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Lobster LOGsuite - Lobster GmbH

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<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />

Logistiksoftware kundengerecht integriert.


Lieferant<br />

Die Welt ist zu einem offenen Marktplatz geworden. Im<br />

Wettbewerbsdruck der Globalisierung konzentrieren<br />

sich die Unternehmen immer mehr auf ihre Kernkompetenzen<br />

– Produktion, Distribution und Dienstleistungen<br />

werden immer differenzierter, arbeitsteiliger.<br />

Die Folge: an der Wertschöpfungskette (Supply Chain)<br />

sind immer mehr Partner unternehmen beteiligt. Ohne<br />

eine integrierte, ganzheitliche Sicht auf die unternehmensübergreifenden<br />

logistischen Prozesse lassen sich<br />

die grundlegenden Anforderungen der (End-)Kunden<br />

nicht erfüllen. Für diese ist es wichtig, dass<br />

» sie kurzfristig bestellen können;<br />

» dann schnell beliefert werden;<br />

» Bestelländerungen flexibel möglich sind;<br />

» die Lieferzusagen präzise sind und<br />

» Liefertermine und -mengen eingehalten werden.<br />

Die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> stellt Unternehmen und<br />

Unter nehmensverbünden jeder Branche und Größe<br />

eine zentrale Sicht auf alle mit der Lieferkette verbundenen<br />

Prozesse zur Verfügung. Dabei integriert sie<br />

existierende, auch heterogene Systeme transparent im<br />

Hintergrund. Dadurch ist sie nutzbar als übergreifendes<br />

System zur Konsolidierung verschiedener Inhouse-<br />

Systeme sowie zur Kunden- und Partnereinbindung in<br />

die eigenen Arbeitsabläufe.<br />

2 | © <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008<br />

<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />

Anlieferung Auslieferung<br />

Schneller. Flexibler. Transparenter.<br />

ERP<br />

Die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> optimiert unterschiedliche<br />

Bereiche der Lieferkette durch konfigurierbare Module.<br />

Damit lassen sich spezifische Anforderungen<br />

verschiedener Branchen und Partnerkonstellationen<br />

erfüllen. Die flexible Architektur macht es möglich,<br />

beliebige Partnernetzwerke abzubilden. Lieferanten,<br />

Logistikdienstleister, Transportunternehmer, Kunden<br />

usw. werden in das Gesamtsystem mit einbezogen. Auf<br />

Nutzerebene stehen den Partnern die ihnen freigegebenen<br />

Funktionen über einen normalen Webbrowser<br />

zur Verfügung. Auf Systemebene wird die IT des<br />

Partners direkt über Schnittstelle bzw. Webservices<br />

eingebunden.<br />

Wer benötigt die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong>?<br />

» Unternehmen, die im Rahmen der Beschaffung<br />

ihre Lieferanten und Warenströme steuern, überwachen<br />

und optimieren möchten. Integriert A-, B- und<br />

C-Lieferanten.<br />

» Verladende Unternehmen, welche ihren Versand<br />

einheitlich organisieren möchten – inklusive der<br />

Anbindung verschiedener Logistikdienstleister. Ein<br />

System für alle.<br />

» Logistikdienstleister, welche die gesamte Kette der<br />

Logistik mit einem einzigen, einheitlichen IT-<br />

System abdecken möchten.<br />

Kunde


Eine Lösung für alle<br />

Browserzugriff<br />

Die BESCHAFFUNG ist geprägt von Rahmenbedin-<br />

gungen wie verschiedensten Bestellwegen (Fax, Email,<br />

Telefon, usw.), mangelhaften oder verspäteten Vorabinformationen<br />

bei Lieferhindernissen, unterschiedlichsten<br />

Logistikdienstleistern und fehlender einheitlicher<br />

Wareneingangskontrollmöglichkeit.<br />

<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> bietet hierfür die Lösung, und zwar<br />

