Wartungsvertrag zur vorbeugenden Wartung von ... - Interroll
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<strong><strong>Wartung</strong>svertrag</strong> <strong>zur</strong> <strong>vorbeugenden</strong> <strong>Wartung</strong> <strong>von</strong><br />
industriellen Trommelmotoren<br />
<strong><strong>Wartung</strong>svertrag</strong> (mindestens 2 Einsätze in 2 Jahren)<br />
Hiermit erklärt <strong>Interroll</strong> sich bereit, an den auf dem Firmengelände des Kunden (Adresse unter (i))<br />
eingebauten Trommelmotoren und Umlenkrollen (im Folgenden als "Einheit(en)" bezeichnet)<br />
zu den unter (ii) vereinbarten Zeitpunkten Arbeiten <strong>zur</strong> <strong>vorbeugenden</strong> <strong>Wartung</strong> durchzuführen.<br />
<strong>Interroll</strong> prüft jede Einheit innerhalb der vereinbarten Anzahl <strong>von</strong> Einheiten (iii) und legt für Einheiten<br />
mit nachgewiesenen Fehlern, hoher Fehlerwahrscheinlichkeit oder akuter Ausfallgefahr sowie bei<br />
vermuteten Anwendungsproblemen einen Bericht (iv) vor. Dabei ist eine „Einheit“ definiert als ein<br />
Trommelmotor mit der dazugehörigen Umlenkrolle. Die Kosten der <strong>vorbeugenden</strong> <strong>Wartung</strong> sind unter<br />
(v) aufgeführt. Bitte fordern Sie ein Angebot <strong>von</strong> Ihrem örtlichen Servicezentrum an.<br />
(i)<br />
Kundenadresse:<br />
Name<br />
Straße,Hausnummer<br />
Stadt<br />
Bundesland<br />
Postleitzahl<br />
Ansprechpartner .Tel<br />
E-Mail.<br />
Rechnungsadresse (falls abweichend <strong>von</strong> der<br />
Kundenadresse):<br />
Name<br />
Straße,Hausnummer<br />
Stadt<br />
Bundesland<br />
Postleitzahl<br />
Ansprechpartner Tel<br />
E-Mail.<br />
(ii)<br />
Datum und Zeitpunkt (mindestens 2 <strong>Wartung</strong>seinsätze):<br />
Erster <strong>Wartung</strong>seinsatz<br />
Beginn (Datum) Geschätztes Ende (Datum)<br />
Beginn (Zeit)<br />
Geschätztes Ende (Zeit)<br />
Beginn (Datum) Geschätztes Ende (Datum)<br />
Beginn (Zeit)<br />
Geschätztes Ende (Zeit)<br />
1
(iii)<br />
Anzahl der Einheiten (erster Einsatz):<br />
Anzahl der Einheiten (zweiter Einsatz):<br />
(iv) Bericht<br />
Der Zustand der Einheiten mit vermuteten Fehlern wird wie folgt eingestuft:<br />
• Bezeichnung: Seriennummer und/oder Position des Trommelmotors / der Umlenkrolle<br />
• Allgemeiner Zustand: Gut/Akzeptabel/Schlecht/Ausfallgefährdet<br />
• Laufgeräusch: Gut/Akzeptabel/Schlecht<br />
• Rohr und Zapfen: Gut/Akzeptabel/Schlecht<br />
• Beschichtung/Gummierung: Gut/Akzeptabel/Schlecht<br />
• Dichtungen und Lager: Gut/Akzeptabel/Schlecht<br />
• Kabel/Klemmenkasten: Gut/Akzeptabel/Schlecht*<br />
• Motor: Gut/Akzeptabel/Schlecht*<br />
• Motorstrom (A): Ph 1: Ph 2: Ph 3:*<br />
• Konstante Funktion des Thermoschutzes: Akzeptiert/Nicht akzeptiert*<br />
• Thermoschutz angeschlossen: Ja/Nein*<br />
• Erdung: Akzeptiert/Nicht akzeptiert*<br />
• Getriebe: Gut/Akzeptabel/Schlecht*<br />
• Bremse/Drehgeber: Gut/Akzeptabel/Schlecht*<br />
• Anwendungsproblem:<br />
• Weitere Informationen:<br />
• Weiteres Vorgehen:<br />
*Trifft nicht auf Umlenkrollen zu<br />
(v)<br />
Kosten der <strong>vorbeugenden</strong> <strong>Wartung</strong> (Bitte erfragen Sie die aktuellen Tarife<br />
bei Ihrem örtlichen Servicezentrum):<br />
Tarif A: (Übliche Geschäftszeiten, Montag bis Freitag 07.00 – 18.00)<br />
