Kommunikation Transaktion - Lobster GmbH

Lobster DataWizard.3
Datenaustausch schnell, flexibel und sicher.

Die Kommunikation zwischen Unternehmen findet
immer mehr auf elektronischem Wege statt – das gilt
besonders auch für die Geschäftsprozesse. Nur: in der
Praxis bedeutet das oft eine geradezu babylonische
Sprachverwirrung. Nahezu jeder Partner verwendet
für seine elektronischen Bestell- und Liefertransaktionen
unterschiedliche Datenformate und -strukturen.
Gleichzeitig erfordert der Druck des Wettbewerbs einen
möglichst schnellen, automatisierten und flexiblen
Datenaustausch – bei höchster Transaktionssicherheit.
Die Lösung heisst: Lobster DataWizard.3.
Wer braucht den DataWizard?
» Alle Unternehmen, die internen bzw. externen
Datenaustausch betreiben und das Thema Inte-
gration priorisieren.
» Alle Unternehmen, die Geschäftsprozesse auto-
matisieren und transparent machen möchten.
» Alle Unternehmen, die bis dato unverhältnismäßig
lange für „System-Anbindungen“ benötigen.
» Alle Unternehmen, die schnell und kundenfreundlich
am Markt agieren möchten.
Der Lobster DataWizard.3 ist ein universell einsetzbares,
webbasiertes Werkzeug zur Automatisierung von
Datenaustauschvorgängen. Er wird inzwischen bei mehr
als 200 Unternehmen eingesetzt und vereint eine breite
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Geschwindigkeit ist keine Hexerei.
Funktionspalette unter einer klar und übersichtlich strukturierten
Benutzeroberfläche mit ergonomischer Bedienung:
» Universeller Datenkonverter
» Datenmapping von Quell- zu Zielstruktur
» Datenmanipulation ohne Programmierung
» Datentransport über Direktanbindung oder DFÜ
» Aktives Meldesystem im Fehlerfall oder bei
definierten Zuständen
» Detailliertes Monitoring
» Integrierte Datensicherung
Welchen Nutzen bringt der DataWizard?
Kostenreduzierung, Flexibilität, Transparenz und Auto-
matisierung durch:
» Prozessautomatisierung, insbesondere bei Anbindung
von Partnersystemen
» Minimierung der IT-Administration – ein System
für sämtliche Integrationsaufgaben
» Transaktionsbasierter Informationsfluss durch
Event-Verarbeitung
» Manuelle, dadurch meist fehlerträchtige Eingriffe
werden minimiert bzw. entfallen
» Beschleunigung der Auftragsverarbeitung
» Sofortiger Zugriff über zentrales Monitoring im
Fehlerfall
» Transparenz über sämtliche Prozesse
» Einfaches Anpassen an zukünftige Anforderungen

Die zentralen Merkmale auf einen Blick.
» Unterstützung aller gängigen Protokolle zum
Datenaustausch (FTP(S), OFTP, SMTP, HTTP(S), SMS,
SAP-ALE, IBM-DataQueue, Datenbanken, AS2,
X.400, WebDAV, SCP, SSH ...)
» Verarbeitung aller gängigen Datenformate (XML,
EDIFACT, SAP IDoc, CSV, FixRecord, VDA, binäres
Excel, ANSI X.12, ...)
» Direkter Zugriff auf Drittsysteme während des
Mappingvorganges (kein zusätzliches Nacharbeiten/Ergänzen
von konvertierten Daten notwendig)
» alle wichtigen Industriestandards (EDIFACT, SAP
IDoc, VDA, Fortras, ANSI X.12 etc.), aber auch viele
Schnittstellen zu ERP-Systemen (z.B. SAP, Transflow,
BNS, m-ware, Navision etc.) sind als Vorlagen kostenfrei
im System enthalten (über 4.000 Vorlagen)
» Ein System für sämtliche Anbindungsthematiken
(inkl. DFÜ) als zentrale „Datendrehscheibe“
» Lauffähig auf allen Plattformen, für die ein Java
JDK (ab 1.5) vorhanden ist
Der Lobster DataWizard.3 nutzt die servicebasierte
Infrastruktur des Lobster IntegrationServer 5.x. Er kann
zusammen mit nahezu allen gängigen SQL-Datenbanken
betrieben werden und fügt sich daher nahtlos
in bestehende IT-Strukturen ein.
