BVA-Newsletter - Bundesverband Autoglaser eV

AUSGABE
Sommer 2011
BVA - auf Erfolgskurs
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
sehr geehrter Damen und Herren,
neue Mitglieder und Fördermitglieder
an Bord verdeutlichen: Der BVA ist auf
dem goldrichtigen Weg! Seit 2010 ist
unsere Mitgliederzahl langsam, aber
stetig gewachsen. Neue Fördermitglie-
der stärken unsere Aktivitäten und machen
es möglich, dass wir unsere Ziele
umsetzen können. Eine weitere positive
Nachricht ist, dass sich unser Fortbil-
dungskonzept inzwischen in der Vorstellungsphase
befindet. Sie haben die
Gelegenheit - anlässlich unserer Jahrestagung
am
14./15. Oktober 2011
in Hannover
persönlich an der Verwirklichung dieses
zukunftsweisenden Projektes teilzuhaben.
Seien Sie unbedingt dabei, wenn
über die „Geburt“ eines Ausbildungskonzeptes
der freien Autoglaser bera-
ten und entschieden wird! Sie werden
sich vielleicht wundern, dass wir unsere
Jahreshauptversammlung 2011 in der
Landeshauptstadt Niedersachsens
durchführen? Dies geschieht nicht etwa,
weil es für mich nach 14 Jahren BVA-
Mitgliedschaft ein „Heimspiel“ ist und
ich nicht die Reise durch die Republik
B U N D E S V E R B A N D A U T O G L A S E R E . V.
BVA-
NEWSLETTER
auf mich nehmen möchte, sondern
weil wir in Hannover gemeinsam mit
unserem künftigen Kooperationspart-
ner in Sachen Fortbildung - der
Handwerkskammer (HWK)
Hannover - über die derzeit wichtigsten
Fachfragen - wie z. B. Fahr-
spurassistenten - diskutieren und unser
gemeinsames Konzept vorstellen.
Was Sie darüber hinaus erwartet - z.
B. Präsentationen, Workshops, etc.
wird derzeit noch vorbereitet und ko-
ordiniert. Da die Zeit drängt, können
Sie sich schon heute mit beigefügtem
Anmeldebogen dafür vormerken lassen.
Ach ja, wir würden uns freuen, wenn
Sie, sofern Sie das wünschen, Ihre
Partnerin/Ihren Partner mitbringen.
Hannover ist zudem ein schönes Reiseziel
mit vielen Sehenswürdigkeiten
und da unser Hotel in direkter Anbindung
zur attraktiven Innenstadt liegt,
lohnt es sich bestimmt, den Aufent-
halt evtl. zu verlängern.
…/ 2
Inhalt:
Vorwort von
Thomas Klein
Jahrestagung 2011
Abmahnung und
Unterlassungserklärung
Exkl. Sonderkonditionen
für BVA-Mitglieder
Qualifizierung zum
„Fachverglaser für
Fahrzeuge HWK“
BVA-Seminar:
„Verglasen von neuen Kfz-
Modellen/Klebetechniken“
Neues Fördermitglied:
HAVERKAMP GmbH
Fördermitglied
junited AUTOGLAS
bezieht neue Zentrale
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9 - 12
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CarFleet24 informiert 14 –15
CARLOFON GmbH
verlegt Firmensitz
Neues BVA-Seminar am
23. September 2011
- Termine
- Impressum
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Am Freitagabend treffen wir uns alle traditionsgemäß
zum Abendessen in Hannover und am Samstag sind
wir im Hause der HWK in Garbsen, die uns großzügige
Räumlichkeiten und eine Werkstatt anbietet, um
dort sowohl unsere Jahreshauptversammlung als auch
Workshops und Minimesse in einem passenden Rahmen
durchzuführen.
Auch für die Verpflegung wird dort gesorgt. Förderfirmen
werden dort mit ihren Infoständen vertreten sein
- eine gute Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen und mit
Kolleginnen und Kollegen ins Gespräch zu kommen.
Zu folgenden Themen erwarten Sie Impulsreferate
und Workshops:
„HWK-geprüfter Fachverglaser Autoglas “
Fahrspurassistenten
Controlling und Liquiditätsplanung
Professionelle Fahrzeugpflege
BVA-Händlerkonzept
Wir wohnen in der etwas außergewöhnlichen Gästeresidenz
(Boardinghouse mit allen Annehmlichkeiten
eines Hotels, nur unschlagbar günstig!) im „Pelikan-
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 2
Viertel“ (nur zwei S-Bahn-Stationen von der Innenstadt
entfernt). Dieses ehemalige Werksgelände der sicherlich
allen bekannten Firma „Pelikan“ wurde zu Büros
und einem Hotel umgebaut.
Alle Zimmer (für unsere Tagungsteilnehmer im Kontingent
zum Preis von 47,- €/EZ und 67,- €/DZ buchbar)
verfügen zudem über eine kleine Küche und - falls Sie
Ihren Aufenthalt noch verlängern wollen - erhalten Sie
für 8 € pro Tag leihweise das komplette Küchenequip-
ment, sodass Sie völlig unabhängig in Ihrer Tagespla-
nung sind.
Sie sehen, wir sind Individualisten und lieben das Ungewöhnliche,
ganz so, wie es zu uns freien Autoglasern
passt. Lassen Sie sich überraschen!
Wie in vergangenen Jahren bereits praktiziert, werden
wir unsere Einladung in nächster Zeit per E-News auch
an interessierte Nichtmitglieder versenden, die wir gerne
zu unserem „offiziellen Programm“ begrüßen. Sofern Sie
interessierte Autoglaser kennen, die einmal unverbindlich
den Verband kennenlernen möchten, lassen Sie uns einen
Hinweis zukommen, wir versenden dann gerne eine
direkte Einladung per Post. Das Tagungsprogramm im
Detail und alle weiteren Infos erhalten Sie nach Ihrer
verbindlicher Anmeldung. Es grüßt Sie herzlich
Ihr Thomas Klein

