amternes<br />

behandling af sagen.<br />

For de ankesager, som de sociale nævn har behandlet<br />

i 2004, er sagsbehandlingstiden faldet<br />

<strong>fra</strong> 6,9 måneder til, 5,1 måneder, hvilket er et<br />

fald på 26 pct.<br />

Nye ansøgere får oftere afslag end ansøgere,<br />

der tidligere er bevilget støtte<br />

I 2004 fik 33 procent af alle nye ansøgere fuldstændigt<br />

afslag, mens kun 12 procent af de ansøgere,<br />

der tidligere har fået bevilget støtte, har<br />

fået fuldstændigt afslag.<br />

Forklaringen er, at gruppen af ansøgere, som<br />

tidligere har fået bevilget støtte, tidligere har<br />

opfyldt betingelserne for at få støtte. Der vil<br />

således være meget stor sandsynlighed for, at en<br />

ansøger, som tidligere har fået bevilget støtte,<br />

fortsat opfylder betingelserne, når pågældende<br />

søger om støtte på ny.<br />

Nævnene ændrer omtrent en fjerdedel af<br />

ankesagerne<br />

De sociale nævn stadfæstede i 2004 308 ud af<br />

429 ankede afgørelser, jf. tabel 2. Det svarer til,<br />

at nævnene ændrede lidt over en fjerdedel af de<br />

ankede afgørelser.<br />

Tabel 2. Ankesager, fordelt efter amtets afgørelse og nævnets afgørelse. Eksklusive uoplyste og ankesager vedrørende<br />

<strong>fra</strong>kendelse af bilstøtte<br />

Nævnets afgørelse på ankesagen<br />

2004<br />

Afslag<br />

Alm.<br />

støtte<br />

Udv.<br />

støtte<br />

Særlig<br />

indretning<br />

Anden<br />

bilstøtte<br />

Amtets afgørelse: Antal Antal Antal Antal Antal Antal Omgørelses pct.<br />

Afslag 261 30 1 25 7 324 19<br />

Almindelig støtte til køb<br />

af bil<br />

3 3 0 1 0 7 57<br />

Udvidet støtte til køb af<br />

bil<br />

1 0 3 0 0 4 25<br />

Særlig indretning 40 6 4 39 2 91 57<br />

Anden bilstøtte 1 0 0 0 2 3 33<br />

I alt 306 39 8 65 11 429 28<br />

Kilde: <strong>Ankestyrelsen</strong>s bilstatistik 2004.<br />

Det har især været amtskommunernes afgørelser<br />

om henholdsvis almindelig støtte til køb af<br />

bil og om støtte til særlig indretning, som er<br />

blevet omgjort. For begge afgørelsestype var<br />

omgørelsesprocenten på 57 pct.<br />

Omgørelsesprocenten var generelt over 50, når<br />

den ankede afgørelse ikke var et afslag. Forklaringen<br />

herpå kan være, at der er flere muligheder<br />

for at detailvurdere, når der er tale om en<br />

bevilling, end når der er tale om et totalt afslag.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

I alt<br />

Antallet af invalidebiler er faldende<br />

I 2004 blev der i alt bevilget 2.710 nye invalidebiler.<br />

Det svarer til et fald på næsten 3 procent,<br />

idet der i 2003 blev tilkendt i alt 2.784 nye invalidebiler.<br />

Når der tilkendes støtte til køb af bil, er der<br />

overvejende tale om støtte til køb af en ”trivselsbil”,<br />

som har til formål at afhjælpe følgerne<br />

af ansøgerens (eller ansøgerens barns) funktionsnedsættelse<br />

og lette den daglige tilværelse


for ansøgeren. Andelen af erhvervsbiler og uddannelsesbiler<br />

er ikke ret stor.<br />

Stor overensstemmelse mellem indstilling<br />

og afgørelse<br />

I forbindelse med nye ansøgninger om bilstøtte<br />

behandler kommunen sagen og fremsender<br />

herefter en indstilling til amtet. I indstillingen<br />

indgår kommunens vurdering af, hvilken afgørelse<br />

sagen bør ende med. Amtet behandler<br />

sagen og træffer afgørelse i sagen.<br />

I langt de fleste tilfælde er der overensstemmelse<br />

mellem kommunens indstilling og amtskommunens<br />

afgørelse. I 86 procent af de sager,<br />

hvor kommunen indstillede til afslag, fulgte<br />

amtskommunen denne indstilling. I sager, hvor<br />

kommunen havde indstillet, at der skulle bevilges<br />

almindelig støtte til køb af bil, fulgte amtskommunen<br />

denne indstilling i 71 procent af<br />

sagerne.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005


Høj brugertilfredshed med<br />

hjemmehjælpen og det frie<br />

leverandørvalg<br />

Fuldmægtig Marie Olund Petersen<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har gennemført en landsdækkende undersøgelse blandt modtagere over 65 år af<br />

varig hjemmehjælp. Undersøgelsen viser blandt andet, at brugernes tilfredshed med den leverede<br />

hjemmehjælp og det frie leverandørvalg er høj.<br />

Som led i opfølgningen på loven om frit valg af<br />

leverandør til personlig og praktisk hjælp mv.<br />

har <strong>Ankestyrelsen</strong> på Socialministeriets foranledning<br />

gennemført en landsdækkende undersøgelse<br />

blandt modtagere over 65 år af varig<br />

hjemmehjælp.<br />

Undersøgelsen er overvejende gennemført ved<br />

telefoninterviews og belyser brugernes kendskab<br />

og holdninger til frit valg af leverandør til<br />

personlig og praktisk hjælp.<br />

Undersøgelsen er baseret på en stikprøve på<br />

godt 3.500 personer, svarende til ca. 2 pct. af<br />

landets modtagere af varig hjemmehjælp over<br />

65 år, og har en svarprocent på 90.<br />

Brugerundersøgelsen blandt modtagere over 65<br />

år af varig hjemmehjælp berører blandt andet<br />

følgende emner:<br />

• Brugernes tilfredshed med den leverede<br />

hjemmehjælp<br />

• Brugernes kendskab og holdning til det frie<br />

leverandørvalg<br />

• Brugernes oplevelse af selve valgsituationen<br />

• Udbredelsen af det frie leverandørvalg i landets<br />

kommuner<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

• Brugernes kendskab til og anvendelse af<br />

fleksibel hjemmehjælp<br />

Brugernes tilfredshed med den leverede<br />

hjemmehjælp<br />

Undersøgelsen viser, at hovedparten af brugerne<br />

– 83 pct. – er meget tilfredse eller tilfredse<br />

med den leverede hjemmehjælp. Dog er tilfredshedsgraden<br />

størst blandt de brugere, der<br />

mener 1 , at de får leveret hele hjælpen <strong>fra</strong> private<br />

leverandører.<br />

Generelt er der relativt få brugere, der angiver<br />

et ønske om at skifte leverandør. Undersøgelsen<br />

viser, at det er i gruppen af brugere, der<br />

mener at modtage hele hjælpen <strong>fra</strong> den kommunale<br />

leverandør, at flest brugere overvejer at<br />

skifte leverandør, og dermed få hjælpen <strong>fra</strong> en<br />

privat leverandør.<br />

Brugernes kendskab og holdning til det frie<br />

leverandørvalg<br />

Undersøgelsen viser desuden, at 81 pct. af brugerne<br />

har kendskab til det frie leverandørvalg,<br />

mens 17 pct. af brugerne ikke har kendskab til<br />

det frie leverandørvalg.<br />

1 Det bemærkes, at der ikke er fuld overensstemmelse<br />

mellem kommunernes og brugernes angivelse af, hvilken<br />

leverandør brugeren har (kommunal, privat eller<br />

begge).


Brugernes holdning til at skulle vælge mellem<br />

forskellige leverandører til den hjælp, de modtager,<br />

er overvejende positiv. 65 pct. af brugerne<br />

oplever det frie leverandørvalg som godt,<br />

mens 2 pct. af brugerne oplever ordningen som<br />

dårlig. Desuden har 20 pct. af brugerne endnu<br />

ikke afklaret deres holdning til valgmuligheden.<br />

Brugernes begrundelse for en positiv holdning<br />

til valgmuligheden er især en formodning om, at<br />

valgmuligheden medfører større indflydelse på<br />

hjælpen, at brugerne føler tryghed ved at kunne<br />

vælge, samt at brugerne finder det godt med<br />

konkurrence.<br />

Brugere, der er negative over for valgmuligheden,<br />

begrunder især dette med, at de er tilfredse<br />

med den hjemmehjælper eller den service, de<br />

får i dag, samt at de finder, at det er en kommunal<br />

opgave at levere hjemmehjælp.<br />

Brugernes oplevelse af selve valgsituationen<br />

67 pct. af de brugere, der har kendskab til<br />

fritvalgsordningen, og som er bosat i kommuner<br />

med valgmulighed, oplever det som nemt at<br />

vælge mellem flere leverandører. 7 pct. af brugerne<br />

oplever valgsituationen som svær, mens<br />

24 pct. er i tvivl om, hvordan de oplever valgsituationen.<br />

Den primære årsag til, at brugerne oplever valgsituationen<br />

mellem flere leverandører som nem,<br />

er, at brugeren mener at have fået tilstrækkelig<br />

information om valgmulighederne.<br />

Tilsvarende er den primære årsag til, at brugerne<br />

finder valgsituationen svær, at brugerne ikke<br />

mener at have fået tilstrækkelig information.<br />

Brugernes oplevelse af informationen må således<br />

betragtes som afgørende for, hvorvidt brugeren<br />

betragter valgsituationen som nem eller<br />

svær.<br />

Brugere med over 8 timers plejebehov<br />

I undersøgelsen foretages særskilte analyser af<br />

brugernes besvarelser alt efter brugernes plejebehov.<br />

Således fortages en analytisk adskillelse<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

mellem gruppen af brugere med henholdsvis<br />

over og under 8 timers plejebehov.<br />

Brugerne med over 8 timers plejebehov adskiller<br />

sig især i besvarelserne omkring kendskabet<br />

og holdningen til det frie leverandørvalg. Således<br />

har færre brugere med over 8 timers plejebehov<br />

end brugere med under 8 timers plejebehov<br />

kendskab til ordningen.<br />

Undersøgelsen viser ligeledes, at brugere med<br />

over 8 timers plejebehov er mindre positive<br />

over for det frie leverandørvalg. Dog er det<br />

fortsat halvdelen af brugerne, der oplever det<br />

frie leverandørvalg som godt. En stor del af<br />

brugerne med over 8 timers plejebehov betragter<br />

ordningen som ubetydelig, eller har ikke<br />

afklaret deres holdning til ordningen.<br />

Udbredelsen af det frie leverandørvalg i<br />

landets kommuner<br />

Det fremgår af undersøgelsen, at 215 af landets<br />

kommuner, eller 79 pct., medio 2005 kunne<br />

tilbyde valg mellem 2 eller flere leverandører<br />

inden for mindst én af hovedydelserne personlig<br />

pleje hverdagstimer, personlig pleje øvrig tid,<br />

praktisk hjælp eller madservice med udbringning.<br />

Fra 2004 til 2005 er der sket en stigning i andelen<br />

af kommuner, der kan tilbyde frit leverandørvalg,<br />

<strong>fra</strong> 66 pct. til 79 pct. af kommunerne.<br />

Resultatet indebærer, at 90 pct. af landets brugere<br />

over 65 år har mulighed for at vælge mellem<br />

forskellige leverandører til én eller flere af<br />

de nævnte hovedydelser.<br />

Undersøgelsen viser desuden, at 79 pct. af brugerne<br />

modtager hele hjælpen <strong>fra</strong> en kommunal<br />

leverandør. 7 pct. af brugerne modtager hele<br />

hjælpen <strong>fra</strong> private leverandører, mens 14 pct.<br />

af brugerne modtager hjælp <strong>fra</strong> både private<br />

leverandører og en kommunal leverandør.<br />

Det vil sige, at 21 pct. af brugerne af varig<br />

hjemmehjælp over 65 år modtager hele eller<br />

dele af hjælpen <strong>fra</strong> én eller flere private leverandører.


