Unser Jahresbericht 2009 - Sparkasse LeerWittmund

Unser Jahresbericht 2009 –
ganz persönlich

Echt. Wie die Menschen hier.
Der Jahresbericht 2009 ist das Ergebnis von
Gesprächen mit den Menschen der Sparkasse
LeerWittmund. Das Titelbild zeigt den Landrat des
Landkreises Leer, Bernhard Bramlage, im Gespräch
mit Heinz Feldmann, Vorstandsvorsitzender der
Sparkasse LeerWittmund, am 8. März 2010 in der
Evenburg.
Die Interviews in diesem Jahresbericht wurden
geführt von Thomas Philipp Reiter,
RAIKE Kommunikation GmbH.

Vorwort zum Jahresbericht 2009
Mit dem vorliegenden J ahresbericht
2009 verfolgt die Sparkasse
LeerWittmund einen mutigen Schritt.
So wie wir uns in unseren Geschäftsbeziehungen
fortschrittlich, partnerschaftlich,
flexibel und menschlich
zeigen, so wollen wir uns auch hier
präsentieren.
Naturgemäß ist der Jahresbericht einer
Sparkasse zunächst ein Zahlenwerk. Dennoch
stellen wir wie sonst auch an dieser
Stelle ausdrücklich die Menschen in den
Mittelpunkt, die unser Haus ausmachen.
Die Zahlen treten dahinter bewusst
zurück. Wir haben für die Bilanz unseres
Geschäftsjahres 2009 absichtlich die
Interviewform gewählt, da wir neben
den guten Zahlen Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter sprechen lassen wollen, und
zwar: „Echt. Wie die Menschen hier.“
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Wir glauben, Ihnen so einen authentischen
Einblick in das Denken und
Arbeiten unseres Hauses und seiner Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter geben zu
können. Uns war dabei besonders wichtig,
authentisch zu bleiben, weil wir der
Auffassung sind, dass der Jahresbericht
am interessantesten wird, wenn wir Menschen
so sprechen lassen wie sie sind.
Ein Interview ist keine wissenschaftliche
oder wirtschaftspolitische Abhandlung,
sondern ein Abbild des wahren Lebens.
Der Jahresbericht 2009 der Sparkasse
LeerWittmund wird damit zu etwas Besonderem.
Wir würden uns freuen, wenn
Sie das ähnlich sehen.
Heinz Feldmann Detlef Oetter Carsten Rinne
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
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des Videobeitrags
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Heinz Feldmann
(Vorstandsvorsitzender),
Detlef Oetter
(Stellvertretender
Vorstandsvorsitzender)
und Carsten Rinne
(Vorstandsmitglied)

Eine Tageszeitung zitiert Sie mit den
Worten, das tiefe Tal der Krise sei begonnen
worden zu durchschreiten. Warum
glauben Sie das, Herr Feldmann?
Da muss man sehr vorsichtig sein. Niemand
weiß, ob wir uns am Ende des Tales
oder schon wieder im Wachstum befinden.
Die Anzeichen sind zurzeit verhalten
positiv, aber es gibt auch noch immer
sehr viele Baustellen, zum Beispiel bei
der Verschuldung von Staaten, Unternehmen
und Banken. Diese Baustellen gilt es
zu erkennen und daran zu arbeiten.
Sie sprechen die Verschuldung der
öffentlichen Hand an: Ist die Kommune
heute überhaupt noch ein verlässlicher
Partner für eine Bank?
Das kann ich für Ostfriesland mit ja beantworten,
da die Kommunen hier sehr
umsichtig agiert haben. Denn hier haben
die Steuerquellen in den vergangenen
Jahren nicht immer so gesprudelt wie
andernorts in der Bundesrepublik. Die
Steuereinnahmen sinken vielmehr. Es
wird zwar noch investiert, aber auch
die Kommunen müssen sehen, welche
freiwilligen Aufgaben sie überhaupt
noch leisten können und welche auch in
Zukunft noch Sinn machen.
Wie sehen Sie Ostfriesland als Wirtschaftsstandort
positioniert?
Viele sehen Ostfriesland immer noch als
Armenhaus in einer Randlage Deutschlands.
Mittlerweile hat sich das Blatt
jedoch vollkommen gewendet. Nicht
nur Ostfriesland, sondern der gesamte
Nordwesten mit der Emsachse als Wirt-
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Wohin steuert die Sparkasse LeerWittmund?
schaftsregion sind deutlich im Kommen.
Das sieht man an den Wirtschaftsdaten:
Noch vor 20 Jahren hatten wir es mit
einer Arbeitslosenquote von bis zu 25
Prozent zu tun, mittlerweile liegen wir
zwischen sechs und sieben Prozent. Die
Wirtschaftsstruktur ist hier völlig anders
als in der restlichen Bundesrepublik.
Wir verfügen zwar über verhältnismäßig
wenig verarbeitendes Gewerbe, jedoch
über hohe Anteile im Bereich Tourismus,
maritime Wirtschaft, Kavernenbau und
regenerative Energien wie Wind. Insofern
entwickelt sich unsere Region zur Energiedrehscheibe
in Europa.
Zu Ihrem Geschäftsbereich gehört
Deutschlands zweitgrößter Reedereistandort
Leer und der ist von der Schifffahrtskrise
betroffen. Wie verhält sich
die Sparkasse als Partner dazu?
Die Sparkasse ist im Geschäftsgebiet
der Partner der maritimen Wirtschaft.
Hier sind Reeder seit über 200 Jahren
weltweit tätig. Die Finanzkrise ist eine
globale Krise und natürlich sind die Reeder
davon betroffen. Es ist aber natürlich
auch nicht die erste Krise, die die Reeder
hier in Leer mitmachen. Es war immer ein
Auf und Ab. Man muss das auch differenziert
betrachten. Es gibt Flotten, die
schon wieder gut unterwegs sind. Auch
die Logistik um die Schifffahrt herum
ist da und wird nach wie vor betrieben.
Wir hoffen, dass auch im Containerbereich
das Tal so langsam durchschritten
worden ist.
Ebenso wie in der Schifffahrt scheint
der Tiefpunkt auch bei den gebrauchten
Immobilien überwunden zu sein.
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Wir Ostfriesen sind direkt
und machen nicht so viele Schnörkel.
Genau das führt zum Ziel.“
Profitiert die Sparkasse davon auch?
Unser Geschäftsgebiet mit über 100
Kilometern Nord-Süd-Ausdehnung
bietet hervorragende Bedingungen.
Zudem hat der Ostfriese schon immer
einen Hang zur eigenen Scholle. In einer
Zeit der Inflationsängste investieren
Menschen gern ins private Umfeld. Da
steht natürlich die Immobilie ganz vorn,
insbesondere auch eine gebrauchte
Immobilie in Stadtnähe, wo die Infrastruktur
in Ordnung ist. In diesem
Bereich ist ein erheblicher Zuwachs an
Immobilienvermittlung zu verzeichnen.
Diejenigen, die vor Jahren gebaut haben,
wissen aufgrund der niedrigen Zinssätze
derzeit nicht so genau, wo sie ihr Geld
anlegen sollen, so dass dann die eigene
Immobilie entsprechend renoviert und
aufgewertet wird.
Wie sieht Ihre Bilanz für das Geschäftsjahr
2009 insgesamt aus?
Zufrieden sind wir immer dann, wenn wir
das Kundengeschäft mit der Gesamtsituation
vergleichen. Mit einem deutlichen
Wachstum im Einlagengeschäft und
einem ebenfalls deutlichen Wachstum
Im Salon des in Restauration
befindlichen Post-
und Passagierdampfers
„Prinz Heinrich“

im Kreditgeschäft können wir zufrieden
sein. Die Sparkasse ist gut aufgestellt,
kann sich im Wettbewerb behaupten und
hat hier und da auch Marktanteile gewonnen.
Wir sind gut über das Krisenjahr
hinweg gekommen.
Was ist Ihr Sparkassen­Höhepunkt im
Jahr 2009?
Der Gedanke wendet sich eher nach
innen. Wir haben uns einem neuen Rechenzentrum
angeschlossen und zuletzt
über 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
voll mit diesem Projekt beschäftigt. Diese
aufwändige Umstellung hat reibungslos
geklappt.
Was unterscheidet eigentlich eine Mitarbeiterin
oder einen Mitarbeiter der
Sparkasse LeerWittmund von denen
anderer Häuser?
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
sind die Verpackung unserer Produkte.
Es geht darum, im Verkauf einen Nutzen
zu stiften, aber es geht auch um Partnerschaft.
Wir haben rund 640 Beschäftigte,
davon annähernd 60 Auszubildende. Ich
habe auch hier bei der Sparkasse meine
Ausbildung begonnen. Ich bin wie viele
unserer Mitarbeiter Ostfriese. Die Verbindung
ist eben daher nicht nur zur Sparkasse
stark, sondern auch zur Region.
Und warum sollte sich ein Auszubildender
oder eine Auszubildende
heute ausgerechnet bei der Sparkasse
LeerWittmund bewerben?
Junge Menschen werden immer einen
Arbeits- und Ausbildungsplatz in einem
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Unternehmen suchen, welches zukunftsorientiert
ist, Lebendigkeit versprüht
und natürlich auch eine gewisse Sicherheit
ausstrahlt. Auch wenn die Sparkasse
häufig als konservativ betrachtet wird,
hat uns das Konservative und die Bodenständigkeit
in der Vergangenheit doch
sehr geholfen. Wir sind als Sparkasse in
der Lage, einen Ausbildungsplatz zu bieten,
der seinesgleichen sucht. Mit über
300.000 Menschen in der Sparkassenorganisation
stehen sehr viele Aus- und
Weiterbildungsmöglichkeiten, in eigenen
Schulen und Akademien zur Verfügung.
Vom Bachelor bis zum Master ist alles
möglich, so dass wir für Aus- und Weiterbildungswillige
vieles bieten können.
Was ist denn überhaupt das spezifisch
Ostfriesische an der Sparkasse
LeerWittmund?
Wir sagen: Echt. Wie die Menschen hier.
Ostfriesen sind sehr direkt, machen nicht
so viele Schnörkel und kommen leichter
auf den Punkt. Den einen oder anderen
mag das vielleicht abschrecken, aber
wenn man uns und unsere Ehrlichkeit
kennen gelernt hat, dann führt in einer
Partnerschaft genau das für beide Seiten
zum Ziel.
Mit welchem Qualitätsversprechen
kann ein Kunde rechnen, der zu Ihrer
Sparkasse kommt?
Dass wir ihn in der Beratung auf alles
ansprechen, was für ihn wichtig ist. Wir
wollen zunächst erfahren, was für den
Kunden wichtig ist, um dann seine Wünsche
auch entsprechend umzusetzen,
damit er zufrieden gestellt wird. Denn
Der Vorstand der
Sparkasse LeerWittmund
vor der „Prinz Heinrich“
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
anders als vielleicht andere können wir
als Sparkasse nicht vor unserer Verantwortung
weglaufen. Dafür gibt es zu viele
auch private Verbindungen zwischen der
Sparkasse und Vereinen oder Institutionen
der Region.
Jetzt sind wir schon wieder tief im
neuen Geschäftsjahr 2010. Wollen Sie
uns etwas von der Strategie verraten,
mit der Sie in dieses Jahr gegangen
sind?
Unsere Strategie ist etwas langfristiger
aufgebaut. Wir wollen im Sinne unseres
Kunden weiterhin die intensive Beratungssituation
vorhalten. Wir verfolgen
einige Projekte im internen Bereich, die
das verbessern, zum Beispiel der Umbau
von Geschäftsstellen. Von 2007 bis 2011
investieren wir etwa 18 Millionen Euro
in den Ausbau der Geschäftsstellen. Das
ist wichtig nicht für uns als Sparkasse,
sondern es ist wichtig für den Kunden,
damit er ungestört mit der Beraterin
oder dem Berater sprechen kann. Das
gilt es zu erweitern. Ebenso wollen
wir unsere Produkte gemeinsam mit
unseren Verbundpartnern im Versicherungsbereich,
im Immobiliengeschäft,
im Wertpapierbereich oder bei anderen
Dienstleistungsformen verbessern. Dafür
haben wir schon im letzten Jahr bei den
Schulungen unserer Mitarbeiter deutlich
zugelegt. Das werden wir in diesem Jahr
noch toppen: wir werden pro Mitarbeiter
durchschnittlich etwa 2000 Euro für
Fortbildung ausgeben und jeder Mitarbeiter
wird im Schnitt etwa zwei bis drei
Tage bei einem Seminar sein oder eine
Fortbildung besuchen. Das dient letztlich
auch der Qualität unserer Sparkasse.
Die Sparkasse LeerWittmund als Ganzes
betrachtet: welches Etikett würden
Sie ihr anhängen?
Fairer und partnerschaftlicher Umgang,
auf Nachhaltigkeit angelegt.

Wie gern blicken Sie noch auf das Jahr
2009 zurück, Herr Oetter?
Das Jahr 2009 war, nachdem die Krise
2008 über uns alle hereingebrochen ist,
in vielfältiger Weise ein eher entspanntes
Jahr, aber trotzdem ereignisreich
und herausfordernd. Die von vielen
prophezeite Kreditklemme ist nicht
eingetreten. Wenn es entsprechende
Entwicklungen gegeben hat, dann bei
den Großbanken, Privatbanken und
manchen Landesbanken. Die Sparkassen
und Volksbanken haben getan, was sie
konnten und haben im Wesentlichen
die Kreditvergabe aufgefangen. In der
Kreditzusagestatistik zwischen 2008 und
2009 liegen die Sparkassen in Deutschland
nur um 0,7 Prozent niedriger. Wenn
dem einen oder anderen der Zugang zu
den Krediten verwehrt geblieben ist,
liegt es vielleicht auch an Konditionsempfindlichkeit.
Konditionen haben
natürlich auch etwas mit Risikokosten
zu tun. Wir sind unserer Kreditvergabepolitik
treu geblieben. Wir machen das
Kreditgeschäft, das wir können und zwar
in der Region.
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Partner des Mittelstands
und Wirtschaftsförderer in der Region
Werden Sie diesen strategischen Ansatz
auch 2010 weiter verfolgen?
Bei den Sparkassen geht es nicht nur um
Rendite, sondern wir verfolgen bewusst
einen regionalen Ansatz. Natürlich haben
wir Möglichkeiten, auch mal rechts und
links des Wegs zu gehen. Gute Kunden
werden wir also immer begleiten,
entweder als Sparkasse oder im Verbund
mit der S-Finanzgruppe über die
Landesbanken, Leasinggesellschaften
oder Factoringgesellschaften. Auch in
einer schwierigen wirtschaftlichen Phase
eines Kreditnehmers lassen wir diesen
nicht im Regen stehen, sondern wir
suchen gemeinsam nach Wegen, die das
Schiff wieder auf Kurs bringen. Eines wird
immer unsere Strategie bleiben: wir sind
Partner des Mittelstands in der Region.
Was bedeutet das?
Eine Krise führt immer zu deutlich mehr
Insolvenzen, weil einige Unternehmer
falsch reagieren oder der Markt gegen
sie lief. Der eine oder andere hat
eventuell sein Kostenmanagement völlig
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Wir sind unserer Strategie
treu geblieben.“
vernachlässigt nach dem Motto „Es wird
schon alles besser werden“. Gegebenenfalls
wurden bei Mitarbeitern, Warenlagern,
Reinvestitionen und Kreditlinie
Fehler gemacht. In einer solchen Krise
führen diese Fehler zu einer Marktbereinigung.
Wir hatten eine Phase von 20 bis
30 Jahren, in der es nach oben gehen
konnte – da ist es relativ leicht, Unternehmer
zu sein. Aber in der Krise Unternehmer
zu sein, rechtzeitig zu reagieren,
das haben einige jetzt gelernt. Mit denen
können und wollen wir auch weiter gut
zusammenarbeiten. Einige lernen es
aber auch gerade. Falls es möglich ist,
werden wir auch diese Unternehmer
begleiten. Ein Kreditnehmer kann aber
aus diversen Gründen ausfallen, zumal
Krankenkassen oder Finanzämter auch
ungeachtet gefährdeter Arbeitsplätze
rigoros ihre Forderungen eintreiben und
wir da nicht immer uneingeschränkt mit
Liquidität zur Verfügung stehen können.
Wie stark wurde eigentlich Ostfriesland
von der Wirtschaftskrise getroffen?
Da Ostfriesland grundsätzlich von Aufschwüngen
nicht überproportional stark
profitiert, sind wir vom Abschwung auch
nicht so stark betroffen. In Ostfriesland
wurden 2009 und 2010 mehr Arbeitsplätze
geschaffen, vermeldet die Industrie-
und Handelskammer. Das heißt,
dass hier sehr bodenständig gewirtschaftet
wird. Die maritime Wirtschaft am
Reedereistandort Leer oder der Bereich
Tourismus mit drei ostfriesischen Inseln
und einem Großteil der ostfriesischen
Nordseeküste leben auch in der Krise.
Der dritte Bereich sind die regenerativen
Energien. Hier residieren einige größere
weltweit vernetzte Player. Und dann ist
da noch die Landwirtschaft. Landwirte
sind dafür bekannt, dass sie nicht nur an
das Heute sondern über mehrere Generationen
bodenständig vorausschauend
denken. So sind wir auch.
Zu Ihrem Verantwortungsbereich
gehört auch das Private Banking. Wie
hat sich dieses Geschäftsfeld unter
den veränderten Rahmenbedingungen
entwickelt?
Wir haben das Private Banking seit
2009 in unserem Portfolio. Wir befinden
uns hier in einem kontinuierlichen
Aufbau- und Entwicklungsprozess. Die
Sparkasse hat jetzt mit vier Beratern und
zwei Servicekräften ein Jahr lang große
Fortschritte gemacht und schon regen
Zuspruch für ihre maßgeschneiderten
Konzepte rund um die Geldanlage erhalten.
Das Angebot wird angenommen
und wir schauen, dass das Vermögen in
der Region bleibt. Wir vertreiben eben
nicht das, was zur Krise geführt hat, zum
Beispiel Investitionen in irgendwelche
ausländischen Hedge Fonds, sondern wir
versuchen, das mit bodenständigen und
für die Kunden überschaubaren Produkten
zu machen.
Welche Trends wollen Sie als Sparkasse
in den Finanzsektor einbringen?
Boring is beautiful. Ich glaube nicht, dass
wir viele Neuerungen brauchen. Wir haben
Produkte der Vermögensanlage und
im Kreditgeschäft, die völlig ausreichen,
um die Bedürfnisse unserer Kunden
zu befriedigen. Was viel wichtiger ist:
Erreichbarkeit, Partnerschaft und ein

