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VL IM SS 04 Foliensatz LE6.pdf

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Vorlesung: Informationsmanagement<br />

LE 6: IKT-Management<br />

Gliederung:<br />

6. Management der Informations- und<br />

Kommunikationstechnik<br />

A. Übergreifende Aufgaben und Probleme<br />

B. Management der Verarbeitung<br />

C. Management der Speicherung<br />

D. Management der Kommunikation<br />

Lernziele:<br />

Sie können die Teilaufgaben des<br />

IKT-Managements im Bereich der<br />

Basisfunktionalitäten und<br />

Basistechniken beschreiben und<br />

können die hierauf einwirkenden<br />

Techniktrends und<br />

Herausforderungen darstellen.<br />

InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> LE 6 - Folie 13<br />

© Prof. Dr. H. Krcmar<br />

Aufgaben des Managements der<br />

Kommunikation<br />

• Kommunikation:<br />

Bezeichnet den Austausch von Informationen zwischen Menschen,<br />

zwischen Menschen und Maschinen und zwischen Maschinen zum<br />

Zwecke der Verständigung.<br />

→ Kommunikationskanal<br />

→ Sender<br />

→ Empfänger<br />

• Nach Form der Informationen: Sprach-, Daten-, Text- und Bildkommunikation<br />

• Regeln über den Kommunikationsaustausch, die<br />

Kommunikationsinfrastruktur, Überprüfungsmöglichkeiten etc. werden<br />

notwendig.<br />

• Das Kommunikationsmanagement in Netzen wird aus Infrastruktursicht zum<br />

Netzmanagement mit den Aufgaben Netzgestaltung, -verwaltung und -betrieb.<br />

• aus inhaltlicher Sicht: Management von internen Informationen/Diensten<br />

und externen Basis-/Mehrwertdiensten<br />

Quelle: Krcmar: Informationsmanagement, 2003, S. 197ff<br />

InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> LE 6 - Folie 14<br />

© Prof. Dr. H. Krcmar

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