Web 2.0 â State of the Art
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DOSB<br />
tuttgart, 17. September 2011<br />
NEW<br />
MEDIA<br />
GMBH
© all rights reserved<br />
Diese Internet-Präsentation wurde auf Anfrage zur Verfügung gestellt.<br />
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Nutzung der Präsentation oder einzelner Inhalte und Bilder daraus<br />
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Bitte beachten Sie, dass das vorliegende Konzept sowie dessen Einzel-elemente jeweils als Werk im Sinne des §<br />
2 Abs. 1 UrhG urheberrechtlich geschützt sind. Jede Form der Nutzung und Verwertung – beispielsweise<br />
Vervielfältigung, Verbreitung und/oder Nachahmung des Werks ganz oder<br />
in Teilen – ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des DOSB zulässig.<br />
Die nicht genehmigte Werknutzung ist strafbar (§ 106 UrhG) und begründet zivilrechtliche<br />
Schadensersatzansprüche (§ 97 UrhG).<br />
Deutscher Olympischer SportBund<br />
Otto-Fleck-Schneise 12, 60528 Frankfurt am Main<br />
Florian Frank l frank@dosb.de l +49 (0) 69 / 67 00 369 l +49 (0) 175 / 93 07 035<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 2
<strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong><br />
Social Media Tools und ihre Möglichkeiten<br />
Florian Frank und Maren Asmus<br />
DOSB New Media GmbH
Aufbau Workshop<br />
� Vorstellung und Erwartungshaltung<br />
� Einführung Social Media<br />
� Beispiele aus der Praxis<br />
� Umsetzung<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 4
Was ist Social Media?<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 5
Onlinenutzung 2011 in Deutschland<br />
� 73,3% ist online<br />
� Alter bis 50 Jahre::<br />
über 90% ist online<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> Quelle: ARD/ZDF Onlinestudie 2011<br />
6
Onlinenutzung Frauen/Männer<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 7
Das Social <strong>Web</strong><br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong><br />
8
Eine (Erfolgs) Geschichte…<br />
04.10.2011<br />
<strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 9
…hat das Social <strong>Web</strong> bereits geschrieben...<br />
Radio<br />
TV<br />
Internet<br />
iPod<br />
Facebook<br />
0 5 10 15 20 25 30 35 40<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 10
Aktualität und Schnelligkeit!<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong><br />
11
12<br />
Merkmale und Chancen der Sozialen Medien<br />
� Erreichbarkeit der jungen Zielgruppe, dort wo sie kommunizieren<br />
� Schneller, direkter und intensiver Kommunikationskanal<br />
� Schnelle Informationsbeschaffung und –weitergabe<br />
� Möglichkeit der Gewinnung neuer Mitglieder und Pflege bestehender<br />
� Förderung des Austausches untereinander<br />
� Nutzung zum Erkennen und Setzen von Trends<br />
� Kostengünstiges Instrument der Kommunikation<br />
� Möglichkeit zur Image- und Markenbildung<br />
� Nutzung zur Marktforschung
Die Kommunikationskanäle – Welcher Kanal für welchen Zweck?<br />
Blogs<br />
twitter<br />
Facebook<br />
4,6 Mio.<br />
> 0,5 Mio.<br />
18 Mio.<br />
2,4 Mio.<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 13
<strong>Web</strong> + Log = Blog<br />
Montag, 07.März 2011<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 14
<strong>Web</strong> + Log = Blog<br />
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Blog Digital Media Women<br />
Hamburg<br />
Ein Blog/Eine Community für<br />
Frauen, die in digitalen<br />
Berufen arbeiten<br />
� Ideen<br />
� Anregungen<br />
� Hilfestellungen<br />
� Kontakte<br />
� Expertise<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 16
Was bietet ein Blog?<br />
Beziehung zu den Lesern und so<br />
eine echte Community aufbauen<br />
Regelmäßig<br />
und in kurzen Zeitabständen Inhalt liefern<br />
(Suchmaschinen lieben das)<br />
Interaktion<br />
zwischen Leser und Autor.<br />
Chance sich selbst oder ein Projekt als Vorreiter in einem bestimmten<br />
Themengebiet darzustellen und zu etablieren<br />
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Twitter = Was passiert grade?<br />
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Twitter = Was passiert gerade?<br />
� ca. 500.000 aktive<br />
Twitteraccounts in<br />
Deutschland<br />
� ca. 200 Millionen Accounts<br />
weltweit<br />
19
Twitter = Was passiert gerade?<br />
Microblogging:<br />
140 Zeichen = Ein Tweet<br />
20
Twitter = Was passiert grade?<br />
kostenloser Microblogging-Dienst<br />
Freunde = Follower<br />
Tweets = Nachrichten<br />
Antworten = @Adresse<br />
Themenbezogene Nachrichten/ Hashtag = #<br />
Möglichkeit der Direktnachricht<br />
Kommunikation von kurzen<br />
Textnachrichten von max. 140<br />