offenes Wort. Insofern sind permanente
Produktinnovationen nicht notwendig.
Meistens sind das ohnehin neue Kombinationen
bestehender Produkte. Ob ich
Latte Macchiato trinke oder Cappuccino
– die Bestandteile sind identisch.
Die demographische Struktur Ihrer
Kunden und möglicherweise auch Ihrer
Mitarbeiter verändert sich. Wie reagieren
Sie darauf?
Wir haben es mit mehreren Trends zu
tun. Durchstarten mit 50 ist einer davon.
Ein anderer ist, dass Menschen, die mit
40 oder 50 in den Vorruhestand gegangen
sind, plötzlich wieder benötigt
werden. Die Bankenwelt als solche ist ja
von Akademikern überfüllt. Und in der
Beraterwelt ist man mit 28 mit seinem
Studium fertig, kennt aber nur die Theorie
und soll dann aber den Praktikern
sagen, wo es lang geht. Also brauchen
wir mehr Praktiker. Diese Welt wird aber
auch immer weiblicher, wenn wir uns
manche DAX-Unternehmen an der Spitze
ansehen. Ich denke daher auch an Veranstaltungen
oder Beratungsangebote speziell
für Unternehmerinnen. Auf die älter
werdende Gesellschaft, die sich auch bei
uns spiegelt, reagieren wir, indem wir
vermehrt Auszubildende einstellen. Wir
sind frühzeitig in der Nachfolgeplanung
in allen Bereichen eingestiegen. Insbesondere
auch im Firmenkundenbereich,
dort sind wir neben dem Private Banking
sehr jung aufgestellt, im Durchschnitt
um die 40. Wir müssen aufpassen, dass
uns da nicht Know-how verloren geht. Im
Immobilienmarkt kümmern wir uns um
das Thema „Altersgerechtes Wohnen“.
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Ein weiterer Trend ist die unaufhaltsam
scheinende Globalisierung. Wie wirkt
die sich denn auf Leer und Wittmund
aus?
Ich kenne einen Arzt, der fliegt freitags
nach London und kommt zum Wochenanfang
zurück. Der verdient da viel Geld
und lebt hier gut damit. Was die Kreditvergabe
angeht, spielt die Nationalität
oder Religion keine Rolle. Wer die Kriterien
regelmäßiges Einkommen und keine
negativen Merkmale oder Vorstrafen
erfüllt und dessen Kapitaldienstfähigkeit
in Ordnung ist, bekommt bei uns Geld.
Die S-Finanzgruppe ist weltweit tätig.
Die Norddeutsche Landesbank unterhält
Repräsentanzen auf allen Kontinenten.
Ich bin New York-Fan, immer wenn ich
dort bin, besuche ich auch die NordLB.
Und auch unsere Kunden zum Beispiel
der maritimen Wirtschaft sind weltweit
tätig. Einige sind vermutlich in Südamerika
bekannter als in Deutschland.
Diese Kunden begleiten wir im Rahmen
unserer Möglichkeiten auch weltweit im
Rahmen der S-Finanzgruppe. Die Reeder
treffen sich einmal jährlich mit ihren
weltweiten Partnern. Die benötigen dann
schon eine Bank an ihrer Seite, die auch
in China Möglichkeiten hat, Akzeptanz zu
finden. Wir begegnen der Globalisierung,
indem wir unser vorhandenes Netzwerk
nutzen.
Hängen Sie Ihrer Sparkasse doch bitte
mal ein Etikett an, das zu ihr passt.
Vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Detlef Oetter
(Stellvertretender
Vorstandsvorsitzender)
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Kleines Fest im großen Park der Evenburg:
Sponsoring und Wirtschaftsförderung
Herr Landrat, Sie beide, Herr Feldmann,
Herr Bramlage, gelten als die Pioniere
des Kleinen Festes auf der Evenburg
in Leer. Erzählen Sie doch mal, Herr
Bramlage, wie es dazu gekommen ist.
Bramlage: Nachdem wir ab 1998 mit der
Restaurierung des Ensembles mit dem
Park begonnen hatten und dann später
das Schloss restauriert haben, tauchte
natürlich die Frage auf: Gibt es Events,
die den Park in besonderer Weise erlebbar
machen? Es gab eine ganze Reihe
von Vorschlägen, gute und weniger gute,
die reichten vom Open-Air-Kino bis zum
Pony-Reitturnier im Park. Wir wollten jedoch
versuchen, einen kulturellen Ort zu
schaffen und hier auch zu versuchen, den
Park in Verbindung mit einer kulturellen
Veranstaltung erlebbar zu machen. Wir
Bernhard Bramlage
(Landrat des Landkreises
Leer) und Heinz Feldmann
(Vorstandsvorsitzender)

haben uns bewusst darauf eingelassen,
nicht mit einem geschlossenen Nutzungskonzept
zu beginnen. Die ersten
Erfahrungen haben wir gesammelt mit
einer Veranstaltung „Musik im Park“, die
wir heute noch jährlich machen. In 2009
haben wir einmal ausgesetzt, da drohte
eine Kollision mit dem Kleinen Fest. Das
ist eine Veranstaltung, bei der Künstlerinnen
und Künstler, auch Schülerinnen
und Schüler aus der Musikschule, hier in
verschiedenen Bereichen im Park Musik
machen. Das ist sozusagen ein Open-Air-
Konzert der leisen Töne. Die Besucher
gehen durch den Park über einen guten
halben Tag hinweg, können zwischendurch
miteinander sprechen, können
sich treffen und an unterschiedlichen
Stellen im Park Musik hören – klassische
Musik in der Regel. Das hat sich von
wenigen Hundert Besuchern im ersten
Jahr entwickelt bis zu Tausend. Zuletzt
waren wir etwa 3.000, die dann im Laufe
eines ganzen Tages gekommen sind. Wir
haben festgestellt, dass diese Verbindung
von Musik im Park eine ist, die für
den Park gut ist, die für die Musik und die
Besucher gut ist.
Wieso haben Sie sich als Sparkasse,
Herr Feldmann, spontan bereit erklärt,
sich bei diesem Kleinen Fest auf der
Evenburg zu beteiligen?
Feldmann: Ja, es war wirklich spontan.
Anders als bei vielen anderen Dingen,
die wir als Sparkasse sponsern, ist das
Kleine Fest eine Einrichtung, die nicht
nur lokal oder regional, sondern überregional
Bedeutung hat. Es ist eigentlich
sogar ein Stück Internationalität, die hier
in Leer gezeigt wurde. Und zur Motiva-
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
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tion: Wir fördern ja sehr viele kulturelle
Veranstaltungen, zum Beispiel in der
Denkmalpflege oder Jugendarbeit.
Dieses Kleine Fest hat insofern eine
weite Dimension, weil es überregional
wichtig ist. Und neben unserem Sponsoring
ist das Thema Wirtschaftsförderung
in der Region ja ein ganz besonderes
Anliegen. Und gerade eine Region, die
wirtschaftlich prosperiert, die dynamisch
ist, die muss auch eine entsprechend
intakte Kulturlandschaft haben. Und das
andere ist eben ein kleines Stückchen
Leidenschaft, denn wenn man diesen
Park hier sieht, dieses Ensemble, dann
ist es sicherlich auch gut, dieses Ensemble
auch über Leer, über den Landkreis
Leer, über unser Geschäftsgebiet hinaus
bekannt zu machen.
Zu diesem Zweck hat die Sparkasse ja
auch die Kulturstiftung gegründet, die
das ganze in Bahnen lenken soll.
Feldmann: So ist es. Sie hat die Aufgabe,
solche Dinge auch als solche zu fördern
und zu begleiten.
Herr Bramlage, eine Sparkasse als Partner
an der Seite solcher Ideen: Welche
Bedeutung hat die Sparkasse
LeerWittmund für diese Form gesellschaftlicher
Verantwortung in der
Region?
Bramlage: Wir haben in den ganzen
letzten Jahren mit der Sparkasse einen
sehr verlässlichen und vor allen Dingen
auch sehr aufgeschlossenen Partner
gehabt. Wir haben uns durchaus auch
auf das eine oder andere Experiment
eingelassen, was aber bisher in jedem
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Als Sparkasse haben wir die Verantwortung,
dass wir die Zukunft gemeinsam gestalten.“
Falle funktioniert hat. Wir machen
zum Beispiel auch gemeinsam jetzt
schon zum vierten Jahr die Reihe der
Schlosskonzerte, hier in der Evenburg.
Und diese Schlosskonzerte, gerade mit
ihrer intimen Atmosphäre mit 70 bis 80
Zuhörerplätzen, haben einfach ihren
ganz besonderen Reiz. Inzwischen hat
die Bremer Kammerphilharmonie auch
diesen Veranstaltungsort entdeckt und
sie ist jetzt regelmäßig hier. Dass das so
ist, hat uns die Sparkasse von Anfang an
ermöglicht. Wir haben auch das Glück,
dass wir es im Vorstand der Sparkasse
im kulturellen Bereich mit einer großen
Bandbreite an kulturellen Interessen zu
tun haben.
Kann man sagen, dass dieses Engagement
Teil der gesellschaftlichen
und sozialen Verantwortung ist, Herr
Feldmann, die die Sparkasse für die
Region übernimmt? Insoweit ist das ja
durchaus auch eine politische Verantwortung,
die Sie da wahrnehmen.
Daran anschließend die Frage: Welche
Form des sozialen Engagements ist für
Ihr Haus unerlässlich?
Feldmann: Wir sind in dieser Region verwurzelt.
Unser Geschäftsgebiet sind die
beiden Landkreise Leer und Wittmund
und deshalb haben wir sicherlich auch
die Aufgabe, unser Geld nicht in Amerika
zu verdienen, sondern eben in unseren
beiden Landkreisen. Und dazu gehört
natürlich, dass wir das Kreditgeschäft
vernünftig betreiben, für die Entwicklung
des Mittelstands, Existenzgründungen
vorantreiben. Das andere ist die Frage,
wie lebenswert die Gesellschaft hier ist.
Und da ist ein Stück Verantwortung, die
wir als Sparkasse haben, die Tradition,
dass wir die Zukunft gemeinsam gestalten.
Insbesondere unterstützen wir auch
das Ehrenamt sehr. Wir können sicherlich
hier und da das Geld zur Verfügung stellen,
aber es ist dann auch wichtig: was
wird daraus gemacht? Wie nachhaltig ist
das für die Zukunft, was unsere Landkreise
lebenswert macht?
Ist diese Form des Sponsoring Teil der
Geschäftsstrategie? Oder folgen Sie
dem, was seitens der Politik, seitens
der Gesellschaft, seitens der Kommunen
an Sie herangetragen wird?
Feldmann: Sowohl als auch. Wir reagieren
sicherlich auf Anfragen, sei es im
kulturellen Bereich, sei es im sportlichen
Bereich, sei es bei Jugendarbeit. Wir
schauen auch, weil wir ein Geschäftsgebiet
haben mit einer Nord-Süd-Ausdehnung
von 100 Kilometern, dass wir beide
Landkreise entsprechend versorgen.
Aber es ist auch wichtig, das Kleine Fest,
was eben so überregional ist, zu unterstützen.
Das ist weniger politisch, sondern
orientiert sich mehr gesellschaftlich
und danach, was nachhaltig, schützenswert,
lebenswert und liebenswert ist an
unserer Heimat.
Herr Bramlage, 2010 findet das Kleine
Fest wieder statt. Wann findet es statt
und kann man schon etwas verraten,
was uns in diesem Jahr dort erwarten
könnte?
Bramlage: Das Kleine Fest war ja im
ersten Jahr 2009 ein Super-Erfolg, man
kann es nicht anders sagen. Wir haben
uns relativ frühzeitig mit der Sparkasse

in Verbindung gesetzt und wir haben
nach ziemlich kurzer Zeit die finanziellen
Voraussetzungen schaffen können. Und
jetzt gibt es eine zweite Auflage des Kleinen
Festes am 21. August 2010, und wir
sind sicher dass es wieder eine überaus
große Nachfrage geben wird.
Soziales Engagement der Sparkasse LeerWittmund
Seit vielen Jahren engagiert sich die
Sparkasse LeerWittmund in erheblichem
Umfang für die Bürgerinnen und Bürger
in ihrem Geschäftsgebiet – den Landkreisen
Leer und Wittmund. Die etablierten
Stiftungen „Sparkassen-Sozialstiftung
im Landkreis Leer“ und die „Sparkassenstiftung
Harlingerland“ sind bereits
Gesamtförderung für gemeinnützige Zwecke
im Jahr 2009
Gesamt
Stiftungen
126.720,00 EUR 126.720,00 EUR
545.153,97 EUR 545.153,97 EUR
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Herr Feldmann, Sie sind in diesem Jahr
auch wieder vor Ort mit dabei?
Feldmann: Selbstverständlich, mit den
Familien und unseren Kunden. Sehr viele,
die hier in Leer wohnen, waren beim
Kleinen Fest das erste Mal in diesem Park
und haben gesagt: Mensch, das ist ja
schön.
vor der Fusion gegründet worden und
leisten seitdem hilfreiche Dienste. Die
im Jahr 2008 gegründete „Sparkassen-
Kulturstiftung LeerWittmund“ dient der
Förderung und Unterstützung von Kultur,
Kunst, Wissenschaft und Denkmalpflege
in den beiden Landkreisen.
Auszahlungsbeträge der Stiftungen
im Jahr 2009
Sparkassenstiftung Harlingerland
Sozialstiftung im Landkreis Leer
Sparkassenkulturstiftung LeerWittmund
17.000,00 EUR17.000,00
EUR
40.805,00 EUR40.805,00
EUR
68.915,00 EUR68.915,00
EUR
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Gute Ergebnisse erzielen – und fair bleiben
Warum war 2009 ein gutes Jahr für Sie,
Frau Gellmers?
Zunächst einmal muss ich betonen,
dass ich nicht Vollzeit bei der Sparkasse
beschäftigt bin, sondern an vier Tagen
20 Stunden für die Kunden da bin. Dafür
arbeite ich absolut flexibel. Meine Kunden
wohnen nicht nur in der Region, so
besuchen mich zum Beispiel Kunden aus
Köln oder auch aus Kiel. Dann ist es aber
auch egal, ob es morgens oder abends
um acht oder am Sonnabend ist. Bei diesen
Kunden handelt es sich um Kunden
mit einem Großengagement ab 300.000
Euro. Mein Hauptgebiet ist dabei die
Fremdwährungsfinanzierung. In diesen
Bereichen ist immer noch Geld vorhanden,
somit kann ich also nicht klagen.
Und wie wollen Sie diese Erfolgsgeschichte
im Jahr 2010 fortschreiben?
Mit Vertrauen. Ich bin am liebsten im
Kundengespräch. Aufgrund der langjährigen
Kundenbindung ist da eine große
Vertrauensbasis gewachsen. Natürlich
möchte ich gute Ergebnisse erzielen,
dabei aber immer fair bleiben. So muss
man auch mal ehrlich fragen: Kunde,
kannst Du den Kapitaldienst auch wirklich
bedienen? Natürlich kann man sehr
viel verkaufen. Aber meistens weiß man
aus Erfahrung, was der Kunde wirklich
braucht oder eben nicht braucht.
Ist das eine besonders ehrliche, offene,
direkte Art der Zusammenarbeit oder
würde jeder so agieren wie Sie?
Elke Gellmers
(Firmenkundenberaterin)

Das ist bei uns in Ostfriesland so. Ich
brauche auch nicht immer alles sofort
schriftlich, manchmal reichen auch telefonische
Vorabsprachen, wenn ich den
Kunden gut kenne.
Wofür brauchen Ihre Kunden diese
Kredite denn in der Regel?
Meine Kunden befassen sich viel mit Vermietung
und Verpachtung. Hier gibt es
eben schon Häuser, die um die 300.000
Euro kosten, und dann ist da auch Eigenkapital
dabei. Manche dieser Kunden
betreue ich schon seit zwölf Jahren.
Woran erinnern Sie sich denn im Geschäftsjahr
2009 besonders gern?
Auf Einladung einer Reederei war ich zu
Gast beim jährlichen Nautischen Essen
in Emden, als eine von sechs Damen bei
380 Herren. Durch meine guten Beziehungen
zu meinen Kunden profitiere ich
häufig von Empfehlungen, die diese aussprechen.
Dadurch entstehen wiederum
neue Kontakte.
Wie ist es überhaupt, sich als Frau in
einer Männerdomäne zu behaupten?
Ich kann damit gut umgehen. Es ist aber
manchmal nicht so einfach. Das Vertrauen
muss man sich eben erarbeiten. Mit
meinen männlichen Kollegen komme ich
gut zu Recht. Wir kennen uns hier aber
auch schon sehr lange, wir sind ein gutes
Team. Die Mitarbeiter des Firmenkundenzentrums
sitzen hier alle auf einem
Flur, das ist auch für die Kunden sehr gut,
weil man immer gemeinsam an Fällen
arbeiten kann.
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Im Vertrieb
muss man sich Vertrauen
erst einmal erarbeiten.“
Würden Sie sagen, dass eine Frau
Finanzprodukte anders verkauft als ein
Mann?
Das kann ich schlecht einschätzen.
Dazu muss man aber eines wissen:
viele Frauen finden meine Tätigkeit
zunächst interessant. Aber wenn ich
dann beschreibe, mit welcher Belastung
ich hochflexibel umgehen muss, sind
manche doch erstaunt. Schließlich muss
ich auch Verantwortung für meine Fälle
übernehmen. Damit tun sich einige
sehr schwer, für einen Kredit in Höhe
von 300.000 Euro zu unterschreiben.
Ich gehe da aber meinen geraden Weg.
Wenn das mal bei einem Kunden eng
wird, sage ich das auch. Anders geht es
nicht. Ich kann nur gut betreuen, wenn
ich Klartext rede. Scheidungsfälle sind
auch immer besonders schwierig. Ich
habe schon viel erlebt, ich bin ja auch
schon seit 25 Jahren bei der Sparkasse
und das immer noch gern. Obwohl es
auch einige Veränderungen gegeben hat.
Welche denn?
Seit der Fusion betreue ich sehr viele
Kunden und es werden immer mehr.
Die alten Kundenbeziehungen muss
ich daher manchmal aufgeben. Das ist
für die Kunden nicht immer schön, aber
das muss schon mal sein, sonst geht es
nicht. Bei einigen Großbanken ist der
Kunde ja nur eine Nummer. Wir sehen
aber immer den Menschen dahinter.
Daher spreche ich auch in solchen Fällen
mit dem Kunden persönlich und versuche
eine Lösung in seinem Sinne zu
finden.
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Wie kommen Sie denn mit dem besonderen
Umfeld der Reedereiwirtschaft
klar?
Ganz normal. Inzwischen kennen die
mich ja auch alle. Allerdings ist es auch
manchmal schwierig in dieser Männerwelt.
So bin ich einmal zu einer Schiffstaufe
einer holländischen Reederei
eingeladen worden. Außer mir wären da
sonst aber nur Männer gewesen. Da bin
ich dann doch nicht hingegangen, vielleicht
hätte ich das mal machen sollen.
Wie gehen Sie in Ihre Kundengespräche?
Was ist denn Ihr Erfolgsgeheimnis
im Umgang mit solchen
Gesprächen?
Ich habe alle zwei Wochen Neukundengespräche.
Was immer zählt ist Ehrlichkeit.
Das gilt aber auch von Seiten des
Kunden: sagt der mir auch alles? Beim
Überschreiten der 300.000 Euro-Kreditgrenze
muss er mir auch ausführliche
Informationen geben. Je offener man
mit dem Kunden kommuniziert, desto
besser läuft das auch. Ich frage auch viel.
Und es ist wichtig, dass der Berater die
Gelegenheit hat, den Kunden langfristig
zu betreuen.
Welche Bedeutung haben die Verbundpartner
der S­Finanzgruppe für Ihre
tägliche Arbeit?
Unsere Verbundpartner VGH, LBS,
Deka und die OF sind für mich wichtige
Partner. Nicht selten kommt es vor, dass
ich zum Beispiel gemeinsam mit einem
Versicherungsspezialisten ein Kundengespräch
führe.
Was kann denn ein Kunde von Ihnen
erwarten?
Ich beantworte jede E-Mail noch am selben
Tag, obwohl ich nur Teilzeit arbeite.
Und natürlich Ehrlichkeit. In seltenen
Fällen rufen mich Kunden auch zuhause
an, das macht aber nichts. Das ist wohl
einfach meine Zuverlässigkeit.
Das sind schöne Begrifflichkeiten, die
Sie für Ihre Arbeit gefunden haben.
Welche Begrifflichkeiten kommen
Ihnen denn beim Gedanken an die
Sparkasse insgesamt in den Sinn?
Das Gleiche:
Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit.

