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ationen Die 5 schwierigsten Situationen für Führungskräfte

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Ihr konkreter Handlungsleitfaden<br />

<strong>für</strong> die direkte Umsetzung<br />

Situation 1: Krisen<br />

– akzeptieren, analysieren, organisieren<br />

Was sind Krisen und welche Auswirkungen haben sie<br />

Projektkrisen und Unternehmenskrisen<br />

„Krisenmanagement“: Was das konkret bedeutet<br />

Mut zu Refl exion und Verlangsamung<br />

Verantwortung übernehmen und Prozess organisieren<br />

Destruktive Verhaltensweisen unterbinden<br />

Führen statt alles selber machen wollen<br />

Problemanalyse und Bestimmung der Stellschrauben<br />

Gezieltes Handeln statt Aktionismus<br />

Prävention ist das beste Krisenmanagement<br />

Winfried Berner, Diplom-Psychologe, Gründer und Inhaber von<br />

„<strong>Die</strong> Umsetzungsberatung“<br />

Sie lernen, mit Ihrer eigenen Betroffenheit in Krisen besser<br />

umzugehen und sich auf die Dinge zu konzentrieren,<br />

auf die es wirklich ankommt.<br />

Sie lernen, den sozialen Prozess der Krisenbewältigung<br />

zu organisieren.<br />

Sie lernen, in Ruhe die entscheidenden Ansatzpunkte<br />

zur Krisenbewältigung zu fi nden, statt sich in hektischen<br />

Lösungsversuchen zu verheddern.<br />

Situation 2: Druck<br />

– Ursachen defi nieren, Lösungswege fi nden<br />

Rollenkonfl ikte: Führungskraft, Mitarbeiter, Anwalt der Kunden<br />

Strategisches Denken vs. schnelle Erfolge<br />

Geringe Zeit- und Personalressourcen bei steigenden<br />

Leistungsansprüchen<br />

Umgang mit Frust und Ärger: Wirksames Stressmanagement<br />

Komplexe Aufgaben- und Problemstellungen:<br />

Verhaltensmuster durchbrechen, neue Wege gehen<br />

Destruktive Verhaltensweisen in Motivation umwandeln<br />

Dr. Bernd M. Wittschier<br />

Sie lernen, Ihre Rollenvielfalt als Führungskraft bewusster<br />

wahrzunehmen und dadurch entstehende innere Konfl ikte aktiv<br />

zu lösen.<br />

Sie erarbeiten sich wirksame Strategien zur Druck-Prophylaxe<br />

und Druck-Bekämpfung.<br />

Sie erhalten konkrete Handlungsvorschläge <strong>für</strong> den Umgang<br />

mit speziellen Drucksitu<strong>ationen</strong>.<br />

Erstellen Sie Ihr Stärkenprofi l und besprechen<br />

Sie das Ergebnis mit dem fachlichen Leiter!<br />

Situation 3: Veränderung<br />

– Change-Prozesse erfolgreich durchführen<br />

Logik von Change-Prozessen vor einem systemischen<br />

Denkhintergrund u. a. Spielarten, Dynamik und Erfolgsfaktoren<br />

Kompetenzen von <strong>Führungskräfte</strong>n im Change-Prozess u. a.<br />

Rollensegmente und Spielfelder sowie Zusammenspiel mit<br />

Beratern<br />

„Change-Workshop“ als Basistool der Wandelarbeit u. a.<br />

Grundstruktur und Vorgehen<br />

Werkzeuge und Kompetenzen auf verschiedenen Ebenen der<br />

Projektarchitektur u. a. Organisationskultur, Kommunikation,<br />

Führungsverständnis<br />

Volker Bauer und Silvia Worbe<br />

Sie lernen, verschiedene Arten von Veränderung zu<br />

unterscheiden, und die Erfolgsfaktoren im Blick zu behalten.<br />

Sie lernen die Dynamik von Change-Prozessen und Ihre<br />

eigenen Handlungsmöglichkeiten kennen.<br />

Sie erhalten Anregungen <strong>für</strong> das Vorgehen auf den<br />

unterschiedlichen Ebenen von Change-Architekturen.<br />

Situation 4: Blockaden/Verweigerung<br />

– konstruktiver Umgang mit Widerstand<br />

Welchen Blockaden und Widerständen begegnen Sie<br />

im Führungsalltag (z. B. Verweigerung, Demotivation,<br />

Aggression)?<br />

Wie fi nden Sie Ursachen <strong>für</strong> Widerstand und agieren<br />

bei diesen?<br />

Wie erkennen Sie schwerwiegende Problemfälle und<br />

welche Handlungsmöglichkeiten haben Sie?<br />

Wie entwickeln Sie eine wirksame Vorgehensweise<br />

— zur Gesprächsführung (zum Beispiel <strong>für</strong> Feedback-<br />

Gespräche)?<br />

— zur Entwicklung von Leistungserwartungen, Zielen und<br />

Maßnahmen?<br />

— zur Entwicklung von strategischen Maßnahmen wie<br />

z. B. organisatorische Veränderungen und personelle<br />

Entscheidungen?

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