• Kosten pro Einheit: ______<br />
• Reisekosten für Hin- und Rückfahrt: ______/km<br />
• Kosten für mehr als 85 Einheiten und alle weiteren 85 Einheiten: ______ *.<br />
• Kosten für Wartezeiten oder Mehraufwand: ______ pro angefangene Stunde<br />
Tarif B: (Außerhalb der üblichen Geschäftszeiten)<br />
• Kosten pro Einheit: ______<br />
• Kosten für mehr als 85 Einheiten und alle weiteren 85 Einheiten: ______ *.<br />
• Kosten für Wartezeiten oder Mehraufwand: ______ pro angefangene Stunde<br />
*Beinhaltet Übernachtungs- und Verpflegungskosten<br />
2
Kostenrechnung: Einheit Tarif A Tarif B Kosten<br />
Erster <strong>Wartung</strong>seinsatz<br />
Anzahl der zu prüfenden Einheiten<br />
Gesamt-km für Hin- und Rückreise<br />
Anzahl Übernachtungen<br />
Zwischensumme (1)<br />
Zweiter <strong>Wartung</strong>seinsatz<br />
Anzahl der zu prüfenden Einheiten<br />
Gesamt-km für Hin- und Rückreise<br />
Anzahl Übernachtungen<br />
Zwischensumme (2)<br />
Gesamtkosten für den Vertrag (1+2)<br />
Wartezeiten/Mehraufwand<br />
Beschreibung:<br />
Wartezeiten/Mehraufwand<br />
Beschreibung:<br />
Alle Kosten und Preise zzgl. Mehrwertsteuer<br />
<strong>Wartung</strong>sbedingungen<br />
1. Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen <strong>von</strong> <strong>Interroll</strong>, mit Ausnahme der<br />
Bereiche, die <strong>von</strong> den folgenden Bedingungen für den Vertrag über die vorbeugende<br />
<strong>Wartung</strong> <strong>von</strong> industriellen Trommelmotoren und Umlenkrollen geregelt werden.<br />
2. Geschäftszeiten: Die üblichen Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 08.00 und<br />
17.00. Erforderliche Arbeiten, die außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt<br />
werden sollen, müssen vor der Unterschrift und Annahme dieses Vertrages mit <strong>Interroll</strong><br />
abgestimmt werden. Mehraufwände oder Arbeiten außerhalb der üblichen Geschäftszeiten,<br />
die nicht im Vorfeld vereinbart wurden, werden vom Kunden mit einer unterschriebenen<br />
Bestellung angefordert und unterliegen den hier aufgeführten Bedingungen; solche Arbeiten<br />
werden nach den in diesem Vertrag aufgeführten <strong>Wartung</strong>starifen (v) vergütet.<br />
3. Zugang und Unterstützung: Zu den vereinbarten <strong>Wartung</strong>sterminen gewährt der Kunde<br />
dem <strong>Interroll</strong> Verkaufs-/Servicetechniker ungehinderten Zugang zu den Einheiten sowie zu<br />
weiteren zu prüfenden Gerätschaften und leistet angemessene Hilfestellung,<br />
3
um den Zugang zu erleichtern, Geräte stromlos zu schalten etc. Etwaige Wartezeiten werden<br />
<strong>von</strong> <strong>Interroll</strong> gemäß den <strong>Wartung</strong>starifen (v) in Rechnung gestellt.<br />
4. Schutzkleidung: Der Kunde stellt dem <strong>Interroll</strong> Verkaufs-/Servicetechniker<br />
für die Dauer des <strong>Wartung</strong>seinsatzes spezielle Kleidung bzw. Schutzkleidung <strong>zur</strong> Verfügung, die<br />
gemäß den örtlichen Vorschriften und/oder speziellen Firmenvorschriften erforderlich ist.<br />
5. Lageplan: Bei Bedarf stellt der Kunde <strong>Interroll</strong> vor dem <strong>Wartung</strong>seinsatz einen Lageplan<br />
bzw. eine Zeichnung <strong>zur</strong> Verfügung, auf der die Einbauorte der Einheiten verzeichnet sind.<br />