Nach der Abwrackprämie:
Autokauf solide finanziert
Wie zufrieden sind Sie mit dem Geschäftsjahr
2009, Herr Schmidt?
2009 war für uns ein gutes Jahr. Natürlich
hatten wir es 2009 mit der
Wirtschaftskrise zu tun. Die Kunden
haben uns gerade auch in der Krisenzeit
Vertrauen entgegengebracht. Wir hatten
vermehrt Kreditgespräche, in denen ich
das Gefühl hatte, die Kunden vertrauen
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
uns und sind mit unserer Beratungsleistung
zufrieden. Vor allem da es bei
vielen Gesprächen weniger um Autokauf
ging, als um die Aussage: Wir brauchen
jetzt die Hilfe der Sparkasse. Und da wir
oft helfen konnten, war 2009 unter dem
Strich für meinen Bereich ein gutes Jahr
und für 2010 zeichnet sich das ebenfalls
ab.
Michael Schmidt
(Kundenberater)
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Die Kunden fragen stärker Beratung
nach und die geht bei uns weiter
als woanders.“
Wer ist der typische Autofinanzierer?
Der Familienvater, der einen Kombi
braucht, oder der junge Käufer eines
tiefer gelegten Sportwagens?
Das kann man nicht an einem Typ
festmachen. Die Kernzielgruppe ist
allerdings eher die Familie, die einen
größeren Wagen braucht. Oder auch mal
der ältere Mensch, der sich noch mal verbessern
möchte. Im Prinzip ist da alles
dabei. Unsere Zielgruppe ist sehr breit
aufgestellt. Natürlich ist da auch der
Youngster dabei, der mit 19 meint: Jetzt
muss ich mal loslegen.
Bekommt der auch einen Kredit?
Wenn wir den finanziellen Hintergrund
kennen, zum Beispiel auch die Kredithistorie
des Kunden und der Eltern, und da
alles in Ordnung ist, könnte das funktionieren.
Also ist die Sparkasse wieder stärker
ins Autofinanzierungsgeschäft zurückgekehrt?
Ja, während das Geschäft früher von den
hauseigenen Banken der Autohersteller
dominiert wurde, hat sich das in den
letzten anderthalb Jahren gewandelt. Die
Kunden fragen stärker Beratung nach,
und die geht bei uns eben weiter als
woanders. Viele sind ja geradezu überrascht,
dass man einen Autokredit auch
gegen Arbeitslosigkeit versichern kann.
Welche Marke stellt denn in Ihrem
Bereich der Autofinanzierung das Auto
des Jahres 2009?
Querbeet. Was relativ wenig ging, waren
japanische Modelle. Stark nachgefragt
waren auch hochwertige Modelle. Ansonsten
gab es kaum Präferenzen, auch
nicht zum deutschen Auto allgemein.
Welchen Einfluss hatte die Abwrackprämie?
Zu Beginn haben sich manche dadurch
eher noch einen kleinen Wagen gekauft.
Später hat das zu Käufen auch bei
größeren Modellen und Finanzierungen
zwischen 8.000 und 15.000 Euro geführt.
Auch da waren wir breit aufgestellt.
Wie wichtig ist das Thema Autofinanzierung
für die Sparkasse insgesamt?
Wir haben das Thema wieder neu für
uns entdeckt. Während dieser Markt in
den letzten Jahrzehnten für uns nicht im
Fokus stand, haben die Autohäuser mit
dem Auto auch gleich den eigenen Kredit
verkauft. Der Preisvergleich blieb dabei
häufig auf der Strecke, anders als es zum
Beispiel bei der Baufinanzierung üblich
wäre. Im Grundsatz gilt: wer den Kfz-Brief
hat, hat den Kredit. In Zukunft wollen wir
uns da wieder stärker engagieren, denn
wer über Autofinanzierung sprechen
möchte, hat vielleicht auch weiteren
Beratungsbedarf.
Also ist die Autofinanzierung der
Einstieg in das Gespräch über andere
Produkte?
Ja, das ist ein hervorragendes Thema für
Cross-Selling. Geht es um Autokauf, geht
es auch um Kontoführung und anderes.

Welche Attribute würden Sie der Sparkasse
LeerWittmund verleihen?
Das ist relativ leicht: solide, offen,
freundlich und kundennah. Unser Kunde
weiß, dass wir es ehrlich mit ihm meinen,
gerade wenn wir in seinem Interesse
auch mal nein sagen müssen. Wir verstehen
uns nicht als Verkäufer, sondern als
Berater mit Verkaufszielen.
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Bei Immobilienfinanzierungen
geht Sicherheit vor
Wie zufrieden kann man mit dem
Immobiliengeschäft 2009 sein,
Herr Fastenau?
Wir sind im Bereich der Immobilienvermittlung
sehr zufrieden mit dem
Geschäftsjahr 2009. Die Befürchtung,
dass sich die Finanzmarktkrise auch auf
diesen Markt negativ auswirkt, hat sich
nicht bewahrheitet. Im Gegenteil: wir
verzeichnen eine sehr positive Entwicklung.
Es ist festzustellen, dass im
abgelaufenen Jahr das Thema Sicherheit
bei unseren Kunden sehr wichtig war.
Dies konnte man sowohl am Goldpreis,
aber eben auch an den Immobilienpreisen
feststellen. Letztlich hat sich alles,
was man anfassen kann und werthaltig
ist, positiv entwickelt. Unser Problem
war eher, den Markt überhaupt noch
befriedigen zu können. Uns fehlen die
passenden Objekte, um die Wünsche
des Marktes komplett abdecken zu
können. So mangelt es zum Beispiel an
Angeboten für solvente Kunden aus dem
Ruhrgebiet im Bereich der freistehenden
Einfamilienhäuser.
Frank Fastenau
(Vorstandsvertreter und
Bereichsleiter Vertrieb
und Kommunikation)

„Wir und unsere Produkte
müssen in unsere Landschaft
und zu unseren Kunden passen.“
Wodurch zeichnet sich das vergangene
Jahr Ihrer Ansicht nach besonders aus?
Zweierlei: dass wir im Bereich der höherwertigen
Immobilien ziemlich schnell
ausverkauft waren, hat uns überrascht.
Zum anderen: Bei den Ferienimmobilien
haben wir es mit deutlichen Veränderungen
zu tun. Es waren viele Objekte
am Markt, es gab aber auch sehr viele
Interessenten.
Sind die Immobilien somit zu den
tragenden Säulen der Sparkasse
LeerWittmund geworden?
Das ist sehr vielschichtig. Erstens ist der
Immobilienmarkt im Neukundengeschäft
ganz wichtig. Da wir ein Zuzugsgebiet
sind, haben wir damit immer große
Chancen, sofern wir die entsprechenden
Objekte liefern können. Der zweite
wichtige Punkt für uns ist, dass wir damit
weiteres Geschäft generieren können,
zum Beispiel Kredite, Darlehen und
Versicherungen. Das ist uns im vergangenen
Jahr auch sehr gut gelungen.
Wir verzeichnen ein positives Wachstum,
an dem natürlich auch der Wohnungsbaubereich
seinen Anteil hat. Allerdings
entwickelte sich auf der anderen Seite
der Wohnungsneubau im Gegensatz
dazu eher schlecht.
Woran liegt das?
Ich habe das Gefühl, dass zurzeit derjenige,
der es sich leisten kann, lieber
Immobilien kauft, statt den Aufwand auf
sich zu nehmen, neu zu bauen.
Wird dieser Trend anhalten?
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Das hoffen wir nicht. Jede städtebauliche
Entwicklung benötigt Neubaugebiete.
Nur damit kann man auch neue Standorte
entwickeln. Es gibt bei uns auch
einige Neubaugebiete im Angebot, zum
Beispiel in Friedeburg, aber im Moment
stockt die Nachfrage etwas. Zur Zeit
erscheint ein Neubau vielen Menschen
zu aufwendig zu sein. Ein Kauf einer Gebrauchtimmobilie
ist somit für viele die
erstrebenswertere Lösung.
Mit welchem Begriff verbinden Sie die
Sparkasse LeerWittmund am ehesten?
Wir sind im positiven Sinne langweilig.
Ich glaube, das trifft es ganz gut. Sicher,
seriös und vertrauensvoll die Bedürfnisse
des Kunden aufzunehmen, ihn zu
unterstützen in seinen persönlichen Lebenslagen
und gemeinsam zu meistern.
Riskante Optionsgeschäfte mögen für einige
Kreditinstitute vor ein paar Monaten
spannend und attraktiv gewesen sein,
wir waren zu dieser Zeit lieber langweilig
in unserer vertrieblichen Ausrichtung.
Das Ergebnis kennen wir ja alle. Wir und
unsere Produkte müssen in unsere Landschaft
und zu unseren Kunden passen.
Deswegen ist der Begriff langweilig in
diesem Sinne gar nicht negativ, sondern
steht für Kontinuität, Zuverlässigkeit und
Sicherheit.
Ist das auch Teil Ihrer Geschäftsstrategie
oder hat sich das aus Tradition so
entwickelt?
Ja, wir wollen wirklich so sein: Echt, wie
die Menschen hier. Wir wollen vor Ort tätig
sein, wo wir Menschen und Gegenden
kennen und wir wollen das tun, von
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
dem wir glauben, dass die Menschen es
brauchen. Natürlich darf man dabei seine
Innovationsfähigkeit nicht vernachlässigen.
Insbesondere den Bereichen
Tourismus oder maritime Wirtschaft
wollen wir uns nicht verschließen und
müssen marktkonform arbeiten. Und das
schaffen wir auch sehr gut und laufend
besser.
Welche Bedeutung hat die Sparkasse
LeerWittmund für die Region insgesamt?
Wir zählen zu den mittleren Sparkassen.
In Niedersachsen haben wir aufgrund
verschiedener Projekte für unseren
Sparkassenverband durchaus den Ruf,
besonders innovationsfreudig zu sein. In
Ostfriesland sind wir die größte Sparkasse
und damit auch stets der Wettbewerber,
den alle anderen zuerst im Visier
haben.
Wie lässt sich denn der Immobilienmarkt
in Leer und Wittmund mit anderen
Regionen vergleichen?
Ich sehe die Entwicklung hier durchaus
positiv, besonders in Leer. Einschlägige
Studien belegen, dass beide Landkreise
wachsen werden. Häufig geht es dabei
um Senioren, die sich hier zur Ruhe
setzen wollen und ihr entsprechendes
Vermögen mitbringen. In Ostfriesland
gilt ohnehin, dass irgendwann jeder sein
kleines Häuschen anstrebt. Eigenheim
hat in Ostfriesland einen sehr hohen
Stellenwert.
Welches Qualitätsversprechen können
Sie jemandem geben, der bei Ihnen
eine Immobilie finanzieren möchte?
Die individuelle ganzheitliche Beratung
im Rahmen des S-Finanzkonzeptes.
Diese ist auf die persönlichen Bedürfnisse
des Kunden zielorientiert ausgerichtet.
Dabei steht der Eigenheimwunsch
natürlich, neben vielen anderen
Aspekten, im Vordergrund. Durch eine
frühzeitige zielgerichtete Strategie
können so alle staatlichen Förderungsmöglichkeiten
bereits in jungen Jahren
berücksichtigt werden, später steht die
Altersvorsorge im Fokus. Also ist die individuelle
Beratung für uns unerlässlich.
Bei uns ist keine Baufinanzierung wie die
andere.
Wenn es im Prinzip jeder Ostfriese zum
Eigenheim bringt, hat die Sparkasse
ihren gehörigen Anteil daran?
Ja, oftmals gelingt es uns, den Weg
frühzeitig zu bereiten. Gemäß unserer
Satzung verstehen wir uns als Partner
der Menschen in der Region. Diesen
Auftrag nehmen wir gerne wahr und wir
merken am Ende eines jeden Jahres,
dass auch unsere Kunden dieses wahrnehmen.
Somit sind wir für viele auch
erster Ansprechpartner, wenn es um die
Finanzierung in Sachen Eigenheim geht.

Eigenheimfinanzierung
als Kerngeschäft einer Sparkasse
Wie ist Ihre persönliche Bilanz beim
Geschäftsjahr 2009, Herr Mohwinkel?
Als Baufinanzierer bin ich sehr zufrieden.
Das Jahr ist aus heutiger Sicht mit recht
hohen Zinssätzen gestartet. Das hat sich
im Finanzierungsgeschäft auch in den
Zahlen niedergeschlagen, wie man sich
zum Beispiel bei einem Neubau um die
250.000 Euro vorstellen kann. Zum Jahresende
lag das Zinsniveau wieder etwa
1,5 Prozentpunkte niedriger, so dass
Herbst und Rest des Jahres zufrieden
stellend gelaufen sind.
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Wie würden Sie denn ein solch differenziertes
Geschäftsjahr charakterisieren?
Wenn ich mal die weltweite Bankenkrise
ausblende, die ja auch nicht meine
Baustelle ist, dann habe ich als Baufinanzierer
eher von dieser Situation profitiert.
Das Zinsniveau, das Sie momentan
vorfinden, spiegelt eigentlich nicht die
wirtschaftliche Lage wider. Durch die
weltweite Intervention der Notenbanken
wurde so viel Geld in den Markt gepumpt,
so dass das Zinsniveau das wir
haben, künstlich niedrig gehalten wird.
Wer in dem Bereich, für den ich verant-
Andre Mohwinkel
(Baufinanzierungsberater)
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Der Kunde, der von uns beraten wird,
bekommt Qualität. Darauf bauen wir.“
wortlich bin, etwas machen möchte, für
den ist jetzt der richtige Zeitpunkt. Legt
man zugrunde, dass die meisten staatlichen
Förderungen der Vergangenheit
angehören, aber auch die neu hinzugekommene
Wohn-Riester-Förderung, ist
die Situation aktuell recht gut.
Glauben Sie, dass diese positive Entwicklung
anhält?
Doch, da bin ich eigentlich optimistisch.
Welchen Anteil am Gesamterfolg würden
Sie dem Themenkomplex Immobilienfinanzierung
zuschreiben?
Da hat man natürlich eine persönliche
Sichtweise, so dass man dazu neigt,
seinen Bereich als wichtig zu erachten.
Trotzdem sehe ich es so, dass wir es als
Gesamtbank bei der Immobilienfinanzierung
mit einem Geschäftsbereich zu
tun haben, den man nicht mit anderen
vergleichen kann. Ein Baufinanzierer ist
nicht kurzfristig tätig. Solche Geschäfte
können bis zu 30 Jahre laufen. Das, was
ich mache, führt zu einer Kundenbindung,
die von Dauer ist. Das ist schon
Kerngeschäft einer Sparkasse.
Mit welcher vertrieblichen oder inhaltlichen
Strategie sind Sie in das Jahr
2010 gegangen?
Ich betrachte den Markt und stelle fest,
dass er sich sehr gewandelt hat. Die
klassische Neubaufinanzierung ist nicht
mehr in dem Maße vertreten wie in der
Vergangenheit, trotz des niedrigen
Zinsniveaus. In unserer Region haben wir
immer noch ein niedriges Kostenniveau,
so dass staatliche Förderungen mehr
ausgemacht haben als anderswo, wenn
ich da an die Eigenheimzulage denke.
Für mich heißt das, die Zukunft liegt
eher zum Beispiel in der energetischen
Sanierung.
Warum kommt jemand, der eine Modernisierung
finanziert haben möchte,
zur Sparkasse statt zu einer anderen
Bank?
Wir beraten intensiv auch aufwändige
staatliche Programme wie das KfW-Darlehen.
Der Kunde, der von uns beraten
wird, bekommt nicht zuletzt dadurch
Qualität. Darauf bauen wir auch.
Heißt intensive Beratung automatisch
Qualität?
Das ist als Präsenzbank unser Hauptargument.
Natürlich kann ich mir im
Internet Angebote von Direktbanken
einholen. Aber da gibt es keine Beratung.
Man muss ja auch schauen, was für den
Kunden machbar ist.
Ist also Ihr direkter Wettbewerber eher
die Internetbank oder eher eine andere
Präsenzbank am Platz?
Der Markt hat sich da gewandelt. Früher
waren es mehr die anderen Präsenzbanken.
Zunehmend sind es doch die
Internetbanken oder Banken von Autoherstellern.
Wie gehen Sie mit dieser Konkurrenz
um, das heißt, wie bringen Sie jemandem
Ihre Argumente nahe, der sich
schon im Internet umgeschaut hat?

Indem ich hinterfrage, was ihm persönlich
wichtig ist. Wenn er wirklich nur auf
den niedrigen Zinssatz schielt, muss
man ihn auch auf die Kosten aufmerksam
machen. Das kann das Internet so nicht
liefern.
Wie unterscheidet sich Haus­, Wohnungs­
oder Modernisierungsfinanzierung
in Leer oder Wittmund von
anderen Regionen?
Durch das Preisniveau, das naturgemäß
an ein niedrigeres Lohnniveau gekoppelt
ist. Historisch ist das hier zudem so, dass
sich hier mehr als anderswo Kunden
bemühen, sich ein Eigenheim zu schaffen.
Werden zum Beispiel Soldaten der
Bundeswehr aus Nordrhein-Westfalen
hierher versetzt, bekommen die hier ein
Grundstück mit fertigem Haus für einen
Preis, für den man in Köln noch nicht mal
das Grundstück bekäme.
Ist das der klassische Eigenheimfinanzierer?
Nein, nicht unbedingt. Klassisch ist eher
der Angestellte im öffentlichen Dienst
oder auch der Facharbeiter der Meyer-
Werft, der sich auf Sicht ein Häuschen
aufzubauen bemüht ist. Das ist ja auch
ein Baustein der Altersvorsorge.
Bislang war der typische Einstieg in
eine Baufinanzierung das bekannte
Bausparen. Der Markt ist im Wandel
– wo bleibt der früher so beliebte Bausparvertrag
dabei?
Durch die gesetzlichen Änderungen in
2009, also die Einbindung einer Renten-
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
förderung wie dem Wohn-Riester, wird
der Bausparvertrag wieder aufgewertet,
gerade weil er zur Altersvorsorge
beiträgt. Die Bausparkassen, wie zum
Beispiel unser Verbundpartner LBS Nord,
sehen das wie wir: vor dem Hintergrund
der historisch niedrigen Zinssätze ist
das eine Möglichkeit, sich durch Einbindung
eines Bausparvertrages auf Dauer
niedrige Zinsen zu sichern, auch wenn
mit Markterholung die Zinsen wieder
steigen.
Wie sagen Sie es eigentlich jemandem,
wenn die Finanzierung nicht klappt?
Das hängt davon ab, warum es nicht
klappt. Es liegt an uns, dem Kunden kein
Luftschloss zu versprechen. Manchmal
ist es besser, Mieter ohne Schulden zu
sein, als sich vielleicht zu übernehmen
und hinterher schlechter dazustehen als
vorher.
Einen Schritt zurückgetreten und einen
Blick auf die fusionierte Sparkasse geworfen:
mit welchem Begriff verbinden
Sie dieses Haus?
Kundennähe, die Präsenz vor Ort.
Das verbinde ich damit.
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Hans-Georg Fuhs
(Marktbereichsleiter Borkum)

