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Nachhaltigkeit
Hansgrohe Nachhaltigkeitsbericht 2011/2012

Inhalt
1. Strategie und Analyse 4
1.1 Erklärung der Geschäftsleitung 4
1.2 Auswirkungen der Geschäftstätigkeit sowie Risiken und Chancen 5
2. Organisationsprofil 6
2.1 Name der Organisation 6
2.2 Wichtigste Marken, Produkte und Dienstleistungen 6
2.3 Organisationsstruktur 6
2.4 Hauptsitz der Organisation 6
2.5 Länder der Geschäftstätigkeit 7
2.6 Eigentümerstruktur und Rechtsform 7
2.7 Bediente Märkte 7
2.8 Größe der Organisation 7
2.9 Wesentliche Veränderungen der Größe, Struktur oder Eigentumsverhältnisse 7
2.10 Im Berichtszeitraum erhaltene Auszeichnungen 7
3. Berichtsparameter 8
3.1 Berichtszeitraum 8
3.2 Veröffentlichung des vorherigen Berichts 8
3.3 Berichtszyklus 8
3.4 Ansprechpartner für Fragen zum Bericht und seinem Inhalt 8
3.5 Vorgehensweise bei Bestimmung des Berichtsinhalts 8
3.6 Berichtsgrenze 8
3.7 Beschränkungen des Berichtumfangs 8
3.8 Grundlage für die Berichterstattung über Joint Ventures, Tochterunternehmen, etc. 8
3.9 Erhebungsmethoden und Berechnungsgrundlage 8
3.10 Neue Darstellung von Indikatoren 8
3.11 Veränderte Berichtsparameter 9
3.12 GRI Index 9
3.13 Umfang und Grundlagen einer externen Prüfung des Berichts 9
4. Corporate Governance, Verpflichtungen und Engagement 10
4.1 Führungsstruktur 10
4.2 Unabhängigkeit des Vorsitzenden des höchsten Leistungsorgans 10
4.3 Anzahl der unabhängigen Mitglieder im höchsten Leistungsorgan 10
4.4 Mitspracherecht der Mitarbeiter und Anteilseigner 10
4.5 Zusammenhang zwischen Vergütung der Geschäftsleitung und der Nachhaltigkeitsleistung der Organisation 10
4.6 Mechanismen zur Vermeidung von Interessenskonflikten 10
4.7 Expertise der Mitglieder des höchsten Leitungsorgans im Bereich Wirtschaft, Umwelt, Soziales 10
4.8 Leitbilder, Verhaltenskodizes und Prinzipien zur Nachhaltigkeit 11
4.9 Überprüfung der Nachhaltigkeitsleistung durch das höchste Leitungsorgan 11
4.10 Bewertung der Leistung des höchsten Leitungsorgans bezüglich Nachhaltigkeit 11
4.11 Berücksichtigung des Vorsorgeprinzips 11
4.12 Externe ökonomische, ökologische und gesellschaftliche/soziale Vereinbarungen und Initiativen 11
4.13 Mitgliedschaften in Verbänden und Interessenvertretungen 12
4.14 Einbezogene Stakeholdergruppen 12
4.15 Grundlage für die Auswahl der Stakeholder 12
4.16 Ansätze für die Einbeziehung der Stakeholder 12
4.17 Umgang mit Fragen und Bedenken von Stakeholdern 13
Ökonomie 14
Managementansatz 14
EC 1 Unmittelbar erzeugter und ausgeschütteter wirtschaftlicher Wert 14
EC 2 Finanzielle Auswirkungen des Klimawandels 14
EC 3 Betriebliche Zusatzleistungen für Mitarbeiter 15
EC 4 Finanzielle Zuwendungen der öffentlichen Hand 16
EC 5 Verhältnis Standardeintrittsgeld zum lokalen Mindestlohn 16
EC 6 Geschäftspolitik, -praktiken und Anteil der Ausgaben für lokale Lieferanten 16
EC 7 Einstellung lokaler Arbeitnehmer und Anteil in Führungspositionen 16
EC 8 Entwicklung und Auswirkungen von Investitionen für das Gemeinwohl 16
EC 9 Indirekte wirtschaftliche Auswirkungen 17
Umweltschutz 18
Managementansatz 18
EN 1 Eingesetzte Materialien 18
EN 2 Anteil von Recyclingmaterial 18
EN 3 Direkter Energieverbrauch 19
EN 4 Indirekter Energieverbrauch 19
EN 5 Energieeinsparungen 20
EN 6 Energieeffiziente Produkte und Dienstleistungen 20
EN 7 Initiativen zur Reduktion des indirekten Energieverbrauchs 21
EN 8 Gesamtwasserentnahme nach Quellen 21

EN 9 Von der Wasserentnahme betroffene Wasserquellen 22
EN 10 Zurückgewonnenes und wieder verwendetes Wasser 22
EN 11 Flächennutzung in Schutzgebieten 22
EN 12 Auswirkungen auf Biodiversität in Schutzgebieten 22
EN 13 Geschützte oder wiederhergestellte natürliche Lebensräume 22
EN 14 Strategien und Management der Auswirkungen auf Biodiversität 22
EN 15 Gefährdete Arten an Orten der Geschäftstätigkeit 22
EN 16 Direkte und indirekte Treibhausgas-Emissionen 22
EN 17 Andere relevante Treibhausgas-Emissionen 23
EN 18 Initiativen zur Reduktion von Treibhausgasen und erzielte Ergebnisse 23
EN 19 Emissionen von Ozon abbauenden Stoffen 23
EN 20 NOx, SO2 und andere wesentliche Emissionen 23
EN 21 Gesamte Abwassereinleitung 24
EN 22 Abfallmenge nach Art und Entsorgungsmethode 24
EN 23 Gesamtzahl und Volumen wesentlicher Freisetzungen von Schadstoffen 24
EN 24 Transportierter, importierter, exportierter und behandelter gefährlicher Abfall 24
EN 25 Von der Abwassereinleitung betroffene Gewässer und natürliche Lebensräume 24
EN 26 Initiativen zur Verminderung der Umweltauswirkung von Produkten und Dienstleistungen 24
EN 27 Anteil der Produkte, bei denen das dazugehörige Verpackungsmaterial zurückgenommen wurde 25
EN 28 Bußgelder und nicht-monetäre Strafen wegen Nichteinhaltung von Rechtsvorschriften im Umweltbereich 25
EN 29 Umweltauswirkungen durch Transport der Produkte, Materialien und Mitarbeiter 25
EN 30 Ausgaben und Investitionen für Umweltschutz 25
Arbeitspraktiken und menschenwürdige Beschäftigung 26
Managementansatz 26
LA 1 Gesamtbelegschaft nach Beschäftigungsverhältnis und Region 27
LA 2 Mitarbeiterfluktuation 27
LA 3 Leistungen, die nur Vollzeitbeschäftigten gewährt werden 27
LA 4 Anteil der Mitarbeiter, die unter Kollektivvereinbarungen fallen 28
LA 5 Mitteilungsfristen in Bezug auf wesentliche betriebliche Veränderungen 28
LA 6 Anteil der in Arbeitssicherheitsausschüssen vertretenen Belegschaft 28
LA 7 Verletzungen, Berufskrankheiten, Fehlzeiten und Summe arbeitsbedingter Todesfälle 28
LA 8 Gesundheitsvorsorge, Beratung und Schulung 29
LA 9 Arbeitssicherheitsvereinbarungen mit Gewerkschaften 29
LA 10 Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen 29
LA 11 Wissensmanagement und lebenslanges Lernen 30
LA 12 Leistungsbeurteilung und Entwicklungsplanung 30
LA 13 Vielfalt der Mitarbeiter und leitender Organe 30
LA 14 Verhältnis des Gehalts von Männern und Frauen 30
Menschenrechte 31
Managementansatz 31
HR 1 Prüfung von Investitionsvereinbarungen auf Menschenrechtsaspekte und Menschenrechtsklauseln 31
HR 2 Prüfung von Lieferanten unter Menschenrechtsaspekten 31
HR 3 Mitarbeiterschulungen zu Menschenrechtsaspekten 31
HR 4 Diskriminierungsfälle und ergriffene Maßnahmen 31
HR 5 Geschäftstätigkeiten, bei denen das Recht auf Vereinigungsfreiheit oder Kollektivverhandlungen gefährdet ist 31
HR 6 Geschäftstätigkeiten bei denen ein Risiko auf Kinderarbeit besteht 32
HR 7 Geschäftstätigkeiten bei denen ein Risiko auf Zwangs- oder Pflichtarbeit besteht 32
HR 8 Schulung des Sicherheitspersonals in Bezug auf Menschenrechtsaspekte 32
HR 9 Verletzung von Rechten indigener Völker 32
Gesellschaft 33
Managementansatz 33
SO 1 Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf Gemeinden oder Regionen 33
SO 2 Geschäftseinheiten, die auf Korruptionsrisiken untersucht werden 33
SO 3 Mitarbeiterschulungen bezüglich Anti-Korruption 33
SO 4 Korruptionsvorfälle und ergriffene Maßnahmen 34
SO 5 Politische Positionen und Teilnahme an der politischen Willensbildung und am Lobbying 34
SO 6 Zuwendungen an Parteien und Politiker 34
SO 7 Klagen aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten 34
SO 8 Geldbußen aufgrund des Verstoßes gegen Rechtsvorschriften 34
Produktverantwortung 35
Managementansatz 35
PR 1 Untersuchte Lebenszyklusstadien in Bezug auf Gesundheit und Produktsicherheit 35
PR 2 Nichteinhaltung von Vorschriften bezüglich Gesundheit und Produktsicherheit 35
PR 3 Gesetzliche Informationspflichten für Produkte und Dienstleistungen 36
PR 4 Nichteinhaltung der gesetzlichen und freiwilligen Informationspflichten für Produkte und Dienstleistungen 36
PR 5 Erfassung der Kundenzufriedenheit 36
PR 6 Befolgen von Gesetzen in Bezug auf Werbung 36
PR 7 Nichteinhaltung von gesetzlichen und freiwilligen Vorschriften in Bezug auf Werbung 37
PR 8 Berechtigte Datenschutzbeschwerden 37
PR 9 Wesentliche Bußgelder aufgrund von Verstößen gegen Gesetzesvorschriften in Bezug auf Erwerb und Nutzung der Produkt 37

1. Strategie und Analyse
1.1 Erklärung der Geschäftsleitung
CEO Statement:
Wir begreifen Nachhaltigkeit als Chance, zukunftsfähig zu bleiben.
Für Hansgrohe ist nachhaltiges Wirtschaften in vielen Punkten seit jeher ein vertrautes Terrain. Ganz in der Tradition des Firmengründers Hans
Grohe gehört es zum Selbstverständnis des Unternehmens, auch jenseits der Werkstore gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen.
Diese Haltung zieht sich als roter Faden durch die Unternehmensgeschichte, etwa beim frühen Engagement für den Umweltschutz oder dem
vielfältigen Einsatz für Gesellschaft und Belegschaft. Nachhaltigkeit betrachtet die Hansgrohe Gruppe demnach nicht als eine lästige Verpflichtung,
sondern vielmehr als einen Treiber für Innovationen bei Produkten und in allen Unternehmensbereichen, aber auch als einen Faktor
zur Verbesserung von Effizienz und Kostenstrukturen. Diese Überzeugung spiegelt sich in den konkreten Nachhaltigkeitszielen wider, die
im Business Plan verankert sind. Umfassende Compliance Richtlinien, Schulungen und Management-Maßnahmen schaffen ein Bewusstsein
für Chancen und Risiken und stellen alle Unternehmensbereiche bei Hansgrohe immer wieder in Sachen Nachhaltigkeit auf den Prüfstand.
Produktlösungen für mehr Ressourceneffizienz
Ein wesentlicher Schlüssel für den ökologischen Fußabdruck des Unternehmens ist die Produktentwicklung, denn hier entscheidet sich, wie
viel Ressourcen bei der Herstellung und Nutzung der Produkte verbraucht werden. Die Ressourceneffizienz von Produkten wird angesichts
des Klimawandels und der wachsenden Weltbevölkerung ein entscheidender Zukunftsfaktor. Besonders die Trinkwasserversorgung stellt eine
große Herausforderung dar. Bei der Produktentwicklung setzt Hansgrohe daher seit Jahren auf ressourcenschonende Lösungen, sei es durch
Wasserspar-Technologien in Brausen und Armaturen oder durch die Einsparung von Material und Energie im Produktionsprozess. Bereits
heute machen Produkte mit Effizienztechnologien rund 25 Prozent unseres Nettogesamtumsatzes aus. Mit dem 2011 gegründeten Geschäftsbereich
„Smart Water Solutions“ wird die Produktentwicklung im Bereich Umwelt- und Klimaschutztechnologie weiter vorangetrieben.
Partner im Projektgeschäft
In Deutschland gehen rund ein Drittel des Ressourcenverbrauchs und der CO ²
- Emissionen auf Gebäude zurück. Zertifizierungen für nachhaltige
Gebäude spielen deshalb eine zunehmend wichtige Rolle und werden auch von der EU weiter vorangetrieben. Als zuverlässiger Partner
im Bereich nachhaltiges Bauen gibt Hansgrohe als einer der ersten Hersteller mit einer umfassenden Umweltproduktdeklaration (EPD) für
Handbrausen sowie einer Klassifizierung von Armaturen mit dem europäischen Gütesiegel „WELL“ (Water Efficiency Label) Orientierung bei
ressourcenschonenden Produkten und umweltschonender Herstellung. In zahlreichen nachhaltigen Bauprojekten kommen deshalb weltweit
Hansgrohe Produkte zum Einsatz.
Produktion auf dem Prüfstand
Unser integriertes Managementsystem für Umwelt, Arbeitssicherheit und Qualität stellt sicher, dass alle zehn Hansgrohe Produktionsstandorte
weltweit auf einem einheitlichen Stand sind. Die deutschen Standorte in Schiltach und Offenburg sind gemäß ISO 14001 und OHSAS 18001
zertifiziert. Alle nationalen und internationalen Produktionsstandorte sind nach den Qualitätszertifizierungen 9001 auditiert. Viele Einzelmaßnahmen
für mehr Ressourceneffizienz oder Recycling ermöglichten eine Steigerung der Energieeffizienz seit 2010 um zehn Prozent. Die
Ideen hierfür kommen häufig von den Hansgrohe Beschäftigten selbst: So wird etwa durch eine Wärmeisolierung von Schläuchen in der
Kunststoffspritzerei der Ausstoß von 82 Tonnen CO ²
pro Jahr eingespart.
Mitarbeiter im Fokus
Ebenso wie der Schutz der Umwelt gehört die gesellschaftliche Verantwortung zur gelebten Hansgrohe-Philosophie: Wir verstehen uns als Teil
der Gesellschaft und wollen unseren aktiven Beitrag zu deren Gelingen leisten. Das Engagement reicht von der Förderung junger Menschen
in unserer Talentschmiede über weitreichende Programme zum Erhalt der Beschäftigungsfähigkeit bis hin zur Unterstützung von sozialen und
kulturellen Einrichtungen im Rahmen von Hilfsprojekten zum Thema Wasser in aller Welt. Aus den Ergebnissen einer 2011 durchgeführten
4