Undersøgelsen viser endvidere, at brugere, der<br />

er visiteret til hjemmehjælp efter kommunens<br />

indførelse af frit leverandørvalg (nyvisiterede), i<br />

højere grad har valgt privat leverandør end brugere<br />

visiteret inden indførelsen af frit valg.<br />

Brugernes kendskab til og anvendelse af<br />

fleksibel hjemmehjælp<br />

Undersøgelsen viser, at godt halvdelen af brugerne<br />

har kendskab til fleksibel hjemmehjælp.<br />

Undersøgelsen viser desuden, at knap en fjerdedel<br />

af alle brugerne har anvendt ordningen<br />

om fleksibel hjemmehjælp. Det vil sige, at ca.<br />

halvdelen af brugerne, med kendskab til ordningen,<br />

har gjort brug af muligheden for helt<br />

eller delvist at vælge en anden hjælp end den,<br />

kommunen har tildelt.<br />

Den primære årsag til, at brugerne ikke har anvendt<br />

ordningen om fleksibel hjemmehjælp,<br />

angives at være, at brugeren ikke har haft behov<br />

for at vælge en anden hjælp.<br />

I forbindelse med vedtagelsen af lov <strong>nr</strong>. 399 af<br />

6. juni 2002 om frit valg af leverandør af personlig<br />

og praktisk hjælp mv. blev det besluttet<br />

af Folketinget, at der skal foretages en opfølgning<br />

på lovens bestemmelser om frit leverandørvalg.<br />

Opfølgningsprogrammet blev igangsat 1. januar<br />

2003. <strong>Ankestyrelsen</strong> bidrager blandt andet til<br />

opfølgningsprogrammet med en serie undersøgelser.<br />

I serien ”Frit valg i ældreplejen”, der udgives af<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>, er udkommet:<br />

• ”landsdækkende brugerundersøgelse”,<br />

november 2005.<br />

• ”22 private leverandørers erfaringer”,<br />

november 2004.<br />

• ”erfaringer <strong>fra</strong> landets kommuner”, juni<br />

2004.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

• ”15 kommuners erfaringer og idéer”;<br />

oktober 2003.<br />

• ”brugernes oplevelser”; oktober 2003.<br />

• ”15 kommuners erfaringer og brugernes<br />

oplevelser”; Pjece, november 2003.<br />

De trykte publikationer kan rekvireres ved henvendelse<br />

til <strong>Ankestyrelsen</strong> på tlf. 33 41 12 00<br />

eller ast@ast.dk<br />

Publikationerne kan desuden ses på Ankestyrelses<br />

hjemmesider www.ast.dk


Faldgruber ved klager – du kan<br />

undgå at falde i!<br />

Jurist Birgitte Guldbrandsen, DUKH<br />

Der er ”faldgruber”, når du som myndighedsperson<br />

skal sikre, at borgeren i praksis får den klagemulighed<br />

loven giver ret til.<br />

I henvendelserne <strong>fra</strong> borgere har vi i DUKH flere<br />

eksempler på, at borgeren ikke har fået klagevejledning.<br />

Vi kan ikke altid gennemskue hvorfor,<br />

hvis det er åbenlyst, at der er truffet en afgørelse i<br />

en sag, hvor der er en klagemulighed.<br />

I de sager, hvor borgeren vil klage, men klagevejledning<br />

mangler, går DUKHs indsats ud på at<br />

sikre, at sagerne når frem til klageinstansen, så de<br />

kan blive behandlet der.<br />

I denne artikel vil jeg illustrere nogle af de situationer,<br />

som vi i DUKH oplever giver anledning til<br />

problemer:<br />

Sagsbehandleren er ikke opmærksom på, at der er<br />

truffet en afgørelse, hvor der er klageadgang<br />

Den ene part opfatter kontakten som råd og vejledning,<br />

den anden part som en ansøgning om en<br />

ydelse<br />

Sagsbehandleren giver mundtligt afslag på en<br />

ydelse<br />

Afgørelsen giver kun borgeren delvist medhold<br />

og er dermed også et afslag<br />

Afgørelse med eller uden klageadgang?<br />

Når der efter lovgivningen er etableret en klagemyndighed,<br />

som kan tage stilling til kommunes<br />

afgørelse, skal kommunen give klagevejledning.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Denne pligt fremgår i forhold til skriftlige afgørelser<br />

direkte af forvaltningsloven.<br />

Det kan dog volde problemer for den kommunale<br />

medarbejder at vurdere, hvilken lovbestemmelse<br />

afgørelsen relaterer sig til, og dermed om der<br />

er klageadgang.<br />

De enkelte medarbejdere i kommunen har ikke<br />

nødvendigvis samme viden om alle lovbestemmelser.<br />

Dette bør ikke komme borgeren til skade.<br />

Eksempel:<br />

En kommune har vurderet, at familiens nuværende<br />

bolig ikke er egnet på grund af sønnens<br />

handicap. Familien modtager bl.a. merudgifter<br />

efter servicelovens § 28.<br />

Familien får anvist en anden bolig af den sociale<br />

boligtildeling.<br />

Familien mener ikke, at denne bolig er egnet til at<br />

bo i med det handicap deres søn har m.v.<br />

Medarbejderen i kommunen anfører, at hvis familien<br />

ikke tager imod den anviste bolig, vil de<br />

ikke senere kunne få hjælp til etablering og indretning<br />

af en anden bolig.<br />

Familien ønsker at klage over afgørelsen.<br />

Medarbejderen i kommunen mener imidlertid<br />

ikke, at det er en afgørelse, der kan påklages, idet<br />

borgeren ikke har nogen klagemulighed på afgørelser<br />

<strong>fra</strong> den sociale boligtildeling.<br />

DUKH medvirker til, at sagen kommer frem til<br />

Det Sociale Nævn, sådan at der kan blive taget<br />

stilling til om, der er tale om en afgørelse efter


servicelovens § 102 og deraf følgende klageadgang<br />

til det sociale nævn.<br />

Eksempel:<br />

En familie henvender sig til DUKH for at få rådgivning.<br />

Familien søger om et småbørnstilbud i<br />

amtet.<br />

Kommunen giver afslag uden klagevejledning.<br />

Kommunen mener, at sagen ikke har relevans for<br />

Klagenævnet for Vidtgående specialundervisning<br />

DUKHs konsulent tager kontakt til Klagenævnet,<br />

som vurderer, at Klagenævnet har kompetence til<br />

at være klageinstans i forbindelse med afgørelser<br />

om specialpædagogisk bistand til småbørn.<br />

Forespørgsel om rådgivning og vejledning eller<br />

ansøgning om en ydelse?<br />

Borgeren oplever at have søgt om konkrete ydelser.<br />

Sagsbehandler opfatter samme situation som<br />

en forespørgsel om råd og vejledning.<br />

Eller den omvendte situation, hvor borgeren oplever<br />

alene at have efterspurgt råd og vejledning,<br />

men senere modtager et afslag på en ydelse.<br />

I forhold til at sikre en klagemulighed er den første<br />

situation problematisk.<br />

En ansøgning efterfølges i modsætning til rådgivning<br />

og vejledning af en afgørelse.<br />

Afgørelser er udtalelser, der går ud på at fastslå,<br />

hvad der er eller skal være ret i et foreliggende<br />

tilfælde.<br />

Bortset <strong>fra</strong> afslag på råd og vejledning er der ikke<br />

klageadgang over råd og vejledning.<br />

I kommunikationen med borgeren er det derfor<br />

vigtigt at sikre dig, at du som sagsbehandler ved,<br />

om borgeren opfatter, henvendelsen som en an-<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

søgning og/eller en forespørgsel om råd og vejledning.<br />

I forhold til afgrænsningen mellem råd og vejledning<br />

og ansøgning, er det mest uproblematisk,<br />

hvis du alene giver vejledning om regler og forståelsen<br />

heraf.<br />

Hvis du inddrager konkrete oplysninger om den<br />

relevante borgers situation, så må du afklare med<br />

borger, om der er tale en egentlig ansøgning,<br />

Eksempel<br />

En borger henvender sig til sagsbehandleren i<br />

kommunens pensionskontor med en række problemstillinger.<br />

Borgeren vil gerne høre om sine<br />

muligheder for at få bistandstillæg, handicapkørsel,<br />

ledsagelse til behandling, invalidebil, medicinudgifter,<br />

ansættelse af ægtefælle som hjælper<br />

m.m.<br />

Henvendelsen til sagsbehandleren har ikke resulteret<br />

i en afklaring af, om det er en forespørgsel<br />

om rådgivning og vejledning eller ansøgninger.<br />

Der er derfor i forhold til hovedparten af emnerne<br />

ikke sendt bekræftelse på, at ansøgningerne er<br />

modtaget i kommunen. Der er heller ikke udmeldt<br />

forventet sagsbehandlingstid.<br />

I den konkrete sag havde borgeren behov for at<br />

få henvendelserne behandlet som ansøgninger.<br />

Konsulenten <strong>fra</strong> DUKH medvirker til, at sagsbehandleren<br />

i pensionskontoret påtager sig en koordinerende<br />

rolle. Sagsbehandleren vil fremover<br />

sørge for, at henvendelserne videreformidles til<br />

de rette afdelinger i kommunen. De enkelte afdelinger<br />

vejleder herefter borgeren og afklarer med<br />

borgeren, om der i forhold til de enkelte behov er<br />

tale om ansøgninger.<br />

Mundtlige afslag på hjælp<br />

Mundtlige afgørelser kan skabe usikkerhed om<br />

bevillingers indhold. Det bliver også usikkert, om<br />

der er givet klagevejledning. Det fremgår ikke


direkte af forvaltningsloven, at mundtlige afgørelser<br />

skal ledsages af klagevejledning.<br />

Det fremgår dog af vejledningen til forvaltningsloven<br />

og vejledningen til lov om retssikkerhed og<br />

administration, at som følge af den almindelige<br />

vejledningspligt, bør myndigheden også, hvor en<br />

afgørelse meddeles mundtligt, om fornødent give<br />

klagevejledning.<br />

Hvad der nærmere ligger i ”om fornødent” fremgår<br />

bl.a. en ombudsmandsudtalelse <strong>fra</strong> 2001. Se<br />

bilaget til denne artikel om ”hvad siger loven.<br />

Det fremgår også af ombudsmandsudtalelsen, at<br />

en borger normalt har krav på at få en skriftlig<br />

bekræftelse på en mundtlig afgørelse, ligesom det<br />

kan følge af god forvaltningsskik, at afgørelser af<br />

rent bevismæssige hensyn må bekræftes skriftligt,<br />

og at særligt indgribende afgørelser meddeles<br />

skriftligt.<br />

I nedenstående eksempel blev der truffet mundtlige<br />

afgørelser uden klagevejledning, hvilket medførte<br />

usikkerhed for familien.<br />

Eksempel<br />

En familie søger om merudgifter, tabt arbejdsfortjeneste<br />

aflastning m.v. til deres barn, der har et<br />

handicap. Familien får ikke skriftlige afgørelser i<br />

forbindelse med behandlingen af deres sager.<br />

Dette medvirker til, at familien har vanskeligt ved<br />

at forstå lovgivningen og afgørelserne. Familien<br />

oplever, at der bliver handlet hen over hovedet på<br />

dem.<br />

Familien har flere indsigelser undervejs i forløbet.<br />

Sagsbehandler oplyser, at familien får mundtlig<br />

klagevejledning i forbindelse med afslag på deres<br />

ansøgninger. Sagsbehandleren noterer dog ikke<br />

dette i journalen. Det er desuden ikke alle familiens<br />

indsigelser over afgørelserne, kommunen har<br />

betragtet som klager. Familien føler sig meget<br />

usikre på, hvad der foregår.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Forvaltningen er imødekommende overfor<br />

DUKHs betragtninger om, at familiens indsigelser<br />

reelt kan være klager over afgørelser.<br />

Familien og forvaltningen aftaler konkret, at bevillinger<br />

fremover bliver givet skriftligt med klagevejledning.<br />

Delvist medhold og delvist afslag<br />

Bevillinger, hvor der ikke gives fuldt ud medhold,<br />

skal indeholde klagevejledning.<br />

I praksis kan det være svært at vurdere, om en<br />

borger får fuldt ud medhold. Derfor er det en<br />

god idé at give klagevejledning rutinemæssigt.<br />

Eksempel<br />

En familie søger tabt arbejdsfortjeneste efter servicelovens<br />

§ 29, så moderen kan passe barnet<br />

hjemme.<br />

Kommunen giver i flere omgange kortvarige bevillinger.<br />

Perioderne er kortere, end familien har<br />

søgt om. Kommunen giver ikke klagevejledning.<br />

Familien har på intet tidspunkt følt, at de har fået<br />

det, de har søgt om. De er uenige i kommunens<br />

afgørelse om kun at give tabt arbejdsfortjeneste i<br />

korte perioder ad gangen, De har ikke fået at<br />

vide, at de har mulighed for at klage over afgørelserne.<br />

Det er svært for DUKHs konsulent at overbevise<br />

sagsbehandleren om, at der skal gives klagevejledning,<br />

da pågældende opfatter at have givet<br />

familien medhold. DUKHs konsulent medvirker<br />

til at Nævnet kontaktes.


