DGSS-Hausarbeit - Deutsche Gesellschaft für Sprechwissenschaft ...

veröffe ntlicht a uf www. d g s s. d e
t. Elalettung
"Je grtindllcher gekläirt r,vtrd, desto ver-ntinftlger
kann argurnerrtlert, desto wer*
arrtworteter kann entscttieden vyerden..,
EIeIlrnut Gelßner
Die Klärung rron sachverhalten, die hier als unmittelbarer kommunikativer
ProzeB zwischen mehreren Gesprächsteilnehmernr
verstanden werden soll, ist von grundlegender Bedeutungr planungsgespräche,
Problemlösungsgespräche, verhandlungen etc.
setzen eine klare, möglichst alle relevanten Aspekte umfassende
und den Gesprächsteilnehmern (weitgehend) gemeinsame Definitinn
des Ist-Zustands vnraus.z Dies ist der Zwecks von Klärungs*
gesprächen bzw. kläirender Gesprächsabschnitte.
Gegenstand der Analyse, die hier durchgeführt werden soH, wird
konkretes Gesprächsmaterial sein. Grundlage ist die videoaufzeichnung
einer Durchführung des Kommunikationsspiels "Der
sin-obelisk" (vgl. Francis./Young 1992, IGB-l7zl. Dies ist in mehrfacher
Hinsicht von Vorteilr
* Das Ziel des Spiels ist die Lösung eines als Aufgabe formulierten
Problems. Das geführte Gespräch diente also nicht
ausschließlich der Klärung, d.h. es war nicht über den
Zweck der 'Herstellung von Klarheit' hinaus - 'zweckfrei'. Die
Gefahr, daß sich die Aufmerksamkeit der Gesprächsteilnehmer
reflexiv auf den Klärungsprozeß selbst richten würde und somit
'verfälschend' wirken könnte, war somit relativ gering.
- Die für eine Lösung der Aufgabe des Spiels zur Verfügung
stehende Zeit ist begrenzt, wodurch auch das zu bearbeitende
Material begrenzten llmfang hat.
- Weil es eine 'richtige' Lösung der Aufgabe gibt, die nur durch
lPersonenbezeichnungen, die sowohl Männer ars auch Frauen betreffen,
werden aus Grlinden der Lesbarkeit nur rn der rnaekullnen Forn
genannt.
zDle ebenfalls notrnrendlge Deflnitlon des soll-Zustande, also dle
Forrnul lertlng vcrn Ziel vors te I 1 ungen, bleibt trler unbertickslchttgt.
sBezi.lgllcfr des Z"rweckbegrtffs fol ge ich r{undsnursc}rers Terrnlnol o*
gie: "Vorn Zwe,ckbegriff, der auf das Gespräch bezogen ist, lst der
Begrtff des Handlungsziels zu unterscheiden, der auf dle sprecher
bezogen ist. Dialoge [hier: Gespräche bz'ar. Teile derselben, K.B.] haben
Zwecke, Sprecher haben Zlele." (1986, gg)