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RU Folder Schulung 2006 19.12

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Czapek Creativ.<br />

Der Bäcker Ruetz GmbH<br />

6175 Kematen • Sportplatzweg 2<br />

Tel. 05232/2208-0 • Fax: 05232/2208-85<br />

Mail: baecker@ruetz.at • www.ruetz.at<br />

Unser Unser<br />

Ausbildungs-<br />

Ausbildungs-<br />

Programm Programm<br />

<strong>2006</strong>


Zufriedene, gut geschulte<br />

Mitarbeiter bringen dem<br />

Unternehmen Erfolg.<br />

Liebe Mitarbeiterinnen, liebe Mitarbeiter,<br />

vor drei Jahren haben wir unser Ruetz-Ausbildungs-<br />

Programm gestartet. Es freut uns, dass die vielfältigen<br />

Weiterbildungsmaßnahmen sehr gut von euch angenommen<br />

werden. Insbesondere der „Brotführerschein“<br />

hat sich zu einer begehrten Auszeichnung entwickelt.<br />

Auch im Jahr <strong>2006</strong> haben wir umfangreiche und interessante<br />

Themen für euch zusammengestellt. In diesem<br />

Heft findet Ihr alle Daten für eure persönliche<br />

Terminplanung.<br />

Ein herzliches Danke gilt allen internen und externen<br />

<strong>Schulung</strong>s- und Seminarleitern, die mit großem Einsatz<br />

die aktuellen Ausbildungsinhalte vermitteln.<br />

Viel Erfolg bei unseren Seminaren und Freude am<br />

persönlichen Weiterkommen wünschen euch<br />

Christian Ruetz<br />

Geschäftsführer<br />

Norbert Fagschlunger<br />

Geschäftsführer


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Mitarbeiter-<br />

Begrüßungstag<br />

Wir begrüßen die neuen Mitarbeiter, die an diesem Tag<br />

die Gelegenheit haben sich untereinander kennen zu lernen<br />

und in entspannter Atmosphäre von der Firmenleitung<br />

die Philosophie des Bäcker Ruetz vorgestellt<br />

bekommen. Natürlich werden auch aktuelle News<br />

bekannt gegeben. In unserer Schaubackstube bekommt<br />

ihr wertvolle Tipps und könnt beim gemeinsamen<br />

Backen dem Bäckermeister über die Schulter schauen.<br />

Der Abend ist für jeden neuen Mitarbeiter wichtig und<br />

interessant, denn man weiß am Ende der Veranstaltung<br />

einfach mehr, was alles hinter der 105 Jahre alten Tradition<br />

des Bäcker Ruetz steht. Als kleines „Dankeschön“<br />

erhält jeder Mitarbeiter ein Willkommens-Präsent.<br />

Ablauf des Mitarbeiter-Begrüßungstages<br />

• Begrüßung der neuen Mitarbeiter<br />

• Backworkshop<br />

• Einführung in die Firmenphilosophie<br />

Termine: Montags<br />

6.2. / 3.7. / 4.9. / 4.12.<br />

Dauer: 17-19.30 Uhr<br />

Termin: 2.10. (Lehrlings-Begrüßungstag<br />

& Teamentwicklung)<br />

Dauer: 17-20 Uhr<br />

Ort: Blaues Backhaus<br />

Leitung: Johanna Delorenzo - Mitarbeiter-Coach<br />

Karin Bucher - Lehrlingsbetreuerin


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Brot-<br />

Führerschein<br />

Den Brotführerschein gibt es im Rahmen unserer Ruetz-<br />

Akademie! Dabei bieten wir allen Mitarbeitern im<br />

Verkauf, aber auch in der Verwaltung und der Produktion,<br />

die Möglichkeit daran teilzunehmen. Der Brot-<br />

Führerschein besteht aus mehreren Seminarbausteinen,<br />

deren erfolgreicher Abschluss Voraussetzung für das<br />

Erlangen der jeweiligen Gruppe ist.<br />

Gruppe B - Brotspezialist<br />

Ihr lernt alle unsere Brotsorten kennen, sowie Wichtiges über deren<br />

Inhaltsstoffe und Wirkung. Aber auch die Brot-Präsentation im<br />

Brotregal und die richtige Brotverkostung mit den entsprechenden<br />

Verkaufsargumenten sind Teil dieser <strong>Schulung</strong>.<br />

Termine: 15.3. / 16.3. / 12.9. / 13.9. 9-15 Uhr<br />

Gruppe L - Ladenbackmeister<br />

Die richtige Handhabung der Backstationen und der Backprogramme<br />

stehen hier im Vordergrund. Worauf ihr bei der Backreihenfolge achten<br />

müsst und welche praktischen Tipps es beim Teiglingsbacken und<br />

Veredeln gibt, werden hier in Theorie und Praxis gezeigt.<br />

Termine: 26.9. / 27.9. 9-15 Uhr<br />

Gruppe W - Warenkunde<br />

Hier befassen wir uns ausführlich mit den Rohstoffen und Rezepturen<br />

unserer Backwaren. Vom Korn bis zum Brot bekommt ihr wichtige<br />

Informationen zu allen Verarbeitungsschritten.<br />

Termine: 9.5. / 10.5. 9-12 Uhr<br />

Gruppe E - Ernährungsprofi<br />

Ausgebildete Ernährungsspezialisten schulen euch betreffend ernährungsrelevanter<br />

