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Wartungsvertrag zur vorbeugenden Wartung von ... - Interroll

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<strong><strong>Wartung</strong>svertrag</strong> <strong>zur</strong> <strong>vorbeugenden</strong> <strong>Wartung</strong> <strong>von</strong><br />

industriellen Trommelmotoren<br />

<strong><strong>Wartung</strong>svertrag</strong> (mindestens 2 Einsätze in 2 Jahren)<br />

Hiermit erklärt <strong>Interroll</strong> sich bereit, an den auf dem Firmengelände des Kunden (Adresse unter (i))<br />

eingebauten Trommelmotoren und Umlenkrollen (im Folgenden als "Einheit(en)" bezeichnet)<br />

zu den unter (ii) vereinbarten Zeitpunkten Arbeiten <strong>zur</strong> <strong>vorbeugenden</strong> <strong>Wartung</strong> durchzuführen.<br />

<strong>Interroll</strong> prüft jede Einheit innerhalb der vereinbarten Anzahl <strong>von</strong> Einheiten (iii) und legt für Einheiten<br />

mit nachgewiesenen Fehlern, hoher Fehlerwahrscheinlichkeit oder akuter Ausfallgefahr sowie bei<br />

vermuteten Anwendungsproblemen einen Bericht (iv) vor. Dabei ist eine „Einheit“ definiert als ein<br />

Trommelmotor mit der dazugehörigen Umlenkrolle. Die Kosten der <strong>vorbeugenden</strong> <strong>Wartung</strong> sind unter<br />

(v) aufgeführt. Bitte fordern Sie ein Angebot <strong>von</strong> Ihrem örtlichen Servicezentrum an.<br />

(i)<br />

Kundenadresse:<br />

Name<br />

Straße,Hausnummer<br />

Stadt<br />

Bundesland<br />

Postleitzahl<br />

Ansprechpartner .Tel<br />

E-Mail.<br />

Rechnungsadresse (falls abweichend <strong>von</strong> der<br />

Kundenadresse):<br />

Name<br />

Straße,Hausnummer<br />

Stadt<br />

Bundesland<br />

Postleitzahl<br />

Ansprechpartner Tel<br />

E-Mail.<br />

(ii)<br />

Datum und Zeitpunkt (mindestens 2 <strong>Wartung</strong>seinsätze):<br />

Erster <strong>Wartung</strong>seinsatz<br />

Beginn (Datum) Geschätztes Ende (Datum)<br />

Beginn (Zeit)<br />

Geschätztes Ende (Zeit)<br />

Beginn (Datum) Geschätztes Ende (Datum)<br />

Beginn (Zeit)<br />

Geschätztes Ende (Zeit)<br />

1


(iii)<br />

Anzahl der Einheiten (erster Einsatz):<br />

Anzahl der Einheiten (zweiter Einsatz):<br />

(iv) Bericht<br />

Der Zustand der Einheiten mit vermuteten Fehlern wird wie folgt eingestuft:<br />

• Bezeichnung: Seriennummer und/oder Position des Trommelmotors / der Umlenkrolle<br />

• Allgemeiner Zustand: Gut/Akzeptabel/Schlecht/Ausfallgefährdet<br />

• Laufgeräusch: Gut/Akzeptabel/Schlecht<br />

• Rohr und Zapfen: Gut/Akzeptabel/Schlecht<br />

• Beschichtung/Gummierung: Gut/Akzeptabel/Schlecht<br />

• Dichtungen und Lager: Gut/Akzeptabel/Schlecht<br />

• Kabel/Klemmenkasten: Gut/Akzeptabel/Schlecht*<br />

• Motor: Gut/Akzeptabel/Schlecht*<br />

• Motorstrom (A): Ph 1: Ph 2: Ph 3:*<br />

• Konstante Funktion des Thermoschutzes: Akzeptiert/Nicht akzeptiert*<br />

• Thermoschutz angeschlossen: Ja/Nein*<br />

• Erdung: Akzeptiert/Nicht akzeptiert*<br />

• Getriebe: Gut/Akzeptabel/Schlecht*<br />

• Bremse/Drehgeber: Gut/Akzeptabel/Schlecht*<br />

• Anwendungsproblem:<br />

• Weitere Informationen:<br />

• Weiteres Vorgehen:<br />

*Trifft nicht auf Umlenkrollen zu<br />

(v)<br />

Kosten der <strong>vorbeugenden</strong> <strong>Wartung</strong> (Bitte erfragen Sie die aktuellen Tarife<br />

