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Drei Strategien zur Zukunftssicherung - firmenflotte.at

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GW-Management<br />

Profitabilität<br />

Ein Hammer!<br />

Vernünftige Renditen im Gebrauchtwagen-Geschäft<br />

– wer<br />

braucht die nicht? Aber im intensiven<br />

Verdrängungswettbewerb lässt<br />

sich nicht so leicht ein vernünftiger<br />

Preis durchsetzen. Seit einem Jahr<br />

h<strong>at</strong> sich mit BCA Auktionen in<br />

Österreich eine Altern<strong>at</strong>ive entwickelt,<br />

die zunehmend das Interesse<br />

von professionellen<br />

Gebrauchtwagen-Händlern findet.<br />

Trotz NoVA-Handicap werden im<br />

14-Tagesrhythmus zwischen 120<br />

und 150 Gebrauchtwagen versteigert.<br />

Das Angebot wird immer<br />

<strong>at</strong>traktiver, wie ein direkter BCA-<br />

Vergleich erzielter Hammerpreise<br />

mit den aktuellen Eurotax-Händler-Einkaufsnotierungen<br />

zeigt.<br />

AutoService wird nun regelmäßig<br />

in gegenständlicher Form eine 50<br />

Fahrzeuge umfassende Aufstellung<br />

veröffentlichen. Ergänzend dazu<br />

bringen wir aktuelle Themen wie<br />

diesmal die Gebrauchtwagen-Studie<br />

„Wege aus dem Preiskampf“<br />

von CarGaranie.<br />

Kommentar<br />

Gerhard Lustig, Chefredakteur<br />

AutoService<br />

Im Maßnahmenbündel des<br />

professionellen Gebrauchtwagen-Handels<br />

setzt Prof. Dr. Willi Diez<br />

auf neue Elemente im<br />

Preismanagement.<br />

Optimierung der Preispolitik<br />

soll das Ziel aller<br />

Handlungsoptionen sein.<br />

Von G. Lustig<br />

Als Lösung <strong>zur</strong> <strong>Zukunftssicherung</strong><br />

des<br />

Gebrauchtwagenhandels<br />

nennt Prof. Dr. Willi Diez, Leiter<br />

des IfA-Instituts, drei Zielfelder im Preismarketing:<br />

Marktpreis-Str<strong>at</strong>egie,<br />

Preisdurchsetzungs-Str<strong>at</strong>egie,<br />

Der gute Ruf ist entscheidend<br />

Preisimage-Str<strong>at</strong>egie.<br />

Die Marktpreis-Str<strong>at</strong>egie strebt, schreibt<br />

Diez in der von CarGarantie in Kooper<strong>at</strong>ion<br />

mit der AutoService-Schwester-<br />

Zeitung Autohaus durchgeführten aktuellen<br />

„Gebrauchtwagen-Preisstudie“,<br />

das Erzielen eines hohen Gewinns bei<br />

gleichzeitiger Berücksichtigung des<br />

Kundennutzens an. „Die Erhöhung der<br />

Profitabilität des einzelnen Gebrauchtwagengeschäfts<br />

soll einhergehen mit<br />

einem positiven Preisurteil des Automobilkunden.“<br />

Eine der Herausforderungen der Marktpreis-Str<strong>at</strong>egie<br />

ist also die Erhöhung der<br />

Preisakzeptanz beim Kunden. Das einzelne<br />

Autohaus ist in diesem Zusammenhang<br />

dazu aufgefordert, das nähere<br />

Wettbewerbsfeld regelmäßig zu analy-<br />

sieren, um fahrzeugbezogene Preisschwankungen<br />

zu den Durchschnittswerten<br />

der gebräuchlichen Gebrauchtwagen-Bewertungssysteme<br />

zu identifizieren.<br />

EurotaxGlass´s publiziert vor<br />

diesem Hintergrund regelmäßig Korrekturd<strong>at</strong>en.<br />

Das Restwertverhalten ist<br />

dabei segmentbezogen insbesondere<br />

abhängig von<br />

der Fahrzeugklasse,<br />

den Fahrzeugmarken sowie<br />

den Fahrzeugtypen und Aufbauten.<br />

Besonders deutlich wirkt sich das Restwertverhalten<br />

bei zweijährigen Gebrauchten<br />

in der Oberklasse aus, mit<br />

erheblichem Eintauschrisiko für S-Klasse,<br />

7er BMW und A8.<br />

Die Preisunterschiede spiegeln das jeweilige<br />

Markenimage wider. Der 4-jähri-<br />

ge Golf ist am wertbeständigsten.<br />

Dabei wird auch deutlich, dass die<br />

Gebrauchtwagen-Restwerte von Limousine<br />

und Kombi einen unterschiedlichen<br />

Verlauf nehmen. Beispielsweise liegt der<br />