Aktuelles Thema
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 3
Abmahnung und Unterlassungserklärung
Seite 3
Wenn z. B. der Verdacht eines zu beweisenden Verstoßes gegen das Gesetz zur
Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs vorliegt, kann eine Abmahnung ausgesprochen
werden. Diese rechtliche Möglichkeit hat in letzter Zeit durch Diskussionen
um sog. telefonische „Testanrufe“ eine gewisse Aktualität erlangt. Die
Mitglieder des BVA sind jedoch derartigen „Überprüfungen“, die in Fachkreisen
derzeit aufgrund gewisser Vorgehensweise als „unseriös“ dargestellt werden,
nicht schutzlos ausgeliefert.
Der BVA ist bekanntlich Mitglied der Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs. Dadurch stehen
uns mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Zum Einen können Mitglieder des BVA den Inhalt ihrer eigenen
Werbung kostenfrei überprüfen lassen, noch bevor sie geschaltet wird. Weiterhin kümmert sich der
BVA um die Weiterleitung nachweisbarer Verstöße gegen das Wettbewerbsrecht. Nicht selten wird eine
durchaus berechtigte Abmahnung und Unterlassungserklärung seitens der Wettbewerbszentrale ausgesprochen.
Dies setzt natürlich voraus, dass sich BVA-Betriebe von unlauteren Praktiken grundsätzlich distanzieren;
der gute Ruf des Verbandes steht schließlich auch auf dem Spiel, und wenn wir als Verband uns
für unsere Mitglieder stark machen, gehen wir davon aus, dass es sich bei Verbandsmitgliedern um
„Fachspezialisten“ handelt, die eine Vorbildfunktion für ihre Branche haben. Wenn ein BVA-Mitglied vermutet,
dass im Verhalten eines Wettbewerbers ein Verstoß gegen das Wettbewerbsgesetz gegeben ist
und er dies rechtlich überprüfen lassen will, hat er diese Möglichkeit, durch Einsendung von Original-
Belegen (keine Fotokopien!), z. B. von Inseraten, Flyern, Presseveröffentlichung unter Angabe des Erscheinungsdatums
sowie Verbreitungsgebietes an die BVA-Geschäftsstelle, die dann im Namen des Verbandes
die Wettbewerbszentrale um Prüfung der Angelegenheit bittet. Wir sehen uns nicht als „Polizei“ der Autoglaser,
setzen uns jedoch für die Rechte unserer Mitglieder ein. In diesem Zusammenhang haben wir im
vergangenen Jahr mehrfach aktiv daran gearbeitet, speziell aggressive Verstöße gegen das Wettbewerbsrecht
zu verfolgen und zu ahnden. Diese Vorgänge füllen bereits mehrere Ordner. Es gibt eine sehr enge
Zusammenarbeit mit der Wettbewerbszentrale, wenn es um Verstöße gravierender Art geht. Da es sich
jedoch um aktuelle Vorgänge in laufenden Verfahren handelt, können wir zur Zeit noch nicht detailliert
darüber berichten.
Von uns nochmals der dringende Hinweis: Wie in vielen Newsletterbeiträgen unsererseits bereits empfohlen,
raten wir unseren Mitgliedern zur klaren Abgrenzung von Gutschein- und SB-Nachlasspraktiken. Sorgen
Sie dafür, dass auch Ihre Mitarbeiter keine missverständlichen Äußerungen gegenüber Ihren Kunden
machen und weisen Sie in ihrer Werbung deutlich darauf hin, dass ihr Betrieb keine unseriösen Nachlässe
in Aussicht stellt und Sie als BVA-Mitglied ihre eigene Werbung kontrollieren. Aus aktuellem Anlass weisen
wir zum wiederholten Male darauf hin, dass die Arbeit nach den gesetzlichen Vorschriften durchgeführt
wird. Ein Erlass der SB, die dem Kunden ohne Zustimmung der Versicherung versprochen wird,
verstößt gegen das Gesetz! Selbst die Zusage oder eine positive Aussage am Telefon (z. B. „Mal sehen,
was wir da machen können!“) ist abmahnfähig und wird im Testfall auch kostenpflichtig abgemahnt. Das
gilt auch dann, wenn ein Angestellter der Firma diese Aussage trifft. Wenn im Zuge der Abmahnung eine
Unterlassungserklärung unterzeichnet werden muss, drängt das den Betrieb in eine sehr belastende Situation.
Bei einem weiteren Verstoß könnte dies bei einer Strafe von ca. 25.000 Euro die Existenz des Betriebes
kosten! Die Vorgänge mit Darstellungen der aktuellen Situation sind manchmal verwirrend. Deshalb
prüfen Sie sehr sorgfältig Ihre eigenen Aussagen und ihr Verhalten. Wenn man sich an die Gesetze hält
und seine Mitarbeiter entsprechend schult, wird der Erfolg der abmahnenden Rechtsanwälte ausbleiben.
Und das ist doch durchaus als eigener Erfolg zu werten!