bei Ihrem örtlichen Servicezentrum):<br />

Tarif A: (Übliche Geschäftszeiten, Montag bis Freitag 07.00 – 18.00)<br />

• Kosten pro Einheit: ______<br />

• Reisekosten für Hin- und Rückfahrt: ______/km<br />

• Kosten für mehr als 85 Einheiten und alle weiteren 85 Einheiten: ______ *.<br />

• Kosten für Wartezeiten oder Mehraufwand: ______ pro angefangene Stunde<br />

Tarif B: (Außerhalb der üblichen Geschäftszeiten)<br />

• Kosten pro Einheit: ______<br />

• Kosten für mehr als 85 Einheiten und alle weiteren 85 Einheiten: ______ *.<br />

• Kosten für Wartezeiten oder Mehraufwand: ______ pro angefangene Stunde<br />

*Beinhaltet Übernachtungs- und Verpflegungskosten<br />

2


Kostenrechnung: Einheit Tarif A Tarif B Kosten<br />

Erster <strong>Wartung</strong>seinsatz<br />

Anzahl der zu prüfenden Einheiten<br />

Gesamt-km für Hin- und Rückreise<br />

Anzahl Übernachtungen<br />

Zwischensumme (1)<br />

Zweiter <strong>Wartung</strong>seinsatz<br />

Anzahl der zu prüfenden Einheiten<br />

Gesamt-km für Hin- und Rückreise<br />

Anzahl Übernachtungen<br />

Zwischensumme (2)<br />

Gesamtkosten für den Vertrag (1+2)<br />

Wartezeiten/Mehraufwand<br />

Beschreibung:<br />

Wartezeiten/Mehraufwand<br />

Beschreibung:<br />

Alle Kosten und Preise zzgl. Mehrwertsteuer<br />

<strong>Wartung</strong>sbedingungen<br />

1. Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen <strong>von</strong> <strong>Interroll</strong>, mit Ausnahme der<br />

Bereiche, die <strong>von</strong> den folgenden Bedingungen für den Vertrag über die vorbeugende<br />

<strong>Wartung</strong> <strong>von</strong> industriellen Trommelmotoren und Umlenkrollen geregelt werden.<br />

2. Geschäftszeiten: Die üblichen Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 08.00 und<br />

17.00. Erforderliche Arbeiten, die außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt<br />

werden sollen, müssen vor der Unterschrift und Annahme dieses Vertrages mit <strong>Interroll</strong><br />

abgestimmt werden. Mehraufwände oder Arbeiten außerhalb der üblichen Geschäftszeiten,<br />

die nicht im Vorfeld vereinbart wurden, werden vom Kunden mit einer unterschriebenen<br />

Bestellung angefordert und unterliegen den hier aufgeführten Bedingungen; solche Arbeiten<br />

werden nach den in diesem Vertrag aufgeführten <strong>Wartung</strong>starifen (v) vergütet.<br />

3. Zugang und Unterstützung: Zu den vereinbarten <strong>Wartung</strong>sterminen gewährt der Kunde<br />

dem <strong>Interroll</strong> Verkaufs-/Servicetechniker ungehinderten Zugang zu den Einheiten sowie zu<br />

weiteren zu prüfenden Gerätschaften und leistet angemessene Hilfestellung,<br />

3


um den Zugang zu erleichtern, Geräte stromlos zu schalten etc. Etwaige Wartezeiten werden<br />

<strong>von</strong> <strong>Interroll</strong> gemäß den <strong>Wartung</strong>starifen (v) in Rechnung gestellt.<br />

4. Schutzkleidung: Der Kunde stellt dem <strong>Interroll</strong> Verkaufs-/Servicetechniker<br />

für die Dauer des <strong>Wartung</strong>seinsatzes spezielle Kleidung bzw. Schutzkleidung <strong>zur</strong> Verfügung, die<br />

gemäß den örtlichen Vorschriften und/oder speziellen Firmenvorschriften erforderlich ist.<br />