Zusammenhänge von Brot und Backwaren. Die<br />

Wirkung verschiedenster Rohstoffe und Zutaten wird ebenso behandelt<br />

wie Allergien, Diäten und gesunde Ernährung.<br />

Termine: 17.10. / 18.10. 14-17 Uhr<br />

Gruppe P - Praxis Brotbacken<br />

In diesem Praxis-Seminar werdet ihr mit der Kunst des Brotbackens vertraut<br />

gemacht. Vom Teigmischen bis zum fertigen Produkt werden<br />

unter Anleitung eines ausgebildeten Bäckers zahlreiche Tipps vermittelt,<br />

die es ermöglichen selbst zu Hause Brot zu backen.<br />

Termine: 27.6. / 28.6. / 29.6. 10-17 Uhr<br />

Ort: Blaues Backhaus


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Kaffee-Seminar<br />

Dieses Jahr erwartet uns eine ganz besondere Kaffee-<br />

Spezialität von einer Familien-Rösterei in Florenz.<br />

Das Kaffeeseminar findet vor Ort in unseren Bäckereien<br />

statt und gliedert sich in zwei Teile. Im ersten Teil gibt es<br />

einen detaillierten Überblick über die wichtigsten<br />

Kaffeesorten, von der Pflanzung bis hin zur Röstung und<br />

zur wirtschaftlichen Bedeutung des Kaffees. Hier wird<br />

besonderes Augenmerk auf die von uns verwendeten<br />

Kaffeebohnen und ihre spezielle Röstung gelegt.<br />

Der zweite Teil ist ein Kaffee-Workshop, bei dem die<br />

richtige Zubereitung und die optimale Präsentation aller<br />

Warmgetränke geübt wird. Trainiert wird auch speziell<br />

die Zubereitung und der Verkauf von „Coffee to go“ &<br />

„Tea to go“ und unseren Spezialkaffees.<br />

Ziel ist es, aus den Teilnehmern Kaffee-Experten zu<br />

machen, die dadurch unseren Kunden höchsten Kaffee-<br />

Genuss bieten können. Das gelernte Grundwissen zum<br />

Thema Kaffee lässt sich auch sehr gut in der eigenen<br />

„Kaffeeküche“ zu Hause anwenden.<br />

Ablauf des Kaffee-Seminars<br />

Seminarinhalt<br />

• Kaffee-Röstung<br />

• Kaffee-Zubereitung<br />

• Präsentation neuer Kaffee-Kreationen<br />

• Reinigung und Wartung der Kaffee-Maschinen<br />

Termine: Jänner + Februar <strong>2006</strong><br />

Ort: in den Bäckereien<br />

Leitung: Daniela Ganterer - Filialbetreuerin


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

IFS-<strong>Schulung</strong><br />

IFS (international food standard) ist eine jährlich wiederkehrende<br />

Prüfung, welche unser Betrieb mit höherem<br />

Niveau letztjährig absolviert hat. Die IFS Hauptschulung<br />

beinhaltet folgende Themen:<br />

• Qualitätspolitik<br />

• Organigramm (Zuständigkeiten)<br />

• Interne Regelungen (Zutritte, Pausen, ect.)<br />

• Arbeitsanweisungen und Verfahrensanweisungen<br />

• Allgemeine Anforderungen (baulich, organisatorisch)<br />

• Dokumentation und der richtige Umgang damit<br />

Der Bäcker Ruetz gewährleistet mit den IFS-Standards ein<br />

hohes Maß an Qualität und Produktsicherheit.<br />

Termin: 24.4.<br />

Dauer: 10-14 Uhr<br />

Ort: Blaues Backhaus<br />

Leitung: Christian Ruetz jr., Günther Laner


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Fahrer-Training<br />

Unser Fahrer - ein Dienstleistungsprofi<br />

Die pünktliche Belieferung mit ofenfrischen Backwaren<br />

setzt ein ausgeklügeltes Logistiksystem und gut ausgebildete<br />

Fahrer als Visitenkarte unseres Unternehmens<br />

voraus. In diesem Seminar werden folgende Inhalte<br />

vermittelt:<br />

• Produktinformation<br />

• Optimale Ladetechnik<br />

• Fuhrpark-Hygienerichtlinien<br />

• Verkehrssicherheit und Arbeitssicherheit<br />

• Warenübernahme und Retourwarenabwicklung<br />

• Kundenbetreuung<br />

• „Ruetzfreundlichkeit“ am Steuer<br />

Termine: 18.1. / 8.2. / 8.3. / 5.4. / 24.5. / 14.6. / 6.9. /<br />

4.10. / 8.11. / 13.12.<br />

Dauer: 13-14 Uhr<br />

Ort: Blaues Backhaus<br />

Leitung: Bernhard Nagl, Helmut Keil<br />