Im gesamten System stehen APIs für unternehmensspezifische
Anforderungen zur Verfügung. Zusatz-
funktionen können mit einfachen Java-Kenntnissen
releasesicher – auch eigenständig – entwickelt werden.
Weitere Vorteile:
» Direkter Zugriff auf Subsysteme (z.B. SAP über ALE
oder IBM i-Series über DataQueue und DB400)
» Clusterfähig – Loadbalance – Failover – hoher
Datendurchsatz – extrem hohe Performance
» Inhaltsbezogenes Mapping (Content Inspection)
» Unabhängigkeit von Softwarelieferanten und
Dienstleistern durch Einfachheit der Bedienung
– eine Schulung und die ausführliche Dokumentation
sind in der Regel ausreichend für eine
selbständige Arbeit mit dem DataWizard
» Drag & Drop, Konfiguration von Filtern statt
Programierung in einer Skriptsprache
» Serverbasiertes Lizenzmodell
Lobster DataWizard.3 – das einheitliche Konvertie-
rungs-, Mapping-, DFÜ- und Integrationstool für:
» alle gängigen Formate und Datenstrukturen
» alle gängigen Kommunikationswege / Protokolle
» alle gängigen Plattformen
» alle gängigen Datenbanken
» alle Branchen und Unternehmensgrößen
» alle IT-Mitarbeiter, die schnelle und kompetente
Hilfe im Support-Fall schätzen
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Verwaltung aller Einstellungen in Profilen Definition des Eingangsweges
7 Schritte zur Datenintegration.
Mit dem Lobster DataWizard.3 ist es möglich, in
nur sieben Schritten eine gesamte Datenintegration
durchzuführen. Der Benutzer wird dabei nach dem
Assistenten-(„Wizard“-)Prinzip durch die Konfiguration
geführt.
1. Schritt: Auswahl/Festlegung eines Profils
Alle Einstellungen für einen Integrationsworkflow
(Konvertierungs- oder DFÜ-Vorgang) werden zusammen
in einem so genannten Profil gespeichert.
Diese lassen sich zur besseren Übersicht in Gruppen
zusammenfassen. Auch die Erzeugung mehrerer
Profile, die auf einer gemeinsamen Vorlage (Template)
basieren, ist möglich.
Bei jedem Speichern wird von jeder Version eine
Sicherungskopie angelegt (automatische Versionsver-
waltung der Profile).
2. Schritt: Woher kommen die Daten?
Über verschiedene „Eingangs-Agenten“ wird festge-
legt, ob der DataWizard sich aktiv Daten holt oder ob
diese dem DataWizard übermittelt werden, und auf
welchem Wege das geschieht. Es stehen alle gängigen
Protokolle zur Verfügung – FTP(S), HTTP(S), OFTP,
Message Service, AS400 Data Queue, SAP ALE, SMS,
X.400, AS2, SCP, WebDAV, ...
Werden Daten direkt an den DataWizard gesandt, so
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erfolgt die Verarbeitung unmittelbar nach deren erfolgreicher
Übermittlung, eventbasiert. Zeitverzögerungen wie
bei cron-gesteuerten Vorgängen treten somit nicht auf.
3. Schritt: Wie sind die Daten strukturiert?
Zunächst wird das Datenformat und ggf. die Zeichencodierung
ausgewählt (CSV, Excel, XML, FixRecord,
SQL, EDI, SAP IDoc, ANSI X.12 ...).
Für XML, Excel, CSV, SAP IDoc und SQL stehen Funktionen
zur automatischen Analyse der Datenstruktur
zur Verfügung, die für den nächsten Schritt – das
Mapping – bereits den fertigen Quellstrukturbaum aufbauen.
Zusätzliche Funktionen ermöglichen bei Bedarf,
Daten vor dem Mapping „vorzuverarbeiten“.