Zeichen Länge<br />
Mögliche Ziele: Umsatzmotor, Kundendienst, Markenbekann<strong>the</strong>it<br />
steigern, <strong>of</strong>fizieller Kommunikationskanal, Dialog zur<br />
Zielgruppe, Echtzeitkommunikation, Trends/Meinungen<br />
erkennen können<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 21
Was bietet Twitter?<br />
die Chance Informationen<br />
über einflussreiche Personen zu verbreiten<br />
Informationen in Echtzeit<br />
Beziehung<br />
zu den Follower aufbauen<br />
die Chance sich selbst oder ein Projekt als Vorreiter in einem<br />
bestimmten Themengebiet darzustellen und zu etablieren<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 22
Facebook – Was gefällt dir?<br />
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Weltweit größtes Netzwerk: > 700 Mio. User<br />
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Soziale Netzwerke = Was gefällt Dir?<br />
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Was ist facebook?<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 26
Was bietet facebook?<br />
Virale Verbreitung von Marke und Botschaft<br />
Analyse- und Auswertungss<strong>of</strong>tware<br />
Hohes Reichweitenpotential<br />
Direkter Dialog<br />
mit der Zielgruppe<br />
Anwenderfreundliche Einbindung von multimedialen Inhalten<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 27
Mobil online – what‘s APP?<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 28
Mobil Online<br />
� 50 % der<br />
Smartphonenutzer<br />
nutzen mobil am<br />
liebsten Soziale<br />
Netzwerke<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 29
Mobil Online – Apps für unterwegs<br />
DLRG<br />
Deutsche<br />
Reiterlichen<br />
Vereinigung (FN)<br />
splink App<br />
DFB<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 30
Und was hat das jetzt mit uns zu tun?<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 31
Wir gehören auch dazu!<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong> 32
Toll! Aber was kann man damit eigentlich erreichen?<br />
04.10.2011 33<br />
Soziale Medien und der DOSB<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong>
Die Zielgruppen ! Dort wo sie kommunizieren<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> Soziale <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> Medien <strong>of</strong> <strong>the</strong> und <strong>Art</strong><br />
der DOSB
Beliebt werden!?<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong><br />
35
Vernetzen und Informieren<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong><br />
36
Dialog und Austausch<br />
04.10.2011 <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong> – <strong>State</strong> <strong>of</strong> <strong>the</strong> <strong>Art</strong><br />
37
Zusammenfassung<br />
� Sie finden online statt, ob Sie wollen oder nicht!<br />
� Social Media betont das Kollektiv, nicht die Einzelperson.<br />
� Zuhören.<br />
� Zuhören.<br />
� Zuhören.<br />
� Ziele setzen!<br />
� (Mit) Machen!<br />
04.10.2011 Soziale Medien und der DOSB 38
Social Media im Einsatz<br />
Fragen? Fragen!<br />
39
04.10.2011 Soziale Medien und der DOSB 40
Der DOSB in den Social Media<br />
Philosophie und Strategie<br />
Florian Frank (DOSB New Media GmbH)<br />
41
Der DOSB und Social Media<br />
Trimmy<br />
Olympiamannschaft<br />
splink<br />
Twitter:<br />
DOSB<br />
Presse<br />
Social Media Guidelines<br />
Youtube:<br />
my<br />
DOSB<br />
N.N.<br />
04.10.2011 Der DOSB in den Social Media<br />
42
Vision und Idee<br />
43<br />
� Aktive Antwort des Sports auf die Herausforderung der Gesellschaft<br />
� Stärkung des Sports in der digitalen Welt<br />
� Stärkung aller Einzelauftritte des Sports durch umfassende Vernetzung<br />
� Ansprache aller Sportinteressierten aller Sportarten
Wer sind die Sportlerinnen und Sportler?<br />
Sportler/innen sind zumeist Teil einer individuellen „Sportfamilie“ und mehreren<br />
Interessenlagen als<br />
Aktive, Interessenten, Eltern, Partner, Fans, Engagierte, Funktionsträger/innen…<br />
Was suchen die Sportlerinnen und Sportler?<br />
45<br />
� Sportorte und den Austausch darüber (Laufstrecken, Bolzplätze etc.)<br />
� Informationen über Sportarten und ihr eigenes Wissen<br />
� Sportevents und den Austausch darüber<br />
� Vernetzung mit anderen Sportlern/innen: z. B. Kommunikation untereinander, Finden von<br />
Trainingspartnern, Teilen und Finden von Erlebnissen im Sport
46<br />
l Was brauchen die Sportlerinnen und Sportler? l<br />
� Verschiedene Seiten für<br />
die eigene Sportart<br />
� Zusätzliche Seiten für<br />
den Sport der Kinder<br />
und Partnerin<br />
� Mailverteiler, SMS-<br />
Dienste, Telefonketten<br />
� Fahrdienste,<br />
Spielberichte,<br />
Bilderaustausch etc.
