Peer-Mediation in der Offenen Jugendarbeit - Leitfaden - BMWA

Peer-Mediation
in der Offenen
Jugendarbeit
Leitfaden
www.bmwfj.gv.at

IMPRESSUM
Der vorliegende Leitfaden "Peer-Mediation in der Offenen Jugendarbeit" basiert hinsichtlich der
Grundsätze von Peer-Mediation auf dem "Leitfaden Peer-Mediation in Schulen" (BMBWK und BMSG, 2006)
Aktueller Eigentümer, Herausgeber und Verleger:
Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend,
Abteilung Jugendpolitik (Sektion II, Abteilung 5)
1010 Wien, Franz-Josefs-Kai 51
Recherche und Texterstellung: Mag. Alexandra Abbrederis, abbrederis.net
Fotos: BMWFJ/Hans Ringhofer
Nachdruck, Wien 2011
Websites: www.bmwfj.gv.at | www.bmwfj.gv.at/mji | www.bupp.at
Medien-Jugend-Info: 0800 240 266 | mji@bmwfj.gv.at

Inhalt
1 Einleitung .................................................................................... 3
2 Warum Peer-Mediation in der Offenen Jugendarbeit ................... 5
3 Definitionen ................................................................................ 7
3.1 Was ist Peer-Mediation? ......................................................... 7
3.2 Peer-Mediation im Kontext der Offenen Jugendarbeit .................. 8
3.2.1 Definition „Offene Jugendarbeit“ in Österreich ................................... 8
3.2.2 Handlungsprinzipien der Offenen Jugendarbeit .................................. 9
3.2.3 Modellvergleich Schule und „Offene Jugendarbeit“ ............................ 10
3.2.4 „Lernen“ im Kontext der Offenen Jugendarbeit ................................. 12
3.2.5 Partizipation ................................................................................ 13
3.2.6 Strukturiertes Verfahren kontra Offene Jugendarbeit? ....................... 13
4 Ressourcen ................................................................................ 15
4.1 Akzeptanz .......................................................................... 15
4.2 Räumliche Ressourcen ......................................................... 15
4.3 Zeitliche Ressourcen ............................................................ 15
4.4 Finanzielle Ressourcen ......................................................... 15
4.5 Fachliche Ressourcen ........................................................... 16
4.6 Austausch und Kooperationen ............................................... 16
4.7 Evaluation .......................................................................... 16
5 Berücksichtigung wesentlicher Schlüsselaspekte ...................... 17
5.1 Was ist Gewalt? .................................................................. 17
5.2 Gender Mainstreaming ......................................................... 17
5.3 Interkultureller Ansatz ......................................................... 20
6 Auf dem Weg in die Praxis ........................................................ 21
6.1 Themenauswahl .................................................................. 22
6.2 Ein Projekt für Langfristigkeit ................................................ 23
6.3 Methodenauswahl ................................................................ 24
6.4 Peer-Coach-Qualifikationen und Aufgaben ............................... 26
6.5 Die „richtigen Jugendlichen“ finden ........................................ 28
6.6 Peer-Mediator/innen: Ausbildung und Aufgaben ....................... 29
6.7 Projektablauf ...................................................................... 32
6.8 Erfolgsversprechend ............................................................ 33
6.9 Evaluation .......................................................................... 35
6.10 Langfristige Verankerung...................................................... 36
Beschriebene Projekte ................................................................... 38
Quellen ........................................................................................... 39
Danksagung ................................................................................... 40

1 Einleitung
Peer-Mediation wird seit einigen Jahren erfolgreich im schulischen Bereich
eingesetzt. Dort ist sie ein wichtiger Beitrag zur Konflikt- und Gewaltprävention
bzw. -bewältigung. Zum Einsatz im schulischen Kontext wurde im Jahr
2006 vom damaligen Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft und
Kultur (nunmehr Bundesministerium für Unterricht, Kunst und Kultur) in
Kooperation mit dem damaligen Bundesministerium für soziale Sicherheit,
Generationen und Konsumentenschutz (nunmehr Bundesministerium für
Wirtschaft, Familie und Jugend) ein Leitfaden herausgegeben, der wertvolle
Erfahrungen wie auch Tipps übersichtlich darstellt.
Dieser vorliegende Leitfaden geht nun der Frage nach, wie das Konzept der
Peer-Mediation im Kontext der „Offenen Jugendarbeit“ aussehen könnte.
Wir sprechen von „könnte“, da es bisher im Setting der Offenen Jugendarbeit
in Österreich nur wenig Erfahrung mit diesem Konzept gibt. Warum das
so ist und warum es sich lohnt für Peer-Mediation in der Offenen Jugendarbeit
Ressourcen zur Verfügung zu stellen ist in den folgenden Kapiteln dargestellt.
Wir danken allen Interviewpartner/innen herzlich für die engagierten Rückmeldungen,
die diesen Leitfaden hoffentlich zu einem wertvollen Begleiter
für die Praxis machen.
3

2 Warum Peer-Mediation in der
Offenen Jugendarbeit
Die wesentlichste Frage die sich interessierte Leser/innen stellen ist natürlich
die nach den Vorteilen und Chancen der Peer-Mediation in der Offenen
Jugendarbeit.
Diese sollen ganz zu Beginn vorangestellt werden: Drei Wirkungsebenen
sind aus der Theorie wie auch aus Interviews im Kontext der Offenen Jugendarbeit
ableitbar.
Auf unmittelbare Ebene der Jugendlichen in der Vermittlung sozialer
Kompetenzen:
Öffnen des Jugendtreffs für neue Besucher/innengruppen 1
Neue Zielgruppen werden erreicht
„Demokratisierung“ der Besucher/innenstruktur 2
mehr gestalten, weniger reagieren: Peer-Mediation schafft die Grundlage,
statt akuter Konfliktbewältigung - eine generelle Konfliktlösungskultur
- anbieten zu können.
Positionierung von neuen Themenfeldern (wie Gewaltprävention):
Aufwertung des Handlungsfeldes gegenüber Kooperationspartner/innen
Eröffnung neuer Möglichkeiten zur Beteiligung von Jugendlichen
Qualifizierung des „Systems Offene Jugendarbeit“ für neue Konfliktlösungskulturen:
Qualifizierung des Teams in der Mediationskompetenz
Entwicklung von Qualitätsstandards
Werden die wesentlichen Merkmale der Mediation (u.a. Freiwilligkeit, Eigenverantwortlichkeit,
Informiertheit, Machtgleichheit) mit den Handlungsprinzipien
der Offenen Jugendarbeit verglichen, zeigt sich, dass wesentliche
Übereinstimmungen erfolgsversprechende Voraussetzungen für das Konzept
der „Peer-Mediation“ bieten. Natürlich handelt es sich um kein „Allheilmittel“
und die Grenzen der Einsatzmöglichkeit sind zu beachten. 3 Es ist wichtig
1 Dies kann durch eine positive Konfliktkultur ebenso wie durch ein Projektthema ermöglicht
werden. Ein konkretes Beispiel: Durch einen Workshop zum Thema „Vandalismus“ im
Öffentlichen Raum wurde Kontakt zu Jugendlichen geknüpft, die bisher das Jugendzentrum
nicht aufgesucht hatten. Das Projekt wird in Kapitel 6 genauer beschrieben.
2 Durch eine aktiv gelebte Konflikt- bzw. Streitkultur können Barrieren zu neuen Jugend-
gruppierungen aufgebrochen werden.
3 „Mediation als neue Methode in der Offenen Jugendarbeit. Möglichkeiten und Grenzen.“
Masterarbeit Selinger Birgit, Karl-Franzens-Universität Graz 2008, S 48 ff
5

darauf hinzuweisen, dass das Konzept der Peer-Mediation nicht für alle Situationen
und Themen geeignet ist.
Einige davon werden im Leitfaden angesprochen und beleuchtet (siehe Kapitel
3.2.6.: Strukturiertes Verfahren kontra offene Jugendarbeit?). Ein Mediationsprozess
kann „langatmig“ sein und verlangt auf jeden Fall eine langfristige
Verankerung und die dafür entsprechenden Ressourcen (siehe Kapitel
4 Ressourcen). Dadurch wird es zum vielversprechenden Konzept für die
Offene Jugendarbeit.
6

3 Definitionen
3.1 Was ist Peer-Mediation?
Peer-Mediation ist eine pädagogische Methode im Umgang mit Konflikten.
Sie ist ein Baustein zur Friedenserziehung, Gewaltprävention und konstruktiver
Konfliktkultur. Bekannt ist die Methode auch unter dem Namen „Streitschlichter“,
wobei bei diesem Namen der wesentliche Aspekt, nämlich dass
Gleichaltrige die Konflikte selbst lösen, nicht zum Ausdruck kommt.
Peer-Mediation beschreibt die Vermittlung bei Konflikten mit und unter gleichaltrigen
Jugendlichen. Die Peer-Mediation basiert auf der Erfahrung, dass
die Konfliktregelung durch (ältere, gleichaltrige) Personen von den Streitparteien
oft besser angenommen wird als das Eingreifen von Erwachsenen.
Als Mediation wird ein freiwilliges Gespräch nach Regeln und mit einem bestimmten
Ablauf (Phasen) bezeichnet. Die Peer-Mediator/innen leiten die
Streitenden an, selbständige, eine für beide Seiten zufrieden stellende Vereinbarung
für den Konflikt zu finden. Die Basis der Mediation ist das „Win-
Win-Prinzip“, d.h. eine Lösung ist nur dann erreicht, wenn beide Parteien
den gemeinsam getroffenen Vereinbarungen zustimmen. Wenn beide Parteien
ihren Vorteil in der Lösung erkennen.
Die Peers erlernen diese klar strukturierte Gesprächsmethode, die streitlösungs-
und ergebnisorientiert ist. Die Peer-Mediator/innen vermitteln zwischen
zwei oder mehreren Jugendlichen und Jugendgruppen (Cliquen), sind
von allen Parteien akzeptiert und zur Mediation beauftragt. Durch die kollegiale
Ebene der Konfliktbearbeitung ist eine deutliche Abgrenzung des Wirkungsfeldes
gegeben.
Jugendliche, die als Peer-Mediator/innen eingesetzt werden, sind
Allparteilich
Verantwortlich für die Einhaltung der Gesprächsregeln
Verantwortlich für den Ablauf (nicht für den Inhalt!) der Mediation
Unterstützer/innen für die Konfliktparteien, das eigene Konfliktlösungspotenzial
auszuschöpfen
dazu ausgebildet, die Konfliktparteien darin zu unterstützen, das Verborgene
zu erhellen
zur Verschwiegenheit verpflichtet
Sie werden von Teammitarbeiter/innen vor Ort sowie von Peer-Coaches,
betreut und unterstützt 4
4
„Peer-Mediation in Schulen“ Leitfaden 2006, Hrsg. Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft
und Kultur, S 9.
7