Afsluttende bemærkninger<br />

Vi håber med disse eksempler <strong>fra</strong> DUKHs rådgivning,<br />

at det er lykkedes at vise, at selv godt<br />

kendt stof i praksis kan volde besvær.<br />

Til slut et par råd, som vi håber, kan være til inspiration:<br />

• Giv dig tid til at afklare borgerens forventning<br />

– er det råd og vejledning eller en ydelse, borgeren<br />

efterspørger?<br />

• Er der alene tale om råd og vejledning, så orienter<br />

borgeren om muligheden for senere at<br />

ansøge.<br />

• Vær opmærksom på om det er en ansøgning,<br />

hvis du inddrager borgerens konkrete forhold<br />

og ikke bare vejleder generelt om regler.<br />

• Hvis der er tale om en ansøgning, så bekræft<br />

modtagelsen af ansøgningen og angiv forventet<br />

sagsbehandlingstid.<br />

• Giv så vidt muligt skriftlige afgørelser med<br />

skriftlig klagevejledning. Gør det altid ved særligt<br />

indgribende afgørelser.<br />

• Hvis du giver et mundtligt afslag så oplys om,<br />

at borgeren kan få afgørelsen skriftligt. Noter i<br />

journalen, hvilken klagevejledning du har givet.<br />

• Vær ikke for snævert fokuseret på det lovområde,<br />

du selv administrerer.<br />

• Spørg klageinstansen, hvis du er i tvivl om,<br />

hvorvidt en konkret sag kan påklages.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005


Praksisundersøgelse om nødvendige<br />

merudgifter - § 84 i lov<br />

om social service<br />

Socialrådgiver Bodil Kryger, Det Sociale Nævn på Bornholm<br />

Det Sociale Nævn på Bornholm, har gennemført<br />

en praksisundersøgelse i Bornholms Regionskommune<br />

om nødvendige merudgifter ved<br />

den daglige livsførelse, jf.servicelovens § 84.<br />

Resultatet af undersøgelsen<br />

Det Sociale Nævn var i alle 15 sager enig med<br />

regionskommunen i dennes vurdering af, hvorvidt<br />

borgeren var omfattet af personkredsen,<br />

som kan modtage hjælp efter servicelovens §<br />

84.<br />

Undersøgelsen viste med hensyn til afgørelsernes<br />

legalitet, at regionskommunen i 8 af<br />

sagerne havde truffet afgørelse i overensstemmelse<br />

med lovgivningen og praksis.<br />

I 1 sag var der truffet en afgørelse om bevilling,<br />

som nævnet var uenig i. I 6 sager (1 afslag og 5<br />

bevilling) var nævnet i tvivl om afgørelsens rigtighed<br />

på grundlag af de foreliggende oplysninger.<br />

Nævnets tvivl i de 6 sager beroede for 2 sagers<br />

vedkommende på den endnu forholdsvis begrænsede<br />

praksis og for 4 sagers vedkommende<br />

på, at oplysningsgrundlaget ikke fandtes tilstrækkeligt.<br />

Undersøgelsen viste med hensyn til funktionsevnemetoden,<br />

at regionskommunen havde<br />

anvendt metoden i alle sager for så vidt angår<br />

det 1. og indledende led i metoden (samtaleskemaet),<br />

samt at der i alle sager havde fundet<br />

personlige samtaler sted mellem<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

sagsbehandler og borger (kontorsamtaler i 10<br />

sager, samtaler ved hjemmebesøg i 5 sager)<br />

omkring skemaet.<br />

Funktionsevnemetodens 2. led, sammenfatningen,<br />

var udarbejdet i 9 af sagerne.<br />

Med hensyn til funktionsevnemetodens 3. led,<br />

aftaleskemaet, var der ikke udarbejdet et sådant<br />

i nogen af sagerne, og der var ikke udsendt kopier<br />

af de foreliggende funktionsevneakter med<br />

henblik på borgernes kommentarer.<br />

Undersøgelsen viste med hensyn til formaliteten<br />

(forvaltningslov og retssikkerhedslov), at<br />

alle regionskommunens afgørelser var meddelt<br />

borgerne skriftligt.<br />

I 9 sager med begrundelseskrav (sager med<br />

afslag og kun delvis bevilling) var kravet ikke<br />

opfyldt for 2 sagers vedkommende.<br />

Med hensyn til partshøring over indhentede<br />

sagsakter til brug for sagens afgørelse var høring<br />

gennemført - også i sager, hvor eksempelvis<br />

indhentede erklæringer ikke var til ugunst<br />

for borgeren/sagens afgørelse.<br />

Med hensyn til klagevejledning var regionskommunens<br />

vejledning i overensstemmelse<br />

med forvaltningslovens regler og var givet i 8 af<br />

de 9 forannævnte sager. I 1 sag, hvor borgerens<br />

ansøgning på et enkelt punkt ikke var imødekommet,<br />

var der ikke givet klagevejledning.<br />

Med hensyn til sagsbehandling for så vidt angår


notatpligt/journalføring mv. fandt nævnet visse<br />

mangler med hensyn til læsbarhed, dateringer<br />

og underskrifter.<br />

Vedrørende retssikkerhedslovens bestemmelser<br />

om helhedsvurdering og borgerinddragelse<br />

fandt nævnet, at regionskommunen lever op<br />

hertil i rimelig grad. I et par sager var nævnet<br />

dog i tvivl på grund af ikke helt tilstrækkelig<br />

sagsoplysning.<br />

Nævnets anbefalinger<br />

På baggrund af undersøgelsen har nævnet anbefalet,<br />

at regionskommunen må have opmærksomheden<br />

henledt på nogle forskellige forhold.<br />

Nævnet finder således, at regionskommunen<br />

må have opmærksomheden rettet mod, at sagens<br />

detaljerede og fyldestgørende oplysning er<br />

fundament for at kunne udøve de mangeartede<br />

skøn, som er indlagt i servicelovens § 84.<br />

Nævnet har også fundet, at der er behov for<br />

øget fokus på vurderingen af, hvorledes en udgift<br />

er en reel og nødvendig merudgift som<br />

følge af funktionsevnenedsættelsen, samt hvorvidt<br />

den kan dækkes af anden lov/andre bestemmelser<br />

i serviceloven.<br />

Med hensyn til afgørelsesudformning anbefaler<br />

nævnet, at det altid specificeres, hvilke ydelser<br />

den udmålte hjælp konkret dækker, samt hvad<br />

der eventuelt ikke medtages (sidstnævnte med<br />

begrundelser).<br />

Med hensyn til funktionsevnemetoden har<br />

nævnet påpeget, at denne skal anvendes i alle<br />

led og med afsluttende høring.<br />

Endvidere har nævnet anbefalet regionskommunen<br />

at påse, at funktionsevnemetodens forskellige<br />

skemaer og eventuelle senere opfølgninger<br />

er læsbare, signerede og daterede<br />

Endelig har nævnet anbefalet, at regionskommunen<br />

udarbejder retningslinier til sikring af at<br />

sagsbehandlergruppen har fælles udgangspunkt<br />

vedrørende almindeligt ansøgte merudgifter<br />

som baggrund for den individuelle vurdering,<br />

der i øvrigt skal foretages.<br />

Møde med regionskommunen<br />

Nævnet har haft møde for drøftelse af undersøgelsen<br />

og den udarbejdede rapport med de<br />

regionskommunale sagsbehandlere (Handicapvirksomheden),<br />

som behandler ansøgningerne<br />

om merudgifter efter servicelovens § 84. Der er<br />

i den forbindelse konstateret konsensus om<br />

undersøgelsesresultatet samt stor interesse for<br />

at blive i stand til at fortolke og anvende § 84 så<br />

rigtigt som muligt.<br />

Formål og omfang<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Formålet med undersøgelsen var at vurdere, om<br />

regionskommunens afgørelser er i overensstemmelse<br />

med lovgivningen og <strong>Ankestyrelsen</strong>s<br />

praksis, herunder at vurdere anvendelsen af<br />

funktionsevnemetoden/borgerinddragelsen,<br />

samt tillige at vurdere overholdelsen af de forvaltnings-<br />

og retssikkerhedsmæssige krav til<br />

sagsbehandlingen, det vil sige at foretage såvel<br />

en materiel vurdering som en formalitetsvurdering.<br />

Til brug for undersøgelsen indhentedes 15 sager<br />

med bevilling, delvis bevilling eller afslag på<br />

merudgifter truffet i tidsrummet oktober 2004<br />

til april 2005. Der var tale om sager med såvel<br />

stillingtagen til nyansøgninger som revurdering<br />

af tidligere givne bevillinger.


Undersøgelse af sønderjyske<br />

kommuners opfølgning over<br />

for modtagere af ledighedsydelse<br />

Fuldmægtig Susanne Brask, Statsamtet Sønderjylland<br />

Emne og formål<br />

Det Sociale Nævn i Sønderjyllands Amt har i<br />

2005 lavet en praksisundersøgelse om kommunernes<br />

opfølgning i sager om ledighedsydelse.<br />

Vi har fulgt et forslag <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong>s Rådgivende<br />

Praksisudvalg om at søge at afdække,<br />

hvorvidt kommunerne foretager tilstrækkelig<br />

opfølgning i de sager, hvor en borger er visiteret<br />

til fleksjob, men ikke aktuelt er i arbejde, og<br />

hvor forsørgelsesgrundlaget derfor er ledighedsydelse.<br />

Resultatet af undersøgelsen<br />

Undersøgelsen har vist, at<br />

• 6 % af de undersøgte sager efter en samlet<br />

vurdering er behandlet i overensstemmelse<br />

med lovgivning og praksis. 94 % af sagerne<br />

er vurderet til ikke at være i overensstemmelse<br />

med lovgivning og praksis.<br />

• Kommunerne har i knap halvdelen af sagerne<br />

foretaget den lovpligtige opfølgning efter<br />

aktivlovens § 10, stk. 3.<br />

• I de 23 sager, hvor kommunerne har foretaget<br />

opfølgning efter aktivlovens § 10, har<br />

man i 74 % af sagerne forsømt at tage stilling<br />

til den fortsatte berettigelse til ledighedsydelse.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

• Man har generelt været god til at inddrage<br />

borgeren i processen, og oplysningsgrundlaget<br />

for så vidt angår selve opfølgningen har<br />

været i orden.<br />

• Der er alene foretaget opfølgning jf. aktivlovens<br />

§ 74 c i 2 sager, svarende til 8 % af de<br />

sager, hvor § 74 c opfølgning var relevant.<br />

• Det er en generel tendens, at ressourceprofiler<br />

mangler, er mangelfulde eller ikke er ført<br />

á jour i forbindelse med nye tiltag.<br />

• Ved sygdom foretages der ikke opfølgning<br />

hver 8. uge jf. dagpengelovens § 24.<br />

• Der foretages stort set aldrig en egentlig<br />

genvisitering til fleksjob i forbindelse med<br />

opfølgning efter aktivlovens § 74 c.<br />

• I nogle kommuner forekommer der perioder<br />

på op til 1,5 år, hvor der tilsyneladende intet<br />

foretages overfor borgeren på ledighedsydelse.<br />

Udgangspunkt for undersøgelsen<br />

Undersøgelsen har haft det udgangspunkt, at<br />

kommunerne skal foretage to former for opfølgning<br />

over for modtagere af ledighedsydelse:


Dels en opfølgning efter den generelle bestemmelse<br />

i aktivlovens § 10 og dels en opfølgning<br />

efter bestemmelsen i aktivlovens § 74 c, som<br />

specifikt vedrører borgere, der har modtaget<br />

ledighedsydelse i en længere periode.<br />

Hvis der ikke er foretaget opfølgning efter aktivlovens<br />

§ 10 og § 74 c, har vi undersøgt, om<br />

kommunen har gjort andet.<br />

Dette har vi valgt for at få et helhedsindtryk af<br />

kommunen. Fx er det i et par tilfælde set, at en<br />

kommune ikke er ret god til at overholde de<br />

formelle regler, men at man har løbende været i<br />

kontakt med borgerne og forsøgt at gøre noget<br />

for dem.<br />

Det gør ikke sagsbehandlingen korrekt, men da<br />

det viser en vilje til at hjælpe borgerne på vej,<br />

synes vi at dette element også skulle med.<br />

Anbefalinger til kommunerne<br />

På baggrund af undersøgelsens resultat har<br />

nævnet givet følgende anbefalinger til brug ved<br />

kommunernes opfølgning i sager, hvor borgeren<br />

modtager ledighedsydelse.<br />

Kommunerne bør i sagsbehandlingen have<br />

procedurer, der sikrer,<br />

• At den lovpligtige opfølgning efter aktivlovens<br />

§ 10 foretages senest 6 måneder efter,<br />

at ledighedsydelsen er udbetalt første gang.<br />

• At der ved opfølgningen udtrykkeligt er taget<br />

stilling til, om betingelserne for at udbetale<br />

ledighedsydelsen fortsat er opfyldt, og<br />

om der er behov for at tilbyde anden form<br />

for hjælp.<br />

• At der ved opfølgningen efter aktivlovens §<br />

74 c altid vurderes, om pågældende fortsat er<br />

til rådighed for fleksjob, eller om pågældende<br />

skal have et andet tilbud (revisitation).<br />

• At der ved revisitationen anvendes tilbud<br />

efter kapitel 10 og 11 i beskæftigelsesindsatsloven<br />

(vejledning og opkvalificering eller<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

virksomhedspraktik), og at vurderingen er<br />

foretaget senest ved udgangen af de 24 måneder.<br />

• At der ved sygdom foretages opfølgning<br />

efter reglerne i dagpengeloven (§ 24).<br />

• At ressourceprofilen udarbejdes forinden<br />

visiteringen til fleksjob.<br />

• At ressourceprofilen føres á jour i forbindelse<br />

med opfølgningen, f.eks. når der iværksættes<br />

arbejdsprøvning, virksomhedspraktik<br />

eller andre foranstaltninger, eller når sådanne<br />

foranstaltninger afsluttes.<br />

• At der i gamle sager (dvs. sager, hvor visiteringen<br />

til fleksjob er sket før 1. januar 2003)<br />

udarbejdes ressourceprofil i forbindelse med<br />

opfølgningen, når der iværksættes nye tiltag<br />

(arbejdsprøvning, virksomhedspraktik m.v.)<br />

• At det af sagen fremgår hvilke bestræbelser,<br />

kommunen har foretaget for at finde et<br />

fleksjob til pågældende.<br />

• At journalen er sammenhængende og giver<br />

et reelt udtryk for den sagsbehandling, der<br />

har fundet sted, samt at alle relevante vurderinger<br />

fremgår af journalen.


Nævnets opfølgning<br />

Praksisundersøgelsen er blevet præsenteret og<br />

drøftet på et dialogmøde i september 2005 med<br />

de 7 involverede kommuner, hvor nævnet endvidere<br />

uddybede ovennævnte anbefalinger.<br />

Rapporten er herefter sendt til alle sønderjyske<br />

kommuner og lagt på statsamtets hjemmeside.<br />

De undersøgte sager<br />

Vi har <strong>fra</strong> hver af amtets 7 ”mellemstore”<br />

kommuner (kommuner med 10.000-17.000<br />

indbyggere) indkaldt 8 sager, hvor man har udbetalt<br />

ledighedsydelse i længst tid, dog mindst 6<br />

måneder.<br />

Undersøgelsen omfatter i alt 47 sager, idet nogle<br />

sager har måttet udgå, enten fordi der ikke er<br />

blevet udbetalt ledighedsydelse i mindst 6 måneder,<br />

eller fordi der er truffet afgørelser, som<br />

er blevet påklaget, og endelig fordi der i en enkelt<br />

sag var truffet en afgørelse, som ikke aktuelt<br />

var påklaget, men hvor ankefristen endnu<br />

ikke var udløbet.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005


Undervisningsprojekt i forvaltningsret<br />

Stiftamtmand Lauritz Hvidt, Statsamtet Storstrøm<br />

Baggrunden<br />

Baggrunden for undervisningsprojektet har<br />

ligesom for andre nævns vedkommende<br />

været, at vi både ved praksisundersøgelser og<br />

i en række klagesager har set, at ganske mange<br />

ansatte i kommunale forvaltninger har<br />

svært ved at overholde reglerne i forvaltningsloven<br />

– især reglerne om officialprincippet,<br />

begrundelse og partshøring.<br />

Spørgsmålet har været drøftet med socialchefer<br />

og med politikere. Konklusionen på<br />

disse drøftelser var, at vi med opbakning <strong>fra</strong><br />

socialchefforeningen og bestyrelsen for<br />

kommuneforeningen iværksatte nogle ”temadage<br />

om forvaltningsret”.<br />

Temadage<br />

Vi studerede andre nævnssekretariaters evaluering<br />

af deres undervisningsprojekter og<br />

besluttede at overgive hele den praktiske<br />

tilrettelæggelse af temadagene til COK (Center<br />

for Offentlig Kompetenceudvikling).<br />

Dette indebar, at COK sørgede for annoncering<br />

af temadagene, aftale med kursusstederne<br />

om indretning af undervisningslokale<br />

og bespisning af deltagerne, samt alt vedr.<br />

tilmelding / <strong>fra</strong>melding / flytning af deltagere,<br />

opkrævning af deltagergebyr etc.<br />

Efter nogen overvejelse besluttede vi at<br />

skræddersy kurset til sagsbehandlerne i alle<br />

amtets kommuner, således at vi søgte at illustrere<br />

med ganske mange eksempler <strong>fra</strong> Det<br />

Sociale Nævns praksis.<br />

Vi besluttede dog at køre samme kursus med<br />

samme faglige indhold hver gang på forskellige<br />

kursussteder i amtet.<br />

Dels ville det have lagt en endnu større byrde<br />

på oplægsholderne at skulle finde tilstrækkeligt<br />

mange eksempler indenfor hvert<br />

delområde, hvis deltagerne havde været opsplittet<br />

på forskellige fagområder.<br />

Dels havde vi ingen garanti for, at kursusdeltagerne<br />

i så fald ville finde det umagen værd,<br />

at de alt andet lige skulle køre over længere<br />

afstande, hvis kursusstedet ikke var blevet<br />

valgt efter et geografisk nærhedhedsprincip.<br />

For at gøre undervisningen afvekslende<br />

mødte vi op med i alt 5 undervisere, der<br />

hyppigt skiftede, således at hver medarbejder<br />

så vidt muligt kunne præsentere egne cases<br />

<strong>fra</strong> det fagområde, som vedkommende var<br />

mest fortrolig med.<br />

Disposition for fremlæggelsen<br />

Den disposition, vi fulgte ved fremlæggelsen,<br />

var:<br />

A. Afgørelsesbegrebet<br />

B. Partsbegrebet<br />

C. Sagens behandling<br />

- vejledningsforpligtelsen<br />

- officialprincippet<br />

- notatpligt<br />

- partshøring<br />

- aktindsigt<br />

- inhabilitet (især myndighedsinhabilitet)<br />

- inddragelse af fremmed konsulentbistand<br />

D. Afgørelsen<br />

- hjemmel /regelhierarkiet)<br />

- skøn under regel<br />

- begrundelse<br />

- klagevejledning<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005


- hjemvisning<br />

- ugyldighed<br />

E. Ankesystemet<br />

- korrekt ankeprocedure<br />

- ligheder og forskelle på anke- og<br />

tilsynssystemer<br />

F. Opsummering<br />

- afsluttende besvarelse af spørgsmål,<br />

hvor vi ofte kom ind på, at forvaltningsloven<br />

og offentlighedsloven<br />

også gælder for kvikskranker/borger-servicecentre<br />

etc.<br />

Kursisternes evaluering<br />

Deltagerne var gennemgående meget aktive<br />

og bidrog med mange spørgsmål til, at det<br />

ikke blev så ensidigt og kedeligt.<br />

På de uddelte skemaer <strong>fra</strong> COK fordelte<br />

vurderingerne af kurset sig således:<br />

• Det store flertal, i alt 68 % erklærede<br />

sig ”tilfredse” med kurset<br />

• 11 % erklærede sig ”meget tilfredse”<br />

• 20 % indtog en neutral holdning og<br />

• en enkelt erklærede sig ”utilfreds”<br />

Den del af kursusevalueringen, der ikke gik<br />

på lokaler og maden, afspejlede gennemgående<br />

deltagernes positive holdning til projektet.<br />

Der var dog enkelte kritiske bemærkninger,<br />

der gik på ønsket om egentligt gruppearbejde,<br />

at nogle gerne ville have endnu flere eksempler,<br />

at nogle ville have foretrukket, at<br />

kurset ensidigt havde fokuseret netop på<br />

deres område, samt nogle bemærkninger til<br />

oplæggenes form.<br />

Vores egne erfaringer<br />

Efter vores egen opfattelse var kurset da<br />

(forhåbentlig) anstrengelserne værd. Det kan<br />

for ens egen skyld være ganske gavnligt en<br />

gang i mellem at skulle sætte sig ind i og<br />

formidle et vigtigt regelområde.<br />

Effekten kan ikke måles ved praksisundersøgelser.<br />

Dertil var deltagelsen i kurset for<br />

spredt og tilfældigt.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Vi har hos os i modløse stunder somme<br />

tider mindet hinanden om, at der trods alt er<br />

sket mærkbare forbedringer i den kommunale<br />

sagsbehandling, hvis man sammenligner<br />

med den almindelige standard for en halv<br />

snes år siden.<br />

Erfaringerne med samarbejdet med COK<br />

var bestemt så positive, at vi meget kan anbefale<br />

andre nævn at gøre det samme.<br />

Vi er overbeviste om, at det har sparet os for<br />

meget tidskrævende bøvl, at vi kunne overlade<br />

store dele af den praktiske tilrettelæggelse<br />

til en lille institution, der er særdeles rutinerede<br />

på området.<br />

Vi vil dog råde til, at andre nævnssekretariater<br />

følger op på, hvilke kommuner der tilmelder<br />

sig.<br />

Vi blev nemlig først temmelig sent opmærksomme<br />

på, at en af amtets store kommuner,<br />

som havde været meget positiv over for initiativet,<br />

tilsyneladende slet ikke havde registreret<br />

kursustilbuddet.<br />

Det fik vi dog rettet op på.


Tendenser om særlig støtte til<br />

børn<br />

Specialkonsulent Marie Høeg<br />

De sociale nævn indsender som led i praksiskoordineringen afgørelser af principiel eller generel betydning til<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>. Det sker med hjemmel i bekendtgørelsen om retssikkerhed og administration på det sociale<br />

område § 13, stk. 3. I <strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> offentliggøres løbende de tendenser, der kan udledes af de indsendte<br />

afgørelser.<br />

Valg af familiebehandling efter servicelovens<br />

§ 40, stk. 2, <strong>nr</strong>. 3.<br />

På baggrund af anoreksi og selvdestruktiv adfærd<br />

hos hendes to døtre havde en mor rettet<br />

henvendelse til en amtslig børnerådgivning i<br />

forbindelse med et behandlingstilbud til unge<br />

med suicidaladfærd. Familien deltog herefter i<br />

to samtaler i dette regi.<br />

Kommunen afslog moderens ønske om at fortsætte<br />

behandlingen i dette regi og tilbød i stedet<br />

familiebehandling i kommunens regi.<br />

Kommunens afgørelse var begrundet med, at<br />

kommunen selv kunne varetage denne opgave,<br />

idet kommunen kunne tilbyde et lignende behandlingsforløb<br />

som i amtet.<br />

Nævnet tiltrådte kommunens afgørelse.<br />

Nævnet fandt, at de kriterier, der dannede<br />

grundlag for kommunens afgørelse, var lovlige.<br />

Nævnet fandt endvidere, at alle relevante kriterier<br />

var inddraget i vurderingen, og at prioriteringen<br />

mellem de valgte kriterier var foretaget i<br />

overensstemmelse med almindelige retsprincipper.<br />

Nævnet lagde herved vægt på, at kommunen<br />

selv havde tilbud om familiebehandling af<br />

samme indhold som amtets tilbud, og at forældrene<br />

og børnene kun havde deltaget i 2 indledende<br />

samtaler i amtets børnerådgivning.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Det var oplyst <strong>fra</strong> amtets børnerådgivning, at<br />

behandlingstilbuddet <strong>fra</strong> amtets børnerådgivning<br />

vedrørende unge, der havde suicidalforsøg<br />

eller suicidaladfærd, bestod af ca. 5 samtaler<br />

med henblik på kriseintervention. Hvis der var<br />

behov for yderligere behandling, drøftedes dette<br />

med den pågældende kommune, idet kommunen<br />

normalt selv fortsatte behandlingen.<br />

Det var bemærket i afgørelsen, at nævnet ikke<br />

herudover havde kompetence til at efterprøve<br />

kommunens skøn, idet beslutning om, hvilken<br />

form for familiebehandling kommunalbestyrelsen<br />

ville tilbyde, henhørte under bistandsudøvelsen,<br />

hvor kommunalbestyrelsen alene havde<br />

kompetencen.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> er enig i, at kommunen har ret til<br />

at afslå deltagelse i et amtsligt behandlingstilbud,<br />

når kommunen selv kan tilbyde et behandlingsforløb<br />

af samme indhold.<br />

Krav om, at en overvåger - ved overvåget<br />

samvær efter servicelovens § 57, stk. 3, 1. pkt.<br />

- skal være pædagogisk uddannet.<br />

En dreng på 2 år, der var anbragt i familiepleje,<br />

havde overvåget samvær med sine forældre.<br />

Igennem et halvt år havde han vist stærkere<br />

reaktioner på samværet end tidligere.


