VL IM SS 04 Foliensatz LE6.pdf
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Vorlesung: Informationsmanagement<br />
LE 6: IKT-Management<br />
Gliederung:<br />
6. Management der Informations- und<br />
Kommunikationstechnik<br />
A. Übergreifende Aufgaben und Probleme<br />
B. Management der Verarbeitung<br />
C. Management der Speicherung<br />
D. Management der Kommunikation<br />
Lernziele:<br />
Sie können die Teilaufgaben des<br />
IKT-Managements im Bereich der<br />
Basisfunktionalitäten und<br />
Basistechniken beschreiben und<br />
können die hierauf einwirkenden<br />
Techniktrends und<br />
Herausforderungen darstellen.<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> LE 6 - Folie 13<br />
© Prof. Dr. H. Krcmar<br />
Aufgaben des Managements der<br />
Kommunikation<br />
• Kommunikation:<br />
Bezeichnet den Austausch von Informationen zwischen Menschen,<br />
zwischen Menschen und Maschinen und zwischen Maschinen zum<br />
Zwecke der Verständigung.<br />
→ Kommunikationskanal<br />
→ Sender<br />
→ Empfänger<br />
• Nach Form der Informationen: Sprach-, Daten-, Text- und Bildkommunikation<br />
• Regeln über den Kommunikationsaustausch, die<br />
Kommunikationsinfrastruktur, Überprüfungsmöglichkeiten etc. werden<br />
notwendig.<br />
• Das Kommunikationsmanagement in Netzen wird aus Infrastruktursicht zum<br />
Netzmanagement mit den Aufgaben Netzgestaltung, -verwaltung und -betrieb.<br />
• aus inhaltlicher Sicht: Management von internen Informationen/Diensten<br />
und externen Basis-/Mehrwertdiensten<br />
Quelle: Krcmar: Informationsmanagement, 2003, S. 197ff<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> LE 6 - Folie 14<br />
© Prof. Dr. H. Krcmar