Die jugendlichen Peer-Mediator/innen werden von erwachsenen Peer-
Coaches unterstützt. Sie stehen für die Ausbildung, Begleitung und Reflexion
zur Verfügung. Des Weiteren übernehmen sie Aufgaben der Weiterbildung
und des Wissenstransfers innerhalb des Teams und mit externen Partner/innen.
5
3.2 Peer-Mediation im Kontext der Offenen
Jugendarbeit
Das schulische Umfeld unterscheidet sich von dem der „Offenen Jugendarbeit“
in einigen Punkten grundlegend. Aus diesen Unterschieden ergeben
sich wichtige Ansätze für eine Projektkonzeption.
3.2.1 Definition „Offene Jugendarbeit“ in Österreich
Als Basis und Diskussionsgrundlage für diesen Leitfaden dient die „Erste Begriffsklärung
der Arbeitsgruppe Offene Jugendarbeit in Österreich bundesweit
vernetzt.“ 6
„Offene Jugendarbeit (OJA) findet in Jugendzentren, Jugendtreffs und anderen
räumlichen Gegebenheiten, aber auch im öffentlichen Raum statt und
bietet jungen Menschen die Möglichkeit fachlich begleitete Angebote in Anspruch
zu nehmen.
Zielgruppe der Offenen Jugendarbeit sind junge Menschen unabhängig von
sozialem Status, Geschlecht, ethnischen oder religiöser Zugehörigkeit.“ Die
altersmäßige Abgrenzung findet hier zur „Offenen Kinderarbeit“ statt. 7 Wir
sprechen also im vorliegenden Konzept von Jugendlichen im Alter von 12
bis ca. 25 Jahren.
Offene Jugendarbeit begleitet und fördert junge Menschen in deren Entwicklung.
Die Angebote von Offener Jugendarbeit tragen zur Eigenständigkeit und
Eigenverantwortung junger Menschen bei. Die Förderung von Bildungsprozessen
und die Vermittlung von Lebenskompetenzen im Rahmen eines
Erlebnis- und Erfahrungsraumes unterstützt ein konstruktives Hineinwachsen
in die Gesellschaft.
Junge Menschen und deren Verhalten, sowie deren Bedürfnisse stehen in
ständiger Wechselwirkung mit den Bedürfnissen, Notwendigkeiten, Recht-
5 Was das für die Praxis bedeutet wird im Kapitel 6.4. genau beschrieben.
6 Diese Begriffsklärung wurde im Rahmen des Projekts "Offene Jugendarbeit in Österreich bundesweit
vernetzt" durch die Fachgruppe Offene Jugendarbeit, die ARGE Offene Jugendarbeit
und dem Jugendministerium entwickelt. Nähere Informationen unter www.boja.at
7 Siehe ebda.
8

mäßigkeiten und Rahmenbedingungen einer Gesellschaft. Offene Jugendarbeit
nimmt diese Wechselwirkungen bewusst wahr und macht diese sichtbar
und nachvollziehbar.
Formale, non-formale und informelle 8 Bildung ergänzen einander und verstärken
wechselseitig den lebenslangen Lernprozess.
3.2.2 Handlungsprinzipien der Offenen Jugendarbeit 9
Auf Basis der fachlichen Grundlagen gelten folgende Handlungsprinzipien:
Offenheit (Niederschwelligkeit): Offene Jugendarbeit stellt jungen
Menschen (Frei)Raum an sich kostenlos zur Verfügung, ohne Konsumzwang
und ohne Verpflichtung zu einer Mitgliedschaft. Die innerhalb
dieses (Frei)Raums möglichen Angebote basieren auf dem Prinzip der
Niederschwelligkeit.
Freiwilligkeit: Der junge Mensch entscheidet innerhalb des Settings
„Offene Jugendarbeit“ eigenständig was er/sie wann, wo und auch mit
welcher Motivation in Anspruch nehmen, aktiv selber gestalten oder
fordern und in Folge auch umsetzen möchte. Offene Jugendarbeit findet
in der freien Zeit, bzw. Freizeit statt. Die Angebote müssen in der
Wahrnehmung der Jugendlichen Spaß machen und auch entsprechenden
Nutzen stiften.
Überparteilichkeit und Überkonfessionalität: Die Grundhaltung in
der „Offenen Jugendarbeit“ ist politisch gesehen überparteilich und in
Bezug auf Religionen überkonfessionell.
Lebensweltorientierung: Lebensweltliche und alltägliche Deutungen,
Interpretationen, Handlungen und Interessen der jungen Menschen
sind Ausgangspunkte der Angebote der Offenen Jugendarbeit.
Bedürfnisorientiert: Bedürfnisorientierung als Handlungsprinzip in
der Offenen Jugendarbeit orientiert sich einerseits an den unmittelbaren
Bedürfnissen der jungen Menschen, die diese als solche wahrnehmen.
Diesen wird in welcher Art auch immer in entsprechenden Angeboten
und Methoden Rechnung getragen. Andererseits gibt es Bedürfnisse,
die jungen Menschen zugeschrieben werden, welchen sie als
Mitglied der Gesellschaft Rechnung tragen müssen. Offene Jugendarbeit
versucht diesen mit u.a. geschlechtsbezogenen Zugängen und Anerkennung
von Diversität zu entsprechen.
8 Informelle Bildung: der junge Mensch übernimmt Haltungen, Werte, Fähigkeiten und Wissen
durch Quellen der eigenen Umgebung. z. B. Familie, Nachbarn, Arbeit, Peer-Group,
offene Jugendarbeit.
9 vgl. „Offene Jugendarbeit in Österreich- Eine erste Begriffsklärung als Grundlage für eine
bundesweite Vernetzung“, März 2008
9

Ressourcenorientierung: Der Fokus liegt auf der Stärkung der Potentiale
der jungen Menschen. Junge Menschen erfahren durch Offene
Jugendarbeit einen Zugang zu ihren Stärken bzw. Fähigkeiten. Es geht
nicht darum, scheinbare Schwächen, Mängel und Defizite auszugleichen.
Partizipation: Die Beteiligung junger Menschen an Gestaltungsprozessen,
die Förderung ihrer Selbstorganisationsfähigkeit und die Unterstützung
der Artikulation ihrer Interessen in unterschiedlichen Zusammenhängen,
stellt als Förderung ihrer Partizipation ein wichtiges Handlungsprinzip
der „Offenen Jugendarbeit“ dar.
Kultur der 2./3./4. Chance: Junge Menschen machen Fehler, gehen
(immer wieder) über Grenzen, fordern Sanktionen heraus, indem
Grenzen übertreten werden. Durch dieses Handlungsprinzip erlebt der
junge Mensch Konsequenzen seines Handelns nicht als endgültige Reaktion,
sondern auch als Angebot sich fachlich begleitet weiterentwickeln
zu können.
3.2.3 Modellvergleich Schule und „Offene Jugendarbeit“
Es ist wichtig vorauszuschicken, dass es in diesem Punkt nicht um ein konkurrierendes
Gegeneinander geht, sondern um die Darstellung wesentlicher
Unterschiede, die für eine erfolgreiche Implementierung von Peer-
Mediationsmodellen in der Offenen Jugenarbeit berücksichtigt werden müssen.
Schule
Im schulischen Kontext werden Jugendliche oft von Lehrpersonen aktiv auf
Peer-Mediation angesprochen. Sind die Jugendlichen an einer Peer-
Ausbildung interessiert, können Sie über ein Ausbildungsprogramm die notwendigen
Fähigkeiten erwerben, bzw. verbessern. Nach dieser Ausbildung
stehen die Peers zu fixen Zeiten für Streitschlichtungen zur Verfügung. Sie
erhalten dafür entsprechende räumliche, zeitliche Ressourcen sowie fachliche
Unterstützung durch erwachsene Peer-Coaches. Durch die Verhaltensregeln
ist es ziemlich klar, in welchen Fällen die Peers als Streitschlichter/innen
auftreten. Die Jugendlichen stehen einige Jahre – über die Dauer
ihres Aufenthaltes an der Schule – zur Verfügung.
10

Offene Jugendarbeit
Die Räume der „Offenen Jugendarbeit“ werden von Jugendlichen unregelmäßig
und freiwillig aufgesucht. Das Angebot der „Offenen Jugendarbeit“
wird von Jugendlichen in der Freizeit genutzt. Die Offene Jugendarbeit legt
meist großen Wert darauf, ihr Angebot niederschwellig zu gestalten.
Workshops mit Lerncharakter werden von den Jugendlichen nicht selten abgelehnt,
da sie dem Schulalltag zugeordnet werden. Die Offene Jugendarbeit
greift Themen aus dem Lebensalltag der Besucher/innen auf. Die Inhalte
kommen aus den Bedürfnissen der Jugendlichen und ihren aktuellen
Themen. Es wird vermieden Themen „von oben“ zu verordnen. Die Verweildauer
von Jugendlichen im Jugendzentrum kann nicht vorausgesagt werden.
Es ist deshalb besonders zu berücksichtigen:
Freiwilligkeit: Die Schule ist ein Ort der Anwesenheitspflicht. Die Offene
Jugendarbeit ist ein Ort der Freiwilligkeit.
Regeln: Die Verhaltensregeln im schulischen Kontext sind klar vorgeschrieben
und den Schüler/innen bekannt, z. B. durch die Schulordnung.
Die Offene Jugendarbeit möchte bewusst (Frei) Raum zur Verfügung
stellen. Die Hausregeln werden von Haus zu Haus durch das
Team festgelegt, ein Teil der Verhaltensregeln wird in Partizipation mit
den Jugendlichen erarbeitet.
Partnerschaftlichkeit: Der Schulalltag ist bestimmt durch ein klares
Rollenverhältnis zwischen Lehrer/innen und Schüler/innen. In der Offenen
Jugendarbeit gibt es ebenfalls ein hierarchisches Rollenverhältnis
zwischen Jugendarbeiter/in und Jugendlichen. Es besteht gleichzeitig
die Grundhaltung der Partnerschaftlichkeit. Obwohl die Rollenverteilung
zwischen Jugendarbeiter/in und Jugendlichen in hierarchischen
Rollenverhältnissen besteht, wird durch einen immer „wiederkehrenden
Versuch das Modell der Partnerschaftlichkeit“ kultiviert.
Vermittlungsprozess Die Schule verfolgt einen klaren Lehrauftrag.
Die Inhalte werden durch Unterricht vermittelt. Die Angebote der Offenen
Jugendarbeit sind niederschwellig. Schwerpunkt liegt im erlebnisorientierten
Prozess und nicht in der Wissensvermittlung durch Ausbildungen.
11