Fahrsicherheitstraining<br />

Beim ÖAMTC Fahrsicherheitstraining wird in der Theorie<br />

und Praxis das richtige Fahrverhalten geübt. Auf der<br />

Übungsstrecke haben die Fahrer die Möglichkeit mit<br />

unseren firmeneigenen LKW´s die Bewältigung verschiedener<br />

kritischer Situationen zu trainieren. Das<br />

richtige Verhalten bei Verkehrsunfällen kann Leben<br />

retten.<br />

Termin: 29.10.<br />

Dauer: 9-17 Uhr<br />

Ort: Wird bekannt gegeben<br />

Leitung: ÖAMTC


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Verpackungs-Workshop<br />

Verpackung im Verkauf<br />

In diesem Workshop erfahrt ihr, welche Verpackung für<br />

welches Produkt geeignet ist, wie ihr spezielle Produkte,<br />

wie Kuchen und Schnitten, verpacken könnt und wie<br />

unsere Backwaren noch dekorativer wirken. Besonders<br />

wichtig für unsere Kunden ist es, die Produkte so einzupacken,<br />

dass sie unbeschadet nach Hause transportiert<br />

werden können. Ein weiteres Seminarthema ist:<br />

„Geschenke mit Geschmack“. Nicht nur zu Ostern und<br />

zu Weihnachten bieten sich feine Backwaren zum Verpacken<br />

als Geschenk an. Mit ein paar Handgriffen,<br />

schöner Verpackungsfolie und bunten Bändern werden<br />

die feinsten Backwaren in schöne Geschenke verwandelt.<br />

• Aktuelle Verpackungsmöglichkeiten<br />

• Saisonelle Verpackungsideen<br />

• Geschenke mit Geschmack<br />

• Optimale Lagerung<br />

Termin: 15.11.<br />

Dauer: 14-17 Uhr<br />

Ort: Blaues Backhaus<br />

Leitung: Daniela Ganterer, Christine Wierer


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Bäcker-Seminar<br />

Brotprüfung<br />

Nach dem letztjährigen sehr erfolgreichen Seminar über<br />

Brot - Brotbeurteilung - Brotfehler wenden wir uns im<br />

diesjährigen Seminar dem Thema Gebäck zu. „Vermeidung<br />

von Kleingebäckfehlern und deren Abhilfemaßnahmen“<br />

Wir lernen anhand praktischer Beispiele, wie man Gebäcksfehler<br />

erkennt. Gebäcke werden nach einem einheitlichen<br />

Schema beurteilt und bewertet. Wie wichtig die Faktoren<br />

Temperatur, Zeit, Rohstoff, Arbeitsweise, usw. sind,<br />

werden wir anhand verschiedener Beispiele sehen.<br />

Termin: 19.9.<br />

Dauer: 9-17 Uhr<br />

Ort: Blaues Backhaus<br />

Leitung: Günther Laner - Bäckermeister<br />

und ein externer Bäckerei Technologe


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Kassen-, EDV- &<br />

Büro-<strong>Schulung</strong>en<br />

Die Einführung in die Kassen-, EDV- & Büro-<strong>Schulung</strong>en<br />

ist für jeden im Verkauf sehr wichtig. Dieses Seminar<br />

bringt viel praktischen Nutzen für die tägliche Arbeit in<br />

den Brotfachgeschäften. Neben einer optimalen Büroorganisation<br />

und dem Umgang mit modernen Computerkassen,<br />

wird auch viel über Bestellwesen und<br />

Gutscheinverrechnung informiert.<br />

Das Filial-Ordner-System und die notwendigen Aufzeichnungs-Unterlagen<br />

werden ausführlich erklärt. Die Grundlagen<br />

unserer Filialkalkulation und Filialabrechnung bilden<br />

einen weiteren Schwerpunkt dieses Seminars.<br />

Ablauf der Kassen-, EDV- und Büro-<strong>Schulung</strong><br />

Seminarinhalt<br />

• Filial-Büroorganisation<br />

• Handhabung der Computerkassen<br />

• Bestellwesen<br />

• Retourenerfassung<br />

• Gratiswaren & Gutscheine<br />

• HACCP<br />

• Lieferscheinerfassung<br />

• Mitarbeiterrabatte<br />

• Stundenaufzeichnung und Filialabrechnung<br />

Termin: 25.4.<br />

Dauer: 9-17 Uhr<br />

Ort: Blaues Backhaus<br />

Leitung: Christine Wierer


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Hygiene-Seminar<br />

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer unser Hygieneprogramm,<br />

