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International Leadership Summit Leaders in Europe - Global Value ...

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Auszeichnungen<br />

Kaplan wurde für se<strong>in</strong> strategisches Denken<br />

mit e<strong>in</strong>er Vielzahl von Preisen und Ehrungen<br />

bedacht. Unter anderem erhielt er im<br />

Dezember 2004 auf dem Telecom Italia<br />

Kolloquium den „Prize for <strong><strong>Leaders</strong>hip</strong> on<br />

Bus<strong>in</strong>ess and Economic Th<strong>in</strong>k<strong>in</strong>g“. Das<br />

Accenture Institute for Strategic Change<br />

zählte ihn, 2002 und 2003, zu den Top 50<br />

der Vordenker und Autoren <strong>in</strong> Managementthemen.<br />

Die F<strong>in</strong>ancial Times nahm ihn <strong>in</strong><br />

ihre Top 25 der Wirtschaftsvordenker auf.<br />

1988 wurde Kaplan mit dem „Outstand<strong>in</strong>g<br />

Account<strong>in</strong>g Educator Award“ der American<br />

Account<strong>in</strong>g Association (AAA) ausgezeichnet,<br />

1994 mit dem „CIMA Award“ des britischen<br />

Chartered Institute of Management<br />

Accountants für „Hervorragende Beiträge<br />

zum Buchhaltungswesen“ und 2001 mit<br />

dem „Dist<strong>in</strong>guished Service Award“ des<br />

Institute of Management Accountants (IMA)<br />

für se<strong>in</strong>e Verdienste um die IMA und die<br />

Wissenschaft. Außerdem wurde ihm von der<br />

Universität Stuttgart die Ehrendoktorwürde<br />

verliehen sowie 2001 die Wildman-Medaille<br />

der AAA für se<strong>in</strong> Buch The Balanced<br />

Scorecard und dessen „Folgen für die<br />

Praxis“.<br />

Aktuelle Überlegungen<br />

Der Meister der „Balanced Scorecard“ erläutert<br />

Ihnen se<strong>in</strong>e bahnbrechenden Methoden<br />

zur Verb<strong>in</strong>dung von Kosten- und Leistungs-<br />

Managementsystemen mit der richtigen<br />

Strategieumsetzung. Anhand fortlaufender<br />

Forschungs- und Best-Practice-Fallstudien<br />

demonstriert er, wie erfolgreiche Unternehmen<br />

Strategien implementiert haben, die<br />

Prozesse, Mitarbeiter und Informationstechnik<br />

auf angestrebte Ergebnisse ausrichten.<br />

Außerdem zeigt er auf, wie die<br />

Wirksamkeit Ihrer Strategieumsetzung beurteilt<br />

werden kann.<br />

Kaplan zeigt, wie se<strong>in</strong>e revolutionären<br />

Instrumente erweitert werden können, um<br />

Unternehmen zu führen, Teamwork zu verbessern,<br />

nicht-f<strong>in</strong>anzielle Erfolgsfaktoren<br />

e<strong>in</strong>fließen zu lassen, Wachstum zu fördern<br />

und Strategieumsetzungen zu e<strong>in</strong>em fortlaufenden<br />

Prozess zu machen, an dem alle<br />

im Unternehmen beteiligt s<strong>in</strong>d.<br />

Scott Bedbury<br />

„It’s not enough to have a great product or<br />

service anymore. The world is full of products<br />

and services that work. You have to take stock<br />

of how your brand makes consumers feel“<br />

Scott Bedbury<br />

Damals<br />

1987 verließ Bedbury die Werbe<strong>in</strong>dustrie,<br />

um die Leitung der Abteilung für weltweites<br />

Market<strong>in</strong>g bei Nike zu übernehmen. In sieben<br />

Jahren half er dabei, Nikes Umsatz von<br />

$750 Millionen auf $5 Milliarden zu steigern<br />

und gleichzeitig e<strong>in</strong>e der erfolgreichsten<br />

Kampagnen der Welt <strong>in</strong>s Leben zu rufen: ‘Just<br />

do it’. 1994 g<strong>in</strong>g Bedbury als Chief Market<strong>in</strong>g<br />

Officer zu Starbucks. Er half, die Filialen<br />

umzugestalten, drang mit den Produkten auf<br />

Dutzende neue Märkte vor, entwickelte<br />

Starbucks-Eiskrem und abgefüllten Frappucc<strong>in</strong>o<br />

für den Lebensmittelhandel und g<strong>in</strong>g weltweite<br />

Vertriebspartnerschaften e<strong>in</strong>, etwa mit<br />

United Airl<strong>in</strong>es. Se<strong>in</strong>e Strategien zur<br />

Markenentwicklung trugen dazu bei, das<br />

Filialnetz des Unternehmens von 350 auf<br />

mehrere Tausend auszudehnen.<br />

Heute<br />

Bedbury ist heute CEO der Firma Brandstream,<br />

Inc., die sich auf die Entwicklung von<br />

Marken weltweit agierender Großkonzerne<br />

spezialisiert hat. Bedbury, e<strong>in</strong> leidenschaftlicher<br />

und schwungvoller Redner, <strong>in</strong>formiert<br />

se<strong>in</strong> Publikum über die „Best Practices“ <strong>in</strong><br />

