NACHFOLGEREGELUNG,
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Seite 9 16/07 – Das OBT Magazin x KMU Praxis<br />
E-Mail-Archivierungs-Software schlägt zwei Fliegen mit einer Klappe<br />
EFFIZIENTER UND<br />
GARANTIERT GESETZESKONFORM<br />
Kein KMU, keine Verwaltung kommt ohne E-Mails aus. Heute verfügt jede Firma, jede<br />
Firmenabteilung und fast jeder Mitarbeitende über eine E-Mail-Adresse. Die rasche<br />
Art, Informationen von A nach B zu transportieren, hat sich überall etabliert und die<br />
tägliche Mailkommunikation nimmt kontinuierlich zu. Umso grösseres Gewicht erhält<br />
deshalb eine gut organisierte und rechtskonforme Mail-Ablage.<br />
Reto Schaffner<br />
Partner<br />
Informatik<br />
Zürich und<br />
St. Gallen<br />
Gemäss dem Technologie-Forschungsinstitut<br />
Gartner Research<br />
wird die Mailflut innerhalb der<br />
nächsten Jahre um 30 Prozent<br />
ansteigen. Da die meisten E-Mails<br />
geschäftsrelevante Daten enthalten,<br />
sind die Unternehmungen<br />
gefordert, die Verwaltung der<br />
E-Mails zu strukturieren und eine<br />
rechtsgültige Archivierung sicherzustellen.<br />
Der Anteil der geschäftsrelevanten<br />
E-Mails beläuft sich<br />
auf bis zu 75 Prozent. Zwar kosten<br />
die Diskkapazitäten (Festplatten)<br />
heute nicht mehr alle Welt. Dafür<br />
müssen sich E-Mail-Server mit<br />
Themen wie Kapazitätsproblemen<br />
bei der Datensicherung oder hoher<br />
Verwaltungsbedarf befassen. In<br />
einer 100-köpfigen Firma belaufen<br />
sich die Kosten bei 200 Arbeitstagen<br />
jährlich und einem Stundenansatz<br />
von 50 Franken auf 167 000<br />
Franken, wenn jeder Mitarbeitende<br />
pro Tag 10 Minuten für seine<br />
Mail-Organisation verwendet. Der<br />
effektive Aufwand pro Mitarbeitender<br />
und Mailbox wir international<br />
jedoch auf 45 Minuten täglich<br />
geschätzt.<br />
RECHTLICHE AUFBEWAH-<br />
RUNGSPFLICHT FÜR E-MAILS<br />
Alles was vertraglich, steuerrechtlich<br />
und nach Bestimmungen der<br />
kaufmännischen Buchführung relevant<br />
ist, muss aufbewahrt werden.<br />
Für E-Mails gilt die gleiche Aufbewahrungspflicht<br />
wie für Briefe,<br />
Faxe oder andere<br />
Dokumente – in der<br />
Schweiz sind dies im<br />
Normalfall 10 Jahre.<br />
Seit dem 1. Juni 2002<br />
gelten im Handelsrecht<br />
die neuen Bestimmungen<br />
des Obligationenrechts<br />
über<br />
die kaufmännische<br />
Buchführung sowie<br />
die Verordnung über<br />
die Führung und<br />
Aufbewahrung von<br />
Geschäftsbüchern –<br />
GeBüV. Falls die Führung<br />
und Aufbewahrung<br />
der Geschäftsbücher<br />
elektronisch<br />
erfolgt, sind folgende<br />
Grundsätze der<br />
GeBüV einzuhalten:<br />
Allgemeine Sorgfaltspflicht,<br />
Verfügbarkeit, Datenintegrität<br />
(Echtheit), Aufzeichnung der<br />
Zugriffe, Sicherstellen jederzeitiger<br />
Lesbarkeit der Daten, Regelung der<br />
Datenmigration, Trennung von archivierter<br />
und aktueller Information.<br />
SPEZIFISCHE E-MAIL-ARCHI-<br />
VIERUNGS-SOFTWARE<br />
Da es schwierig ist, geschäftsrelevante<br />
von privaten E-Mails zu unterscheiden,<br />
empfiehlt sich eine sofortige<br />
Archivierung beim Eingang der<br />
E-Mails. Ein entsprechender Spamund<br />
Virenfilter separiert zudem<br />
unerwünschte E-Mails. Alle E-Mails,<br />
die nicht umgehend zur Verfügung<br />
stehen müssen, oder E-Mails, welche<br />
älter als 4 bis 5 Monate sind,<br />
werden mit Vorteil auf einen kostengünstigen<br />
Datenträger ausgelagert.<br />
Mit einem Volltextsuche-Modul<br />
können die Mails schnell aufgrund<br />
des Inhalts abgerufen werden.<br />
Werden sämtliche eingehenden<br />
E-Mails archiviert, müssen die<br />
Mitarbeiter in Bezug auf den<br />
Datenschutz entsprechend informiert<br />
werden. All dies lässt sich mit<br />
einer spezifischen E-Mail-Archivierungs-Software<br />
lösen.<br />
Für deren Installierung werden in<br />
der Regel ein bis zwei Tage benötigt.<br />
Je nach Ausgangslage empfiehlt<br />
sich eine konzeptionelle Beratung,<br />
damit organisatorische und systemtechnische<br />
Aspekte behandelt werden<br />
können.<br />
FAZIT<br />
Wer sich für den Einsatz einer<br />
E-Mail-Archivierungs-Softwarelösung<br />
entscheidet, hält die gesetzlichen<br />
Vorschriften und Richtlinien<br />
ein und verhilft seiner Unternehmung<br />
zu einem prozessoptimierten<br />
Ablauf, mit welchem sich<br />
massiv Kosten sparen lassen.