Lobster LOGsuite - Lobster GmbH
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Lobster LOGsuite - Lobster GmbH
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<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />
Logistiksoftware kundengerecht integriert.
Lieferant<br />
Die Welt ist zu einem offenen Marktplatz geworden. Im<br />
Wettbewerbsdruck der Globalisierung konzentrieren<br />
sich die Unternehmen immer mehr auf ihre Kernkompetenzen<br />
– Produktion, Distribution und Dienstleistungen<br />
werden immer differenzierter, arbeitsteiliger.<br />
Die Folge: an der Wertschöpfungskette (Supply Chain)<br />
sind immer mehr Partner unternehmen beteiligt. Ohne<br />
eine integrierte, ganzheitliche Sicht auf die unternehmensübergreifenden<br />
logistischen Prozesse lassen sich<br />
die grundlegenden Anforderungen der (End-)Kunden<br />
nicht erfüllen. Für diese ist es wichtig, dass<br />
» sie kurzfristig bestellen können;<br />
» dann schnell beliefert werden;<br />
» Bestelländerungen flexibel möglich sind;<br />
» die Lieferzusagen präzise sind und<br />
» Liefertermine und -mengen eingehalten werden.<br />
Die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> stellt Unternehmen und<br />
Unter nehmensverbünden jeder Branche und Größe<br />
eine zentrale Sicht auf alle mit der Lieferkette verbundenen<br />
Prozesse zur Verfügung. Dabei integriert sie<br />
existierende, auch heterogene Systeme transparent im<br />
Hintergrund. Dadurch ist sie nutzbar als übergreifendes<br />
System zur Konsolidierung verschiedener Inhouse-<br />
Systeme sowie zur Kunden- und Partnereinbindung in<br />
die eigenen Arbeitsabläufe.<br />
2 | © <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008<br />
<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />
Anlieferung Auslieferung<br />
Schneller. Flexibler. Transparenter.<br />
ERP<br />
Die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> optimiert unterschiedliche<br />
Bereiche der Lieferkette durch konfigurierbare Module.<br />
Damit lassen sich spezifische Anforderungen<br />
verschiedener Branchen und Partnerkonstellationen<br />
erfüllen. Die flexible Architektur macht es möglich,<br />
beliebige Partnernetzwerke abzubilden. Lieferanten,<br />
Logistikdienstleister, Transportunternehmer, Kunden<br />
usw. werden in das Gesamtsystem mit einbezogen. Auf<br />
Nutzerebene stehen den Partnern die ihnen freigegebenen<br />
Funktionen über einen normalen Webbrowser<br />
zur Verfügung. Auf Systemebene wird die IT des<br />
Partners direkt über Schnittstelle bzw. Webservices<br />
eingebunden.<br />
Wer benötigt die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong>?<br />
» Unternehmen, die im Rahmen der Beschaffung<br />
ihre Lieferanten und Warenströme steuern, überwachen<br />
und optimieren möchten. Integriert A-, B- und<br />
C-Lieferanten.<br />
» Verladende Unternehmen, welche ihren Versand<br />
einheitlich organisieren möchten – inklusive der<br />
Anbindung verschiedener Logistikdienstleister. Ein<br />
System für alle.<br />
» Logistikdienstleister, welche die gesamte Kette der<br />
Logistik mit einem einzigen, einheitlichen IT-<br />
System abdecken möchten.<br />
Kunde
Eine Lösung für alle<br />
Browserzugriff<br />
Die BESCHAFFUNG ist geprägt von Rahmenbedin-<br />
gungen wie verschiedensten Bestellwegen (Fax, Email,<br />
Telefon, usw.), mangelhaften oder verspäteten Vorabinformationen<br />
