MagasinetFinans12015

Recommendations

Info

20 Finans Portræt Januar 2015 Et nyt syn på bankjobbet Efter at have ført en omskiftelig tilværelse i flere danske banker har 47-årige Allan Heck fundet sin helt rette hylde i en af landets mindste banker, Andelskassen Oikos, en etisk og bæredygtig bank, der har fokus rettet på verdens fattigste Af Klaus Thodsen / Foto: Mads Teglers ”Jeg bliver rigtig stolt over mit arbejde her i Oikos, når jeg ser, hvad vi er med til at udrette blandt verdens fattigste mennesker. Det giver arbejdet rigtig meget mening, at man kan se, at det bankarbejde, vi laver her i København, rent faktisk gør en stor forskel for en masse mennesker ude i verden”, siger kunderådgiver Allan Heck som noget af det første, når man spørger ham, hvad der er specielt ved arbejdet i den lille Andelskassen Oikos. Allan startede i Oikos i marts 2013. Han havde inden da arbejdet for en række af Danmarks største banker, inden det blev hans tur til at føle finanskrisen på egen krop, da han blev afskediget fra sit daværende job og måtte stille sig op i køen bag alle de andre finansansatte, der var i samme situation. Fra stort til småt Der skulle gå mere end to år, inden Allan endelig fandt sin nye arbejdsgiver, den lille etiske og bæredygtige andelskasse Oikos, der bare tæller fem ansatte, og så er en af dem endda studiemedhjælperen, der kun er der én gang om ugen. ”Det var meget anderledes at arbejde et så lille sted. Jeg havde tidligere siddet som valutadealer i Jyske Banks hovedsæde i Silkeborg, hvor der vel arbejder 800-1.000 mennesker, og pludselig sad jeg her hos Oikos i Nørregade, hvor vi er to på kontoret. Men det er faktisk én af de ting, jeg rigtig godt kan lide ved stedet. Når man er i en meget lille bank, har man langt større ansvar end i en stor bank. Her dækker jeg alle funktioner i banken, hvilket jeg synes giver et langt større ejerskab for arbejdet. Det gør det også sjovere”. Og det er ikke bare de fysiske rammer i Oikos’ hovedkontor, der er en treværelseslejlighed i hjertet af København, som på alle måder er meget anderledes end i de store banker, Allan tidligere har arbejdet for. En af de største forandringer er måden, han tænker om sit arbejde på. Den lille andelskasse har et uofficielt motto, der lyder: ”Banking the unbankable”. Et motto, der bliver ført ud i livet både i Danmark og ude i verden. For ligesom pengene går til de fattigste ude i verden, tager man også herhjemme hånd om mange af de kunder, der kan have svært ved at få tingene til at hænge sammen eller skal låne til den første bolig. I den lille andelskasse har Allan i det hele taget fået et meget anderledes syn på, hvordan man kan drive en bank. ”Mit mindset omkring mit arbejde er helt sikkert blevet meget anderledes. Jeg synes, det er spændende, at vi på sin vis arbejder for en sag, der handler om andet end banken og aktionærerne. Man kan vel sige, at i og med at vi som bank har en anden forpligtigelse, har jeg ændret mit mindset omkring arbejdet”. Større ejerskab En af de største omvæltninger for Allan, efter at have været i flere af landets store banker, var, hvor tydeligt han kunne måle sit arbejde, ikke bare ude i den store verden, men også i bankens månedlige regnskab. ”Når man arbejder i en meget lille bank, kan man virkelig se betydningen af sit arbejde. Jeg kan se i regnskabet, hvis en forretning, jeg har gjort, er gået rigtig godt eller knap så godt. Det er rigtig motiverende, for alle vores forretninger skulle jo gerne gå godt”. I Oikos er der ingen rigtig store