das nach den neuesten Verordnungen und<br />

im Sinne des Umweltschutzes erstellt worden ist, kennen.<br />

Dabei werden die von uns verwendeten Reinigungsmittel<br />

und die dazu benötigten Reinigungswerkzeuge<br />

vorgestellt, und erklärt.<br />

Um einen gleich bleibenden Hygienestandard in unserem<br />

Betrieb zu garantieren, haben wir einen Reinigungsplan<br />

entwickelt. Dieser erklärt welche Reinigungspunkte mit<br />

welchem Reinigungsmittel, in welcher Konzentration,<br />

mit welcher Kontaktzeit und welchem Werkzeug wie oft<br />

gereinigt werden.<br />

Einen Schwenk in die Mikrobiologie und die damit<br />

zusammenhängenden Gesundheitsrisiken werden<br />

besprochen. Die hausinternen Verordnungen und<br />

Richtlinien werden diskutiert.<br />

Ablauf des Hygiene-Seminars<br />

Seminarinhalt<br />

• Hygienevorschriften am Arbeitsplatz<br />

• HACCP-System<br />

• Vorstellung der Reinigungsprodukte<br />

• Handhabung der Reinigungsprodukte<br />

• Wie erziele ich optimale Hygienewerte<br />

Termin: 9.5.<br />

Dauer: 10.30-12 Uhr<br />

Ort: Blaues Backhaus<br />

Leitung: Günther Laner


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Externe Weiterbildung Mögliche Kurse im Ruetz-<strong>Schulung</strong>sprogramm:<br />

Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter liegt uns ganz<br />

besonders am Herzen. Deshalb bieten wir allen Mitarbeitern<br />

die Möglichkeit externe Weiterbildungen zu<br />

besuchen um beruflich und in der Persönlichkeit zu wachsen.<br />

Hier gibt es eine Fülle von Ausbildungsmöglichkeiten,<br />

die speziell auf jeden Einzelnen abgestimmt werden.<br />

Unser Anliegen ist qualifizierte Fachkräfte heranzubilden,<br />

die Freude an der Arbeit haben und dabei maßgeblich zum<br />

Erfolg des Unternehmens beitragen.<br />

Anfragen bitte an Johanna Delorenzo - Mitarbeiter-Coach<br />

• Arbeitsrecht<br />

• Zeitmanagement<br />

• Die effiziente<br />

Führungspersönlichkeit<br />

• Lehrlingsausbilder<br />

• Marketingassistent<br />

• Arbeitssicherheit<br />

• Erfolgreich verkaufen<br />

• Kostenrechner<br />

• Inpraxi <strong>Schulung</strong>en<br />

• Verkaufsseminar<br />

• Präsentieren als Profi<br />

• Vorbereitung zum<br />

Lehrabschluss<br />

• Fremdsprachen<br />

• Aktuelle Lebensmittelverordnung<br />

• Erste Hilfe<br />

• Produktionsleiter<br />

• Verkaufsleiter<br />

... und mehr


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Outdoor Seminare Outdoor-Termine <strong>2006</strong>:<br />