Auf Borkum sind persönliche Betreuung
und Engagement das Wichtigste
Leiten Sie die schönste Geschäftsstelle
der Sparkasse LeerWittmund,
Herr Fuhs?
Sie soll zumindest die schönste werden,
weil wir im Herbst anfangen, die Sparkasse
komplett zu erneuern und neu
aufzubauen. Die Fassade außen und die
organisatorischen Abläufe innen werden
den heutigen Gegebenheiten angepasst.
Das Haus auf Borkum ist von 1979, da
besteht dringend Handlungsbedarf.
Wenn man auf einer Insel baut, nimmt
jeder Inselbewohner daran Anteil?
Viele Insulaner nehmen daran Anteil,
daraus ist sicherlich auch das Standing
der Sparkasse auf Borkum erkennbar. Es
gibt sehr viel konstruktive Kritik.
Nehmen auch die prominenten Inselgäste
Anteil? Und werden die dann
auch Sparkassenkunden?
Durchaus. Auch prominente Kunden
nehmen unsere Dienstleistungen am
Schalter in Anspruch. Das, was ab und an
irritiert, sind die Bodyguards und die erhöhte
Polizeipräsenz. Die wirkt sich auch
auf das tägliche Leben aus. Wenn Sie
als Fahrradfahrer kein Rücklicht haben,
werden Sie gleich angehalten. Vor Jahren
hatten wir auf der Insel 10 Polizisten,
auf Grund erhöhter Prominenz sind es
inzwischen 18 und zusätzlich diverse
Saisonaushilfen, die regelmäßig Streife
fahren. Positiv für Borkum sind natürlich
die Zeitungsartikel in großen Zeitungen
und Fernsehberichte über unsere prominenten
Gäste, was der Insel enorme
Reklamekosten erspart.
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Sind Sie selbst denn gebürtiger Borkumer?
Ja, ich bin auf der Insel geboren, habe
meine schulische Ausbildung im Internat
absolviert, danach meine Ausbildung
bei der Sparkasse auf Borkum gemacht
und bin dann nach Süddeutschland zur
Sparkasse Ludwigshafen am Rhein gegangen.
Hier boten sich mir interessante
Weiterbildungsmöglichkeiten. Einige
Zeit später wurde mir dann die Position
als stellvertretender Geschäftsstellenleiter
auf Borkum angeboten. Ich habe
die Stelle angenommen und wurde dann
1993 Leiter der Sparkasse Borkum.
Muss man Borkumer sein, um auf Borkum
eine Sparkasse leiten zu können?
Grundsätzlich muss man das nicht, es
ist aber äußerst förderlich. Als Borkumer
hat man es doch weitaus leichter,
die Reserviertheit vieler Insulaner zu
überwinden, zumal man vielen, meistens
älteren Kunden, schon als Kind bekannt
war. Das schafft einen Vertrauensvorschuss.
Vielfach fragen Existenzgründer
und Unternehmer vor der Realisierung
von Projekten nach meiner Meinung. Dadurch
kennt man das Vorhaben und mit
einer solchen Unternehmensberatung
im Vorfeld ist zumeist auch das folgende
Finanzierungsgeschäft verbunden.
Wenn aber fast jeder auf Borkum Sie
kennt, ist es dann nicht manchmal
schwer, nein zu sagen?
Wenn eine Finanzierung strittig oder
unmöglich ist, bedeutet eine Absage
im Vorfeld durchaus einen Vorteil für
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
den Kunden. Er lässt sich nicht auf ein
unkalkulierbares Wagnis ein. Wenn
man das vernünftig rüberbringt, ist kein
Kunde verärgert. Auch im Passiv- und
Wertpapierbereich ist eine saubere
Beratung entscheidend. Viele Kunden,
die wegen eines marginalen Zinsvorteils
gewechselt haben, sind irgendwann
zurück gekommen. Als Sparkassenmann
auf einer Insel besteht die Schwierigkeit
eher darin, dass man keinen Feierabend
hat. Man ist sogar zuhause ständig in
Betrieb und erreichbar. Das ist durchaus
ein Wettbewerbsvorteil, kann aber auch
anstrengend sein. Wenn ich abends, am
Wochenende oder beim Bier von einem
Kunden angesprochen werde, der vor
hat, ein Haus zu bauen, ein Grundstück
zu erwerben, eine Wohnung zu kaufen,
einen Handwerksbetrieb zu eröffnen, ist
das für ihn vermutlich eine Entscheidung
fürs Leben. Für mich ist das allerdings
Alltagsarbeit.
Wie hart ist der Bankenwettbewerb auf
Borkum?
Stationär gibt es noch einige wenige
Banken. Wir haben es aber auch mit
vielen Direktbanken zu tun und mit
vielen Vertretern von Großbanken, Versicherungen
und Bausparkassen, die auf
die Insel kommen und versuchen, hier
Kunden zu werben.
Was ist Ihre Strategie in diesem Wettbewerb?
Persönliche Betreuung ist das Wichtigste.
Kenntnisse der insularen Gegebenheiten
und ein Engagement in allen
möglichen, auch sozialen Bereichen.
Unabdingbar ist die Mitgliedschaft in
diversen Vereinen und Gruppierungen.
Dabei lernt man viele Leute kennen und
es fällt leicht, ins Gespräch zu kommen.
Das sollte aber nicht nur für Borkum
gelten, sondern auch für alle Kolleginnen
und Kollegen auf dem Festland.
Welches gesellschaftliche Engagement
liegt Ihnen besonders am Herzen?
Einige. Ich engagiere mich zum Beispiel
bei den Lions auf Borkum, im Heimatverein,
beim Wassersportverein und auch
im Ortsverband der Deutschen Gesellschaft
zur Rettung Schiffsbrüchiger. Hier
bin ich freiwilliger Rettungsmann mit
regulärem Dienst auf dem Borkumer
Rettungskreuzer und im Ortsausschuss
als Mitglied tätig.
Viele Fachleute bewerten für das Jahr
2009 insbesondere den Tourismus als
krisenresistent. Nun ist Borkum eine
Tourismushochburg im Geschäftsgebiet
der Sparkasse LeerWittmund. Kann
man daraus ableiten, dass Sie mit dem
vergangenen Geschäftsjahr besonders
zufrieden sind?
Wir hatten eine gute Saison 2009, ein
Einbruch war nicht zu verzeichnen. Es
zeigt sich, dass gerade zu Krisenzeiten
die nationalen Urlaubsregionen und
insbesondere die Nordsee bevorzugt
werden. Das hat vielfältige Gründe, unter
anderem die Angst vor Terrorismus und
die damit verbundene Flugangst. Da ist
Borkum die richtige Alternative, zumal
unsere Insel die meisten Sonnenstunden
an der Küste vorweisen kann. Für viele
Kunden ist das eine risikolose Urlaubs-

egion mit Traumstränden. Wie die Übernachtungszahlen
sich in diesem Jahr
entwickeln, ist noch nicht absehbar.
Wo macht eigentlich jemand Urlaub,
der dort arbeitet, wo andere Urlaub
machen?
Bis auf einmal in Oberbayern am Wasser.
Die Borkumer mit schulpflichtigen Kindern
fahren üblicherweise im Herbst in
den Urlaub. Die Herbstferien sind zulasten
der Sommerferien um zwei Wochen
länger, da im Sommer ohnehin keiner
Zeit hat, in den Urlaub zu fahren. Die
letzten Urlaubsziele waren Griechenland,
Frankreich und Spanien. Für mich ist das
Wasser von enormer Bedeutung. Auf der
Promenade mit dem Fahrrad zur Arbeit
zu fahren und dabei auf die Nordsee zu
schauen verschafft mir eine andere innere
Einstellung als wenn ich zu meiner
Geschäftsstelle durch Staus oder mit der
Straßenbahn fahren müsste. Auf Borkum
kann ich höchstens mal eine Woche Urlaub
machen, da ich jederzeit erreichbar
und dann doch irgendwie im Dienst bin.
Abschalten ist dann nicht.
Wie positioniert sich eine Sparkasse
mit der Bezeichnung „LeerWittmund“
auf einer so selbstbewussten Insel wie
Borkum?
Unser Problem ist, dass zwischen Borkum
und den beiden Landkreisen Leer
und Wittmund mit der Stadt Leer eine
bedeutende räumliche Distanz liegt
und sich dazwischen noch die kreisfreie
Stadt Emden befindet. Das führt dazu,
dass sich die wenigsten Leute darüber
Gedanken machen, wo wir eigentlich hin
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Die Besatzung des
Seenotrettungskreuzers
„Alfried Krupp“
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Es ist förderlich Borkumer zu sein,
um auf Borkum die Sparkasse
zu leiten.“
gehören. Leer als Einkaufsstadt ist zwar
nicht so weit weg, dennoch werden wir
landläufig eher als Sparkasse Borkum
bezeichnet. Wir kommen schon relativ
eigenständig rüber. Letztlich ist unsere
Eigenständigkeit zwangsläufig, da wir
zum Beispiel im Winter nur über zwei bis
drei Fährverbindungen am Tag zum Festland
verfügen. Die Insel liegt eben sehr
weit draußen in der Nordsee. Zwangsläufig
sind wir in vielen Dingen sehr
eigenständig und werden von unserer
Kundschaft auch so wahrgenommen. Mit
einem starken Partner wie der Sparkasse
LeerWittmund im Rücken ist das auch
gut so, da nicht jeder die Borkumer Problematik
erkennt.
Was meinen Sie mit Borkumer Problematik?
Das fängt mit dem Geldtransport an.
Aber auch das Kreditverhalten ist anders.
Im Winter stagnieren die Einnahmen
aus dem Tourismus. Auf dem Festland
ist eher die relativ gleichmäßige
Kontoführung normal, bei uns gibt es
die Durststrecke des Winters und der
Nebensaison. Hier muss man auch mal
die fettarmen Zeiten überstehen. Dafür
brummt es dann in der Saison. Es fallen
enorme Bargeldbeträge an, sowohl auf
der Einnahmen- als auch auf der Ausgabenseite
und hiermit verbunden eben
viel Arbeit. Auch die Immobilienpreise
sind weitaus höher als im Landkreis Leer
oder Wittmund. Finanzierungen sehen
hier anders aus. Für ein anständiges
Haus oder eine Wohnung mit Seeblick
kann man hier ohne Schwierigkeiten um
die 400.000 Euro ausgeben. Die Beurteilung
der Perspektive von Einzelhandels-
geschäften auf Borkum setzt langjährige
Erfahrungswerte voraus.
Unterscheidet sich denn die Sparkasse
Borkum von anderen Banken? Gibt es
etwas Borkumspezifisches?
Wir werden als eigenständige Bank auf
Borkum wahrgenommen. Es ist eine
unglaubliche Kundennähe da, denn ich
sehe meine Kunden zuweilen viermal
am Tag, allein schon wenn ich mit dem
Fahrrad durch die Gegend fahre. Und das,
obwohl wir über 5.500 Einwohner auf
Borkum haben. Das bedeutet für mich
jederzeitige Erreichbarkeit und Ansprache.
Das gleiche gilt selbstverständlich
für alle Bediensteten der Sparkasse Borkum,
denn keiner von uns fährt abends
mit dem Auto oder der Fähre weg, jeder
wohnt hier. Und das gerne.

Maritime Wirtschaft:
Partnerschaftlich durch die Krise
Wie stark ist die maritime Wirtschaft
am zweitgrößten Reedereistandort
Deutschlands von der weltweiten Finanzkrise
betroffen, Herr van Hoorn?
van Hoorn: Wir haben uns die einzelnen
Kreditengagements angesehen und
geprüft. Dabei konnten wir feststellen,
dass wir in diesen Portfolios auch auf
Grund fester Chartervereinbarungen eine
sehr gute Streuung und dadurch pro
Schiff auch ein eher geringes Kreditvolumen
haben. Wir sind dadurch von der
Krise relativ verschont geblieben. Ferner
haben wir frühzeitig reagiert. Besonders
betroffen ist die Containerschifffahrt, von
der wir jedoch nur ein Schiff finanziert
haben. Fast ausschließlich geht es bei
uns um Mehrzweckfrachter und Bulker,
da haben sich die Charterraten bereits
teilweise wieder erholt. Diese waren
allerdings zwischenzeitlich auch sehr
niedrig und wir sind immer noch nicht
auf dem Stand von 2008. Mit zeitweisen
Tilgungsstundungen konnten wir in der
maritimen Wirtschaft über die Runden
kommen. Im Vergleich zu anderen Banken
sind wir da sehr gut positioniert.
Spiegelt sich die Bedeutung der maritimen
Wirtschaft für die Region auch bei
der Sparkasse LeerWittmund wider?
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
van Hoorn: Bis vor sechs oder sieben
Jahren gab es noch relativ wenig
Berührungspunkte mit Reedereien.
Schiffe oder Reedereien selbst haben wir
eigentlich kaum finanziert. Im Umfeldbereich
hatten wir allerdings schon
Finanzierungen, wenn wir zum Beispiel
an Ausrüster der Meyer-Werft denken.
Indirekt gab es also schon Kontakte. Erst
2003 haben wir dann begonnen, direkt in
der maritimen Branche Kredite zur Verfügung
zu stellen und auch Schiffsfinanzierungen
darzustellen, zunächst jedoch im
kleineren Maßstab. Inzwischen hat das
Schiffsfinanzierungskreditgeschäft einen
recht bedeutsamen Anteil am Gesamtkreditportfolio
unserer Sparkasse.
Oetter: Wenn man in diesem Zusammenhang
von Krise spricht, muss man
differenzieren. Ja, es gibt eine Krise und
damit einen Rückgang der Charterraten.
Aber auch da muss man sich die
einzelnen Segmente anschauen. Es gab
sehr gute Zeiten, in denen es erhebliche
Vorwegzahlungen und Sondertilgungen
auf unsere Schiffsportfolios gab, das war
in anderen Branchen eher unüblich. Da
haben sich die Reeder sehr weitsichtig
gezeigt. Natürlich ist die Situation angespannt,
aber man muss das gelegentlich
auch relativieren. Hier läuft keiner
Claus van Hoorn
(Firmenkundenberater)
und Detlef Oetter
(Stellvertretender
Vorstandsvorsitzender)
33

34
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Wir sind einen fortschrittlichen
Weg gegangen.“
kopflos durch die Gegend. Wir kennen
alle unsere Reedereikunden persönlich,
insofern können wir hier schon abgrenzen
zu anderen Bereichen.
Kann man dann trotz Krise von einem
zufriedenstellenden Geschäftsjahr in
diesem Marktsegment sprechen?
van Hoorn: Natürlich sind wir unzufrieden,
wenn wir nicht in allen Fällen unsere
volle Tilgung erhalten. Das führt auch
zu entsprechenden Gesprächen mit den
Kunden. Das schweißt dann allerdings
auch wieder zusammen. Wir haben in
allen Fällen vernünftige Regelungen
getroffen. Das gewährleistet das Überleben
des Schiffes. Ein Schiffszyklus
überdauert eine gewisse Zeit und wir
wissen, dass auch wieder bessere Zeiten
kommen. Dann können wir den Reedern
auch in diesen Zeiten guten Gewissens in
die Augen schauen.
Oetter: In der Ehe sprechen wir ja auch
von guten und von schlechten Zeiten.
Wir setzen in der maritimen Wirtschaft
ähnliche Instrumente ein wie bei einer
Hausfinanzierung, bei der wir es mit
Arbeitslosigkeit zu tun bekommen, also
Tilgungsaussetzung, Verlängerung,
Stundung.
Schifffahrt und Geldgeschäfte in Leer
und Wittmund: ist die Sparkasse da
inzwischen einer der ersten Ansprechpartner
oder ist das ein Feld im Aufbau?
Oetter: Dafür, dass wir in diesem Bereich
erst seit sechs Jahren am Markt sind
und erst kleinteilig begonnen haben, hat
sich das bis 2007/2008 gut entwickelt.
Unsere direkten Wettbewerber sind zum
Teil wesentlich länger in diesem Markt,
in einer größeren Region und selektieren
auch nicht so stark wie wir. Natürlich
überlegen wir in der Krise auch, ob wir
richtig agieren. Wir bauen dann rechtzeitig
vor und verzichten dann auch temporär
auf Neukunden. Dadurch kommen
wir mit unseren bestehenden Kunden
besonders partnerschaftlich durch die
Krise.
van Hoorn: Hinzu kommt, dass der Markt
sehr volatil ist. Je größer das Schiff,
desto volatiler der Markt. Bei größeren
Schiffen ist womöglich der Ausfall größer
als bei kleineren. Das Risiko, das wir tragen,
ist auf sehr viele Schiffe aufgeteilt.
Worin unterscheidet sich der maritime
Wirtschaftsstandort Leer oder Ostfriesland
von anderen Schifffahrtsstandorten
in Deutschland?
van Hoorn: Unsere Kontakte konzentrieren
sich naturgemäß in diesem Bereich
auf die Region.
Oetter: Die drei großen Reeder aus Leer
haben auf der hiesigen Seefahrtsschule
ihr Patent gemacht. Sie haben die Vernetzung
zwischen Politik, maritimer und
sonstiger Wirtschaft vorangetrieben. Sie
sind sämtlich mit der Region stark verwurzelt
und wir unterhalten daher hier
nicht nur Geschäftsbeziehungen, sondern
Freundschaften und gute Kontakte.
Ist denn die Art, wie Sie mit Reedereikunden
umgehen, spezifisch ostfriesisch?

van Hoorn: Ein Aspekt ist die Langfristigkeit
in der Zusammenarbeit. Nicht jede
Schiffsfinanzierung passt zu jeder Bank,
da schauen wir genau hin. Wir wissen
also genau, mit wem wir wann zusammenarbeiten
können und das ist dann
auch langfristig.
Unter welcher großen Überschrift steht
Ihr Engagement in der maritimen Wirtschaft
im Jahr 2010?
van Hoorn: Im Gegensatz zu anderen
Schiffsfinanzierern fahren wir das Portfolio
nicht runter. Wir ziehen uns nicht aus
dem Markt zurück. Rückführungen durch
Verkäufe werden wir auch verwenden, um
die Mittel in der hiesigen Reedereiwirtschaft
wieder zu platzieren. Andererseits
muss das bestehende Portfolio auch
gesichert werden. Unsere Möglichkeiten
sind durchaus begrenzt, aber wir stehen
neuen Gesprächen offen gegenüber.
Ist das denn im Gegensatz zu Ihrem
Haus ein Bankentrend, dass sich Häuser
aus der Schiffsfinanzierung zurückziehen?
Oetter: Zumindest ist es Trend, erst einmal
keine neuen Kunden aufzunehmen
um Risiken zu vermeiden. Deutschland
ist weltgrößter Standort für Schiffsfinanzierungen.
Da schauen wir natürlich
genau, was in der Welt passiert.
van Hoorn: Die meisten der bestehenden
deutschen Schiffsfinanzierer werden sich
Ausweitungen ihres Kreditgeschäfts im
Moment auch kaum leisten können.
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Und wonach streben dann Schiffsfinanzierer
in Zukunft?
van Hoorn: Dass Schiffe nicht mehr
durch Kapitalgeber von außen finanziert
werden müssen, sondern dass die
Reedereien versuchen, die Finanzierung
durch Eigenkapital selbst auf die Beine
zu stellen und dadurch viel stärker selbst
hinter dem Schiff stehen. Früher wurden
für ein Schiff, das 20 Millionen Euro
gekostet hat, 100 Kapitalgeber gesucht.
Das ist heute nicht mehr der Fall. Man
würde sie wohl auch gar nicht mehr zusammenbekommen.
Es gibt immer noch
die Möglichkeit, Kapital zu platzieren. Es
sind also immer noch Kommanditisten
da, die dazu bereit sind. Dieser Kreis ist
jedoch sehr eingeschränkt. Beim Versuch
der Reedereien, das Kapital selbst
aufzubringen, hat inzwischen sogar die
KfW Möglichkeiten, die Reeder und die
Banken mit öffentlichen Finanzierungshilfen
zu unterstützen. In guten Zeiten
profitiert dann auch die Reederei selbst
und nicht ein Kapitalgeber, der Ausschüttungen
erwartet.
Welcher Begriff fällt Ihnen spontan
ein, wenn Sie an die Sparkasse
LeerWittmund denken?
van Hoorn: Wenn ich an die letzten zehn
Jahre denke, haben wir uns in unseren
Geschäftsaktivitäten von konservativ
nach fortschrittlich gewandelt. Wir sind
also einen Zukunftsweg gegangen und
deutlich flexibler geworden, ohne den
Sicherheitsaspekt sowohl im Interesse
der Sparkasse als auch des Kunden zu
vernachlässigen.
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Wir wollen in unsere Region investieren
Kommt es in Krisenzeiten noch zu nennenswerten
Investitionen, Herr Koops?
Man kann feststellen, dass die Krise
bei uns im Geschäftsgebiet nicht so
richtig spürbar war. Sicher hat man es
in einzelnen Bereichen gemerkt, aber
im klassischen Mittelstand war es so,
dass investiert wurde. Die Stückzahl
der ausgeliehenen Darlehen ist im Jahr
2009 gegenüber dem Vorjahr deutlich
angestiegen, bei ungefähr gleich gebliebenem
Volumen. In der Fläche sind viele
Investitionen vorgenommen worden.
Eigentlich hatten wir zu Beginn des Jahres
2009 ein schlechteres Jahr erwartet.
Im Rückblick ist 2009 für uns günstig
verlaufen. Ich glaube, Ostfriesland ist in
der Konjunkturkrise mit einem blauen
Auge davongekommen.
Ist die Sparkasse bei der Kreditvergabe
an Firmenkunden zurückhaltender
geworden?
Wir hätten gerne noch mehr Kredite
vergeben und hätten auch noch mehr
Darlehen vergeben können. Wir haben
auch keine verschärften Anforderungen
an die Besicherung oder die Offenlegung
der wirtschaftlichen Verhältnisse
unserer Kunden, wir haben auch kein
verschärftes Informationsbedürfnis.
Wir sind 2009 mit den Kreditstandards
genauso verfahren wie in 2008 und wie
wir sie auch in 2010 unverändert haben
werden.
Mit welcher weiteren Entwicklung rechnen
Sie für 2010?
Für 2010 bin ich vorsichtig optimistisch.
Ich weiß nicht, ob wir in Ostfriesland
das Konjunkturtal schon erreicht haben.
Hier haben wir es mit zeitversetzten
Wellenbewegungen zu tun. Betrachtet
man die Amplituden insgesamt, so sind
die Ausschläge nie ganz hoch aber dafür
auch nie ganz tief. Daher könnten noch

