Musterreaktionen auf mündliche Angriffe

Schnellübersicht
Mensch ärgere dich nicht! 6
Reaktionsmöglichkeiten auf unredliche mündliche
Verhaltensweisen
9
Übungsteil zur Selbstreflexion 27
Musterreaktionen 49
Die Angriffe häufen sich 143
Literaturhinweise 159
Stichwortverzeichnis 160

Keiner von uns sage, er habe die Wahrheit schon gefunden.
Lasst sie uns vielmehr so suchen, als ob sie uns unbekannt sei.
Wenn keiner sich anmaßt, sie schon gefunden und erkannt zu haben,
dann werden wir sie gewissenhaft und einträchtig
gemeinsam suchen können.
Augustinus
Mensch ärgere dich nicht!
Menschen verfügen über:
unterschiedliche Erfahrungen
unterschiedliches Wissen
unterschiedliche Intelligenz
unterschiedliche Vorurteile
unterschiedliche Begabungen
unterschiedliche körperliche Konditionen
unterschiedliche gesellschaftliche Stellungen
unterschiedliches Selbstbewusstsein
unterschiedliche Beeinflussbarkeit
unterschiedliche Fähigkeit, Einfluss zu nehmen usw.
Ein gedeihliches Zusammenleben ist trotz dieser vielen Unterschiede
möglich, wenn wir nicht starr an unseren Meinungen festhalten,
sondern Toleranz (Tugend der Weisheit) gegenüber Andersdenkenden
zeigen. Unterschiedliche Auffassungen werden
bei einem fairen Wettstreit der Argumente geklärt.
Augustinus Einstellung wird leider nicht von allen akzeptiert. Hin
und wieder begegnen uns Menschen, die Finten, Kunstgriffe,
Tricks und sonstige Boshaftigkeiten ungeniert einsetzen, um ent-
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Mensch ärgere dich nicht!
weder ihre vermeintliche Überlegenheit zu zeigen oder sich auf
Kosten ihrer Mitmenschen durchzusetzen. Häufig nehmen sie
diese unfairen Methoden zu Hilfe, wenn ihnen von der Sache her
die Felle davonzuschwimmen drohen. Ob hierbei brachiale Direktheit,
mit Hilflosigkeit getarnte Bauernschläue, arrogante Überheblichkeit
oder filigrane und diplomatische Einflussnahme erkennbar
oder vorsätzlich verletzende Angriffe auf unsere Person
gestartet werden, ist unerheblich. Wichtig ist zu erkennen, dass
der Kontrahent uns an die Wand drängen und das Wasser abgraben
will, damit er sich in seinem Erfolg sonnen kann, wenn wir als
Verlierer den Platz verlassen.
In diesem Buch lernen Sie, eine Vielzahl anrüchiger Taktiken angriffslustiger
Mitmenschen zu analysieren und anschließend an -
gemessene Reaktionen zu überdenken. Wenn Sie die verwendeten
Rezepturen aus dem rhetorischen Giftschrank des Angreifers
kennen, können Sie hierauf überzeugend kontern und nehmen
den unsichtbaren Waffen Ihres Gegners die Schärfe („Gefahr erkannt
– Gefahr gebannt“). Damit vermeiden Sie, in ein betretenes
Schweigen oder ein konfuses Gestammel zu fallen, das Ihren Gegner
angesichts Ihrer durch Sprachlosigkeit ausgedrückten Niederlage
frohlocken lässt. Die beste Antwort taugt nicht, wenn sie
Ihnen erst einige Stunden nach dem Angriff einfällt. Vermutlich
erlebten Sie schon einmal die frei nach Eugen Roth formulierte
Situation:
Ein Mensch inbrünstig denkt sogleich an Mord,
schallt ihm von Gegner her manch bös-verletzend Wort.
Die Antwort fehlt, er sucht nach Worten, zaudert, stutzt,
der Moment entschwindet, bleibt für eine Replik ungenutzt.
Der Mensch formuliert und übt abends noch im Bette
wie überzeugend und messerscharf er geantwortet – hätte.