für A-, B- und C-Lieferanten gleichermaßen: Bestellungen<br />

werden in elektronischer Form bereitgestellt. Lieferanten<br />

mit eigenem IT-System können per Schnittstelle oder<br />

Webservice angebunden werden, Lieferanten ohne Anbindungsmöglichkeit<br />

können auf die Daten im Web-Browser<br />

online zugreifen und hier die gesamte Bestellabwicklung<br />

vornehmen. Der Besteller erhält den Überblick über alle<br />

Bestellungen und wird bei Abweichungen vom Regelverlauf<br />

proaktiv alarmiert.<br />

Die Integration von Logistikdienstleistern ermöglicht es,<br />

die eintreffenden Rückmeldungen auf die jeweilige Bestellung<br />

zuzuordnen. Somit kann bei Transporthindernissen<br />

sofort reagiert und die Ware rechtzeitig nachbestellt<br />

werden. Durch die anhand der <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> vereinheitlichte<br />

Abwicklung bei allen Lieferanten, kann dann<br />

auch eine Wareneingangskontrolle per Scan-Abgleich<br />

durchgeführt werden.<br />

Bestellung<br />

Lieferant <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />

Systemschnittstelle<br />

Logistikdienstleister<br />

Bestellbestätigung<br />

Lieferschein<br />

Sendung<br />

Ladeliste<br />

Warenlabel<br />

Der VERSAND steht vor ähnlichen Integrationsaufgaben:<br />

Bestellungen kommen auf unterschiedlichsten<br />

Wegen, Daten müssen in das eigene Abwicklungssystem<br />

übernommen werden, ein oder mehrer Logistikdienstleister<br />

sind einzubinden. Zudem verlangt der<br />

Besteller eine transparente Lieferabwicklung.<br />

<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> bietet die Lösung mit einem einheitlichen<br />

Überblick über die Lieferkette sowie übergreifenden<br />

Kennzahlen und Statusinformationen. Hierzu<br />

wird nur eine Schnittstelle zum Inhouse-System benötigt.<br />

Ab sofort können dann automatisiert Aufträge in<br />

elektronischer Form im jeweiligen Format des Dienstleisters<br />

übergeben werden. Genauso einheitlich fließen<br />

Rückmeldungen über Sendungsverlauf und Auslieferung<br />

zurück in das System. <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> kann auch als<br />

eigenständiges Versandsystem arbeiten. Eine integrierte<br />

Gefahrgutdatenbank, Vorlagenfunktion, PDF und Barcodedruck<br />

unterstützen die Abfertigung.<br />

Merkmale:<br />

Empfänger<br />

» Wegfall manueller Wege.<br />

» Umsetzung barcodegestützter Prozesse.<br />

» Kostengünstige Anbindung der Inhouse-IT.<br />

» Überblick über gesamte Bestellkette (SCV).<br />

» Frühzeitige proaktive Information bei Abweichungen<br />

und Lieferhindernissen (SCEM).<br />

» Auswertungen, Reports und Management Cockpit.<br />

© <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008 | 3


Lieferant 1<br />

Lieferant 2<br />

Lieferant 3<br />

Logistik<br />

Derzeitige IT-Systeme der Logistikdienstleister konzentrieren<br />

sich meist auf die Auftragsabwicklung und<br />

Abrechnung. Damit können jedoch die wachsenden<br />

Anforderungen der Verladerschaft sowie ein innovatives<br />

Dienstleistungsangebot IT-seitig nicht mehr erfüllt<br />

werden. <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> bietet hierzu auf Basis aktuellster<br />

