Bonus - Volksbank Gütersloh eG
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26 <strong>Volksbank</strong> <strong>Gütersloh</strong> <strong>eG</strong> > Geschäftsbericht 2009 > Bericht des Vorstandes zum Geschäftsjahr 2009<br />
<strong>Volksbank</strong> <strong>Gütersloh</strong> <strong>eG</strong> > Geschäftsbericht 2009 > Bericht des Vorstandes zum Geschäftsjahr 2009 27<br />
Bericht des Vorstandes zum Geschäftsjahr 2009<br />
Positive konjunkturelle Entwicklung<br />
Das letzte Jahr war für uns ein ganz besonderes. Trotz des<br />
Rückgangs der deutschen Volkswirtschaft um 5 %, haben<br />
wir von der relativ robusten Wirtschaft im Kreis <strong>Gütersloh</strong><br />
profitiert und konnten neue Wege begehen und ein<br />
erfolgreiches, neues „grünes Geschäftsfeld“ aufbauen.<br />
In der „GrünAnlage“ wurden inzwischen 2,4 Mio. EUR<br />
angelegt, die jetzt für Projekte vor Ort und in der Region<br />
zur Verfügung stehen. Auch bei unserem NachhaltigkeitsInvest<br />
haben unsere Kunden bereits 2,3 Mio. EUR in<br />
diesen Fonds investiert und damit in eine Anlage, die ihre<br />
Ertragschancen auf der Basis nachhaltiger Prinzipien erwirtschaftet.<br />
Weiterhin sind wir dabei, unsere Beziehung<br />
zu unseren Mitgliedern auf eine qualitativ neue Stufe zu<br />
stellen. Mit dem VRMitglieder<strong>Bonus</strong>Programm machen<br />
wir die Teilhaberschaft unserer Kunden auch monetär<br />
erlebbar.<br />
chancen und Risiken lagen im letzten Jahr dicht beieinander.<br />
Wir haben gemeinsam mit unseren Kunden die<br />
richtigen chancen genutzt und so unsere Bilanzsumme<br />
um einen zweistelligen Betrag (10,3 %) gesteigert. Die<br />
Bilanzsumme lag am Jahresende bei 1,9 Mrd. EUR.<br />
Bilanzsumme 2007 – 2009 (in Mio. EUR)<br />
07<br />
08<br />
09<br />
0<br />
500<br />
1.000<br />
1.666<br />
1.500<br />
1.729<br />
1.907<br />
2.000<br />
Kundennähe ausgebaut<br />
Das Jahr 2009 stand für uns unter dem Motto „Flagge<br />
zeigen“. Das haben wir getan, indem wir die persönliche<br />
Beratung und Betreuung unserer Kunden intensiviert und<br />
dafür unser Fachpersonal deutlich aufgestockt haben.<br />
Mit unserer ganzheitlichen Beratung konnten wir unsere<br />
Marktposition weiter erfolgreich ausbauen, und zwar in<br />
allen Kundensegmenten. Durch interne Qualitätsverbesserungen<br />
und Prozessverschlankungen sowie die Entwicklung<br />
neuer Strategien haben wir intensiv und hart an<br />
den Beziehungen zu unseren Kunden gearbeitet.<br />
Mitgliedschaften<br />
Die Mitgliedschaft begründet nicht nur die Rechtsform<br />
der „eingetragenen Genossenschaft“ (<strong>eG</strong>). Sie gibt uns<br />
als Genossenschaftsbank auch zugleich den konkreten<br />
Auftrag der Mitgliederförderung und dem Mitglied<br />
Mitbestimmungsrecht bei den demokratischen Entscheidungsprozessen.<br />
Im Jahr 2009 haben wir 2.772 Kunden als Teilhaber gewonnen,<br />
wodurch die Gesamtzahl der Mitglieder auf<br />
56.872 anstieg. Dies entspricht einer Mitgliederquote von<br />
56 % bei einer Gesamtzahl von 102.073 Kunden.<br />
Gemäß dem Prinzip „In der Region für die Region“ haben<br />
wir unseren genossenschaftlichen Förderauftrag umfangreich<br />
wahrgenommen und im gesamten Geschäftsgebiet<br />
292.000 EUR (inkl. Gelder der <strong>Volksbank</strong> Stiftung) für soziale<br />
und gemeinnützige Zwecke zur Verfügung gestellt.<br />
Seit dem 1. Januar 2010 wurde zudem mit dem VRMitglieder<br />
<strong>Bonus</strong>Programm der Grundstein zu einem attraktiven<br />
MitgliedermehrwertProgramm gelegt. Viele positive<br />
Rückmeldungen von unseren Kunden und sogar von<br />
Neukunden zeigen uns, dass wir hier auf dem richtigen<br />
Weg sind.<br />
Kreditzusagen weiter gestiegen<br />
Auch unsere Kunden hatten 2009 Mut zur Investition. Die<br />
bilanzwirksamen Kundenkredite lagen bei 1.065,3 Mio. EUR<br />
und damit 4,0 % über dem Vorjahreswert. Wir haben<br />
der heimischen Wirtschaft und Privatpersonen insgesamt<br />
neue Kredite in einem Volumen von 331 Mio. EUR zur Ver <br />
fügung gestellt. Außerbilanziell haben wir 28,0 Mio. EUR<br />