bei Lieferhindernissen, unterschiedlichsten<br />
Logistikdienstleistern und fehlender einheitlicher<br />
Wareneingangskontrollmöglichkeit.<br />
<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> bietet hierfür die Lösung, und zwar<br />
für A-, B- und C-Lieferanten gleichermaßen: Bestellungen<br />
werden in elektronischer Form bereitgestellt. Lieferanten<br />
mit eigenem IT-System können per Schnittstelle oder<br />
Webservice angebunden werden, Lieferanten ohne Anbindungsmöglichkeit<br />
können auf die Daten im Web-Browser<br />
online zugreifen und hier die gesamte Bestellabwicklung<br />
vornehmen. Der Besteller erhält den Überblick über alle<br />
Bestellungen und wird bei Abweichungen vom Regelverlauf<br />
proaktiv alarmiert.<br />
Die Integration von Logistikdienstleistern ermöglicht es,<br />
die eintreffenden Rückmeldungen auf die jeweilige Bestellung<br />
zuzuordnen. Somit kann bei Transporthindernissen<br />
sofort reagiert und die Ware rechtzeitig nachbestellt<br />
werden. Durch die anhand der <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> vereinheitlichte<br />
Abwicklung bei allen Lieferanten, kann dann<br />
auch eine Wareneingangskontrolle per Scan-Abgleich<br />
durchgeführt werden.<br />
Bestellung<br />
Lieferant <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />
Systemschnittstelle<br />
Logistikdienstleister<br />
Bestellbestätigung<br />
Lieferschein<br />
Sendung<br />
Ladeliste<br />
Warenlabel<br />
Der VERSAND steht vor ähnlichen Integrationsaufgaben:<br />
Bestellungen kommen auf unterschiedlichsten<br />
Wegen, Daten müssen in das eigene Abwicklungssystem<br />
übernommen werden, ein oder mehrer Logistikdienstleister<br />
sind einzubinden. Zudem verlangt der<br />
Besteller eine transparente Lieferabwicklung.<br />
<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> bietet die Lösung mit einem einheitlichen<br />
Überblick über die Lieferkette sowie übergreifenden<br />
Kennzahlen und Statusinformationen. Hierzu<br />
wird nur eine Schnittstelle zum Inhouse-System benötigt.<br />
Ab sofort können dann automatisiert Aufträge in<br />
elektronischer Form im jeweiligen Format des Dienstleisters<br />
übergeben werden. Genauso einheitlich fließen<br />
Rückmeldungen über Sendungsverlauf und Auslieferung<br />
zurück in das System. <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> kann auch als<br />
eigenständiges Versandsystem arbeiten. Eine integrierte<br />
Gefahrgutdatenbank, Vorlagenfunktion, PDF und Barcodedruck<br />
unterstützen die Abfertigung.<br />
Merkmale:<br />
Empfänger<br />
» Wegfall manueller Wege.<br />
» Umsetzung barcodegestützter Prozesse.<br />
» Kostengünstige Anbindung der Inhouse-IT.<br />
» Überblick über gesamte Bestellkette (SCV).<br />
» Frühzeitige proaktive Information bei Abweichungen<br />
und Lieferhindernissen (SCEM).<br />
» Auswertungen, Reports und Management Cockpit.<br />
© <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008 | 3
Lieferant 1<br />
Lieferant 2<br />
Lieferant 3<br />
Logistik<br />
Derzeitige IT-Systeme der Logistikdienstleister konzentrieren<br />
sich meist auf die Auftragsabwicklung und<br />
Abrechnung. Damit können jedoch die wachsenden<br />
Anforderungen der Verladerschaft sowie ein innovatives<br />
Dienstleistungsangebot IT-seitig nicht mehr erfüllt<br />