Martin Klein
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Ein Markenhändler vor Ort gewährt Ihnen
„großzügig“ 10 % Rabatt auf eine Originalscheibe,
jedoch nicht ohne es zu versäumen, die Rechnung
vorab vorsorglich um besagte 10 % zu erhöhen!
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 4
Exklusive Sonderkonditionen für BVA-Mitglieder
OEM-Front-, Seiten- und Heckscheiben
Seite 4
Grund dafür könnte sein, dass der Händler vor Ort in Ihnen keinen Kunden sieht, sondern vermutlich
eher einen Konkurrenten, der ihm Verglasungsaufträge wegnimmt, sodass er ungern
auch noch die Einkaufskonditionen seiner Konkurrenz verbessert.
Anders verhält es sich mit den exklusiven Händlerkonditionen für BVA-Mitglieder. Bei den von
uns aufgeführten Händlern erhalten Sie auf OEM-Frontscheiben satte Prozente bei rund 30 Fab-
rikaten von „A“ wie ALFA bis „V“ wie VW. (Nachtexpress - Verfügbarkeit vorausgesetzt - über
TNT-Innight bzw. Night Star Express ist Standard).
Hier einige Beispiele, von denen Sie als BVA-Mitglied derzeit profitieren:
AUDI bis zu 43 % auf UVP des Herstellers
BMW bis zu 52 % „
FORD bis zu 61 % „
LEXUS bis zu 22 % „
OPEL bis zu 45 % „
PORSCHE bis zu 23 % „
TOYOTA bis zu 30 % „
VW bis zu 50 % „
Im „internen Bereich“ auf der BVA-Homepage www.bv-autoglaser.de können Sie die aktuelle Liste
mit allen Händlerkontaktdaten jederzeit abrufen. Im Bedarfsfall wenden Sie sich direkt an die
genannten Firmen und berufen Sie sich auf Ihre BVA-Mitgliedschaft, um in den Genuss der Sonderkonditionen
zu kommen. Sie sind mit Firmensitz bei allen Händlern gelistet.
Änderungen vorbehalten – alle Angaben ohne Gewähr. Der BVA ist an den einzelnen Verträgen nicht beteiligt und
übernimmt daher auch keine Haftung für jegliche Aktivitäten im Zusammenhang damit. Der BVA erzielt aus den
einzelnen Verträgen keine Vorteile, Einnahmen oder Provisionen.

Thomas Klein
Qualifizierung zum „Fachverglaser für Fahrzeuge HWK“
„Nicht für das Leben, sondern
für die Schule lernen wir!“
Seite 5
… so stand es im umgekehrten Sinne und
ironischerweise an vielen Unterrichtstafeln.
Zugegeben, in der Schule wurde vieles ge-
lehrt, wofür man heute keine Verwendung
mehr hat, aber dafür gibt es Anderes, über
das man gerne mehr wüsste. Aber, lässt uns
heutzutage der Alltag Zeit zum Lernen, dür-
fen wir sie uns nehmen oder müssen wir
uns die Zeit nehmen? Eines ist klar, als freie
Autoglaser mussten wir neben der hand-
werklichen Ausführung ganz selbstverständ-
lich auch lernen, einen Betrieb zu führen, verschiedene Verglasungssysteme zu beherrschen, mit Com-
puterprogrammen umzugehen und - neben der sozialen Mitarbeiterführung - das Steuerrecht hinrei-
chend zu kennen.
In der heutigen Zeit, in der immer mehr Arbeitszeit benötigt wird, um wirtschaftlich zu arbeiten, fällt es
manchmal schwer, sich mit Neuem zu beschäftigen. Mitunter ist dies zwingend notwendig, um am Ball
zu bleiben. Als freie Autoglaserei stehen wir im harten Wettbewerb mit vielen anderen Betrieben so-
wie den konzerngebundenen Unternehmern. Das erfordert von uns unternehmerische Fähigkeiten,
Selbstmanagement, Mut zu individuellen Problemlösungen, Offenheit für neue Vertriebswege, und die
Motivation, sich auch durch Selbststudium zusätzlich Fachwissen und -kenntnisse anzueignen. Syste-
matische Qualifikation und Fortbildung ermöglichen es, den eigenen Betrieb aufzuwerten und eventu-
ell in Teilgebieten gegenüber der Masse vieler Mitbewerber abzugrenzen. Der BVA ist mit seinen Fort-
bildungsangeboten dabei behilflich. Freie Autoglaser sind aufgrund ihrer überschaubaren Betriebszah-
len (ca. 1.000 deutschlandweit) keine „Exoten“, son-
dern vielmehr „die Rosinen im Kuchen“, genau gesagt,
die „Autoglaser-Spezialisten“ unter allen, die sich im
mit dem Thema „Fahrzeuge“ beschäftigen.
Der Autoglas-Riese Carglass macht mit einer millionen-
teuren Werbung auf sich aufmerksam. Was steckt aber
fachlich dahinter? Aus eigenen Erfahrungen kann ich
sagen, dass es im Wesentlichen um die Verglasungen
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 5
von aktuellen, eher einfach zu reparierenden Fahrzeugen geht. Wenn ein Kunde ein älteres Fahrzeug
zur Reparatur bringt, muss ein Monteur gesucht werden, der die Reparatur dieses Fahrzeugs be-
herrscht. Oder gilt hier der Slogan: „Masse statt Klasse?“. Das betrifft auch die Steinschlagreparaturen.
Wenn man sich die Reparaturkriterien durchliest, wird die Anzahl von reparablen Steinschlägen stark
eingegrenzt. Neben den gesetzlichen Kriterien darf 10 cm vom Rand nicht repariert werden und der
Gesamtschaden darf nicht über der Größe eines 2-Euro-Stückes liegen.

