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Landkarte der Motive und Emotionen

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<strong>Landkarte</strong> <strong>der</strong> <strong>Motive</strong> <strong>und</strong><br />

<strong>Emotionen</strong><br />

Was können Verlage <strong>und</strong> Buchhandlungen von <strong>der</strong><br />

Hirnforschung lernen?<br />

Dr. Hans-Georg Häusel<br />

1


Bitte beachten Sie<br />

Limbic ® Limbic <strong>und</strong> die damit verb<strong>und</strong>enen Instrumente <strong>und</strong> Verfahren sind urheberrechtlich<br />

<strong>und</strong> patentrechtlich geschützt.<br />

® <strong>und</strong> die damit verb<strong>und</strong>enen Instrumente <strong>und</strong> Verfahren sind urheberrechtlich<br />

<strong>und</strong> patentrechtlich geschützt.<br />

Eine kommerzielle Verwendung bedarf <strong>der</strong> schriftlichen Zustimmung <strong>und</strong> Lizensierung.<br />

Wenn Sie Limbic ® Wenn Sie Limbic einsetzen wollen, freuen wir uns auf Ihre Anfrage:<br />

® einsetzen wollen, freuen wir uns auf Ihre Anfrage:<br />

Gruppe Nymphenburg<br />

Dr. Hans-Georg Häusel<br />

Seidlstrasse 25<br />

80335 München<br />

+49 / 89 / 54 90 21-0<br />

hg.haeusel@nymphenburg.de<br />

www.nymphenburg.de<br />

2


Der Mythos des rationalen K<strong>und</strong>en<br />

70 – 80 %<br />

Unbewusst<br />

3


Das Verhaltensprogramm des Menschen<br />

Stimulanz<br />

Sexualität<br />

Nahrung<br />

Schlaf / Atmung<br />

Balance<br />

Dominanz<br />

4


5<br />

Dominanz<br />

Dominanz<br />

Stimulanz<br />

Stimulanz<br />

Abenteuer<br />

Thrill<br />

Fantasie<br />

Genuss<br />

Disziplin<br />

Kontrolle<br />

Balance<br />

Balance<br />

Treue<br />

Ges<strong>und</strong>heit<br />

Askese<br />

Moral<br />

Sparsamkeit<br />

Verlässlichkeit<br />

Qualität<br />

Gehorsamkeit<br />

Tradition<br />

Sauberkeit<br />

Hygiene<br />

Ehrgeiz<br />

Fleiß<br />

Hartnäckigkeit<br />

Effizienz<br />

Ordnung<br />

Präzision<br />

Gerechtigkeit<br />

Disziplin<br />

Pflicht<br />

Logik<br />

Funktionalität<br />

Status<br />

Elite<br />

Ehre<br />

Macht<br />

Ruhm<br />

Stolz<br />

Leistung<br />

Freiheit Durchsetzung<br />

Sieg<br />

Rebellion<br />

Autonomie<br />

Mut<br />

Kampf<br />

Kreativität<br />

Risikofreude<br />

Impulsivität<br />

Extravaganz<br />

Spontaneität<br />

Individualismus<br />

Abwechslung<br />

Natur<br />

Vertrauen<br />

Geselligkeit<br />

Herzlichkeit<br />

Poesie<br />

Sinnlichkeit<br />

Flexibilität<br />

Träumen<br />

Familie<br />

Geborgenheit<br />

Heimat<br />

Fre<strong>und</strong>schaft<br />

Sicherheit<br />

Nostalgie<br />

Offenheit<br />

Spaß Kunst<br />

Genuss<br />

Humor<br />

Neugier<br />

Fantasie<br />

Toleranz<br />

Leichtigkeit<br />

Easy Shopping<br />

Experiental<br />

Shopping<br />

Efficient<br />

Shopping<br />

Exclusive<br />

Shopping<br />

Limbic ® Shopping


Das neue Denken<br />

Vormacht des limbischen Systems <strong>und</strong> <strong>der</strong> <strong>Emotionen</strong><br />

Außenreize<br />

Bewusstsein<br />

<strong>Emotionen</strong><br />

Kognitionen<br />

Unbewusste Bewertung<br />

durch<br />

Limbisches System<br />

70%<br />

6


Linkes Gehirn, rechtes Gehirn<br />

Links<br />

Sprachlich<br />

Sem.Struktur<br />

Bekanntes<br />

Optimistisch<br />

Rechts<br />

Räumlich<br />

Schemata<br />

Unbekanntes<br />

Pessimistisch<br />

7


Bewahrer<br />

8


Unterschiede zwischen Mann <strong>und</strong> Frau<br />

9


Die Biologie des Konsums<br />

Ich will auffallen<br />

Ich kleide mich sportlich<br />

39 %<br />

23 %<br />

14 %<br />

20-35 Jahre 65+++ Jahre<br />

Ich kleide mich modisch<br />

Ich bin an Ges<strong>und</strong>heitsfragen<br />

interessiert<br />

14-29<br />

57 %<br />

53 %<br />

24 %<br />

30-44<br />

54 %<br />

41 %<br />

32 %<br />

45-59<br />

45 %<br />

33 %<br />

41%<br />

QuelleTdWI 2002/2003 Trend III B.A.C / IFD Allensbach 2002<br />

Ab 60<br />

8%<br />

25 %<br />

16 %<br />

51%<br />

10


Die neuesten Erkenntnisse <strong>der</strong><br />

Hirnforschung für Marketing <strong>und</strong> Verkauf<br />

Warum kaufen K<strong>und</strong>en?<br />

Worin unterscheiden<br />

sich K<strong>und</strong>en?<br />

Was kann man tun,<br />

damit K<strong>und</strong>en kaufen?<br />

11

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