Mitarbeiterumfrage an den deutschen Standorten entwickelte Hansgrohe die „Top Employer Initiative“. Interdisziplinäre Mitarbeiter-Teams
entwickeln und realisieren Maßnahmen für noch attraktivere Arbeitsbedingungen, wie etwa eine bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Ziele für die Zukunft
Mit unserem „Lenkungsausschuss Green Company“, dem alle Vorstandsmitglieder angehören, haben wir 2009 einen organisatorischen Rahmen
geschaffen, um die Verankerung des nachhaltigen Wirtschaftens in allen Geschäftsprozessen der Hansgrohe Gruppe weiter voranzutreiben.
Dabei legen wir großen Wert auf messbare Ergebnisse und konkrete Überprüfbarkeit. Deshalb haben wir genaue Nachhaltigkeitsziele
formuliert und im Business Plan verankert. Danach sollen bis Ende 2014 gemessen an den Startwerten 2010 die CO ²
- Emissionen der Gruppe
um 20 Prozent sinken. Ebenso soll der Wasserverbrauch in der Produktion um zehn Prozent gesenkt werden. Zudem sollen gefährliche Abfälle
um zehn Prozent verringert werden.
Transparenz und Offenheit gehören untrennbar zu einer nachhaltigen Unternehmensphilosophie. Als eines der ersten Unternehmen der
Sanitärbranche informierten wir unsere Beschäftigten, Kunden, Partner und alle Interessierten bereits 2004 in einem Nachhaltigkeitsbericht.
Erstmals erscheint nun ein umfassender Bericht, der auf den GRI G3-Richtlinien basiert.
Anschauliche Beispiele für das Engagement der Hansgrohe SE liefert die aktuelle Broschüre „Nachhaltigkeit – Initiativen 2012/2013“.
www.hansgrohe.com/nachhaltigkeit
Siegfried Gänßlen
Vorstandsvorsitzender
1.2 Auswirkungen der Geschäftstätigkeit sowie Risiken und Chancen
In der Nutzungsphase der Hansgrohe Armaturen und Brausen fällt der höchste Wasser- und Energieverbrauch an. Deshalb entwickelt
Hansgrohe Technologien zur Verbesserung von Wasser- und Energieeffizienz während der Nutzung, wie die EcoSmart- oder CoolStart-Technologie.
Aber das Verständnis von nachhaltigem Handeln geht über die Produktentwicklung hinaus. Die Gesellschaft wandelt sich, überall
auf der Welt werden die Anforderungen an Industrieunternehmen neu definiert. Sich konsequent an Nachhaltigkeitszielen zu orientieren,
wirft viele zukunftsweisende Fragen auf, mit denen sich Hansgrohe intensiv auseinandersetzt: Wie lassen sich Wasser und Energie im Bad
effizienter nutzen, um den CO ²
- Fußabdruck weiter zu verkleinern, ohne den Komfort einzuschränken? Wie können heute Produkte entwickelt
und gefertigt werden, sodass sie für die nächste Generation und unsere Umwelt keine Belastung darstellen? Welche Lebensstile prägen
unsere Zukunft und wie kann gutes Design, beispielsweise als Universal Design, einen nachhaltigen Lebens- und Wohnstil unterstützen? Wie
lässt sich die Umweltbilanz von Fertigungs- und Logistikprozessen weiter optimieren? Wie können die Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter trotz längerer Lebensarbeitszeiten erhalten und die Arbeitssicherheit weiter erhöht werden?
Aus all diesen Themen ergeben sich für Hansgrohe zahlreiche Chancen, weil das Unternehmen auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit schon
ein gutes Stück vorangegangen ist. So übertrifft Hansgrohe bereits heute viele Standards beim betrieblichen Umweltschutz, bei Arbeitssicherheit,
Gesundheitsschutz und bei seinen Produkten. Entlang der gesamten Wertschöpfungskette sollen diese Maßnahmen weiter ausgebaut
werden. Nachhaltige Produkte und Prozesse zu entwickeln, führt letztlich zur Auseinandersetzung mit neuen Geschäftsmodellen. Die intensive
Diskussion um nachhaltiges Wirtschaften eröffnet dem Unternehmen, aber auch seinen Partnern, Mitarbeitern und Kunden neue Perspektiven.
Zu den Leitsätzen eines nachhaltigen Unternehmens siehe
www.hansgrohe.de > Umwelt und Nachhaltigkeit > Leitsätze des Unternehmens.
5

2. Organisationsprofil
2.1 Name der Organisation
Hansgrohe SE
2.2 Wichtigste Marken, Produkte und Dienstleistungen
Hansgrohe ist Hersteller von Armaturen, Brausen, kompletten Duschsystemen, Wannen und Grauwasser-Recyclinganlagen. Die Produkte
werden unter vier Marken vertrieben. Hansgrohe ist im internationalen Verbund der Hansgrohe-Gruppe die Marke, die sich mit Produktinnovationen
sowie Qualität und Funktionalität im Bereich Brausen, Bad- und Küchenarmaturen weltweit einen Namen gemacht hat. Axor ist die
Designermarke der Hansgrohe SE. Gemäß dem Motto „Designer Visions for Your Bathroom“ entwickelt Axor mit ausgewählten Designern,
Architekten und Innenarchitekten Kollektionen, die viele unterschiedliche Lösungen für die Realisierung des individuellen Badraums bieten.
Die Marke Pharo steht für die Einrichtung von Wohlfühlbädern mit Premium-Dusch- und Wellness-Systemen, wie etwa Duschtempel, Duschpaneele,
Whirlpools und Dampfduschen. Pontos gilt als Spezialist für Grauwasserrecycling und Wärmerückgewinnung aus Abwasser. Mit
den von ihr entwickelten und hergestellten Pontos AquaCycle- und Pontos HeatCycle-Systemen, die auch miteinander kombiniert werden
können, lassen sich Wasser- und Energieverbrauch reduzieren.
2.3 Organisationsstruktur
Die Geschäftsbereiche der Hansgrohe SE gliedern sich in:
Controlling & Accounting, Personal, Forschung & Entwicklung, International Marketing Services, Corporate Communication, Logistik, Information
Services, Business Processes & Kundenlogistik, Einkauf, Technisches Service Center, Industrial Engineering, Qualitätsmanagement,
Fertigung, Facility Management, Environment Health & Safety und Technologiemanagement
Hansgrohe ist weltweit in 42 Ländern und auf allen Kontinenten mit eigenen Niederlassungen vertreten. Produziert wird in sechs deutschen
Werken sowie in Frankreich, in den Niederlanden, in den USA und in China. Mit der fortschreitenden Globalisierung der Hansgrohe Gruppe
werden Kompetenzen und Dienstleistungen stärker auf spezifische, lokale Markterfordernisse ausgerichtet und Prozesse in den einzelnen
Geschäftsbereichen zunehmend standardisiert.
Nach der Umwandlung der Hansgrohe AG in die Hansgrohe SE im März 2012 blieb das bisherige zweistufige Führungsmodell mit Aufsichtsrat
und Vorstand weiter bestehen. Außerdem wurde ein europäischer Gesamtbetriebsrat gebildet.
Mitglieder des Hansgrohe Aufsichtsrats sind:
• Klaus Grohe (Vorsitzender)
• Lau Frandsen (Stellvertretender Vorsitzender)
• Keith Allman (Group President, Masco Corporation)
• Gerald Volas (Group President, Masco Corporation)
• Barbara Scholl (Gewählte Arbeitnehmervertreterin)
• Stefan Krischak (Gewählter Arbeitnehmervertreter)
Dem Hansgrohe Vorstand gehören an:
• Siegfried Gänßlen (Vorsitzender)
• Richard Grohe (Stellvertretender Vorsitzender)
• Marc Griggel
• Frank Semling
2.4 Hauptsitz der Organisation
Hansgrohe SE
Auestraße 5-9
77761 Schiltach
Deutschland
6

2.5 Länder der Geschäftstätigkeit
Die Hansgrohe SE produziert in sechs deutschen Werken sowie in Frankreich, in den Niederlanden, in den USA und in China. Die Hansgrohe
Gruppe ist weltweit in 42 Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten. Die Produkte sind in über 130 Ländern erhältlich.
2.6 Eigentümerstruktur und Rechtsform
Hansgrohe ist eine europäische Aktiengesellschaft (Societas Europaea), die nicht an der Börse notiert ist. Zwei Hauptaktionäre sind an
der Hansgrohe Gruppe beteiligt: die Familie Klaus Grohe, Schiltach (32 Prozent) und die US-amerikanische Masco Corporation, Taylor/
Michigan (68 Prozent).
2.7 Bediente Märkte
In der Marktbearbeitung setzt Hansgrohe auf einen dreistufigen Absatzweg. Die Produkte werden über den Großhandel vertrieben, der sie
wiederum an Installateure verkauft. In den Ausstellungen des Handels können sich die Endverbraucher über die Produkte informieren.
Hansgrohe Produkte werden in mehr als 130 Ländern verkauft. In Europa und Deutschland macht das Unternehmen 56 Prozent seines Gesamtumsatzes.
Auf die Emerging Markets fallen 35 Prozent, auf Nordamerika 8 Prozent, auf alle restlichen Märkte 1 Prozent.
2.8 Größe der Organisation
Insgesamt summierten sich In- und Auslandsumsatz der Hansgrohe Gruppe im Berichtszeitraum 2012 auf über € 805 Mio. (2011: € 764 Mio.).
Zum 31. Dezember 2012 zählte das Unternehmen weltweit 3.444 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – 173 mehr als zum Vorjahresstichtag.
2.9 Wesentliche Veränderungen der Größe, Struktur oder Eigentumsverhältnisse
Im März 2012 erfolgte die Umwandlung der Hansgrohe AG in die Hansgrohe SE. Die Eigentümerstruktur blieb dabei unverändert.
2.10 Im Berichtszeitraum erhaltene Auszeichnungen
Hansgrohe erhielt auch im Jahr 2012 zahlreiche Auszeichnungen vor allem im Bereich Produktdesign. Für sein Engagement in Sachen
Nachhaltigkeit konnte sich das Unternehmen über zwei Preise freuen. Im November 2012 erhielt die Hansgrohe SE den „Green Controlling
Preis“ der Péter Horváth-Stiftung. Der Preis wird seit 2011 von der Stiftung in Zusammenarbeit mit dem Internationalen Controller Verein (ICV)
verliehen. Er zeichnet innovative und effektive „grüne“ Controlling-Lösungen zur Steuerung von ökologischen Programmen, Projekten und
Maßnahmen in Unternehmen sowie öffentlichen Einrichtungen aus. Im Dezember 2012 erhielt Prof. Dr. Andreas Fath, ehemaliger Chef-Chemiker
von Hansgrohe und heutiger Berater des Unternehmens, den UMSICHT Wissenschaftspreis, den der Förderverein des Fraunhofer-Instituts
für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik jährlich vergibt. Im Rahmen seiner Forschungsarbeiten bei der Hansgrohe SE hatte Professor Fath
eine automatisierte Anlage zur Reduzierung der Perfluorierte Tenside (PFT) aus dem Galavanikabwasser entwickelt. Dabei kommt ein elektrochemischer
Prozess zum Einsatz, der die Tenside in Flurwasserstoff, Wasser und Kohlendioxid mineralisiert. Damit sollen keine Rückstände
im Abwasser verbleiben. Hansgrohe spendete das Preisgeld der Hochschule Furtwangen – insbesondere der Fakultät Maschinenbau und
Verfahrenstechnik –, an der Professor Fath lehrt.
7

3. Berichtsparameter
3.1 Berichtszeitraum
Der Berichtszeitraum ist 2011/2012. Bei einigen Indikatoren werden zusätzlich Informationen aus vorangegangenen Jahren hinterlegt, um
einen besseren Überblick zur Entwicklung aufzeigen zu können.
3.2 Veröffentlichung des vorherigen Berichts
Der letzte Nachhaltigkeitsbericht der Hansgrohe SE für die Jahre 2009 und 2010 wurde im Jahr 2011 veröffentlicht. Dieser hat sich bei der
Ermittlung der Daten an den GRI Standards orientiert, strebte jedoch noch keine Klassifizierung an.
3.3 Berichtszyklus
Für 2012 wird der Bericht erstmals nach dem GRI-Index erstellt. Auf dieser Basis soll der Bericht alle zwei Jahre aktualisiert werden.
3.4 Ansprechpartner für Fragen zum Bericht und seinem Inhalt
Ulrich Schumacher
Leiter Public Relations
ulrich.schumacher@hansgrohe.com / Tel: 07836/51-3009
Hansgrohe SE
Auestraße 5-9
77761 Schiltach
Dieter Hauser
Leiter Environmental, Health and Safety
dieter.hauser@hansgrohe.com / Tel.: 07836/51-1471
Hansgrohe SE
Auestraße 5-9
77761 Schiltach
3.5 Vorgehensweise bei Bestimmung des Berichtsinhalts
Aufgrund interner Analysen und mit externen Beratern wurden die wesentlichen Themenfelder identifiziert.
3.6 Berichtsgrenze
Grundsätzlich bezieht sich der Bericht auf die gesamte Hansgrohe Gruppe. Beschränkt sich die Berichterstattung nur auf einen gewissen
Unternehmensteil, so ist dies klar und deutlich erwähnt.
3.7 Beschränkungen des Berichtumfangs
Es bestehen keine besonderen Beschränkungen.
3.8 Grundlage für die Berichterstattung über Joint Ventures, Tochterunternehmen, etc.
Die Berichterstattung erfolgt im Rahmen des vorliegenden Berichts über die gesamte Gruppe.
3.9 Erhebungsmethoden und Berechnungsgrundlage
Die Berechnungsmethoden und -grundlagen sind in den entsprechenden Abschnitten, wenn erforderlich und möglich, dargelegt.
3.10 Neue Darstellung von Indikatoren
Dieser Indikator ist nicht relevant. Der vorliegende Bericht ist der erste nach GRI 3 Standards.
8

