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Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Kundenbetreuung 90345 Nürnberg<br />

Ihre neue persönliche Kundenkennzahl<br />

Guten Tag,<br />

vielen Dank für Ihren Änderungswunsch.<br />

Gerne bearbeiten wir diesen, jedoch benötigen wir dazu die Unterschrift des Vertragsinhabers und Ihre<br />

persönliche Kundenkennzahl. In Ihrem Fall liegt uns leider keine vor.<br />

Die persönliche Kundenkennzahl dient Ihrer Sicherhheit und identifiziert Sie, sobald Sie sich schriftlich oder<br />

telefonisch an uns wenden.<br />

Wie wird’s gemacht?<br />

• einfach eine 4-stellige Ziffernfolge (z. B. 1234) auswählen<br />

• Ihre persönliche Kundenkennzahl für Ihre Unterlagen notieren<br />

• beiliegendes Formular ausfüllen<br />

• eine gut lesbaren Kopie Ihres gültigen Personalausweises<br />

per Post oder Fax an:<br />

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />

Kundenbetreuung – Vertragskunden<br />

90345 Nürnberg<br />

Unsere Faxnummer an: 01805 571 766*.<br />

Jetzt können Sie bequem per Telefon oder auf unserer Homepage www.o2online.de viele Änderungen zu<br />

Ihrem Vertrag selbst vornehmen z. B. Ihre Vertragsdaten ändern oder Ihre Rechnung einsehen.<br />

Freundliche Grüße<br />

Ihr O2 Team<br />

* 0,14 €/Min. aus dt. Festnetzen, aus dt. Mobilfunknetzen maximal 0,42 €/Min.<br />

** 0,30 €/Anruf aus dem O2 Mobilfunk- und DSL-Netz<br />

m +49 (0)179 55 222**<br />

t 01805 624 357*<br />

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München Deutschland www.o2.de<br />

Ust.-Id.-Nr. DE 811 889 638. Amtsgericht München HRA 70343. Gesellschafter: Telefónica Germany Management GmbH.<br />

Amtsgericht München HRB 109061 und Telefónica Germany Verwaltungs GmbH. Amtsgericht München HRB 121389, beide ebenda.<br />

Geschäftsführer beider Gesellschafter: René Schuster, Vorsitzender. Rachel Empey. Andrea Folgueiras. Markus Haas. Joachim Kugoth.<br />

John McGuigan. Dr. Eckart Pech. Johannes Pruchnow. Peter Rampling. Michiel van Eldik. Carsten Wreth.<br />

m +49 179 55 222<br />

(kostenpflichtig aus dem Ausland)<br />

f 01805 571 766*<br />

www.o2online.de


Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />

Kundenbetreuung - Vertragskunden<br />

90345 Nürnberg<br />

Meine neue persönliche Kundenkennzahl bei O 2<br />

Beachten Sie bitte, dass wir für die Änderung Ihrer persönlichen Kundenkennzahl eine Kopie Ihres<br />

Personalaus weises benötigen. Senden Sie uns diese einfach zusammen mit diesem Formular zu.<br />

Ich habe meine persönliche Kundenkennzahl vergessen/verloren und benötige eine neue Kennzahl<br />

Gewünschte persönliche Kundenkennzahl (4 Ziffern):<br />

Stand 10/2011<br />

Eine lesbare Personalausweiskopie habe ich beigelegt.<br />

Tipp: Je größer die Kopie, desto besser die Lesbarkeit.<br />

Ich möchte meine persönliche Kundenkennzahl ändern (bitte unbedingt derzeitige Kundenkennzahl angeben)<br />

Derzeitige Kundenkennzahl:<br />

Neue Kundenkennzahl (4 Ziffern):<br />

Da mit der Kundenkennzahl eine PIN zur Abfrage von Erwachsenen-Inhalten (über 18 Jahre) angefordert werden kann,<br />

darf die Kundenkenn zahl nicht an Minderjährige weitergegeben werden.<br />

Anschrift<br />

(bitte in Druckbuchstaben ausfüllen)<br />

Name, Firma<br />

Vorname<br />

Kundennummer<br />

Straße/Hausnummer<br />

Postleitzahl/Ort*<br />

E-Mail Adresse<br />

Mobilfunknummer<br />

Telefonnummer Festnetz<br />

Datum, Ort<br />

Unterschrift des<br />

des Vertragsinhabers<br />

✘<br />

* 0,14 /Min. aus dt. Festnetzen, aus dt. Mobilfunknetzen maximal 0,42 /Min.<br />

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München Deutschland www.o2.de<br />

Ust.-Id.-Nr. DE 811 889 638. Amtsgericht München HRA 70343. Gesellschafter: Telefónica Germany Management GmbH.<br />

Amtsgericht München HRB 109061 und Telefónica Germany Verwaltungs GmbH. Amtsgericht München HRB 121389, beide ebenda.<br />

Geschäftsführer beider Gesellschafter: René Schuster, Vorsitzender. Rachel Empey. Andrea Folgueiras. Markus Haas. Joachim Kugoth.<br />

John McGuigan. Dr. Eckart Pech. Johannes Pruchnow. Peter Rampling. Michiel van Eldik. Carsten Wreth.<br />

Rücksendung bitte an<br />

nebenstehende Adresse<br />

oder einfach per Fax an:<br />

01805 571 766*<br />

*d815*<br />

*d815*

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