fM update - Dansk Facilities Management

:DFM INDSIGT
Foto: Mads Westermann
Af Eva Kartholm,
direktør DFM netværk
Alle har en mening
om uddannelse
Både i regi af DFM og i regi af NordicFM er der på det seneste
brugt en del tid på at drøfte uddannelse af FM-ere.
Der er tilsyneladende ikke stor opbakning til de eksisterende
tilbud, og man kunne få det indtryk, at markedet
ikke helt er modent. Eller at det som tilbydes, ikke er
det, som virksomhederne har brug for.
Man kan imidlertid også møde porteføljeejere og leverandører,
som efterlyser bedre kompetencer hos FMmedarbejdere
både på operationelt og ledelsesmæssigt
niveau. Der er således mange meninger om FM-uddannelse,
men altså ikke tilstrækkelig opbakning til initiativerne,
når uddannelseskunderne skal stemme med fødderne.
Den eneste undtagelse er, at Teknologisk over de
sidste seks-syv år, har efter- og videreuddannet mellem
150 og 200 FM-ere på deres FM-uddannelse. Uddannelse
strækker sig over 12 intensive dage, og er et godt
supplement til FM-eren. Ser man i stedet på de mere
formelle uddannelser, er der følgende aktører:
• KEA har en FM-linje
• DTU på et af deres masterniveauer tilbyder semestre
om FM
• Ingeniørhøjskolen i København også har tiltag
• Professionshøjskolen Metropol underviser i FM, dog
alene i soft-service
Der er altså ingen dansk uddannelsesinstitution der
dækker hele palletten.
Hvad gør de andre
Hvis vi kigger på de lande, som vi normalt sammenligner
os med, viser det sig, at der er mere aktivitet på FMuddannelsessiden,
end i Danmark. Eller sådan ser det
ud ved første øjekast. Hvis man kigger nærmere på de
tilbud, der er til rådighed fx i de øvrige nordiske lande eller
i Holland eller England, som har virkelig høj aktivitet,
kan man konstatere, at der ikke er nogle af de lande, der
udbyder en uddannelse, som vi i Danmark ville betegne
som en reel FM-uddannelse. De mange uddannelser,
der udbydes (især i Nordeuropa), har kraftig slagside
hen mod noget vi i Danmark ville betegne som en uddannelse
i ejendomsforvaltning. Der er altså mest fokus
på hardservices og mindst på soft-services.
Den danske opfattelse
I en dansk kontekst forventer vi, at FM-organisationen
skal favne hele ydelsen. Helst de fem forvaltningsområder,
som beskrives i Håndbog i Facilities Management
(investeringsforvaltning, finansiel/administrativ forvaltning,
arealforvaltning, driftsforvaltning og serviceforvaltning)
men som minimum soft- og hardservice i traditionel
forstand. Måske er vores forventning med til at
vanskeliggøre opgaven for de relevante uddannelsesinstitutioner.
KEA kan ikke lære de studerende noget om
at lave mad eller gøre rent og på Metropol vil de givet
vis også have problemer med at undervise i bygningssyn
og vedligeholdelse af tekniske installationer.
Det er nærliggende at sammenligne med medicinstudiet.
Der er heller ikke et institut på Københavns Universitet,
der kan lære en ung studerende fem specialer
på en gang. Det tætteste man kommer, er en læge i
almen medicin. Men selv det er et speciale. Jeg tror at
vi skal forsøge at arbejde for en almen FM-uddannelse
som afsæt for yderligere specialisering. Det kan meget
vel være en uddannelse, der på orienterende niveau lærer
de studerende om de mest gængse FM-discipliner,
efterfulgt af en række specialiseringsmuligheder med
fokus fx på ledelse, contract-management, propertymanagemet,
spacemanagement, bygningsvedligehold,
catering og så videre.
DFM netværk har to udvalg, som arbejder med uddannelse.
Uddannelsesudvalget og kursusudvalget. De har i
samarbejde formuleret en række spørgsmål, som de har
brug for medlemmernes hjælp til at besvare. Formålet
er at få større viden om hvilke kompetencer, der efterspørges
hos medlemmerne, sådan at den strategiske
indsats i videste muligt omfang kan opfylde behovene.
Tag godt imod undersøgelsen, når den om kort tid lander
i din mailboks.
Borgergade 111 · 1300 København K · T +45 3138 0198 · dfm@dfm-net.dk · www.dfm-net.dk