„Für 2010 bin ich
vorsichtig
optimistisch.“
Ausläufer mit ein oder zwei schwierigeren
Fällen kommen. Was wir schon
merken ist, dass die Finanzierung neuer
Aufträge, insbesondere Vorräte und Betriebsmittel,
wieder anzieht. Es werden
also wieder Aufträge an den Mittelstand
vergeben, die entsprechend vorfinanziert
werden müssen. Da machen wir mit
unseren bisherigen, risikoorientierten
Kreditstandards unverändert weiter. Wir
werden sie also weder verschärfen noch
lockern. Es ist immer gut, eine solche
Linie auch über Jahre durchzuhalten. Das
ist glaubwürdig und konstant.
Welche Branchen sind besonders krisenresistent,
gibt es Boombranchen in
der Region?
Wir hoffen auf ein gutes Tourismusjahr.
Das ist natürlich wetterabhängig. Der
Trend zu Urlaub in Deutschland und an
der Nordsee ist nach meinem Ermessen
ungebrochen. Wir glauben zudem, dass
sich die Krise in der Landwirtschaft etwas
beruhigt hat. Der Milchpreis hat sich
etwas stabilisiert. Der Durchschnittspreis
bewegt sich zwar noch auf einem niedrigen,
nicht aber dem katastrophalen
Niveau Mitte 2009. Im Baugewerbe wird
es in diesem Jahr wohl ähnlich verlaufen
wie 2009. Es wird keine großen neuen
Baugebiete mehr geben, die gab es auch
in der Vergangenheit schon nicht mehr.
Sehr optimistisch sind wir im Bereich der
erneuerbaren Energien. Photovoltaik ist
der absolute Renner. Wenn das Repowering
im Bereich der Windkraftanlagen
beginnt, wollen wir von diesem Kuchen
ein großes Stück abhaben. Im Schifffahrtsbereich
erkennen wir eine Bodensatzbildung
bei den Charterraten. Wir
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
fühlen uns mit unseren Engagements
dort gut aufgehoben und glauben da
nicht an eine Verschlechterung. Es wird
sich aber auch nicht zügig nachhaltig
verbessern. Dort wird es wohl noch zwei
bis drei Jahre dauern, bis die Durststrecke
überwunden ist.
Welchen Prozentsatz am Kreditvolumen
macht bei Ihnen die Schifffahrtsbranche
aus?
Etwa sieben Prozent. Wir achten strikt
auf Branchentrennung. Wir achten genau
darauf, dass nirgends ein Überhang
entsteht. Daher sind wir dort auch ganz
entspannt.
Haben Sie einen bestimmten
Begriff, mit dem Sie die Sparkasse
LeerWittmund verbinden?
Regionalität. Wir wollen für unsere
Region da sein. Natürlich begleiten wir
unsere Kunden auch außerhalb Ostfrieslands,
aber es ist nicht unser Bestreben,
außerhalb unserer Region aktiv tätig zu
werden. Darauf richten wir uns aus. Wir
wollen keine Wertpapiere von irgendwelchen
internationalen Unternehmen haben,
die wir nicht beurteilen können. Da
ist uns das Kreditgeschäft zum Beispiel
mit den Handwerkern und Gewerbetreibenden
hier bei uns vor Ort lieber.
Kai Siebels
(Geschäftsführer der
Elektrizitätsgenossenschaft
für Wittmund eG)
und Erwin Koops
(Bereichsleiter
Firmenkundenzentrum)
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Ostfrieslands Mittelstand baut keine
Luftschlösser, sondern bodenständig
Wie ist Ihre Einschätzung zum Verlauf
des Geschäftsjahres 2009,
Herr Dekker?
2009 war anfangs schwierig. Durch die
Wirtschaftskrise haben wir in den ersten
vier bis fünf Monaten das eine oder
andere schwierige Gespräch führen müssen.
Das hat sich zum Glück im Sommer
und zum Herbst hin aufgelöst. Sehe ich
mir jetzt die Jahresabschlüsse meiner
Kunden an, kann ich feststellen, dass die
Kunden es doch auch nach einer Durststrecke
insgesamt ganz gut weggesteckt
haben. 2009 hat also Höhen und Tiefen
gehabt.
An welche Höhen erinnern Sie sich
denn besonders gern?
Jedes erfolgreich abgeschlossene Projekt
ist ein Höhepunkt im Geschäftsjahr,
zum Beispiel der Neubau einer Produktionshalle,
mit der ein Unternehmer
sein Produktsegment erweitern kann.
Aber auch wenn es in der Liquidität bei
Kunden besser läuft als erwartet, ist das
eine tolle Sache.
Wie präsent sind die Mittelstandskunden
im Gesamtgefüge der
Sparkasse LeerWittmund?
Ohne Frage ist das gesamte Firmenkundengeschäft
für die Sparkasse
bedeutsam, insbesondere wenn man
berücksichtigt, wie viele Familien mit
ihrer Wirtschaftskraft hinter diesen
Unternehmen stehen. Da steckt schon
einiges dahinter.
Wagen Sie doch bitte mal einen Ausblick
in die weitere Entwicklung des
Geschäftskundenbereichs.
In meinem Geschäftsbereich betreue
ich insbesondere Unternehmer aus dem
Baugewerbe. Jetzt hatten wir es mit
einem überraschend heftigen und lang
anhaltenden Winter zu tun. Das ist für
den Beginn des Geschäftsjahres schon
ein kleines Manko. Auf der anderen Seite
Michael Dekker
(Firmenkundenberater)

„Wir wollen die Kontinuität am
Markt fortsetzen und dicht
am Kunden bleiben.“
scheint die Auftragslage im produzierenden
Gewerbe derzeit recht gut zu
sein, auch wenn der Maschinenbau noch
etwas kränkelt. Grundsätzlich ist die lokale
Wirtschaft aber recht gut aufgestellt.
Insofern habe ich die vage Hoffnung,
dass wir es mit einem relativ humanen
Jahr 2010 zu tun haben werden.
Im Gesamtbild der Sparkasse: welches
Attribut fällt Ihnen bei Betrachtung
Ihres Hauses ein?
Ich würde sagen, wir sind menschlich.
Wir sehen nicht nur die Zahlen, sondern
auch die Menschen dahinter, zu denen
wir auch einen engen Kontakt suchen.
Was finden Sie als Ostfriese besonders
typisch an dieser Sparkasse?
Wir sind schon ziemlich direkt und kommunizieren
auch Entscheidungen direkt
und ohne Umschweife. Das gilt für gute
Nachrichten ebenso wie für negative
Dinge.
Wie bewerten Sie die Bedeutung des
Wirtschaftsstandortes Ostfriesland?
Wir sind insbesondere im Tourismus in
den vergangenen zehn bis 15 Jahren ein
ganzes Stück weiter gekommen. Dieses
wichtige Standbein wird auch weiter an
Bedeutung hinzugewinnen. Aber auch
im regenerativen Segment wie in der
maritimen Wirtschaft ist der Wirtschaftsraum
Ostfriesland gut aufgestellt.
Sind Sie mit einer bestimmten Strategie
in das Geschäftsjahr 2010 gegangen?
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Wir wollen die Kontinuität am Markt
fortsetzen und nach wie vor dicht am
Kunden bleiben.
Gibt es im Finanzierungsverhalten des
Mittelstands in Leer und Wittmund
etwas Spezifisches?
Ostfriesen sind bodenständig. Investitionsmaßnahmen
werden gut vorbereitet.
Bei den Projekten werden aber auch
keine Luftschlösser gebaut, sondern
bodenständige und eher konservative
Entscheidungen getroffen.
Das macht Ihre Arbeit doch eigentlich
leichter?
Die Bodenständigkeit auf beiden Seiten
hilft auf jeden Fall, einander besser einschätzen
zu können.
Welches Qualitätsversprechen kann ein
Kunde von Ihnen erwarten?
Grundsätzliche Offenheit. In meinen
Finanzierungsgesprächen spreche ich
immer von drei Möglichkeiten: kaufen,
leasen oder lassen. Und entsprechend
offen kommuniziere ich auch unsere
Finanzierungsentscheidungen, auch ein
Nein.
Also ist der Kunde für Sie ein Partner
auf Augenhöhe?
Das sowieso. Es geht nur um ein vernünftiges
Ergebnis für alle.
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Urlaub in Deutschland ist ein Trend,
mit dem sich in Ostfriesland Geld verdienen lässt
Was unterscheidet eine Inselregion
vom Rest des Geschäftsgebietes der
Sparkasse LeerWittmund, Herr Hillmer?
Als Marktbereichsleiter in einem Bereich,
der Langeoog, Spiekeroog und die
vorgelagerte Küste umfasst, liegt mein
Schwerpunkt klar im Bereich Tourismus.
Wer auf einer Insel arbeitet, darf, bedingt
durch das Wasser, dort sehr autark arbeiten.
Insbesondere Langeoog ist eine
sehr aktive Geschäftsstelle. Der Markt ist
aber auch vom Wettbewerb umkämpft.
Auf der Fähre sieht man häufig selbständige
Vertreter anderer Institute mit
ihrem Laptop, die auf der Insel ebenfalls
ihre Finanzdienstleistungen unterbringen
wollen. Wir haben auf Langeoog
aufgrund vieler Hotels und Gastronomieunternehmen
eine sehr schöne
Kundenstruktur. Ein weiterer Vorteil
zum Beispiel gegenüber Spiekeroog ist,
dass die Insel nicht tideabhängig ist und
die Fähre regelmäßig fahren kann. Die
Saison auf Langeoog ist sehr lang, es ist
keine Autoinsel. Die Kurverwaltung ist
sehr aktiv und hat auch in der dunklen
Zeit etwas anzubieten. Die Auslastung
auf Langeoog ist also sehr gut.
Die Struktur der Inseln in Ihrem Bereich
verändert sich zum Teil grundlegend.
Man kann das zum Beispiel auf Spiekeroog
sehr deutlich merken...
Neue Investoren können Veränderungen
Steffen Hillmer
(Marktbereichsleiter
Esens-Holtriem)

für die Inseln und die Küste bringen, aber
es muß in das Gesamtbild des jeweiligen
Ortes passen. Zu starke Veränderungen
können den Charme eines Ortes zum
Negativen beeinflussen und sind schwer
wieder rückgängig zu machen. Die Insulaner
müssen die Entwicklungen auch
mittragen.
Wie macht sich der Strukturwandel in
Ihrem Verantwortungsbereich besonders
bemerkbar?
Es macht sich nachteilig bemerkbar, dass
wir an der Küste noch nicht über das
nachgefragte höherklassige Angebot im
Vier-Sterne-Bereich verfügen. Das Geld
dafür wäre vorhanden und wird auch ausgegeben.
Positiv ist die Entwicklung der
Häfen in Neuharlingersiel und Bensersiel
zu sehen, die versuchen mit baulichen
Veränderungen und Erweiterungen dem
Gästebedürfnis nachzukommen. Das
Tourismusangebot an der Küste insgesamt
hat leider immer noch ein etwas
verstaubtes Image und manchmal einen
Ausstattungsstandard aus den Siebziger
Jahren. Gäste die das erleben, kommen
nie wieder. Wir müssen daran arbeiten
um dieses weiterzuentwickeln. Es wird
aber auch zu langwierig diskutiert.
Private Investitionsvorhaben wie der Bau
eines Golfplatzes am Festland konnten
trotz langer Verhandlungen immer noch
nicht realisiert werden.
Wie kann die Sparkasse LeerWittmund
hier Abhilfe schaffen?
Wir schalten uns in die Diskussionen
ein, indem wir uns vor Ort in vielen
Institutionen wie den Vereinen oder
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Wirtschaftsförderkreisen involvieren. Wir
halten engen Kontakt zu den Gemeinden
und Gewerbevereinen um Ideen mit
zu platzieren, für die man kommunale
Unterstützung braucht. Zudem versuchen
wir natürlich auch, für Investoren
Finanzierungen zu finden, die auch ein
unternehmerisches Risiko in sich tragen.
Insofern treten wir dann auch als eine Art
Wirtschaftsförderer auf.
Ist Ihnen das 2009 denn gut gelungen?
2009 war das natürlich etwas schwieriger.
Dennoch haben wir keine Diskussionen
über eine Kreditklemme festgestellt,
das Geschäft lief normal weiter.
Geholfen hat sicher auch ein Trend, den
wir immer propagiert haben: Urlaub
wieder in Deutschland zu machen. So
hatten wir in der Region eine sehr gute
Tourismussaison. Wir hatten da natürlich
auch Glück mit dem Wetter. Die Finanzmarktkrise
ist unten gar nicht richtig
angekommen, es gab ja keine Massenentlassungen.
Es wurde vor Ort also
weiterhin Geld ausgegeben.
Wie ist der Trend beim Immobilienkauf
in der Tourismusregion und insbesondere
auf den Inseln?
Wir haben es mit einem ungebrochen
hohen Preisniveau zu tun. Dort machen
wir eher Bauträgergeschäfte. An sich ist
der Immobilienmarkt dort überschaubar.
Die Nachfrage ist da, es fehlt allerdings
an Angebot. So sind wir als Sparkasse
anders als auf dem Festland eher in der
Position, Gebäude zu bauen und dann zu
verkaufen. Während wir auf dem Festland
meistens aus dem Bestand verkaufen,
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Auf Langeoog geht man nicht zur
Sparkasse, sondern zu Onno.“
verhält sich das auf Langeoog völlig anders.
Auf Spiekeroog gibt es fast nichts.
Wenn doch, ist unsere Durchdringung
so gut, dass wir fast alles umsetzen. Wir
arbeiten auf Spiekeroog mit einem sehr
guten Makler zusammen.
Ist das Bankgeschäft in einer Urlaubsregion
ein anderes als anderswo?
Ja. Wenn Niedersachsen und Nordrhein-
Westfalen gleichzeitig Urlaub haben
muss man oft Schleichwege kennen, um
zum Kunden zu kommen. Man muss auch
sehr viel Bargeld verarbeiten und aufbereiten.
Auf die Inseln transportieren wir
es mit Flugzeugen. Wenn dann tagsüber
unsere Kunden mit ihren Urlaubsgästen
beschäftigt sind, verlagert sich dann
auch die Beratungszeit. So könnten wir
unsere Inselfilialen eigentlich Freitagnachmittags
schließen, da dann Anreise
ist. Dann hat keiner Zeit, zur Sparkasse
zu gehen. Beim gerade abgeschlossenen
Umbau unserer Filiale auf Langeoog
haben wir zusätzliche Beratungsmöglichkeiten
geschaffen. Andererseits halten
wir dort jetzt aber auch automatische
Einzahlungsmöglichkeiten vor.
Die Filiale auf Langeoog wird in der
Saison also zu einer Großstadtfiliale?
Allein von der Auslastung des Geldautomaten
auch durch auswärtige Gäste steht
diese Filiale einer in Leer oder Wittmund
in nichts nach, im Gegenteil.

Eine Inselsparkasse müsste ja eine besonders
sichere Sparkasse sein, da ein
Räuber gar nicht weglaufen könnte…
Das ist so. Bis der am Hafen wäre, passiert
auf der Insel einiges.
Ist das auch typisch ostfriesisch?
Ja. Wenn ich einen typischen Sparkassenmenschen
beschreiben müsste, so
würde ich sagen, er sollte offen und
kommunikativ sein, auf Leute zugehen
und versuchen, Kontakt herzustellen. Wir
arbeiten direkt mit dem Kunden. Durch
unsere Dezentralität haben wir überall
Gesichter, die man mit der Sparkasse
verbindet. Auf Langeoog geht man zum
Beispiel nicht zur Sparkasse, sondern
zu Onno. Das ist der beste Beweis, dass
wir kundennah und in unserer Region
verhaftet sind und diese Karte spielen
wir auch.
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Die neu gestaltete
Filiale der Sparkasse
auf Langeoog
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten

Wer kann, könnte in der Landwirtschaft Gas geben
War das Jahr 2009 auch für die Landwirtschaft
ein Krisenjahr,
Herr Heymann?
Das Tal scheint schon fast durchschritten
zu sein. Wir sind ein bisschen stolz darauf,
dass wir zu keinem unserer Kunden
sagen mussten, dass es besser wäre,
seinen Betrieb zu schließen. Dass es in
der Zukunft noch schwer werden kann,
ist uns dabei auch klar. Der Strukturwandel
wird sich nicht aufhalten lassen und
zu immer größeren Betrieben führen.
Viele haben sich von 2000 bis heute
annähernd verdoppelt. Dennoch werden
wir in Ostfriesland niemals ähnlich großräumige
Strukturen wie zum Beispiel in
Ostdeutschland bekommen, denn Größe
ist auch nicht alles. Wir haben es eben
eher mit mittleren landwirtschaftlichen
Familienbetrieben zu tun, die auch für
die Zukunft sehr gut aufgestellt sind. So
fallen zum Beispiel 2015 die Milchquoten
weg. Wer kann, könnte Gas geben. Aber
nicht jeder kann aus 100 Milchkühen
mal eben 200 machen, schon durch die
Begrenzung des Flächenbesatzes. Entscheidend
ist in der Landwirtschaft vor
allem das richtige Management. Landwirtschaft
allein aus Leidenschaft reicht
nicht, kaufmännische Eigenschaften sind
entscheidend.
Heißt das im Umkehrschluss, dass
nicht nur die erzielten Preise ein Problem
für die Landwirtschaft darstellen,
sondern auch die eigene Struktur?
Wenn Betriebe nicht gut laufen, sind die
Fehler nicht erst jetzt, sondern schon
früher gemacht worden. Manch größere
Investition hat sich als Fehlinvestition
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
herausgestellt. Nicht jeder Treckerfan
wird ein guter Landwirt.
Wann ist denn ein Landwirt ein guter
Landwirt?
Ein guter Landwirt muss Kaufmann sein,
er muss Leidenschaft mitbringen, muss
aber auch den richtigen Blick für das Wesentliche
an seinem Betrieb haben, auch
mal spüren, was seine Tiere brauchen,
dafür sorgen, dass es ihnen gut geht.
Diese Landwirte werden auch Erfolg
haben.
Ist jeder Landwirt in den Landkreisen
Leer und Wittmund automatisch Sparkassenkunde?
Das wäre vielleicht gar nicht gut. Es
gibt gewisse landwirtschaftliche Größenordnungen,
da haben wir einen
Marktanteil bei 40 Prozent, mit dem wir
klug umzugehen haben. So fließen nach
Ostfriesland im Dezember 64 Millionen
Euro Betriebsprämie. Davon werden fast
20 Prozent auf Konten der Sparkasse
LeerWittmund ausgezahlt. Damit sind wir
auch deutschlandweit gar nicht schlecht
aufgestellt. Ich glaube nicht, dass es
noch viele Sparkassen mit einem derart
hohen landwirtschaftlichen Marktanteil
gibt. Dafür verfügt unsere Sparkasse
eben auch über Spezialbetreuer für
unsere Landwirte. Landwirte sind eben
nicht bloß Geschäftskunden, sondern
benötigen kompetente Berater, die
etwas von der Materie verstehen. Dazu
kommt unsere zentrale Lage mit Nähe zu
Spezialisten wie Versicherern oder Rat
für solche Landwirte, die keinen Kreditbedarf
sondern ein bisschen was auf der
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Kunden haben es durch
kluges Wirtschaften
zu Vermögen gebracht.“
hohen Kante haben und Private Banking
nachfragen.
Ein gut funktionierender Landwirtschaftsbetrieb
kann also immer noch
sehr lukrativ sein?
Ja. Es gibt Kunden, die es durch kluges
Wirtschaften zu einem ansehnlichen
Vermögen gebracht haben. Die können
wir natürlich nicht mit Krediten locken.
Es gibt andere Wirtschaftszweige als die
Landwirtschaft, in denen es wesentlich
schlechter läuft.
Was wäre Ostfriesland ohne die Landwirtschaft?
Undenkbar. Es würden ja auch viele vor-
und nachgelagerte Arbeitsplätze fehlen.
Es gibt da ja nicht nur die Selbständigen.
Diese brauchen zunehmend qualifizierte
Angestellte. Der Knecht, den man vor 40
oder 50 Jahren kannte, wird heute nicht
mehr benötigt. Es werden Spezialisten
benötigt, die große Kompetenz im jeweiligen
Bereich mitbringen, zum Beispiel
erfahrene Melker. Dazu gehört mehr, als
man allgemein annimmt.
Wenn Sie das Geschäftsjahr 2009
Revue passieren lassen, wie zufrieden
oder unzufrieden sind Sie damit?
Grundsätzlich sind wir in unserem
Bereich sehr zufrieden. Wir hatten zwar
arge Bedenken, dass die negativen Entwicklungen
zum Beispiel beim Milchpreis
anhalten. Im Nachhinein ist es besser
gelaufen, als wir befürchtet hatten. Wir
haben dadurch auch als Sparkasse bessere
Erträge erwirtschaftet als in manch
anderer Branche. Da in jeder Krise immer
auch eine Chance steckt, haben immer
noch viele Landwirte investiert, das hat
unter anderem das Kreditgeschäft auch
als Liquiditätshilfe belebt. Diese haben
in der Regel ein Faible dafür, Kredite
auch möglichst schnell wieder zurück zu
führen.
Welche Rolle nimmt der landwirtschaftliche
Bereich ein in Bezug auf
alle anderen Bereiche der Sparkasse
LeerWittmund?
Wir sind nicht so vermessen zu behaupten,
dass wir der entscheidende Bereich
wären. Aber unsere Vorstände und
Bereichsleiter sehen die Landwirtschaft
als Kernbereich unseres geschäftlichen
Engagements.
Was erwarten Sie für die weitere Entwicklung?
Das ist ein Blick in die Glaskugel. Ginge
die Entwicklung weiter wie bisher,
könnte sich die Zahl der Betriebe auf
Sicht halbieren, denn der Strukturwandel
lässt sich nicht aufhalten. Es gibt jetzt
schon Orte in unserem Geschäftsgebiet
ohne Landwirte. Andererseits kenne
ich auch immer noch solche, mit zehn
erfolgreichen Landwirten in Rufweite
nebeneinander. Der begrenzende Faktor
wird zukünftig nicht mehr die Quote,
sondern der Flächenbedarf sein. Sollte
es an der einen oder anderen Stelle zu
Fehlentwicklungen kommen, arbeiten wir
eng mit dem Landwirtschaftlichen Beratungsring
zusammen um gemeinsam
einen Ausweg zu finden.