3.2.4 „Lernen“ im Kontext der Offenen Jugendarbeit
„Als ich gefragt wurde, ob ich einen Artikel über die Leistungen der Offenen
Jugendarbeit in den Bereichen der non-formalen Bildung und des informellen
Lernens verfassen wolle, sagte ich begeistert zu. Natürlich, der Stellenwert
der Offenen Jugendarbeit auch im Bildungsbereich muss einmal betont
werden, dachte ich mir... und musste feststellen, dass ich mich plötzlich
selbst mitten in einem informellen Lernprozess befand.“ 10
Manfred Zentner geht in seinem Text der Frage nach, wie sich der Begriff
„Lernen“ im Kontext der Offenen Jugendarbeit verhält. Ausgehend von einer
allgemeinen Begriffsdefintion von „Lernen“ beschreibt er den Vorgang des
non-formalen und informellen Lernens.
„Die Offene Jugendarbeit ist aufgrund geringer (offizieller) Bindung der Jugendlichen
an die einzelnen Träger und einer rascher wechselnden Zielgruppe
höchstwahrscheinlich nicht dafür ausgerichtet, längere Kurse anzubieten.
Formales Lernen kann somit nicht die primäre Angelegenheit der
Offenen Jugendarbeit sein. Sehr wohl aber findet Lernen (informell und nonformal)
in Jugendzentren statt. ... Was ist informell und was ist non-formal
im Bereich der Offenen Jugendarbeit? Non-formales Lernen findet man in
Jugendzentren, wenn Projekte durchgeführt werden: von den Proben für ein
Konzert bis zur Organisation einer Foto-Ausstellung ... Die Beschäftigung
mit Jugendlichen schafft per se bereits den Raum für informelles Lernen, die
intensive Auseinandersetzung mit einem Thema ermöglicht informelles Lernen,
Nachbereitung mit den Jugendlichen festigt den Lernerfolg. … Wenn die
Jugendlichen gemeinsam vor dem PC sitzen, Tischfußball oder andere Spiele
spielen, wenn sie zusammen sitzen und plaudern; immer findet Austausch,
Kommunikation statt.“ 11
Basierend auf einer Empfehlung der EU 12 betont der Autor die Notwendigkeit
diese Bildungsformen in Zukunft für die Öffentlichkeit und die Offene
Jugendarbeit selbst sichtbarer und auch quantifizierbar zu machen. Dies
kann und soll in Peer-Mediations Projekten nicht zuletzt durch die Evaluation
möglich gemacht werden.
10 Aus „Das ist offene Jugendarbeit – Offene Jugendarbeit in Vorarlberg hat Qualität – jetzt
und in Zukunft.“ Hrsg. KOJE-Koordinationsbüro für Offene Jugendarbeit (Dachverband für
Offene Jugendarbeit), Bucherverlag Hohenems-Wien 2008 S 78: „Informelles Lernen und
non-formale Bildung in der Offenen Jugendarbeit, Manfred Zentner.
11 vgl. 11
12 Europäische Kommission: Weißbuch Jugend: Neuer Schwung für die Jugend Europas.
Brüssel 2002. Europäische Kommission: Mitteilung der Kommission: Einen Europäischen
Raum des Lebenslangen Lernen schaffen. Brüssel 2001. Europäische Union: Resolution of
the Council and the Representatives of the Governments of the Member States, meeting
within the Council, on the recognition of the value of non-formal and informal learning
within the European youth field. (2006/C 168/01). 20.7.2006
12

3.2.5 Partizipation
Jugendbeteiligung ist ein Konzept, das hinsichtlich Peer-Mediation besonders
ins Auge gefasst werden sollte. Partizipation eignet sich besonders gut
um eine positive Konfliktbewältigung in die Jugendzentrumskultur zu integrieren.
Durch die Mitgestaltung ihres Umfeldes erhöht sich für junge Leute u.a. das
Interesse und die Identifikation, Jugendliche werden in ihrer Wahrnehmung
ihrer eigenen Interessen sensibilisiert, es wird Diskriminierung vorgebeugt,
friedliches Zusammenleben und Toleranz gefördert. 13
Die Qualität der Partizipation kann anhand der Metapher einer achtsprossigen
Stufenleiter 14 definiert werden. Ein Peer-Mediations Projekt kann zum
Anlass genommen werden die Stufe der Partizipation in einem Jugendzentrum
oder in der Vernetzung mit Kooperationspartner/innen grundsätzlich zu
erhöhen. Das heißt: wo wenig Beteiligung ist kann in Zukunft mehr Beteiligung
stattfinden. Stufe eins dieser Leiter wird noch als „Manipulation“ bezeichnet.
Stufe acht wäre zum Beispiel ein von Kindern oder Jugendlichen
initiierter Prozess bei denen Erwachsene in die Entscheidungsprozesse miteinbezogen
werden. Also Projekte, die von Kindern bzw. Jugendlichen geplant
und durchgeführt werden.
Die Kriterien der Partizipation (Freiwilligkeit, Wertschätzung, Überparteilichkeit,
u.a.) decken sich in einigen wesentlichen Punkten mit den Handlungsprinzipien
der Offenen Jugendarbeit.
3.2.6 Strukturiertes Verfahren kontra Offene
Jugendarbeit?
Der Mediationsprozess wird als klar strukturiertes Gespräch in mehreren
Phasen (je nach Modell von 6 bis 12 Phasen) durchgeführt. Hier setzt die
Skepsis von Praktiker/innen aus der Offenen Jugendarbeit oft ein. Als Diskussionsbeitrag
dazu ein Zitat aus der Diplomarbeit von Birgit Selinger:
„Die Offenheit in der Jugendarbeit steht nun auch einem sehr strukturierten
Verfahren gegenüber. Es mag durchaus Schwierigkeiten mit sich bringen,
wenn Jugendliche einerseits der Offenheit begegnen und andererseits im
Rahmen eines in sich geschlossenen Verfahrens ihre Konflikte lösen sollen.
So gegensätzlich dies ist, so hilfreich können diese Strukturen und Phasen
sein. Jugendliche haben einen klaren Rahmen vor sich und wissen, wie die
13
vgl. Ziele von Kinder- und Jugendbeteiligung, invo-servicestelle, www.invo.at/service/ziele/
Stand: 3.11.2008
14
8 Stufen der Partizipation junger Leute in Projekten (abgeleitet aus dem Leiter-Modell von
Sherry Arnstein) aus: Herzka, Michael (1996). Was bedeutet das Recht des Kindes gehört
zu werden?, in: FICE-Bulletin No. 13, Herbst 1996, S. 4 - 7.
13

Methode vor sich geht, nichts geschieht zufällig oder willkürlich. Dadurch
wird die Mediation für Jugendliche transparent, wodurch mögliche Skepsis
oder möglichem Widerwillen entgegengewirkt werden kann. Die Tatsache,
dass Mediation ein klar strukturiertes Verfahren ist, mag zwar zunächst
auch dem Merkmal der Flexibilität in der Offenen Jugendarbeit widersprechen.
Es wurde jedoch bereits beschrieben, dass auch Verlässlichkeit und
Halt wichtige Momente im Beziehungsaufbau zwischen Jugendarbeiter/in
und Jugendlichen sind. ... Durch die beidseitige Freiwilligkeit ist zwar die
Verbindlichkeit nicht besonders groß, jedoch ermöglicht erst Freiwilligkeit
eine Lösung des Konfliktes.“ 15
Im Rahmen eines einjährigen Projektes in Frankfurt mit dem Titel „Mediation
und Konfliktmanagement in der Offenen Jugendarbeit“ aus 1997 wird
anhand von Fallbeispielen dargestellt, dass das strikte Einhalten der Phasen
nicht notwendig ist sondern - der Situation angepasst - erfolgreich modifziert
wurde. 16
15 „Mediation als neue Methode in der offenen Jugendarbeit. Möglichkeiten und Grenzen.“ Masterarbeit
Selinger Birgit, Karl-Franzens-Universität Graz 2008, S 57 f
16 wie 15 S 71 f
14

4 Ressourcen
Folgende Ressourcen müssen für die Umsetzung eines Peer-Mediations Konzeptes
zur Verfügung stehen:
4.1 Akzeptanz
Das Konzept der Peer-Mediation muss in der Kultur des Jugendzentrums
verankert werden. Wird die Haltung zur Konfliktlösung vom Team nicht klar
kommuniziert, besteht wenig Chance die Jugendlichen zu gewinnen. So
wurde beispielsweise in Berlin-Reinickendorf 17 ein sechsstufiger Plan entworfen
um den Gedanken der Mediation in den jeweiligen Häusern der Offenen
Jugendarbeit gründlich zu verankern. 18 Dies könnte auch über einen
partizipativen Ansatz in der Erarbeitung der Hausregeln erfolgen und bereits
Teil der Peer-Ausbildung sein.
4.2 Räumliche Ressourcen
Peer-Mediation muss räumlich SICHTBAR sein. Dafür kann ein eigener
Raum zur Verfügung gestellt werden. Dort könnten Unterlagen und Projektmaterialien
gesammelt werden. Einzelgespräche können in einem geschützten
Rahmen stattfinden. Ist diese Möglichkeit nicht gegeben, kann
auch nur eine Ecke oder eine Wand eines Raumes für einen bestimmten
Zeitraum genutzt werden. Dies gewährleistet u.a. den freiwilligen Zugang
der Jugendlichen zu den Inhalten des Projektes.
4.3 Zeitliche Ressourcen
Für Ausbildung des Teams, der Peer-Coaches und der Peer-Mediator/innen
muss Zeit zur Verfügung gestellt werden. Es benötigt eine Grundausbildung,
Weiterbildungsmodule sowie regelmäßige Reflexions- bzw. Supervisionsrunden.
4.4 Finanzielle Ressourcen
Es müssen finanzielle Mittel zur Verfügung gestellt werden um die Qualifikation
wie auch Begleitung, Durchführung und Evaluation eines Peer-
Konzeptes zu ermöglichen. Die Bereitstellung von finanziellen Mitteln ist das
Basis-Bekenntnis für eine wertschätzende Konfliktkultur!
17 Siehe www.berlin.de/ba-reinickendorf/org/jugendamt/beratung/mediation_streitschlichter/
innenkonzeptinreinickendorf.html
18 wie 15 S 72f
15