3.11 Veränderte Berichtsparameter
Dieser Indikator ist nicht relevant. Siehe 3.10
3.12 GRI Index
Der vorliegende Bericht ist nach den Richtlinien von GRI 3 gegliedert.
3.13 Umfang und Grundlagen einer externen Prüfung des Berichts
Eine externe Verifizierung des Berichts hat nicht stattgefunden. GRI hat geprüft, ob die Anforderungen der Anwendungsebene A erfüllt wurden.
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4. Corporate Governance,
Verpflichtungen und Engagement
4.1 Führungsstruktur
Zum 31. März 2011 schieden die langjährigen Vorstände Karl-Heinz Hammann und Otto Schinle aus der Geschäftsleitung des Unternehmens
aus. An ihre Stelle traten die bis dahin stellvertretenden Vorstandsmitglieder (seit Juni 2010) Marc Griggel und Frank Semling. (Bereichsaufteilung
siehe 4.3)
4.2 Unabhängigkeit des Vorsitzenden des höchsten Leistungsorgans
Der Vorstand ist das höchste Leitungsorgan. Vorstandsvorsitzender ist Siegfried Gänßlen. Entscheidungen werden im Konsens getroffen.
4.3 Anzahl der unabhängigen Mitglieder im höchsten Leistungsorgan
Dem Vorstand gehören vier Personen an. Siegfried Gänßlen ist Vorstandsvorsitzender und für die Bereiche Corporate Business Development,
Controlling und Accounting sowie Human Ressources und Personalentwicklung zuständig. Sein Stellvertreter ist Richard Grohe, der die
Bereiche Innovation, Forschung und Entwicklung, Corporate Communication und International Marketing Services verantwortet. Weitere
Vorstandsmitglieder sind Marc Griggel, zuständig für Globale Produktion, Industrial Engineering, Qualitäts- und Umweltmanagement und
Facility Management sowie Frank Semling, der die Bereiche Supply Chain Management, IS, Business Processes und das Technische Service
Center verantwortet.
4.4 Mitspracherecht der Mitarbeiter und Anteilseigner
Die Hansgrohe Beschäftigten haben die Möglichkeit, sich über den Hansgrohe Betriebsrat einzubringen. Mit dem Betriebsratsvorsitzenden
Stefan Krischak und der Betriebsrätin Barbara Scholl sind zwei gewählte Arbeitnehmervertreter Mitglieder im Aufsichtsrat.
Der Hauptanteilseigner Masco ist mit zwei von insgesamt sechs Mitgliedern im Hansgrohe Aufsichtsrat vertreten: Keith Allman und Gerald
Volas, beide Group President der Masco Corporation. Aufsichtsratsvorsitzender ist Klaus Grohe, dessen Familie auch Anteilseigner ist.
4.5 Zusammenhang zwischen Vergütung der Geschäftsleitung und der
Nachhaltigkeitsleistung der Organisation
Die Vergütung des Vorstands steht in keinem direkten Zusammenhang mit der Nachhaltigkeitsleistung der Hansgrohe Gruppe.
4.6 Mechanismen zur Vermeidung von Interessenskonflikten
Die Hansgrohe Gruppe unterliegt bei der Vermeidung von Interessenskonflikten den Regelungen des Mutterkonzerns Masco. Als Teil des
Masco Geschäftskodex sind allen Hansgrohe Mitarbeitern die Regelungen zum Thema Interessenskonflikte im Hansgrohe Portal zugänglich.
Zudem werden Mitarbeiter aus der Verwaltung und in leitenden Positionen regelmäßig zu Spezialthemen rund um Compliance und Ethik per
E-Learning verpflichtend geschult. Beispielhaft werden mögliche Interessenskonflikte aufgeführt und entsprechende Regelungen gesetzt. Das
betrifft Regelungen zur Annahme von Geschenken, die Bewirtung, Teilnahme an Veranstaltungen, eventueller finanzieller Bevorteilung von
Angehörigen, Umgang mit Informationen und Wettbewerbern, mit Finanzprüfern, Regierungsvertretern und anderen Beamten.
Eine kapital- oder stimmenmäßige Kreuzbeteiligung mit anderen Gesellschaften existiert bei der Hansgrohe Gruppe nicht.
4.7 Expertise der Mitglieder des höchsten Leitungsorgans im Bereich
Wirtschaft, Umwelt, Soziales
Hierzu gibt es keine formale Qualifikationsvorgabe.
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4.8 Leitbilder, Verhaltenskodizes und Prinzipien zur Nachhaltigkeit
Als Unternehmen, das seine gesellschaftliche und ökologische Verantwortung wahrnimmt, hat Hansgrohe eigene Leitsätze als Basis für das
verantwortungsbewusste Handeln aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter formuliert. Weitere Informationen zu den Leitsätzen eines nachhaltigen
Unternehmens sind auf der Hansgrohe Webseite zu finden unter:
www.hansgrohe.de > Umwelt und Nachhaltigkeit > Leitsätze des Unternehmens
Als „lebendiges Arbeitspapier“ versteht sich die Hansgrohe Unternehmensphilosophie, die jährlich in einem Kreis von Führungskräften und
Mitarbeitern/innen diskutiert und, wenn nötig, den veränderten gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen angepasst wird.
Bereichsweise werden dann alle Mitarbeiter durch ihre Führungsverantwortlichen einmal im Jahr zur „Hansgrohe U’phil-Kaskade“ eingeladen,
um verschiedene Aspekte zu besprechen. Die Führungskräfte nehmen die Anregungen und Ideen ihrer Teams wiederum als Input für die
übergeordnete Unternehmensphilosophie-Tagung mit. Als global tätiges Unternehmen versteht sich Hansgrohe in seiner Unternehmensphilosophie
als internationale Familie, in der alle Mitarbeitern/innen unabhängig von Herkunft, Sprache, Rasse, Kultur, Religion und Alter ihren
Platz haben und geachtet werden. Besonderen Wert legen Unternehmen und Beschäftigte auf offene und faire Zusammenarbeit, Toleranz
und Konfliktfähigkeit, innovatives und kreatives Denken, sowie auf einen Führungsstil der „offenen Türen“ ohne große Hierarchien.
4.9 Überprüfung der Nachhaltigkeitsleistung durch das höchste Leitungsorgan
Die Nachhaltigkeitsleistung der Hansgrohe Gruppe wird durch den Lenkungsausschuss „Green Company“ beurteilt. Quartalsweise kommen
hier der gesamte Vorstand sowie die Geschäftsfeld-Leiter zusammen, um operative und strategische Entscheidungen im Bereich Nachhaltigkeit
zu treffen. Mindestens einmal im Jahr findet im Lenkungsausschuss „Green Company“ eine Betrachtung der Ziele und der aktuellen
Zielerreichung statt. Um das Thema Nachhaltigkeit in der strategischen Ausrichtung des Unternehmens noch stärker zu verankern, wurde
2010 der Bereich Nachhaltigkeitscontrolling eingeführt, der direkt dem Vorstandsvorsitzenden zugeordnet ist. Durch dessen Reporting kann
das Leitungsgremium jederzeit auf die Daten zugreifen und den Stand und Fortschritt der Projekte einsehen und entsprechend nachhalten.
4.10 Bewertung der Leistung des höchsten Leitungsorgans bezüglich Nachhaltigkeit
Eine gesonderte Leistungsbeurteilung in Bezug auf Nachhaltigkeit existiert nicht.
4.11 Berücksichtigung des Vorsorgeprinzips
Durch seine selbst gesteckten Nachhaltigkeitsziele und dem damit gezeigten Engagement in Sachen Nachhaltigkeit orientiert sich Hansgrohe
an dem Vorsorgeprinzip nach Artikel 15 der Rio Deklaration. Dies kann durch ein zertifiziertes Umwelt- und Qualitätsmanagement der deutschen
Hansgrohe Standorte in Offenburg und Schiltach, das künftig durch ein Energiemanagement nach ISO 50001 ergänzt wird, belegt
werden. Produktseitig durchlaufen alle Entwicklungen während der Planungs- und Konstruktionsphase eine Risikoanalyse, in der mögliche
Gesundheits- und Sicherheitsaspekte für den Nutzer des zukünftigen Produkts untersucht werden.
4.12 Externe ökonomische, ökologische und gesellschaftliche/
soziale Vereinbarungen und Initiativen
Grundsätzlich orientiert sich Hansgrohe bei allen Geschäftstätigkeiten und bei der Strategieentwicklung an den als wichtig identifizierten internationalen
Standards. Durch verschiedene Regelungen (bspw. Leitsätze einer nachhaltigen Unternehmung oder Vorgaben des Hauptaktionärs
Masco) werden Verhaltensmaßnahmen vorgegeben. Eine kontinuierliche Überprüfung und weitere Verbesserungen werden angestrebt.
Hansgrohe hat sich noch nicht offiziell zu externen Standards bekannt, nutzt deren Inhalte aber, um den internen Verbesserungsprozess
voranzutreiben.
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4.13 Mitgliedschaften in Verbänden und Interessenvertretungen
Die Hansgrohe SE ist in verschiedenen Verbänden und Interessenvertretungen Mitglied, die Beiträge zu einer nachhaltigen Entwicklung leisten:
dib GmbH (Forum Ideenmanagement)
IBU (Institut für Bauen & Umwelt)
Industrie Design Forum
VDI Verein Deutscher Ingenieure
Verband für Sicherheit
zukunfts/Institut GmbH
DGNB (Dt. Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen)
Die Hansgrohe SE ist unter anderem Gründungsmitglied der Deutschen Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen (DGNB). Die intensive Vernetzung
mit Architekten, Fachingenieuren, Investoren, Projektentwicklern und vielen anderen aus der Wertschöpfungskette des Bauens führt zu
einem fruchtbaren Austausch über die Zukunft des Bauens. Unter dem Motto der Nachhaltigkeit geht es um eine Einschätzung gesellschaftlicher
und technischer Entwicklungen auf den internationalen Märkten, um neue Sichtweisen auf alte Fragestellungen und vor allem um
zielführende Innovationen.
ICV (Internationaler Controller Verein)
Den Vorsitz des ICV hat der Hansgrohe Vorstandsvorsitzende Siegfried Gänßlen inne. Der Verein beschäftigt sich seit mehreren Jahren mit
den Themen „Green Controlling“ und „Grüne Steuerungsinstrumente“. Hansgrohe nimmt regelmäßig an den Arbeitskreisen des ICV zu nachhaltigen
Themen teil. 2012 erhielt Hansgrohe den „Green Controlling Preis“ für seinen innovativen Beitrag zur Weiterentwicklung des Green
Controllings in Unternehmen.
4.14 Einbezogene Stakeholdergruppen
Zu den wichtigsten Stakeholdergruppen für Hansgrohe gehören Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Nachbarn, Standortgemeinden, politische
Organisationen, Verbände, Gesetzgeber, Aufsichtsbehörden, Wettbewerber, Forschungsinstitute, Nichtregierungsorganisationen und Gewerkschaften.
4.15 Grundlage für die Auswahl der Stakeholder
Ausschlaggebendes Kriterium für die Auswahl bzw. Einbeziehung von Stakeholdern ist die ökonomische, ökologische oder gesellschaftliche
Verflechtung zu den in 4.14 genannten Gruppen. Wichtig für Hansgrohe ist es, Entwicklungen bei Stakeholdern frühzeitig zu erkennen und
diese in die Unternehmensstrategie und damit auch die Nachhaltigkeitsstrategie einfließen zu lassen.
4.16 Ansätze für die Einbeziehung der Stakeholder
Die Hansgrohe Gruppe ist mit allen Stakeholdern im Dialog. Einige der in 4.14. genannten Gruppen werden jedoch gerade im Hinblick auf
nachhaltige Ziele besonders stark einbezogen.
Ein Beispiel ist die Befragung der Hansgrohe Beschäftigten im Jahr 2011 an den deutschen Standorten. Die Geschäftsleitung rief auf Basis
der Ergebnisse das Projekt „Top Employer Initiative“ (TEI) ins Leben. Sieben Projektteams haben Verbesserungsvorschläge erarbeitet, die
2012 und 2013 in zahlreichen Maßnahmen umgesetzt wurden. Dazu gehört ein betreutes Ferienprogramm für Kinder von Hansgrohe Beschäftigten,
das Projekt „Home Care & Elder Care“ – ein Serviceangebot im Bereich für pflegende Angehörige – sowie die weitere Flexibilisierung
von Arbeitszeiten. Workshops zu Themen wie „Führung & Zusammenarbeit“ und „Anerkennung und Wertschätzung“ werden diesen
Verbesserungsprozess weiter vorantreiben.
Im Rahmen der Eingliederung neuer Lieferanten in einen nach Masco Richtlinien aufgesetzten Lieferanten-Kodex sind alle Hansgrohe Lieferanten
verpflichtet, u.a. auch Angaben zu Nachhaltigkeitskriterien und dem eigenen Sozial- und Umweltverhalten zu machen.
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Bei Workshops, Informationsveranstaltungen, den jährlichen Hansgrohe Wassersymposien sowie Führungen durch thematisch passende
Ausstellungen, durch die deutschen Hansgrohe Werke und den Ausstellungsbereich „Unser Wasser“ in der Schiltacher Hansgrohe Aquademie
erhalten interessierte End- und Fachkunden Einblicke zu nachhaltigen Themen rund ums Wasser, aber auch zu Produktionsabläufen und
Produkten sowie Anstöße für ihr eigenes nachhaltiges Handeln.
Das Ausschreiben von Preisen für nachhaltiges Engagement von Hansgrohe Mitarbeitern oder für „grüne Ideen“ von Nachwuchsdesignern
eröffnet dem Thema Nachhaltigkeit ebenso eine Plattform, wie der regelmäßige fachliche Austausch mit Forschungseinrichtungen, Architekten,
Facility- und Hotelmanagern, Badplanern und Installateuren. Im Innovationskreis des Hansgrohe Kundenclubs werden etwa neue
Produktentwicklungen nah an den Bedürfnissen des Marktes diskutiert. Hier stehen unter dem Blickwinkel der Nachhaltigkeit die Themen
Energie und Wasser sparen im Vordergrund.
Ein weiteres Beispiel für eine Einbeziehung einer Stakeholder-Gruppe ist die Beteiligung der Hansgrohe SE an einem Bürgerforum, das 2012
aus Anlass der geplanten Erweiterung des Hansgrohe Werks im Industriegebiet in Elgersweier/Offenburg ins Leben gerufen wurde. Hier
legte das Unternehmen seine Vorplanungen den Elgersweirer Bürgern sowie den Vertretern von Stadt und Gemeinde vor und fand nach
mehreren Diskussionsrunden am Runden Tisch mit allen Beteiligten eine gemeinsame Lösung. Ein ab 2014 geplanter Ausbau des Werks wird
von der Flächennutzung her so ausgelegt, dass der Neubau den Grüngürtel zwischen Industrie- und Wohngebiet weniger beansprucht.
Hansgrohe hat zudem zugesagt, bei der Schaffung von Ausgleichsflächen für die Natur zu unterstützen.
Das Hansgrohe Qualitätslabor arbeitet mit Herstellern von Badreinigern zusammen. Ein von Hansgrohe entwickeltes Prüfverfahren hilft dabei
festzustellen, ob Reiniger die unterschiedlichen Materialien von Armaturen und Brausen angreifen. Reinigungsmittelhersteller haben die
Möglichkeit, ihre Produkte bei Hansgrohe testen zu lassen und bei Unbedenklichkeit ein Label „Empfohlen von Hansgrohe“ auf dem Etikett
abzudrucken. Dieses Vorgehen hilft, die Langlebigkeit der Produkte zu unterstützen.
4.17 Umgang mit Fragen und Bedenken von Stakeholdern
Der Dialog mit den Stakeholdern hat Einfluss auf die nachhaltige Ausrichtung von Hansgrohe etwa in Bezug auf die Entwicklung Ressourcen
schonender Produkte (siehe Teil PR) sowie auf die Übernahme von gesellschaftlicher Verantwortung auch außerhalb der eigenen Werkstore
(siehe Teil SO). Dies wird ersichtlich durch die Implementierung einer Nachhaltigkeitsstrategie, welche ökologische, ökonomische und soziale
Faktoren berücksichtigt und feste Meilensteine vorgibt. So fließen Anforderungen aus dem Austausch mit Kunden, etwa im Innovationskreis
des Kundenclubs, in die Weiterentwicklung Wasser und Energie sparender Produkte sowie in Forschungen im Geschäftsbereich „Smart Water
Solutions“. Wichtige Anforderungen an die Gestaltung der Arbeitsumwelt ergaben sich aus der 2011 durchgeführten Mitarbeiterbefragung.
Weitere Aspekte siehe auch 4.16
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Ökonomie
Managementansatz
2012 hat sich bestätigt, dass Schwankungen im Verlauf der Konjunktur zur neuen Normalität gehören. Innerhalb eines Wirtschaftsraums
können zudem unterschiedliche Wachstumsgeschwindigkeiten auftreten. Auch die Kosten für Rohstoffe und Energie sind deutlich gestiegen.
Wesentliche strategische Erfolgstreiber, die sich vor diesem Hintergrund positiv auf die ökonomische Entwicklung der Hansgrohe Gruppe
auswirken, sind ihre ausgeprägte Innovationsstärke in Technologie, Design und Nachhaltigkeit, die gezielte Internationalisierung der Marktbearbeitung
sowie eine systematisch und kontinuierlich betriebene Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung. Dies trug 2012 dazu bei,
dass sich Hansgrohe ein Stück weit von kurzlebigen konjunkturellen Entwicklungen in einzelnen Märkten unabhängig machen konnte und in
der Lage ist, sich rasch auf wechselhafte Rahmenbedingungen in einem zunehmend volatilen Umfeld einzustellen. Zugleich erlauben die in
den letzten Jahren erarbeitete überdurchschnittlich hohe Flexibilität, eine konsequente Szenarienplanung und weitgehend elastische Kostenstrukturen,
schnell und beweglich auf positive und negative Trendänderungen reagieren zu können.
EC 1 Unmittelbar erzeugter und ausgeschütteter wirtschaftlicher Wert
2012 erzielte das Unternehmen beim Umsatz eine neue Bestmarke. Mit einem Plus von 5,4 Prozent kletterte das Geschäftsvolumen um €
41 Mio. und übertraf damit zum ersten Mal seit Unternehmensgründung die Marke von € 800 Mio. Insgesamt summierten sich Inlands- und
Auslandsumsatz im Geschäftsjahr 2012 auf über € 805 Mio. (2011: € 764 Mio.). Dabei trugen alle Vertriebskanäle zum Umsatzwachstum
bei. Die Aufwendungen für Material beliefen sich auf € 350 Mio., für Personal auf € 178 Mio. Sonstige betriebliche Aufwendungen lagen
bei € 188 Mio. Die EBIT Marge lag mit 14,3 Prozent auf einem konstant hohen Niveau.
EC 2 Finanzielle Auswirkungen des Klimawandels
Hansgrohe beobachtet sehr genau die Folgen des Klimawandels und die damit einhergehenden Regulierungen. Gesetzliche Vorgaben
bezüglich Klimaschutz werden eingehalten, spielen aber für die Unternehmenstätigkeit von Hansgrohe keine große Rolle und stellen kein
besonderes Risiko dar. Steigende Energiepreise werden intensiv beobachtet. Durch intelligentes Energiemanagement und neue Technologien
in den verschiedenen Werken wird versucht, ressourcenschonend zu produzieren. Auch bei der Produktentwicklung fließen Aspekte ein, um
den Kunden wasser- und somit energiesparende Produkte anzubieten.
Im Risikoreport des World Economic Forum 2013 wird die künftige Wasserversorgung vor dem Hintergrund des Klimawandels und der wachsenden
Weltbevölkerung als eines der größten gesellschaftlichen Risiken ermittelt. Dabei steht sowohl die Qualität als auch die Menge des
zur Verfügung stehenden Trinkwassers im Fokus.
Als Unternehmen, dessen Produkte den direkten Umgang mit Trinkwasser beeinflussen, entwickelt Hansgrohe Lösungen, um Wasser effizient
einzusetzen und die Wasserqualität für den Nutzer aufrecht zu erhalten. Mit EcoSmart, AirPower und CoolStart kommen bei Armaturen und
Brausen Technologien zum Einsatz, die den Durchfluss begrenzen oder dabei helfen, den Warmwasser- und damit auch den Energieverbrauch
zu senken. Schon heute liegt der Umsatzanteil Ressourcen schonender Produkte bei 25 Prozent.
Die Risiken, die sich für die weltweiten Hansgrohe Standorte ergeben, sind von den landesspezifischen Gegebenheiten abhängig. Eine genaue
Quantifizierung dieser Risiken ist nicht möglich.
Von Steigerungen bei Material- und Energiepreisen ist Hansgrohe direkt betroffen. Das 2001 gestartete Programm „Hansgrohe Plus 21“
erzielte im Jahr 2012 Effizienzsteigerungen in Höhe von € 21 Mio., was Hansgrohe langfristig dabei hilft, Preissteigerungen durch interne
Verbesserungen zu kompensieren.
Ebenso beeinflussen Gesetze und Verordnungen auf europäischer oder internationaler Ebene das wirtschaftliche Handeln von Hansgrohe.
Durch proaktives Handeln, etwa im Lenkungsausschuss „Green Company“, ist die Hansgrohe Gruppe in der Lage, rechtzeitig auf sich verändernde
Rahmenbedingungen zu reagieren.
Die Überwachung und Bewertung der Unternehmenschancen und -risiken wird durch das Risk Management sichergestellt. Eine quantitative
Aussage über die finanziellen Folgen des Klimawandels kann nicht getroffen werden.
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EC 3 Betriebliche Zusatzleistungen für Mitarbeiter
Eine vollständige Aussage zu den betrieblichen Zusatzleistungen kann heute nur für die deutschen Standorte des Unternehmens getroffen
werden. Zusatzleistungen an den Auslandsstandorten orientieren sich an den jeweils landesüblichen Gepflogenheiten.
2012 zahlte Hansgrohe seinen Beschäftigten in Deutschland eine Erfolgsbeteiligung in Höhe von € 2,11Mio. aus (2011: € 1,6 Mio.). Jedes
Jahr an Weihnachten haben die Mitarbeiter außerdem die Möglichkeit, aus einer Auswahl eines von verschiedenen Geschenken zu wählen.
Alle Hansgrohe Beschäftigten haben die Möglichkeit, ein kostenloses Jobticket für Fahrten an den Arbeitsplatz in Anspruch zu nehmen. 2012
nutzten 959 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Hansgrohe Jobticket. Zudem zahlt das Unternehmen einen Festbetrag an die Verkehrsverbünde
zzgl. Versteuerung geldwerter Vorteil.
Das Essen in den Kantinen der beiden Schiltacher Werke und des Werks in Offenburg (Betreiberfirma Aramark) wird mit einem festen Betrag
bezuschusst. Alle Kosten für einen reibungslosen Ablauf und die Infrastruktur des Kantinenbetriebs trägt auch das Unternehmen.
Nach festgelegten Kriterien haben alle Beschäftigten an den deutschen Hansgrohe Standorten Anspruch auf eine arbeitgeberfinanzierte
Betriebsrente. Abhängig vom Einkommen finanziert das Unternehmen Versorgungsleistungen, die im Versorgungsfall für den Arbeitnehmer
oder Hinterbliebene in Altersrente, vorgezogene Altersrente, Hinterbliebenenrente oder Invalidenrente münden können.
Als Teil des Tarifvertrags der IG Metall, an den Hansgrohe gebunden ist, steht den Vollzeit-Beschäftigten ein Zuschuss in Höhe von € 26,59
pro Monat (für Auszubildende € 13,29) als altersvermögenswirksame Leistung (AVWL) zu.
Weitere Angebote macht Hansgrohe seinen Beschäftigten in Deutschland zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf. So können Eltern
ihre Kinder bei Ferienprogrammen in den Pfingst- und Sommerferien anmelden. Ebenso bietet die Personalabteilung gemeinsam mit dem
Dienstleiter pme Familienservice seit Beginn des Jahres 2013 telefonische und persönliche Beratung zu den Themen Kinderbetreuung sowie
Homecare-Eldercare, bis hin zur Vermittlung von Betreuungslösungen für Kinder oder pflegebedürftige Angehörige. Wie dieses Angebot
aufgenommen wird, kann sicher Teil des Nachfolgeberichts sein.
Ein zentraler Teil der Hansgrohe Nachhaltigkeitsstrategie ist das betriebliche Gesundheitsmanagement. Fitness- und Gesundheitswochen,
kostenlose Gesundheitschecks, Veranstaltungsreihen zu verschiedenen aktuellen Themen, Hansgrohe Gesundheitskurse und Massagen am
Arbeitsplatz sind Angebote an die Beschäftigten der deutschen Standorte. Das Gesundheitsmanagement gliedert sich in drei Aufgabenbereiche:
Erstens soll in der Firma ein gesundheitsgerechtes Umfeld geschaffen werden, etwa in der Fertigung, wo häufig schwere körperliche
Arbeit verrichtet werden muss. Zweitens geht es darum, das gesundheitsbewusste Verhalten der Beschäftigten zu fördern, beispielsweise
mit Vorträgen zur Ernährung oder mit Nichtraucherseminaren. Und drittens will das Unternehmen die Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit
mit gezielten Maßnahmen und Angeboten erhalten – von Yoga und Nordic Walking bis hin zu Grippeschutzimpfungen und Massagen am
Arbeitsplatz.
Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels hat Hansgrohe bereits 2004 das Projekt „MUMM – Miteinander und Motiviert Mitmachen“
ins Leben gerufen. Gemeinsam mit Beschäftigten der Generation 50 + wurden Schwerpunkte gesetzt: „Erhalt und Stärkung der
Beschäftigungsfähigkeit“ und „Work-Life-Balance“ sowie Fragen alternativer Arbeitsgestaltung und Arbeitsorganisation (Sabbaticals, Sonderprämien
in Zeit statt in Geld, flexible Pausenregelung etc.) und Weiterbildungen für ältere Mitarbeiter (z.B. Lernen im Alter). Über 50-jährige
haben die Möglichkeit, aus der Schichtarbeit auszusteigen, wenn sie sich dadurch zunehmend belastet fühlen, und der Wissenstransfer
zwischen den Generationen wird in den gemeinsamen Ausbildungssequenzen und in sogenannten Alters-Tandems gefördert.
Eine eigens bei Hansgrohe beschäftigte Gesundheitsmanagerin führt in allen Bereichen und für alle Altersgruppen Schulungen durch, damit
den Mitarbeitern die Gefahren haltungsbedingter Beschwerden bewusst werden oder sie diese beheben können. Auch lernen sie in Theorie
und Praxis, wie sie ihr Wohlbefinden durch Bewegung und gesunde Ernährung aufrechterhalten und steigern können.
Für den Hansgrohe-Nachwuchs gibt es seit 2008 ein gesondertes Angebot: Unter dem Titel „HansFit“ wurden in die Ausbildung Module integriert,
in denen gesundheitsbewusstes Leben und Arbeiten im Mittelpunkt stehen. Themenschwerpunkte sind hier „Bewegung und Ergonomie“,
„Start ins Berufsleben“, richtige Ernährung im Job und Work-Life-Balance sowie Suchtprävention. Den Auszubildenden wird hier beispielsweise
im Gespräch mit Experten der Polizei und einem Besuch einer Klinik vor Augen geführt, welch fatale Folgen Suchtmittel und ein nicht
achtsamer Umgang mit dem eigenen Körper haben. Wie es besser geht, zeigen dagegen die von Hansgrohe gesponserten Profisportler, die
Speerwurf-Weltmeisterin Christina Obergföll und der Triathlon-Weltmeister Daniel Unger. Sie vermitteln den Auszubildenden regelmäßig in
Vorträgen und gemeinsamen Trainings den positiven Effekt von gesunder Ernährung und Bewegung.
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EC 4 Finanzielle Zuwendungen der öffentlichen Hand
Innerhalb des Berichtzeitraums gab es sehr geringe staatliche Zuschüsse aufgrund der Beschäftigung von schwerbehinderten Mitarbeitern
oder für die Anpassung von Arbeitsplätzen zur Reintegration von leistungsgewandelten Mitarbeitern.
Für das 2009 gestartete Pilotprojekt zur Reduzierung von Perfluorierten Tensiden aus dem Galvanikabwasser erhielt Hansgrohe bis zum
Abschluss in 2011 vom Umweltministerium Baden-Württemberg einen Zuschuss von insgesamt € 150.000.
EC 5 Verhältnis Standardeintrittsgeld zum lokalen Mindestlohn
Die Hansgrohe Gruppe ist in Deutschland nicht an einen branchenspezifischen Mindestlohn gebunden. Die Bezahlung der Mitarbeiter erfolgt
nach tarifvertraglichen Vereinbarungen der Metall- und Elektroindustrie. Um auch auf internationaler Ebene angemessene und faire Löhne zu
zahlen, werden in den jeweiligen Ländern regelmäßig Gehaltsstudien eingeholt.
EC 6 Geschäftspolitik, -praktiken und Anteil der Ausgaben für lokale Lieferanten
Die Lieferantenauswahl und das Beschaffungsmanagement orientieren sich an Kriterien wie Kostenaspekten, Terminvorgaben und Liefersicherheit.
Darüber hinaus wird auch das Nachhaltigkeitsengagement der Lieferanten abgefragt. Hansgrohe bevorzugt keine lokale Lieferanten,
arbeitet aber in einem gewissen Rahmen an den einzelnen Standorten mit regionalen Anbietern zusammen.
EC 7 Einstellung lokaler Arbeitnehmer und Anteil in Führungspositionen
Bei der Einstellung von Arbeitnehmern ist für Hansgrohe vor allem das jeweilige Bewerberprofil ausschlaggebend. Aufgrund der gewachsenen
Strukturen sind sowohl Mitarbeiter aus der Region, als auch Mitarbeiter, die aus entfernten Regionen zu Hansgrohe wechselten, in allen
Ebenen des Unternehmens vertreten. Durch gezielte Maßnahmen der Personalentwicklung sollen Führungspositionen zu großen Teilen aus
den eigenen Reihen nachbesetzt werden.
EC 8 Entwicklung und Auswirkungen von Investitionen für das Gemeinwohl
Durch den kontinuierlichen Dialog mit Vertretern der Standortgemeinden versucht Hansgrohe, die Bedürfnisse in den verschiedenen Regionen
zu erkennen und in gewissem Rahmen zu unterstützen. So wurden lokalen Kindergärten und Grundschulen Unterrichtsmaterialien und Experimentierkästchen
zur Verfügung gestellt. Ausbilder der Hansgrohe Talentschmiede besuchen Grund- und Hauptschulen, um dort die Kinder
und Jugendlichen für Technik zu begeistern und über entsprechende Ausbildungsmöglichkeiten zu informieren. Mit der studentischen Veranstaltung
„Wasserwerkstatt“ erhalten die teilnehmenden Studentinnen und Studenten der regionalen Hochschulen technischer Fachrichtungen
Einblicke in Technik- und Forschungsbereiche und mögliche Karrierewege.
Im Berichtszeitraum spendete die Hansgrohe SE insgesamt € 25.760 in Form von finanziellen Hilfen sowie Produktspenden (2011: € 24.045).
Badausstattungen kamen etwa dem Ronald McDonald Haus in Tübingen zugute, das Eltern und Kindern im Falle einer schweren Krankheit
direkt neben der Uniklinik ein Zuhause auf Zeit bietet.
Durch eine Spende über € 5.000 kommt dem Norden Namibias eine Wetterstation für ein integriertes Wasserressourcen-Management
zugute. Sie wurde auf dem Universitätscampus Oshakati in der Nähe von Ongwediva errichtet und ist in die Forschungs- und Lehrtätigkeit
der dortigen Universität integriert. Aber auch der breiten Bevölkerung wird die Wetterstation nutzen, da durch sie das Wasserressourcen-Management
optimiert werden kann, indem Regenvorhersagen und die damit zusammenhängenden Flutpegel nun besser genutzt werden können.
Ein weiteres Projekt in Namibia in 2012 war die Unterstützung des „Awareness Rising Day“. Für jeden Eintrag auf der Spendenwand
der Hansgrohe Facebook-Seite spendete das Unternehmen 5 Namibia-Dollar (ca. 0,50 Euro) an ein Schulprojekt für nachhaltiges Wassermanagement
im Norden Namibias. Schulkinder erlernen hier die Bedeutung und die Chancen eines nachhaltigen Umgangs mit der Ressource
Wasser in dieser wasserarmen Region. Das Wasserwissen geben die Kinder anschließend an ihre Familien weiter.
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EC 9 Indirekte wirtschaftliche Auswirkungen
Weltweit waren im Jahr 2012 insgesamt 3.444 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Hansgrohe Gruppe beschäftigt. Im Vergleich zum
Vorjahr entspricht dies einer Zunahme von 173 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen oder rund 5 Prozent. Damit ist Hansgrohe an seinen deutschen
Standorten in Schiltach und Offenburg einer der größeren Arbeitgeber und für die Gemeinden ein wichtiger Steuerzahler. Das Unternehmen
ist gleichzeitig einer der großen Ausbildungsbetriebe in Schiltach sowie in der Region des Kinzigtals. Mit einer Ausbildungsquote von
6,2 Prozent liegt Hansgrohe deutlich über dem Bundesdurchschnitt der metallverarbeitenden Industrie. Mit der Umnutzung eines in Schiltach
lange leer stehenden ehemaligen Möbelhauses zum neuen Ausbildungszentrum, der Hansgrohe Talentschmiede, fand das Unternehmen
gemeinsam mit der Stadt eine zukunftsweisende Lösung, die die städtische Infrastruktur aufwertet. Generell bringen Baumaßnahmen, wie
etwa die energetische Sanierung der Zentrale in Schiltach, positive wirtschaftliche Entwicklungen für beauftragte Bau- und Handwerksfirmen
mit sich. Viele Neuentwicklungen für effizientere Produktionsprozesse erfordern die Zusammenarbeit mit Fachfirmen aus dem Ingenieurs- und
Maschinenbaubereich. Mit Hansgrohe als Projektpartner ergeben sich hier auch für diese Firmen wirtschaftlich interessante Perspektiven.
Die Hansgrohe Aquademie, das Besucher- und Seminarzentrum mit angeschlossenem Bad-Museum sowie wechselnden Ausstellungen, stellt
für Schiltach und die Region einen wesentlichen Faktor in der touristischen Infrastruktur dar. Die Zahl der Besucher erhöhte sich von rund
37.000 in 2010 auf etwa 50.000 in 2012. Die hohe Zahl der Gäste, die aus aller Welt nach Schiltach reisen, hat für die rund um Schiltach
ansässige Gastronomie und Hotellerie eine wesentliche wirtschaftliche Bedeutung. Auch für lokale Transportdienstleister und Catering-Unternehmen
sind die über den Jahresverlauf stattfindenden zahlreichen Events ein positiver wirtschaftlicher Aspekt. Der Frachtverkehr im Logistikzentrum
am Standort in Offenburg hat wesentliche wirtschaftliche Auswirkungen auf Logistik- und Transportdienstleister. Die gesamten
Frachtaufwendungen lagen sowohl in 2011 als auch in 2012 im zweistelligen Millionenbereich.
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Umweltschutz
Managementansatz
Die Hansgrohe Gruppe kann auf eine langjährige „grüne“ Unternehmensgeschichte zurückblicken und nimmt ihre Verantwortung auch im
Bereich Umweltschutz wahr. Seit Anfang der 90er Jahre hat das Unternehmen einen Umweltbeauftragten eingesetzt. Die deutschen Hansgrohe
Standorte in Schiltach und Offenburg sind seit 2009 in Bezug auf das Umweltmanagement nach ISO 14001 zertifiziert. Der verantwortungsvolle
Einsatz von Ressourcen und der nachhaltige Umgang mit Wasser sind die Hauptansätze der Umweltschutzmaßnahmen der
Hansgrohe Gruppe. Im Jahr 2010 setzte sich Hansgrohe selbst ehrgeizige Nachhaltigkeitsziele im Rahmen des Aufbaus eines integrierten
Managementsystems für Umwelt, Arbeitssicherheit und Qualitätsmanagement. Der Lenkungsausschuss „Green Company“ formulierte strategische
Nachhaltigkeitsziele als Teil des Business Plans. Danach sollen bis Ende 2014 gemessen an den Startwerten 2010 die CO ²
- Emissionen
der Gruppe um 20 Prozent sinken. Ebenso soll der Wasserverbrauch in der Produktion um zehn Prozent gesenkt werden. Zudem sollen
gefährliche Abfälle um zehn Prozent verringert werden.
Zur Senkung des Energieverbrauchs wurde der Arbeitskreis (AK) „Energiewende“ ins Leben gerufen. Er besteht aus Mitgliedern der Bereiche
Industrial Engineering, Facility Management, EHS und Controlling. Jedes Arbeitskreismitglied verantwortet einen Technologiestrang. Der
Arbeitskreis, der sich alle sechs Wochen trifft, analysierte zunächst alle Energieverbraucher in den Werken. Fast 75 Prozent des Verbrauchs
gehen auf das Konto von acht Sektoren. In erster Linie sind es Produktionsanlagen, die bei der CO ²
- Bilanz zu Buche schlagen, allen voran
das Spritzen von Kunststoffteilen, das Gießen von Armaturenrohlingen aus Messing, das Verchromen von Brausen und Armaturen und das
Schleifen sowie Polieren von Armaturen. Für diese Sektoren benannte der Arbeitskreis jeweils einen Verantwortlichen. Dessen Aufgabe ist es,
konkrete Einsparmöglichkeiten zu finden und umzusetzen. Es wurden bereits zahlreiche Projekte umgesetzt. Dazu gehören der Austausch von
alten Kompressoren (116 Tonnen CO ²
), Wärme-Isolierung von Kunststoffspritzmaschinen (87 Tonnen CO ²
) und eine neue Photovoltaikanlage
auf dem Werk Schiltach Aue (28 Tonnen CO ²
). Künftig wird der Arbeitskreis alle Initiativen unter dem Dach eines umfassenden Energiemanagements
nach ISO 50.001 zusammenführen. Das hat große Verfeinerungen zur Folge. Energiemessdaten werden noch systematischer
als bisher erhoben und ausgewertet. Dazu erhalten alle relevanten Abteilungen eigene Kennzahlen, um den Energieverbrauch selbst präziser
steuern zu können.
EN 1 Eingesetzte Materialien
Die wichtigsten von der Hansgrohe Gruppe eingesetzten Materialien sind Metalle, Kunststoffe und Chemikalien. Metalle und Kunststoffe
werden vorranging für die Herstellung von Waschtischarmaturen- oder Brausegrundkörpern verwendet. Der Einsatz von Chemikalien findet
hauptsächlich innerhalb des Galvanikprozesses zur Oberflächenbeschichtung der Messing- und Kunststoffgrundkörper statt.
Rohstoffeinsatz
Jahr 2010 2011 2012
Metalle 2.924 t 3.042 t 3.237 t
Kunststoffe 2.224 t 2.384 t 2.301 t
Chemikalien 1.499 t 1.384 t 1.281 t
Gesamt 6.647 t 6.811 t 6.818 t
EN 2 Anteil von Recyclingmaterial
Im Rahmen des Gussverfahrens von Armaturen entstehen Angüsse, die nach Auskühlen des gegossenen Grundkörpers abgesägt und zu
einem Teil direkt wieder dem Gießprozess zugeführt werden.
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EN 3 Direkter Energieverbrauch
An den Produktionsstandorten der Hansgrohe Gruppe werden Erdgas sowie Heizöl als primäre Energieträger eingesetzt. Erdgas und Heizöl
werden vorranging für das Heizen der Gebäude eingesetzt, sodass der direkte Energieverbrauch der Hansgrohe Gruppe stark von den
jeweiligen Außentemperaturen abhängig ist. Beispielsweise waren im Jahr 2012 die Außentemperaturen an den deutschen Standorten im
Vergleich zum Vorjahr deutlich niedriger, was einen Anstieg des direkten Energieverbrauchs erklärt. Ab dem Jahr 2013 wird eine Bereinigung
des Gas- und Heizölverbrauchs für die deutschen Standorte stattfinden, sodass die Verbrauchswerte zukünftig an Aussagekraft gewinnen
werden. Auf längere Sicht wird eine Bereinigung des Gas- und Heizölverbrauchs aller Produktionsstandorte angestrebt.
Gas
Jahr 2010 2011 2012
Deutschland 22.668.409 kWh 20.545.977 kWh 21.344.352 kWh
China 214.308 kWh 140.668 kWh 348.335 kWh
USA 2.715.407 kWh 1.074.431 kWh 1.458.506 kWh
Frankreich 515.009 kWh 551.847 kWh 888.921 kWh
Niederlande 379.728 kWh 379.728 kWh 465.505 kWh
Gesamt 26.492.861 kWh 22.692.651 kWh 24.505.619 kWh
Heizöl
Jahr 2010 2011 2012
Gesamt 925.700 kWh 870.968 kWh 676.062 kWh
Die Hansgrohe Gruppe hat in Offenburg bereits seit Anfang der 90er Jahre und in Schiltach seit 2012 Photovoltaikanlagen mit einer Leistung
von knapp 200 kW in Betrieb. Der Großteil der hiermit erzeugten Energie wird selbst verwendet.
Photovoltaikanlagen
Jahr 2010 2011 2012
Offenburg 114.494 kWh 117.126 kWh 134.962 kWh
Schiltach 0 kWh 0 kWh 32.542 kWh
Gesamt 114.494 kWh 117.126 kWh 167.504 kWh
EN 4 Indirekter Energieverbrauch
Mit rund 53 GWh lag der Stromverbrauch im Jahr 2012 rund 2,5 Prozent über dem des Vorjahres und stellt die größte Umweltbelastung der
Hansgrohe Gruppe dar. Der höhere Verbrauch ist auf ein stetiges Wachstum der Produktion und der abgesetzten Produkte zurückzuführen.
Im Verhältnis zu den Tonnagen abgesetzter Verkaufsprodukte konnte die Energieeffizienz um rund 10 Prozent erhöht werden.
Strom
Jahr 2010 2011 2012
Deutschland 33.827.951 kWh 35.566.637 kWh 36.251.935 kWh
China 10.051.020 kWh 10.863.835 kWh 11.429.250 kWh
USA 3.999.466 kWh 4.332.931 kWh 4.249.298 kWh
Frankreich 657.038 kWh 747.548 kWh 926.174 kWh
Niederlande 347.681 kWh 336.818 kWh 303.283 kWh
Gesamt 48.883.156 kWh 51.847.769 kWh 53.159.940 kWh
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EN 5 Energieeinsparungen
Hansgrohe richtet seine Maßnahmen in Sachen Energiemanagement auf drei Säulen aus: Energie sparen, Energieeffizienz erhöhen und regenerative
Energien nutzen. Innerhalb der vergangenen Jahre lag der Fokus auf dem Thema Energie sparen und der Verbesserung der Energieeffizienz
bestehender und neuer Produktionsanlagen. Seit dem Jahr 2001 ist bei Hansgrohe die +21 Datenbank zur Effizienzverbesserung im
Einsatz. Im Jahr 2010 wurde diese Datenbank so erweitert, dass auch Energieeinsparungen ausgewiesen werden können. Seitdem wurden
insgesamt 54 Projekte erfasst, mit denen Hansgrohe mehr als 2.000.000 kWh direkt und indirekt bezogener Energie einsparen kann. Die
Einsparungen werden einmal im Jahr ausgewiesen. Eine Fortschreibung der Einsparungen für die zukünftigen Jahre erfolgt nicht. Hansgrohe
rechnet sich das Potential somit nur einmal an und kumuliert dieses nicht auf.
Schwierigkeiten kommen vor allem bei Projekten auf, die sich auf die Isolation von Gebäuden beziehen. Hierbei ist ein korrektes Ausweisen
der eingesparten Energie nur schwer möglich. Zukünftig soll hierzu der Gasverbrauch der Werke temperaturbereinigt werden, um so auf die
Effektivität von Isolationsmaßnahmen schließen zu können. Seit 2010 hat es Hansgrohe mit den Maßnahmen geschafft seine Energieeffizienz
um 10 Prozent zu erhöhen.
Für das Jahr 2014 ist die Einführung eines Energiemanagements nach ISO 50001 geplant, um die Energieeffizienz noch weiter verbessern
zu können.
EN 6 Energieeffiziente Produkte und Dienstleistungen
Zu den gesellschaftlichen Anforderungen, die auf den meisten Märkten an Bedeutung gewinnen, gehört der Klimaschutz. Für die wachsenden
Kundenbedürfnisse in diesem Bereich stellt die Hansgrohe Gruppe eine Vielzahl von Produkten mit Wasser sparenden Funktionen bereit.
Diese können den Energieverbrauch und die CO ²
- Emissionen auf zweierlei Weise senken: Aufgrund des geringeren Warmwasserverbrauchs
wird weniger Energie beim Duschen und Händewaschen benötigt. Darüber hinaus wird der Energiebedarf für Aufbereitung, Transport und
Verteilung von Trinkwasser gesenkt. Diese Einflussmöglichkeit betrifft alle Marken: Hansgrohe, Axor und Pharo bieten Wasser sparende Armaturen
und Brausen an, Pontos stellt Wasserrecyclinganlagen bereit. Da die Lebensdauer aller Produkte sehr hoch ist, summieren sich die
CO ²
- Einsparungen deutlich.
Eine ausgeklügelte Durchflussbegrenzung, spezielle Strahldüsen und die Beimischung von Luft – kurz: die Hansgrohe EcoSmart-Technologie
– sorgen dafür, dass der Wasserverbrauch beim Duschen auf bis zu sechs Liter/Minute begrenzt werden kann, und dies bei gleichbleibend
hohem Komfort. Durch den um bis zu 60 Prozent geringeren Verbrauch im Vergleich zu herkömmlichen Brausen wird vor allem warmes Wasser
gespart und damit Energie – ein täglicher Beitrag zur CO ²
- Reduzierung. Seit 2010 sind die Waschtischarmaturen serienmäßig durch den
Einsatz eines neu entwickelten Luftsprudlers am Auslauf auf einen Durchfluss von rund fünf Litern pro Minute begrenzt – das sind noch einmal
rund 30 Prozent weniger als zuvor. Sein Sortiment an Wasser und damit Energie sparenden EcoSmart-Produkten hat Hansgrohe im Berichtszeitraum
nochmals ausgeweitet. Den Zusammenhang zwischen Wasser sparen und Klimaschutz bereitet das Unternehmen in zahlreichen
Marketingmitteln deutlich für seine Kunden auf und gibt damit auch den Installateuren Argumente für den Einsatz effizienter Badprodukte an
die Hand.
Die Hansgrohe CoolStart-Technologie, die es seit 2012 für einen Großteil des Armaturensortiments gibt, zeigt, wie mit einfachen, aber eindrucksvollen
Ideen Ressourcen geschont werden können. Bei herkömmlichen Waschtischarmaturen wird in der mittleren Stellung des Armaturengriffs
automatisch Mischwasser gezapft. Mit CoolStart fließt bei neutraler, mittlerer Griffstellung ausschließlich Kaltwasser. Damit wird das
Leitungssystem nicht mehr unnötig mit Warmwasser befüllt und Durchlauferhitzer oder Umwälzpumpen müssen nicht extra anspringen. Auf
diese Weise und durch den geringeren Warmwasserverbrauch sinken Energiebedarf und zugleich auch der CO ²
- Ausstoß.
Die Waschtischmischer der neuen Badkollektion Axor Starck Organic können dank ihrer speziellen Konstruktion mit rund einem Drittel weniger
Messing – und damit mit deutlich geringerem Energieaufwand – als ein herkömmlich produziertes Modell gegossen werden. Entkoppelte
Wasserführungen im Innern der Armatur verhindern direkten Kontakt von Wasser und Armaturenkörper. Nachhaltigen, verantwortungsvollen
Umgang mit den Ressourcen Wasser und Energie ermöglichen der effiziente brausenähnliche Strahl mit seinem niedrigen Wasserdurchfluss
von nur 3,5 Litern/Minute sowie die getrennte Steuerung von Wasser und Temperatur.
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In Deutschland gehen rund ein Drittel des Ressourcenverbrauchs und der CO ²
- Emissionen auf Gebäude zurück. Zertifizierungen für nachhaltige
Gebäude spielen deshalb eine zunehmend wichtige Rolle, auch in der Hotelbranche. Eine Stellschraube im Zertifizierungsprozess
kann die Optimierung des Wasser- und Energieverbrauchs sein. Ende 2011 fand Hansgrohe in einer Studie gemeinsam mit der Hochschule
Offenburg und den Hotel-Resorts im Europa-Park, Deutschlands größtem Freizeitpark in Rust bei Freiburg, ein beträchtliches Einspar-Potential.
Der Wasser- und Energieverbrauch eines auf mit Wasserspar-Produkten ausgerüsteten Hotels wurde mit dem von zwei anderen, weitgehend
vergleichbaren Hotels des Europa-Park Resorts gegenübergestellt, um die Einsparpotentiale zu ermitteln. Tatsächlich ließ sich mit den Wasser
sparenden EcoSmart-Produkten der Gesamtwasserverbrauch pro Übernachtung um rund ein Drittel (32 Prozent) senken. Gleichzeitig sparte
man an Energie zur Wassererwärmung. Auf Basis der Studie entwickelte Hansgrohe für die Hotelbranche ein „EcoSmart-Check-Paket“, das
dabei hilft, den individuellen Wasserverbrauch und mögliche Einsparpotentiale zu ermitteln. www.pro.hansgrohe.de/ecosmart-check Ein
Online-Sparrechner stellt für alle Verbraucher die Sparmöglichkeiten plakativ dar. www.hansgrohe.de/sparrechner
EN 7 Initiativen zur Reduktion des indirekten Energieverbrauchs
Neben den bereits in EN 5 erläuterten Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ist die Hansgrohe Gruppe auch daran interessiert den gesamten
Energieeinsatz für die produzierten Produkte von Anfang an so gering wie möglich zu halten. Beispielhaft hierfür kann der neue Axor Starck
Organic Mischer genannt werden. Durch die Hohlstruktur des Grundkörpers kann ein Drittel des Materials eingespart und damit auch die
Energiebilanz in der Produktion verbessert werden.
Durch die Hansgrohe Reisepolicy sind die Mitarbeiter angehalten, öffentliche Verkehrsmittel zu benutzen, sofern es unter wirtschaftlichen
Gesichtspunkten möglich ist, ansonsten kann auf Firmenfahrzeuge zurückgegriffen werden.
Durch entsprechende IT-Lösungen haben die Hansgrohe Mitarbeiter Möglichkeit über Webkonferenzen Informationen mit den internationalen
Kollegen und externen Personen auszutauschen, um unnötigen Reiseaufwand zu reduzieren.
Das Hansgrohe Jobticket, soll die Mitarbeiter dazu motivieren, vom privaten Auto auf öffentliche Verkehrsmittel umzusteigen. Insgesamt nutzen
959 Mitarbeiter aus den Werken in Schiltach und Offenburg-Elgersweier ein Jobticket.
Weitere Einsparungen aus dem Bereich Logistik und Supply Chain sind im Indikator EN29 zu finden.
EN 8 Gesamtwasserentnahme nach Quellen
Die Hansgrohe Gruppe verwendet vorranging Wasser aus dem öffentlichen Leitungsnetz. Des Weiteren werden sehr geringe Mengen Brunnenwasser
entnommen, welche aufgrund der Größenverhältnisse jedoch zu vernachlässigen sind.
Knapp 70 Prozent des entnommenen Wassers an den deutschen Standorten wird für das F&E Labor sowie die Galvanikprozesse benötigt.
Die restlichen 30 Prozent werden zur Kühlung oder außerhalb von Produktionsprozessen benötigt.
Seit 2010 konnte die Hansgrohe Gruppe durch viele Maßnahmen den absoluten Wasserverbrauch um knapp 13 Prozent senken. Bezogen
auf die abgesetzte Menge Verkaufsprodukte konnte sogar eine Reduzierung des Wasserverbrauchs um über 20 Prozent realisiert werden.
Wasser
Jahr 2010 2011 2012
Deutschland 124.782 m³ 116.723 m³ 115.339 m³
China 56.698 m³ 48.855 m³ 41.618 m³
USA 5.833 m³ 8.394 m³ 7.326 m³
Frankreich 662 m³ 378 m³ 1.032 m³
Niederlande 588 m³ 588 m³ 392 m³
Gesamt 188.563 m³ 174.938 m³ 165.707 m³
Neben den Prüfeinrichtungen (Hansgrohe Labor) sind vor allem Galvanikprozesse als verbrauchsintensiv zu beurteilen. Auch wenn die Hansgrohe
Gruppe bereits ihr Ziel erreicht hat, den Wasserverbrauch von 2010 bis 2015 um zehn Prozent zu senken, arbeiten wir kontinuierlich
daran, Prozesse zu optimieren, in denen diese wertvolle Ressource Einfluss erhält.
21

