24.08.2013 Views

KommunIKatIon - Erhvervsskolen Nordsjælland

KommunIKatIon - Erhvervsskolen Nordsjælland

KommunIKatIon - Erhvervsskolen Nordsjælland

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

g-lm• 40909<br />

salg<br />

Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere<br />

2 dage Kursus nr 40003<br />

Beskrivelse<br />

Du lærer at varetage kundekontakten i forbindelse med salg af virksomhedens produkter og<br />

services Herunder den indledende kontakt til kunden på en positiv måde, lytte til kundens<br />

behov og forventninger, og gennemføre salg, herunder bruge teknikker til at afslutte salg<br />

Endelig lærer du at afslutte kontakten på en positiv måde<br />

Indhold<br />

• Grundlæggende daglige arbejdsopgaver inden for salg - specielt det direkte kundesalg<br />

• Forståelse for, hvordan et salg gennemføres ved brug af forskellige salgstekniker<br />

Personligt salg – kundens behov og løsninger<br />

2 dage, Kursus nr 44236<br />

Beskrivelse<br />

Du lærer at afdække kundens behov via en salgssamtale for efterfølgende at præsentere en<br />

hensigtsmæssig løsning for kunden Kurset omhandler desuden det at overskue salgssamtalen<br />

og være i stand til at optage og fastholde kontakt med kunden samt afslutte det personlige<br />

salg<br />

Indhold<br />

• Nye idéer til at komme i kontakt med kunderne<br />

• Samtale- og spørgeteknik, der hjælper dig til at finde frem til kundens ønsker og behov<br />

Kontakt<br />

For yderligere oplysninger, pris og<br />

vejledning er du velkommen til at<br />

kontakte en af vore uddannelses-<br />

konsulenter på telefon 48 225 300<br />

eller mail info@eanorddk<br />

Peder Oxes Allé 4 • 3400 Hillerød Side 0

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!