(plus 15,2 %) neu an unsere Partner aus dem genossenschaft<br />
lichen Finanzverbund vermittelt. Die Kunden der<br />
<strong>Volksbank</strong> <strong>Gütersloh</strong> <strong>eG</strong> scheinen unserer Einschätzung<br />
nach weiterhin keine Kreditklemme zu kennen. Als traditioneller<br />
Partner stehen wir unseren Kunden auch in<br />
Zukunft mit der Bereitstellung erforderlicher Kreditmittel<br />
zur Verfügung und nehmen so die besondere Verantwortung<br />
für die heimische Wirtschaft wahr.<br />
Neukredite plus 4,0 %<br />
Verwaltetes Geldvermögen<br />
Für unsere Kunden betreuten wir insgesamt ein Kundeneinlagevolumen<br />
von 1.848,3 Mio. EUR, sowohl als bilanzielle<br />
Einlage als auch in Wertpapierdepots – ein starker<br />
Ver trauensbeweis in das Geschäftsmodell der <strong>Volksbank</strong><br />
<strong>Gütersloh</strong> <strong>eG</strong>. Die in der Bilanz erfassten Kundengelder<br />
lagen bei 1.398,9 Mio. EUR. Dies entspricht einem Plus von<br />
10,8 %. Die Bestände der Depot und Anlagekonten lagen<br />
mit 449,5 Mio. EUR 6,1 % über dem des Vorjahres. Das<br />
gesamte Anlagevermögen unserer Kunden (inkl. Lebensversicherungen,<br />
Bausparverträge etc.) hatte zum Jahresende<br />
einen Stand von 2,11 Mrd. EUR erreicht.<br />
Kundeneinlagen 2007 – 2009 (in Mio. EUR)<br />
07<br />
08<br />
09<br />
0<br />
400<br />
600<br />
1.000<br />
1.209<br />
1.263<br />
1.399<br />
1.400<br />
Starker Partner im Finanzverbund<br />
Wie umfassend die Beratung unserer Kunden in allen<br />
Finanzfragen ist, zeigt ein Blick auf die Zusammenarbeit<br />
mit unseren Partnern im Finanzverbund. Nicht zuletzt<br />
der gemeinsam mit der Union Investment AG aufge <br />
legte „NachhaltigkeitsInvest“ ist dabei ein Beleg dafür,<br />
wie erfolgreich und einzigartig diese Zusammenarbeit<br />
ist. Darüber hinaus sicherten sich unsere Kunden mit<br />
1.290 RiesterrenteVerträgen die staatlichen Prämien für<br />
die private Zukunftsvorsorge. Weiterhin schlossen sie<br />
1.691 Lebensversicherungen zur Risiko und Altersvor<br />
sorge ab. Einmal mehr ein Beweis dafür, dass unsere<br />
Kunden von der Kompetenz unseres leistungsfähigen<br />
Verbundpartners, der R+V Versicherungsgruppe, überzeugt<br />
sind.<br />
Bei der erfolgreichsten und kundenstärksten Bausparkasse<br />
Deutschlands, der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG,<br />
ent schieden sich unsere Kunden außerdem für 2.704 Bau <br />
sparverträge.<br />
Unser Tochterunternehmen, die GenoImmobilie GmbH,<br />
hat auf einem nach wie vor schwächer gewordenen Markt<br />
146 Grundstücke, Wohnungen und Häuser mit einer Kaufpreissumme<br />
von 24 Mio. EUR vermittelt.<br />
Zugangswege zur Bank erfolgreich weiter ausgebaut<br />
Unsere Onlinegeschäftsstelle auf www.volksbankguetersloh.de<br />
zeigt sich seit dem letzten Jahr in einem neuen<br />
frischen Gewand und mit vielen neuen Funktionen, die<br />
den Ansprüchen unserer vielfach sehr medienkompetenten<br />
Kunden entgegenkommt. Der Erfolg gibt uns Recht<br />
und beweist, dass gerade auch die Ausgestaltung des<br />
Onlineangebotes ein Schritt in die richtige Richtung war.<br />
Weiterhin verfügt die <strong>Volksbank</strong> <strong>Gütersloh</strong> <strong>eG</strong> auch nach<br />
der Zusammenlegung der <strong>Gütersloh</strong>er Geschäftsstellen<br />
Brockweg und Sauerlandstraße zum neuen Finanzdienstleistungszentrum<br />
Neuenkirchener Straße über ein dichtes<br />
Geschäftsstellennetz. Insgesamt 24 Geschäftsstellen und<br />
neun SBStandorte stehen unseren Kunden zur Verfügung.<br />
Die Bargeldversorgung unsere Privatkunden erfolgt weit <br />
gehend über unsere Geldautomaten. Die Anzahl der<br />
Ver fügungen lag bei 1,7 Mio. EUR. Dies bedeutet ein<br />
Bargeldvolumen von 265,5 Mio. EUR.<br />
Positive Ertragsentwicklung<br />
Insgesamt blicken wir auf ein gutes Geschäftsjahr zurück.<br />
Das Betriebergebnis hat sich nach dem rückläufigen<br />
Ergeb nis des letzten Jahres, wieder erholt. So konnten<br />
wir ein gutes Ergebnis erwirtschaften, mit dem wir innerhalb<br />
der genossenschaftlichen Bankengruppe weiter<br />
über dem Durchschnitt liegen.