werden. <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> bietet hierzu auf Basis aktuellster<br />
Internet-Technologie eine Lösung.<br />
Themen wie Bestell-, Lieferabruf- und Lieferscheinabwicklung,<br />
Kunden- und Partneranbindungen sowie<br />
niederlassungsübergreifendes Reporting gehören zum<br />
Standard. Schnittstellen zu den meisten Speditionssoftwarepaketen<br />
sowie die Unterstützung aller gängigen<br />
Datenformate und Protokolle erlauben eine schnelle<br />
und kostengünstige Integration. Bestehende Systeme<br />
werden funktional erweitert und bilden eine einheitliche<br />
Plattform für interne und externe Nutzer. <strong>LOGsuite</strong> kann<br />
aber auch als eigenständige Logistikanwendung verwendet<br />
werden. Die webbasierte Benutzeroberfläche im<br />
Corporate Design repräsentiert das Unternehmen modern<br />
im Markt und schafft Kundenbindung. Vielfältige<br />
Einsatzmöglichkeiten der <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> von der<br />
Bestellung über die Lieferung bis hin zur Auswertung<br />
unterstützen das Angebot von neuen Mehrwertdiensten<br />
durch den Logistikdienstleister. Es können eigene Abläufe<br />
konfiguriert werden oder bestehende Lösungen<br />
einfach übernommen werden, wie z.B.:<br />
4 | © <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008<br />
Logistikdienstleister<br />
<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />
WebShipping<br />
Elektronische Auftragsverwaltung, inklusive Dokumenten-<br />
und Barcodelabelerstellung. Stellt Versendern<br />
eine einheitliche Plattform für die Auftragserfassung<br />
und Abwicklung im Internet zur Verfügung. ADR konforme<br />
Erfassung und Druck von Transportaufträgen<br />
sowie statistische Auswertungen.<br />
Wechselbrückenverfolgung<br />
Flexibel konfigurierbares Framework für das Scannen<br />
von Wechselbrücken oder Ladehilfsmitteln verschiedener<br />
Besitzer (eigene, Pool der Kooperation, usw.)<br />
– ein übergreifendes System für mehrere Parteien.<br />
Lauffähig auf nahezu allen programmierbaren Mobil-<br />
Scannern – transaktionssicher.<br />
MobilOrtung<br />
Versand-/Empfangspartner<br />
Transportunternehmer<br />
Lokalisierung von bewegten Einheiten sowie Kommunikation<br />
mit diesen. Beliebig viele bewegliche<br />
Einheiten werden über ihre Mobiltelefon-Nummer im<br />
System angemeldet. Von diesem Moment an lässt sich<br />
der Standort von Fahrzeugen, Technikern und Außendienstmitarbeitern<br />
jederzeit abrufen und auf einer<br />
Karte anzeigen. Geo-Daten und Geschäftsobjekte<br />
lassen sich verknüpfen, so kann auch deren Position<br />
und Status übersichtlich dargestellt werden. Mit der<br />
komfortablen Nachrichtenfunktion kommunizieren die
Direkter Zugriff auf alle Daten über Web-Schnittstelle<br />
Nutzer des zentralen Systems über SMS direkt mit den<br />
Endgeräten. Ein zeitgesteuertes Lokalisieren ermöglicht<br />
zudem die Aufzeichnung einer Route.<br />
Tracking&Tracing<br />
Leistungsfähiges System durch Einbeziehung bereits<br />
vorhandener Hardware wie Mobiltelefone oder auch<br />
GPS-Geräte in die Lieferkette, ohne Hardwareinvestitionen.<br />
Synchronisierung des Auftragsbestandes mit<br />
einem Mobilgerät und Erfassung von Auslieferstatus,<br />
Fotos sowie weiteren Informationen. Auch eine einfache<br />
SMS kann genutzt werden, um ein Statusereignis<br />
zurück zu melden. Hierzu genügen die Auftragsnummer<br />