Internet-Technologie eine Lösung.<br />

Themen wie Bestell-, Lieferabruf- und Lieferscheinabwicklung,<br />

Kunden- und Partneranbindungen sowie<br />

niederlassungsübergreifendes Reporting gehören zum<br />

Standard. Schnittstellen zu den meisten Speditionssoftwarepaketen<br />

sowie die Unterstützung aller gängigen<br />

Datenformate und Protokolle erlauben eine schnelle<br />

und kostengünstige Integration. Bestehende Systeme<br />

werden funktional erweitert und bilden eine einheitliche<br />

Plattform für interne und externe Nutzer. <strong>LOGsuite</strong> kann<br />

aber auch als eigenständige Logistikanwendung verwendet<br />

werden. Die webbasierte Benutzeroberfläche im<br />

Corporate Design repräsentiert das Unternehmen modern<br />

im Markt und schafft Kundenbindung. Vielfältige<br />

Einsatzmöglichkeiten der <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> von der<br />

Bestellung über die Lieferung bis hin zur Auswertung<br />

unterstützen das Angebot von neuen Mehrwertdiensten<br />

durch den Logistikdienstleister. Es können eigene Abläufe<br />

konfiguriert werden oder bestehende Lösungen<br />

einfach übernommen werden, wie z.B.:<br />

4 | © <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008<br />

Logistikdienstleister<br />

<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />

WebShipping<br />

Elektronische Auftragsverwaltung, inklusive Dokumenten-<br />

und Barcodelabelerstellung. Stellt Versendern<br />

eine einheitliche Plattform für die Auftragserfassung<br />

und Abwicklung im Internet zur Verfügung. ADR konforme<br />

Erfassung und Druck von Transportaufträgen<br />

sowie statistische Auswertungen.<br />

Wechselbrückenverfolgung<br />

Flexibel konfigurierbares Framework für das Scannen<br />

von Wechselbrücken oder Ladehilfsmitteln verschiedener<br />

Besitzer (eigene, Pool der Kooperation, usw.)<br />

– ein übergreifendes System für mehrere Parteien.<br />

Lauffähig auf nahezu allen programmierbaren Mobil-<br />

Scannern – transaktionssicher.<br />

MobilOrtung<br />

Versand-/Empfangspartner<br />

Transportunternehmer<br />

Lokalisierung von bewegten Einheiten sowie Kommunikation<br />

mit diesen. Beliebig viele bewegliche<br />

Einheiten werden über ihre Mobiltelefon-Nummer im<br />

System angemeldet. Von diesem Moment an lässt sich<br />

der Standort von Fahrzeugen, Technikern und Außendienstmitarbeitern<br />

jederzeit abrufen und auf einer<br />

Karte anzeigen. Geo-Daten und Geschäftsobjekte<br />

lassen sich verknüpfen, so kann auch deren Position<br />

und Status übersichtlich dargestellt werden. Mit der<br />

komfortablen Nachrichtenfunktion kommunizieren die


Direkter Zugriff auf alle Daten über Web-Schnittstelle<br />

Nutzer des zentralen Systems über SMS direkt mit den<br />

