Telearbeit - lehrer

VU Digitale Kommunikation in Raum – Gesellschaft - Wirtschaft SS 2004
4.Telearbeit in Österreich
4.1 Stand der Telearbeit in Österreich
Einer Erhebung des Österreichischen Statistischen Zentralamtes (Microzensus 1997) zufolge
arbeiteten 1997, je nach Definition, zwischen 21.800 und 51.600, das sind zwischen 0,6% und 1,4%
der erwerbstätigen Österreicher, zumindest gelegentlich als Telearbeiter. Der Anteil der
Teleheimarbeiter in Österreich ist jedoch in den letzten fünf Jahren stark gestiegen. Das zeigt eine im
November des Vorjahres durchgeführte repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstitutes
"Spectra". Das Arbeitsmarktservice bemerkte auch, dass Telearbeit weiter zunehmen wird. In den
nächsten Jahren wird eine weitere Steigerung auf insgesamt 15 Prozent erwartet. Derzeit sind es
noch wenige Unternehmen, die Pilotprojekte, meist mit ihren eigenen, langjährigen Mitarbeitern,
betreiben. Die modernen Informations - und Kommunikationstechnologien (IKT) in dieser Form sind
noch wenig genutzt. Solche Unternehmen die Telearbeit betreiben sind:
Alcatel Telework Center, Hewlett Packard Ges.m.b.H., IBM Österreich, Kapsch AG, Siemens
Österreich, Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien, Wüstenrot Versicherung, Microsoft Austria. Diese
Unternehmen sind alle, mit Ausnahme von Wüstenrot (Standort in Salzburg, Alpenstraße), in Wien
angesiedelt.
Eine Reihe von Telezentren und Telehäusern in ganz Österreich bieten die für Telearbeit notwendige
Infrastruktur an, sie sind diesbezüglich aber wenig ausgelastet. Die meisten Telehäuser bieten daher
auch EDV-Dienstleistungen, Schulungen und dgl. an. Beispiele für Telezentren und Telehäuser in
Österreich sind:
Bruck an der Leitha, DCI-Telehaus St. Georgen, Telearbeit- und Seminarzentrum Hagenberg,
Telearbeitszentrum Landeck, Telezentrum Ötztal, Telezentrum NOW Hermagor, etc.
Die schleppende Verbreitung von Telearbeit in Österreich ist sicherlich zu einem Teil in der
österreichischen Unternehmenskultur zu suchen, in der herkömmlicher, auf Anwesenheit und
Zeitkontrolle fokussierter Führungsstil praktiziert wird. Telearbeit hingegen fordert ergebnis- und
zielorientierten Führungsstil.
4.2. ÖTA – Österreichische Telearbeitsvereiningung
Am 16. Juni 1998 wurde in Österreich die "Österreichische Telearbeitsvereinigung" gegründet. Mit der
ÖTA soll ein Forum entstehen, in dem die spezifischen Interessen von Telearbeiterinnen und
Telearbeitern artikuliert, diese Interessen nach außen vertreten und die Nutzung der modernen
Informations- und Kommunikationstechnologien im Rahmen von Telearbeit, Telelernen, Telehandel
und Telekooperation gefördert werden. Mitglieder der ÖTA können Einzelpersonen, Unternehmen und
Institutionen sein.
5. Vor- und Nachteile von Telearbeit
5.1 Für den Unternehmer
Durch das Einsparen der Unternehmensräumlichkeiten, da keine oder weniger Büros benötigt
werden, spart sich das Unternehmen Kosten. Auch durch Telehandel, dem regional übergreifenden
Handel mit Hilfe elektronischer Netzwerke, kann das Unternehmen Kosten sparen. Telearbeit
ermöglicht den Unternehmen eine verbesserte Kundenbetreuung; mit dem Laptop kann direkt vor Ort
beim Kunden gearbeitet werden. Eine bessere Erhaltung der Mitarbeiter lässt sich dadurch erklären,
dass bei einem Wohnungswechsel nicht auf Grund von zu großer Entfernung zum Unternehmen der
Arbeitsplatz aufgegeben werden muss. Diese Vorteile und vor allem die hohe Flexibilität bei
Telearbeit führen zu einer Erhaltung und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit.
Für das Unternehmen entstehen durch das Einführen von Telearbeit auch neue Risken und
Probleme. Durch die organisatorischen Umstellungen in der Verwaltung können Widerstände oder
Komplikationen auftreten. Die Leistung der Mitarbeiter ist nicht immer überprüfbar und die Motivation
der Mitarbeiter bzw. das Gemeinschaftsgefühl kann durch die Isolierung gemindert werden. Wichtig ist
besonders für Unternehmen mit Telearbeit auch die Datensicherung.
5.2. Für den Arbeitnehmer
Auch der Arbeitnehmer spart sich Kosten und Zeit, durch das Wegfallen des Arbeitsweges. Durch die
somit erhöhte Freizeit wird eine bessere Arbeitszufriedenheit erreicht. Für Telearbeiter lässt sich Beruf
und Familie besser vereinbaren und auch Menschen mit Behinderung haben bessere Chancen für
Kogler Eva - Mitterbauer Johanna - Bayer Michael