4.5 Fachliche Ressourcen
Die Mitarbeiter/innenstruktur in der Offenen Jugendarbeit setzt sich aus
Menschen verschiedenster Qualifikationen zusammen. Mediation ist eine
Spezialausbildung, die im Rahmen von zusätzlichen Ausbildungen ermöglicht
werden muss. Dazu eignet sich ein ausgearbeitetes Workshop- und
Fortbildungsangebot von externen Fachleuten. 19 Hier ist auch besonders die
Methodenauswahl im Kontext des Settings der Offenen Jugendarbeit wichtig.
4.6 Austausch und Kooperationen
Um die Erfahrungen und das „Know-how“ kommender Projekte von vornherein
zu sichern und zugänglich zu machen ist Austausch und Kooperation
auf verschiedensten Ebenen notwendig:
innerhalb der Offenen Jugendarbeit zur Erarbeitung von Qualitätsstandards
20 , zum Austausch von Erfahrungen
im Umfeld (Gemeindepolitiker/innen, Polizei, …) als Multiplikator/innen
innerhalb der Peers zum Erfahrungsaustausch, Wissenstransfer und
Motivation
4.7 Evaluation
Die Dokumentation der Wirksamkeit eines solchen Projektes muss in adäquater
Form gewährleistet sein. Gerade, da in der Offenen Jugendarbeit in
Projekten die Kontinuität der Besucher/innen nicht gewährleistet wird, ist
das Sichtbarmachen des Erfolges sehr wesentlich!
19 Hier gibt es Angebote von Institutionen oder Fachpersonen aus der Mediation oder Friedenserziehung.
Beispielsweise wurde das Team des Projektes „V3“ durch einen Mitarbeiter
des „Friedensbüros Salzburg“ qualifiziert.
20 Hier geht es nicht darum, starre Standards für die österreichweite Offene Jugendarbeit zu
definieren, da die Autonomie der einzelnen Häuser gewahrt werden soll. Gemeinsame Reflexion
dient jedoch sicherlich der Qualitätsentwicklung von Peer-Mediation im Kontext der
Offenen Jugendarbeit.
16

5 Berücksichtigung wesentlicher
Schlüsselaspekte
5.1 Was ist Gewalt?
Den Begriff „Gewalt“ mit allen seinen Aspekten zu definieren würde den
Rahmen dieser Broschüre sicherlich sprengen. Diese Frage muss jedoch am
Anfang eines solchen geplanten Projektes stehen. In streng reglementierten
Gemeinschaften ist auch klar definiert, wenn etwas von der Gruppe als Gewalt
interpretiert wird. Im (Frei)Raum der Offenen Jugendarbeit ist es wichtig,
dass zu Beginn innerhalb des Teams eine Beschäftigung mit der Wahrnehmung
und Definition von „Gewalt“ stattfindet. Aus der praktischen Erfahrung
heraus wird bestätigt, dass es hier große Unterschiede geben kann.
Besonders eindrücklich ist die unterschiedliche Wahrnehmung bei den Rollenzuschreibungen
der Geschlechter. Grundsätzlich sind alle Ebenen zu erkennen
und zu bearbeiten: strukturelle Gewalt, psychische und körperliche
Gewalt.
5.2 Gender Mainstreaming
Es benötigt eine geschlechtergerechte Herangehensweise in der Wahrnehmung
von Gewalt wie auch in der Umsetzung eines Peer-Projektes.
„In der Gewaltprävention ist es unumgänglich für Mädchen und Burschen
unterschiedliche Methoden anzubieten. In vielen Projekten der Gewaltprävention,
selbst in Studien von Gemeinwesen oder Schulen, wird nicht miteinbezogen,
dass das Erleben und Leben von Gewalt bei Mädchen und Burschen
unterschiedlich ist.“ 21
Im Alltag der Offenen Jugendarbeit ist die Beschäftigung mit der sogenannten
„männlichen Gewalt“ oft im Vordergrund. Schlägereien, Provokationen
innerhalb von Jugendcliquen wirken präsenter als z.B. verbale Übergriffe
von oder auf Mädchen an der Bar eines Jugendzentrums/-treffs. Inwieweit
dies als Gewalt wahrgenommen und thematisiert wird hängt stark von der
geschlechtssensiblen Wahrnehmung der Teammitglieder ab.
„Der Alltag vieler Jugendlicher ist von Gewalt durchzogen. Für Mädchen hat
das Thema Gewalt eine andere Bedeutung als für Burschen. Mädchen
„schlägern“ sozialisationsbedingt weniger. Mädchen sind Akteurinnen des
Rollenstereotypes: Mädchen prügeln nicht, schreien nicht und sind nicht
aufmüpfig. Gewaltpotenzial bei Mädchen äußert sich vorwiegend in Form
21 vgl. Anita Heiliger, „Männergewalt gegen Frauen beenden“, Leske + Budrich, Opladen
2000)
17

von Autoaggression. Im klassischen Sinne gelten Mädchen zunächst als Opfer
von Gewalt und nicht als Täterinnen. Dies ist verkürzt und beschreibt
nicht die Lebensrealitäten der Mädchen. Offene Aggression, prügelnde und
drohende Mädchen gibt es auch: jedoch ungleich seltener.“ 22
Folgende Fragestellungen sollten in ein Peer-Projekt einfließen 23 :
1. Jugendliche
Wird die Information und Werbung für das Projekt geschlechtergerecht
aufbereitet?
Wird der Unterschied zwischen Mädchen und Burschen in Bezug auf
folgende Themenbereiche entsprechend berücksichtigt?
...Themen der Konflikte
...Form der Konflikte
...Form der Konfliktaustragung
...Verhalten in den Konflikten
...Strategien der Konfliktlösung,
Wird in der Beratungssituation darauf geachtet,
...welches Setting Mädchen bzw. Burschen anspricht?
...wie das Team der Peer-Mediator/innen jeweils zusammengesetzt ist?
...welche Lösungsangebote eher Mädchen, eher Burschen annehmen?
Es gibt in der österreichischen Offenen Jugendarbeit hervorragende Modelle
und Methoden für geschlechtshomogene wie auch gemischtgeschlechtliche
Jugendarbeit aus der Mädchen- und Burschenarbeit.
2. Peer-Mediator/innen 24
Sind gleich viele Burschen wie Mädchen im Team der Peer-Mediator/
innen?
Ist die Anzahl der Interessent/innen etwa gleich groß?
Wenn nicht - welche Maßnahmen können Burschen/Mädchen motivieren,
sich zu interessieren?
Sind die Fragestellungen bei der Einladung zur Mitarbeit geschlechtergerecht
bzw. geschlechtsneutral formuliert?
Erfolgt die Auswahl geschlechtssensibel?
Werden gendersensible Methodiken, gendergerechte Beispiele und
Sprache bei den Aus- und Fortbildungen eingesetzt?
22
"Laut & stark" – Ein gewaltpräventives Projekt mit Mädchen & Jugendarbeiter/innen, Mädchenzentrum
Amazone 2007, Konzept S 1;
23
"Leitfaden für Peer-Mediation in Schulen", S 19 f
24 Siehe ebda.
18

Werden die jeweiligen Geschlechterrollen, die Auswirkungen der Zusammensetzung
der Gruppe und die Interaktion mit den Peers reflektiert?
Bestehen unterschiedliche Weiterbildungsbedürfnisse bei Mädchen/
Burschen?
Wird thematisiert, wie Konfliktlösungen geschlechtergerecht gestaltet
werden können?
Haben Mädchen und Burschen den gleichen Zugang zu Ressourcen?
Wie werden die Aufgaben verteilt?
Werden die Mediationsteams geschlechtlich ausgeglichen oder nach
Problemstellungen besetzt?
3. Peer-Coaches 25
Viele der oben angeführten Fragestellungen gelten auch für Peer-Coaches
(Mitarbeiter/innen der Offenen Jugendarbeit). Die wichtigsten sind:
Ist das Team der Coaches gemischt-geschlechtlich zusammengesetzt?
Wird dies in der Supervision reflektiert?
Wird im Umgang mit den Peer-Mediator/innen deren Geschlecht reflektiert?
Bieten die Peer-Coaches geschlechtssensible Unterstützung, geschlechtshomogene
Beratungssituationen für die Peer-Mediator/innen an?
Aus der Erfahrung mit Peer-Involvement in der Jugendarbeit zeigt sich, dass
in den meisten Organisationen mehr Mädchen als Informationsgeber/innen
aktiv sind als Burschen. 26
25 vgl. 22, S 20
26 Studie „Peer Involvement in der außerschulischen Jugendarbeit“, 2004
19

5.3 Interkultureller Ansatz
Kulturelle Zugänge und Unterschiede müssen verstanden, wahrgenommen
und reflektiert werden können.
Mögliche Fragestellungen die für ein Peer-Mediations-Projekt beantwortet
werden sollten:
Auswahl der Peer-Mediator/innen nach Besucher/innenstruktur des
Jugendzentrums
Auswahl der Peer-Coaches nach Besucher/innenstruktur der Jugendzentren.
Die Kulturen sollten im Sinne der Kulturaspekte und nicht der Kulturunterschiede
betrachtet werden. Mitarbeiter/innen müssen darauf sensibilisiert
und dazu ausgebildet werden.
20