Die Informationen und Handreichungen sollen Ihnen helfen, sich
in unvorhergesehenen und zumeist als unangenehm empfun -
denen Situationen nicht ins Bockshorn jagen zu lassen, sondern
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Mensch ärgere dich nicht!
schnell und nachhaltig auf diese kommunikativen Störfälle sprachlich
zu reagieren. Damit wird es gelingen, den Angriffen erfolgreich
zu begegnen, sich ohne Gesichtsverlust aus der Schusslinie zu ziehen
und sich so manchen Ärger zu ersparen.
In diesem Sinne: Mensch ärgere dich nicht!
Hans-Jürgen Kratz
www.personaltraining-kratz.de
Die Leserinnen werden um Verständnis gebeten, dass lediglich
im Sinne der besseren Lesbarkeit die männliche Form gewählt
wurde.
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Aggressives Verhalten
Zunächst ist festzuhalten, dass Menschen „Mängelwesen“ sind,
denen immer irgendetwas fehlt. Sie haben persönliche Sehnsüchte,
Wünsche, Vorstellungen, Hoffnungen, Gelüste, Leidenschaften
und Triebe. Die Aussicht, diese Bedürfnisse zu befriedigen,
weckt in Menschen Energien und erzeugt ein zielgerichtetes
Verhalten. Wird Bedürfnisbefriedigung erzielt, tritt Genugtuung
ein.
Bedürfnisbefriedigung
Mensch mit Energie Verhalten
Bedürfnisunbefriedigtem
wird
wird befriedigung
Bedürfnis eingesetzt gezeigt
Was geschieht nun, wenn trotz der investierten Energie und des
gezeigten Verhaltens der Mensch am Erreichen des Zieles durch
eine Barriere gehindert wird?
Frustration
B
Mensch mit Energie Verhalten A Bedürfnis-
RRIERE
unbefriedigtem
wird
wird befriedigung
Bedürfnis eingesetzt gezeigt wird nicht
erreicht
FRUSTRATION
Die Bemühungen des Menschen um Bedürfnisbefriedigung erweisen
sich als vergeblich (lat. „frustra“). Den hieraus resultierenden
Begriff Frustration können wir als Behinderung eines Menschen
definieren, ein Ziel zu erreichen oder ihm näher zu kommen.
Barrieren werden von vielen Menschen unterschiedlich emp -
funden.
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Aggressives Verhalten
Mögliche Barrieren
Unsicherheit durch vorgesehene Veränderungen
Einschränkung des Handlungs- und Entscheidungsspielraums
Entziehen von Kompetenzen und Verantwortung
Abwehr von Lösungsvorschlägen
Einengen von Freiheitsräumen
Verhinderung von Aufstiegsmöglichkeiten
Drohender Arbeitsplatzverlust
Aberkennung des Status
Kritische Äußerungen
Fehlende Bestätigung/Anerkennung
Menschen in europäischen oder europäisch geprägten Gesellschaften
legen Wert darauf, als Individuum ein hohes Maß an
Wertschätzung aus der Umwelt zu erfahren. Jeder von uns trägt
drei große unsichtbare Spruchbänder auf seiner Brust, auf denen
steht:
Ich möchte wichtig sein!
Ich möchte anerkannt werden!
Ich möchte bewundert werden!
Doch kommt die Umwelt diesen Wünschen stets nach? Wohl
kaum! Tatsächlich bewirken das Versagen von Anerkennung und
Geltung und das Verhindern des Erfolgsstrebens immer wieder
„schmerzende“ Frustrationen. Wie machen sich diese bemerkbar?
Eine erste Frustration wird bei einem durchschnittlich selbstsicheren
Menschen eher zur Leistungsverstärkung nach dem Motto:
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Reaktionsmöglichkeiten
„Jetzt erst recht!“ führen. Wird jedoch die individuell unterschiedliche
Frustrationstoleranz überschritten, setzen spannungsmindernde
und nichtrationale Verhaltensweisen ein, die verschiedenen,
häufig gezeigten Abwehrmechanismen:
Direkte Aggression
Noch vorhandene Energien richten sich gegen den „Schuldigen“,
das heißt gegen den, der die Frustration ausgelöst hat. So kann
auf Vorhaltungen eines Kollegen über mangelnde Zusammenarbeit
nicht sachorientiert reagiert werden, sondern mit verbalen
Angriffen einschließlich Verbalinjurien, die sogar bis zu Handgreiflichkeiten
gesteigert werden.
Indirekte, verschobene Aggression
Die Frustration wird an Unbeteiligten („Sündenbock“) abreagiert.
