Gesundheitsförderung in Klein- und Mittelbetrieben: NAGU-Projekt ...

Arbeitsergebnisse eines
PO-Teams PO Teams
Prozess: Forschung und Entwicklung
Abteilung Teilprozesse
Leitung.
Gruppe 1
Gruppe 2
Gruppe 3
Gruppe 4
Gruppe 5
Stärken-/ Schwächenidentifizierung des
Referenzprozesses nach SALSA-Merkmalen
Prozess oder Stärken Schwächen
Teilprozess
1. Aufgabencharakteristika
Schritt 1 keine technische Weiterbildung
Auftragsabwicklung ---------------------------------------------------- hoher Verantwortungsdruck
Reparatur-Koordination
Schritt 2
Abarbeitung des Auftrages tendenziell umfassende, ganzheit- --------------------------------------------liche
Tätigkeiten
umfassende Qualifikative Anforderung
Schritt 3
Endabnahme ------------------------------------------------- --------------------------------------------
2. Arbeitsbelastungen
Schritt 1 häufiger Zeitdruck für SB
Auftragsabwicklung Überforderung des SB zur
Reparatur-Koordination Einschätzung des Rep.-Aufwand
----------------------------------------------------- häufiger Spannungen mit Kd. Und
Kollegen
Zugluft und Temperaturdifferenz
Schritt 2 Zugluft für Mech., TD + WL
Abarbeitung des Auftrages Lärm in Werkstatt und Teiledienst
--------------------------------------------------- Wartezeiten auf ET +Rückinfo SB
= Zeitdruck als Folge
Zwangshaltung
Schritt 3 Zeitdruck
Endabnahme --------------------------------------------------- technische/fachliche Unterforderung
Temperaturunterschiede
heiße Innenräume
3. Organisationale Ressourcen
Schritt 1 SB + WL können Ideen einbringen SB verliert frühere Fähigkeiten
Auftr.abw., Rep-koordinat. Spielraum für pers. Dinge ist gegeben (Überblick über konkrete Abläufe)
Schritt 2 Aufgabenvielfalt ist gegeben
Abarbeitung des Auftrages Immer was neues dazuzulernen
ist gegeben und gefordert ----------------------------------------------
Siehe Schritt 1
Schritt 3 Siehe Schritt 2 ----------------------------------------------
Endabnahme
4. Soziale Ressourcen
Schritt 1 MA-orientiertes VG-verhalten durch
Auftragsabwicklung SL gegenüber SB+WL
Reparatur-Koordination Soziale Unterstützung durch SL ---------------------------------------------gegenüber
SB+WL
Schritt 2 Siehe Schritt 1 für entsprechende
Abarbeitung des Auftrages Personen ----------------------------------------------
Schritt 3 Siehe Schritt 2 für entsprechende
Endabnahme Personen -----------------------------------------------
Nachhaltige Arbeits- und Gesundheitspolitik im Unternehmen 9 von 27