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Wi-Fi Gigantis Benutzerhandbuch - SAPIDO

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Informationen zu Service und Support<br />

4<br />

In diesem Kapitel werden dir Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit unserem<br />

Kundenservice genannt. Des Weiteren kannst du hier unsere eingeschränkte<br />

Produktgarantie einsehen.<br />

Zusätzlich verfügbare Informationen und Unterstützung<br />

Weitere Informationen über die Produkte und deren Verwendung findest du auf<br />

unserer Webseite www.sapidotech.de. Hier findest du FAQs, aktuelle Treiber,<br />

Software-Updates und weitere hilfreiche Tipps.<br />

Die aktuellsten Treiber und Software-Updates findest du in der Rubrik Service &<br />

Hilfe > Download Center. Alternativ kannst du auch über die Kategorie Produkte<br />

auf alle verfügbaren Informationen und Updates eines Produktes zugreifen.<br />

Zusätzlich hast du die Möglichkeit, dich direkt an unseren technischen Service zu<br />

wenden. Deine Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer deutschen Internetseite<br />

www.sapidotech.de in der Rubrik Kontakt:<br />

Feedbackformular: Im Reiter Technische Hilfe kannst du mithilfe eines<br />

vorgefertigten Formulars schnell und übersichtlich deine Eingaben machen<br />

und deine Anfrage an unseren Kundenservice schicken.<br />

E-Mail: du kannst dein Anliegen natürlich jederzeit direkt an die E-Mail-<br />

Adresse hilfe@sapidotech.de schicken.<br />

Telefon: Unseren Kundenservice erreichst du unter der Nummer 0180 5<br />

727436 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.).<br />

Verbesserungsvorschläge, dein persönliches Feedback o. ä. kannst uns unter<br />

der folgenden Adresse mitteilen: verbesserungen@sapidotech.de.<br />

Bei Fragen bezüglich Rückerstattung, Reparatur und Retoure schicke deine<br />

Anfrage bitte an retoure@sapidotech.de.<br />

Allgemeine Anfragen, die nicht unter eine der oben genannten Kategorien<br />

fallen, schickst du bitte an info@sapidotech.de.<br />

Bitte beachte bei persönlichem Kontakt mit unserem Service Team deren<br />

Verfügbarkeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.<br />

Eingeschränkte Produktgarantie<br />

Allgemeine Bestimmungen<br />

Ihre gesetzlich festgelegten Rechte als Verbraucher bleiben vom Inhalt dieser<br />

eingeschränkten Produktgarantie unberührt. Unabhängig von dieser Garantie sind<br />

Sie nach den gesetzlichen Vorgaben berechtigt, vom Verkäufer Nachbesserungen<br />

Kapitel 4 Informationen Kapitel zu Service 3 Tipps und Support & FAQs<br />

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