Neue persönliche Kundenkennzahl zur Bearbeitung Ihres Anliegens ...

Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG Kundenbetreuung 90345 Nürnberg
Ihr Änderungswunsch
Neue persönliche Kundenkennzahl zur Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Änderungswunsch.
Wir würden Ihr Anliegen gerne bearbeiten und benötigen dazu Ihre persönliche Kundenkennzahl. In Ihrem
Fall liegt uns leider keine vor.
Die persönliche Kundenkennzahl dient Ihrer Sicherhheit und identifiziert Sie, sobald Sie sich schriftlich oder
telefonisch mit Änderungswünschen an uns wenden.
Suchen Sie sich einfach eine 4-stellige Ziffernfolge (z. B. 1234) aus und notieren Sie ihre persönliche
Kundenkennzahl anschließend im beiliegenden Formular. Schicken Sie dieses - vollständig ausgefüllt und
unterschrieben - zusammen mit einer gut lesbaren Kopie Ihres gültigen Personalausweises per Post an:
Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung – Vertragskunden
90345 Nürnberg
Sie können uns natürlich auch faxen an: 01805 571 766*.
Wir hinterlegen Ihre neue persönliche Kundenkennzahl, die Sie im Übrigen jederzeit ändern können, in
unseren Systemen. Unter www.o2online.de können Sie sich damit registrieren und z. B. Ihre Vertragsdaten
ändern oder Ihre Rechnung einsehen.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße
Ihr O2 Team
* 0,14 €/Min. aus dt. Festnetzen, aus dt. Mobilfunknetzen maximal 0,42 €/Min.
m +49 (0)179 55 222
(kostenfrei über Ihr O2 Handy)
t 01805 624 357*
m +49 179 55 222
(kostenpflichtig aus dem Ausland)
f 01805 571 766*
www.o2online.de
Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München Deutschland www.o2.com/de
Ust.-Id.-Nr. DE 811 889 638. Amtsgericht München HRA 70343. Gesellschafter: Telefónica O2 Germany Management GmbH.
Amtsgericht München HRB 109061 und Telefónica O2 Germany Verwaltungs GmbH. Amtsgericht München HRB 121389, beide ebenda.
Geschäftsführer beider Gesellschafter: René Schuster, Vorsitzender. Andrea Folgueiras. Markus Haas.
André Krause. Joachim Kugoth. Jens Prautzsch. Johannes Pruchnow. Peter Rampling. Lutz Schüler. Robert Simmeth. Michiel van Eldik. Carsten Wreth.

Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung - Vertragskunden
90345 Nürnberg
Meine neue persönliche Kundenkennzahl bei O 2
Beachten Sie bitte, dass wir für die Änderung Ihrer persönlichen Kundenkennzahl eine Kopie Ihres
Personalaus weises benötigen. Senden Sie uns diese einfach zusammen mit diesem Formular zu.
Ich habe meine persönliche Kundenkennzahl vergessen/verloren und benötige eine neue Kennzahl
Gewünschte persönliche Kundenkennzahl (4 Ziffern):
Stand 01/2011
Eine lesbare Personalausweiskopie habe ich beigelegt.
Tipp: Je größer die Kopie, desto besser die Lesbarkeit.
Ich möchte meine persönliche Kundenkennzahl ändern (bitte unbedingt derzeitige Kundenkennzahl angeben)
Derzeitige Kundenkennzahl:
Neue Kundenkennzahl (4 Ziffern):
Da mit der Kundenkennzahl eine PIN zur Abfrage von Erwachsenen-Inhalten (über 18 Jahre) angefordert werden kann,
darf die Kundenkenn zahl nicht an Minderjährige weitergegeben werden.
Anschrift
Name, Firma
Vorname
Straße/Hausnummer
Postleitzahl/Ort*
E-Mail Adresse
Mobilfunknummer
Telefonnummer Festnetz
Datum, Ort
Unterschrift
✘
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Telefónica O 2 Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München Deutschland www.o2.com/de
Rücksendung bitte an
nebenstehende Adresse
oder einfach per Fax an:
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Amtsgericht München HRB 109061 und Telefónica O 2 Germany Verwaltungs GmbH, Amtsgericht München HRB 121389, beide ebenda.
Geschäftsführer beider Gesellschafter: René Schuster, Vorsitzender. Andrea Folgueiras. Markus Haas. André Krause. Joachim Kugoth.
Jens Prautzsch. Johannes Pruchnow. Peter Rampling. Lutz Schüler. Robert Simmeth. Michiel van Eldik. Carsten Wreth
*d815*
*D815*