Definitionen_Qualität - Fachhochschule Düsseldorf
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<strong>Qualität</strong>smanagement<br />
aufeinander abgestimmte Tätigkeiten zum<br />
Leiten und Lenken einer Organisation<br />
bezüglich <strong>Qualität</strong><br />
ANMERKUNG Leiten und Lenken bezüglich<br />
<strong>Qualität</strong> umfassen üblicherweise das Festlegen<br />
der <strong>Qualität</strong>spolitik und der <strong>Qualität</strong>sziele,<br />
die <strong>Qualität</strong>splanung, die <strong>Qualität</strong>slenkung,<br />
die <strong>Qualität</strong>ssicherung und die<br />
<strong>Qualität</strong>sverbesserung.<br />
2012 Dr. Klaus Oberste Lehn 4
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