Deutsch-Japanischer Wirtschaftskreis (DJW)

auf Grundlage von Angaben über Interessen, Wohnort, Alter und Geschlecht auf die jeweiligen
Nutzer abgestimmt sind. Derzeit nutzen bereits über 2,6 Mio. Abonnenten dieses Angebot. Als
Anbieter von M-Commerce hat insbesondere das Unternehmen Rakuten, Inc. von sich Reden
gemacht. Der Gründer Hiroshi Mikitani gilt mittlerweile als einer der führenden Unternehmer
Japans. Sein 1997 gegründeter selbst ernannter „Internetmarktplatz“ bietet Unternehmen an, ihre
Produkte gegen eine Monatsgebühr sowie Umsatzbeteiligung über die Rakuten-Plattform zu
verkaufen. Im Jahr 2003 konnte das börsennotierte Unternehmen einen Umsatz von über 11 Mrd.
Yen verzeichnen. Inzwischen gehören neben Internetverkaufs- und Internetauktionsplattformen
auch ein Teleshoppingkanal, die Internetportale Infoseek und Lycos, ein Internetreisebüro sowie
ein Internetbroker zur Unternehmensgruppe.
Chancen und Risiken für ausländische Retailer
Trotz Internet und Handy - die traditionellen Formen des Einzelhandels sind nach wie vor weitaus
gewichtiger und bieten ebenfalls mittel- und langfristig attraktive Geschäftschancen. Ausländische
Unternehmen, die von der hohen Kaufkraft der japanischen Konsumenten profitieren wollen, soll-
ten jedoch den Markt genau studieren. Wie in anderen Märkten ist es auch hier wichtig, seine Ziel-
gruppe gut zu kennen. Japanische Verbraucher sind sehr qualitäts- und markenbewusst und erwar-
ten verlässliche und gut verarbeitete Produkte, auch im Niedrigpreissegment, sowie kompetenten
Kundenservice. Zu prüfen ist, ob die Produkte nicht nur in punkto Qualität, sondern auch bei
Design, Material bzw. Schnitt (bei Kleidungsstücken) usw. den Geschmack der Kundschaft
treffen. Unternehmen aus dem Ausland tun oft gut daran, mit einem japanischen Partner zu
kooperieren, sei es ein eher kleiner Importeur, ein großes Generalhandelshaus oder eine Beteili-
gung an einem ähnlichen Unternehmen. So können deren Fachwissen, bereits bestehende
Verkaufsflächen, Vertriebswege und Marketing sowie bereits erschlossene Käuferkreise genutzt
werden. Andererseits kann ein schlecht gewählter Partner die eigene Geschäftsausübung behin-
dern. Ein Problem könnte entstehen, wenn der Partner nur in einer bestimmten Nische aktiv ist
und dementsprechend das Image des ausländischen Unternehmens nur in dieser Nische aufbauen
kann. Die Erschließung weiterer Kundenkreise oder der Vertrieb einer erweiterten Produktpalette
wird unter Umständen erschwert. Durch sorgfältige Vorbereitung und Studieren des Marktes und
potenzieller Partner können viele Fehler vermieden und der Weg für einen viel versprechenden
Einstieg in den japanischen Markt geebnet werden.
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