Thomas Klein
Seite 6
Hinzu kommt noch, dass sich die Gewährleistung und die AGB in Bezug auf Haltbarkeit widerspre-
chen. Natürlich ist es schwer, sich neben Carglass Aufmerksamkeit zu verschaffen. Fachlich ist das
aber gut möglich. Dazu gehören eine Portion Selbstsicherheit, fundiertes Fachwissen und eine konti-
nuierliche Fortbildung! Diese Fortbildung möchten wir Ihnen in Form einer Handwerkskammer-
Qualifizierung anbieten.
Ein weiterer wichtiger Grund dieser handwerksrechtlich
abgesicherten Qualifizierungsmaßnahme ist, dass damit
ein eigenständiges berufliches Autoglaser-Fundament ge-
genüber den bestehenden anderen Berufsbildern geschaf-
fen wird, speziell für den freien Autoglaser. Interessanter-
weise hat die Werbung von Carglass diesen Weg für uns
schon ein wenig geebnet, denn mit der massiven Wer-
bung für Autoverglasungsarbeiten in speziellen Autoglasereien ist der Beruf des Autoglasers ins Be-
wusstsein der Öffentlichkeit gerückt.
Es gibt drei Handwerksberufe, die das Verglasen von Fahrzeugen in ihre Berufsbilder und Ausbil-
dungsrichtlinien integriert haben. Auch wenn ein Teil dieser Handwerksbetriebe auf freie Autoglase-
reien zurückgreifen, lehnen die Verbandsvertreter dieser 3 Handwerke eine Gleichstellung und die
eigenständige Entwicklung eines handwerklichen Berufes des Autoglasers ab, wie auch ihre Ableh-
nung eines Gesprächsangebotes beim Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH) gezeigt hat.
Im Februar dieses Jahres hatten wir nämlich die Gelegenheit, in einem persönlichen Gespräch mit
dem Zentralverband des deutschen Handwerks (ZDH) in Berlin unsere berufliche Position, Ziele und
Vorhaben in Sachen „Qualifizierung zum Fachverglaser für Fahrzeuge nach HWK“ vorzustellen. In ei-
ner regen Diskussion mit 5 Gesprächspartnern (Geschäftsführer und Juristen) im ZDH wurde diese
Vorgehensweise eingehend diskutiert und von dort begrüßt. Hingegen sehen einige Juristen und Ex-
perten der Einzelverbände die Entwicklung einer eigenständigen staatlichen Berufsausbildung
„Autoglaser“ neben dem Kfz-, Glaser– und Karosseriebauerhandwerk verbandspolitisch eher skep-
tisch an, weil diese drei Zentralverbände auf ihren „Besitzstand“ pochen, was sich inzwischen aber-
mals bestätigt hat. Während wir unsererseits die Kooperation und Kontaktaufnahme zu den drei be-
stehenden Berufsgruppen dem ZDH gegenüber begrüßt haben und begrüßen würden, um unter ih-
nen als „Autoglaser-Spezialisten“ eine eigene Plattform mit eigenem Ausbildungskonzept zu erhal-
ten, blieben die Bemühungen des ZDH, ein gemeinsames Meeting zu organisieren, leider ergebnislos.
Offensichtlich sind diese drei Berufsgruppen mit der bisherigen Regelung und Praxis, dass die Fahr-
zeugverglasung nur eine „Absplitterung“ der Kfz-, Glaser-, Karosserieausbildung ist, überaus zufrie-
den, denn das ermöglicht ihnen - rechtlich gesehen - ein breiteres Arbeitsspektrum. Über die Proble-
matik, dass die immer stärkere Spezialisierung und das erforderliche Fachwissen auf diesem Gebiet
nicht durch gelegentlich ausgeführte Verglasungen zu erzielen ist, machen sich die Vertreter der Be-
rufsgruppen allerdings offenbar wenig Gedanken. Demgegenüber haben wir die Empfehlung des ZDH
aufgegriffen und die Entwicklung einer HWK-geprüften und -begleiteten Ausbildung selbst in die
Hand genommen. …/7
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 6

Thomas Klein
Seite 7
Die Feststellung und die Erkenntnis, dass sich die meisten Spezialisierungsberufe aus sich selbst heraus
gebildet und weiterentwickelt haben und anschließend vom (Deutscher Handwerkskammertag) in das
Rahmenwerk aufgenommen wurden, erscheint als Vorgehensweise auch für den Autoglaser plausibel
und passend. Wir hatten unabhängig von diesem Gespräch bereits eine entsprechende Planung vorberei-
tet, die uns einer handwerklichen Berufsentwicklung näher bringt.
Die Handwerkskammer (HWK) Hannover bietet als einzige
Institution die Möglichkeit einer „Qualifizierung nach HWK „
und hat großes Interesse, dies mit dem BVA zu entwickeln.
Wir werden diese Maßnahme unter folgender Bezeichnung
gegenüber der Öffentlichkeit und in Fachkreisen präsentie-
ren:
„Qualifizierung zum Fachverglaser für
Fahrzeuge nach HWK“
Sobald diese Qualifizierung durch die Handwerkskammer angeboten wird - und das wird voraussichtlich
Anfang des kommenden Jahres möglich sein – ist das Verglasen von Fahrzeugen ein Beruf, dessen Quali-
fizierung (nach einer bestandenen Prüfung) durch die Handwerkskammer gefördert wird. Es ist gleichzei-
tig eine offizielle Anerkennung des Autoglasers als Beruf und eine Aufwertung in der Öffentlichkeit und
speziell gegenüber unseren Kunden. Deshalb gehört zum Fortbildungskonzept der Handwerkskammer
auch eine Abschlussprüfung. Details zu diesem Vorgang werden wir in der Jahreshauptversammlung in
Hannover vorstellen. Diese Maßnahme sehen wir auch als eine Erweiterung unseres bestehenden Quali-
tätssiegelkonzeptes.
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 7
Bericht über das BVA-Seminar "Verglasen von neuen Kfz-Modellen – Klebetechniken"
in Kooperation mit Firma CARLOFON GmbH und BVA-Mitglied Karsten Beschke
Diese Veranstaltung wurde am 27. Mai 2011 mit der freundli-
chen Unterstützung der Firmen "Carlofon GmbH" sowie
„Autoglas Beschke GmbH“ in der Werkstatt unseres BVA-
Mitgliedes, Karsten Beschke, in Hannover durchgeführt.
Nach einer kurzen Begrüßung der Teilnehmer erläuterte der
Referent, Herr Jörn Grunwald, Mitarbeiter der Firma Carlo-
fon GmbH, anschaulich die einzelnen Arbeitsschritte des kor-
rekten Verklebens von Fahrzeugscheiben. Wie sich gleich zu
Beginn herausstellte, handelte es sich beim Teilnehmerkreis an diesem Tag ausschließlich um versierte
und erfahrene Autoglaser, die bereits solide Grundkenntnisse vorweisen konnten, sodass der themati-
sche Fokus auf den Spezifikationen einzelner Modelle und detaillierten Fragen zu Ausnahmefällen lag.
… / 8