6 Auf dem Weg in die Praxis
„Früher habe ich immer zugeschlagen, Jetzt sind mir die Konsequenzen, wie
Strafe zahlen oder dass Jemand verletzt werden kann viel bewusster! Jetzt
wo ich nicht mehr zuschlage habe ich viel weniger Stress und muss keine
Angst mehr vor der Polizei haben! Wenn sich Freunde streiten versuche ich
auch ihnen zu sagen, dass sie es zuerst einmal mit reden versuchen sollen.“
(17-jähriger Projektteilnehmer) 27
Derzeit gibt es wenig dokumentierte Peer-Mediationsprojekte im Rahmen
der Offenen Jugendarbeit in Österreich. Das heißt, dass das folgende Projektkonzept
auf Erfahrungen aus anderen Peer-Involvement Projekten in
der Offenen Jugendarbeit, aus Projekten zum Thema Gewalt und Gewaltprävention
im Kontext der Offenen Jugendarbeit und den Erfahrungen der
Peer-Mediation im schulischen bzw. im Rahmen von Verbänden aufbaut.
Die einzelnen Schritte dienen der Orientierung – eine unterschiedliche Entwicklung
sollte in Zukunft unbedingt dokumentiert, evaluiert und allen Einrichtungen
der Offenen Jugendarbeit zugänglich gemacht werden.
Projekte aus der Praxis
Exemplarisch werden hier drei Projekte vorgestellt und Schritt für
Schritt erläutert.
Das erste Projekt bietet eine Methodenvielfalt und eine gelungene Verknüpfung
von Zielgruppen.
Das zweite Projekt gibt wichtige Hinweise zur innovativen Herangehensweise
in der Ausbildung von Peer-Mediator/innen und Peer-
Coaches.
Das dritte Projekt ist ein umfassend dokumentiertes Peer-Mediations-
Projekt, das seit 3 Jahren läuft und wissenschaftlich begleitet wird. 28
27 Zitat: Erfolgsindikatoren Abschlussdokumentation „Aktionswoche Jugend und Gewalt.
Möglichkeiten der Bewältigung mit Unterstützung von „Rap und Hiphop-Tanz“ im Jugendzentrum,
Culture Factor Y Lustenau 2007
28 www.transformator.or.at, Verein zur Jugendintegration, Leibnitz
21

6.1 Themenauswahl
Es gibt grundsätzlich zwei Wege ein Projekt für Peer-Mediation zu starten:
Top Down: Die Leitung des Jugendzentrums/-treffs gibt das Thema vor,
Geldgeber/innen oder z.B. Gemeinde treten an die Einrichtung mit dem
Wunsch heran das Thema zu bearbeiten. 29 Themen und Konflikte im Jugendzentrum/-treffs
werden vom Team als aktueller Anlass genommen, um
das Thema Gewalt zu bearbeiten.
Bottom up: Am erfolgreichsten angenommen werden Themen, die direkt
aus der aktuellen Lebenswelt von Jugendlichen kommen. Das können Themen
sein, die direkt mit Gewalt zu tun haben, wie z.B. Übergriffe auf einzelne
Jugendliche. Aber es eignen sich auch Themen, über die indirekt Gewaltlösungskompetenz
vermittelt werden kann wie Hip-Hop Kultur, Sportarten,
Essstörungen, Autoaggression u.a.
29 So kann auf zunehmende Sachbeschädigung im Öffentlichen Raum durch eine Kooperation
zwischen Gemeinde und Offener Jugendarbeit reagiert werden. Vergleiche dazu das
Projekt „V3“
22
Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": Verein Sozialsprengel Hard,
Offene Jugendarbeit, Marktgemeinde Lauterach, 2007
"Laut & Stark": Ein gewaltpräventives Projekt mit Mädchen & Jugendarbeiter/innen
im Rahmen von Jugendsozialarbeit im Handlungsfeld der
Offenen Jugendarbeit“ Mädchenzentrum Amazone 2007/2008
"Verein Transformator Leibnitz": Projekte seit 2005

Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": In den Gemeinden nimmt
der Vandalismus im öffentlichen Raum sichtbar zu. Das Thema wird
durch die Gemeinde, Anrainer/innen, Jugendliche u.a. an die Jugendarbeit
herangetragen. Durch ein Vorgängerprojekt sind die Jugendlichen im
Jugendraum motiviert in das Thema „Konfliktlösung“ einzusteigen. In
Kooperation wird ein Projekt entwickelt, das unterschiedlichste Beteiligte
einbindet.
"Laut & Stark": Durch den Mädchenhaus-Alltag zeigen sich alle Facetten
von Gewalt an und von Mädchen. Der Umgang ist geprägt durch Rollenstereotype
und Widersprüche. Die Mitarbeiter/innen entwickeln ein
Ausbildungs-Konzept zur Sensibilisierung und Stärkung von jungen Frauen
speziell im Kontext der Offenen Jugendarbeit.
"Verein Transformator Leibnitz": Im Jahr 2005 startet ein offener
Betrieb in den regelmäßig Mediationsthemen und Ausbildungen eingebaut
werden.
6.2 Ein Projekt für Langfristigkeit
In der Offenen Jugendarbeit wird (muss) sehr viel über Projektförderungen
finanziert werden. Dies hat für das Thema Peer-Mediation einen wesentlichen
Nachteil – die Kontinuität des Wissenstransfers ist dadurch kaum zu
gewährleisten.
Die Form der Projektarbeit eignet sich inhaltlich jedoch hervorragend in der
Arbeit mit Jugendlichen: Es finden in einem bestimmten Zeitrahmen Aktivitäten
statt, es gibt ein Ergebnis und einen Abschluss.
Die Verweildauer der Jugendlichen kann in der Offenen Jugendarbeit viel
kürzer sein als im schulischen Umfeld. Die langfristige Verankerung der
Konfliktlösungskultur muss jedoch im Projekt von Anfang an mit eingeplant
werden. Möglichkeiten dazu werden in Punkt 6.8 vorgestellt.
23

24
Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": Das Projekt läuft über
einen Zeitraum von einem Jahr. Nach Abschluss stehen erarbeitete Informationsmaterialien
zur Verfügung. Es gibt Anfragen aus anderen Gemeinden
für Präsentationen und Wissenstransfer.
"Laut & Stark": Das Projekt findet in einem Zeitraum von ca. 8 Monaten
statt. Langfristigkeit ist besonders dadurch gewährleistet, dass
Mädchen wie auch Jugendarbeiter/innen von anderen Jugendhäusern
ausgebildet werden und das Thema „weitertragen“. Außerdem wurden
die Multiplikator/innen aus einem Vorläuferprojekt („Raumverteidigung“)
vertiefend ausgebildet.
"Verein Transformator Leibnitz": Im Rahmen des Offenen Betriebes
gibt es bis zu 8 Projekte zu verschiedensten Themen. Gleichzeitig findet
wöchentlich am Donnerstag ein Informations- und Beratungstag statt.
6.3 Methodenauswahl
Die Offene Jugendarbeit orientiert sich an erlebnisorientierten Methoden.
Dies können sein in Verbindung mit: Natur, Sport, Musik, Tanz, Kreativitätstechniken,
Theater, Film, Spiele …
Wie in Kapitel 3.2.4. dargestellt findet in der Offenen Jugendarbeit formale,
informelle wie auch non-formale Bildung statt. Es gibt hier keine „richtig
oder falsche“ Mischung an Methoden. Die Auswahl muss individuell von den
Teams, abhängig von der Aufgabenstellung vor Ort, stattfinden.

Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": Boxsäcke in den Jugendtreffs,
Plakatwand für Vorurteile, Einzelfallarbeit, Aufklärung, Graffiti
Sprühaktionen, Mobile Vandalismus-Station, „Gebrauchsanleitung“ für
Erwachsene im Umgang mit Jugendlichen in themenspezifischen Konfliktsituationen.
Durch die Methodenauswahl „sind die Jugendlichen laufend mit dem
Thema konfrontiert und erkennen den Zusammenhang der Aktionen als
gesamtes Projekt.“ *
„Die vorgeschlagenen Methoden erscheinen gerade in Hinblick auf die
Mehrdimensionalität des Themas und die Komplexität des (offensichtlich
gestörten) intergenerationellen Dialogs auf örtlicher/regionaler Ebene
ausgesprochen angemessen und vielversprechend.“ **
"Laut & Stark":
Multiplikator/innenschulung
Peer & Multiplikator/innenschulung gemeinsam
(Rollenspiele, Übungen, Theorie zu mädchenspezifischer Gewaltprävention,
u.a. *** )
Einzelberatungen
Vertiefungsworkshops
"Verein Transformator Leibnitz":
Workshops aus unterschiedlichsten Methoden (von PC-Reparieren
bis Naturtheater)
Schulungen: Theorie
Regelmäßige Projektsitzungen zur Reflexion
Erlebnispädagogik
* Konzept „V3“
** „Jugendsozialarbeit im Handlungsfeld der Offenen Jugendarbeit – Kommentar zum Projektvorschlag
V3“ S 4, Heinz Schoibl, 2008, HelixAustria.com
*** 90 Prozent der Schulungen waren praktisch orientiert
25

6.4 Peer-Coach-Qualifikationen und Aufgaben
Ein Team eines Jugendzentrums setzt sich meist aus Jugendarbeiter/innen,
Sozialarbeiter/innen, Quereinsteiger/innen, u.a. zusammen und verfügt über
ein vielfältiges und unterschiedliches Qualifikationsspektrum. Eine Mediationsausbildung
ist eine notwendige Spezialausbildung für ein Peer-Mediations-Projekt.
Grundsätzlich ist wichtig:
Beschäftigung, Qualifizierung und Konsensfindung innerhalb des
Teams zu Gewaltdefinition, Reglementierungen.
eine Mediationsausbildung mit besonderer Berücksichtigung des Settings
der Offenen Jugendarbeit durch externe Fachkräfte. 30
längerfristig kann die Ausbildung auch von internen Mitarbeiter/
innen durchgeführt werden
zusätzliche Module (Moderationstechnik, Projektmanagement, Teamkompetenz
…).
Mögliche Ausbildungsinhalte: 31
Persönlichkeitsentwicklung
Mediationstechniken
Konfliktmanagement
Schlüsselaspekte (siehe Kapitel 5)
Projektmanagement
Moderation
Kommunikationstechniken
Kreativitätstechniken
Gruppendynamik
Coaching
Supervision
Grundlagen der Öffentlichkeitsarbeit
30 Einen gemeinsamen Ausbildungsteil von Peer-Coaches und Peer-Mediator/innen hat das
Projekt „Laut & Stark“ des Mädchenzentrums Amazone sehr erfolgreich konzipiert und
umgesetzt. Für das Projekt „V3“ wurde mit dem Friedensbüro Salzburg zusammengearbeitet,
in der Steiermark gibt es u.a. den Verein „Transformator“ der regelmäßig Mediationsworkshops
für Offene Jugendarbeit durchführt (vgl. Masterarbeit Birgit Seliger)
31 vgl. Zusammenfassung der Ergebnisse der Expert/innentagung zur Peer-Mediation, S 12 ff
26

