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COVERSTORY Vor allem ältere Personen kämpfen mit Barrieren im Internet. Foto: Corbis retail | 11
COVERSTORY Russisches Roulette? D ie klassischen neuen Märkte Osteuropas – Polen, Tsch e ch ien und Ungarn – sind mittlerweile EU-Mitglieder und stehen nicht mehr im absoluten Brenn punkt der Auslandsexpan sionen mitteleuropäischer Unternehmen. Das Interesse an einem En ga ge ment in Russland hat sich in den ver gangenen Jahren spürbar vergrößert. Auch die russische Wirtschaft wächst bereits im 7. Jahr in Folge überdurchschnittlich. Zwei Wirtschaftszentren Der Schwerpunkt der be trieblichen Tä tigkeiten liegt vornehmlich in Mos kau und St. Peters burg. Der Grund für die Attraktivität Russ lands ist neben dem gesamtwirtschaftli chen Aufschwung aus Ein zel handels sicht die noch vorherrschende starke Marktzersplit te rung. Im Lebens mittelhandel vereinigen die f ü n f u m s a t z s t ä r k s t e n A nb i et e r w e n i g e r a l s f ü n f P r o z e n t M a r k ta n teil auf sich. Gute Chancen werden vor allem Diskontern eingeräumt, die bisher kaum vertreten sind. Russl a n d s M a r k t f ü h r e r „ P y a t er oc h k a “ zählt sich zwar zu diesem For mat, doch im Vergleich zu Hofer und Lidl hat dieser eher den Cha rak ter eines klassischen Super mark tes. Indische Räucherstäbchen Indien ist auf dem besten Weg, sich neben China und Japan als neuer Wachstumsmotor der Welt wirtschaft zu etablieren. Das bedeutet nicht <strong>nur</strong> enorme Möglichkeiten für den Handel, sondern auch in In dien. Der Markt ist in diesem Land rapiden Ver änderungen unterworfen: Die verfügbaren Ein kom men steigen deutlich an und es bilden Infobox 4 Die Barrieren im Internet: n Blindheit: Blinde Menschen lesen einen gut strukturierten Text über eine Braillezeile mit entsprechender Software (Screenreader). Bilder — oder Text, der in Bildern enthalten ist — sind für Blinde unzugänglich und sollten daher mit einem alternativen Text ergänzt werden. n Sehschwäche: Insbesondere ältere Menschen müssen die Schrift im Browser skalieren können, um die Schriftgröße an ihre Sehleistung anzupassen. n Personen mit einer Farbfehlsichtigkeit, z. B. einer Rot/Grün-Seh- schwäche, brauchen starke Kontraste und klare Schriften sowie Kontrolle über die Farbe von Schrift und Hintergrund. Blinkende oder animierte Texte stellen eine Barriere dar. n Sehbehinderung: Bei einer Navigation, die aus Bildern, Java-Applets oder Flash-Objekten besteht, sind Menschen mit Sehbehinderung benachteiligt. n Personen mit motorischen Störungen, die keine Maus bedienen kön- nen, müssen mit der Tastatur navigieren. Sie bewegen sich meist mit der Tabulatortaste durch die Links, Formularelemente und andere aktive Objekte auf der Seite. Damit eine Webseite gut mit der Tastatur bedien- bar ist, ist es wichtig, dass die Elemente in einer sinnvollen Reihen folge angesteuert werden und dass jederzeit deutlich erkennbar ist, welches Element gerade im Fokus liegt. n Taubheit: Gehörlose Menschen haben oft als erste Sprache die Gebärdensprache erlernt. Für sie ist die Schriftsprache eine Fremd- sprache und meist schwer verständlich. Akustische Inhalte können von gehörlosen Menschen ebenfalls nicht aufgenommen werden. Sie sollten deswegen durch visuell wahrnehmbare Inhalte ersetzt oder von ihnen begleitet werden. Barrierefrei sind Webseiten, die in Gebärdensprache dargestellt werden. n Menschen mit kognitiven Behinderungen haben oft Probleme, lange und umständlich formulierte Texte mit schwierigen Schachtelsätzen und Fremdwörtern sowie komplexe Navigationen zu verstehen. Des- wegen ist es sinnvoll, Webseiten oder Überschriften in sogenannter „leichter Sprache“zu verfassen. sich auf lange Sicht trendbewusste Konsumenten her aus, die bisher nicht wahrzunehmen waren. Be son ders in den Bereichen Textil und Per sonal Care sind be<strong>kann</strong>te Mar ken gefragt. Eine der größten He r Quelle: Wikipedia aus for derungen in Indien stellt aufgrund der schlechten Infra struk tur die Distribution dar. Weitere Hür den sind die mehr oder weniger stren gen gesetzlichen Bestimmun gen bezüglich ausländischer Inves toren. retail | 12
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Seite 3 und 4: COVERSTORY Neu und alt: Gegensätze
Seite 5 und 6: COVERSTORY Ausschöpfen statt zerst
Seite 7 und 8: COVERSTORY Foto: Corbis Alles kann
Seite 9: COVERSTORY Boom im Onlinehandel D e

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