Thomas Klein
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 8
Teil 2 - Bericht über das BVA-Seminar "Verglasen von neuen Kfz-Modellen – Klebetechniken"
am 27. Mai 2011 in Hannover in Kooperation mit Firma CARLOFON GmbH
Im Verlauf der Veranstaltung entwickelte sich eine anspruchsvolle Diskussion zu diesem The-
ma. Einige Fragen bezogen sich z. B. die Verarbeitungszeiten von Schwarzprimern auf Glas-
scheiben. Herr Grunwald ging detailliert auf die Vor- und Nachteile der verschiedenen Klebe-
systeme ein. Im weiteren Verlauf des Gespräches mit den Teilnehmern wurde auch über
„primerlose Verklebungen / One-Step Primer“ diskutiert.
Seite 8
Wichtige Themen waren fer-
ner „die Verklebung von
Kunststoffen (Acryl- bzw. Ple-
xiglas und Polycarbonat) mit
Polyurethanen“ sowie „die
richtige Behandlung von Un-
tergründen, speziell bei Be-
schädigung der Lackschicht“.
Dabei wurden Gefahrenquel-
len beschrieben und Lösun-
gen zur Vermeidung erarbei-
tet. Obwohl jeder Autoglaser täglich mit diesem Thema konfrontiert wird und viele Sachver-
halte als bekannt vorausgesetzt werden konnten, gab es dennoch viele konkrete Fragen. Die
ausführliche Diskussion zeigte, dass es sich lohnt, dieses Thema mit Fachkollegen eingehen-
der zu diskutieren. Ein weiteres interessantes Thema war die korrekte Anwendung von Sen-
soren und Assistenzsystemen, speziell in Bezug auf ihre Funktionalität.
Nach Überreichung der Teilnehmerzertifikate waren sich alle Teilnehmer einig, dass ein wei-
teres Praxisseminar zum Thema „Ein-Mann-Austrenn- und Einbaugeräte“ durchgeführt wer-
den sollte. Der BVA möge zeitnah eine Veranstaltung auch zu diesem Thema organisieren.
Der BVA-Vorstand dankt dem Referenten, Herrn Jörn Grunwald, für seine Präsentation sowie
Herrn Karsten Beschke für die Bereitstellung seiner Betriebsräumlichkeiten und die freundli-
che Betreuung und Verpflegung an diesem Tag!

Neue Fördermitglieder
Der BVA-Vorstand begrüßt im Namen aller BVA-Mitglieder sowie der Geschäftsführung unser neues Fördermitglied:
Firma „Haverkamp GmbH“ mit Firmensitz in Münster, die seit 01. Juni 2011 die Runde unserer Fördermitglieder
nun um das Thema „Folien“ ergänzt. Wie wichtig die Unterstützung seitens der Förderfirmen ist, beweisen
die vielfältigen Seminarangebote und Kontakte, die sich in den letzten Jahren sehr positiv entwickelt haben
und die im Wesentlichen mit Unterstützung unserer Förderer zustande gekommen sind. Viele von Ihnen
haben sich sicherlich schon mit dem Thema „Fahrzeugfolien“ im eigenen Betrieb beschäftigt und kennen die
„Haverkamp GmbH“ unter dem Produktnamen „SL-THE WINDOW FILM“. Wir sind dankbar für die Verstärkung
unseres Fördererteams zur Unterstützung unserer Verbandsaktivitäten und freuen uns auf eine gute Kooperation
und Zusammenarbeit!
Visitenkarte
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 9
Firmierung:
BVA-Vorstand und Geschäftsführung
HAVERKAMP GmbH gegründet 1982 als GmbH
Zum Kaiserbusch 26-28
48165 Münster
Geschäftsführer: Ulrich Haverkamp | Rainer Hansen
HAVERKAMP Projekt GmbH gegründet 2001
Zum Kaiserbusch 26-28
48165 Münster
Geschäftsführer: Ulrich Haverkamp | Ulrich Weynell

HAVERKAMP: Innovationstreiber
in der Folientechnologie und in der Veredelung von Spezialfolien
Die HAVERKAMP GmbH ist seit drei Jahrzehnten als erfolgreiches Unternehmen und Innovator in der
Folientechnologie und in der Veredelung von Spezialfolien bekannt. Das weltweit tätige Unternehmen mit
Sitz im westfälischen Münster produziert Sonnen- und UV-Schutz- sowie Blendschutz-, Sichtschutz-,
Splitterschutz- und Sicherheitsfolien - für den mobilen, privaten und gewerblichen Bereich. Für nahezu jeden
Einsatzbereich hat HAVERKAMP ein Komplettsortiment verschiedenster Folien-Typen entwickelt.
Foliensysteme für spezielle Einsatzbereiche wie den Fassadenschutz (beispielsweise Anti-Scratch- und
Anti-Graffiti-Folien) sowie Folien, die Schall absorbieren, ergänzen das umfassende Produktportfolio. Das
Unternehmen verknüpft dabei die jeweils aktuellen gesetzlichen Vorgaben mit neuesten wissenschaftlichen
Erkenntnissen.
Mit der Integration der Premiummarke SL ® -The Window Film im Jahre 2009 hat HAVERKAMP das breit
aufgestellte Produktsortiment im Bereich der Flachglas-Folien ergänzt und erfolgreich auf den mobilen
Bereich ausgeweitet.
SL ® -THE WINDOW FILM: Eine Traditionsmarke mit etablierter Präsenz
Die Marke SL ® steht für Autoglasveredelung auf höchstem Niveau - unter Verwendung intelligenter,
mehrschichtiger Funktionsfolien. Das Portfolio umfasst ein breites Angebot an unterschiedlichsten Folientypen
für die verschiedensten Anforderungen im Fahrzeuginnenraum. Im Standardsortiment sind über 18
Folientypen erhältlich, die eine Vielfalt an unterschiedlichen Farbnuancen aufweisen: Transparent bis
stark eingetönt, gesputtered und/oder mit Edelmetallen sowie Oxiden metallisiert. Dies auch unter Verwendung
von beim Extrudieren pigmentiertem PET. Alle SL ® Folien sind mit einer kratzunempfindlichen
Oberfläche versehen und sind äußerst reinigungsfreundlich.
SL ® Folien bieten überzeugende Vorteile
- Blendschutz für mehr Fahrsicherheit
- Hitzeschutz für Insassen
- Verringerung des CO2-Ausstoßes durch Entlastung der Klimaanlage
- Sicht- und Objektschutz zur Sicherung der Privatsphäre
- UV-Schutz für Augen, Haut und Fahrzeug-Interieur
- Sicherheit durch Splitterbindung
- Keine Empfangsstörung bei der Verwendung von Navigationssystemen, Mobiltelefonen und Radios
- Optisch hochwertige Gestaltungsmöglichkeiten der Verglasung
Aktuell sind die folgenden Produktserien erhältlich:
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 10
SL ® Supreme Bond
SL ® Royal Bond
SL ® Pure Bond und
SL ® Special Bond
Die Fertigung von Spezialprodukten auf Kundenwunsch und die maschinelle Trockenlaminierung - auch
auf gebogenem Glas – sind eine Selbstverständlichkeit, die HAVERKAMP seinen Kunden anbietet.

