Problemsuche bei Telecolumbus beendet Teltower Wohnungsbaugenossenschaft eG Mitgliederinformation <strong>20<strong>11</strong></strong>/3 www.twg-eg.de Seite 24 + Nutzung von über 20 inklusive aller Dritten Programme in digitaler Qualität + Freischaltung von über 40 privaten digitalen Sendern + Inklusive der neuen HD-Sender Attraktiv und günstig: die Tele Columbus Einzelangebote Fernsehen DigitalTV Familie 2 9,99 € mtl. + 13 attraktive Pay-TV-Sender + Die größten Blockbuster aller Zeiten + Die witzigsten Comicsender Internet Internet 1.000 1 12,99 € mtl. + Internet-Flatrate + Downloads mit bis zu 1.000 Kbit/s + Uploads mit bis zu 256 Kbit/s + E-Mail-Postfach mit 50 MB Telefon ++ Fehler gefunden +++ Fehler gefunden +++ Telefon Basic 1, 3 12,99 € mtl. + Kein extra Telefonanschluss notwendig + Mitnahme von bisherigen Rufnummern möglich + 2 Leitungen für gleichzeitiges Telefonieren Kombinieren und sparen: das Tele Columbus Kombi-Paket. Doppeltes Vergnügen 2er Kombi 1 22,99 € mtl. + Internet 6.000 + Telefon Basic 3 Sie sparen 9,99 € mtl. 1 Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate und verlängert sich jeweils um 12 Monate, wenn nicht 3 Monate vor Ende der Vertragslaufzeit gekündigt wurde. Einmaliger Einrichtungspreis 49,90 €. 2 Nur in Verbindung mit DigitalTV Basic. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. 3 Call by Call (fallweise Auswahl eines Verbindungsnetzbetreibers) und Pre-Selection (dauerhafte Voreinstellung eines Verbindungsnetzbetreibers) sind nicht möglich. Bitte beachten Sie für den Wechsel und die Mitnahme der Rufnummern die Vertragslaufzeiten bei Ihrem derzeitigen Telefonanbieter. 4 Nicht enthalten in der Telefon-Flatrate sind Anrufe ins Ausland, zu Sonderrufnummern und in Mobilfunknetze. 5 Ggf. zzgl. Mietkosten für weitere Digital-Receiver ab 1,00 € mtl. und Versandkostenpauschale 9,90 €. Stand: 04/10. A´ fernsehen. internet. telefon. t + Kompatibel mit allen Fernsehgeräten DigitalTV Aktiv 2 9,99 € mtl. + 13 attraktive Pay-TV-Sender + Das Beste aus der Welt des Sports und prickelnde Erotik + Urlaub und Wellness für zu Hause Internet 6.000 1 19,99 € mtl. + Internet-Flatrate + Downloads mit bis zu 6.000 Kbit/s + Uploads mit bis zu 256 Kbit/s + 3 E-Mail-Postfächer mit jeweils 50 MB Telefon Flat 1, 3 19,99 € mtl. Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz 4 + + Mitnahme von bisherigen Rufnummern möglich + 2 Leitungen für gleichzeitiges Telefonieren t Wichtige Informationen zu Ihrem Kabelanschluss Sehr geehrte Mieterinnen, sehr geehrte Mieter, als Ihr Kabelanbieter ist es unser oberstes Ziel, Ihnen ein vielfältiges Programm und eine zuverlässige Empfangsqualität anzubieten. Leider ist es uns in den letzten Monaten nicht immer gelungen. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben die Fehlerquelle nun entdeckt und werden die dafür notwendigen Arbeiten am Kabelnetz in den Tagen vom 22.08.<strong>20<strong>11</strong></strong> bis 26.08.<strong>20<strong>11</strong></strong> vornehmen. Daher kann es in dieser Zeit zu kurzzeitigen Ausfällen von Fernsehen, Internet und Telefon kommen. Danach stehen Ihnen unsere Angebote wieder uneingeschränkt zur Verfügung Ihr und persönlicher Sie können vor Medienberater: allem Ihr Fernsehprogramm in bester Bild- und Tonqualität genießen. Ihr persönlicher Medienberater: Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen beste Unterhaltung mit Tele Columbus. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tele Columbus Kundenservice Team DigitalTV Komplett 2 15,99 € mtl. + Alle Sender aus DigitalTV Familie und DigitalTV Aktiv + 18 weitere Pay-TV-Sender + Perfekte Programmauswahl aus allen Themenbereichen Internet 10.000 1 29,99 € mtl. Problemsuche bei Tele Columbus hat endlich ein Ende Dieser Aushang hat in den letzten Tagen und Wochen sicher zur Beruhigung vieler Gemüter geführt. Endlich konnte das Problem lokalisiert werden und ist, wenn Sie dieses <strong>Heft</strong> in den Händen halten, endgültig + Internet-Flatrate + Downloads mit bis zu 10.000 Kbit/s + Uploads mit bis zu 512 Kbit/s + 3 E-Mail-Postfächer mit jeweils 50 MB Extra Upgrade auf Telefon-Flatrate 4 möglich Upgrade auf Internet 10.000 möglich Wichtige Informationen zu Ihrem Kabelanschluss Sehr geehrte Mieterinnen, sehr geehrte Mieter, als Ihr Kabelanbieter ist es unser oberstes Ziel, Ihnen ein vielfältiges Programm und eine zuverlässige Empfangsqualität anzubieten. Leider ist es uns in den letzten Monaten nicht immer gelungen. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben die Fehlerquelle nun entdeckt und werden die dafür notwendigen Arbeiten am Kabelnetz in den Tagen vom 22.08.<strong>20<strong>11</strong></strong> bis 26.08.<strong>20<strong>11</strong></strong> vornehmen. Daher kann es in dieser Zeit zu kurzzeitigen Ausfällen von Fernsehen, Internet und Telefon kommen. Danach stehen Ihnen unsere Angebote wieder uneingeschränkt zur Verfügung Ihr und persönlicher Sie können vor Medienberater: allem Ihr Fernsehprogramm in bester Bild- und Tonqualität genießen. Ihr persönlicher Medienberater: Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen beste Unterhaltung mit Tele Columbus. Servicenummer: 0800 5891786 (kostenlos) teltow@telecolumbus.de Störungsnummer: 08005 223 588 (kostenfrei) www.telecolumbus.de Mit freundlichen Grüßen Ihr Tele Columbus Kundenservice Team zu Ihrer Zufriedenheit behoben worden. Wir wünschen Ihnen zukünftig angenehme und +++ Fehler gefunden +++ ++ Fehler gefunden +++ Fehler gefunden +++ +++ Fehler gefunden +++ Fehler gefunden +++ Servicenummer: 0800 5891786 (kostenlos) teltow@telecolumbus.de Störungsnummer: 08005 223 588 (kostenfrei) www.telecolumbus.de problemfreie Fernsehabende und ungehindertes Surfen. Sollten dennoch Probleme bzw. Fragen auftreten, rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern! J.B.
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