Wechsel des Gasanbieters - Verbraucherzentrale Niedersachsen

• Prüfen Sie die Unterlagen auf Übereinstimmung
mit den vorherigen Informationen
und Ihren Vorstellungen.
• Der neue Anbieter benötigt eine gewisse
Zeit, um die Versorgung sicherzustellen.
Fragen Sie vorsichtshalber im Vorfeld
nach, zu welchem Datum er sicher liefern
kann. Lassen Sie sich den Lieferbeginn
von dem neuen Anbieter schriftlich
bestätigen.
• Der konkrete Lieferbeginn sollte im Vertrag
als verbindlicher Termin aufgeführt
sein.
• Prüfen Sie, ob das Vertragsangebot Ihnen
schriftlich ein Rücktrittsrecht einräumt
für den Fall, dass die Gaslieferung
nicht zum vereinbarten Liefertermin aufgenommen
wird.
Wenn nicht, versuchen Sie ein solches
auszuhandeln.
• Schicken Sie den ausgefüllten Vertrag
an den neuen Gasanbieter.
Sie können dem neuen Anbieter eine
Vollmacht erteilen, den alten Versorgungsvertrag
zu kündigen.
Praktisch: In diesem Fall erledigt der
neue Gasanbieter alles Weitere für Sie.
Diese Angaben sollten Sie dem künftigen
Gasanbieter mitteilen: Name des
bisherigen Gaslieferanten, Ihre Kundennummer,
Zählernummer und Ihren letzten
Jahresverbrauch.
Eine weitergehende Vollmacht sollten
Sie nicht ausstellen!
Läuft Ihre Kündigungsfrist bald ab
oder wollen Sie Ihr Sonderkündigungsrecht
bei Preiserhöhungen
wahrnehmen, kündigen Sie selbst.
Der neue Anbieter benötigt für die Bearbeitung
der Neuanträge einige Zeit
und dürfte eine fristgerechte Kündigung
nicht bewerkstelligen können!
Was muss der alte Anbieter tun?
• Der bisherige Anbieter schickt Ihnen
eine Bestätigung der Kündigung und
anschließend eine Schlussrechnung.
Kommt die Bestätigung nicht, haken
Sie nach!
Die Schlussrechnung muss Ihnen
spätestens sechs Wochen nach Ende
des Abrechnungszeitraumes oder
spätestens sechs Wochen nach dem
Ende der Lieferbeziehungen zugehen!
Kommt die Abrechnung nicht innerhalb
von sechs Wochen nach Ende
des Abrechnungszeitraumes/nach
Beendigung der Lieferung, setzen
Sie dem alten Anbieter eine Frist, bis
wann die Abrechnung erfolgen muss.
Was muss der neue Anbieter tun?
• Ihr neuer Lieferant hat Ihnen unverzüglich,
also so schnell es geht, per E-Mail,
Fax oder Brief zu bestätigen, ob und zu
wann er die Lieferung aufnehmen kann
(§ 20 a Abs. 1 Satz 1 EnWG).
• Ihren alten Vertrag kündigen, wenn Sie
ihm eine Vollmacht erteilt haben.
Verlangen Sie vom neuen Lieferanten eine
schriftliche Bestätigung über die Kündigung
des Vertrages mit dem alten Gasanbieter.
• Der Wechsel muss gemäß der gesetzlichen
Vorschriften durchgeführt werden.
Der Wechsel darf gem. § 20a Abs. 2
EnWG eine Frist von drei Wochen nicht
überschreiten.
Achtung: Diese Frist beginnt erst ab
dem Zugangsdatum der Anmeldung
Ihrer Belieferung durch den neuen
Lieferanten beim Netzbetreiber!
Erfolgt der Wechsel nicht in dieser
Frist, können Sie von dem neuen Anbieter
oder vom Netzbetreiber, der die
Verzögerung zu vertreten hat, Ersatz
Ihres Schadens verlangen, z. B. die
Mehrkosten, falls Sie in die teure Ersatz-
oder Grundversorgung fallen.
Lieferant und Netzbetreiber müssen
nachweisen, dass sie die Verzögerung
nicht zu vertreten haben.
Erhalten Sie die Bestätigung des
neuen Anbieters bis Ablauf der drei
Wochen nicht, fordern Sie den neuen
Anbieter schriftlich auf, Ihnen die Bestätigung
unverzüglich zuzusenden.
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