SL ® -Kunden profitieren von intensiver Kundenbetreuung und
umfassenden Serviceleistungen
Die Interessen des Kunden haben bei
HAVERKAMP oberste Priorität.
„To meet customer`s need“
ist das Leitbild, an dem sich das Münsteraner
Unternehmen tagtäglich orientiert. Betreut werden
die Kunden deutschlandweit von einem Netz
aus geschulten, versierten Vertriebsmitarbeitern
und einem starken, flexiblen Vertriebsinnendienst.
Thomas Kröger, Produktmanager der hochwertigen
SL ® Folien, steht den Kunden bei Fragen
und Informationen rund um das Produkt ebenfalls
zur Verfügung.
HAVERKAMP bietet regelmäßig Trainingsseminare
zu theoretischen Grundlagen und der praktischen
Verarbeitung von Folien an Fahrzeugen.
Erfahrene Trainer und Dozenten vermitteln das
notwendige Know-How und gewährleisten den
Trainingserfolg.
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 11
Auch bietet HAVERKAMP deutschlandweit
Inhouse- Schulungen an, um vor Ort mehreren
Mitarbeitern gleichzeitig das Folien-Know-
How zu vermitteln.
Eine eigene Marketingabteilung unterstützt
die Kunden auf Wunsch und setzt in enger
Zusammenarbeit kundenindividuelle Mailings
- von der Adressselektion bis zum Versand -
um. Auch bietet HAVERKAMP seinen Kunden
die Möglichkeit, Booklets, Anzeigen, Banner
und Roll-ups zu beziehen. Daneben können
Kunden auf eine gut aufgestellte Produktpalette
an Werbeartikeln (von Bekleidung
über Kugelschreiber bis zu Spiegelanhängern)
zurückgreifen.

SL ® - THE WINDOW FILM auf Fachmessen präsent: Besucher der
Tuning World zeigten sich begeistert von den hochwertigen Autofolien
aus dem Hause HAVERKAMP
Auf der neunten Internationalen Tuning World vom 05. bis 08. Mai 2011 in Friedrichshafen überzeugt
der Sonnenschutz- und Folienspezialist HAVERKAMP Fachpersonal, Tuning-Profis und Kenner
der Autobranche von aktuellen Veredlungstrends und Designmöglichkeiten für die Fahrzeugverglasung
in hoher Qualität.
Auf dem HAVERKAMP-Messestand konnten
sich die Besucher einen Überblick
über die Vielzahl unterschiedlicher Foliensysteme
für das private Tuning sowie über
zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten zur
optischen Aufwertung der Fahrzeugverglasung
verschaffen.
Besonders gut besucht waren die mehrmals
täglich initiierten Live-Demonstratio-
nen, in denen HAVERKAMP Autotuning-
Kenner zeigten, wie die Folienbeschichtung
der Autoverglasung funktioniert und
wie hochwertige Qualität und cooles Design
für das private Tuning ineinander
greifen.
Beschichtungsvorführung auf der Tuning World / Bodensee
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 12
HAVERKAMP Messestand auf der Tuning World / Bodensee
„Die Tuning World war für uns eine ideale Plattform,
um Tuning-Kenner zu zeigen, dass sich
unsere hochwertigen Auto-Foliensysteme besonders
gut für das private, kreative Tuning der
Fahrzeugverglasung eignen. Design, Coolness
und Qualität vom Spezialisten schließen sich
nicht aus – im Gegenteil. Wir freuen uns, Profis
und Fachhandel von unseren aktuellen Veredlungstrends
überzeugt zu haben“, so Thomas
Kröger, Produktmanager bei HAVERKAMP.
Die Tuning World Bodensee ist die wichtigste
internationale Messe für Auto-Tuning und Lifestyle.
Rund 235 Aussteller präsentieren in zwölf
Messehallen zahlreichen Besuchern ihre Produkte.