Beispiel:
Ein Vorgesetzter kritisiert seinen Mitarbeiter in massiver Form.
Zu Hause meckert der Mitarbeiter wegen einer belanglosen
Kleinigkeit seine Frau an, die Mutter schimpft mit dem Sohn,
weil dieser wieder vor dem Fernsehgerät sitzt (was er normalerweise
zu dieser Zeit tun darf), darauf schlägt dieser seine
kleine Schwester ohne einen für sie plausiblen Grund, das
kleine Mädchen tritt nunmehr dem bellenden Hund auf den
Schwanz. Fazit: Der arme Dackel bekommt nur deshalb einen
Tritt, weil das Familienoberhaupt in der Firma Ärger hatte!
Organisierte Aggression
Aggressive Verhaltensweisen richten sich geplant oder informell
zum Beispiel gegen einzuführende Neuerungen oder einen abgelehnten
Vorgesetzten.
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Aggressives Verhalten
Kompensation
Im Beruf versagte Selbstbestätigung oder Erfolgserlebnisse werden
an einem anderen Ort gesucht. Statt des eigentlichen Zieles
versucht der Frustrierte ein unwichtigeres Ersatzziel zu verwirklichen.
Im Beruf Überforderte versuchen der Frustration durch
mehr oder weniger routinemäßige Arbeiten zu entgehen, oder
ein beruflich mit wenig attraktiven Aufgaben betrauter Mensch
sucht nach Erfolgserlebnissen bei der Aufzucht Deutscher Schäferhunde.
Restriktion
Bei dieser Reaktion zeigt der Mensch eine früheren Entwicklungsphasen
entsprechende Verhaltensweise (Beispiel: eine Frau bricht
bei Kritik in Tränen aus) oder begibt sich in eine emotionale Isolierung
(er zieht sich in den ihm als Schutz dienenden „Schmollwinkel“
zurück). Dazu zählen unter anderem die „Innere Kündigung“
oder die „LmaA“-Mentalität.
Konversion
Manche Menschen, die häufiger Misserfolgserlebnisse verbuchen,
reagieren mit chronischen Kampfreaktionen: Sie wirken pessimistisch,
launisch, leidend, nörgelnd. Verbietet die Situation dem
Frustrierten, aggressiv gegen andere zu werden, kann er immer
noch gegen sich selbst Aggressionen entwickeln. Dieser Mensch
ähnelt einem in Südamerika beheimateten Skorpion, der so wütend
wird, wenn man ihn ärgert, dass er sich selbst sticht und an
seinem Gift stirbt.
Die Symptome dieser „Flucht in die Krankheit“ können beispielsweise
Magendrücken, Magengeschwüre, Verdauungsprobleme,
Übelkeit (beim Magen- und Darmtyp), Herzbeschwerden, Schweißausbrüche,
Schwindelgefühle und Kreislaufprobleme (beim Herzund
Kreislauftyp) sein und fallen unter die Sammelbezeichnung
„Stresskrankheiten“.
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Reaktionsmöglichkeiten
Rationalisierung
Die Person führt Scheinargumente ins Feld, um den eigenen Misserfolg
zu entschuldigen und als unbedeutend sich selbst und anderen
gegenüber darzustellen.
Sieht sich ein Mensch in die Enge getrieben, erkennt er einen weiteren
Misserfolg. Geht der Kampf mit einer anderen Person um
den Erfolg verloren, vermutet er Angriffe auf sein Ich. Glaubt er
nicht akzeptiert und anerkannt zu werden, reagiert er mit Abwehrmechanismen.
Bereits die Aussicht, dass es möglicherweise
nicht zu dem ersehnten Erfolg kommt, kann Abwehrmechanismen
auslösen und vorbeugende Kampfreaktionen bewirken.
Es geht dem Aggressiven zumeist darum, jedem durch seine
Aktionen zu beweisen, wer und was er ist. Ängste, Unsicher heit,
Pessimismus und Minderwertigkeitskomplexe bewirken einen
erhöhten Energieeinsatz, der dazu führen kann, über das Ziel
hinauszuschießen.