Mögliche Aufgaben:
Ausbildung und Betreuung von Peer-Mediator/innen
Vernetzung intern und extern
Sicherstellung von förderlichen Arbeitsbedingungen der Peer-Mediator/
innen
eigene Weiterbildung
PR intern (und eventuell extern)
Nicht-Aufgaben:
Diese sind innerhalb des Projektes zu definieren, wie zum Beispiel die Organisation
finanzieller Ressourcen oder das Lösen von teaminternen Konflikten.
*
Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": Das Team erhielt ein zweitägiges
Coaching durch eine externe Fachkraft in Kommunikation, Konfliktlösung,
u.a. sowie Methodenmaterialien wie Spiele, Übungen.
"Laut & Stark": Neben einer Schulung für die Jugendarbeiter/innen
(Multiplikator/innen) wird ein Modul entwickelt, an dem die Jugendarbeiter/innen
gemeinsam mit Mädchen (Jugendzentrumsbesucher/innen)
teilnehmen. Wesentliche Themen: Gewaltbegriff, Reflexion über eigene
Haltungen, Definieren von Grenzen und Entwickeln von gewaltfreien
Strategien, Zivilcourage, …). Als positive Effekte konnten Stärkung der
Durchsetzungskraft und des Selbstwertes, Sensibilisierung auf Gewalt im
Jugendzentrum, Enttabuisierung von Gewalt, Brückenbau und Solidarität
zwischen den Frauen (Jugendarbeiter/innen) und Mädchen festgestellt
werden. Besonders hervorzuheben ist, dass sich die Mädchen durch die
gewonnene Sicherheit auch tatsächlich aktiv eingesetzt haben (Zivilcourage
im offenen Betrieb durch Position beziehen für andere). Neben den
persönlichen Effekten gibt es auch eine Reihe an Effekten auf der Ebene
des Gemeinwesens * , z.B. durch die Vernetzung mit Beratungsstellen die
im Themenumfeld „Gewalt“ arbeiten. Mitarbeiter/innen von u.a. IFS
Interventionsstelle, IFS Kinder- und Opferschutz (Prozessbegleitung),
Kinder- und Jugendanwaltschaft wurden im Rahmen eines Moduls eingeladen,
Ihre Tätigkeit vorzustellen und die Jugendarbeiter/innen zu befähigen
rechtzeitig die richtige Ansprechstelle zu kontaktieren.
„Laut & Stark-, ein gewaltpräventives Projekt mit Mädchen & Burschenarbeiter/innen“
27

Das Beispiel aus der Mädchenarbeit ist exemplarisch. Es ist genauso wesentlich
mit Burschen zum Thema Sensibilisierung zu arbeiten. Dazu gibt
es qualifizierte Projekte aus der Arbeit mit männlichen Jugendlichen.
"Verein Transformator Leibnitz": Die Initiator/innen sind ausgebildete
Mediator/innen.
6.5 Die „richtigen Jugendlichen“ finden
Die Jugendlichen werden von den Mitarbeiter/innen im Rahmen des offenen
Betriebs, durch persönliche Beziehungsarbeit, angesprochen. Die Teilnahme
am Projekt und der damit verbundenen Peer-Ausbildung sollte im Idealfall
allen interessierten Jugendlichen zur Verfügung stehen. Eine Vorauswahl
aufgrund von bestimmten Fähigkeiten sollte auch aufgrund der Handlungsprinzipien
und der Chancengleichheit vermieden werden.
Lassen sich Jugendliche längerfristig an die Offene Jugendarbeit binden?
Diese Fragestellung taucht in der Offenen Jugendarbeit häufig auf. Einerseits
zeigt sich das Phänomen der kurzfristigen Interessen, anderseits zeigen
viele Projekte, dass es sehr wohl möglich ist, Jugendliche langfristig zu
begeistern - übrigens eine optimale Voraussetzung für Peer-Mediation!
Peer-Mediations-Projekte bieten also eine Chance, Jugendliche stärker an
das Jugendzentrum zu binden. Diese können sich verstärkt mit Jugendbetreuer/innen
austauschen. Auch andere Projekterfahrungen zeigen, dass
diese nicht selten zu engagierten Mitarbeiter/innen werden oder dem Jugendzentrum
mit ihrem Einsatz oft lange erhalten bleiben.
28
Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": Das Projekt wurde sehr
breit angelegt. Neben den Jugendlichen im Jugendtreff wurden gezielt
Jugendliche auf öffentlichen Plätzen durch Aktionen angesprochen und
involviert. z.B. mit der Mobilen Vandalismus-Station, die u.a. einen Boxsack
und Gegenstände zum „Besudeln“ beinhaltete. Die Station wurde
von mehreren Begleitpersonen betreut. Durch die sehr unterschiedlichen
Zugangsmöglichkeiten konnten viele Jugendliche angesprochen werden,
die sonst nicht erreichbar gewesen wären. Hinzu kamen Anrainer/innen,
Passanten, Vertreter/innen von Gemeinden, Schulen usw. Das Projekt
erreichte eine breite (positive) Auseinandersetzung mit dem Thema.
Neue Besucher/innen kamen auch nach dem Projekt ins Jugendzentrum
– dieses wurde dadurch auch als Anlaufstelle für andere Themen wahrgenommen.

"Laut & Stark": Die Mädchen wurden alle gezielt aktiviert: Dies lief
über sehr unterschiedliche Zugänge: Es wurden u.a. Mädchen aus dem
Vorläuferprojekt von den Jugendarbeiter/innen angesprochen ob sie Lust
hätten an der Fortsetzung mitzumachen (einige Mädchen waren nicht
mehr da). Die Mitarbeiter/innen sprachen des weiteren „Meinungsbildner/innen“
im Jugendzentrum an, die bei anderen Mädchen eine „besondere
Position“ haben. Insgesamt nahmen 24 Mädchen und 8 Jugendarbeiter/innen
teil. Die Jugendarbeiter/innen hatten alle am Vorläuferprojekt
teilgenommen.
"Verein Transformator Leibnitz": Die Jugendlichen kommen mit einem
Thema oder einem Interesse/Hobby ins Jugendzentrum, ebenso
werden Workshops vom Jugendzentrum selbst angeboten. Diese
Workshops werden von Jugendarbeiter/innen begleitet die bereits als
Mediator/innen qualifiziert sind. So ist das Thema Mediation von Anfang
an informell an die Jugendlichen herangetragen. Es gibt auch eine offizielle
Ausschreibung für eine einwöchige Mediationsausbildung. Im ersten
Jahr waren es wenig Teilnehmende, im zweiten Jahr gab es bereits
eine Warteliste.
6.6 Peer-Mediator/innen: Ausbildung und Aufgaben
Wie lässt sich eine fundierte Ausbildung mit Freiwilligkeit verbinden?
Die Rahmenbedingungen sind hier von jedem Team für jedes einzelne Projekt
festzulegen. Eine Peer-Mediations-Ausbildung im schulischen Kontext
verlangt ein hohes Maß an Kontinuität. Inwieweit dies im Umfeld der Offenen
Jugendarbeit gewünscht wird muss jedes Team für jedes Projekt selbst
festlegen. Dieser Punkt ist in der Evaluation und im Erfahrungsaustausch zu
reflektieren. Erfahrungen zeigen, dass Jugendliche, die sich auf Strukturen
einlassen eher an anderen Orten (Verbände, Vereine) zu finden sind.
Grundsätzlich hilfreich sind folgende Haltungen:
Die einzelnen Module inhaltlich unabhängig anstatt zwingend aufbauend
zu gestalten
Den Jugendlichen etwas zuzutrauen
Wiederholende Elemente in den Modulen
Den langfristigen Nutzen nicht an einer langfristigen Teilnahme am
Projekt zu definieren. Denn schon alleine durch die Auseinandersetzung
mit den Themen in den Workshops entwickeln die Jugendlichen
andere Haltungen, Fähigkeiten die nachwirken. Das Wesen der Empathie
findet Platz im Alltag und Bewußtsein.
29

Eine Peer-Ausbildung in der Offenen Jugendarbeit wird sich sehr stark über
das Thema transportieren wie zum Beispiel über Hip-Hop Choreografien
oder Gestalten eines Multimediafilms. Die Fähigkeiten werden erlebnisorientiert
und spielerisch vermittelt. Der Aufbau der Module muss gewährleisten,
dass die Jugendlichen jederzeit „Kommen und Gehen“ können ohne dadurch
„aus dem Prozess“ zu fallen.
30
Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": Das Projekt bot verschiedenste
Module zum Thema Konfliktbewältigung an: Vom Boxsack um
Aggressionen abzubauen und Beziehungen zwischen Jugendarbeiter/
innen und Jugendlichen zu knüpfen bis hin zu Diskussionen über Sachbeschädigung
und Aktionen im Öffentlichen Raum. Es wurden sehr viele
verschiedene Jugendliche erreicht. Obwohl nur wenige Jugendliche an
mehreren Modulen teilnahmen, zeigte sich durch die Auseinandersetzung
mit dem Thema auf verschiedenen Ebenen eine breite Wirkung im Konfliktverhalten
rund um das Jugendzentrum. Eine „richtige“ Ausbildung zu
Peer-Mediator/innen gab es in diesem Projekt (noch) nicht. Eine Möglichkeit
wäre nun die Module nicht nur als lose Workshops anzubieten, wie
dies geschehen ist, sondern gleichzeitig als Ausbildung zu deklarieren.
Während der Workshops könnten Jugendliche auf die Möglichkeit als
Peers aktiv zu werden angesprochen werden. Es muss klar kommuniziert
werden, dass und wie Peer-Mediation im laufenden Betrieb fortgesetzt
wird. Weiters können die Jugendlichen für Präsentationen in anderen
Gemeinden oder Jugendzentren gewonnen werden.
"Laut & Stark": Ganz wichtig war in der ersten Stufe die Auseinandersetzung
mit dem Begriff „Gewalt“. Die Ausgangsdefinition wie auch die
individuellen Erfahrungen waren sehr unterschiedlich. So fand ein Mädchen
normal, dass ihr Freund ihr vorgibt, was sie anzuziehen hat. Das
führte zu intensiven Diskussionen, in denen es oft nicht um „Richtig“
oder „Falsch“ auf Erwachsenenebene geht sondern um Selbsterfahrung
und Erkennen von struktureller Gewalt im Alltag. Durch das Aussprechen
von Situationen kam es für einige Mädchen zu „Aha“ Erlebnissen durch
den Austausch in der Gruppe. Dadurch wurde es möglich in der zweiten
Stufe persönliche Grenzen zu ziehen und Strategien entwickeln zu können.