Kommunen traf herefter en afgørelse om<br />

nedsættelse af samværet samt om, at<br />

samværsovervågeren skulle have en pædagogisk<br />

uddannelse.<br />

Nævnet fandt ikke grundlag for at tilsidesætte<br />

kommunens afgørelse om nedsættelse af<br />

samværet samt om, at samværsovervågeren skulle<br />

være i besiddelse af en pædagogisk uddannelse.<br />

Nævnet fandt, at de kriterier, der dannede<br />

grundlag for kommunens afgørelse vedrørende<br />

samværsovervågerens uddannelse, var lovlige og<br />

sagligt velbegrundede.<br />

Nævnet havde herved noteret sig, at kommunen<br />

ved afgørelsen havde vurderet, at overvågningen<br />

skulle støtte og vejlede forældrene, og at en sådan<br />

rådgivning i dette tilfælde krævede speciel<br />

pædagogisk erfaring.<br />

Nævnet havde endvidere noteret sig, at en<br />

psykolog havde anbefalet, at overvågeren var<br />

pædagogisk uddannet, således at forældrene<br />

kunne få hjælp til at aflæse sønnens behov og<br />

være sammen med ham på en måde, der ikke<br />

virkede overvældende for ham, og hvor der<br />

således kunne tages hensyn til hans<br />

velbefindende.<br />

Nævnet fandt således intet at indvende mod<br />

kommunens afgørelse om, at samværsovervågeren<br />

skulle være pædagogisk uddannet.<br />

Det var samtidig bemærket i afgørelsen, at<br />

nævnet ikke havde kompetence til derudover at<br />

efterprøve kommunens skøn vedrørende det<br />

konkrete valg af overvåger, idet beslutningen om,<br />

hvilken person der blev udpeget til hvervet,<br />

henhørte under bistandsudøvelsen.<br />

Endelig havde nævnet noteret sig, at kommunen<br />

havde meddelt forældrene, at kommunen var<br />

meget lydhør over for forslag til personen<br />

(overvågeren), men at pågældende skulle have<br />

den nødvendige pædagogiske uddannelse.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> er enig i, at der kan opstilles et<br />

sådant krav om særlige kvalifikationer hos<br />

overvågeren ud <strong>fra</strong> en konkret vurdering af<br />

behovet hos barn og forældre.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> er desuden enig i nævnets<br />

bemærkning om manglende kompetence til at<br />

efterprøve skønnet vedrørende det konkrete valg<br />

af overvåger, idet dette spørgsmål henhører<br />

under bistandsudøvelsen, jf. SM C-13-03.


Tendenser i afgørelser efter<br />

serviceloven<br />

Fuldmægtig Maria Teresa Raaschou-Jensen og fuldmægtig Nanna Margrethe Krusaa<br />

De sociale nævn indsender som led i praksiskoordineringen afgørelser af principiel eller generel betydning til<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>. Det sker med hjemmel i bekendtgørelsen om retssikkerhed og administration på det sociale<br />

område § 13, stk. 3. I <strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> offentliggøres løbende de tendenser, der kan udledes af de indsendte<br />

afgørelser.<br />

Det skal indledningsvis bemærkes, at <strong>Ankestyrelsen</strong><br />

ikke har medtaget alle indsendte afgørelser<br />

i nærværende artikel.<br />

Afgørelser som beror på en konkret vurdering<br />

eller afgørelser, som <strong>Ankestyrelsen</strong> i øvrigt ikke<br />

har bemærkninger til, er således ikke medtaget.<br />

§ 29 – Tabt arbejdsfortjeneste<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har modtaget to sager <strong>fra</strong> samme<br />

nævn vedrørende ansøgning om tabt arbejdsfortjeneste<br />

i forbindelse med kontrolbesøg på<br />

sygehus og/eller indlæggelse.<br />

I den ene sag fandt nævnet ansøger berettiget til<br />

dækning af tabt arbejdsfortjeneste efter servicelovens<br />

§ 29 i forbindelse med sit <strong>fra</strong>vær <strong>fra</strong> arbejdet<br />

i forbindelse med datterens indlæggelse<br />

på J.F. Kennedy Instituttet i 4 dage.<br />

Nævnet fandt endvidere ansøger berettiget til<br />

dækning af tabt arbejdsfortjeneste til ledsagelse<br />

af datteren til 3 planlagte kontrolbesøg senere<br />

på året.<br />

Nævnet lagde ved afgørelsen vægt på, at ansøger<br />

havde Føllings Sygdom (PKU), hvilket indebar,<br />

at hun vedvarende skulle være i nøje<br />

diætbehandling.<br />

Nævnet fandt derved, ansøgers datter omfattet<br />

af personkredsen i servicelovens § 29 om indgribende<br />

kronisk eller langvarig lidelse.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Nævnet lagde vægt på, at ansøgers tilstedeværelse<br />

under datterens indlæggelse var påkrævet<br />

af hensyn til information om lidelsen og det<br />

fremtidige behandlingsbehov.<br />

Der var endvidere lagt vægt på, at indlæggelsen<br />

var nødvendig som følge af datterens medfødte<br />

lidelse, og at <strong>Ankestyrelsen</strong> i SM O-22-92 havde<br />

ydet tabt arbejdsfortjeneste i forbindelse med et<br />

barns hospitalsophold ud <strong>fra</strong> lignende overvejelser.<br />

Vedrørende afgørelsen om dækning af tabt arbejdsfortjeneste<br />

i forbindelse med ledsagelse til<br />

kontrolbesøg fandt nævnet ikke tilstrækkeligt<br />

grundlag for i det konkrete tilfælde at fortolke<br />

målgruppen for hjælp efter § 29 snævrere i forbindelse<br />

med <strong>fra</strong>vær til ambulante behandlinger,<br />

jf. pkt. 109 i Vejledning om Sociale tilbud til<br />

børn og unge med handicap, end i forbindelse<br />

med sygehusophold, jf. vejledningens pkt. 108.<br />

Det blev oplyst, at nævnet var opmærksomt på,<br />

at det af den ikke udtømmende opregning i<br />

vejledningens pkt. 96 fremgår, at målgruppen<br />

for hjælp efter servicelovens § 29 i forbindelse<br />

med behandling og undersøgelse er afgrænset til<br />

børn, som skal deltage i mange behandlinger<br />

eller undersøgelser.<br />

I den anden sag fandt nævnet ikke ansøger berettiget<br />

til tabt arbejdsfortjeneste efter servicelovens<br />

§ 29 i forbindelse med sønnens 4 årlige<br />

kontrolbesøg på sygehuset.


Nævnet lagde vægt på, at sønnen havde diabetes,<br />

og at der ikke var tale om mange behandlinger<br />

eller undersøgelser.<br />

Ansøgers oplysning om, at ikke andre end forældrene<br />

kunne passe barnet i forbindelse med<br />

sygdom af hensyn til dosering af insulin, fandtes<br />

efter nævnets opfattelse ikke at kunne føre til et<br />

andet resultat.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

Det er <strong>Ankestyrelsen</strong>s opfattelse, at der ved<br />

ansøgninger om tabt arbejdsfortjeneste efter<br />

servicelovens § 29 i forbindelse med kontrolbesøg<br />

på sygehus og/eller indlæggelse må foretages<br />

en konkret vurdering af barnets lidelse<br />

sammenholdt med antallet af kontrolbesøg eller<br />

behandlingens omfang.<br />

SM O-22-92 illustrerer, at der efter § 48, stk. 1, i<br />

den dagældende bistandslov var mulighed for at<br />

yde tabt arbejdsfortjeneste i forbindelse med et<br />

barns indlæggelse, der ikke var langvarig, men<br />

dog nødvendig, såfremt ansøgers tilstedeværelse<br />

var tilrådet.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s udmelding i ovennævnte SM<br />

kan anvendes i forhold til personer, der søger<br />

om tabt arbejdsfortjeneste til et barn, såfremt<br />

de helbredsmæssige betingelser i servicelovens §<br />

29 er opfyldt.<br />

Der bør efter <strong>Ankestyrelsen</strong>s opfattelse ikke i<br />

denne forbindelse skelnes mellem om barnets<br />

ophold på sygehus er ambulant eller kræver en<br />

egentlig indlæggelse.<br />

Det er graden af opholdets vigtighed, sammenholdt<br />

med om denne kræver ansøgers tilstedeværelse,<br />

der er afgørende.<br />

Børn, som skal deltage i mange behandlinger og<br />

undersøgelser vil ofte være omfattet af målgruppen<br />

i servicelovens § 29, men dette udelukker<br />

ikke, at få kontrolbesøg eller en kortvarig<br />

indlæggelse efter en konkret vurdering kan<br />

medføre støtte efter servicelovens § 29.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

§ 77 - Ansættelsesforhold<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har modtaget en sag vedrørende<br />

en person med en bevilget hjælpeordning efter<br />

servicelovens § 77, der afskedigede sin hjælper.<br />

Hjælperen anlagde herefter sag mod pågældende<br />

med påstand om betaling af ca. 100.000 kr.<br />

Personen anmodede derefter kommunen om, at<br />

kommunen refunderede det beløb, som han<br />

eventuelt ville blive bedømt til at betale.<br />

Nævnet fandt ikke, at der efter servicelovens §<br />

77 var mulighed for at tage stilling til det krav,<br />

der måtte være opstået i forbindelse med personens<br />

afskedigelse af hjælperen.<br />

Nævnet begrundede afgørelsen med, at det krav<br />

på erstatning, der var fremkommet beroede på<br />

den ansættelsesaftale, der var indgået mellem<br />

parterne.<br />

Nævnet lagde vægt på, at der ikke i serviceloven<br />

er fastsat nærmere regler for ansættelsesforholdene<br />

for hjælpere til pleje, overvågning og ledsagelse.<br />

Nævnet lagde endvidere vægt på, at der<br />

ikke forelå en faglig overenskomst for handicaphjælpere.<br />

Det blev oplyst, at det som nævnet har kompetence<br />

til at tage stilling til, er, om tilskuddet kan<br />

anses for at være udmålt i overensstemmelse<br />

med lovgivningen, således at klageren har mulighed<br />

for at ansætte hjælpere i overensstemmelse<br />

med hensigten med bestemmelsen i servicelovens<br />

§ 77.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

Nævnets afgørelse vedrører spørgsmålet om<br />

reguleringen af selve ansættelsesforholdet.<br />

Nævnets afgørelse er efter <strong>Ankestyrelsen</strong>s opfattelse<br />

i overensstemmelse med princippet i<br />

SM C-33-04, hvor <strong>Ankestyrelsen</strong> oplyste, at<br />

lønaftalen mellem den handicappede og hjælperen<br />

er en privatretlig aftale og ikke en afgørelse<br />

efter sociallovgivningen, der kan påklages.<br />

De sociale klageinstanser kan derimod påse om<br />

det konkret udmålte tilskud kan anses for at


være i overensstemmelse med lovgivningen,<br />

således at den handicappede har mulighed for<br />

at ansætte hjælpere, som det er hensigten med<br />

bestemmelsen.<br />

§ 83, stk. 3 – Tilberedning af kost<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har modtaget en sag, som blandt<br />