Verstehen Sie sich eher als Berater in
der Landwirtschaft oder eher als Bank?
Ich sehe mich eher als Partner und gehe
auch schon mal in Gummistiefeln zum
Kunden.
Gibt es noch den Landwirt, der mit dem
Trecker zur Sparkasse kommt?
Es gibt Landwirte, die kein Auto haben
und sich nur mit dem Trecker bewegen.
Verleihen Sie der Sparkasse
LeerWittmund bitte ein Attribut, das
Ihnen einfällt, wenn Sie an Ihr Institut
denken.
Kundennähe. Das bestätigen mir auch
meine Kunden immer wieder.
Und was ist für Sie das spezifisch
Ostfriesische an der Sparkasse
LeerWittmund?
Die Menschen sind hier anders als in anderen
Regionen. Dementsprechend sind
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
der Sparkasse anders. Dass man sich
wie zum Beispiel in der Straßenbahn einer
Großstadt einander nicht grüßt, wäre
auf der Straße in Ostfriesland undenkbar.
Sprechen Sie in Ihrem Geschäftsbereich
mehr Platt­ oder mehr Hochdeutsch?
70 bis 80 Prozent Platt, trotz vieler
zugezogener Landwirte zum Beispiel aus
Holland. Aber mit denen kann man ja
auch Platt sprechen.
Walter Heymann
(Firmenkundenberater)
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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten

Jahresabschluss 2009
(Kurzfassung)
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Der vollständige Jahresabschluss ist mit dem uneingeschränkten
Bestätigungsvermerk der Prüfungsstelle des Niedersächsischen
Sparkassen- und Giroverbandes versehen und wird voraussichtlich
im Monat August im Bundesanzeiger veröffentlicht.
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Aktivseite Jahresbilanz zum 31. Dezember 2009
1. Barreserve
a) Kassenbestand
b) Guthaben bei der Deutschen Bundesbank
2. Schuldtitel öffentlicher Stellen und Wechsel, die zur Refinanzierung
bei der Deutschen Bundesbank zugelassen sind
a) Schatzwechsel und unverzinsliche Schatzanweisungen
sowie ähnliche Schuldtitel öffentlicher Stellen
b) Wechsel
3. Forderungen an Kreditinstitute
a) täglich fällig
b) andere Forderungen
4. Forderungen an Kunden
darunter:
durch Grundpfandrechte gesichert
Kommunalkredite
5. Schuldverschreibungen und andere festverzinsliche Wertpapiere
a) Geldmarktpapiere
aa) von öffentlichen Emittenten
darunter:
beleihbar bei der Deutschen Bundesbank
ab) von anderen Emittenten
darunter:
beleihbar bei der Deutschen Bundesbank
b) Anleihen und Schuldverschreibungen
ba) von öffentlichen Emittenten
darunter:
beleihbar bei der Deutschen Bundesbank
bb) von anderen Emittenten
darunter:
beleihbar bei der Deutschen Bundesbank
c) eigene Schuldverschreibungen
Nennbetrag
6. Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere
7. Beteiligungen
darunter:
an Kreditinstituten
an Finanzdienstleistungsinstituten
8. Anteile an verbundenen Unternehmen
darunter:
an Kreditinstituten
an Finanzdienstleistungsinstituten
9. Treuhandvermögen
darunter:
Treuhandkredite
10. Ausgleichsforderungen gegen die öffentliche Hand einschließlich
Schuldverschreibungen aus deren Umtausch
11. Immaterielle Anlagewerte
12. Sachanlagen
13. Sonstige Vermögensgegenstände
14. Rechnungsabgrenzungsposten
Summe der Aktiva
852.615.086,71 EUR
93.534.617,22 EUR
EUR EUR
EUR
EUR
-,-- EUR
-,-- EUR
2.708.424,65 EUR
200.482.489,57 EUR
-,-- EUR
-,-- EUR
-,-- EUR
-,-- EUR
-,-- EUR
10.934.249,45 EUR
-,--
-,--
5.308.193,48
200.482.489,57
17.375.116,64
28.181.816,92
-,--
-,--
54.559.471,58
45.687.125,82
-,--
205.790.683,05
-,--
45.556.933,56
-,--
100.246.597,40
1.579.152.662,97
205.790.683,05
190.254.577,64
20.377.629,33
4.351.122,08
10.934.249,45
-,--
93.019,00
46.376.326,31
3.579.290,79
2.019.202,48
2.208.732.294,06
31.12.2008
TEUR
17.795
29.013
46.808
-
-
-
63.917
66.543
130.460
1.547.936
(528.488)
(70.253)
-
(-)
-
(-)
-
5.230
(2.673)
162.132
167.362
(162.132)
-
167.362
(-)
184.150
20.624
(-)
(-)
1.651
(-)
(-)
12.149
(12.149)
-
237
45.718
2.319
1.941
2.161.355

Passivseite
1. Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten
a) täglich fällig
b) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist
2. Verbindlichkeiten gegenüber Kunden
a) Spareinlagen
aa) mit vereinbarter Kündigungsfrist von drei Monaten
ab) mit vereinbarter Kündigungsfrist von mehr als drei Monaten
b) andere Verbindlichkeiten
ba) täglich fällig
bb) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist
3. Verbriefte Verbindlichkeiten
a) begebene Schuldverschreibungen
b) andere verbriefte Verbindlichkeiten
darunter:
Geldmarktpapiere
eigene Akzepte und Solawechsel im Umlauf
4. Treuhandverbindlichkeiten
darunter: Treuhandkredite
5. Sonstige Verbindlichkeiten
6. Rechnungsabgrenzungsposten
7. Rückstellungen
a) Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen
b) Steuerrückstellungen
c) andere Rückstellungen
8. Sonderposten mit Rücklageanteil
9. Nachrangige Verbindlichkeiten
10. Genussrechtskapital
darunter: vor Ablauf von zwei Jahren fällig
11. Eigenkapital
a) gezeichnetes Kapital
b) Kapitalrücklage
c) Gewinnrücklagen
ca) Sicherheitsrücklage
cb) andere Rücklagen
d) Bilanzgewinn
Summe der Passiva
EUR EUR
EUR
EUR
-,-- EUR
-,-- EUR
10.934.249,45 EUR
-,-- EUR
542.741.678,80
64.809.054,25
455.737.693,80
528.627.103,54
121.132.273,89
-,--
1. Eventualverbindlichkeiten
a) Eventualverbindlichkeiten aus weitergegebenen abgerechneten Wechseln
b) Verbindlichkeiten aus Bürgschaften und Gewährleistungsverträgen
Über eine weitere nicht quantifizierbare Eventualverbindlichkeit wird im Anhang berichtet
c) Haftung aus der Bestellung von Sicherheiten für fremde Verbindlichkeiten
2. Andere Verpflichtungen
a) Rücknahmeverpflichtungen aus unechten Pensionsgeschäften
b) Platzierungs- und Übernahmeverpflichtungen
c) Unwiderrufliche Kreditzusagen
-,--
444.178.583,21
607.550.733,05
984.364.797,34
-,--
-,--
5.959.813,00
-,--
15.132.306,63
-,--
-,--
121.132.273,89
2.625.765,48
-,--
88.144.302,31
-,--
-,--
-,--
91.232.880,94
444.178.583,21
1.591.915.530,39
-,--
10.934.249,45
6.466.194,90
1.399.500,44
21.092.119,63
-,--
8.988.076,67
-,--
123.758.039,37
2.208.732.294,06
88.144.302,31
91.232.880,94
31.12.2008
TEUR
119
456.027
456.146
462.562
54.809
517.371
381.294
634.819
1.016.113
1.533.484
-
-
-
(-)
(-)
12.149
(12.149)
7.006
1.210
5.623
4.111
11.396
21.130
110
8.988
-
(-)
-
-
118.459
-
118.459
2.673
121.132
2.161.355
-
89.292
-
89.292
-
-
59.233
59.233
51

52
Gewinn- und Verlustrechnung für die Zeit von 1. Januar bis 31. Dezember 2009
1. Zinserträge aus
a) Kredit- und Geldmarktgeschäften
b) festverzinslichen Wertpapieren und Schuldbuchforderungen
2. Zinsaufwendungen
3. Laufende Erträge aus
a) Aktien und anderen nicht festverzinslichen Wertpapieren
b) Beteiligungen
c) Anteilen an verbundenen Unternehmen
4. Erträge aus Gewinngemeinschaften, Gewinnabführungsoder
Teilgewinnabführungsverträgen
5. Provisionserträge
6. Provisionsaufwendungen
7. Nettoertrag aus Finanzgeschäften
8. Sonstige betriebliche Erträge
9. Erträge aus der Auflösung von Sonderposten mit Rücklageanteil
10. Allgemeine Verwaltungsaufwendungen
a) Personalaufwand
aa) Löhne und Gehälter
ab) Soziale Abgaben und Aufwendungen
für Altersversorgung und für Unterstützung
darunter: für Altersversorgung
b) andere Verwaltungsaufwendungen
11. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf immaterielle
Anlagewerte und Sachanlagen
12. Sonstige betriebliche Aufwendungen
13. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Forderungen
und bestimmte Wertpapiere sowie Zuführungen zu Rückstellungen
im Kreditgeschäft
14. Erträge aus Zuschreibungen zu Forderungen und bestimmten
Wertpapieren sowie aus der Auflösung von Rückstellungen
im Kreditgeschäft
15. Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Beteiligungen,
Anteile an verbundenen Unternehmen und wie Anlagevermögen
behandelte Wertpapiere
16. Erträge aus Zuschreibungen zu Beteiligungen, Anteilen an
verbundenen Unternehmen und wie Anlagevermögen
behandelten Wertpapieren
17. Aufwendungen aus Verlustübernahme
18. Einstellungen in Sonderposten mit Rücklageanteil
19. Ergebnis der normalen Geschäftstätigkeit
20. Außerordentliche Erträge
21. Außerordentliche Aufwendungen
22. Außerordentliches Ergebnis
23. Steuern vom Einkommen und vom Ertrag
24. Sonstige Steuern, soweit nicht unter Posten 12 ausgewiesen
25. Jahresüberschuss
26. Gewinnvortrag/Verlustvortrag aus dem Vorjahr
27. Entnahmen aus Gewinnrücklagen
a) aus der Sicherheitsrücklage
b) aus anderen Rücklagen
28. Einstellungen in Gewinnrücklagen
a) in die Sicherheitsrücklage
b) in andere Rücklagen
29. Bilanzgewinn
4.705.978,27 EUR
90.650.904,16
6.633.672,11
22.464.142,08
8.747.879,70
EUR EUR
EUR
97.284.576,27
54.250.619,83
6.181.960,00
878.346,48
-,--
14.455.492,78
1.096.436,17
31.212.021,78
14.312.243,33
11.113.302,85
-,--
-,--
-,--
-,--
-,--
-645.209,52
149.706,61
-,--
-,--
-,--
-,--
43.033.956,44
7.060.306,48
408.800,69
13.359.056,61
68.946,40
3.455.880,13
109.962,11
67.496.908,86
45.524.265,11
4.296.238,59
1.931.145,10
11.113.302,85
-,--
1.211.275,60
-,--
3.420.681,61
-,--
-794.916,13
2.625.765,48
-,--
2.625.765,48
-,--
2.625.765,48
-,--
2.625.765,48
1.1.­31.12.2008
TEUR
93.791
6.136
99.927
61.355
38.572
(6.445)
(1.650)
(-)
8.095
30
(14.774)
(908)
13.866
69
3.822
-
64.454
(21.872)
(5.189)
(27.061)
(1.312)
(13.978)
41.039
3.753
1.710
(12.087)
(-)
12.087
(-)
(-)
-
1.211
-
4.654
(-)
(-)
-
(1.831)
(150)
1.981
2.673
-
2.673
(-)
(-)
-
2.673
(-)
(-)
-
2.673

2009 – ein spannendes Jahr
mit großen Herausforderungen
Kann der Vorstand einer Sparkasse
mit dem geschäftlichen Verlauf eines
globalen Krisenjahres wie 2009
zufrieden sein, Herr Rinne?
Es war ein spannendes Jahr mit
großen Herausforderungen vor allem
auch aus technischer Sicht. Wir sind
sicher ein Haus, das nach einer Fusion
noch weiter zusammenwächst. Das
ist normal und braucht eine gewisse
Zeit. Auch 2009 gab es noch einige
Baustellen. Vor diesem Hintergrund
haben wir viel erreicht und damit bin
ich recht zufrieden. Wenn man dann
noch die Finanzkrise dazu nimmt und
wir dann trotzdem noch ein vernünftiges
Geschäftsjahr haben, dann war
das eine stolze Leistung von allen. Ich
glaube, auch 2010 wird ein spannendes
Jahr. In unserem Kerngeschäft
erwarte ich da aber auch noch mehr.
2010 ist die Wirtschaftskrise aber
noch nicht beendet…
Eigentlich hatte ich schon 2009
gehofft, dass sie beendet ist. Geht
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
die Wirtschaft nach oben oder unten,
kommt das in Ostfriesland immer zeitverzögert
an. Also werden wir 2010
von der Wirtschaftskrise noch etwas
zu spüren bekommen. Aber auch da
habe ich die Hoffnung, dass es nicht
so deutlich spürbar wird, dass wir
uns große Sorgen machen müssen.
Aus der Geschichte weiß man, dass
die meisten Unternehmen insolvent
werden, wenn die Konjunktur wieder
anzieht, nicht auf dem Weg nach unten
oder auf der Talsohle. Da müssen
wir schauen, inwieweit unsere Region
davon betroffen ist. Wir sind ja ganz
bodenständig hier, wir kennen keine
Zockermentalität. Entscheidungen
dauern eventuell etwas länger, aber
sie sind fundiert.
2009 war auch das Jahr eines großen
Pilotprojektes in Ihrem Haus.
Dazu muss man etwas in die Geschichte
zurückgreifen. Ich habe 1984 bei
einer Sparkasse angefangen. Da gab
es noch sogenannte Buchungsgemeinschaften
mehrerer Sparkassen.
Carsten Rinne
(Vorstandsmitglied)
53

