Dokumentation ProSalutO

8 Konzept
Nicht nur der Betrieb an sich ist komplex,
sondern auch das, was in einem solchen
Prozess abläuft. Es fällt leichter, den
Überblick zu behalten, wenn alle wissen,
dass die folgenden Kernprozesse von
allen Beteiligten zu gestalten sind.
1. Diagnoseprozesse
2. Informationsprozesse
Ist-Zustand erfassen, beispielsweise durch
– Befragung
– Beobachtungen
– Bedarfsanalysen
Datenfeedback, beispielsweise durch
– Steuergruppe einrichten und begleiten
– Beteiligung sicher stellen
– Information, Fortbildungen
3. Zielplanung
Ergebnisziele und Prozessziele definieren,
beispielsweise durch
– Gesundheitsziele
– Fehlerquoten, Effektivität
– Arbeitszufriedenheit
– Arbeitsplatzgestaltung
4. Maßnahmenplanung
Aus den Zielen abgeleitet, auf den Betrieb
zugeschnitten, beispielsweise durch
– Präventionsmaßnahmen
– Organisation
– Kommunikation
– Betriebsklima
– Fort- und Weiterbildung
5. Umsetzungsplanung
Umsetzungsprojektplanung,
beispielsweise durch
– Projektgruppen installieren
– Projektpläne erstellen
– Beratung
– Begleitung
6. Implementierung
Implementierung, beispielsweise durch
– Projektumsetzung
– Beratung
– Begleitung
Orientiert am OE-Zyklus nach F. Glasl
7. Interne und externe
Evaluation
Standards und Qualitätskriterien,
beispielsweise durch
– Kriterien formulieren
– Daten erheben
– auswerten
– rückmelden
– neue Ziele formulieren