EN 9 Von der Wasserentnahme betroffene Wasserquellen
Im Berichtszeitraum hat keine wesentliche Entnahme aus empfindlichen Wasserquellen stattgefunden.
EN 10 Zurückgewonnenes und wieder verwendetes Wasser
Wie bereits in EN8 erwähnt verursachen vor allem zwei Prozesse einen Großteil des Wasserverbrauchs der Hansgrohe Gruppe. Innerhalb
der letzten Jahre wurden vor allem im Bereich der Galvanik viele Investitionen getätigt, um den Wasserbedarf stetig zu minimieren. Unter anderem
werden verschiedene Filtertechniken und eine Ionen-Austausch-Anlage eingesetzt, um die Standzeit der Galvanikbäder zu verlängern.
Je länger die Standzeit der Bäder, desto geringer ist der gesamte Wasserbedarf und auch der Wasserbedarf je produziertem Produkt. Des
Weiteren konnte durch eine sinnvolle Anordnung mehrerer Galvanikbecken in Kaskadenform der Wasserverbrauch beim Spülen der galvanisierten
Teile deutlich verringert werden. Aktuell ist es nicht möglich, die durch die Maßnahmen generierten Einsparungen zu quantifizieren,
da hierfür keine Messgeräte an den Anlagen angebracht sind.
EN 11 Flächennutzung in Schutzgebieten
Das Industriegebiet in Offenburg – Elgersweier befindet sich innerhalb eines Wasserschutzgebiets der Stufe 3b. Der Produktionsstandort
Offenburg der Hansgrohe Gruppe befindet sich innerhalb dieses Schutzgebietes. Von einer Gefährdung des Gebiets durch Hansgrohe ist
nicht auszugehen.
EN 12 Auswirkungen auf Biodiversität in Schutzgebieten
Die Produktion, Produkte sowie Dienstleistungen der Hansgrohe Gruppe sind für Schutzgebiete oder Gegenden mit einer hohen Biodiversität
unbedenklich. Somit wird der Indikator für die Hansgrohe Gruppe als nicht wesentlich erachtet.
EN 13 Geschützte oder wiederhergestellte natürliche Lebensräume
Die Produktion, Produkte sowie Dienstleistungen der Hansgrohe Gruppe sind für Schutzgebiete oder Gegenden mit einer hohen Biodiversität
unbedenklich. Somit wird der Indikator für die Hansgrohe Gruppe als nicht wesentlich erachtet.
EN 14 Strategien und Management der Auswirkungen auf Biodiversität
Die Produktion, Produkte sowie Dienstleistungen der Hansgrohe Gruppe sind für Schutzgebiete oder Gegenden mit einer hohen Biodiversität
unbedenklich. Somit wird der Indikator für die Hansgrohe Gruppe als nicht wesentlich erachtet.
EN 15 Gefährdete Arten an Orten der Geschäftstätigkeit
Die Produktion, Produkte sowie Dienstleistungen der Hansgrohe Gruppe sind für Schutzgebiete oder Gegenden mit einer hohen Biodiversität
unbedenklich. Arten der Roten Liste der IUCN werden nicht gefährdet. Somit wird der Indikator für die Hansgrohe Gruppe als nicht wesentlich
erachtet.
EN 16 Direkte und indirekte Treibhausgas-Emissionen
Die gesamten CO ²
- Emissionen aus indirekt und direkt bezogener Energie sind innerhalb von drei Jahren um 12.000 Tonnen gestiegen. Ursache
hierfür war einerseits das Wachstum der Produktion, andererseits stieg der CO ²
- Emissionsfaktor des bezogenen Strommix‘ von 0,25g/
kWh in 2010 auf 0,48 g/kWh in 2012. Dies ist vor allem auf energiepolitische Veränderungen in Deutschland zurückzuführen. Aufgrund
dieser veränderten Rahmenbedingungen richtet sich Hansgrohe künftig im Umgang mit der eingesetzten Energie neu aus. In Bezug auf das
Ziel, bis zum Jahr 2015 20 Prozent CO ²
einzusparen, erreichte Hansgrohe bis 2012 einen Wert von sieben Prozent. Basis für diese Berechnung
ist der Emissionsfaktor aus dem Jahr 2010.
22

