Definitionen_Qualität - Fachhochschule Düsseldorf

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Prozeßdarstellungen Tätigkeit Beschreibung Verantwortlichkeit V D M I 1 TEXT VK VK BH 2 TEXT VK BH TL 3 TEXT VK BH 4 TEXT VK BH 5 TEXT VJ BH VK Legende : V = verantwortlich; D = Durchführung; M = Mitwirkung; I = wird informiert
Prozeßdarstellungen HL (1) Bestellkarte Stückliste Lagerbestand Ermittlung des Beschaffungsbedarfs BANF (2) Erstbestellung Ja (3) EL Nein Liefertermin, -preis klären 4 1 BANF Angebot (1) Der Herstellungsleiter ermitteln anhand von Bestellkarte, Stückliste und Lagerbestand den Bestellbedarf. Diesen teilt er dem Einkaufsleiter anhand eines BANFS mit. (2) Der Einkaufsleiter prüft ob es sich um eine Erstbestellung handelt, oder um eine er- neute Bestellung eines schon mal bezogenen Artikels handelt. Termin/Preis nicht i.O. 2 (3) Bei einer erneuten Bestellung klärt der EL den Liefertermin und den Preis mit dem Lieferanten. ab. Hierzu holt er ein Angebot von dem entsprechenden Lieferanten ein. i.O. 5 (4) Ist das Angebot akzeptabel wird eine Bestellung ausgelöst. (5) Der Lieferant sendet uns eine Auftragsbestätigung zu. Der EL prüft dieses in Bezug auf Preis, Liefertermin, Lieferbedingungen, Artikelbezeichung, Identnummer und Index . Der avisierte Liefertermin wird in die Bestellstatustabelle eingepflegt. Die Auftragsbestätigung wird vom EL in das Hängeregister der dazugehörigen Bestellung abgelegt. Dieses befindet sich im Schrank des Sekretariates.
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Seite 9 und 10: Idee des Prozessmanagements Untern
Seite 11 und 12: Geschäftsprozesse - Unterstützung
Seite 13 und 14: Beispielhaftes Prozessmodell Führu
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Seite 21: Prozessdarstellungen Tätigkeit Bes
Seite 25 und 26: Beispielhaftes Prozessmodell Führu
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Seite 35: Prozessorientierung Kunden/ intere-

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