andet omhandlede tilberedning af kost.<br />

Ansøger var svært udviklingshæmmet med autistiske<br />

træk. Endvidere havde han et synshandicap<br />

samt et funktionsniveau som en 1½ til 2årig<br />

person. Dertil var der motoriske vanskeligheder<br />

samt nedsat gangfunktion. Ansøger boede<br />

af disse årsager på en institution.<br />

Nævnet stadfæstede kommunens afgørelse vedrørende<br />

tilberedningen af kost til ansøger.<br />

Nævnets afgørelse gik på, at ansøger på grund<br />

af sit psykiske funktionsniveau ikke selv kan<br />

tilberede sin mad og at det således følger af<br />

servicelovens § 82, stk. 3, at der i så fald kan<br />

opkræves et beløb for tilberedningen af ansøgers<br />

mad.<br />

Nævnet henviste til SM C-46-01.<br />

Nævnet bemærkede, at der ved afgørelsen var<br />

lagt vægt på, at servicelovens § 82, stk. 3 er en<br />

specialbestemmelse, der går forud for anvendelsen<br />

af servicelovens § 84 om nødvendige merudgifter.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har i to SM’er behandlet spørgsmålet<br />

om betaling vedrørende tilberedning af<br />

mad.<br />

I SM C-46-01 fandt vi, at der ikke kunne opkræves<br />

betaling for personaleudgifter til madfremstilling<br />

<strong>fra</strong> udviklingshæmmede beboere i<br />

et bofællesskab, da beboerne selv deltog i madfremstillingen<br />

med socialpædagogisk og praktisk<br />

hjælp <strong>fra</strong> personalet. Der var ikke tale om<br />

en ydelse der blev leveret <strong>fra</strong> andre.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> fandt, at bestemmelsen om betaling<br />

for madserviceordninger forudsætter at<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

maden produceres/tilberedes uden deltagelse<br />

<strong>fra</strong> modtageren.<br />

Endvidere har <strong>Ankestyrelsen</strong> i indeværende år<br />

truffet en afgørelse, som foretager en negativ<br />

afgrænsning, idet vi i SM C-43-05 fandt, at der<br />

kunne opkræves betaling for personaleudgifter<br />

til madfremstillingen til en udviklingshæmmet<br />

beboer i et bofællesskab, da manden ikke selv<br />

kunne deltage i madfremstillingen.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har således to afgørelse på dette<br />

område, der begge belyser, i hvilke situationer,<br />

der kan kræves betaling for tilberedning af mad.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> finder derfor, at dette område er<br />

tilstrækkeligt afklaret og har følgelig ikke yderligere<br />

bemærkninger til afgørelsen, som i øvrigt<br />

synes at være i overensstemmelse med vores<br />

praksis.<br />

Til nævnets bemærkning om, at servicelovens §<br />

82, stk. 3 er en specialbestemmelse, der går<br />

forud for anvendelsen af servicelovens § 84 om<br />

nødvendige merudgifter skal vi bemærke, at vi<br />

ikke har noget praksis om dette.<br />

§ 84 - Renter<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har modtaget en sag om, hvorvidt<br />

det er muligt at blive tilkendt renter i forbindelse<br />

med en ydelse bevilget efter servicelovens<br />

§ 84.<br />

I sagen traf en kommune afgørelse om, at en<br />

ansøger var berettiget til hjælp til dækning af<br />

merudgifter til vask, øget tøjforbrug samt hjælp<br />

til merudgifter til diæt med tilbagevirkende kraft<br />

<strong>fra</strong> ansøgers fyldte 18. år.<br />

Kommunen havde blandt andet lagt vægt på, at<br />

ansøger fejlagtigt ikke var blevet vejledt korrekt<br />

ved det fyldte 18. år vedrørende merudgifter til<br />

personer med cystisk fibrose.<br />

Beløbet var således et forholdsvis stort beløb<br />

og ansøger klagede, idet hun mente sig berettiget<br />

til renter af beløbet.<br />

Nævnet stadfæstede kommunens afgørelse.


Nævnet lagde vægt på, at der ikke i serviceloven<br />

er fastsat regler om forrentning af beløb, som<br />

kommunen udbetaler for sent som hjælp til<br />

merudgifter i henhold til servicelovens § 84.<br />

Nævnet fandt således ikke, at der var hjemmel<br />

til at pålægge kommunen at forrente efterbetalingen.<br />

Nævnet gjorde opmærksom på, at nævnet ikke<br />

havde stilling til, hvorvidt ansøger eventuelt<br />

havde ret til renter efter renteloven eller efter<br />

almindelige retsgrundsætninger, da dette<br />

spørgsmål ville henhøre under domstolene.<br />

Samtidig henviste nævnet til SM M-2-03.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

I SM M-2-03 fandt <strong>Ankestyrelsen</strong>, at der ikke i<br />

boligstøtteloven var hjemmel til at pålægge en<br />

kommune at betale renter af efterbetalt boligydelse.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> begrundede afgørelsen med, at<br />

kommunen kun kunne pålægges at forrente<br />

efterbetalingen af boligydelse, hvis der var<br />

hjemmel dertil i loven.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> fandt, at det betød, at det skulle<br />

fremgå af lovgivningen, at der kunne kræves<br />

renter af pengekravet.<br />

Spørgsmålet om renter efter renteloven eller<br />

efter almindelige retsgrundsætninger hørte således<br />

under domstolene.<br />

Hvorvidt der kan tilkendes renter i forbindelse<br />

med en ydelse bevilget efter serviceloven må<br />

således afhænge af, om det af serviceloven<br />

fremgår, at der kan kræves renter af kravet.<br />

Principperne i SM M-2-03 kan følgelig overføres<br />

til andre lovområder inden for den sociale<br />

lovgivning.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har ingen praksis vedrørende<br />

netop renter og serviceloven.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

§ 84 - Funktionsevnemetoden<br />

Socialministeriets bekendtgørelse <strong>nr</strong>. 1098<br />

af 11. december 2002 om metode for god<br />

sagsbehandling ved vurdering af nedsat<br />

funktionsevne som grundlag for tildeling af<br />

handicapkompenserende ydelser efter servicelovens<br />

bestemmelser.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har modtaget en sag, hvor en<br />

kommune i forbindelse med en ansøgning om<br />

merudgiftsydelse efter servicelovens § 84 ikke<br />

havde anvendt funktionsevnemetoden, idet<br />

kommunen havde afslået ansøgningen uden at<br />

indkalde borgeren til en samtale.<br />

Nævnet fandt, at der herved var svigtet en væsentlig<br />

garanti for afgørelsens rigtighed og<br />

hjemviste sagen til kommunen til ny behandling<br />

og afgørelse.<br />

Nævnet henviste til bekendtgørelsens § 2, stk. 1,<br />

hvorefter bekendtgørelsen skal anvendes, når<br />

kommunen behandler sager om dækning af<br />

nødvendige merudgifter ved den daglige livsførelse<br />

efter servicelovens § 84.<br />

Kommunen havde ikke oplyst, at den umiddelbart<br />

vurderede, at ansøgers funktionsnedsættelse<br />

var ubetydelig, således at kommunen kunne<br />

beslutte ikke at anvende bekendtgørelsen efter §<br />

2, stk. 1, 2. pkt.<br />

Derudover havde nævnet i øvrigt forstået ansøgers<br />

bemærkninger i klagen således, at metoden<br />

i bekendtgørelsen ønskedes anvendt.<br />

Nævnet henviste til bekendtgørelsens § 2, stk. 1,<br />

sidste punkt, hvorefter metoden altid skal anvendes<br />

i tilfælde, hvor borgeren ønsker det.<br />

Nævnet oplyste, at der med nævnets afgørelse<br />

ikke var taget stilling til, om ansøger var omfattet<br />

af personkredsen i servicelovens § 84 eller<br />

om betingelserne i øvrigt for at yde merudgiftsdækning<br />

til de ansøgte udgifter var opfyldt.


<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

Nævnets afgørelse synes i overensstemmelse<br />

med <strong>Ankestyrelsen</strong>s efterfølgende praksis på<br />

området.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har i SM C-37-05 og SM C-40-05<br />

udtalt sig om bekendtgørelsens anvendelse ved<br />

vurdering af funktionsevnen i forbindelse med<br />

ansøgning om støtte efter servicelovens § 84.<br />

Det fremgår af SM C-40-05, at der ved ansøgning<br />

om tilskud til dækning af nødvendige merudgifter<br />

skal fremsendes et samtaleskema til<br />

ansøgeren, med mindre kommunen vurderer, at<br />

ansøgerens funktionsnedsættelse er ubetydelig,<br />

og dette bestyrkes af ansøgeren.<br />

Kommunen havde vurderet, at ansøgerens<br />

funktionsevnenedsættelse var ubetydelig. Ansøgeren<br />

ønskede imidlertid en vurdering af sin<br />

funktionsevne.<br />

Det blev derfor anset for en væsentlig mangel,<br />

at samtaleskemaet ikke var benyttet, og kommunens<br />

afgørelse var derfor ugyldig.<br />

I SM C-37-05 har <strong>Ankestyrelsen</strong> fastslået, at<br />

bekendtgørelsen om metode for god sagsbehandling<br />

ved vurdering af nedsat funktionsevne<br />

som grundlag for tildeling af handicapkompenserende<br />

ydelser efter servicelovens bestemmelser<br />

også skal benyttes i forbindelse med vurderingen<br />

af funktionsevnen hos insulinkrævende<br />

diabetikere.<br />

Begrundelsen er, at insulinkrævende diabetikere<br />

som følge af den varige funktionsnedsættelse er<br />

omfattet af personkredsen i bestemmelsen om<br />

merudgiftsydelse, og at insulinkrævende diabetikere<br />

efter en konkret vurdering kan have brug<br />

for yderligere nødvendige merudgifter end insulin<br />

og diætkost.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> er opmærksom på, at der som<br />

følge af de forholdsvis nye regler om funktionsevnemetodens<br />

anvendelse kan være behov for<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s yderligere udmeldinger på området.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Vi har derfor for nyligt antaget endnu en sag,<br />

der omhandler hjælp til dækning af merudgifter<br />

efter servicelovens § 84.<br />

Sagen er antaget til belysning af kravene til<br />

kommunens sagsbehandling, herunder særligt<br />

anvendelsen af funktionsevnemetoden.<br />

§ 97 - Hjælpemiddel<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har modtaget en sag vedrørende<br />

et taleprogram til en mobiltelefon.<br />

En ung person, som blev betegnet som værende<br />

stærkt svagsynet, havde indgivet ansøgning<br />

om økonomisk støtte til henholdsvis en mobiltelefon<br />

og et taleprogram.<br />

Både kommunen og nævnet fandt, at en mobiltelefon<br />

er et forbrugsgode, der kan anses for<br />

værende sædvanligt indbo og som der således<br />

ikke kan ydes støtte til. Der blev henvist til SM<br />

C-59-01.<br />

Angående taleprogrammet fandt kommunen, at<br />

aflytning af sms’er ikke er noget, der i væsentlig<br />

grad letter den daglige tilværelse i hjemmet og<br />

gav følgelig afslag derpå.<br />

Nævnet derimod fandt, at taleprogrammet i<br />

væsentlig grad ville kunne afhjælpe de varige<br />

følger af personens nedsatte funktionsevne.<br />

Nævnet havde blandt andet lagt vægt på unge<br />

menneskers generelt hyppige brug af smsfunktionen<br />

sammenholdt med den konkret<br />

foreliggende beskrivelse af omfanget og arten af<br />

personens kontakt med andre mennesker ved<br />

hjælp af sms-beskeder.<br />

Det fremgik af sagen, at personen havde en<br />

betydelig aktivitet inden for sportsudøvelse<br />

(atletik) og at han i den forbindelse ugentlig<br />

modtog ca. 100 sms-beskeder <strong>fra</strong> blandt andre<br />

blinde/svagtseende over hele landet samt venner<br />

i Norge og på Færøerne grundet hans sport.<br />

Endvidere havde nævnet fundet en bevilling<br />

bedst stemmende med formålsbeskrivelsen i<br />

servicelovens § 1.