Innerhalb des gleichen Zeitraums konnte Hansgrohe seine Energieeffizienz (eingesetzte Energie im Verhältnis zur ausgebrachten Tonnage
Verkaufsmenge) um rund 10 Prozent erhöhen. Hansgrohe führt derzeit ein Energiemanagementsystem nach ISO 50001 ein, um weiterhin
Energien effizienter einzusetzen.
Direkte CO ²
-Emissionen
Jahr 2010 2011 2012
Deutschland 4.582 t 4.153 t 4.314 t
China 43 t 28 t 70 t
USA 549 t 217 t 295 t
Frankreich 104 t 111 t 180 t
Niederlande 77 t 77 t 94 t
Gesamt 5.355 t 4.587 t 4.953 t
Indirekte CO ²
- Emissionen aus Strombezug
Jahr 2010 2011 2012
Deutschland 8.457 t 11.132 t 17.437 t
China 7.920 t 8.561 t 9.006 t
USA 2.703 t 2.929 t 2.872 t
Frankreich 60 t 68 t 84 t
Niederlande 134 t 130 t 117 t
Gesamt 19.275 t 22.820 t 29.517 t
EN 17 Andere relevante Treibhausgas-Emissionen
Innerhalb der Hansgrohe Gruppe werden keine anderen relevanten Treibhausgase emittiert. Eine quantitative Auswertung entlang der gesamten
Lieferkette liegt nicht vor.
EN 18 Initiativen zur Reduktion von Treibhausgasen und erzielte Ergebnisse
Siehe Indikator EN 5.
EN 19 Emissionen von Ozon abbauenden Stoffen
Innerhalb der Produktionsprozesse der Hansgrohe Gruppe werden keine weiteren Ozon abbauenden Stoffe emittiert. Eine Emission von
Ozon abbauenden Stoffen innerhalb der Nutzungsphase der Produkte liegt auch nicht vor. Eine quantitative Auswertung entlang der gesamten
Lieferkette liegt nicht vor.
EN 20 NOx, SO2 und andere wesentliche Emissionen
Im Rahmen des Galvanikprozesses kommt es zum Ausstoß von Stickoxiden. Die emittierten Stickoxide werden über eine Abluftanlage gereinigt.
Es finden regelmäßige Überprüfungen der Anlage und Messungen der Abluft statt, wobei die gesetzlich vorgegebenen Grenzwerte
deutlich unterschritten werden. Die Emission von Stickoxiden ist sehr gering und wird als nicht wesentlich angesehen.
Im Rahmen des Schleif- und Polierprozesses entstehen Stäube, die über eine Abluftreinigungsanlage geführt werden. Es finden regelmäßige
Überprüfen der Anlage und Messungen der Abluft statt, wobei die gesetzlich vorgegebenen Grenzwerte deutlich unterschritten werden.
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EN 21 Gesamte Abwassereinleitung
Im Berichtszeitraum hat keine ungeplante Einleitung von Abwasser stattgefunden. Grundsätzlich entspricht die geplante Abwassereinleitung
der bezogenen Wassermenge der Stadtwerke (siehe Punkt EN8). Durch prozessbedingte Verdunstungen von Wasser fällt die Einleitung von
Abwasser geringer aus.
Wie bereits in EN8 erwähnt sind vor allem das Forschungs- und Entwicklungslabor sowie die Galvaniken die Hauptwasserverbraucher. Das
Wasser im F&E Labor wird hauptsächlich für die Prüfung der Produkte eingesetzt und direkt in das städtische Abwassernetz eingeleitet. Das
Wasser aus den Galvanikprozessen wird intern aufbereitet und erst nach sorgfältiger Prüfung über das städtische Abwassernetz geplant
eingeleitet.
EN 22 Abfallmenge nach Art und Entsorgungsmethode
Insgesamt sind im Jahr 2012 5.417t Abfall angefallen. Hiervon waren 1.552 t gefährlich Abfälle und 3.865 t ungefährliche Abfälle. An den
deutschen Produktionsstandorten konnten ca. 85 Prozent des gesamten Abfalls recycelt werden.
Abfälle
Jahr 2010 2011 2012
gefährlich 1.747 t 1.471 t 1.552 t
ungefährlich 4.095 t 4.108 t 3.865 t
Gesamt 5.841 t 5.579 t 5.417 t
EN 23 Gesamtzahl und Volumen wesentlicher Freisetzungen von Schadstoffen
Im Berichtszeitraum ist es nicht zu einer wesentlichen Freisetzung von Schadstoffen gekommen.
EN 24 Transportierter, importierter, exportierter und behandelter gefährlicher Abfall
Der gesamte Abfall (siehe EN22) der Hansgrohe Produktionsstandorte wird im Land der Abfallentstehung durch einen Entsorgungsbetrieb
entsorgt. Es findet kein Transport des Abfalls über Ländergrenzen statt.
EN 25 Von der Abwassereinleitung betroffene Gewässer und natürliche Lebensräume
Im Berichtszeitraum hat keine erhebliche ungeplante oder geplante Abwassereinleitung in Gewässer oder damit verbundene natürliche Lebensräume
durch die Hansgrohe Gruppe stattgefunden.
EN 26 Initiativen zur Verminderung der Umweltauswirkung von Produkten
und Dienstleistungen
Die Umweltwirkungen eines Produktes können bereits während der Entwicklungsphase beeinflusst werden. So hat eine im Jahr 2011 durchgeführte
Ökobilanz für verschiedene Hansgrohe Handbrausen gezeigt, dass bei der Produktion und der Entsorgung einer Handbrause rund
25 Liter Wasser benötigt werden. Die benötigte Wassermenge während der Nutzungsphase liegt deutlich über der des Produktions- und
Entsorgungsprozesses. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Produkte mit wassersparenden Funktionen zu versehen.
Weitere Informationen zu energieeffizienten Produkten sind dem Indikator EN 6 zu entnehmen.
Neben dem Fokus auf dem Wasserverbauch der Produkte spielen auch die in der Produktion verwendeten Materialien und Chemikalien eine
entscheidende Rolle bei den Umweltwirkungen der Produkte. Durch Maßnahmen der an den Produktionsstandorten vertretenen HSE Teams
wird eine stetige Reduktion der eingesetzten Gefahrstoffe angestrebt. So konnten beispielsweise seit 2010 die Anzahl der in Deutschland
eingesetzten Gefahrstoffe um rund 17 Prozent gesenkt werden.
Des Weiteren wird eine umfassende Produkt-Risikoanalyse durchgeführt. Weiteres zur Produktverantwortung kann dem Indikator PR 1 entnommen
werden.
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EN 27 Anteil der Produkte, bei denen das dazugehörige Verpackungsmaterial
zurückgenommen wurde
Hansgrohe ist dazu verpflichtet, sich in allen Ländern, in denen Verpackungsmaterial in den Verkehr gebracht wird, am Rücknahmesystem zu
beteiligen. Eine quantitative Auswertung der Daten liegt zurzeit nicht vor.
EN 28 Bußgelder und nicht-monetäre Strafen wegen Nichteinhaltung von
Rechtsvorschriften im Umweltbereich
Im Berichtzeitraum gab es keine Verstöße gegen Rechtsvorschriften im Umweltbereich.
EN 29 Umweltauswirkungen durch Transport der Produkte, Materialien und Mitarbeiter
Der gesamte durch die Logistikprozesse verursachte CO ²
Ausstoß lag im Jahr 2012 bei 10.198 Tonnen. Einflussfaktoren auf den CO ²
- Ausstoß
sind vor allem die Effizienz der Verpackungen, die Auslastung von Containern sowie die Art der gewählten Liefermethode. Im Jahr 2012
wurden vielfältige Projekte zur Optimierung der gesamten Logistikprozesse angestoßen. So wurde bspw. durch Verpackungsoptimierungen
eine deutliche Reduktion des Frachtaufkommens erreicht. Hierbei konnte nicht nur Verpackungsmaterial eingespart, sondern auch die Auslastung
von Frachtcontainern erhöht werden. Zusammen mit weiteren Maßnahmen, die im Jahr 2013 angestoßen wurden, kann das jährliche
Frachtaufkommen um 90 Container reduziert und rund 400 Tonnen CO ²
eingespart werden.
CO ²
- Ausstoß Logistik
Jahr 2010 2011 2012
Luftfracht 6.473 t 6.668 t 7.045 t
Landfracht 1.391 t 1.573 t 1.591 t
Seefracht 613 t 724 t 847 t
KEP 685 t 730 t 714 t
Summe 9.161 t 9.695 t 10.198 t
EN 30 Ausgaben und Investitionen für Umweltschutz
Im Jahr 2012 wurden für Anlagenoptimierungen und für die Neubeschaffung von energieeffizienteren Anlagentechnologien Investitionen von
knapp 0,5 Mio. € getätigt. An den deutschen Produktionsstandorten sind für die Entsorgung von Abfällen und für das Abfallmanagement
Kosten von knapp 0,8 Mio. € angefallen.
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Arbeitspraktiken und menschenwürdige
Beschäftigung
Managementansatz
Verantwortlich für Arbeitspraktiken bei der Hansgrohe Gruppe ist der Leiter der Personalabteilung, der direkt dem CEO unterstellt ist. „Gemeinsam
mit den Mitarbeitern wachsen, nicht auf deren Kosten“, so lautet das Motto der Hansgrohe Gruppe. Engagierte und motivierte
Mitarbeiter leben die wertebetonte Tradition der familiengeprägten Hansgrohe Gruppe, fungieren als Botschafter des Unternehmens und
sind ein elementarer Baustein für eine erfolgreiche, nachhaltige Geschäftstätigkeit.
Der demografische Wandel stellt das Unternehmen und die Belegschaft schon heute vor Herausforderungen. Programme für lebenslanges
Lernen und eine nachhaltige Beschäftigung greifen dieses Thema auf. Einen weiteren Wandel der Arbeitswelt bringt die zunehmende Globalisierung
der Hansgrohe Gruppe mit sich. Sowohl die Anforderungen an die Qualifikation der Mitarbeiter, als auch an die Qualitäten des
Arbeitgebers ändern sich.
Anhand einer Ende 2011 durchgeführten Mitarbeiterumfrage haben der Unternehmensvorstand und der Betriebsrat das Projekt „Top Employer
Initiative“ ins Leben gerufen. Insgesamt sieben Projektteams beschäftigen sich unter anderem mit den Themen „Familie und Beruf“, „Karriereperspektiven“,
„Führung und Zusammenarbeit“ oder „Arbeitsumwelt“. Die Etablierung eines Ferienprogramms für Kinder von Hansgrohe
Beschäftigten, die Einrichtung eines Serviceangebots im Bereich „Home Care & Elder Care“ und die weitere Flexibilisierung von Arbeitszeiten
waren einige der ersten Maßnahmen, die das Unternehmen 2012 realisiert hat.
Auch als einer der führenden Ausbildungsbetriebe der Region, bei dem junge Menschen aus einem Angebot von mehr als 25 Berufsbildern
auswählen können, nimmt Hansgrohe seine Verantwortung wahr. Mit einer Ausbildungsquote von 6,2 Prozent liegt das Unternehmen
deutlich über dem Bundesdurchschnitt der metallverarbeitenden Industrie. Neben Chancen auf einen Einsatz im Ausland kommen im breit
gefächerten Ausbildungsplan auch Sozialkompetenzen, Präsentationstechniken, EDV-Kenntnisse und Gesundheitsthemen nicht zu kurz. Im
Jahr 2012 waren insgesamt 137 Auszubildende in 26 Ausbildungsberufen an den deutschen Hansgrohe Standorten im Einsatz. Mit dem Bau
der Hansgrohe Talentschmiede entstand 2012 am Hauptsitz in Schiltach ein modernes Ausbildungszentrum auf neuestem technischem Stand.
Als Unternehmen mit mittelständischen Strukturen und Denkweisen kann Hansgrohe individuell auf die Bedürfnisse der Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter eingehen und spezifische Karrierewege aufzeigen. Ob Auszubildender, Berufseinsteiger, Trainee, Fach- oder Führungskraft,
die kontinuierliche Entwicklung der Beschäftigten hat bei Hansgrohe einen hohen Stellenwert. Bedarfsorientiert plant die Abteilung
Personalentwicklung gemeinsam mit Beschäftigten und ihren Führungskräften individuelle Entwicklungsmaßnahmen. Ob Talentmanagement,
Traineeprogramm, Führungskräfteentwicklung oder zielgruppenspezifische Qualifizierungsangebote – das Unternehmen investiert in die
Zukunft seiner Mitarbeiter. Je nach Ziel können das interne/externe Trainingsangebote und Fördermöglichkeiten beruflicher Fortbildung sein.
Außerdem setzt Hansgrohe auf das Rekrutieren von Führungskräften aus den eigenen Reihen. Entsprechend werden Potentialträger innerhalb
des Unternehmens ausfindig gemacht und gefördert. Hierzu werden die Fortbildungsprogramme „Hansgrohe Business School“ und „Neu in
der Führungsrolle“ eingesetzt. Insgesamt haben die Hansgrohe Mitarbeiter an den deutschen Standorten im Schnitt 1,6 Schulungstage im
Jahr 2012 erhalten (2011: 1,4 Tage/MA). Internationale Mitarbeiter nutzen Trainings in der Zentrale in Schiltach, wie die INIT, International
Introduction Week, Kompetenztrainings zu Marketing-, Projektmanagement- und Projektgeschäftsthemen sowie ein internationales Talentförderprogramm
(International Talent Program).
Traditionell werden die Hansgrohe Beschäftigten an den deutschen Standorten jedes Jahr am Unternehmenserfolg beteiligt. 2012 wurde eine
Rekordprämie in Höhe von insgesamt € 2,11 Mio. ausgeschüttet.
26