"Verein Transformator Leibnitz": Es wurde eine sechstägige Ausbildung
außerhalb des Jugendzentrums angeboten. Der erste Tag wurde
durch einen Outdoortrainer/in gestaltet, danach fanden 2,5 Tage Ausbildung
in Mediation statt. Diese beinhaltete auch einen theoretischen Teil
und wurde durch eine Fachperson durchgeführt. Der letzte Ausbildungstag
befasste sich mit Eventmanagement.
Folgende Fähigkeiten 32 sollten in einer Peer-Mediation gefördert/entwickelt
werden:
Empathie
Kreativität
Reflexions-, Sprach- und Teamfähigkeit
Kommunikationstechniken und Gesprächsführung
Präsentations- und Vortragstechniken
(Projektmanagement)
(Öffentlichkeitsarbeit)
Die Vermittlung erfolgt durch adäquate, erlebnisorientierte Methoden. Das
Verhältnis von Theorie & Praxis ist nicht definiert und ist von den einzelnen
Projektträger/innen individuell anzupassen.
Weiterführende Weiterbildungen:
Fallbesprechung
Training durch Peer-Coaches
ausgewählte Weiterbildungen zu aktuellen Themen
Unterstützung bei Präsentationen
Mögliche Aufgaben 33 von Peer-Mediator/innen:
Konfliktregelung
Die Eingrenzung bzw. Abgrenzung der Konfliktsituationen die durch
Peer-Mediator/innen gelöst werden können und welche nicht, muss
klar definiert werden, um die Peer-Mediator/innen nicht zu überfordern.
Andererseits muss den Jugendlichen natürlich eine Kompetenz
„zugetraut“ werden.
Ein Ziel könnte sein, die Entscheidungskompetenz – welche Konflikte gelöst
und bei welchen Unterstützung geholt werden sollte – zu schulen.
32
Zusammenfassung der Ergebnisse der Expert/innentagung zur Peer-Mediation 2004,
Salzburg S 12 ff
33
vgl. 11, Seite 10
31

PR Aktivitäten
interne Präsentation von Zwischenergebnissen
externe Präsentation in anderen Jugendzentren, bei Veranstaltungen
und Projektmeetings
Peer-Education
Workshops für andere Jugendtreff-Besucher/innen, jüngere & neue
Besucher/innen
Coach-Training für jüngere Peers
Umfang der Ausbildung 34
Für den Umfang gibt es derzeit noch wenig Erfahrungswerte. In Leibnitz
umfasst die Grundausbildung ein sechstägiges Seminar. Der Aufbau wurde
in diesem Unterkapital bereits kurz skizziert. Ergänzend zur Orientierung
wird hier auf die Erfahrungen aus dem schulischen Bereich hingewiesen:
mindestens 3 Tage Mediation, Kommunikation (Startseminar)
unverbindliche Übungen (40-80 Unterrichtseinheiten/UE) 35 laufende
Betreuung eventuell durch interne oder externe Supervisor(en)/innen
2 Stunden/Woche Erfahrungsaustausch, Supervision, Co-Mediation
Tagesseminar mit 8 UE pro Semester
Kontinuierliche Weiterbildung (Workshop 20 UE)
Zertifikat (Teilnahmebestätigung, Praxisnachweis)
6.7 Projektablauf
Ausgehend von der Themenwahl werden die Methoden sortiert und ausgewählt.
Eine gewisse Methodenvielfalt empfiehlt sich immer – um möglichst
vielen Jugendlichen den Zugang zum Projekt zu ermöglichen.
Je vielfältiger das Angebot – umso größer ist die Wahrscheinlichkeit unterschiedliche
Jugendliche zu erreichen.
Manche entscheiden sich für einen „Öffentlichen Start“ des Projektthemas,
andere integrieren die Workshops fast „unbemerkt“ in den Alltag der Offenen
Jugendarbeit (z.B. Boxsack wird aufgehängt und von einem/einer Mitarbeiter/in
für individuelle Beziehungsarbeit, Initiierung von geplanten
Workshops genutzt.)
Ebenso wesentlich wie der Start ist auch der Abschluss eines Projektes. Das
Erfolgserlebnis, bei etwas mitgewirkt zu haben, etwas selbst geplant und
34
Empfehlung laut Expert/innentreffen Salzburg 2004, S 13, Leitfaden für Peer-Mediation in
Schulen S 16 f
35
Unterrichtseinheit orientiert sich an der schulischen Definition einer Unterrichtsstunde.
32

umgesetzt zu haben, zeigt sich auch in anderen Themenstellungen als sehr
guter Effekt. Dies ist in vielfältigen – auf die Peers abgestimmte – Präsentationen
möglich.
Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": Es gab keinen offiziellen
Auftakt des Projektes. Den Jugendlichen wurden vielfältige Einstiegsmöglichkeiten
geboten. Es gab jedoch einen Abschlussabend, zu dem
alle Jugendlichen die mitgemacht hatten, eingeladen wurden. Bei einem
gemeinsamen Ausflug und Abendessen wurde das Projekt nochmals über
Beamer „sichtbar“ gemacht. Alle Jugendlichen, die während des Projektes
ein Statement beigetragen hatten erhielten eine Eintrittskarte für
diese Abschlussveranstaltung.
"Laut & Stark": Offizielle Ausschreibung des Angebots an die Jugendhäuser
mit klarem Seminarablauf.
"Verein Transformator Leibnitz": Peer-Mediation ist hier fixer Bestandteil
der Kultur und der Angebote im Offenen Betrieb. Wöchentlich
gibt es einen Tag an dem das Thema praktisch und theoretisch behandelt
werden kann. Informell wird die Haltung der Konfliktlösung in alle
Projekte getragen.
6.8 Erfolgsversprechend
Die Peer-Mediation in der Offenen Jugendarbeit wird sich sehr stark über die
„Cliquenzugehörigkeit“ zeigen. Teil der Peer-Module ist sicherlich die Reflexion
und das Verhalten in der Clique und den dazugehörenden Rollenverteilungen.
Die Veränderung in der Dynamik innerhalb der Cliquen bzw. zwischen den
Cliquen ist sicherlich ein „Erfolgsbarometer“ für ein Peer-Mediations-Konzept.
Bisherige meinungsführende Jugendliche entwickeln eine neue „Streitkultur“.
Andere Rollenzuteilungen (Looser/in, Mitläufer/in ...) können durch
Selbstwertstärkung positiv aufgelöst oder verändert werden.
Je offener die Angebote an die Jugendlichen sind, umso überraschender
kann auch die Entwicklung einzelner Jugendlicher sein. So hat sich in der
Praxis immer wieder gezeigt, dass auch gerade bisher zurückhaltende und
„unauffällige Jugendliche“ ein starkes Engagement und Entwicklungspotential
an den Tag legen.
Daraus kann sich im Jugendzentrum eine langfristige Bindung mit viel Engagement
entwickeln. Die Jugendliche dann – mit den neu gewonnenen Fä-
33

higkeiten in der Konfliktlösung - in den laufenden Betrieb oder in weitere
Projekte integrieren, ist der Ansatz für ein langfristiges Peer-Konzept.
Auch wenn ein Großteil der Jugendlichen vielleicht nicht langfristig als Peers
zur Verfügung steht, werden sich Ihre Erfahrungen in der Kultur des Jugendzentrums
niederschlagen.
Die Langfristigkeit zeigt sich außerdem in der Qualifizierung des Teams, einer
generellen Implementierung in die Kultur des Jugendzentrums und auch
durch die neu entstehenden Handlungsfelder – auch mit externen Kooperationspartner/innen.
6.9 Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": Eine langfristige Verankerung
geschieht derzeit durch konsequente Folgeprojekte – des weiteren
durch Qualifizierung der Mitarbeiter/innen und Kooperationspartner/
innen.
"Laut & Stark": Neben den bereits in Punkt 6.4 beschriebenen Effekte
zeigte sich der Erfolg besonders darin, dass die teilnehmenden Jugendarbeiter/innen
in ihren Jugendzentren das Thema auf Team-Ebene einbringen,
wie auch im offenen Betrieb aufnehmen und bearbeiten können.
Es wurden zukünftige Budgets für Projekte zum Thema „Gewaltprävention“
festgelegt.
"Verein Transformator Leibnitz": Die Initiator/innen des Projektes
sind ausgebildete Mediator/innen. Die Jugendlichen können einerseits an
einer fundierte Ausbildung teilnehmen, andererseits wird Mediation als
Konfliktlösungskultur allen Besucher/innen zugänglich gemacht. Die Erfahrung
dort zeigt, dass Mediation informell sehr viel bewirkt. Es funktioniert
ab dem Punkt nicht mehr, ab dem sie zu stark als „Konzept“ angeboten
wird.
34