Motivierte Mitarbeiter durch ein spannendes Berufsleben<br />

zu begleiten, ist die Devise unserer Mitarbeiter-Entwicklung.<br />

Dazu gehören regelmäßige <strong>Schulung</strong>en und<br />

ganzheitliche Persönlichkeitsseminare. Die innerbetriebliche<br />

Kommunikation wird dabei sehr durch außerbetriebliche<br />

Aktivitäten gefördert. So organisieren wir<br />

Outdoor Seminare im Team, bei welchen Spaß aber auch<br />

die nötigen aktuellen Informationen nicht fehlen dürfen.<br />

Hier ein kleiner Auszug aus unseren bisherigen Outdoor-Aktivitäten:<br />

Raften, Firmenexkursionen, Eiskanalfahren, Sportschießen, Brotbacken,<br />

Filialexkursionen, Messe-Besuche, Getreidefeld-Besuche, Rodelausflug,<br />

Besuch in der Maharadscha Suit, Bowling, Bergwanderung, Bavaria<br />

Studio, Planetarium uvm.<br />

• 17.5. / 18.10. Outdoor - Schichtleiter - 13-18 Uhr<br />

• 13.+14.6. Filialleiter Exkursion - ganztägig<br />

• 30.6. Lehrlings-Erlebnistag - ganztägig<br />

• 21.10. Verwaltung-Teamentwicklung - 8-20 Uhr<br />

Organisation: Johanna Delorenzo - Mitarbeiter-Coach


Das Bäcker Ruetz Ausbildungs-Programm <strong>2006</strong><br />

Alle Termine auf einen Blick<br />

Jänner <strong>2006</strong><br />

18.1. Fahrer - Ein Dienstleistungsprofi 13-14 Uhr<br />

Februar <strong>2006</strong><br />

6.2. Mitarbeiter-Begrüßungstag 17-19 30 Uhr<br />

8.2. Fahrer - Ein Dienstleistungsprofi 13-14 Uhr<br />

März <strong>2006</strong><br />

8.3. Fahrer - Ein Dienstleistungsprofi 13-14 Uhr<br />

15.3. Brotführerschein - Brotspezialist 9-15 Uhr<br />

16.3. Brotführerschein - Brotspezialist 9-15 Uhr<br />

April <strong>2006</strong><br />

5.4. Fahrer - Ein Dienstleistungsprofi 13-14 Uhr<br />

25.4. Kassen-, EDV- und Büro-<strong>Schulung</strong> 9-17 Uhr<br />

24.4. IFS <strong>Schulung</strong> 10-14 Uhr<br />

Mai <strong>2006</strong><br />

9.5. Hygiene-Seminar 10 30 -12 Uhr<br />