4. Schritt: Datenmapping
Die Strukturen der Quelldaten und der Zieldaten werden
in Form eines Hierarchiebaumes dargestellt. Diese lassen
sich über automatische Funktionen bzw. das Einlesen von
Vorlagen fertig abrufen oder manuell über Drag & Drop
aufbauen. Aktuell sind alle wichtigen Industriestandards
als Datenstrukturen im System enthalten. Weitere lassen
sich bei Bedarf integrieren. Eingangs- und Ausgangsbäume
können für die weitere Verwendung als Vorlagen
gespeichert werden.
Felder des Eingangsbaumes lassen sich nun Feldern
des Ausgangsbaumes (also der gewünschten Ziel-

Mapping und Definition von Filtern
struktur) zuweisen. Darüber hinaus können die Daten
dabei mit Hilfe von ca. 170 verschiedenen Filtern
manipuliert werden. Ohne Programmierung, nur durch
Eingabe von Parametern ermöglicht diese Funktion
» komplexe Rekombination von Daten
» Zugriffe auf Drittsysteme (das „Einschleifen“ von
Daten aus beliebigen Datenbanken, wie z.B der
Abruf von Adressdaten über eine Kunden-ID, die
von den Quelldaten geliefert wird)
» Format-Konvertierungen
» Direkte Übertragung der gemappten und bearbeiteten
Daten in beliebige Datenbanken (Oracle,
DB2, Sybase, Informix, MS-SQL, MySQL, postgre-
SQL, MS Access ...)
Bei Bedarf lässt sich die Filterbibliothek jederzeit um
eigene, bedarfsspezifische Funktionen erweitern.
Grundlegende Kenntnisse in JAVA genügen.
Das Datenmapping kann komplett entfallen, wenn
der DataWizard auschließlich für den automatischen,
überwachten Datentransfer verwendet wird.
5. Schritt: Optionale zusätzliche Verarbeitung
Bei Bedarf können hier verschiedene so genannte
„Integration Units“ ausgewählt werden. Diese über-
nehmen z.B. die Generierung von Reports im PDFoder
Excel-Format oder unternehmensspezifische
Verarbeitungsschritte.
Content Inspection
6. Schritt: Wohin die Daten übertragen?
Alle Protokolle und Übertragungswege, die auf der
Eingangsseite zur Verfügung stehen, lassen sich auch
für die Übermittlung der fertig verarbeiteten Daten
nutzen. Mehrere Ausgangswege können dabei kombiniert
werden, auch in Abhängigkeit von Erfolg oder
Fehler. Wenn z. B. Daten eines Lieferanten erfolgreich
in das eigene SAP-System übernommen wurden, kann
der DataWizard eine Excel-Übersicht der importierten
Daten erzeugen.
7. Schritt: Benachrichtigung im Fehlerfall
Diese ist vorwiegend für Partner gedacht, die umgehend
benachrichtigt werden, falls z. B. Pflichtfelder
nicht gefüllt oder Daten nicht lesbar sind.
Nach Drücken der „Speichern“-Taste ist das Profil
fertiggestellt. Es lässt sich jederzeit ändern, indem die
sieben Schritte neu durchlaufen werden.
Content Inspection
Dieses optionale Modul macht es möglich, Daten aus
verschiedenen, separat übertragenen Dateien bzw.
Quellen zusammenzuführen und gemeinsam zu verarbeiten.
Dabei kann der Inhalt analysiert und entsprechend
vorher festgelegter Regeln zu unterschiedlichen
„Datenverbünden“ zusammengefasst werden. Diese
lassen sich dann mit allen Möglichkeiten des Data-
Wizard weiter bearbeiten und schließlich – wenn
gewünscht – aufgeteilt an weitere Systeme übertragen.
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Zentrales Monitoring über das Control Center
Safety first.
Bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen ist
eine detaillierte Kontrolle der einzelnen Vorgänge
unbedingt erforderlich. Dazu gehört zum einen ein
ausführliches, benutzerfreundliches Logging und zum
anderen proaktive Funktionen, die die verantwortlichen
Mitarbeiter über erfolgreiche und/oder nicht
erfolgreiche Verarbeitung von Daten informieren. Und
nicht zuletzt muss sichergestellt sein, dass im Falle von
Fehlern bei der Ausführung von Teilschritten keinesfalls
Daten verloren gehen. Der Lobster DataWizard.3
erfüllt alle diese Anforderungen und bietet dadurch
höchstmögliche Transaktions sicherheit. Im Unter-
schied zu anderen Tools ist hier die gesamte Prozessket-
te der Verarbeitung (Datenübertragung, vorbereitende/
nachfolgende Verarbeitung, Mapping, Datenmanipulation
und Bereitstellung) in das Monitoring einbezogen.
1. Monitoring
Herkömmliches Logging bedeutet, dass umfangreiche
Logdateien mit Hilfe eines Texteditors durchgesehen
werden müssen. Dies ist umständlich und unübersichtlich.
Im Control Center des DataWizard lassen sich
deshalb gezielt nur die Informationen über die Verarbeitung
eines einzelnen Profils anzeigen, auf Wunsch
auf einen bestimmten Zeitraum eingeschränkt. Fehler
werden in einer gesonderten Liste aufgeführt; mit
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einem Klick lassen sich alle zugehörigen Meldungen
aufrufen. Detaillierte Suchfunktionen erleichtern
darüber hinaus die übersichtliche Darstellung und das
Auffinden der benötigten Informationen. Ebenso ist es
möglich, Logs auf Feldebene zu definieren.
2. Datensicherung
Alle zur Verarbeitung angeforderten bzw. bereitgestellten
Daten werden zunächst als Sicherungskopie
gespeichert, auch wenn sie direkt über ein Protokoll
oder einen Service übertragen werden. Falls bei der
späteren Verarbeitung ein Fehler auftritt – z.B. durch
Netzwerkstörungen, unvollständige Daten oder unvorhergesehene
Ereignisse –, lässt sich der gesamte
Verarbeitungsvorgang lückenlos nachvollziehen, der
Fehler eingrenzen, abstellen und die Daten schließlich
erfolgreich verarbeiten.
3. Meldungen
Der DataWizard ist nicht nur bei erfolgreicher oder
fehlerhafter Abarbeitung eines Profils in der Lage, eine
Benachrichtigung an beliebig viele Empfänger zu versenden.
Beim Mapping selbst lassen sich Meldungen – über
konfigurierbare Filter – abhängig vom Inhalt einzelner
Felder auslösen. Dies ermöglicht eine sofortige, präzise
abgestimmte Reaktion auf die vorliegenden Daten.

BIC-Client mit DataWizard
BIC-Client
Lobster BIC-Server
BIC-Client
Business Integration Center (BIC)
Unternehmensverbundsysteme stellen erhöhte An-
forderungen an den Datenaustausch. Hier kommunizieren
nicht nur die Verbundpartner mit der Zentrale,
sondern auch untereinander. Das Lobster Business
Integration Center (BIC) ersetzt hier aufwändig zu
pflegende Punkt-zu-Punkt-Verbindungen durch eine
effiziente sternförmige Architektur. Die Vorteile auf
einen Blick:
» Zentrales Monitoring von Datenübertragung und
-konvertierung
» Aufteilung von Daten auf mehrere Adressaten und
Weiterverarbeitung abhängig von vordefinierten
Regeln
» Definition von individuellen Profilen und Regelwerken
für Absender/Empfänger-Kombinationen
Der BIC-Server befindet sich im Rechenzentrum der
Verbundgruppe und übernimmt sämtliche Kommunikation
zwischen den Verbundpartnern, die Protokollierung
von Daten und Abläufen sowie ggf. weitere Konvertierungen
oder die Ansprache von Fremdsystemen.
Ein zweiter Server kann – auch an einem physisch
völlig anderen Ort – vorgehalten werden. Sollten die
Clients den primären Server nicht erreichen, schalten
sie automatisch auf den Backup-Server um.
externe Systeme
BIC-Client mit DataWizard
Backup-System
Der BIC-Server nimmt von den Clients, die bei den
Verbundpartnern installiert sind, Dateien entgegen,
ermittelt den Typ der enthaltenen Daten, den oder
die Empfänger und prüft die Dateien auf strukturelle
Korrektheit.
