Anwenderhandbuch DHL Sendungsverfolgung
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<strong>Anwenderhandbuch</strong><br />
<strong>DHL</strong> <strong>Sendungsverfolgung</strong> für Geschäftskunden<br />
1. Willkommen bei der <strong>DHL</strong> <strong>Sendungsverfolgung</strong> für Geschäftskunden<br />
Mit der Internetanwendung <strong>DHL</strong> <strong>Sendungsverfolgung</strong> für Geschäftskunden können Sie<br />
bequem den Status Ihrer Sendungen verfolgen.<br />
Dieses <strong>Anwenderhandbuch</strong> führt Sie Schritt für Schritt durch die Anwendung, um die<br />
Anzeige der umfangreichen Sendungsinformationen individuell auf Ihre Bedürfnisse<br />
einzustellen. Ein Glossar ergänzt wichtige Begriffe für den Umgang mit der <strong>DHL</strong><br />
<strong>Sendungsverfolgung</strong>.<br />
1.1 Kontakt<br />
Falls Sie Fragen zur Anwendung haben, wenden Sie sich bitte über den Kontakt-Link an<br />
den <strong>DHL</strong> Kundenservice. Über diesen Link öffnet sich ein separates Fenster mit einer<br />
Übersicht über die Kontaktdaten, unterteilt in <strong>DHL</strong> Paket und <strong>DHL</strong> Express. Den Kontakt-<br />
Link finden Sie auf jeder Seite der Internetanwendung.<br />
1.2 Technische Voraussetzungen<br />
Da die <strong>DHL</strong> <strong>Sendungsverfolgung</strong> für Geschäftskunden eine Internetanwendung ist,<br />
benötigen Sie für die Nutzung lediglich einen Internetzugang und einen aktuellen Internet-<br />
Browser mit aktiviertem Javascript. Es wird eine minimale Bildschirmauflösung von<br />
1024 px x 768 px vorausgesetzt. Zum Öffnen und Anzeigen von PDF-Dateien, die Sie<br />
z. B. innerhalb der <strong>DHL</strong> <strong>Sendungsverfolgung</strong> herunterladen können, benötigen Sie den<br />
kostenfreien Adobe Acrobat Reader.<br />
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