News - BVA-Fördermitglied
junited AUTOGLAS bezieht neue Zentrale
Seite 13
BVA-Fördermitglied, junited AUTOGLAS, hat seinen Einzug in ihre
neue Zentrale gefeiert. Gut 150 Partner, Kunden und Lieferanten ka-
men in den Kölner Stadtteil Sülz, um dem junited-Führungsteam und
den Mitarbeitern zu gratulieren. Auch der BVA ließ es sich nicht neh-
men, die Eröffnungsveranstaltung zu begleiten, die neuen Räumlich-
keiten in Augenschein zu nehmen und im Namen aller BVA-Mitglieder
sowie des Vorstandes nebst Geschäftsleitung die besten Wünsche für
eine erfolgreiche Zukunft im neuen Domizil zu übermitteln. Bei köl-
schen Spezialitäten und Kaltgetränken sowie sommerlichen Tempera-
turen konnten die Gäste den neuen Sitz der junited kennenlernen und sich darüber hinaus intensiv über aktuelle
Themen der Branche austauschen. Erster und höchster Gratulant der Stadt Köln war Bürgermeister Manfred Wolf,
der junited ein Lob für die "formschön" gefüllte Lücke im "Veedel"
Sülz und die junge Erfolgsgeschichte aussprach. Architekt und Bau-
leiter Dipl.Ing. Michael Velde war es schließlich überlassen, dem Ge-
schäftsführer André Herbrand den "Schlüssel" für die neuen Räume
zu übergeben und allzeit gute Geschäfte in eben diesen Räumen zu
wünschen.
Aufgrund des überaus positiven Wachstums musste junited AUTO-
GLAS nach der Gründung 2004 und dem ersten Umzug 2007 nun
bereits zum dritten Mal neue Räume beziehen. Dabei passte es gut,
dass die Gesellschafter des Kölner junited-Partners Autoglas Colonia GmbH für ihre Filiale in Köln-Sülz eine neue Flä-
che suchten, diese in Nachbarschaft der bisherigen Werkstatt schnell
fanden und ein neues Funktionsgebäude bauten. junited AUTOGLAS
nutzte die Chance, die Büroräume für ihre neue Zentrale anzumieten.
Auf 800 m² können die junited-Mitarbeiter nun motiviert und stolz ih-
ren Service für die Partner und Kunden leisten und die Kooperation
"administrieren". Mit dem Vorteil, dass im gleichen Gebäude auf 400
m² eine neue, moderne Autoglas-Werkstatt beheimatet ist und damit
die "Basis" immer unmittelbar am Geschehen ist. junited AUTOGLAS ist
mit aktuell 207 Stationen das größte deutsche Netzwerk selbstständi-
ger Autoglasspeziallisten. Erst 2004 gegründet, ist die Kooperation mit
Sitz in Köln heute bundesweit für Flotten- und Leasinggesellschaften sowie alle großen Versicherungen erfolgreich
als Dienstleister tätig. Die junited-Gruppe setzt dabei auf unternehmergeführte Service- und Qualitätskompetenz.
Kontakt: junited AUTOGLAS Deutschland GmbH & Co. KG, Marketing, PR &Vertrieb, - Ralf Koeppe -, Rudolf-Amelunxen-Str. 51 -
50939 Köln / 0221-502950 / ralf.koeppe@junited.de / www.junited.de
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 13
08.07.2011

News - CarFleet24
Seite 14
Information für die Mitglieder des Bundesverbandes Autoglaser e.V.
Was Sie über CarFleet24 wissen sollten
CarFleet24 ist ausschließlich auf die Fahrzeugvermittlung über offizielle deutsche Markenvertragshändler
spezialisiert. Jahrelange Erfahrung im Fahrzeughandel, Pioniere in Sachen
Internet, stets den Interessen des Kunden verpflichtet – so könnte man unsere Fahrzeug-
Agentur in aller Kürze umschreiben.
Ganz wichtig dabei: Keine Kosten für den Kunden
Durch die Vermittlung entstehen für den Kunden keinerlei Kosten oder Bearbeitungsgebühren,
denn wir rechnen direkt mit Händler und Hersteller ab. Sie wissen also vor Vertragsabschluss
exakt, was Ihr Wunschfahrzeug später kosten wird. Da Sie unsere Markenmodelle
ausschließlich über zertifizierte deutsche Vertragshändler erhalten, ist zudem ein hoher Wiederverkaufswert
garantiert.
Kaufvertrag mit einem offiziellen deutschen Markenvertragshändler
Bei CarFleet24 profitieren Sie von extrem günstigen Preisen und kontrollierten Qualitätsstandards
in der Abwicklung. Das Prinzip ist dabei sehr einfach: Sie nennen uns Ihre Wünsche –
wir präsentieren Ihnen das maßgeschneiderte Fahrzeug mit den genauen Verkaufskonditionen.
Sagt Ihnen die Offerte zu, vermitteln wir Sie an zuverlässige Vertragspartner. Unter dem
Strich steht dann ein Kaufvertrag mit einem offiziellen deutschen Markenvertragshändler.
Wir vermarkten aktuell die Marken:
Alfa Romeo | Audi | BMW | Chevrolet | Citroën | Chrysler | Daihatsu | Dodge | Fiat | Ford
Honda | Hyundai | Jaguar | Jeep | Kia | Lancia | Landrover | Lexus | Mazda | Mercedes | Mini
Mitsubishi | Nissan | Opel | Peugeot | Porsche | Renault | Saab | Seat | Skoda | Smart | Subaru
Suzuki | Toyota | Volvo | VW.
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 14

News - CarFleet24
Seite 15
Da Autokauf stets Vertrauenssache ist, nimmt CarFleet24 nur deutsche Partner als Lieferanten
auf, die eine reibungslose und seriöse Abwicklung garantierten. Natürlich verfügt jedes Fahrzeug
über die volle gesetzliche Gewährleistung sowie Werks- und Mobilitätsgarantie gemäß
den AGB der jeweiligen Hersteller. Diese kann europaweit bei jedem Vertragshändler der entsprechenden
Marke in Anspruch genommen werden.
Bis zum endgültigen Vertragsabschluss steht Ihnen unser kompetentes CarFleet24-Team jederzeit
gerne mit Rat und Tat zur Seite. Jetzt aber: Viel Spaß bei der Zusammenstellung Ihres
Traumautos. Sicherer, bequemer und vor allem günstiger geht es nicht.
Kontakt
CarFleet24
www.carfleet24.de
Passwort: Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, kontaktieren Sie den BVA!
Fon: 01805 – 717107*
Fax: 01805 – 717108*
E-Mail: kundenbetreuung@carfleet24.de
* [0,14 €/Min. aus dem Festnetz; max. 0,42 €/Min. aus den Mobilfunknetzen]
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 15

