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eiz- und Vergütungssysteme ■ Bank-/Kreditfabrik ■<br />

Strategien zur Prozessoptimierung<br />

und Kostensenkung<br />

Donnerstag, 6. Oktober 2011, Berlin<br />

Mittwoch, 25. Januar 2012, Köln<br />

8.30 <strong>–</strong> 9.00<br />

Empfang mit Kaffee und Tee<br />

9.00 <strong>–</strong> 9.15<br />

Eröffnung des zweiten Veranstaltungstages durch<br />

Dr. Ingo Kipker<br />

9.15 <strong>–</strong> 11.30 Uhr<br />

Anreiz- und Vergütungssysteme in<br />

Marktf<strong>olge</strong>einheiten gestalten<br />

Change Management zur effektiven Leistungskultur<br />

Erhöhung der Einsatzfähigkeit und<br />

Veränderungsbereitschaft<br />

Aktuelle Entwicklungen bei Anreiz- und Vergütungssystemen<br />

Ableitung von Zielen für Mitarbeiter aus einem<br />

strategischen Zielsystem<br />

Verzahnung mit dem Vergütungssystem für<br />

Marktf<strong>olge</strong>einheiten<br />

Dr. Ingo Kipker<br />

11.30 <strong>–</strong> 12.00<br />

Pause mit Kaffee und Tee<br />

12.00 <strong>–</strong> 13.30 PRAxISVORTRAG<br />

Praxisbericht aus dem Aufbau und Betrieb<br />

eines Sparkassen-Dienstleisters<br />

Strukturelle Aspekte<br />

Prozessoptimierung<br />

Kunden-Dienstleister-Beziehung<br />

Rainer Remke, Generalbevollmächtigter,<br />

NRS Norddeutsche Retail-Service AG<br />

13.30 <strong>–</strong> 14.30<br />

Gemeinsames Mittagessen<br />

14.30 <strong>–</strong> 16.00 PRAxISVORTRAG<br />

Komplexitätsreduzierung und Kostensenkung für Mandanten<br />

am Beispiel der VR FinanzDienstLeistung GmbH<br />

Optimierung und Standardisierung von Prozessen<br />

als Schlüssel zum Erfolg<br />

Komplexitätsreduzierung durch Auslagerung<br />

Kostensenkung vs. Flexibilität <strong>–</strong> (K)ein Widerspruch<br />

Jürgen Nöther, Geschäftsführer,<br />

VR FinanzDienstLeistung GmbH<br />

16.00<br />

Ende des Trainings<br />

Weitere Informationen finden Sie unter:<br />

http://vhb.handelsblatt.com/marktf<strong>olge</strong>

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