Sind die eingegangenen Daten korrekt und die Empfänger
bekannt, so werden die Dateien, sollten sie
Teil-Daten an mehrere Empfänger enthalten, entsprechend
den Empfängern aufgeteilt und dann einzeln
weiterverarbeitet.
Welchen Weg ein solcher Datenblock dann nimmt,
hängt zum einen vom Typ der Daten ab, zum anderen
von der Kombination Absender/Empfänger.
Der BIC-Client ist beim Partner installiert und über-
nimmt das Versenden und den Empfang von Daten
zum bzw. vom BIC-Server. Der BIC-Client ist mehrmandantenfähig,
d.h. eine Client-Installation kann
mehrere Partner bedienen.
Alternativ zur Verwendung des BIC-Client können
Daten auch per FTP vom BICServer versendet und
empfangen werden.
BIC-Clients lassen sich mit dem DataWizard kombinieren,
so dass die Datenkommunikation mit Verbundpartner-Kunden
in den gesamten Prozess mit einbezogen
werden kann.
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Lobster LOGsuite
Lager
Transaktion
CRM
Kompetenz in Datenmanagement
Das Team der Lobster GmbH entwickelt seit über
10 Jahren Lösungen für Unternehmen, die helfen,
sämtliche unternehmensrelevanten Daten mit ihrem
maximalen Nutzenpotenzial in die Geschäftsprozesse
einzubringen und im laufenden Betrieb die optimale
Verwendung der Daten zu gewährleisten. Diese ganzheitliche,
strategische Sicht ermöglicht die Optimierung
des gesamten Informationsflusses und verbessert deutlich
die Position des Unternehmens im Wettbewerb.
Kompetenzfelder der Lobster GmbH sind dabei
vor allem die Bereiche Integration von transaktionsbezogenen
Daten und das Produktinformationsmanagement
(PIM). Als Basis aller
produktbezogenen Kommunikationsprozesse erfordert
dieses das langfristige Vorhalten von technischen Informationen,
werblichen Texten und Medien (Abbildungen,
technische Zeichnungen, Datenblätter, Videos etc.) und
deren Bereitstellung zur Publikation in Print, Web oder
elektronischen Katalogen.
Lobster GmbH
Hauptstraße 67
D-82327 Tutzing
PDM / EDM
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ERP
E-Kataloge Webshops / Bestellsysteme
Lobster DataWizard.3
Lobster WebStore+
Callcenter / Helpdesk
Für den Logistikbereich wurde eine auf dem DataWizard
basierende Logistiksoftware entwickelt. Die
Funktionspalette geht über die einer klassischen Software
hinaus und setzt bereits am Beginn der Lieferkette
an. Funktionen zum Versand und zur Beschaffung auf
Bestell- und Lieferscheinebene ergänzen dabei die üblichen
Funktionen einer Sendungsabwicklung. Zusatzmodule
wie Gefahrgutverwaltung, Tracking&Tracing,
Flottenverfolgung, Schadensbearbeitung, Dokumentenarchivierung,
ein Datawarehouse zur statistischen
Auswertung sowie Fax, SMS und Briefversand direkt aus
der Anwendung heraus runden die Lösung ab.
Die flexible An- und Einbindung von Kunden, Partnern
und Subdienstleistern in die eigenen Wertschöpfungsprozesse
erfolgt per Online-Zugang oder durch Lobster-
Tools zur Datenintegration. Modernste Internettechnologie
ermöglicht den Einsatz ohne Vor-Ort Installation am
Arbeitsplatz und kombiniert den Komfort einer Client-
Server Software mit der einfachen und kostengünstigen
Nutzbarkeit einer Weblösung
Fon: +49 8158 90766-0
Fax: +49 8158 90766-99
Lobster PIMsuite.3
information@lobster.de | www.lobster.de
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Kommunikation