News - CARLOFON GmbH
Neubau der Carlofon GmbH kurz vor
der Fertigstellung!
Carlofon GmbH verlegt den Firmensitz von
40764 Langenfeld
nach
35415 Pohlheim – Garbenteich.
Der Neubau wurde erforderlich, weil die
Räumlichkeiten in 40764 Langenfeld
nicht mehr ausgereicht haben.
Der neue Standort bietet:
- Bürogebäude
mit ca. 400 qm Bürofläche
- Halle
mit ca. 1400 qm Fläche
- Trainingscenter
mit ca. 200 qm Nutzfläche
für praktische Schulungen.
Im Bürogebäude befindet sich
ein Schulungsraum mit ca. 80 qm
für theoretische Unterweisungen.
Ab September 2011 wird die CARLOFON
GmbH ein umfangreiches Schulungsprogramm
anbieten.
Hier unsere neue Adresse:
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 16
Seite 16
CARLOFON GmbH · Grüninger Weg 32 · 35415 Pohlheim - Garbenteich
Tel. +49 (0) 64 04 - 205 16 - 0 • Fax +49 (0) 64 04 - 205 16 - 44
www.carlofon.de • info@carlofon.de

Weitere Seminare
Liebe Kolleginnen und Kollegen, sehr geehrte Damen und Herren,
Seite 17
in einem praxisnahen Erfahrungsaustausch unter Autoglaserkolleginnen und -kollegen wird schrittweise
die Verglasung anhand eines neueren Kfz-Modells demonstriert. Eine gute Gelegenheit, dem Thema
"Klebetechniken" besondere Aufmerksamkeit zukommen zu lassen und wertvolle Tipps und Hinweise
zum richtigen Umgang mit unterschiedlichen Materialien zu erhalten. Diese Veranstaltung wird durch
die freundliche Unterstützung der Firma "Carlofon GmbH" ermöglicht,
die für diese Schulung einen Profi ihres Schulungsteams
zur Verfügung stellt. Darüber hinaus danken wir Herrn Grundwald,
der CARLOFON GmbH, der als Seminarleiter bereits mehrfach
für den BVA als Referent tätig war und den wir für seine
spannenden und anschaulich gestalteten Vorträge sehr schätzen.
Seminarinhalt: Zur Präsentation gehört der Aus- und Einbau der
Front- und Heckscheibe sowie der Seitenscheiben eines Fahrzeugs. Anhand der Eigenheiten und Details
des jeweiligen Kfz-Modells werden mögliche Schwierigkeiten ermittelt und Lösungen zur Vermeidung
von Problemen erarbeitet.
Zielgruppe: interessierte Autoglaser
Voraussetzungen: Erfahrungen in der Kfz-Verglasung
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 17
BVA-Kombi-Seminar in Kooperation mit der CARLOFON GmbH
"Verglasen von neuen Kfz-Modellen - Klebetechniken"
am 23. September 2011
in 35415 Pohlheim – Garbenteich - im neuen CARLOFON-Gebäude
Veranstaltungsort: CARLOFON GmbH, Grüninger Weg 32 · 35415 Pohlheim - Garbenteich
Gebühren: 50,00 €BVA-Mitglieder / 120,00 Euro Nichtmitglieder
Termin: 23. September 2011 von 9:00 bis 17:00 Uhr (Anmeldeschluss: 10.09.2011)
Anmeldebogen: Einen Anmeldebogen finden BVA-Mitglieder, die die Printausgabe erhalten,
als Anlage zum Newsletter. Unter folgendem Link steht auch für Interessenten
und Nichtmitglieder nochmals das Anmeldeformular zum Download bereit:
http://www.bundesverband-autoglaser.de/pdf/Anmeldeformular-BVA-Seminar-23.09.2011-CARLOFON-GmbH.pdf
Jeder Teilnehmer erhält neben dem Teilnehmerzertifikat im Nachgang zu diesem Seminar eine
Montageanleitung zu dem am Seminartag verglasten Modell, die eigens dazu erstellt und für die
spätere Praxis zur Verfügung gestellt wird.

Impressum
Impressum:
Herausgeber:
Bundesverband Autoglaser e. V.
Parkstraße 6
65549 Limburg / Lahn
www.bv-autoglaser.de
bv-autoglaser@arcor.de
Telefon / Fax:
06431 / 93 26 17 - 06431 / 93 26 18
Liebe Mitglieder und Interessenten!
Am besten gleich anmelden zur
BUNDESVERBAND AUTOGLASER e. V.
- vielfältige fachliche Informationen und regelmäßige Weiterbildung
- umfassende Seminarangebote und Schulungen / ermäßigte Teilnahmegebühren für BVA-Mitglieder
- Schulungen gem. BVA-Qualitätskonzept / Vergabe des BVA-Qualitätszeichens für BVA-Mitglieder
- Schulungsmaterial zur Aus- und Weiterbildung im eigenen Betrieb für BVA-Mitglieder
- Fachhandbücher (Autoglas-Kompendium / Qualitätssiegelhandbuch / Prüfordner für BVA-Mitglieder
- Abnahme der Sachkundeprüfung / Ausnahmebewilligung gem. § 8 HWO
- Verbindung zu anderen Fach- und Wirtschaftsverbänden
BVA-Newsletter / Sommer 2011 / Seite 18
Exklusive Sonderkonditionen für
BVA-Mitglieder zum Bezug von
OEM-Frontscheiben -
Händlerbroschüre
Neu: Jetzt für BVA-Mitglieder auch abrufbar
im „internen Bereich“ auf unserer
BVA-Homepage!
BVA-Jahreshauptversammlung 2011
14. und 15. Oktober 2011 in HANNOVER!
- regelmäßige Mitgliederversammlungen mit Fachvorträgen und -diskussionen für BVA-Mitglieder
- BVA-Newsletter / für BVA-Mitglieder in Printversion sowie Sonderbeilagen/Sonderkonditionen