den Bereichen Konsumentenbedürfnisse,<br />

Markendesign, Werbung, Marken<strong>in</strong>itiativen<br />

und neue Instrumente zum Markenaufbau, so<br />

etwa Erlebnismarket<strong>in</strong>g.<br />

Veröffentlichungen<br />

In se<strong>in</strong>em Buch A New Brand World: 8<br />

Pr<strong>in</strong>ciples for Achiev<strong>in</strong>g Brand <strong><strong>Leaders</strong>hip</strong> <strong>in</strong><br />

the 21st Century erläutert er, wie man die<br />

Pr<strong>in</strong>zipien umsetzt, mit deren Hilfe diese<br />

Firmen um mehr als das Fünffache wachsen<br />

und ihre Marken als neue Industriestandards<br />

def<strong>in</strong>ieren konnten. Dargelegt werden dar<strong>in</strong><br />

bahnbrechende Ideen für die Entwicklung<br />

starker, beständiger und großer Marken, die<br />

gefragt und glaubwürdig s<strong>in</strong>d. Das Buch enthält<br />

praktische Ratschläge, die auf Bedburys<br />

Erfahrungen bei Nike und Starbucks und als<br />

Führungskraft <strong>in</strong> der Werbung und Berater für<br />

die Markenentwicklung beruhen.<br />

Aufbauend auf der Schlüsselidee, dass es bei<br />

Marken um Identität geht und sie dennoch<br />

nicht alle<strong>in</strong> den Unternehmen gehören, die<br />

sie schaffen, liefert Bedbury den unentbehrlichen<br />

Leitfaden zur Herstellung e<strong>in</strong>er tieferen,<br />

dauerhafteren Beziehung mit den<br />

Kunden jenseits der greifbaren Aspekte e<strong>in</strong>es<br />

Produkts oder e<strong>in</strong>er Dienstleistung. Mit fasz<strong>in</strong>ierenden<br />

Anekdoten aus se<strong>in</strong>em Erfahrungsschatz<br />

und zahlreichen Fallstudien (darunter<br />

von Firmen wie Harley-Davidson, Gu<strong>in</strong>ness,<br />

Gap und Disney) bietet Bedbury praktische,<br />

bewährte Ratschläge und analysiert die<br />

Ursachen für Erfolg oder Misserfolg von<br />

Marken. Das kann Unternehmen helfen, ihr<br />

volles Markenpotenzial zu erkennen und<br />

beständige Werte zu schaffen <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em<br />

Bereich, der heute für Firmen zunehmend<br />

wichtiger wird.<br />

„This book conta<strong>in</strong>s valuable <strong>in</strong>sights <strong>in</strong>to<br />

brand management.“<br />

Booklist<br />

Errungenschaften<br />

Bedbury ist der Urheber von zwei der erfolgreichsten<br />

Markenstrategien der Wirtschaftsgeschichte:<br />

Nikes „Just do it“ und Starbucks<br />

– e<strong>in</strong>e Neuerf<strong>in</strong>dung der Cafékultur. Die<br />

„Just do it“-Kampagne machte Nike zu<br />

e<strong>in</strong>em festen Begriff und wurde mit allen<br />

erdenklichen Werbe- und Market<strong>in</strong>gpreisen<br />

<strong>in</strong> den USA, Europa und Asien ausgezeichnet.<br />

Aktuelle Überlegungen<br />

„Unless your brand stands for someth<strong>in</strong>g, it<br />

stands for noth<strong>in</strong>g“<br />

Scott Bedbury<br />

Als e<strong>in</strong>er der berühmtesten Markenschöpfer<br />

der Welt glaubt Scott Bedbury, dass der<br />

Erfolg der Unternehmen von heute direkt<br />

proportional zum Erfolg ihres Brand<strong>in</strong>gs von<br />

morgen ist. Der wichtigste, aber zugleich am<br />

wenigsten verstandene Aktivposten für jedes<br />

Unternehmen ist se<strong>in</strong>e Marke. Letztlich zählt<br />

für die Marke alles, egal ob es sich um etwas<br />

Äußerliches handelt oder nicht. Mit Blick auf<br />

Verbraucher, die von e<strong>in</strong>em unüberschaubaren<br />

Angebot überwältigt s<strong>in</strong>d, argumentiert<br />

er, dass es an der Zeit ist, e<strong>in</strong>e Marke aufzubauen,<br />

die bei den Kunden Vertrauen weckt.<br />

Große wie kle<strong>in</strong>e Unternehmen müssen den<br />

Kunden, Interessenten und Mitarbeitern ihr<br />

Wesen, ihren Ethos und den „genetischen<br />

Code“ ihrer Marke vermitteln.<br />

Er betont, wie wichtig die Beziehung e<strong>in</strong>es<br />

Unternehmens zu se<strong>in</strong>er Käufergeme<strong>in</strong>de ist,<br />

und hebt die Notwendigkeit von Markenmanagement<br />

hervor, sobald die Marke etabliert<br />

ist und wächst. Hier br<strong>in</strong>gt er Themen<br />

wie Corporate Citizenship, Führungsqualität<br />

und Verantwortung für die Welt jenseits der<br />

Firmenbüros zur Sprache.<br />

Bedbury fordert Werbung und Market<strong>in</strong>g,<br />

die nicht bloß <strong>in</strong>formieren, sondern <strong>in</strong>spirieren.<br />

Er ist überzeugt, dass clevere Branchenführer<br />

mehr auf Schlichtheit, Relevanz und<br />

Innovation achten und zugleich geduldig auf<br />

langfristigen Erfolg setzen werden.<br />

13. und 14. Dezember 2005, ICM München<br />

www.leaders<strong>in</strong>europe.com | Telefon: +49/6196-585-140 | Telefax: +49/6196-585-1299<br />

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