47<br />
l Die Antwort ist… l
Das ist splink<br />
48<br />
Sport-Wiki<br />
Das komplette Wissen des Sports<br />
in Deutschland unter Einbeziehung<br />
aller Nutzergruppen<br />
Soziales Netzwerk des Sports<br />
Community des deutschen Sports zum<br />
Austausch zwischen Sportlern, Vereinen<br />
und Verbänden<br />
Sport-Foto- und Videocommunity<br />
Video-, Bild- und Audioinhalte des Sports<br />
unter Einbeziehung aller Nutzergruppen<br />
Integration von Lizenzmaterial denkbar<br />
„Phönix des Sports“
Erste Bausteine von splink<br />
49<br />
� Ereignis-Check-In<br />
− Applikation in Verbindung mit <strong>Web</strong>seite<br />
− Aktuell in der Entwicklung<br />
− Vernetzung von Menschen: Kommunikation, Wissen, Multimedia<br />
− Testphase im Herbst 2011<br />
� Wissens- und Multimediakonzept<br />
− Aktuell in der Entwicklung<br />
− Aufbereitung und Sammlung bestehender Möglichkeiten<br />
− Vernetzung von Informationen und Inhalten
Zusätzliche Angebote von DOSB New Media<br />
50<br />
� Beratungsleistungen im Bereich des <strong>Web</strong> <strong>2.0</strong><br />
� Aktive Beteiligung in der Kommunikation und Information<br />
(mittels Blog und Arbeitsgruppe aus den Verbänden)<br />
� Gespräche mit Youtube und Ableitungen für den Sport<br />
� Kooperation mit Multimediadienstleister: Möglichkeiten für Verbände<br />
� Entwicklungen in Facebook zur eigenen Anwendung für Verbände und Vereine<br />
� Weitere Projekte in Kooperation mit Partnern, z. B. e-learning
Vorteile für die Mitgliedsorganisationen<br />
51<br />
� Steigerung der Zugriffe auf der eigenen Internetseite durch Vernetzung<br />
� Relevanz bei der Jugend<br />
� Stärkung des Sports durch die Positionierung in den Neuen Medien<br />
� Beteiligung an einem eigenen System des Sports<br />
� Nutzung einer gemeinsamen Anlaufstelle für die Sportler/innen<br />
� Größere Verbreitung der eigenen Botschaften<br />
� Mitgliederbindung und –gewinnung<br />
� Förderung des Austausches untereinander<br />
� Zugewinne durch gezielte Vernetzung der Inhalte mittels Teilen und Weitergeben
Wie geht es weiter…?<br />
Leseempfehlung:<br />
Praxishandbuch Social Media in Verbänden<br />
Lietzau, Bender, Richter; 2011<br />
Verbandsseminar:<br />
Moderne Kommunikationstools für Ihre Verbandsarbeit<br />
Führungs-Akademie des DOSB<br />
Ansprechpartnerin: Frau Sandra Werner<br />
Vielen Dank!
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geschützt sind. Jede Form der Nutzung und Verwertung – beispielsweise<br />
Vervielfältigung, Verbreitung und/oder Nachahmung des Werks ganz oder<br />
in Teilen – ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des DOSB zulässig.<br />
Die nicht genehmigte Werknutzung ist strafbar (§ 106 UrhG) und begründet<br />
zivilrechtliche Schadensersatzansprüche (§ 97 UrhG).<br />
Deutscher Olympischer SportBund<br />
Otto-Fleck-Schneise 12, 60528 Frankfurt am Main<br />
Florian Frank l frank@dosb.de l +49 (0) 69 / 67 00 369 l +49 (0) 175 / 93 07 035