ii. benutzerhandbuch - Covisint

Nachdem Sie sich für die Genehmigung oder Ablehnung der Anfrage entschieden
haben, klicken Sie einfach auf die Optionsschaltfläche für den jeweiligen Vorgang
und anschließend auf die Schaltfläche Entscheidung abgeben.
Wenn mehr als eine Anfrage offen ist, müssen Sie keine
Entscheidung abgeben, die alle Anfragen gleichzeitig betrifft. Wenn Sie
eine Entscheidung zu einem späteren Zeitpunkt abgeben möchten,
lassen Sie die Optionsschaltfläche „Keine Aktion“ aktiviert und kehren
Sie später zurück, um Ihre Entscheidung abzugeben.
Details zu offener Benutzeranforderung anzeigen
Sie können spezielle Informationen zu einer Anforderung anzeigen, indem Sie
auf die Option Anfrage anzeigen klicken. Zeigen Sie die Profilinformationen
des Benutzers an und nehmen Sie die Genehmigung bzw. Ablehnung der
angeforderten Service-Pakete einzeln vor.
Wenn Sie eine Benutzeranforderung ganz oder teilweise ablehnen
müssen, müssen Sie vor der Abgabe der Entscheidung einen Grund für
die Ablehnung eingeben.
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