Fazit:
Typische Aggressionsziele sind:
Eigene Bedürfnisse gegen andere durchsetzen
Beachtung durch andere finden
Reaktionen auf Aggressionen anderer
Vergeltung erlittener Aggressionsakte
Soll eines dieser Ziele erreicht werden, kommt es schnell zur
Ausschüttung von Stresshormonen (Adrenalin, Noradrenalin,
Dopamin). Diese bewirken ein Anpassen des Körpers an besondere
Belastungen. Kampf- oder Fluchtreaktionen werden
gezeigt. Die Lebensqualität wird beeinträchtigt, und es stellen
sich längerfristig negative Begleiterscheinungen ein, so zum
Beispiel Nervosität, Schlafstörungen, Kopfschmerzen, erhöhter
Blutdruck oder sogar Depressionen.
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Abwehrstrategien
Demgegenüber führen Erfolgserlebnisse zu einer günstigen Hormonlage
im menschlichen Körper und die „Schaltvorgänge“ der
Gehirnzellen des bewussten Nervensystems funktionieren reibungslos.
Diese „Streicheleinheiten“ stellen lebenswichtige Vitamine
dar, welche die Lebensqualität steigern und uns das Leben
lebenswert erscheinen lassen.
Wichtig: Konfliktsituationen müssen frühzeitig „sozialverträglich“
gelöst werden, um Frustrationen und damit Aggressionen zu
vermeiden. Dafür gilt es, Positives herauszustellen und Erfolgserlebnisse
zu steigern!
Abwehrstrategien gegen unredliche
Verhaltensweisen
Entsprechend seinem Naturell und seinen bisherigen Erfahrungen
wird mancher Leser eine der nachfolgend beschriebenen Abwehrstrategien
bevorzugen. Weil es aber keine Allzweck-Abwehrstrategie
gibt, die jedem Angriff in bester Weise gerecht wird, lohnt
sich ein Überblick über denkbare Abwehrmöglichkeiten.
Unterschiedliche Situationen erfordern unterschiedliche Reaktionen,
deshalb sollten Sie die Alternativen zu Ihrer bisherigen Vorgehensweise
kennen. Während ein einmaliger Ausrutscher eines
ansonsten friedfertigen Menschen von Ihnen übersehen und nicht
sanktioniert wird, darf sich ein Streitpromoter nicht wundern,
wenn er Zielscheibe Ihrer massiven Gegenwehr wird. Wenn es
Ihrer Interessenlage entspricht, kann Nachgiebigkeit im Einzelfall
die klügere Variante sein.
Ihre jeweilige Abwehrstrategie sollte flexibel den sachlichen Gegebenheiten
und dem Aggressivitätsniveau der Auseinandersetzung
angepasst sein. Mit anderen Worten: Wenn jemand mit
ehrverletzenden Angriffen auf Sie einwirkt, müssen Sie anders
reagieren als bei einer sachlichen Meinungsverschiedenheit.
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Reaktionsmöglichkeiten
Abwehrstrategie: Ignorieren
Mancher sich unterlegen fühlende Angegriffene „übersieht“ gegen
ihn gerichtete Handlungen („Augen zu und durch“) in der
Hoffnung, dass die Situation nicht eskaliert und die Angriffe sich
durch Nichtbeachtung totlaufen. Sie nehmen nicht zur Kenntnis,
dass unter den Teppich gekehrte Konflikte eskalieren und sich
irgendwann mit Brachialgewalt zu entladen pflegen. Die zunächst
bewirkte Scheinharmonie erweist sich dann als Fata Morgana,
wenn die eskalierende Situation das anfängliche Ausblenden ad
absurdum führt.
Vielleicht fühlen Sie sich einer Konfliktsituation ohnmächtig ausgeliefert
oder wollen sich keine Unannehmlichkeiten einhan -
deln. Sie beschließen, einer Begegnung mit dem Kontrahenten
so gut es geht auszuweichen („der Kerl ist für mich Luft“). Allerdings
ist dieses Vermeidungsverhalten aussichtslos, wenn sich
die Akteure immer wieder über den Weg laufen. Zudem zwingt
dieses Verhalten Sie zu ständigen Ausweichmanövern, die Ihre
Lebensgestaltung einengen und zum Verlust von Lebensqualität
führen.
Bemerkungen wie „Nur nicht daran rühren“ oder „Die Zeit heilt
alle Wunden“ gehören zum Repertoire unsicherer oder übervorsichtiger
Menschen. Trifft es wirklich zu, dass sich derjenige, der
nichts tut, auf der sicheren Seite des Lebens befindet? Moliere
erkannte:
Wir sind nicht nur verantwortlich für das, was wir tun,
sondern auch für das, was wir nicht tun.