9.5. Brotführerschein - Warenkunde 9-12 Uhr<br />

10.5. Brotführerschein - Warenkunde 9-12 Uhr<br />

17.5. Outdoornachmittag - Schichtleiter 13-18 Uhr<br />

24.5. Fahrer - Ein Dienstleistungsprofi 13-14 Uhr<br />

Juni <strong>2006</strong><br />

13.-14.6. Filialleiterinnen-Exkursion open end<br />

14.6. Fahrer - Ein Dienstleistungsprofi 13-14 Uhr<br />

27.6. Brotführerschein - Praxis-Brotbacken 10-17 Uhr<br />

28.6. Brotführerschein - Praxis-Brotbacken 10-17 Uhr<br />

29.6. Brotführerschein - Praxis-Brotbacken 10-17 Uhr<br />

30.6. Lehrlings-Erlebnistag ganztägig<br />

Juli <strong>2006</strong><br />

3.7. Mitarbeiter-Begrüßungstag 17-19 30 Uhr<br />

September <strong>2006</strong><br />

4.9. Mitarbeiter-Begrüßungstag 17-19 30 Uhr<br />

6.9. Fahrer - Ein Dienstleistungsprofi 13-14 Uhr<br />

12.9. Brotführerschein - Brotspezialist 9-15 Uhr<br />

13.9. Brotführerschein - Brotspezialist 9-15 Uhr<br />

19.9. Bäcker-Seminar - Brotprüfung 9-17 Uhr<br />

26.9. Brotführerschein - Ladenbacken 9-15 Uhr<br />

27.9. Brotführerschein - Ladenbacken 9-15 Uhr<br />

Oktober <strong>2006</strong><br />

2.10. Lehrlings-Begrüßung & Teamentwicklung 17-20 Uhr<br />

4.10. Fahrer - Ein Dienstleistungsprofi 13-14 Uhr<br />

17.10. Brotführerschein - Ernährungsprofi 14-17 Uhr<br />

18.10. Brotführerschein - Ernährungsprofi 14-17 Uhr<br />

18.10. Outdoornachmittag - Schichtleiter 13-18 Uhr<br />

21.10. Verwaltung Teamentwicklung 8-20 Uhr<br />

29.10. Fahrer - Fahrsicherheitstraining 9-17 Uhr<br />

November <strong>2006</strong><br />

8.11. Fahrer - Ein Dienstleistungsprofi 13-14 Uhr<br />

15.11. Verpackung im Verkauf 14-17 Uhr<br />

Dezember <strong>2006</strong><br />

4.12. Mitarbeiter-Begrüßungstag 17-19 30 Uhr<br />

13.12. Fahrer - Ein Dienstleistungsprofi 13-14 Uhr<br />

Lehrlings-Outdoortag am Obernbergersee zum<br />

Thema „Vertrauen“

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