54
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Veränderungen im Bankengeschäft
haben vor allem mit Technik zu tun.“
Für die wurde an großen Maschinen
dreiteilige Überweisungen von Mitarbeiterinnen
mit halbautomatischen Systemen
kompliziert verarbeitet. Eine solche
Buchungsgemeinschaft gab es auch in
Leer. Mehrere regionale Gemeinschaften
der Sparkassen in Niedersachsen wurden
später in der Datenverarbeitungsgemeinschaft
dvg in Hannover gebündelt.
Die dvg schloss sich dann mit weiteren
Nachbargemeinschaften zusammen, unter
anderem Kiel für Schleswig-Holstein,
den Westteil Berlins und das Saarland.
Anfang 2000 formierte sich dies in einer
Gesellschaft mit dem Namen FinanzIT.
So waren vor knapp zehn Jahren aus den
regionalen Buchungsgemeinschaften
nun elf konzentrierte Rechenzentren
geworden. Davon war Hannover sogar
eines der größten oder sogar das größte.
Andere standen in Münster, Frankfurt
und in Bayern. Auch diese fusionierten
wieder, so dass wir es letztlich mit zwei
Gesellschaften zu tun hatten: neben der
FinanzIT in Hannover die Sparkassen-
Informatik (SI) in Münster und Frankfurt.
Wer war Gesellschafter dieser Unternehmen?
Die FinanzIT gehörte zu 50 Prozent
den entsprechenden Sparkassen und
die anderen 50 Prozent gehörten den
jeweiligen Landesbanken. Diese Häuser
waren also Gesellschafter und Kunden,
was die Sache nicht immer einfacher
machte. Die SI gehörte den Sparkassen.
2004 entstand eine Diskussion, dass das
in Hannover verwendete Programm, das
in den Achtziger Jahren deutlich führend
aber dann in die Jahre gekommen war,
gegen etwas Neues ersetzt werden
sollte. Dabei ging es um eine Investition
in Höhe eines mittleren dreistelligen Millionenbetrages.
Die Alternative war, im
Interesse des Skaleneffektes die beiden
verbliebenen Rechenzentren zusammen
zu führen. Dies war dann auch die Entscheidung,
weil man deutliche Kosteneinsparungen
erhoffte. Es entstand die
Finanz-Informatik (FI) an neun Standorten,
unter anderem Hannover und
Münster. Konzernsitz ist Frankfurt.
Auch für die Sparkasse LeerWittmund
wäre es ja schön, wenn der niedersächsische
Standort gestärkt würde.
Natürlich. Der entstandene Finanzdienstleister
ist mit 6000 Mitarbeitern und
einem Jahresumsatz in Höhe von 1,6 Milliarden
Euro gestartet und ist damit der
größte IT-Dienstleister im Finanzbereich
in Europa. Da könnte jede Großbank als
Filiale noch mitversorgt werden. Man
vermutet, dass man von den 1,6 Milliarden
Euro noch 200 Millionen einsparen
kann.
Was bedeutete die Fusion dieser zwei
IT­Dienstleister für Ihr Haus?
Viel Gutes und viel Schwieriges. Viel
Arbeit und viel Nutzen. Wir sind gefragt
worden, Pilotsparkasse zu werden. Wir
hatten bereits zweimal abgesagt, da
wir nach der juristischen Fusion zum
1. Januar 2007 noch eine technische
Fusion am 14. Juli 2007 zu bestehen
hatten. Es hatte sich aber eine Projektgruppe
zusammengefunden, die unsere
technische Fusion, die ja viel mit IT-Orga
zu tun hatte, sehr reibungslos und
erfolgreich umgesetzt hat. Vermutlich

deshalb sollten wir im Oktober 2007
schon wieder als Pilot für die Migration
der beiden Rechenzentren zur Verfügung
stehen. 430 Sparkassen sollten auf eine
gemeinsame Anwendung gebracht werden.
Letztlich haben wir uns zusammen
mit vier weiteren niedersächsischen und
zwei thüringischen Sparkassen entschieden,
mitzumachen. Der größte Teil
dieser gemeinsamen Anwendung war für
uns völlig neu. Es gab daher wie erwartet
viel Für und viel Wider. Nach ersten
Analysen startete das Projekt im Oktober
2008. Wir hatten unendlich viel Arbeit
damit. Es gab keinen weichen Übergang,
sondern ein sogenanntes „Cut-over“
am 10. Mai 2009. Also an einem Abend
wurde sozusagen alles abgeklemmt und
am nächsten Tag war alles anders. Bis zu
diesem Zeitpunkt hatten wir bereits in
13 Monaten 46.000 Arbeitsstunden für
dieses Projekt geleistet, danach kamen
sicher noch bis zu 15.000 Stunden dazu.
Es ging um eine grundlegende Änderung
unserer Werkzeuge.
Ist das Projekt nun endgültig abgeschlossen?
Eigentlich ja. Obwohl wir einen offiziellen
Projektabschluss nie definiert
hatten, kann man den Herbst 2009 als
erfolgreichen Abschluss betrachten. Den
haben wir auch im November 2009 gefeiert.
Wir konnten diesen Prozess aktiv
mit gestalten und haben eine Menge
erreicht. Allerdings ist IT nie zu Ende.
Also ist die Sparkasse LeerWittmund
in Bezug auf die IT jetzt schon da, wo
andere noch hin kommen müssen?
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Das sind wir. Dadurch wurde im Haus
auch das zuständige Team zusammengeschweißt.
70 Mitarbeiter aus allen
Bereichen, also zehn Prozent unserer
Belegschaft, haben monatelang ausschließlich
an diesem Projekt gearbeitet.
Ein Projekt dieser Größenordnung gab es
im Haus meines Wissens noch nie. Jeder
Mitarbeiter vom Auszubildenden bis zu
unserem Vorstandsvorsitzenden war involviert.
Wir sind dadurch nicht nur dort,
wo andere noch hin wollen, sondern wir
sind sogar eine Ecke weiter. Das klassische
Bankgeschäft hat sich drastisch
geändert, verändert sich weiter und das
hat vor allem mit Technik zu tun. Wir
müssen bei größerem auch internationalem
Wettbewerb heute darüber nachdenken,
wie sich die Bankenwelt und unsere
Tätigkeiten morgen weiterentwickeln.
Spürt denn Ihr Kunde dadurch auch
Verbesserungen?
Ja, nicht zuletzt wenn er jetzt auch in
München oder anderswo seine Kontoauszüge
der Sparkasse LeerWittmund
ziehen kann oder durch die Sofortverbuchung
von Zahlungsverkehr an der
Kasse. Die Migration war anstrengend,
hat aber nicht nur intern, sondern auch
für den Kunden etliche Vorteile mit sich
gebracht.
Also war die Migration ein großer Kraftakt
für das ganze Haus. Unter welche
Überschrift würden Sie diese gemeinsame
Anstrengung stellen?
Es war eher eine erfolgreich abgeschlossene
Herkulesaufgabe. Zum Glück keine
Sisyphusarbeit.
55

56
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Als Marktführer Maßstäbe setzen
Wie gut ist die Sparkasse
LeerWittmund 2009 organisiert gewesen,
Herr Hardtke?
Hardtke: In 2009 haben wir uns mit zwei
sehr großen Themenblöcken beschäftigt.
Eher von außen getrieben war die Rechenzentrum-Integration.
Dabei haben
wir unsere gesamte IT entsprechend verändert.
Das hat viele vor allem positive
Auswirkungen auf unsere Servicequalität
für den Kunden mit sich und uns dadurch
einen guten Schritt voran gebracht. Wir
verfügen jetzt über eine technische
Basis, mit der wir weiter an unserer
Qualität arbeiten können. Schon jetzt
verspüren wir deutliche Verbesserungen
bei Durchlauf- und Bearbeitungszeiten.
Der zweite große Themenbereich war die
Fortsetzung unserer Modernisierungsoffensive
für unsere Geschäftsstellen. Wir
haben aus vier Standorten hochmoderne
Geschäftsstellen gemacht. Hesel und Ihrhove
waren sogar komplette Neubauten.
Wir stellen dort überall topmoderne
Geschäftsräume nach neuestem Einrichtungskonzept
zur Verfügung.
Perspektivwechsel: wie zufrieden
waren denn wohl die Kunden mit ihrer
Sparkasse, Herr Meyer?
Meyer: So wie wir das von unseren
Mitarbeitern vor Ort hören, sind unsere
Kunden sehr zufrieden. Das hat auch mit
den Verbesserungen aus der technischen
Umstellung zu tun. So bekommt unser
Kunde jetzt seine Kontoauszüge im
gesamten Bundesgebiet und alle Kontobewegungen
sind unmittelbar nach
der Buchung zu sehen. Natürlich haben
wir unsere Mitarbeiter 2009 intensiv
geschult, um mit den neuen Techniken
umgehen zu können, ohne dass darunter
das Geschäft mit dem Kunden gelitten
hat. Mit dem Tag der aufwändigen
Umstellung der SB-Technik lief alles
reibungslos, der Kunde hat sie gar nicht
gemerkt.
Auch auf Langeoog hat die Sparkasse
LeerWittmund neu gebaut. Muss man
als Geldinstitut auf einer Insel anders
agieren als auf dem Festland?
Erhard Meyer
(Vorstandsvertreter
und Bereichsleiter
Privatkunden)
und Matthias Hardtke
(Bereichsleiter
Organisation)

Meyer: Nein, grundsätzlich agieren wir
auf einer Insel nicht anders als auf dem
Festland. Wir sind eine ländlich strukturierte
Sparkasse. Bei uns ist die Kundenbindung
stets sehr hoch. Der Kunde
kommt eigentlich nicht zur Sparkasse,
sondern er geht zum jeweiligen Mitarbeiter.
Daher haben wir bei allen Planungen
unserer Neubauvorhaben auch
die Mitarbeiter stets mit einbezogen.
Dadurch haben diese eine sehr positive
Einstellung zu den neuen Gebäuden und
kommunizieren diese auch den Kunden
entsprechend.
Hardtke: Auf der Insel muss sicher im
Servicebereich, zum Beispiel für die
Bargeldversorgung, etwas mehr geleistet
werden. Unter anderem bedarf es dort
etwas mehr Raum für diese Dinge.
Betrachtet man den Bankenplatz Leer,
findet man einen Wettbewerber in
einem altehrwürdigen Gebäude, der
andere in einem etwas moderneren
und die Sparkasse in einem Siebziger­/
Achtzigerjahre­Gebäude. War das gewollte
Strategie oder Zeitgeist?
Hardtke: Natürlich erwartet man von
uns als Marktführer, dass wir auch
architektonisch Maßstäbe setzen. Wenn
wir also jetzt bauen, muss das für die
nächsten 25 Jahre der Maßstab sein. Im
Zusammenhang mit der Neugestaltung
unserer Hauptstelle in Leer haben wir
Meinungsbildner gefragt, was sie von
einer solchen Umgestaltungsmaßnahme
der Sparkasse erwarten. Dabei ist uns zurückgemeldet
worden, dass man keinen
Sparkassen-Klotz erwartet, sondern eine
erkennbar nachhaltige Modernität.
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Unsere Geschäftsstellen sprechen eine
einheitliche architektonische Sprache.“
Wie kommt das bei den Kunden an,
wenn die Sparkasse in diesen Zeiten
neue Geschäftsstellen baut?
Meyer: Wir kommunizieren die Notwendigkeit
solcher Baumaßnahmen
immer sehr offen. Dadurch gibt es kaum
kritische Töne. Die meisten Kunden
erkennen schon, wenn an einem Gebäude
etwas getan werden muss. Wir bauen
ja für unsere Kunden, um eine bessere
Betreuung sicherstellen zu können,
zum Beispiel durch die Schaffung von
zusätzlichen Beratungszimmern oder
einem freundlicheren und verbesserten
SB-Bereich. Da wir in 95 Prozent aller
Fälle Unternehmen vor Ort beauftragen,
stärken wir hiermit auch die Wirtschaft in
unserem Geschäftsgebiet.
Hardtke: Wir wollen unseren Kunden eine
verbesserte Beratungssituation bieten
– hell und freundlich, aber trotzdem diskret.
Außerdem ist in vielen Geschäftsstellen
die SB-Situation attraktiver und
sicherer zu gestalten. Die Kunden haben
Verständnis dafür, dass nach vielen
Jahren intensiver Nutzung die Räumlichkeiten
renoviert werden müssen. Das ist
bei den Kunden zuhause ähnlich.
Wodurch merke ich, dass ich eine Filiale
der Sparkasse LeerWittmund betrete
und nicht irgendeine andere?
Hardtke: Das kann man schon am deutlichen
und positiven Umgang mit unserer
Unternehmensfarbe erkennen. Unsere
Geschäftsstellen sprechen eine einheitliche
architektonische Sprache, vom
SB- und Servicebereich mit dem neuen
Servicepoint bis hin zu den Beratungs-
57

58
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
plätzen. Diese sind so ausgelegt, dass
für Kunden und Berater eine vertrauliche
Beratungsatmosphäre geschaffen wird.
Was ist das spezifisch Ostfriesische an
Ihren Geschäftstellen?
Meyer: Zum einen natürlich unsere 45
Geschäftsstellen selbst. Wir sind hier in
der Fläche gut vertreten. Das gilt auch
für unsere fahrbare Busgeschäftsstelle
in den Bereichen, wo wir nicht mit einer
stationären Geschäftsstelle vertreten
sind. Die bedient 38 Haltestellen im
gesamten Landkreis Leer. Unser größtes
Gut sind allerdings die Kundenberater
und Kundenbetreuer vor Ort. Die
Bindung zwischen unseren Kunden und
unseren Mitarbeitern ist aus unserer
Sicht in Ostfriesland deutlich größer als
in anderen Bereichen.
Wie entscheiden Sie, in welche Geschäftsstellen
investiert wird?
Hardtke: Wir investieren dort, wo Handlungsbedarf
besteht. Dabei versuchen
wir, alle Regionen unseres Geschäftsgebietes
gleichmäßig zu berücksichtigen.
Meyer: Wir haben aber zum Beispiel vor
nicht allzu langer Zeit auch eine kleinere
Geschäftsstelle mit drei Mitarbeitern modernisiert,
um auch hier ein Zeichen zu
setzen. Wir sind vor Ort und wir bleiben
auch hier.
Sie investieren bestimmt auch in den
sicheren physischen Ablauf von Geldgeschäften?
Hardtke: In diesem Zusammenhang
spielt Helligkeit und Transparenz eine
große Rolle. Wir installieren Sicherheitstechnik
so, dass sie von unseren Kunden
wahrgenommen werden kann. Selbst
Überwachungskameras bauen wir inzwischen
wieder so auf, dass sie sichtbar
sind. Nachttresore, die früher nur von
außen nutzbar waren, ziehen wir wieder
nach innen.
Wir sprachen über bauliche Innovationen.
Welche Produktinnovationen
gibt es denn bei der Sparkasse, zum
Beispiel um vermehrt junge Leute als
Kunden zu gewinnen?
Meyer: Dabei geht es nicht allein um die
Frage der Innovation von Produkten,
sondern vor allem auch um deren Verfügbarkeit,
zum Beispiel über das Medium
Internet. Dieser neue Vertriebsweg ist
speziell für jüngere Kunden ein großes
Thema. Deshalb gehen wir gerade auch
online neue Wege.
Welcher Begriff fällt Ihnen beiden
spontan ein, wenn Sie an die Sparkasse
LeerWittmund denken?
Meyer: Ich mag unsere Kernaussage:
Echt. Wie die Menschen hier.
Hardtke: Weiterentwicklung. Wir sind auf
einem tollen Weg und entwickeln uns
weiter.

Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Der Ostfriese als Banker –
Personalentwicklung der Sparkasse
Wie muss man sich den typischen Mitarbeiter
oder die typische Mitarbeiterin
der Sparkasse LeerWittmund vorstellen,
Herr Fahle?
Das ist jemand, der hier verankert und zu
Hause ist, aus der Region stammt und für
die Region da ist. Der weit überwiegende
Teil unserer Mitarbeiter kommt aus und
wohnt in den Landkreisen Leer und Wittmund.
Unser Hauptthema ist allerdings
die Kunden- und Marktorientierung. Der
Kunde steht im Mittelpunkt unserer Tätigkeiten,
egal ob man im direkten Kundenkontakt
oder in zentralen Bereichen
arbeitet. Wir wollen die zufriedensten
Kunden. Und daran arbeiten wir Tag für
Tag.
Kann man in ihrer Mentalität Mitarbei­
ter aus Leer von solchen aus Wittmund
unterscheiden?
Das ist sehr ähnlich. Leer ist insgesamt
etwas städtischer und zum Beispiel
auch als zweitgrößter Reedereistandort
Deutschlands etwas anders geprägt als
Wittmund. Aber alle Mitarbeiter sind der
Region verpflichtet und die Verknüpfung
der starken Wirtschaftszweige in der
gesamten Region trägt zu einer gemeinsamen
Stärke bei.
Der Ostfriese als Banker – ist das vielleicht
sogar eine besondere Eignung
um Mitarbeiter einer Sparkasse zu
sein?
Das glaube ich schon. Immerhin geht
es um Grundwerte wie Zuverlässigkeit,
Andreas Fahle
(Leiter Personal)
59

60
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Bodenständigkeit, mit dem Kopf und
dem Herzen hier vor Ort zu sein. Das ist
schon wichtig. Ich denke, dass sich zum
Beispiel jemand aus einer Großstadt auf
die Mentalität an der Küste neu einlassen
muss. Das heißt aber nicht, dass der
ostfriesische Sparkassenmitarbeiter für
immer hier bleiben muss. Wir fördern
bewusst auch die überregionale Weiterbildung
durch unsere Akademien und
unsere Sparkassenhochschule. Doch die
Verwurzelung ist hier schon sehr stark.
Daher ist es ja auch gut, wenn unsere
Mitarbeiter auch von hier stammen und
für die Menschen da sind, die ebenfalls
hier zu Hause sind.
Könnte also jemand aus Berlin kein
guter Kundenberater der Sparkasse
LeerWittmund sein?
Generell doch, wenn er in der Lage ist,
sich auf die Region und die Menschen
einzulassen. Wichtig ist, dass man offen
ist, Initiative zeigt und die Sprache
unserer Kunden spricht. Freundlichkeit
und ein authentisches Auftreten sehe
ich ebenfalls als Grundvoraussetzungen.
Es gibt eben Dinge, die das Leben und
Arbeiten hier zu etwas Besonderem
machen.
Stammen Sie denn selbst aus Ostfriesland?
Nein, ich war aber noch nicht in der
Schule, als wir hierhergezogen sind.
Durch viele Freunde, die Arbeitskollegen,
die Mitgliedschaft in mehreren Vereinen
sowie durch ehrenamtliche Tätigkeiten
bin ich aber mit meiner Familie, meiner
Frau und unseren Kindern, hier absolut
heimisch geworden. Und ich glaube,
dass ich als Typ auch gut in den hohen
Norden passe.
Welche Strategie in der Personalentwicklung
verfolgt die Sparkasse?
Wir streben an, den richtigen Mitarbeiter
zur richtigen Zeit am richtigen Arbeitsplatz
zu haben. Dabei sind eine Markt-
und Dienstleistungsorientierung ganz
wichtig für uns. Das wollen wir in Zukunft
noch stärker fördern. All unser Handeln
soll sich auf den Kunden, auf seine
Bedürfnisse und auf eine hohe Qualität
ausrichten. Wir erwarten von unseren
Mitarbeitern, dass sie aktuelle und
zukünftige Anforderungen fachlich und
persönlich erfüllen und die Initiative
ergreifen, um ihre eigene Entwicklung zu
organisieren. Dabei unterstützen wir sie
dann tatkräftig.
Stellen Sie derzeit ein?
Ja. Im Schnitt haben wir jedes Jahr 20
Auszubildende. In 2011 haben wir es
mit einem doppelten Abiturjahrgang
zu tun. Wir bieten daher weitere Ausbildungsberufe
an und wollen weiterhin
überdurchschnittlich gut ausbilden. Der
Schwerpunkt liegt ansonsten klar in der
internen Weiterentwicklung. Leistung
soll sich für unsere Mitarbeiter lohnen.
Wir wollen ihnen in der Sparkasse immer
neue Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
aufzeigen. Dafür haben
wir potenzial- und stärkenorientierte
Karrierewege, die auf unsere Mitarbeiter
zugeschnitten sind, entwickelt
und kommuniziert. So haben wir eine
hohe Transparenz und so kann auch der

Auszubildende abschätzen, welchen Weg
er bei uns gehen kann, wenn er zum Beispiel
mal Firmenkundenberater werden
möchte. Bei speziellem Bedarf schauen
wir uns ansonsten auf dem Arbeitsmarkt
um. Das ist aber der Ausnahmefall.
Warum sollte sich ein junger Mensch,
der die Wahl hätte, bei der Sparkasse
bewerben?
Wir sind ein sehr attraktiver Arbeitgeber
und auf keinen Fall 08/15. Ein junger
Mensch findet bei uns einen Beruf, der
abwechslungsreich ist. Es ist ab dem
ersten Tag der Ausbildung schon interessant
und vielseitig und wir übernehmen
nach der Ausbildung alle geeigneten und
guten Azubis. Wir achten zudem auch
darauf, dass die Mitarbeiter verschiedene
Bereiche kennen lernen. Es ist ein Job,
der Spaß macht, weil man jeden Tag mit
ganz vielen Menschen zu tun hat. Sowohl
mit Kunden als auch mit Kollegen. Und
es ist ein Job für jemanden, der gern im
Team arbeitet. Wer sich im Miteinander
mit anderen wohl fühlt, ist bei uns super
aufgehoben. Dazu kommen auch gute
Verdienstmöglichkeiten und attraktive
Standorte.
Das gilt ja zum Beispiel für Privat­ oder
Großbanken auch. Was spricht denn
aber ausdrücklich für die Sparkasse?
Gibt es vielleicht sogar etwas, was andere
Banken von der Sparkasse lernen
können?
Wir haben den Riesenvorteil, dass wir
uns sehr intensiv um unsere Leute kümmern
können. Wir haben durchgängig
das Ziel, unseren Mitarbeitern eine gute
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
„Es geht um Grundwerte
wie Zuverlässigkeit, Bodenständigkeit,
mit dem Kopf und dem Herzen
hier vor Ort sein.“
berufliche Perspektive zu bieten. Das ist
anderswo nicht immer der Fall. Das fängt
mit der Übernahme unserer Auszubildenden
in das Anstellungsverhältnis
an und geht dann bei den Angestellten
weiter. Wir werden immer schauen, dass
wir unsere Mitarbeiter zukunftsorientiert
beschäftigen können. Das ist heutzutage
sicher ein wichtiger Aspekt, den wir gut
darstellen können. Es gibt auch die Weiterbildung
eines Mitarbeiters bis hin zu
einem berufsintegrierten Hochschulstudium.
Dafür muss man die Praxis nicht
in Richtung Universität verlassen. Auch
bei uns kann man es zum Beispiel bis
zum Bachelor oder Master bringen und
bleibt gleichzeitig unter den Fittichen
der Sparkasse.
Sie verfügen in Leer und Wittmund ja
auch über beeindruckende Schulungszentren.
Das ist sicher auch ein wichtiges Argument.
Wir schulen unsere Mitarbeiter
ständig auch vor Ort. Die Sparkasse verfügt
über regionale und überregionale
Ausbildungszentren. Dabei bekommen
unsere Leute den Schliff für die Praxis
und weitere Unterstützung für ihre persönliche
und berufliche Entwicklung.
Wie entwickeln Sie die Führungskräfte
Ihres Hauses?
Das ist bei uns ein zentrales Thema. Die
Führungskraft ist unser erster Personalentwickler
und verlängerter Arm vor
Ort. Sie gibt durch ihre Kommunikation
Hilfestellung und Orientierung für unsere
Mitarbeiter im täglichen Geschäft. Außerdem
prägt sie maßgeblich die Werte und
61