und der Statuscode.<br />
DokumentenArchiv<br />
Dezentrale Erfassung von Belegen aller Art, Archivierung<br />
beim entsprechenden Geschäftsobjekt auf<br />
einem zentralen Server. Vorhandene Multifunktionsgeräte<br />
wie Kopierer, Scanner oder Faxgeräte übermitteln<br />
die Dokumente. Einfach eine oder mehrere<br />
Seiten einlegen und abschicken - fertig. Den Rest<br />
erledigt die Software. Alternativ kann auch eine<br />
zentrale Belegerfassung über einen Dienstleister gewählt<br />
werden. Die Dokumente sind für berechtigte<br />
Benutzer via Internet freigebbar. So kann Kunden<br />
erlaubt werden, auf Dokumente wie Ablieferbele-<br />
Grafisches Partnernetzwerk-Monitoring<br />
ge, Rechnungen, usw. online zuzugreifen. Auch der<br />
Versand der Dokumente direkt aus der Anwendung<br />
heraus per Fax, Email oder als Brief ist möglich.<br />
Schadensbearbeitung<br />
Elektronische Schadensakte mit Vorlagenfunktion und<br />
Kommunikation mit den Beteiligten sowie einem Fotound<br />
Dokumentenarchiv zum Vorgang.<br />
Merkmale<br />
» Eigenständig einsetzbar oder Aufsatz auf vorhandene<br />
IT-Systeme.<br />
» Schnelle und preisgünstige Integration anhand<br />
von Standards<br />
» Integrierte Kommunikation: FAX, Email und Brief<br />
per Klick.<br />
» Bestellung, Sendungs-, Bordero- und Packstückdatenübermittlung.<br />
» Statuserfassung für Unterwegs-und Ablieferstatus.<br />
» Schnittstellen zu den meisten Speditionssoftwarepaketen<br />
» Dient als Internet-Serviceangebot für Kunden<br />
» Ergänzung von eigenen Trackingsystemen möglich<br />
» Kartenbasierte Fahrzeugsteuerung<br />
» Gefahrgutdatenbank nach ADR 2007<br />
» Mehrsprachig.<br />
» International einsetzbar.<br />
© <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008 | 5
Lieferant<br />
Fax<br />
SMS<br />
E-Mail<br />
Brief<br />
EDI<br />
Intelligentes Business.<br />
Event Management<br />
Die übersichtlichste Darstellung komplexer Vorgänge<br />
nutzt nur dann etwas, wenn man sie sich auch ansieht.<br />
Deshalb beschränkt sich die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> nicht nur<br />
darauf, alle Vorgänge und Daten transparent anzuzeigen,<br />
sondern wird selbst aktiv, wenn bestimmte Vorgabewerte<br />
wie Termine und Liefermengen nicht eingehalten<br />
werden.<br />
Über Alarm-Agenten lassen sich beliebige Überwa-<br />
chungsfunktionen konfigurieren, welche Auskunft über<br />
den aktuellen Zustand eines Vorgangs geben. Sie melden<br />
sich proaktiv z.B. bei Liefertermin- und Liefermengenabweichungen,<br />
Zustellhindernissen oder sonstigen<br />
Statusmeldungen. Somit sind alle Nutzer des Systems<br />
jederzeit ohne Zeitverzögerung auf dem Laufenden.<br />
Weiterer Vorteil: Der Nutzer wird nicht mit Informationen<br />
überhäuft, sondern kann gezielt informiert werden, wenn<br />
sein Eingreifen erforderlich wird.<br />
Auswertungen<br />
Transport-<br />
Unternehmer<br />
Die Speicherung aller Geschäftsdaten wie Bestellungen,<br />
Lieferscheine, Sendungen, usw. erfolgt parallel zum<br />
operativen System in einem OLAP-Datenwürfel. Dieser<br />
erlaubt beliebige mehrdimensionale Sichten und ist ein<br />
wichtiges Werkzeug zur entscheidungsunterstützenden<br />
Analyse. Dazu stehen verschiedene Tools zur Verfügung:<br />
6 | © <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008<br />
<strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />
Versendender<br />
Logistik-<br />
Dienstleister<br />
Transport-<br />
Unternehmer<br />
Zum einen ein Reportgenerator, mit welchem individuelle<br />
Auswertungen mit Datentabellen und Grafiken<br />
erstellt werden können. Diese sind für eine spätere Verwendung<br />
speicherbar oder es kann auf bereits vorkonfigurierte<br />
Reports zurückgegriffen werden.<br />
Zum anderen über ein Management Cockpit (Da-<br />
shboard). Hierdurch erhält der Nutzer einen aussage-<br />
kräftigen Überblick über Warenströme und Kennzahlen.<br />
Zudem kann er statistische Auswertungen und Simulationen<br />
anhand der gespeicherten Daten durchführen.<br />
Gerade bei großen Datenmengen spielt der Datenwürfel<br />
seine beiden wichtigsten Stärken aus: Flexibilität in der<br />
Datenabfrage und Schnelligkeit bei der Datenbereitstellung.<br />
Alle gesammelten Daten stehen auch als Rohdaten<br />
zur weiteren Verarbeitung in externen Systemen zur Verfügung.<br />
Weiterhin kann der Datenwürfel genutzt werden,<br />
um von externen Systemen relevante Daten zuzuführen<br />
und somit ein Data Warehouse aufzubauen.<br />
Merkmale:<br />
Empfangender<br />
Logistik-<br />
Dienstleister<br />
Transport-<br />
Unternehmer<br />
Besteller<br />
» Proaktive Benachrichtigung z.B. im Fehlerfall<br />
» Kommunikationswege E-Mail, Fax, SMS und Brief<br />
» Übersichtliche Anzeige im Management Cockpit<br />
» Speicherung der Daten im OLAP-Datenwürfel<br />
» Fertige Standards oder individuelle Reports<br />
» Leistungsstark, besonders bei großen Datenmengen
Lokalisierung, Steuerung, Nachverfolgung, Auswertung<br />
Intelligente Technologie.<br />
Die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> ist eine komplette Neuentwick-<br />
lung, die auf aktuellster Internettechnologie basiert.<br />
Es ist keine vor-Ort Installation erforderlich. Die An-<br />
wendung kann in jedem Internet-Browser aufgerufen<br />
werden. Bei einem Release-Wechsel hat jeder Nutzer<br />
sofort die aktuelle Version.<br />
Die <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong> ist die erste „Rich Internet Application<br />
(RIA)“ für den Logistikbereich. Sie verbindet<br />
die Vorteile des Internets mit den Vorteilen klassischer<br />
Client-Server Software. Die Anwendung ist weltweit<br />
über das Internet verfügbar. Sie bietet dem Nutzer<br />
eine „reiche“ (rich) Anwendungsoberfläche, d.h. den<br />
aus klassischen Anwendungen gewohnten Komfort<br />
wie Fenstertechnik, Drag&Drop, Spaltensortierungen,<br />
Doppelklick und interaktive Suchfelder.<br />
Durch „Server-Push“ Technologie werden die Daten<br />
bei allen Benutzern in Echtzeit auf dem aktuellen<br />
Stand gehalten, ohne manuell den Browser aktualisieren<br />
zu müssen.<br />
Mehrsprachigkeit von Haus aus: Die Unicode-<br />
Fähigkeit erlaubt die Abbildung von Oberfläche und<br />
Daten nicht nur in „klassischen“ Sprachen wie Deutsch,<br />
Englisch, Französisch etc., sondern z. B. auch in Chinesisch,<br />
Hindi, Japanisch und Russisch.<br />
Belegerfassung und -archivierung<br />
Skalierbarkeit von einfachen Anwendungen für ein<br />
Unternehmen bis hin zu Hochleistungssystemen mit<br />
Server-Clustern und Load-Balancing.<br />
Plattformunabhängigkeit – lauffähig auf Windows,<br />
Mac OS, Linux/Unix.<br />
Die Anwendung kann als Software-Service (SaaS)<br />
auf Hochverfügbarkeitsservern gemietet oder als Li-<br />
