Den Wandel gestalten – Strategisches Change ... - Weissman.de

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1 Abgrenzung und Wechselwirkung zwischen Strategie, Strategieumsetzung und Change-Management 1 Abgrenzung und Wechselwirkung zwischen Strategie, Strategieumsetzung und Change-Management 8 8
Strategie bezeichnet grundsätzlich die Vorgehensweise zur Erreichung Ihrer Unternehmensvision: „Strategie ist der Weg zu den Wettbewerbsvorteilen von morgen!“ In der Strategie legen Sie fest, wie Sie Ihre Unternehmensressourcen einsetzen, um daraus nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu generieren. Zielsetzung ist es, den Unternehmenswert zu steigern und damit das langfristige Überleben des Unternehmens sicherzustellen. „Strategieumsetzung“ bezeichnet die Umsetzung der in der Strategie verabschiedeten Ziele und Maßnahmen. Werkzeuge wie das Unternehmens-Cockpit, das Strategiereporting und die strategische Planung dienen zur Unterstützung und Steuerung des Prozesses. Deutlich schwieriger ist die Definition von „Change-Management“. In der wörtlichen Übersetzung steht der Begriff für „Veränderungsmanagement“. Doch was wird darunter genau verstanden? Am weitesten verbreitet sind die folgenden drei Definitionen (siehe Studie Cap-Gemini): 1 Abgrenzung und Wechselwirkung zwischen Strategie, Strategieumsetzung und Change-Management Worte wie „Strategie“, „Strategieumsetzung“ und „Change-Management“ erleben derzeit ihren Höhenpunkt und werden häufig bunt durcheinander gemischt. Dabei geht die eigentliche Bedeutung der Begriffe häufig verloren. Aus diesem Grund beginnen wir mit einer Begriffsdefinition. • Planungsorientierte Definition. Change-Management hat die Steigerung der Effizienz über eine gezielte Veränderung von Kultur, Systemen und Verhalten einer Organisation zum Ziel. • Stakeholder Definition. Hierbei wird Change-Management als der organisierte und systemische Ansatz zum Umgang mit Veränderungen aus Sicht von Unternehmer und Mitarbeiter verstanden. • Ergebnisorientierte Definition. Change-Management hat die Verbes- serung von Geschäftszielen und -ergebnissen über den Veränderungsprozess zum Ziel. Change-Management wird folglich als Instrument zur Steuerung von Veränderungsprozessen im Unternehmen verstanden, bei dem die Interessensgruppen aktiv miteinbezogen werden. Die genaue begriffliche Bedeutung hängt jeweils von situativen, organisationsspezifischen Aspekten ab. In der Realität werden oftmals bewusst eingesetzte Methoden und Techniken zur Steuerung von Veränderungsprozessen in Unternehmen vernachlässigt. Dies hat zur Folge, dass Strategiekonzepte, trotz Umsetzungsplänen und -methodiken, scheitern. Vielleicht haben Sie dies auch selbst schon erlebt, und sich die Frage gestellt, was Sie falsch gemacht haben. 9
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