03.09.2014 Views

Patienterne har ordet - Landsforeningen bedre psykiatri

Patienterne har ordet - Landsforeningen bedre psykiatri

Patienterne har ordet - Landsforeningen bedre psykiatri

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

6. Resultater fra undersøgelsen<br />

Læsevejledning til kapitel 6<br />

Rapportering<br />

på forskellige<br />

niveauer<br />

Svarpersonerne loves anonymitet i undersøgelsen. Det er derfor besluttet,<br />

at et afsnit skal have mindst 10 svarpersoner for at kunne få rapporteret egne<br />

resultater.<br />

Selvom undersøgelsesperioden er udvidet fra 12 til 15 måneder er der kun<br />

otte af de 17 afsnit, der <strong>har</strong> mindst 10 svarpersoner. Der er dog tale om en<br />

udvidelse i forhold til første undersøgelse, hvor kun fem afsnit havde tilstrækkelig<br />

mange svarpersoner til selvstændig rapportering. Derfor blev der<br />

efter første undersøgelse kun rapporteret på amtsniveau.<br />

Da næsten halvdelen af afsnittene <strong>har</strong> mindst 10 svarpersoner i denne anden<br />

undersøgelse er det valgt at rapportere på afsnitsniveau for disse afsnit.<br />

De øvrige afsnits resultater er sammenlagt efter aftale med de regionale koordinatorer.<br />

I det visuelle indtryk af søjlerne er det vigtigt at være opmærksom på, at<br />

der ikke skal meget til at rykke tilfredshedsprocenterne op eller ned,<br />

når der er få svarpersoner. Hvis årsagen til det begrænsede antal svarpersoner<br />

skyldes en lav patientnormering eller et lille patient-flow, og hvis<br />

svarprocenten i øvrigt er acceptabel, jf. tabel 2, kan man regne med svarfordelingen,<br />

selvom der ikke skal meget til at rykke procenterne. Bunder det<br />

begrænsede antal svarpersoner imidlertid i, at svarprocenten er uacceptabel<br />

lav, bør resultaterne tages med store forbehold.<br />

Et hurtigt overblik<br />

Kapitlet indeholder to dele: Kapitel 6.1 med 12 temaer, der vedrører patientens<br />

indlæggelse, og kapitel 6.2 med tre temaer, der vedrører patientens<br />

kontakt med <strong>psykiatri</strong>en som helhed.<br />

<strong>Patienterne</strong>s svar på de enkelte spørgsmål i undersøgelsen fremstilles i figurer<br />

med søjlediagrammer, som giver mulighed for et hurtigt overblik.<br />

Der er medtaget undersøgelsesresultater fra både første og anden undersøgelse.<br />

De første to søjler viser landsresultatet fra de to undersøgelser. Grupperne<br />

af søjler derunder viser resultaterne fra de enkelte regioner for henholdsvis<br />

1. og 2. runde. I de første to søjler i hver gruppe fremstilles regionsresultaterne.<br />

Under hver af disse fremstilles de lokale resultater. Det skal<br />

bemærkes, at Region Sjælland består af en sammenlægning af afsnittene<br />

Enggården og Pilehuset.<br />

Tal i parentes viser, hvor mange patienter, der besvarede spørgsmålet.<br />

Udvikling over tid<br />

Undersøgelsens resultater i 2007 kan sammenlignes med resultaterne for<br />

2005 både for de enkelte afsnit (med minimum 10 svarpersoner), for regionerne<br />

og på landsplan. Ved sammenligninger over tid, skal man være særligt<br />

opmærksom på, om patientgruppen <strong>har</strong> ændret sig, da det i sig selv kan<br />

medføre ændret tilfredshed.<br />

<strong>Patienterne</strong> <strong>har</strong> <strong>ordet</strong><br />

Anden undersøgelse på de rets<strong>psykiatri</strong>ske sengeafsnit i Danmark, 2006-07 Side 23

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!