LA 1 Gesamtbelegschaft nach Beschäftigungsverhältnis und Region
Weltweit waren im Jahr 2012 insgesamt 3.444 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Hansgrohe Gruppe beschäftigt. Im Vergleich zum
Vorjahr entspricht dies einer Zunahme von 173 Beschäftigten oder rund fünf Prozent. Für die Hansgrohe SE und die Hansgrohe Deutschland
Vertriebsgesellschaft waren 2.178 Menschen tätig. Der Anteil der im Inland Beschäftigten lag somit bei knapp 63 Prozent. Die Vielzahl
der Mitarbeiter ist in produzierenden Bereichen (58 Prozent) tätig, gefolgt von der Verwaltung, dem Marketing, dem Vertrieb sowie der
Forschung und Entwicklung. Der Frauenanteil an der Gesamtzahl der Beschäftigten in Deutschland lag 2012 bei 40,1 Prozent (2011: 39,5
Prozent). Die Zahl der Auszubildenden lag zum Beginn des Ausbildungsjahres im September bei 132 jungen Menschen in 2012 (2011: 137).
Das ergibt eine Ausbildungsquote von 6,2 Prozent. (2011: 7,2 Prozent). Damit liegt Hansgrohe über dem deutschlandweiten Branchendurchschnitt.
Gesamtbelegschaft
2012 Anteil in %
Europa 2.778 80,7%
Amerika 231 6,7%
Asien 377 10,9%
Afrika 55 1,6%
Australien 3 0,1%
Total 3.444 100%
LA 2 Mitarbeiterfluktuation
Die Mitarbeiterfluktuation in der Hansgrohe Gruppe ist traditionell niedrig. 2012 lag sie beispielsweise in Deutschland bei 2,2 Prozent und
war somit um 1,2 Prozentpunkte geringer als im Vorjahr. Die Fluktuationsrate wird ermittelt als Anzahl der Austritte mal 100 im Verhältnis zum
durchschnittlichen Personalbestand inklusive natürlicher Abgänge. Unberücksichtigt bleiben beispielsweise Austritte mit Aufhebungsvertrag,
befristete Verträge oder der Eintritt in die Rente. Die internationale Fluktuationsrate konnte 2011 nicht durchgängig erfasst werden und ist
daher hier nicht abgebildet. Für den Standort in China liegen für den Berichtszeitraum keine durchgängigen Informationen vor. Die Hansgrohe
Gruppe ist darum bemüht, die Fluktuationsraten aller internationalen Produktionsgesellschaften im nächsten Bericht vorlegen zu können.
Mitarbeiterfluktuation (Deutschland und internationale
Produktionsstandorte)
Jahr 2012
Deutschland 2,20%
USA 3,30%
Frankreich 3,52%
Niederlande 1,40%
LA 3 Leistungen, die nur Vollzeitbeschäftigten gewährt werden
Grundsätzlich werden den Mitarbeitern der Hansgrohe Gruppe die gleichen Leistungen gewährt – egal ob voll- oder teilzeitbeschäftigt. Für
Mitarbeiter mit befristeten Verträgen gibt es hierzu abweichende Vereinbarungen, beispielsweise bei der Betriebsrente.
Aktuell bezieht sich diese Aussage nur auf die deutschen Standorte der Hansgrohe Gruppe. Eine Abfrage aller Standorte ist für den nächsten
Bericht geplant.
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LA 4 Anteil der Mitarbeiter, die unter Kollektivvereinbarungen fallen
Knapp zwei Drittel, der bei der Hansgrohe Gruppe angestellten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen werden von Kollektivvereinbarungen erfasst.
In Deutschland sind sogar knapp 93 Prozent der Beschäftigten tarifvertraglich angestellt.
LA 5 Mitteilungsfristen in Bezug auf wesentliche betriebliche Veränderungen
Die Mitteilungsfristen sind an den deutschen Standorten gesetzlich (Betriebsverfassungsgesetz) und tarifvertraglich geregelt. Aber auch an
den Standorten, an denen es keine gesetzlich festgeschriebenen Mitteilungsfristen gibt, informiert die Hansgrohe Gruppe die Belegschaft
frühzeitig über wesentliche betriebliche Veränderungen. Neben regelmäßigen Betriebsversammlungen sowie den offenen Gesprächsrunden
„Dialog mit dem Vorstand“ stehen als Kommunikationsmittel das Hansgrohe Intranet sowie die Mitarbeiterzeitschrift „Hansgrohe Info“ zur
Verfügung.
LA 6 Anteil der in Arbeitssicherheitsausschüssen vertretenen Belegschaft
Jeder der Produktionsstandorte der Hansgrohe Gruppe verfügt über mindestens einen Verantwortlichen aus dem Bereich Health, Safety,
Environment (HSE), der sich mit den Themen Arbeitsschutz und -sicherheit des jeweiligen Werkes auseinandersetzt und der für die Überprüfung
und Einhaltung der lokalen HSE Vorschriften verantwortlich ist. Alle Mitarbeiter der Produktionsstandorte werden durch die HSE Verantwortlichen
in Bezug auf Arbeitsschutz und -sicherheit vertreten. In den Produktionsstandorten sind knapp 80 Prozent der Gesamtbelegschaft
vertreten.
Beispielhaft hierfür kann die Organisation des HSE Teams innerhalb der amerikanischen Tochtergesellschaft genannt werden. Insgesamt gibt
es drei Ausschüsse, die sich mit strategischen und operativen Themen auseinandersetzen. Hierzu gehören die Definition von Zielen und Maßnahmen
im Bereich HSE sowie deren kontinuierliche Überprüfung, das schnelle Aufdecken und Beheben von Arbeitssicherheitsrisiken sowie
spezifische projektbezogene Tätigkeiten. Alle Mitarbeiter werden in einem jährlichen Training je nach ausgeübter Tätigkeit über Online- oder
Gruppentrainings über sicherheitsrelevante Themen informiert.
LA 7 Verletzungen, Berufskrankheiten, Fehlzeiten und Summe arbeitsbedingter Todesfälle
Der Krankenstand der Hansgrohe Gruppe lag mit 3,6 Prozent leicht über dem Vorjahreswert von 3,4 Prozent. Berechnet wird der Krankenstand,
indem die bezahlten Krankheitstage ins Verhältnis zur Sollarbeitszeit gesetzt werden. Unberücksichtigt hierbei bleiben unbezahlte
Krankheitszeiten, Arbeits- und Wegeunfälle sowie Kur- oder Rehamaßnahmen.
Unfälle
Jahr 2010 2011 2012
Unfälle 35 32 37
LTIR 1,21 1,05 1,22
Im Berichtsjahr 2012 wurden insgesamt 37 LTIR-relevante Unfälle an den Hansgrohe Produktionsstandorten verzeichnet. Die LTIR (Lost Time
Injury Rate) lag mit 1,22 über dem Vorjahreswert von 1,05. Ein Grund hierfür war der Einsatz vieler neuer Mitarbeiter am Standort Offenburg,
die nach ihrer Einarbeitung erst mit der Zeit eine Routine in den Arbeitsabläufen entwickeln konnten. Für die Berechnung der LTIR werden
nur Unfälle berücksichtigt, die zu mindestens einem Ausfalltag führen. Ziel bis 2015 ist es die LTIR auf einen Wert unter 1,0 zu reduzieren.
Innerhalb des Berichtszeitraums kam es zu keinem Todesfall.
28