Verdrängen Sie Konflikte, bauen Sie um sich eine Scheinwelt auf,
die irgendwann zusammenbricht. Mit der Verdrängung und restriktivem
Verhalten wird die gute Chance vertan, eine gemeinsame
Lösung zu finden und ein gedeihliches Miteinander zu
fördern.
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Ignorieren
Wenn Ihnen etwas nicht gefällt und Sie sich davon massiv gestört
fühlen, sollten Sie die Situation ansprechen. Danach kann es
kaum mehr schlechter werden – stattdessen besteht die Chance,
dass sich anschließend die Situation zum Guten wendet.
Sprechen Sie das Störende aber nicht an, ärgern Sie sich weiter
über die unbefriedigende Situation. Über den vielen Ärger verleiden
Sie sich unbewusst Ihr Leben, so dass Ihre Lebensqualität
sinkt. Bei der durch Ärger bewirkten negativen Hormonlage gerät
eine Lebensweisheit von William Somerset Maugham schnell in
Vergessenheit:
In jeder Minute, die man mit Ärger verbringt,
versäumt man 60 glückliche Sekunden.
Die körperlichen Reaktionen bei Ärger umschreibt der Volksmund
zutreffend:
Uns läuft die Galle über.
Wir ärgern uns gelb und grün.
Wir haben vom Kontrahenten die Nase voll.
Unser Kontrahent liegt uns schwer im Magen.
Wir können die andere Person nicht mehr sehen.
Fazit:
Da Konflikte allgegenwärtig sind und ein normales tägliches
Phänomen darstellen, wäre es fatal, Konflikte geflissentlich zu
übersehen, sie notfalls zu leugnen und überhaupt nichts zu tun.
Sehen Sie der Realität ins Auge und geben Sie Ihre Vogel-
Strauß-Politik auf. Ungelöst schwelende Konflikte verschlechtern
allmählich das Klima und verhindern über kurz oder lang
ein harmonisches Zusammenleben oder eine zielgerichtete
Zusammenarbeit.
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Reaktionsmöglichkeiten
Abwehrstrategie: Nachgeben
Lassen wir uns bösartige Attacken ohne Gegenwehr gefallen oder
geben wir häufig nach, werden wir von unseren Mitmenschen
bald als Weichling, Weichei, Kopfnicker, Softie, Leisetreter, Jasager
oder Schwächling eingeordnet, mit der bitteren Folge, dass
wir immer häufiger angegriffen und systematisch unterdrückt
werden. Da eine Gegenwehr ausbleibt, bekommen Angreifer
Oberwasser und werden sich bei ihrem aggressiven Verhalten
kaum mehr zurückhalten. Zugleich schwächen sich unser Selbstbehauptungswille
und unser Durchsetzungsvermögen mehr und
mehr und machen zunehmend der schlimmen Tendenz Platz, fast
widerspruchslos nachzugeben.
Zutreffend heißt es in einem persischen Sprichwort:
Der ist leicht zu schlagen, der sich einmal schlagen ließ.
Waren wir mehrfach der Verlierer, kommen wir uns selbst nach
einiger Zeit als schwach, zaghaft und unterlegen vor. Es fehlt
der Mut, aggressiven Mitmenschen die Stirn zu bieten, sie in ihre
Schranken zu weisen und die eigenen Interessen selbstbewusst zu
vertreten. Bald sind wir als Omega-Huhn abgestempelt und werden
damit für andere Menschen zum Aggressionsobjekt.
Exkurs:
Vor etwa 100 Jahren beobachtete der norwegische Zoologe
Thorleif Schjelderup-Ebbe, dass es bei den vielen kleinen Zänkereien,
die sich tagsüber auf dem Hühnerhof abspielen, keineswegs
chaotisch zugeht, indem sich alle Hühner gegenseitig
hacken, sondern dass hier eine Gesetzmäßigkeit vorliegt.