Finans Januar 2015 Portræt 21 “Når man arbejder i en meget lille bank, kan man virkelig se betydningen af sit arbejde”, siger Allan Heck. erhvervskunder, men helt almindelige kunder med en lønkonto og små forretningsdrivende. Næsten alle har dog det tilfælles, at det er Oikos’ profil, der gør, at de vælger den lille andelskasse frem for en anden bank. ”Jeg kan rigtig godt lide, at vi tager os tid til, at kunderne kommer forbi og får hjælp, så de ikke skal tale med et callcenter et sted. Det er også medvirkende til, at vi har en meget stor fastholdelse af kunderne og meget sjældent oplever, at de forlader os igen”. Frugten af arbejdet Når alt kommer til alt, så er hverdagen i en lille etisk bank som Oikos ikke så frygtelig meget anderledes end hverdagen i en stor bank, hvis man spørger Allan. Kundernes behov er langt hen ad vejen de samme, og langt de fleste henvendelser er, som de er alle andre steder. Samtidig fortæller Allan, at banker tager mange af de kunder, der har svært ved at passe ind i andre banker. Kunder, der for eksempel har vanskeligt ved at styre deres økonomi, og som derfor har brug for ekstra støtte og hjælp fra deres rådgiver. ”Det sker, at jeg aftaler med en kunde, at visakortet ryger i vores pengeskab et par måneder, for at tingene ikke løber af sporet. Så kommer kunden op og henter et fast beløb hver uge i stedet. Det tager selvfølgelig lidt af min tid, men det klarer jeg nok. Det vigtigste er, at kundens økonomi får det bedre, dermed bliver både kunden og banken glade”. Men alligevel er der noget, der er anderledes. Der er ingen salgsmål, der skal nås hver måned, og det daglige stressniveau er kun en brøkdel af, hvad det tidligere var. Og ikke mindst mærker man tydeligt på Allan, at han er en mand, der er engageret i sit arbejde og føler, at det gør en forskel. ”Selvfølgelig skal vi tjene penge for at kunne fortsætte, men mit mindset er meget anderledes end før. Vi går nogle flere skridt for kunderne end andre banker, og herhjemme og i udlandet synes jeg virkelig, at vi gør en stor forskel”. • Oikos og mikrolånene Oikos er en andelskasse, der har sit fokus rettet på noget helt andet end de fleste danske banker og andelskasser. En fjerdedel af bankens overskud bliver sendt til velgørende projekter og mikrokreditter i lande som Zambia, Cambodja og Kirgisistan. Mikrokreditter kan betegnes som en hjælp til selvhjælp, hvorved der skabes grobund for ændrede levevilkår og en bæredygtig udvikling i samfund eller områder med stor fattigdom. Fattige får muligheden for at få deres egen sunde husholdning, starte en lille forretning eller et landbrug med hjælp fra den startkapital, som et mikrolån er. Det er typisk kvinder, som får mikrolånene, derved får de en position i deres lokalsamfund, som de ikke havde før. Oikos arbejder typisk sammen med lokale samarbejdspartnere, der kan hjælpe dem i de lokalområder, som banken ikke selv har kendskab til.
Page 1 and 2: Finansforbundets magasin nr. 1, 201
Page 3 and 4: Leder Finans Januar 2015 3 Nytårs
Page 5 and 6: Indhold Faste sider Leder | 3 Nyhed
Page 7 and 8: Finans Januar 2015 Nyheder 7 af sel
Page 9 and 10: ® ® .nu Kør selv-ferie med Vinfe
Page 11 and 12: For Marianne Vagn Pedersen blev det
Page 13 and 14: ”Mit budskab er ikke, at kvindern
Page 15 and 16: Finans Januar 2015 Tema: Kvinder i
Page 17 and 18: I det hele taget har tiden på udda
Page 19: Spar penge... ... mange penge hos:
Page 23 and 24: Finans Januar 2015 fokus 23 Komment
Page 25 and 26: Finans Januar 2015 Valg 25 Slutspur
Page 27 and 28: Gruppekunder hæver stemmen Finans
Page 29 and 30: DET JURIDISKE FAKULTET KØBENHAVNS
Page 31 and 32: en Finans Januar 2015 Unge ledere 3
Page 33 and 34: To fagpakker på linjen i Organisat
Page 35 and 36: Job & Karriere Finans Januar 2015 3
Page 37 and 38: Hellerup Erfaren erhvervskundechef
Page 39 and 40: Job & Karriere Bliv klogere på sek
Page 41 and 42: Finans Januar 2015 arbejdsmiljø le
Page 43 and 44: Finans Januar 2015 medlemstilbud 43
Page 45 and 46: Månedens bog Spotlys på uligheden
Page 47 and 48: Finans Januar 2015 generalforsamlin
Page 49 and 50: Snestorm giver ikke ret til fravær
Page 51 and 52: Vi er den bank kunderne helst vil s

MagasinetFinans12015

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?