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Lancierung von gewerblichen Wärmepumpen-Tumblern ... - Safe

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werden. Es wird deshalb das Ergänzungsprojekt «Erfolgskontrolle» vorgeschlagen, das zum Ziel<br />

hat, an ausgewählten Anlagen Effizienz-Messungen (kWh/kg Wäsche) durchzuführen und die<br />

Zufriedenheit der BenutzerInnen, den Bedienungskomfort, Prozessdauer, Raumklima etc. zu<br />

ermitteln.<br />

Für Anbieter<br />

Bündelung der Nachfrage<br />

Wie sich herausstellte, lassen sich Anlagen dieser Preisklasse nicht sofort verkaufen. Ihr Verkauf<br />

erfordert eine längerfristige Begleitung. Um den Verkauf zu fördern, sollten nun anstehende<br />

Einzelgespräche fortgeführt und neue Kontakte aufgebaut werden können. Es wäre daher sinnvoll,<br />

die in den nächsten Monaten notwendige Bündelung der Nachfrage im Rahmen eines weiteren<br />

Projekts anzugehen.<br />

Leasing-Angebot<br />

Wenn es gelingen könnte, ein Leasing-Angebot für den <strong>gewerblichen</strong> <strong>Wärmepumpen</strong>-Tumbler<br />

auszuarbeiten, könnten neue Zielgruppen (ohne grosse Investitionsbudget) angesprochen werden<br />

und es wäre generell für KäuferInnen vertrauensfördernd. Die Firma Doufas hat bereits gute<br />

Erfahrungen mit Leasing-Angeboten gemacht. Die Leasing-Idee wird bei Miele AG Professional<br />

weiter abgeklärt.<br />

Ausrichtung auf Kundenwünsche<br />

Das Projektmanagement <strong>von</strong> der Kaufberatung, über Installation bis zur Abnahme sollte konsequent<br />

auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet werden. Vom Kunden dürfen keine technischen<br />

Kenntnisse verlangt werden. Aufbauend auf den ersten Erfahrungen sollten Optimierungen in<br />

Angriff genommen werden. Die Zusammenarbeit zwischen Interessenvertretern (Verbänden) und<br />

der Industrie (z.B. Waschmittelhersteller etc.) ist zu forcieren.<br />

Für ENAK<br />

In ENAK - Energetischer Anforderungskatalog an Geräte für die Verpflegung und Beherbergung -<br />

soll ein Arbeitsblatt für die Erfassung der Energiedaten <strong>von</strong> <strong>gewerblichen</strong> <strong>Tumblern</strong> bzw.<br />

<strong>Wärmepumpen</strong>-<strong>Tumblern</strong> geschaffen werden. Im Rahmen des Procurement-Projekts konnten<br />

erste Anforderungen und Bedingungen dafür ermittelt werden. Detailliertere Angaben werden im<br />

Folgeprojekt «Erfolgskontrolle gewerbliche <strong>Wärmepumpen</strong>-Tumbler» erarbeitet.<br />

1.7.2005 9

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