<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> kan i denne forbindelse gøre<br />

opmærksom på, at vi i SM C-46-05 fandt, at en<br />

blind mand ikke var berettiget til hjælp til et<br />

taleprogram til en mobiltelefon som hjælpemiddel<br />

efter serviceloven.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> fandt ikke, at taleprogrammet i<br />

væsentlig grad yderligere ville afhjælpe følgerne<br />

af mandens synshandicap eller lette hans daglige<br />

tilværelse.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> lagde blandt andet vægt på, at<br />

manden ikke havde sandsynliggjort noget ekstraordinært<br />

stort eller vigtigt kommunikationsbehov,<br />

der forudsattes at foregå via smsbeskeder.<br />

Det er imidlertid vigtigt at understrege forskellene<br />

mellem disse to sager.<br />

I nævnets sag var der tale om en ung person<br />

med et betydeligt kommunikationsbehov via<br />

sms grundet hans sportsudøvelse, mens der i<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s SM var tale om en lidt ældre<br />

person, der netop ikke havde sandsynliggjort<br />

noget ekstraordinært stort eller vigtigt kommunikationsbehov,<br />

som ikke kunne dækkes ved<br />

øvrige bevilgede hjælpemidler.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> vil derfor være opmærksom på<br />

lignende sager med henblik på antagelse for at<br />

få en positiv afgræsning af, hvornår en person<br />

kan være berettiget til et taleprogram til en mobiltelefon.<br />

§ 109 e, stk. 1, <strong>nr</strong>. 4 - Personskade<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har modtaget en sag om magtanvendelse.<br />

Nævnet fandt ved afgørelse af sagen, at mønstret<br />

med at vedkommende afbrød den medicinske<br />

behandling under ophold i eget hjem,<br />

betød, at han udsatte sig selv for væsentlig psykisk<br />

personskade, idet han herved faldt tilbage i<br />

svær psykotisk tilstand.<br />

Nævnets lægekonsulent udtalte, at langvarig<br />

svær psykose over tid kunne anses for at forrin-<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

ge behandlingsmulighederne og dermed fastholde<br />

patienten i svær psykotisk tilstand, hvilket<br />

kunne opfattes som en personskade.<br />

Det fremgik samtidig af sagens oplysninger, at<br />

nævnet var bevidst om, at lovgiver formentlig<br />

havde tænkt på fysiske personskader og ikke<br />

psykiske personskader.<br />

Endvidere fremgik det, at nævnet havde lagt<br />

vægt på, at <strong>Ankestyrelsen</strong> i SM C-22-00 blandt<br />

andet havde lagt vægt på, at der ikke var problemer<br />

med medicineringen i form af depotbehandling<br />

hver 14. dag.<br />

Nævnet fandt, at der netop i denne sag var problemer<br />

med medicineringen og at der på denne<br />

baggrund kunne ske flytning uden samtykke.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

En af betingelserne for at iværksætte flytning<br />

uden samtykke er efter servicelovens § 109 e,<br />

stk. 1, <strong>nr</strong>. 4, at vedkommende udsætter sig selv<br />

for at lide væsentlig personskade.<br />

Efter <strong>Ankestyrelsen</strong>s praksis menes der med<br />

personskade fysisk personskade. Der skal således<br />

meget til, førend betingelsen i § 109 e, stk.<br />

1, <strong>nr</strong>. 4 anses for opfyldt.<br />

I SM C-49-01 fandt <strong>Ankestyrelsen</strong> eksempelvis,<br />

at betingelserne for optagelse i et bestemt botilbud<br />

uden samtykke ikke var opfyldt for en 82årig<br />

kvinde, som havde følger efter lettere demens<br />

og hjerneblødning i form af en særdeles<br />

svingende psykisk funktionsevne.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> fandt således ikke, at det kunne<br />

anses for tilstrækkeligt dokumenteret, at hun<br />

ikke kunne overskue konsekvenserne af sine<br />

handlinger og ville udsætte sig selv for alvorlig<br />

personskade ved at forblive i egen bolig og at<br />

det ville være uforsvarligt ikke at sørge for en<br />

flytning.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> skal endvidere henvise til SM C-<br />

22-00, hvor <strong>Ankestyrelsen</strong> ikke fandt, at betingelserne<br />

for optagelse i et bestemt botilbud<br />

uden samtykke var opfyldt for en 48-årig kvinde,<br />

der led af skizofreni siden 1971/72, og som


siden 1972 havde været indlagt 17 gange på<br />

psykiatrisk afd., og som manglede hygiejne omkring<br />

mad og af sine omgivelser samt indtog<br />

fordærvet mad.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> lagde blandt andet vægt på, at<br />

der ikke var beskrevet indlæggelser på grund af<br />

madforgiftninger, og at der ikke var problemer<br />

med medicineringen i form af depotbehandling<br />

hver 14. dag.<br />

I sagen <strong>fra</strong> nævnet, havde nævnet netop lagt<br />

vægt på, at der var problemer med medicineringen.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har ingen praksis, hvor der alene<br />

er lagt vægt på den psykiske personskade der vil<br />

kunne forekomme, såfremt flytning uden samtykke<br />

ikke finder sted.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005


Tendenser i afgørelser efter<br />

dagpengelovens regler<br />

Souschef Ulla Drost<br />

De sociale nævn indsender som led i praksiskoordineringen afgørelser af principiel eller generel betydning til<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>. Det sker med hjemmel i bekendtgørelsen om retssikkerhed og administration på det sociale<br />

område § 13, stk. 3. I <strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> offentliggøres løbende de tendenser, der kan udledes af de indsendte<br />

afgørelser.<br />

I det følgende refereres nogle afgørelser, som<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har modtaget inden for dagpengelovens<br />

område.<br />

Det tilføjes, at <strong>Ankestyrelsen</strong> ikke har mulighed<br />

for at fremkomme med eventuelle kommentarer<br />

til afgørelser, hvor de faktiske oplysninger<br />

ikke er vedlagt afgørelsen.<br />

Beskæftigelseskrav over for kommunen – §<br />

4, stk. 1.<br />

Sagen vedrørte en lønmodtager, der afmønstrede<br />

et skib den 8. august 2004. Lønmodtageren<br />

fik denne dag udbetaling for 22,8 fridage, som<br />

han havde optjent ved udført arbejde. Lønmodtageren<br />

påmønstrede nyt skib den 26. august<br />

2004 og blev syg ombord.<br />

Kommunen gav afslag på dagpenge <strong>fra</strong> den 24.<br />

september 2004, idet lønmodtageren ikke havde<br />

været tilknyttet arbejdsmarkedet i de sidste 13<br />

uger før <strong>fra</strong>været, ligesom han ikke var a-kasse<br />

dagpengeberettiget eller havde afsluttet en uddannelse<br />

af mindst 18 måneders varighed inden<br />

for det sidste måned.<br />

Nævnet tiltrådte kommunens afgørelse og lagde<br />

vægt på, at lønmodtager ifølge hans søfartsbog<br />

afmønstrede den 8. august 2004 og påmønstrede<br />

nyt skib den 26. august 2004. Lønmodtager<br />

var således ikke i ansættelse i perioden <strong>fra</strong> den<br />

9. august 2004 – 25. august 2004.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Det forhold, at lønmodtager fik udbetalt for<br />

afspadsering m.v. i forbindelse med hans afmønstring<br />

den 8. august 2004 kunne således<br />

ikke efter nævnets opfattelse sidestilles med, at<br />

han var tilknyttet arbejdsmarkedet efter afmønstringen.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har på det foreliggende ikke bemærkninger<br />

til nævnets afgørelse.<br />

Det tilføjes, at vi ikke tidligere har behandlet en<br />

lignende sag og formentlig ville have antaget<br />

sagen med henblik på offentliggørelse.<br />

Bortfald af dagpenge – udeblivelse <strong>fra</strong> opfølgningssamtale<br />

- § 8, stk. 1, <strong>nr</strong>. 3.<br />

Sagen vedrørte en lønmodtager, der havde været<br />

sygemeldt <strong>fra</strong> den 24. oktober 2003 på<br />

grund af depression. Han blev ved brev af 28.<br />

maj 2004 indkaldt til en opfølgningssamtale den<br />

1. juni 2004 med henblik på drøftelse af arbejdsprøvning.<br />

Kommunen meddelte samtidig, at dagpengene<br />

ville bortfalde, hvis lønmodtager udeblev <strong>fra</strong><br />

samtalen.<br />

Da lønmodtager ikke mødte til opfølgningssamtale<br />

den 1. juni 2004 traf kommunen afgørelse<br />

om, at udbetaling af dagpenge ville ophøre<br />

<strong>fra</strong> den 2. juni 2004, jf. dagpengelovens § 8, stk.<br />

1, <strong>nr</strong>. 3.


Nævnet ændrede kommunens afgørelse og<br />

fandt efter en konkret vurdering af forholdene<br />

omkring lønmodtagers udeblivelse <strong>fra</strong> opfølgningssamtale<br />

den 1. juni 2004, at lønmodtager<br />

ikke var udeblevet <strong>fra</strong> opfølgningssamtale med<br />

kommunen uden rimelig grund, jf. dagpengelovens<br />

§ 8, stk. 1, <strong>nr</strong>. 3.<br />

Nævnet bemærkede indledningsvist, at kommunen<br />

umiddelbart måtte forvente at kunne<br />

komme i kontakt med klager på hans bopælsadresse,<br />

hvorfor lønmodtager som udgangspunkt<br />

er nærmest til at bære risikoen for, at<br />

<strong>fra</strong>vær <strong>fra</strong> hjemmet medfører, at han ikke modtog<br />

indkaldelse til opfølgningssamtale i kommunen.<br />

Nævnet bemærkede dog samtidig, at det altid<br />

må vurderes konkret, om manglende medvirken<br />

ved kommunens opfølgning var sket uden rimelig<br />

grund.<br />

Nævnet lagde ved afgørelsen vægt på, at det var<br />

ubestridt <strong>fra</strong> kommunen at lønmodtager opholdt<br />

sig i sommerhuset i dagene omkring pinsen<br />

2004, og at hans ophold i sommerhuset var<br />

begrundet i hans sygdom, at kommunen på<br />

indkaldelsestidspunktet var klar over, at lønmodtager<br />

brugte sommerhuset som opholdssted,<br />

når han havde behov for det, samt at indkaldelse<br />

til opfølgningssamtale var sket med<br />

meget kort varsel, og at lønmodtager reagerede<br />

herpå den 2. juni 2004.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> bemærkninger<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har på det foreliggende ikke bemærkninger<br />

til nævnets afgørelse.<br />

Om <strong>Ankestyrelsen</strong>s praksis vedrørende dagpengelovens<br />

§ 8, stk. 1, <strong>nr</strong>. 3, henvises i øvrigt<br />

til SM D-5-02, SM D-21-04, SM D-25-04 og<br />

SM D-12-05.<br />

Forlængelse af dagpengeudbetalingen –<br />

iværksætte arbejdsprøvning – ressourceprofil<br />

- § 22, stk. 1, <strong>nr</strong>. 2.<br />

Sagen vedrørte en lønmodtager, der blev sygemeldt<br />

den 1. oktober 2002 på grund af depres-<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

sion. Udbetalingen af dagpenge blev forlænget<br />

udover varighedsbegrænsningen 31. oktober<br />

2003 efter dagpengelovens § 22, stk. 1, <strong>nr</strong>. 2,<br />

foreløbig frem til 30. januar 2004. Der var planlagt<br />

arbejdsprøvning i perioden 20. oktober<br />

2003 til 20. april 2004.<br />

Kommunen traf den 23. januar 2003 afgørelse<br />

om ophør af udbetalingen af sygedagpenge<br />

efter den 30. januar 2004 med den begrundelse,<br />

at der p.t. ikke kunne laves en revalideringsplan,<br />

jf. dagpengelovens § 22, stk. 1.<br />

Kommunen havde fundet lønmodtager omfattet<br />

af revalideringsbestemmelserne, jf. aktivlovens<br />

§ 46, selv om der var behov for et længerevarende<br />

afklaringsforløb.<br />

Kommunen havde vurderet, at afklaringen af<br />

arbejdsevnen ikke kunne ske inden for højst<br />

2x13uger, da lønmodtager kun kunne arbejde 8<br />

timer de næste 4 måneder og det dermed var<br />

usikkert om hun overhovedet ville komme op<br />

på 37 timer om et år, jf. dagpengelovens § 22,<br />

stk. 1, <strong>nr</strong>. 2.<br />

De 8 timer ugentligt lønmodtager arbejdede på<br />

nuværende tidspunkt svarede ifølge udsagn <strong>fra</strong><br />

arbejdsprøvningsstedet ikke til 8 timers effektivt<br />

arbejde. Kommunen fandt ikke, at lønmodtager<br />

opfyldte de øvrige betingelser for forlængelse<br />

efter dagpengelovens § 22, stk. 1.<br />

Nævnet hjemviste i oktober 2004 sagen til fornyet<br />

behandling og vurdering i kommunen.<br />

Nævnet fandt lønmodtager berettiget til udbetaling<br />

af dagpenge <strong>fra</strong> den 30. januar 2004 og<br />

frem til kommunens fornyede afgørelse.<br />

Nævnet lagde vægt på, at kommunen ved varighedsbegrænsningens<br />

indtræden fandt det<br />

nødvendigt at iværksætte arbejdsprøvning.<br />

Kommunen havde således på daværende tidspunkt<br />

vurderet, at afklarende foranstaltninger<br />

måtte anses for nødvendige.<br />

Nævnet lagde endvidere vægt på, at kommunen<br />

anså lønmodtager for omfattet af revaliderings-


estemmelserne, og at hun også efter sygedagpengenes<br />

ophør havde været i arbejdsprøvning.<br />

Kommunen havde imidlertid ikke ved disse<br />

vurderinger anvendt Arbejdsmarkedsstyrelsens<br />

bekendtgørelse <strong>nr</strong>. 552 af 19. juni 2003 om beskrivelse,<br />

udvikling og vurdering af arbejdsevnen.<br />

Nævnet fandt, at tilsidesættelsen heraf medførte<br />

ugyldighed, idet der ikke sås at foreligge særlig<br />

grund til at bortse her<strong>fra</strong>. Sagen blev derfor<br />

hjemvist til fornyet behandling med henblik på<br />

vurdering af, om der efter udarbejdelsen af en<br />

ressourceprofil var grundlag for yderligere udbetaling<br />

af sygedagpenge.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> er på det foreliggende i tvivl om<br />

nævnets afgørelse og ville formentlig have antaget<br />

sagen, hvis der var blevet klaget, til yderligere<br />

belysning af praksis vedrørende forlængelse<br />

efter dagpengelovens § 22, stk. 1, <strong>nr</strong>. 2, og som<br />

supplement til SM D-13-04 og SM D-7-05<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005