LA 8 Gesundheitsvorsorge, Beratung und Schulung
Grundsätzlich gibt es bei der Hansgrohe Gruppe keine Tätigkeiten, bei denen ein besonders hohes Risiko besteht, ernsthaft zu erkranken,
oder die zu häufigen Krankheitsfällen führen.
Um die Gesundheit und Vitalität der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu fördern setzt die Hansgrohe Gruppe auf eine Reihe von Maßnahmen.
- Im Berichtsjahr wurden an den Hansgrohe Standorten in Schiltach und Offenburg mehr als 30 Fitness- und Präventionskurse im Rahmen des
betrieblichen Gesundheitsmanagements angeboten. Das hauseigene Fitness- und Wellness Test Center steht allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen
für selbstständiges Training und Entspannung in der Sauna und bei Duschanwendungen zur Verfügung. Insgesamt 39 Mitarbeiter nahmen
das Angebot der individuellen Trainingsplanerstellung und Einweisung in die Fitnessgeräte durch den Gesundheitsmanager vor Ort wahr.
- Eine von Hansgrohe an den deutschen Standorten angebotene Grippeschutzimpfung wurde von 58 Teilnehmern genutzt.
- Zu einer mit dem Deutschen Roten Kreuz an den deutschen Standorten veranstalteten Blutspendeaktion kamen insgesamt 131 Spendenwillige.
- Die arbeitsmedizinische Betreuung wurde mit dem Wechsel des betriebsärztlichen Dienstes ausgeweitet. Im Werk West in Schiltach wurde
ein neues Gesundheitszentrum gebaut. Im Werk Offenburg stehen dem dortigen Betriebsarzt eigene Räumlichkeiten zur Verfügung.
- Mehr als 120 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ließen sich im Rahmen von zwei Aktionstagen über reisemedizinische Aspekte beraten.
- Es fanden kontinuierliche Ergonomieberatungen statt. Neben zahlreichen Beratungen in der Produktion wurden 28 Beratungen an Büroarbeitsplätzen
in Anspruch genommen. Begleitet wurden die Beratungen zum Teil durch ergänzende Ergonomieschulungen. In Arbeitsgruppen
mit den Mitarbeitern und dem Industrial Engineering werden die Produktionsarbeitsplätze hinsichtlich Ergonomie optimiert und altersgerecht
gestaltet.
LA 9 Arbeitssicherheitsvereinbarungen mit Gewerkschaften
Ein hoher Gesundheits- und Sicherheitsstandard ist an allen Hansgrohe Standorten fester Bestandteil des Qualitäts- und Risikomanagements.
Das Unternehmen arbeitet hierfür länderspezifisch mit den Behörden, Gewerkschaften und Berufsgenossenschaften zusammen. Die vor Ort
anwesenden Vertreter der Abteilung Health, Safety, Environment stellen sicher, dass alle gesetzlichen Arbeitssicherheitsvorgaben eingehalten
werden, siehe LA 6.
LA 10 Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen
Angesichts des sich abzeichnenden Fachkräftemangels infolge der demografischen Entwicklung versteht die Hansgrohe Gruppe eine gezielte
Personalentwicklung und ein systematisches Talentmanagement als wesentliche strategische Erfolgstreiber. Ein wichtiger Aspekt hierbei ist
die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Im Jahr 2012 wurden insgesamt 131 Auszubildende in 26 verschiedenen Ausbildungsberufen beschäftigt. Dies entspricht einer Ausbildungsquote
von 6,2 Prozent und liegt damit deutlich über dem Durchschnittswert der metallverarbeitenden Industrie in Deutschland (5 Prozent).
Die Weiterbildung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen wird durch verschiedene interne Programme vorangetrieben. So werden über die
„Hansgrohe Business School“, das „International Talent Programme“ oder das Programm „Neu in der Führungsrolle“ Talente gefördert und
auf Führungsaufgaben vorbereitet.
29