Er hatte alle Hühner individuell unterscheiden gelernt und
notierte ihre Auseinandersetzungen auf „Hacklisten“. Zu seiner
Verblüffung stellte er fest, dass bei 1900 Hackbeobachtungen
in einer Hühnerschar eine strenge Staffelung eingehalten
wird. Ein Huhn ist dabei allen anderen Hühnern
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Nachgeben
überlegen (Alpha-Huhn), das alle Hühner ungestraft hacken
darf und von keinem anderen Huhn gehackt wird. Das Huhn
mit dem nächstniederen Rang (Beta-Huhn) wird nur vom
Alpha-Huhn gehackt, darf aber – abgesehen vom Alpha-
Huhn – alle nachrangigen Artgenossen hacken. So geht die
Rangfolge weiter bis zum Omega-Huhn, das von allen Hühnern
gehackt werden darf, sich selbst aber in keinem Fall zur
Wehr setzen darf.
Diese gesellschaftliche Staffelung ist als Hackordnung inzwischen
bei vielen sozial lebenden Tierarten bekannt geworden.
Auch in menschlichen Gruppen bildet sich diese Hackordnung
sehr schnell heraus.
Mancher Angegriffene bemäntelt seine Zurückhaltung mit der
Begründung: „Der Klügere gibt nach.“
Skeptiker haben aber längst erkannt: „Der Klügere gibt solange
nach, bis er der Dumme ist!“
Fällt Ihnen schließlich die Rolle des Omega-Huhns zu, wird es Ihnen
später kaum mehr gelingen, verlorengegangenes Terrain wieder
zurückzugewinnen und sich aus Ihrer misslichen Lage zu befreien.
Längst sind durch Ihr ständiges Nachgeben Ihr selbstbewusstes
Auftreten und Ihr aufrechter Gang abhanden gekommen und Sie
zeigen über Ihre Körpersprache Unsicherheit und die Bereitschaft,
sich unterzuordnen.
In einem aufschlussreichen Experiment wiesen zwei amerikanische
Psychologen nach, dass sich Menschen nach ihren unbewusst gesendeten
körpersprachlichen Signalen als „Opfer“ identifizieren
lassen. Hierbei zeigten sie zwölf verurteilten Straßenräubern einen
Film von 60 Passanten beim Stadtbummel. Aufgrund der Gehweise
sollten die Raub-Experten beurteilen, bei welchen Fußgängern
sie keine Gegenwehr erwarten würden. Als „leichte Beute“
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Reaktionsmöglichkeiten
wurden übereinstimmend jene Passanten angesehen, die stak -
sig-große oder hastig-kleine Schritte machten, häufiger zu Boden
sahen und die Schultern hochzogen. Fußgänger mit markigem
Schritt und aufrechter Haltung wurden hingegen als „harte
Brocken“ eingestuft, mit denen man sich möglichst nicht anlegen
wolle.
Jeder Mensch weiß körpersprachliche Signale richtig zu deuten,
mit denen sich unbewusst ängstliche Menschen zu erkennen geben.
Sie wirken meistens zaghaft, unsicher, gehemmt und ausweichend
(Unsicherheitssignale siehe Seite 26). Der so auftretende
Mensch könnte sich – damit keinerlei Fehlinterpretationen auftreten
– als wandelnde Litfasssäule ein großes Schild mit der Aufschrift
„Ich bin ein potenzielles Opfer, ich lasse mich ohne Gegenwehr
angreifen“ um den Hals hängen.
Über das Nachgeben hinaus machen sich manche Menschen bewusst
klein und versuchen, Sympathien beim Angreifer durch übergroßes
Bemühen, noch mehr Entgegenkommen und Anpassung
zu erwerben. Mit ihrem Verhalten „betteln“ sie um Wohlwollen
und werden so zu Wachs in den Händen ihrer Widersacher.
Wollen Sie sich einen Rest von Selbstwertgefühl erhalten, können
Sie die dargestellte Strategie kaum auf längere Sicht durchhalten,
so dass weitere Reaktionsmöglichkeiten zu betrachten sind.
Fazit:
Nachgiebigkeit mag auf den ersten Blick zu einem konfliktfreien
Umgang mit anderen Personen beitragen. Wollen Sie
aber nach häufigem Zurückweichen nicht den aufrechten
Gang verlernen, ist Ihre angemessene Gegenwehr eine Frage
der menschlichen Selbstachtung! Wer sich nicht wehrt, hat
schon verloren. Wer sich wehrt, kann zwar verlieren, er kann
aber auch gewinnen!
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