Electronic Marketing
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5. Perspectives of an international<br />
1. Introduction<br />
consulting firm<br />
• <strong>Marketing</strong> Defizite<br />
• Ein ganzheitliches Bild von <strong>Marketing</strong><br />
• <strong>Marketing</strong> ROI<br />
• Empfehlungen für Precision Consumer<br />
<strong>Marketing</strong><br />
WU-Wien, SS 2004 95<br />
Überraschend oft gibt es fundamentale<br />
Defizite im <strong>Marketing</strong><br />
Unnötige Aktivitäten<br />
• Redundante Analysen und Tests<br />
• Beschränkte Wiederverwendung<br />
von Informationen<br />
• Viel Zeit wird zur Suche nach<br />
Informationen verwendet.<br />
Ungenügende Kooperation<br />
• Keine Mittel, die den Austausch von<br />
Informationen und früheren Arbeiten über<br />
die Geschäftsfelder hinaus ermöglichen<br />
• Ähnliche Ideen/Technologien werden in der<br />
ganzen Organisation verstreut entwickelt.<br />
Ineffiziente Verteilung von<br />
Ressourcen<br />
• Budgets basierend auf den Einnahmen<br />
• Keine Messung des Nutzens bzw. der<br />
Ergebnisse<br />
<strong>Marketing</strong><br />
Defizite<br />
Keine Datenspeicherung<br />
• Kein unternehmensweiter Zugang<br />
zu <strong>Marketing</strong>-Ressourcen<br />
• Eingeschränkte Kontrolle von<br />
<strong>Marketing</strong>-Ressourcen<br />
• Mehrere Versionen von<br />
<strong>Marketing</strong>-Material<br />
Ineffiziente <strong>Marketing</strong>-Prozesse<br />
• Langwierige Genehmigungsverfahren für<br />
<strong>Marketing</strong>aktivitäten<br />
• Manuelle Systeme und Engpässe<br />
verlangsamen Prozesse signifikant<br />
• Chance, das Internet wirksam zur<br />
Rationalisierung von Prozessen<br />
einzusetzen<br />
WU-Wien, SS 2004 96
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