zenz im eigenen Hause installiert werden.<br />
Neuanforderungen an die Software realisieren wir<br />
für unsere Kundenzunächst per bedienbarem Proto-<br />
typen. Für 100% Projekterfüllung! - das ist DejaVu®<br />
Systemanforderungen<br />
Benutzer:<br />
»<br />
»<br />
»<br />
Server:<br />
»<br />
»<br />
»<br />
»<br />
»<br />
Internet Browser mit Adobe ® Flash Plugin.<br />
Internet-Zugriff<br />
Mobilsoftware: Java-fähiges Handy<br />
J2EE Applicationserver (z.B. JBoss)<br />
Datenbank (z.B. PostgreSQL)<br />
Betriebssystem: Linux/Unix oder Windows<br />
Internet-Zugang mit 2 festen IP Adressen<br />
Bandbreite: ab 2mbit/s synchron<br />
© <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008 | 7
Lager<br />
Transaktion<br />
CRM<br />
ERP<br />
PDM / EDM<br />
Kompetenz in Datenmanagement.<br />
Das Team der <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> entwickelt seit über<br />
10 Jahren Lösungen für Unternehmen, die helfen,<br />
sämtliche unternehmensrelevanten Daten mit ihrem<br />
maximalen Nutzenpotenzial in die Geschäftsprozesse<br />
einzubringen und im laufenden Betrieb die optimale<br />
Verwendung der Daten zu gewährleisten. Diese ganzheitliche,<br />
strategische Sicht ermöglicht die Optimierung<br />
des gesamten Informationsflusses und verbessert deutlich<br />
die Position des Unternehmens im Wettbewerb.<br />
Wichtiges Standard-Werkzeug hierbei ist der <strong>Lobster</strong><br />
DataWizard. Er ermöglicht den Austausch von Ge-<br />
schäftsdaten (Lieferscheine, Rechnungen, Sendungen,<br />
CAD, usw.) zwischen verschiedenen Systemen mit<br />
unter schiedlichsten Formaten und Übertragungsprotokollen.<br />
So können Sie ganz einfach Daten mit Ihren<br />
Kunden, Lieferanten oder sonstigen Partnern austauschen.<br />
Oder Sie nutzen das System, um den Datenaustausch<br />
zwischen Ihren eigenen Niederlassungen<br />
durchzuführen und zu überwachen.<br />
<strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Hauptstraße 67<br />
82327 Tutzing<br />
8 | © <strong>Lobster</strong> <strong>GmbH</strong> 2008<br />
E-Kataloge<br />
Printkataloge<br />
<strong>Lobster</strong> PIMsuite.3<br />
Kommunikation<br />
<strong>Lobster</strong> DataWizard.3 <strong>Lobster</strong> <strong>LOGsuite</strong><br />
<strong>Lobster</strong> WebStore+<br />
Der <strong>Lobster</strong> DataWizard ist Bestandteil der <strong>Lobster</strong><br />
<strong>LOGsuite</strong> und vereint mehrere Funktionen in einer<br />
Anwendung:<br />
» ein universelles Tool zum Datentransport. Es<br />
werden alle gängigen Kommunikationsprotokolle<br />
(FTP(S), OFTP, SMTP, HTTP(S), SMS, SAP-ALE, IBM-<br />
DataQueue, Datenbanken, AS2, X.400, WebDAV,<br />
SCP, SSH, Dateizugriff ...) und Datenformate (XML,<br />
EDIFACT, SAP IDoc, CSV, FixRecord, VDA, binäres<br />
Excel, ANSI X.12, ...) unterstützt.<br />
» flexibles Mapping von Quell- zu Zieldatenstruktur<br />
ohne Programmierung. Dabei sind über Kombinationen<br />
aus ca. 170 Filtern nahezu alle denkbaren<br />
Datenmanipulationen und -rekombinierungen<br />
möglich.<br />
» detailliertes Monitoring mit Datenbackup zur Gewährleistung<br />
höchster Transaktionssicherheit.<br />
» regelbasierte Steuerung von Prozessworkflows<br />
abhängig vom empfangenen Content.<br />
Fon: +49 8158 90766-0<br />
Fax: +49 8158 90766-99<br />
information@lobster.de | www.lobster.de