Endgeräten. Ein zeitgesteuertes Lokalisieren ermöglicht<br />

zudem die Aufzeichnung einer Route.<br />

Tracking&Tracing<br />

Leistungsfähiges System durch Einbeziehung bereits<br />

vorhandener Hardware wie Mobiltelefone oder auch<br />

GPS-Geräte in die Lieferkette, ohne Hardwareinvestitionen.<br />

Synchronisierung des Auftragsbestandes mit<br />

einem Mobilgerät und Erfassung von Auslieferstatus,<br />

Fotos sowie weiteren Informationen. Auch eine einfache<br />

SMS kann genutzt werden, um ein Statusereignis<br />

zurück zu melden. Hierzu genügen die Auftragsnummer<br />

und der Statuscode.<br />

DokumentenArchiv<br />

Dezentrale Erfassung von Belegen aller Art, Archivierung<br />

beim entsprechenden Geschäftsobjekt auf<br />

einem zentralen Server. Vorhandene Multifunktionsgeräte<br />

wie Kopierer, Scanner oder Faxgeräte übermitteln<br />

die Dokumente. Einfach eine oder mehrere<br />

Seiten einlegen und abschicken - fertig. Den Rest<br />

erledigt die Software. Alternativ kann auch eine<br />

zentrale Belegerfassung über einen Dienstleister gewählt<br />

werden. Die Dokumente sind für berechtigte<br />

Benutzer via Internet freigebbar. So kann Kunden<br />

erlaubt werden, auf Dokumente wie Ablieferbele-<br />

Grafisches Partnernetzwerk-Monitoring<br />

ge, Rechnungen, usw. online zuzugreifen. Auch der<br />

Versand der Dokumente direkt aus der Anwendung<br />

heraus per Fax, Email oder als Brief ist möglich.<br />

Schadensbearbeitung<br />

Elektronische Schadensakte mit Vorlagenfunktion und<br />

Kommunikation mit den Beteiligten sowie einem Fotound<br />

Dokumentenarchiv zum Vorgang.<br />

Merkmale<br />

» Eigenständig einsetzbar oder Aufsatz auf vorhandene<br />

IT-Systeme.<br />

» Schnelle und preisgünstige Integration anhand<br />

von Standards<br />

» Integrierte Kommunikation: FAX, Email und Brief<br />

per Klick.<br />

» Bestellung, Sendungs-, Bordero- und Packstückdatenübermittlung.<br />

» Statuserfassung für Unterwegs-und Ablieferstatus.<br />

» Schnittstellen zu den meisten Speditionssoftwarepaketen<br />

» Dient als Internet-Serviceangebot für Kunden<br />

» Ergänzung von eigenen Trackingsystemen möglich<br />

» Kartenbasierte Fahrzeugsteuerung<br />

» Gefahrgutdatenbank nach ADR 2007<br />

» Mehrsprachig.<br />

» International einsetzbar.<br />

© <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008 | 5


Lieferant<br />

Fax<br />

SMS<br />

E-Mail<br />

Brief<br />

EDI<br />

Intelligentes Business.<br />

Event Management<br />

Die übersichtlichste Darstellung komplexer Vorgänge<br />

nutzt nur dann etwas, wenn man sie sich auch ansieht.<br />

Deshalb beschränkt sich die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> nicht nur<br />