Mondeo Kombi nach drei Jahren preislich<br />

nahezu auf dem Niveau der Limousine.<br />

Diez: „Berücksichtigt man, dass auf Basis<br />

einiger Pkw-Pl<strong>at</strong>tformen auch Vans, Cabrios<br />

sowie MPV und MUV angeboten werden,<br />

so wird sich künftig innerhalb der<br />

einzelnen Baureihen eine noch breitere<br />

Restwertspreizung ergeben.“<br />

Bruttoertrag steigern<br />

Fahrzeugausst<strong>at</strong>tungen und die Lackierung<br />

der Fahrzeuge sind weitere wichtige<br />

Spezifika im modernen Preismanagement.<br />

Für wen gehen<br />

im künftigen<br />

Gebrauchtwagenhandel<br />

die<br />

Uhren richtig?<br />

Wer seinen Kunden<br />

ein „Weltauto“<br />

anbieten<br />

kann, der wird<br />

auch ein verbessertesPreisimage<br />

bei seinen<br />

Käufern durchsetzen<br />

können.<br />

Ziel muss es sein, die Differenz zwischen<br />

Einkaufs- und Verkaufspreis – also<br />

den Bruttoertrag – bei Gebrauchtwagen<br />

zu maximieren.<br />

Dabei kann in einem gewissen Grad<br />

eine Spezialisierung <strong>zur</strong> Umsetzung der<br />

Marktpreisstr<strong>at</strong>egie führen. N<strong>at</strong>ürliche<br />

Qualitätsgrenzen ergeben sich aus der<br />

Personal- und Kapitalausst<strong>at</strong>tung. Vor<br />

dem Hintergrund einer professionellen<br />

Ein- und Verkaufspreisbildung sowie<br />

aus Gründen der Risikominimierung rät<br />

Diez einzelnen Autohäusern generell<br />

dazu, sich auf eigene bzw. einzelne<br />

Fabrik<strong>at</strong>e, auf bestimmte Alters- und<br />

Preissegmente oder verschiedene Fahrzeugarten<br />

bzw. -formen (z. B. Geländewagen)<br />

zu beschränken. „Durch derartige<br />

Kompetenz bei einzelnen Segmen-<br />

Vermarktungsstr<strong>at</strong>egien<br />

ten wird es Autohändlern rasch gelingen,<br />

nachhaltig ein hohes Maß an<br />

Preisakzeptanz beim Kunden zu<br />

schaffen.“<br />

Entgegen der Marktpreis-Str<strong>at</strong>egie zielt<br />

die Preissdurchsetzungs-Str<strong>at</strong>egie auf<br />

alle marketingorientierten Möglichkeiten<br />

<strong>zur</strong> Realisierung der Autohauspreise<br />

im Markt ab. Dazu zählen zusätzliche<br />

Angebots- und Serviceleistungen, die<br />

sich traditionell am Neuwagenbereich<br />

sowie am Service-, Teile- und Zubehörgeschäft<br />

orientieren.<br />

Es sind Leistungen von Bedeutung, die<br />

von priv<strong>at</strong>en Gebrauchtwagenverkäufern<br />

nicht angeboten werden können,<br />

womit wir beim Finanzdienstleistungsbereich<br />

angekommen sind. Aber auch<br />

Dienstleistungen <strong>zur</strong> Förderung der<br />

Mobilität bedürfen der vollen Aufmerksamkeit<br />

des Autohauses.<br />

Österreich – ein Land der Feilscher<br />

Im Durchschnitt liegt das Nachlassniveau<br />

mit 4,7 Prozent in Österreich am<br />

höchsten, stellt CarGarantie in einer<br />

Autohaus-Befragung fest. In der Schweiz<br />

sind es durchschnittlich 2,7 Prozent<br />

und in Deutschland 3,8 Prozent Nachlass<br />

auf die Angebotspreise im Gebrauchtwagengeschäft.<br />

Diese weiter nicht überraschende Erkenntnis<br />

zeigt, dass vor allem in den einzelnen<br />

Gebrauchtwagen-Bereichen der<br />

Unternehmen zielgerichtete Maßnahmen<br />

ergriffen werden müssen, um die<br />

Preisdurchsetzung am Markt zu optimieren.<br />

Das Preisimage verbessernde Ans<strong>at</strong>zpunkte<br />

sind die Qualifizierung der<br />

Gebrauchtwagen-Verkäufer, die Optimierung<br />

der Verkäufer-Provisionssysteme<br />

und der Eins<strong>at</strong>z von gebrauchtwagenspezifischenKundenbindungsmaßnahmen.<br />

Der Erfolg liegt in der ganzheitlichen<br />

Umsetzung. ◆<br />

Diese Serie widmen Ihnen die Profis für GW-Management Diese Serie widmen Ihnen die Profis für GW-Management<br />

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