5. Lageplan: Bei Bedarf stellt der Kunde <strong>Interroll</strong> vor dem <strong>Wartung</strong>seinsatz einen Lageplan<br />

bzw. eine Zeichnung <strong>zur</strong> Verfügung, auf der die Einbauorte der Einheiten verzeichnet sind.<br />

6. Werksordnung: Der Kunde stellt <strong>Interroll</strong> vor Unterzeichnung und Annahme dieses<br />

Vertrages eine Kopie der Werksordnung <strong>zur</strong> Verfügung.<br />

7. Einschränkungen: Dieser Vertrag bezieht sich auf die vorbeugende <strong>Wartung</strong> der Einheiten am<br />

genannten Ort und ist nicht übertragbar. In der <strong>Wartung</strong> sind die Reparaturkosten für die<br />

Einheiten nicht inbegriffen. Die Reparatur defekter Einheiten wird nach den Bestimmungen des<br />

<strong>Interroll</strong> Werksreparaturservice abgerechnet.<br />

8. Reparaturbonus: Kunden mit einem gültigen <strong><strong>Wartung</strong>svertrag</strong> erhalten einen Servicevorteil bei<br />

Reparaturen (siehe <strong>Interroll</strong> Werksreparaturservice).<br />

9. Gewährleistung: <strong>Interroll</strong> bemüht sich, die angegebenen Arbeiten zeitgerecht,<br />

gewissenhaft und professionell auszuführen. Die Firma gibt jedoch keine Gewährleistung und<br />

übernimmt keine Haftung für Kosten, die direkt oder indirekt aus Verzögerungen oder daraus<br />

folgenden Produktionsausfällen vor, während oder nach der <strong>Wartung</strong> entstehen, welche auf<br />

den Ausfall eines Produktes oder das Übersehen eines Produktes, das zu einem späteren<br />

Zeitpunkt ausfällt, <strong>zur</strong>ückzuführen sind.<br />

Die Parteien schließen diesen Vertrag am folgend genannten Datum und Ort; der Vertrag wird in<br />

zwei Kopien ausgefertigt, die zusammen als ein Dokument gelten.<br />

<strong>Interroll</strong>:<br />

Ort Datum:<br />

INTERROLL LTD<br />

Name:<br />

Position:<br />

Unterschrift:<br />

Kunde:<br />

Ort Datum:<br />

FIRMA<br />

LTD<br />

Name: .<br />

Position:. Unterschrift:<br />

4


Wenden Sie sich an <strong>Interroll</strong>, wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen<br />

haben:<br />

Installationsprüfungen - Inspektionen - vorbeugende <strong>Wartung</strong> -<br />

Werksreparaturservice - Schnellservice<br />

• Kostenlose Erstinspektionen vor Ort durch Fachleute beseitigen Probleme, bevor sie auftreten!<br />

• <strong>Wartung</strong>sverträge ermöglichen eine durchdachte und zeitgerechte vorbeugende <strong>Wartung</strong> der<br />

Anlagen<br />

• Verhindern Sie unerwartete Ausfälle und reduzieren Sie Stillstandszeiten<br />

• Regelmäßige <strong>Wartung</strong> optimiert die Wirtschaftlichkeit Ihrer Produktion und sorgt für höhere<br />

Produktivität<br />

• Durch die Reduzierung <strong>von</strong> Risiken schafft der Global Service <strong>von</strong> <strong>Interroll</strong> Sicherheit und lässt<br />

Kunden ruhig schlafen<br />

• Die Firma <strong>Interroll</strong> und ihre autorisierten Partner gewährleisten hochwertige Reparaturen mit<br />

Original-Ersatzteilen<br />

<strong>Interroll</strong> bietet telefonische Unterstützung rund um die Uhr und bei Bedarf einen<br />

Reparatur-Schnellservice (innerhalb <strong>von</strong> 24 Stunden)<br />

<strong>Wartung</strong>s- und Reparaturarbeiten werden ausschließlich <strong>von</strong> eingehend geschulten, erfahrenen<br />

und <strong>von</strong> <strong>Interroll</strong> geprüften Servicetechnikern unter Verwendung <strong>von</strong> Original-Ersatzteilen<br />

durchgeführt.<br />

5

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