darauf, alle Vorgänge und Daten transparent anzuzeigen,<br />

sondern wird selbst aktiv, wenn bestimmte Vorgabewerte<br />

wie Termine und Liefermengen nicht eingehalten<br />

werden.<br />

Über Alarm-Agenten lassen sich beliebige Überwa-<br />

chungsfunktionen konfigurieren, welche Auskunft über<br />

den aktuellen Zustand eines Vorgangs geben. Sie melden<br />

sich proaktiv z.B. bei Liefertermin- und Liefermengenabweichungen,<br />

Zustellhindernissen oder sonstigen<br />

Statusmeldungen. Somit sind alle Nutzer des Systems<br />

jederzeit ohne Zeitverzögerung auf dem Laufenden.<br />

Weiterer Vorteil: Der Nutzer wird nicht mit Informationen<br />

überhäuft, sondern kann gezielt informiert werden, wenn<br />

sein Eingreifen erforderlich wird.<br />

Auswertungen<br />

Transport-<br />

Unternehmer<br />

Die Speicherung aller Geschäftsdaten wie Bestellungen,<br />

Lieferscheine, Sendungen, usw. erfolgt parallel zum<br />

operativen System in einem OLAP-Datenwürfel. Dieser<br />

erlaubt beliebige mehrdimensionale Sichten und ist ein<br />

wichtiges Werkzeug zur entscheidungsunterstützenden<br />

Analyse. Dazu stehen verschiedene Tools zur Verfügung:<br />

6 | © <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008<br />

<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />

Versendender<br />

Logistik-<br />

Dienstleister<br />

Transport-<br />

Unternehmer<br />

Zum einen ein Reportgenerator, mit welchem individuelle<br />

Auswertungen mit Datentabellen und Grafiken<br />

erstellt werden können. Diese sind für eine spätere Verwendung<br />

speicherbar oder es kann auf bereits vorkonfigurierte<br />

Reports zurückgegriffen werden.<br />

Zum anderen über ein Management Cockpit (Da-<br />

shboard). Hierdurch erhält der Nutzer einen aussage-<br />

kräftigen Überblick über Warenströme und Kennzahlen.<br />

Zudem kann er statistische Auswertungen und Simulationen<br />

anhand der gespeicherten Daten durchführen.<br />

Gerade bei großen Datenmengen spielt der Datenwürfel<br />

seine beiden wichtigsten Stärken aus: Flexibilität in der<br />

Datenabfrage und Schnelligkeit bei der Datenbereitstellung.<br />

Alle gesammelten Daten stehen auch als Rohdaten<br />

zur weiteren Verarbeitung in externen Systemen zur Verfügung.<br />

Weiterhin kann der Datenwürfel genutzt werden,<br />

um von externen Systemen relevante Daten zuzuführen<br />

und somit ein Data Warehouse aufzubauen.<br />

Merkmale:<br />

Empfangender<br />

Logistik-<br />

Dienstleister<br />

Transport-<br />

Unternehmer<br />

Besteller<br />

» Proaktive Benachrichtigung z.B. im Fehlerfall<br />

» Kommunikationswege E-Mail, Fax, SMS und Brief<br />

» Übersichtliche Anzeige im Management Cockpit<br />

» Speicherung der Daten im OLAP-Datenwürfel<br />

» Fertige Standards oder individuelle Reports<br />

» Leistungsstark, besonders bei großen Datenmengen


Lokalisierung, Steuerung, Nachverfolgung, Auswertung<br />

Intelligente Technologie.<br />

Die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> ist eine komplette Neuentwick-<br />

lung, die auf aktuellster Internettechnologie basiert.<br />

Es ist keine vor-Ort Installation erforderlich. Die An-<br />

wendung kann in jedem Internet-Browser aufgerufen<br />

werden. Bei einem Release-Wechsel hat jeder Nutzer<br />

sofort die aktuelle Version.<br />

Die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> ist die erste „Rich Internet Application<br />