Tendenser i afgørelser efter<br />

lov om børnetilskud og forskudsvis<br />

udbetaling af børnebidrag<br />

samt lov om en<br />

børnefamilieydelse<br />

Souschef Ulla Drost<br />

De Sociale nævn indsender som led i praksiskoordineringen afgørelser af principiel eller generel betydning<br />

til <strong>Ankestyrelsen</strong>. Det sker med hjemmel i bekendtgørelsen om retssikkerhed og administration<br />

på det sociale område § 13, stk. 3. I <strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> offentliggøres løbende de tendenser, der<br />

kan udledes af de indsendte afgørelser.<br />

I det følgende refereres nogle afgørelser,<br />

som <strong>Ankestyrelsen</strong> har modtaget inden for<br />

børnetilskudslovens område.<br />

Det tilføjes, at <strong>Ankestyrelsen</strong> ikke har mulighed<br />

for at fremkomme med eventuelle bemærkninger<br />

til afgørelser, hvor de faktiske<br />

oplysninger ikke er vedlagt afgørelsen.<br />

Lov om børnetilskud og forskudsvis udbetaling<br />

af børnebidrag.<br />

Ikke reelt enlig forsørger - § 2, stk. 1, <strong>nr</strong>.<br />

1, § 3 og § 6, stk. 2.<br />

Kommunen gav afslag på udbetaling af ekstra<br />

og ordinært børnetilskud for januar kvartal<br />

2004 med den begrundelse:<br />

• at ansøger og dennes ægtefælle frem til 1.<br />

februar 2004 havde fælles bolig, hvor<br />

børnene havde permanent ophold<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

• at ansøger og dennes ægtefælle på skift<br />

opholdt sig i boligen 5 hverdage hver 2.<br />

uge<br />

• at begge havde ophold i boligen i weekenderne,<br />

at hverken ansøger eller dennes<br />

ægtefælle havde permanent bolig før 1.<br />

februar 2004<br />

• at de var fælles om udgifterne til boligen,<br />

bilerne og børnene<br />

• at ansøger ikke havde særlige udgifter<br />

som reelt enlig, som ansøgers ægtefælle<br />

ikke havde<br />

• at der ikke forelå separationsbevilling<br />

Nævnet tiltrådte kommunens afgørelse om<br />

afslag på ordinært og ekstra børnetilskud for<br />

januar kvartal.<br />

Nævnet begrundede afgørelsen med, at ansøger<br />

og dennes ægtefælle havde et sådant<br />

økonomisk og praktisk fællesskab, at han


ikke kunne betragtes som enlig ved begyndelsen<br />

af det første døgn i januar kvartal,<br />

hvilket var en betingelse for at modtage de<br />

nævnte ydelser, jf. børnetilskudslovens § 6,<br />

stk. 2.<br />

Nævnet lagde vægt på oplysningerne om, at<br />

klager og dennes ægtefælle på skift opholdt<br />

sig i huset og var sammen i weekenderne, at<br />

ansøger og ægtefællen var fælles om udgifterne<br />

til huset, bilerne og børnene, og at<br />

hverken ansøger eller ægtefællen havde permanent<br />

bolig andet sted før den 1. februar<br />

2004.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har ikke på det foreliggende<br />

bemærkninger til nævnets afgørelse.<br />

Lov om en børnefamilieydelse.<br />

Ophold i udlandet - § 2, stk. 1, <strong>nr</strong>. 2 og<br />

stk. 2.<br />

Sagen vedrørte en ansøger, der i juli 2003<br />

søgte om orlov for skolegang for 2 døtre,<br />

født henholdsvis i 1988 og i 1989. Døtrene<br />

tog ophold i Syrien hos familie, hvor de<br />

skulle gå i skole.<br />

Ansøger havde oplyst, at børnene igen ville<br />

få fast ophold i Danmark i sommeren 2004.<br />

Kommunen traf afgørelse om standsning af<br />

udbetaling af børnefamilieydelse med virkning<br />

for januar kvartal 2004 med den begrundelse,<br />

at døtrenes ophold i Syrien var af<br />

en sådan karakter (skolegang) og varighed<br />

(mere end 6 måneder), at betingelserne for at<br />

modtage børnefamilieydelse i Danmark ikke<br />

var opfyldte.<br />

Nævnet tiltrådte kommunens afgørelse med<br />

den begrundelse, at børnene ved kvartalets<br />

begyndelse ikke havde ophold her i landet<br />

og heller ikke blot midlertidigt kunne anses<br />

for at opholde sig i udlandet som led i et<br />

uddannelsesforløb.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Nævnet lagde vægt på, at ansøger i skematiske<br />

oplysninger til kommunen afgivet den<br />

23. februar 2004 ikke havde angivet formålet<br />

med børnenes ophold i udlandet, og at der<br />

ikke forelå oplysninger i sagen, der sandsynliggjorde,<br />

at opholdet i Syrien kunne anses<br />

for et supplement til et igangværende uddannelsesforløb<br />

i Danmark.<br />

Nævnet lagde i den forbindelse endvidere<br />

vægt på børnenes alder, og at de på tidspunktet<br />

for udrejse til Syrien var i et almindeligt<br />

folkeskoleforløb på henholdsvis 8. og<br />

7. klassetrin.<br />

Ansøgers indsigelse om, at opholdet i Syrien<br />

var et led i planer om at tage en uddannelse<br />

som dansk/arabiske tolke, kunne derfor ikke<br />

tillægges særlig betydning for nævnets afgørelse.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> har ikke på det foreliggende<br />

bemærkninger til nævnets afgørelse.<br />

Det kan oplyses, at <strong>Ankestyrelsen</strong> for nylig<br />

har truffet afgørelse i en sag om afslag på<br />

børnefamilieydelse, ordinært og ekstra børnetilskud<br />

samt forskudsvis udbetalt børnebidrag,<br />

idet barnets ophold (5½ års kostskole)<br />

i Pakistan ikke kunne betragtes som et midlertidigt<br />

ophold som led i et uddannelsesforløb.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> lagde vægt på, at skolegang<br />

for 10-15 årige ikke kunne betragtes som et<br />

led i et uddannelsesforløb, der sigtede på at<br />

forbedre barnets muligheder for at klare sig<br />

under fortsat ophold i Danmark.<br />

Afgørelsen er offentliggjort som SM B-4-05<br />

Ophold i udlandet - § 2, stk. 1, <strong>nr</strong>. 2.<br />

Sagen vedrørte en ansøger, der søgte om at<br />

medtage børnefamilieydelse under ophold på<br />

New Zealand i perioden 7. juli 2004 til 7. juli<br />

2005, hvor manden havde fået mulighed for<br />

at færdiggøre sin uddannelse.


Kommunen traf afgørelse om, at børnefamilieydelsen<br />

ikke kunne medtages til New Zealand,<br />

idet ansøger samt resten af familien<br />

havde ophold på New Zealand på grund af<br />

ægtefællens studieophold, og dette kunne<br />

ikke sidestilles med ferie i udlandet.<br />

Kommunen henviste til <strong>Ankestyrelsen</strong>s afgørelse<br />

SM B-11-97.<br />

Nævnet hjemviste sagen til kommunen til ny<br />

behandling og afgørelse.<br />

Nævnet bemærkede indledningsvist, at<br />

hjemstedsbetingelsen i § 2, stk. 1, <strong>nr</strong>. 2 i børnefamilieydelsesloven<br />

var ændret pr. 1. januar<br />

2004, således at det nu var en betingelse<br />

for ret til ydelsen, at barnet opholdt sig her i<br />

landet.<br />

Nævnet henviste til bemærkningerne til lovforslaget<br />

vedrørende den nævnte ændring,<br />

hvoraf fremgår: ”Opholder barnet sig hos<br />

forældrene, og er disse fuldt skattepligtige<br />

her i landet, jf. § 2, stk. 1, <strong>nr</strong>. 1, i lov om en<br />

børnefamilieydelse, anses barnet for at opholde<br />

sig her i landet.”<br />

På denne baggrund fandt nævnet, at ansøger<br />

opfyldte betingelsen i børnefamilieydelseslovens<br />

§ 2, stk. 1, <strong>nr</strong>. 2 om, at barnet opholder<br />

sig her i landet.<br />

Det var dog en betingelse for retten til ydelsen,<br />

at ansøger og dennes ægtefælle var fuldt<br />

skattepligtige her i landet under opholdet i<br />

New Zealand. Hvorvidt ansøger opfyldte<br />

denne betingelse skulle afgøres af den lokale<br />

skatteregion, jf. lovens § 5, stk. 4.<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005<br />

Sagen blev derfor hjemvist til kommunen<br />

med henblik på forelæggelse for Told og<br />

Skat til afgørelse af dette spørgsmål.<br />

Først når Told og Skat havde truffet afgørelse<br />

om, hvorvidt ansøger opfyldte betingelsen<br />

i lovens § 2, stk. 1, <strong>nr</strong>. 1, kunne kommunen<br />

træffe fornyet afgørelse om, hvorvidt ansøger<br />

var berettiget til at medtage børnefamilieydelsen<br />

under opholdet på New Zeland.<br />

Vedrørende SM B-11-97 som kommunen<br />

havde henvist til bemærkede nævnet, at denne<br />

afgørelse omhandlede reglerne før den 1.<br />

januar 2004, hvor det var en betingelse for<br />

ret til børnefamilieydelse, at barnet havde<br />

hjemsted her i landet.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>s bemærkninger<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong> er ikke på det foreliggende<br />

enig i nævnets afgørelse og ville have antaget<br />

sagen, hvis den var blevet klaget til <strong>Ankestyrelsen</strong>.<br />

Bestemmelsen i § 2, stk. 1, <strong>nr</strong>. 2, i børnefamilieydelsesloven<br />

blev som ovenfor nævnt<br />

ændret pr. 1. januar 2004 <strong>fra</strong> et hjemsteds- til<br />

et opholdskriterium.<br />

Som det også fremgår af bemærkningerne til<br />

lovforslaget, anses ophold her i landet ikke<br />

for afbrudt, når barnet i kortere perioder<br />

opholder sig i udlandet i forbindelse med<br />

ferie eller familiebesøg eller i forbindelse<br />

med sygdomsbehandling eller lignende.<br />

Det er således <strong>Ankestyrelsen</strong>s opfattelse, at<br />

budskabet i SM B-11-97 fortsat er gældende<br />

efter lovændringen i § 2, stk. 1, <strong>nr</strong>. 2, i lov<br />

om børnefamilieydelse.


<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> udkommer 4-5 gange om året<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> redigeres af Karin Rasch (ansvarshavende) og Carsten Lærkholm<br />

Layout i Word 2003 af Vinnie Kaaber<br />

Bladet er trykt i <strong>Ankestyrelsen</strong>s kopisektion i 4.505 eksemplarer. Eftertryk er tilladt med kildeangivelse.<br />

<strong>Ankestyrelsen</strong>, Amaliegade 25, 1256 København K<br />

Tlf:<strong>nr</strong>.: 3341 1200 Fax <strong>nr</strong>.: 3341 1400 Internet: www.<strong>Ankestyrelsen</strong>.dk E-mail: ast@ast.dk<br />

ISSN 0907-9300<br />

<strong>Nyt</strong> <strong>fra</strong> <strong>Ankestyrelsen</strong> <strong>nr</strong>. 4/2005

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!