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Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
die Kultur unserer Sparkasse. Wir planen
jährliche Entwicklungsmaßnahmen im
Führungsbereich und regelmäßig rücken
neue Kräfte in diesen Aufgabenbereich
nach. Das ist auch unter demografischen
Aspekten ein wichtiges Thema für uns.
Man begegnet unter den Mitarbeitern
der Sparkasse LeerWittmund relativ
vielen Frauen. Wie sieht es da aber auf
der Führungsebene aus?
Wir arbeiten derzeit intensiv an Personalentwicklungskonzepten,
die verstärkt
Frauen in Führungspositionen bringen
sollen. Ein Schwerpunkt ist zum Beispiel
die Begleitung von Müttern in der
Elternzeit und die Unterstützung bei der
Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Gibt es in Ihrem Haus auch Männer, die
Elternzeit nehmen?
Das ist bei uns momentan eher selten.
Wir sind hier eher im Bereich der beiden
Partnermonate des Elterngeldes, da gibt
es bereits einige Beispiele bei unseren
Mitarbeitern.
Es wäre aber möglich?
Das wäre absolut möglich. Wir unterstützen
das auch und wir haben Kollegen, die
darüber nachdenken. Ich glaube, dass
dieser Trend auch zunehmen wird, wenn
sich die Vorteile dieser flexiblen Regelungen
in der Gesellschaft durchsetzen.
Stichwort demographischer Wandel:
Die Gesellschaft altert und damit auch
Ihre Kundschaft. Wie reagieren Sie darauf
in Ihrer Personalentwicklung?
Für spezielle Themen wie die Generation
50 plus entwickeln wir spezielle Produkte
und machen unsere Mitarbeiter fit dafür.
So können Sie in jeder Lebensphase unserer
Kunden die passenden Lösungen
finden. Uns ist auch eine altersgerechte
Mischung in den Mitarbeiterteams wichtig.
Ältere und jüngere Mitarbeiter können
voneinander lernen. Mit konkreten
Nachfolgeplanungen werden Wissen und
Erfahrung optimal weitergegeben und
erhalten. Die Nähe zu unseren Kunden
und deren Vertrauen ist uns unabhängig
von den Altersgruppen sehr wichtig.
Braucht ein älterer Kunde einen älteren
Berater?
Das würde ich so nicht sagen. Natürlich
spielt die Erfahrung im Berufsleben und
im Umgang mit Menschen eine große
Rolle. Eine passgenaue Beratung kann
ein jüngerer Berater aber genauso gut
leisten, wenn er auf den Kunden eingeht,
über Einfühlungsvermögen verfügt und
damit ein Vertrauensverhältnis aufbaut.
Flexibilität und Offenheit im Denken sind
wichtig. Nicht jung oder alt, sondern
kundenorientiert muss man sein.
Würden Sie Ihrer Sparkasse
LeerWittmund ein bestimmtes Attribut
zusprechen?
Ich denke, eine passende Idee ist die der
Bodenständigkeit. Der Begriff ist für mich
mit der regionalen Verwurzelung positiv
belegt. Der überwiegende Teil unserer
Mitarbeiter ist ehrenamtlich tätig und
engagiert. Sie, und damit auch unsere
Sparkasse, sind echt und passen in die
Landschaft.

Die Sparkasse LeerWittmund hat Landrat
Henning Schultz am 18. Dezember
2009 als langjährigen Vorsitzenden
ihres Verwaltungsrates verabschiedet.
Im Rahmen einer Feierstunde zeichnete
der Präsident des Sparkassenverbandes
Niedersachsen, Thomas Mang,
ihn zudem für seine Verdienste mit der
Niedersächsischen Sparkassenmedaille
in Gold aus.
Landrat Schultz ist seit Jahrzehnten ein
großer Verfechter und Befürworter des
Sparkassengedankens. Er war seit seiner
Wahl im Jahr 1986 ununterbrochen als
Vorsitzender des Verwaltungsrates und
als Vorsitzender des Kreditausschusses
der früheren Kreissparkasse Wittmund
und seit dem 1. Januar 2007 der Sparkasse
LeerWittmund tätig. Darüber
hinaus hat er sich in weiteren Gremien
der Sparkassenorganisation hohe
Verdienste erworben und eine Vielzahl
von Ehrenämtern über lange Zeiträume
wahrgenommen. Hervorzuheben ist das
fördernde Wirken von Landrat Henning
Schultz in Vorständen und Beiräten von
Stiftungen und weiteren Institutionen.
Dazu gehört insbesondere seine Tätigkeit
als Vorsitzender des Stiftungsrates
der Sparkassenstiftung Harlingerland
seit deren Gründung am 11. Oktober
1995, als stellvertretendes Vorstandsmitglied
des Niedersächsischen Sparkassen-
und Giroverbandes, als Mitglied des
Stiftungsrates der Niedersächsischen
Sparkassenstiftung, als Kuratoriumsmitglied
der VGH-Stiftung, als Beiratsmitglied
der Bremer Landesbank, als
Mitglied des Aufsichtsrates und der
Trägerversammlung der Ostfriesischen
Landschaftlichen Brandkasse Aurich
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Niedersächsische Sparkassenmedaille in Gold
für Landrat Henning Schultz
sowie als Mitglied der Gesellschafterversammlung
der Grundstücks- und
Vermietungsgesellschaft Harlingerland
mbH. Im Jahr 2006 war Schultz dafür
bereits mit der Sparkassenmedaille in
Silber ausgezeichnet worden.
Der Vorsitzende des Vorstandes der
Sparkasse LeerWittmund, Heinz
Feldmann, würdigte den strategischen
Weitblick von Schultz und sein Streben
nach Förderung der hiesigen Wirtschaft
und der gesunden Weiterentwicklung der
Sparkasse.
Mit Ablauf des Jahres 2009 ist Henning
Schultz in den wohlverdienten Ruhestand
verabschiedet worden. Ab dem
1. Januar 2010 übernimmt der Landrat
des Landkreises Leer, Bernhard Bramlage,
den Vorsitz des Verwaltungsrates und
des Kreditausschusses der Sparkasse
LeerWittmund.
Henning Schultz (Landrat
Landkreis Wittmund) und
Thomas Mang (Präsident
des Sparkassenverbandes
Niedersachsen)
63

64
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Organe der Sparkasse LeerWittmund
Verwaltungsrat:
Vorsitzender:
- Henning Schultz,
Landrat (bis 31.12.2009)
- Bernhard Bramlage
(1. stellv. Vorsitzender bis 31.12.2009)
Landrat (ab 01.01.2010)
Mitglieder:
- Matthias Köring
(1. stellv. Vorsitzender)
Landrat (ab 26.01.2010)
- Heinz Dieter Schmidt
(2. stellv. Vorsitzender),
Geschäftsführer
- Dieter Baumann,
Kaufmann
- Heinz Buss,
Soldat i. R. (ab 17.03.2009)
- Wilfried-Dieter Dreesmann,
Landmaschinenbauer
- Hendrik Hamer,
stellv. Schuldirektor i. R.
- Joachim Heemsoth,
Geschäftsführer
- Johann Hillerns,
Landwirt
- Horst Kuhl,
Schulleiter i. R.
- Günter Peters,
Soldat i. R.
- Harm Poppen,
Samtgemeindebürgermeister i. R.
(bis 16.03.2009)
- Peter Schubert,
Verwaltungsangestellter i.R.
Beschäftigtenvertreter:
- Jörg Block,
Sparkassenangestellter (ab 01.04.2009)
- Weert Bunger,
Sparkassenangestellter (bis 31.03.2009)
- Roswitha Feldhoff,
Sparkassenangestellte
- Horst Henschen,
Sparkassenangestellter
- Thomas Weichers,
Sparkassenangestellter
- Hans-Werner Exner,
Verwaltungsbeamter
- Paul Dudenhöffer,
Gewerkschaftssekretär
Vorstand:
- Heinz Feldmann,
Vorstandsvorsitzender
- Detlef Oetter,
stellvertretender Vorstandsvorsitzender
- Carsten Rinne,
Vorstandsmitglied
Vorstandsvertreter:
Im Falle der Verhinderung
wird der Vorstand vertreten durch:
- Frank Fastenau
- Diedrich Kolthoff (bis 31.01.2010)
- Erhard Meyer
- Heinz Zimmermann

Beschäftigte ich habe die MA-Zahlen per 31.12.2009 noch mal überprüft. Hier das der neue Sparkasse LeerWittmund
och mal ich überprüft. habe die MA-Zahlen Hier das neue per 31.12.2009 noch mal überprüft. Hier das neue
Ergebnis:
Ergebnis:
weiblich Vollzeit 134 gesamt männlich Vollzeit 230 364weiblich
männlich 134 gesamt 230 weiblich 364 134 gesamt 364
weiblich Teilzeit 209 gesamt männlich Teilzeit 9 218weiblich
männlich 209 gesamt 9 weiblich 218 209 gesamt 218
weiblich Auszubildende 30 gesamt männlich Auszubildende 22 weiblich männlich 30 gesamt22
weiblich 30 gesamt
52 gesamt 634
52 gesamt 634
rbeiter Beschäftigte per 31.12.2009 per gesamt 31.12.2009 712634
Beschäftigte Mitarbeiter per 31.12.2009 gesamt 634 Mitarbeiter 712 per 31.12.2009 gesamt 712
09 Übernommene 14 Auszubildende Übernommene in 2009 14Auszubildende
in 2009 14
männlich 230
weiblich 134
126.720,- EUR
545.153,97 EUR
Wir beschäftigten im Jahresdurchschnitt:
364 Vollzeitbeschäftigte
männlich 230
weiblich 134
126.720,- EUR
545.153,97 EUR
männlich 230
weiblich 134
126.720,- EUR
545.153,97 EUR
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
männlich 9
weiblich 209
40.805,- EUR
68.915,- EUR
17.000,- EUR
218 Teilzeitbeschäftigte 52 Auszubildende
männlich 9
weiblich 209
40.805,- EUR Sozialstiftung 40.805,- im Landkreis EUR Sozialstiftung Leer i
68.915,- EUR Sparkassenstiftung 68.915,- EUR Harlingerland Sparkassenstif
17.000,- EUR Sparkassenkulturstiftung 17.000,- EUR Sparkassenkult
LeerWittmund
männlich 9
weiblich 209
männlich 22
weiblich 30
65

66
Die Sparkasse LeerWittmund / Privatkunden / Firmenkunden / Zahlen, Daten, Fakten
Standorte und Kontaktdaten
Stand: Mai 2010
Standort
Hauptstelle der Sparkasse LeerWittmund
Hauptstelle der Sparkasse LeerWittmund
Sparkasse Am Rathaus
Sparkasse Bingum
Sparkasse Blomberg
Sparkasse Borkum
Sparkasse Borkum Deichstraße
Sparkasse Bunde
Sparkasse Burhafe
Sparkasse Carolinensiel
Sparkasse Collinghorst
Sparkasse Ditzum
Sparkasse Ditzumerverlaat
Sparkasse Esens
Sparkasse Filsum
Sparkasse Flachsmeer
Sparkasse Friedeburg
Sparkasse Heisfelde
Sparkasse Hesel
Sparkasse Hoheellern
Sparkasse Hollen
Sparkasse Horsten
Sparkasse Ihrhove
Sparkasse Jemgum
Sparkasse Langeoog
Sparkasse Leerhafe
Sparkasse Loga
Sparkasse Möhlenwarf
Sparkasse Moormerland
Sparkasse Mühlenstraße
Sparkasse Neermoor
Sparkasse Neuharlingersiel
Sparkasse Oldersum
Sparkasse Ostrhauderfehn
Sparkasse Remels
Sparkasse Rhauderfehn
Sparkasse Spiekeroog
Sparkasse Stapelmoor
Sparkasse Veenhusen
Sparkasse Velde
Sparkasse Völlenerfehn
Sparkasse Warsingsfehn
Sparkasse Weener
Sparkasse Westerholt
Sparkasse Wittmund
Sparkasse Wymeer
Busgeschäftsstelle mit 33 Haltepunkten
SB-Sparkasse Bensersiel
SB-Sparkasse EmsPark
SB-Sparkasse Esenser Straße
SB-Sparkasse Klinikum Leer
SB-Sparkasse Langeoogstraße
SB-Sparkasse Multi Nord Verbrauchermarkt
SB-Sparkasse Multi Süd Verbrauchermarkt
SB-Sparkasse NEZ-Markt
Straße
Mühlenstraße 93
Dohuser Weg 34
Steinburgsgang 2-4
Am Bingumer Deich 35
Mühlenstraße 1
Georg-Schütte-Platz 11
Deichstraße 71
Bahnhofstraße 1
Bahnhofstraße 3
Bahnhofstraße 10
Hauptstraße 157
Mühlenstraße 10
Ditzumerverlaat 8
Steinstraße 39
Rathausstraße 4
Papenburger Straße 94
Hauptstraße 66
Heisfelder Straße 201
Stikelkamper Straße 1
Hoheellernweg 35
Hollener Landstraße 2
Hauptstraße 9
Bahnhofstraße 22
Hofstraße 9
Kirchstraße 8
Hauptstraße 6
Hauptstraße 6
Alte Bahnhofstraße 1a
Theodor-Heuss-Straße 10
Mühlenstraße 93
Süderstraße 32
Johann-R.-Mammen-Weg 1
Am Großen Tief 15
Hauptstraße 83
Ostertorstraße 70
1. Südwieke 2
Noorderpad 11
Hauptstraße 72 -74
Hauptstraße 167
Dorfstraße 2
Hauptstraße 66
Dr.-Warsing-Straße 229
Marktstraße 3
Dornumer Straße 5
Am Markt 1
Wymeerster Hauptstraße 44
Hauptstraße 19
Nüttermoorer Straße 2
Industriestraße 1
Augustenstraße 35-37
Langeoogstraße 2
Ringstraße
Südring
Süderstraße 2
PLZ
26789
26409
26789
26789
26487
26757
26757
26831
26409
26409
26817
26844
26831
26427
26849
26810
26446
26789
26835
26789
26670
26446
26810
26844
26465
26409
26789
26826
26802
26789
26802
26427
26802
26842
26670
26817
26474
26826
26802
26847
26810
26802
26826
26556
26409
26831
26427
26789
26409
26789
26409
26789
26789
26835
Ort
Leer
Wittmund
Leer
Leer
Blomberg
Borkum
Borkum
Bunde
Wittmund
Wittmund
Rhauderfehn
Jemgum
Bunde
Esens
Filsum
Westoverledingen
Friedeburg
Leer
Hesel
Leer
Uplengen
Horsten
Westoverledingen
Jemgum
Langeoog
Wittmund
Leer
Weener
Moormerland
Leer
Moormerland
Neuharlingersiel
Moormerland
Ostrhauderfehn
Uplengen
Rhauderfehn
Spiekeroog
Weener
Moormerland
Velde
Westoverledingen
Moormerland
Weener
Westerholt
Wittmund
Bunde
Bensersiel
Leer
Wittmund
Leer
Wittmund
Leer
Leer
Holtland
Impressum:
Herausgeber: Sparkasse LeerWittmund · Mühlenstraße 93 · 26789 Leer · www.sparkasse-leerwittmund.de
Redaktionelle Verantwortung: Frank Fastenau, Bereichsleiter Vertrieb und Kommunikation
und Carsten Mohr, Leiter Öffentlichkeitsarbeit-Kommunikation
Konzeption: Thomas P. Reiter · RAIKE Kommunikation GmbH · www.raike.info
Gestaltung: Werbeagentur image Marketing GmbH · www.i-marketing.de
Fotografie: Studio Grothmann · www.grothmann-fotografie.de
Druck: Rautenberg Druck GmbH · www.rautenbergdruck.de
Wir danken allen beteiligten Partnern für die freundliche Unterstützung.
Unser besonderer Dank gilt hierbei der Deutschen Gesellschaft zur Rettung Schiffbrüchiger (DGzRS).
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04958 1218
04972 912073
04462 942190
0491 977790
04953 8806
04954 95720
0491 9898238
04954 9280 0
04974 912093
04924 386
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04956 91100
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04976 912073
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04902 443
04959 710
04971 20750
04957 8197
04955 6238
04465 947450
0491 9696230
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04489 3260
04453 938064
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04462 942191
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04954 95729
0491 9898438
04954 928015
04974 912094
04924 1253
04952 952120
04956 911030
04952 920730
04976 912074
04951 910530
04954 957630
04957 8389
04961 9429230
04954 953810
04951 30777
04975 912001
04462 987142
04903 9159010
0491 98 98 303

S Sparkassen im Geschäftsgebiet
1 Sparkasse Bensersiel - SB: Hauptstraße
2 Sparkasse Blomberg
3 Sparkasse Borkum - Georg-Schütte-Platz
4 Sparkasse Borkum - Deichstraße
5 Sparkasse Burhafe
6 Sparkasse Bunde
7 Sparkasse Collinghorst
8 Sparkasse Carolinensiel
9 Sparkasse Ditzum
10 Sparkasse Ditzumerverlaat
11 Sparkasse Esens
12 Sparkasse Filsum
13 Sparkasse Flachsmeer
14 Sparkasse Friedeburg
15 Sparkasse Hesel
16 Sparkasse Hollen
17 Sparkasse Holtland - SB: NEZ-Markt
18 Sparkasse Horsten
19 Sparkasse Ihrhove
20 Sparkasse Jemgum
21 Sparkasse Langeoog
22 Sparkasse Leer - Am Rathaus
23 Sparkasse Leer - Bingum
24 Sparkasse Leer - SB: EmsPark
25 Sparkasse Leer - Heisfelde
26 Sparkasse Leer - Hoheellern
27 Sparkasse Leer - SB: Klinikum Leer
28 Sparkasse Leer - Loga
29 Sparkasse Leer - Mühlenstraße
29 Hauptstelle der Sparkasse LeerWittmund, Mühlenstraße
30 Sparkasse Leer - SB: Multi Nord
31 Sparkasse Leer - SB: Multi Süd
32 Sparkasse Leerhafe
33 Sparkasse Möhlenwarf
34 Sparkasse Moormerland
35 Sparkasse Neermoor
36 Sparkasse Neuharlingersiel
37 Sparkasse Oldersum
38 Sparkasse Ostrhauderfehn
39 Sparkasse Remels
40 Sparkasse Rhauderfehn
41 Sparkasse Spiekeroog
42 Sparkasse Stapelmoor
43 Sparkasse Veenhusen
44 Sparkasse Velde
45 Sparkasse Völlenerfehn
46 Sparkasse Warsingsfehn
47 Sparkasse Weener
48 Sparkasse Westerholt
49 Sparkasse Wittmund - Am Markt
50 Hauptstelle der Sparkasse LeerWittmund, Dohuser Weg
51 Sparkasse Wittmund - SB: Esenser Straße
52 Sparkasse Wittmund - SB: Langeoogstraße
53 Sparkasse Wymeer
Busgeschäftsstelle
Maßstab 1 : 110 000
0 5 10 km
Geschäftsgebietskarte
67

Hauptstelle Leer
Mühlenstraße 93 · 26789 Leer
Hauptstelle Wittmund
Dohuser Weg 34 · 26409 Wittmund
www.sparkasse­leerwittmund.de