(RIA)“ für den Logistikbereich. Sie verbindet<br />

die Vorteile des Internets mit den Vorteilen klassischer<br />

Client-Server Software. Die Anwendung ist weltweit<br />

über das Internet verfügbar. Sie bietet dem Nutzer<br />

eine „reiche“ (rich) Anwendungsoberfläche, d.h. den<br />

aus klassischen Anwendungen gewohnten Komfort<br />

wie Fenstertechnik, Drag&Drop, Spaltensortierungen,<br />

Doppelklick und interaktive Suchfelder.<br />

Durch „Server-Push“ Technologie werden die Daten<br />

bei allen Benutzern in Echtzeit auf dem aktuellen<br />

Stand gehalten, ohne manuell den Browser aktualisieren<br />

zu müssen.<br />

Mehrsprachigkeit von Haus aus: Die Unicode-<br />

Fähigkeit erlaubt die Abbildung von Oberfläche und<br />

Daten nicht nur in „klassischen“ Sprachen wie Deutsch,<br />

Englisch, Französisch etc., sondern z. B. auch in Chinesisch,<br />

Hindi, Japanisch und Russisch.<br />

Belegerfassung und -archivierung<br />

Skalierbarkeit von einfachen Anwendungen für ein<br />

Unternehmen bis hin zu Hochleistungssystemen mit<br />

Server-Clustern und Load-Balancing.<br />

Plattformunabhängigkeit – lauffähig auf Windows,<br />

Mac OS, Linux/Unix.<br />

Die Anwendung kann als Software-Service (SaaS)<br />

auf Hochverfügbarkeitsservern gemietet oder als Li-<br />

zenz im eigenen Hause installiert werden.<br />

Neuanforderungen an die Software realisieren wir<br />

für unsere Kundenzunächst per bedienbarem Proto-<br />

typen. Für 100% Projekterfüllung! - das ist DejaVu®<br />

Systemanforderungen<br />

Benutzer:<br />

»<br />

»<br />

»<br />

Server:<br />

»<br />

»<br />

»<br />

»<br />

»<br />

Internet Browser mit Adobe ® Flash Plugin.<br />

Internet-Zugriff<br />

Mobilsoftware: Java-fähiges Handy<br />

J2EE Applicationserver (z.B. JBoss)<br />

Datenbank (z.B. PostgreSQL)<br />

Betriebssystem: Linux/Unix oder Windows<br />

Internet-Zugang mit 2 festen IP Adressen<br />

Bandbreite: ab 2mbit/s synchron<br />

© <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008 | 7


Lager<br />

Transaktion<br />

CRM<br />

ERP<br />

PDM / EDM<br />

Kompetenz in Datenmanagement.<br />

Das Team der <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> entwickelt seit über<br />

10 Jahren Lösungen für Unternehmen, die helfen,<br />

sämtliche unternehmensrelevanten Daten mit ihrem<br />

maximalen Nutzenpotenzial in die Geschäftsprozesse<br />

einzubringen und im laufenden Betrieb die optimale<br />

Verwendung der Daten zu gewährleisten. Diese ganzheitliche,<br />

strategische Sicht ermöglicht die Optimierung<br />

des gesamten Informationsflusses und verbessert deutlich<br />

die Position des Unternehmens im Wettbewerb.<br />

Wichtiges Standard-Werkzeug hierbei ist der <strong>Lobster</strong><br />

DataWizard. Er ermöglicht den Austausch von Ge-<br />

schäftsdaten (Lieferscheine, Rechnungen, Sendungen,<br />

CAD, usw.) zwischen verschiedenen Systemen mit<br />

unter schiedlichsten Formaten und Übertragungsprotokollen.<br />

So können Sie ganz einfach Daten mit Ihren<br />

Kunden, Lieferanten oder sonstigen Partnern austauschen.<br />

Oder Sie nutzen das System, um den Datenaustausch<br />

zwischen Ihren eigenen Niederlassungen<br />

durchzuführen und zu überwachen.<br />

<strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong><br />

Hauptstraße 67<br />

82327 Tutzing<br />

8 | © <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008<br />

E-Kataloge<br />

Printkataloge<br />

<strong>Lobster</strong> PIMsuite.3<br />

Kommunikation<br />

<strong>Lobster</strong> DataWizard.3 <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />

<strong>Lobster</strong> WebStore+<br />

Der <strong>Lobster</strong> DataWizard ist Bestandteil der <strong>Lobster</strong><br />

<strong>LOGsuite</strong> und vereint mehrere Funktionen in einer<br />

Anwendung:<br />

» ein universelles Tool zum Datentransport. Es<br />

werden alle gängigen Kommunikationsprotokolle<br />

(FTP(S), OFTP, SMTP, HTTP(S), SMS, SAP-ALE, IBM-<br />

DataQueue, Datenbanken, AS2, X.400, WebDAV,<br />

SCP, SSH, Dateizugriff ...) und Datenformate (XML,<br />

EDIFACT, SAP IDoc, CSV, FixRecord, VDA, binäres<br />

Excel, ANSI X.12, ...) unterstützt.<br />

» flexibles Mapping von Quell- zu Zieldatenstruktur<br />

ohne Programmierung. Dabei sind über Kombinationen<br />

aus ca. 170 Filtern nahezu alle denkbaren<br />

Datenmanipulationen und -rekombinierungen<br />

möglich.<br />

» detailliertes Monitoring mit Datenbackup zur Gewährleistung<br />

höchster Transaktionssicherheit.<br />

» regelbasierte Steuerung von Prozessworkflows<br />

abhängig vom empfangenen Content.<br />

Fon: +49 8158 90766-0<br />

Fax: +49 8158 90766-99<br />

information@lobster.de | www.lobster.de

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