6. Werksordnung: Der Kunde stellt <strong>Interroll</strong> vor Unterzeichnung und Annahme dieses<br />
Vertrages eine Kopie der Werksordnung <strong>zur</strong> Verfügung.<br />
7. Einschränkungen: Dieser Vertrag bezieht sich auf die vorbeugende <strong>Wartung</strong> der Einheiten am<br />
genannten Ort und ist nicht übertragbar. In der <strong>Wartung</strong> sind die Reparaturkosten für die<br />
Einheiten nicht inbegriffen. Die Reparatur defekter Einheiten wird nach den Bestimmungen des<br />
<strong>Interroll</strong> Werksreparaturservice abgerechnet.<br />
8. Reparaturbonus: Kunden mit einem gültigen <strong><strong>Wartung</strong>svertrag</strong> erhalten einen Servicevorteil bei<br />
Reparaturen (siehe <strong>Interroll</strong> Werksreparaturservice).<br />
9. Gewährleistung: <strong>Interroll</strong> bemüht sich, die angegebenen Arbeiten zeitgerecht,<br />
gewissenhaft und professionell auszuführen. Die Firma gibt jedoch keine Gewährleistung und<br />
übernimmt keine Haftung für Kosten, die direkt oder indirekt aus Verzögerungen oder daraus<br />
folgenden Produktionsausfällen vor, während oder nach der <strong>Wartung</strong> entstehen, welche auf<br />
den Ausfall eines Produktes oder das Übersehen eines Produktes, das zu einem späteren<br />
Zeitpunkt ausfällt, <strong>zur</strong>ückzuführen sind.<br />
Die Parteien schließen diesen Vertrag am folgend genannten Datum und Ort; der Vertrag wird in<br />
zwei Kopien ausgefertigt, die zusammen als ein Dokument gelten.<br />
<strong>Interroll</strong>:<br />
Ort Datum:<br />
INTERROLL LTD<br />
Name:<br />
Position:<br />
Unterschrift:<br />
Kunde:<br />
Ort Datum:<br />
FIRMA<br />
LTD<br />
Name: .<br />
Position:. Unterschrift:<br />
4
Wenden Sie sich an <strong>Interroll</strong>, wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen<br />
haben:<br />
Installationsprüfungen - Inspektionen - vorbeugende <strong>Wartung</strong> -<br />
Werksreparaturservice - Schnellservice<br />
• Kostenlose Erstinspektionen vor Ort durch Fachleute beseitigen Probleme, bevor sie auftreten!<br />
• <strong>Wartung</strong>sverträge ermöglichen eine durchdachte und zeitgerechte vorbeugende <strong>Wartung</strong> der<br />
Anlagen<br />
• Verhindern Sie unerwartete Ausfälle und reduzieren Sie Stillstandszeiten<br />
• Regelmäßige <strong>Wartung</strong> optimiert die Wirtschaftlichkeit Ihrer Produktion und sorgt für höhere<br />
Produktivität<br />
• Durch die Reduzierung <strong>von</strong> Risiken schafft der Global Service <strong>von</strong> <strong>Interroll</strong> Sicherheit und lässt<br />
Kunden ruhig schlafen<br />
• Die Firma <strong>Interroll</strong> und ihre autorisierten Partner gewährleisten hochwertige Reparaturen mit<br />
Original-Ersatzteilen<br />
<strong>Interroll</strong> bietet telefonische Unterstützung rund um die Uhr und bei Bedarf einen<br />
Reparatur-Schnellservice (innerhalb <strong>von</strong> 24 Stunden)<br />
<strong>Wartung</strong>s- und Reparaturarbeiten werden ausschließlich <strong>von</strong> eingehend geschulten, erfahrenen<br />
und <strong>von</strong> <strong>Interroll</strong> geprüften Servicetechnikern unter Verwendung <strong>von</strong> Original-Ersatzteilen<br />
durchgeführt.<br />
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