6.9 Evaluation
Die Dokumentation und Auswertung eines Peer-Projektes müssen generell
fixer Bestandteil des Projektes sein. Erst dadurch werden der Nutzen, Erfolg,
Methodeneinsatz und andere Parameter nachvollziehbar gemacht. Die
Evaluation wiederum dient einer langfristigen Verankerung.
Die Evaluation sollte auf jeden Fall intern, in Einzelfällen – wenn möglich –
auch extern durchgeführt werden. Teilweise standardisierte Fragestellungen
machen Projekte vergleichbar und individuelle Ergänzungen geben Raum für
das breite Projektspektrum, das in der Offenen Jugendarbeit existiert und
notwendig ist.
Mögliche Fragestellungen 36 :
Welche Methoden wurden eingesetzt?
Wie wurden die Ausbildungsmodule konzipiert? Welche Erfahrungen
wurden in der praktischen Umsetzung der Ausbildungsmodule gemacht?
Welche Jugendliche wurden erreicht? (Alter, Geschlecht und interkulturelle
Merkmale)
Beschreiben Sie die Ausgangslage:
Welche qualitativen und quantitativen Veränderungen konnten durch
die Umsetzung des Projektes wahrgenommen werden?
Schnittstellen und Kooperationen
Gibt es durch die Peer-Mediator/innen initiierte Folgeaktivitäten?
Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": Alle Aktionen wurden dokumentiert:
Wandzeitung für die Jugendlichen als jugendgerechte Dokumentation
und „roter Faden“ im Projektverlauf.
Öffentlichkeitsarbeit in den Medien (Pressespiegel)
interne Projektdokumentation
Foto- und Filmdokumentation
Einzelfalldokumentation
Abschlussbericht
36 Vgl. Evaluationsbogen Projektantrag Sozialarbeit
35

6.10 Langfristige Verankerung
Wie im schulischen Kontext ist eine langfristige Verankerung wichtig, da
erst diese den Mehrwert der Bemühungen sichtbar macht.
Mögliche Ansätze könnten sein:
österreichweite Vernetzung von Peer-Coaches zum Wissenstransfer
österreichweites Treffen von Peer-Mediator/innen zur Motivation, Austausch
Experten/innentagung nach ersten durchgeführten Projekten
Internetplattform mit Darstellung durchgeführter Projekte, Methodenauswahl,
Kontaktdaten
Ausbildung von Experten/innen für das Setting der Offenen Jugendarbeit
weitere Kooperationen mit Gemeinden, Schulen, andere Institutionen,
Anrainer/innen …
36
"Laut & Stark":
Anonyme Fragebogen nach Seminarblöcken an Mädchen wie auch
Jugendarbeiter/innen
Direkte Fragestellungen an Jugendarbeiter/innen nach Abschluss
des Projektes
Fotomaterial, Materialsammlung der Methoden
Anonyme Einzelfalldokumentation
Abschlussbericht
"Verein Transformator Leibnitz": Derzeit Evaluation und Wissenschaftliche
Begleitstudie durch Initiator/innen *
* detailierte Informationen sind über den Verein Transformator erhältlich.

Projekte aus der Praxis
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild": Im Projekt wurden von Anfang
an sehr unterschiedliche Zielgruppen /Kooperationspartner/innen
(Jugendliche, Erwachsene (Anrainer), Lehrer/innen, Gemeinde, Polizei,
Jugendarbeitsteam) eingeplant. Durch das Projekt sind neue Kooperationsmöglichkeiten
entstanden. Aufgrund der zeitlichen und finanziellen
Begrenzung ist ein langfristig angelegter Wissenstransfer von Folgeprojekten
abhängig.
"Laut & Stark": Mit dem Projekt wurden gezielt Multiplikator/innen angesprochen
und ausgebildet. Die Chance der Verankerung in anderen
Jugendzentren ist damit gegeben. Das Mädchenzentrum konnte ein Ausbildungskonzept
entwickeln, das österreichweit von anderen Jugendzentren
längerfristig genutzt werden kann. Qualifizierung der Mitarbeiter/innen
des Mädchenzentrums Amazone als Fachstelle für mädchenspezifische
Gewaltprävention.
"Verein Transformator Leibnitz": detaillierte Projektdokumentation,
wissenschaftliche Begleitung findet derzeit statt. Weitergabe der Erfahrungen
bereits jetzt innerhalb der Offenen Jugendarbeit.
37

Beschriebene Projekte
"V3 – Vandalismus, Vorurteile, Vorbild":
Projekt im Rahmen von Jugendsozialarbeit im Handlungsfeld der Offenen
Jugendarbeit Sozialsprengel Hard, Marktgemeinde Lauterach, 2007
Ansprechpartner/innen:
Cornelia Reibnegger (cornelia.reibnegger@sprengel.at)
Stefan Janeszic (stefan janeszic@sprengel.at)
Manuela Preuß (manuela.preuss@gmx.net)
Die Ausbildung des Teams erfolgte durch Ingo Bieringer „Friedensbüro Salzburg“,
www.friedensbuero.at
"Laut & Stark":
Ein gewaltpräventives Projekt mit Mädchen & Jugendarbeiter/innen im
Rahmen von Jugendsozialarbeit im Handlungsfeld der Offenen Jugendarbeit“
Mädchenzentrum Amazone 2007/2008,
Ansprechpartnerin: Brigitte Stadelmann (b.stadelmann@amazone.or.at)
Die Ausbildung erfolgte intern.
www.amazone.or.at
"Verein Transformator Leibnitz":
Verein zur Jugendintegration, Leibnitz, www.transformator.or.at
Ansprechpartnerin: Ingrid Pratter (kontakt@transformator.or.at)
Die Ausbildung erfolgte durch Mag. Wolfgang Vovsic , „MIT –Institut für Mediation,
Identitätsentwicklung und Training Linz“ www.mit-linz.at
"Aktionswochen Jugend und Gewalt":
Möglichkeiten der Bewältigung mit Unterstützung von „Rap und HipHop-Tanz
im Jugendzentrum", Culture Factor Y Lustenau, 2007
Ansprechpartner: Roman Zöhrer (office@cfy.at)
38

Quellen
Begriffsklärung „Offene Jugendarbeit“ im Rahmen des Projektes „Offene Jugendarbeit
in Österreich bundesweit vernetzt“. März 2008
www.boja.at/index.php?option=com content&view=article&id=113
„Gewaltprävention und Intervention in Konflikten (GIK) Training zur Streitschlichtung
unter Gleichaltrigen“ Sabine Behn/Ljubjana Wüstehube/Dirk
Splinter, Berlin 1998, Camino
„Informelles Lernen und non-formale Bildung in der Offenen Jugendarbeit“,
Manfred Zentner in „Das ist Offene Jugendarbeit“ – Offene Jugendarbeit in
Vorarlberg hat Qualität – jetzt und in Zukunft. Hrsg. KOJE (Dachverband
für Offene Jugendarbeit), Bucherverlag Hohenems-Wien 2008 S 78.
„Mediation als neue Methode in der Offenen Jugendarbeit. Möglichkeiten und
Grenzen.“ Masterarbeit Selinger Birgit, Karl-Franzens-Universität Graz
2008
„Mediation an Schulen – Eine bundsdeutsche Evaluation“, Sabine Behn, Nicole
Kügler, Hans-Josef Lembeck, Doris Schafranke, Miriam Schroer,
Stefan Wink.
Bezug über: Camino – Werkstatt für Fortbildung, Praxisbegleitung und
Forschung im sozialen Bereich GmbH, www.camino-werkstatt.de
„Peer-involvement in der außerschulischen Jugendarbeit“ durchgeführt von
jugendkultur.at Institut für Jugendforschung und Kulturvermittlung im
Auftrag des Bundesministeriums für Soziale Sicherheit, Generationen
und Konsumentenschutz, Abteilung Jugendpolitik, 2004, www.bmwfj.gv.at
„Peer-Mediation in Schulen Leitfaden“ Hrsg. Bundesministerium für Bildung,
Wissenschaft und Kultur in Kooperation mit Bundesministerium für Soziale
Sicherheit, Generationen und Konsumentenschutz, 2006
PDF Version: www.bmukk.gv.at/schulen/sb/peer-mediation.xml
Peer-Mediation: Kooperative Konfliktbewältigung an österreichischen Schulen.
Strukturen – Wirksamkeit – Entwicklungschancen“. Autor und für
den Inhalt verantwortlich: Johannes A. Bechtold
Download über www.bmukk.gv.at/schulen/sb/peer-mediation.xml
„Zusammenfassung der Ergebnisse der Expert/innentagung zur Peer-
Mediation, Salzburg 2004 im Auftrag des Bundesministeriums für Bildung,
Wissenschaft und Kultur in Kooperation mit dem Bundesministerium
für soziale Sicherheit, Generationen und Konsumentenschutz.
www.bmukk.gv.at/schulen/sb/peer-mediation.xml
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Danksagung
Wir danken allen Interview- und Gesprächspartner/innen für ihre Anregungen,
Ideen und Projekterläuterungen.
Mag. Christian Brauner, Landesjugendreferat Oberösterreich
Mag. (FH) Elisabeth Egender, IFS Schulsozialarbeit
DSA Martina Eisendle, invo-Service für Kinder- und Jugendbeteiligung Vorarlberg
Marcel Franke, KOJE Vorarlberg
Mag. Regina Heidenreich-Lackner, Landesjugendreferat Burgenland
Waltraud Katzlinger, Akzente Salzburg
E. Kurt Königsberger, ARGENö für Offene Jugendarbeit, Niederösterreich
Mag. Sabine Liebentritt, Koordinationsbüro für Offene Jugendarbeit/KOJE
Vorarlberg (nunmehr Geschäftsführerin bundesweites Netzwerk Offene
Jugendarbeit BOJA)
Peter Nemeth, Verein Wiener Jugendzentren
Evelyn Nöbauer, Institut für Mediation und Kommunikation Linz
Siegfried Pfeifer, Landesjugendreferat Tirol
Mag. Ingrid Pratter, Koordinatorin Verein Transformator Leibnitz
Cornelia Reibnegger, Sozialsprengel Hard, „V3“
DSA Brigitte Stadelmann, Mädchenzentrum Amazone
Lukas Trentini, Verein Kinder & Jugendzentrum St. Paulus
Kathrin Waidmayr, Fachstelle für Suchtprävention Linz
Roman Zöhrer, Jugendzentrum Culture Factory Lustenau
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