LA 11 Wissensmanagement und lebenslanges Lernen
Die bereits in LA 10 angesprochene demografische Entwicklung hat die Hansgrohe Gruppe frühzeitig erkannt und Programme für lebenslanges
Lernen und eine nachhaltige Beschäftigung ins Leben gerufen. Über die Strategische Personalplanung erfasst die Personalabteilung
jährlich den Entwicklungsbedarf aller Mitarbeiter über alle Altersklassen hinweg. Die Umsetzung der Maßnahmen erfolgt zielgerichtet,
bedarfsorientiert und zielgruppen- oder themenbezogen.
Im Jahr 2004 wurde das Programm MUMM (Miteinander Und Motiviert Mitmachen) gestartet, welches die Beschäftigungsfähigkeit der
Mitarbeiter nachhaltig sicherstellt. Der Fokus liegt hierbei bei der Integration der Generation 50Plus in die Geschäftsprozesse. MUMM ist
mittlerweile ein fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie von Hansgrohe geworden und wird mit der Unterstützung der gesamten
Belegschaft und den Führungskräften vorangetrieben. Für die Umsetzung des Programms wurde der Hansgrohe Gruppe im Jahr 2010 der
„AARP International Innovative Employer Award“ in Brüssel verliehen.
Weiterhin engagiert sich die Hansgrohe Gruppe im Rahmen des Programms FILM (Förderung und Integration leistungsgewandelter Mitarbeiter)
um die Reintegration von leistungsgewandelten Mitarbeitern.
Um Wissen im Unternehmen zu halten, wird in Einzelfällen die Situation altersbedingter Nachfolge von Wissensträgern frühzeitig betrachtet
und der rechtzeitige Aufbau eines Nachfolgers geplant, so dass es eine gemeinsame Übergangs- und Übergabephase gibt. Weiterhin wird
mit einzelnen Wissensträgern, die altersbedingt ausscheiden, eine Vereinbarung geschlossen, dass sie zeitlich/sachlich befristet für einzelne
Aufgaben oder Projekte zurückkehren. Im Rahmen von Succession Planning wird bis Ende 2013 ein Konzept erarbeitet, das Aspekte aus
diesen Bereichen aufgreift.
LA 12 Leistungsbeurteilung und Entwicklungsplanung
Alle tarifvertraglich angestellten Mitarbeiter erhalten eine jährliche Leistungsbeurteilung auf der das tariflich geregelte Leistungsentgelt
basiert. Die Leistungsbeurteilung wird mit dem jeweiligen Vorgesetzten durchgeführt, wobei eine Beurteilung der aktuellen Leistung sowie
eine Festlegung von Zielen und Maßnahmen zur Zielerreichung festgelegt werden. Auszubildende erhalten im Rahmen ihrer Durchlaufpläne
regelmäßig Leistungsbeurteilungen.
LA 13 Vielfalt der Mitarbeiter und leitender Organe
Für die Hansgrohe Gruppe sind insbesondere die Altersstruktur, die Geschlechterverteilung sowie die Anzahl der Regionen, aus denen die
Mitarbeiter stammen, ein Indikator für die Vielfalt der Mitarbeiter.
Die Hansgrohe Gruppe beschäftigte im Berichtsjahr Mitarbeiter aus mehr als 30 Nationen. Der Frauenanteil in Führungspositionen beträgt
derzeit rund 12 Prozent. Hier liegt durchaus noch Handlungsspielraum. Eine erzwungene Frauenquote wäre jedoch aus Sicht des Unternehmens
der falsche Weg. Wie ihre männlichen Kollegen müssen Mitarbeiterinnen auf einen Karriereschritt in einem leistungsorientierten Prozess
vorbereitet werden. Hansgrohe geht proaktiv mit dem Thema um. So liegt etwa in den Hansgrohe Nachwuchsentwicklungsprogrammen, die
Talente auf kommende Führungsaufgaben vorbereiten, die Frauenquote bereits bei 30 Prozent.
Auch außerhalb seiner Türen setzt sich die Hansgrohe Gruppe für die Vielfalt der Mitarbeiter ein. Es finden beispielsweise regelmäßig Besuche
von Hansgrohe Ausbildern in Technikunterrichten statt, um Schulabgängerinnen für technische Berufe zu begeistern.
LA 14 Verhältnis des Gehalts von Männern und Frauen
Knapp zwei Drittel aller Beschäftigten der Hansgrohe Gruppe sind tariflich angestellt. Innerhalb der Tarifverträge sind die Entgelte entsprechend
verschiedener Entgeltgruppen festgelegt, sodass eine Gleichbehandlung von Männern und Frauen sichergestellt ist. Eine faire und
gleichberechtigte Entlohnung von Männern und Frauen ist für Hansgrohe selbstverständlich. Gehaltszahlungen orientieren sich nach der
Leistung, die ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin erbringt, bzw. dem Grad der Verantwortung in der entsprechenden Position. Für den
nächsten Bericht werden entsprechende Informationen von allen Standorten der Hansgrohe Gruppe eingeholt.
30

Menschenrechte
Managementansatz
Die Verantwortlichkeit zu Menschenrechtsfragen liegt bei Hansgrohe zu Teilen im Bereich der Human Resources, des Risiko Managements
sowie im Bereich der vom Mehrheitseigner Masco für Hansgrohe eingesetzten Rechtsabteilung.
Die Hansgrohe Gruppe unterstützt und respektiert die Einhaltung der internationalen Menschenrechte in jeglicher Hinsicht. Das Unternehmen
verpflichtet sich, ein vorbildlicher, zuverlässiger und fairer Geschäftspartner und Arbeitgeber zu sein. Dieser Grundsatz ist als zentraler Leitsatz
in der Hansgrohe Unternehmensphilosophie verankert. Zudem gibt der Code of Business Ethics des Mutterkonzerns Masco entsprechende
Richtlinien vor und stellt sicher, dass Hansgrohe in seiner Geschäftstätigkeit nicht an Menschenrechtsverletzungen beteiligt ist.
Im Masco Rahmenvertrag für Lieferanten und der SBPP (Supplier Business Practices Policy) werden Vereinbarungen mit Lieferanten in Bezug
auf die Einhaltung von Menschenrechten getroffen, siehe HR 2.
HR 1 Prüfung von Investitionsvereinbarungen auf Menschenrechtsaspekte
und Menschenrechtsklauseln
Die Beachtung von internationalen Menschenrechten ist für die Hansgrohe Gruppe eine Selbstverständlichkeit. Es gibt keine Investitionsvereinbarungen,
die unter Menschenrechtsaspekten kritisch sind. Für unsere Lieferanten gelten die in HR 2 erläuterten Rahmenbedingungen.
HR 2 Prüfung von Lieferanten unter Menschenrechtsaspekten
Bestandteil aller Rahmenlieferverträge der Hansgrohe Gruppe sind die „Masco Corporation Regelungen zu Geschäftsmethoden der Lieferanten“.
Diese Regelungen sind auch Bestandteil bei der Anbindung und Freigabe eines Lieferanten und wurden bisher mit den Top 100
Lieferanten vereinbart, was rund 90 Prozent des gesamten Einkaufsvolumens entspricht. In als eher kritisch einzustufenden Ländern wird eine
weitere Prüfung der Lieferanten auf Einhaltung der Richtlinien vor Ort durch unseren Mehrheitseigner, die Masco Corp., durchgeführt. Die
Richtlinien für unsere Lieferanten sind öffentlich einsehbar unter http://masco.com/our-suppliers/.
HR 3 Mitarbeiterschulungen zu Menschenrechtsaspekten
Die „Leitsätze eines nachhaltigen Unternehmens“ der Hansgrohe Gruppe sowie die Ethik Richtlinien des Mutterkonzerns Masco sind allen
Mitarbeitern über das Intranet zugänglich. Eine Sensibilisierung der Mitarbeiter zum Thema Menschenrechte findet im Rahmen der allgemeinen
Schulungen statt.
HR 4 Diskriminierungsfälle und ergriffene Maßnahmen
Der Code of Business Ethics (Kodex der Geschäftsethik) des Anteilseigners Masco (http://masco.com/about/corporate-governance/) umfasst
auch den Ausschluss jeglicher Diskriminierung. Die Auswahl, der Einsatzort sowie die Entlohnung der Beschäftigten im Unternehmen
werden ausschließlich anhand der entsprechenden Qualifikation und Arbeitsleistung getroffen. Hansgrohe Beschäftigte haben die Möglichkeit,
Verletzungen dieser Regeln über eine „Ethik Hotline“ zu melden. Eine Sensibilisierung der Mitarbeiter zum Thema Diskriminierung findet
im Rahmen der allgemeinen Schulungen statt. Im Berichtszeitraum sind keine Diskriminierungen bei Hansgrohe bekannt.
HR 5 Geschäftstätigkeiten, bei denen das Recht auf Vereinigungsfreiheit oder
Kollektivverhandlungen gefährdet ist
Allen Hansgrohe Beschäftigten steht es in jeder Hinsicht frei, Gewerkschaften, Verbänden und Organisationen beizutreten. Die Rechte auf
Vereinigungsfreiheit oder Kollektivverhandlungen werden nicht eingeschränkt.
31

HR 6 Geschäftstätigkeiten bei denen ein Risiko auf Kinderarbeit besteht
Die Exposition der Hansgrohe Gruppe bezüglich Kinderarbeit wird aufgrund der Branche und den Ländern, in denen die Geschäftstätigkeit
ausgeübt wird, sowie den hohen Qualitätsanforderungen als gering betrachtet. In den „Leitsätzen eines nachhaltigen Unternehmen“ spricht
sich die Hansgrohe Gruppe kategorisch gegen Kinderarbeit aus. Bei den Lieferanten der Hansgrohe Gruppe findet eine entsprechende
Abfrage statt, siehe HR 2.
HR 7 Geschäftstätigkeiten bei denen ein Risiko auf Zwangs- oder Pflichtarbeit besteht
Die Exposition der Hansgrohe Gruppe bezüglich Zwangs- oder Pflichtarbeit wird aufgrund der Branche und den Ländern, in denen die
Geschäftstätigkeit ausgeübt wird, sowie den hohen Qualitätsanforderungen als gering betrachtet. In den „Leitsätzen eines nachhaltigen
Unternehmen“ spricht sich das Unternehmen kategorisch gegen Zwangsarbeit aus. Bei den Lieferanten der Hansgrohe Gruppe findet eine
entsprechende Abfrage statt, siehe HR 2.
HR 8 Schulung des Sicherheitspersonals in Bezug auf Menschenrechtsaspekte
Die Hansgrohe Gruppe ist an ihren weltweiten Standorten nicht auf besondere Sicherheitsvorkehrungen angewiesen, um die Gefahr von
Menschenrechtsverletzungen abzuwenden. Der Indikator ist daher für die Geschäftstätigkeit der Hansgrohe Gruppe nicht relevant.
HR 9 Verletzung von Rechten indigener Völker
Die Hansgrohe Gruppe hat keine Niederlassung in den entsprechenden Gebieten.
32

Gesellschaft
Managementansatz
Die Hansgrohe SE will im Hinblick auf ihre Geschäftstätigkeiten eine Vorbildfunktion für ethisches, umweltfreundliches und soziales Wirtschaften
einnehmen. Der Code of Business Ethics (Kodex der Geschäftsethik) des Anteilseigners Masco (http://masco.com/about/corporate-governance/)
stellt die Grundlage und Vorgabe für den Handlungsrahmen dar. Die Masco Rechtsabteilung steht für alle Fragen der
gesellschaftlichen Verantwortung zur Verfügung. Alle Mitarbeiter werden in regelmäßigen Schulungen ermutigt, illegale, unethische oder
andere fragliche Handlungsweisen anzuzeigen. Dies kann auch über die Ethik Hotline erfolgen.
Korrektes Handeln und der faire Umgang mit Mitarbeitern und Kunden sind ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur. Basis ist
intern wie extern ein offener, transparenter und fairer Dialog, um Anregungen und Bedürfnisse der Stakeholder zu erfassen. Das Verhalten
des Unternehmens und seiner Mitarbeiter gemäß der Business Ethics Richtlinien unterbindet jede Art von Korruption. Ein wichtiger Grundsatz
des Unternehmens ist ein weltweit faires Wettbewerbsverhalten.
SO 1 Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf Gemeinden oder Regionen
Grundsätzlich wird das Konfliktpotential mit den Standortgemeinden als gering eingestuft. Ein Beispiel für den vorbildhaften Umgang mit Anliegen
der Nachbarschaft zeigt der Vorgang der geplanten Werkserweiterung in Offenburg und der daraufhin entstandenen Bürgerinitiative.
Im Rahmen von öffentlichen Meinungsforen und einer Begehung der neuen Fläche wurde eine transparente Entscheidungsfindung und eine
umfassende Information aller Beteiligten erreicht, siehe 4.16.
Nach wesentlichen Veränderungen und im Turnus von drei Jahren informiert Hansgrohe im Rahmen der Störfall-Verordnung (12. Verordnung
zum Bundes-Immissionsgesetz) die Anwohner der deutschen Standortgemeinden über Sicherheitsmaßnahmen und das richtige Verhalten bei
etwaigen Betriebsstörungen (siehe LA 7).
SO 2 Geschäftseinheiten, die auf Korruptionsrisiken untersucht werden
Für Hansgrohe Mitarbeiter sind intern Schulungen zu verschiedenen Themen vorgesehen. Diese müssen in einem jährlichen Rhythmus absolviert
werden (siehe SO 3). Eine Überprüfung der einzelnen Geschäftseinheiten findet im Rahmen des Managementaudits statt.
Für unsere Lieferanten gelten die „Masco Corporation Regelungen zu Geschäftsmethoden der Lieferanten“ sowie die „Masco Supplier Business
Practice Policy“ (siehe HR 2).
SO 3 Mitarbeiterschulungen bezüglich Anti-Korruption
Alle Mitarbeiter in der Verwaltung und leitenden Positionen werden jährlich zu folgenden Themengebieten geschult:
- Masco Ethics (Masco-Ethik)
- EU Competition Law (EU Wettbewerbsrecht)
- Antitrust (Kartellverbot)
- EU Data Protection (Datenschutz der EU)
- Financial Integrity (Unternehmensintegrität)
- Anti-Bribery (Bestechung/Unterschlagung)
Die Mitarbeiter sind dazu verpflichtet die Schulungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums über ein Online-Portal durchzuführen.
Im Vorfeld der alle zwei Jahre stattfindenden internationalen Sanitärfachmesse ISH findet zudem eine Schulung zu rechtlichen Themen der
auf der Messe beschäftigten Mitarbeiter durch einen von Masco für Hansgrohe eingesetzten Unternehmensjuristen statt.
33

SO 4 Korruptionsvorfälle und ergriffene Maßnahmen
Im Berichtszeitraum gab es keine Korruptionsvorfälle
SO 5 Politische Positionen und Teilnahme an der politischen Willensbildung und am Lobbying
Das Unternehmen verhält sich politisch neutral und betreibt keinen Lobbyismus. Hansgrohe nimmt jedoch Stellung zu politischen Entscheidungen,
wenn das Unternehmen oder Mitarbeiter des Unternehmens von diesen maßgeblich betroffen sind.
SO 6 Zuwendungen an Parteien und Politiker
Grundsätzlich spendet Hansgrohe nicht an Parteien, einzelne Politiker oder Personen, die sich um ein politisches Amt bewerben.
SO 7 Klagen aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten
Im Berichtszeitraum gab es keine Klagen aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten gegen die Hansgrohe Gruppe.
SO 8 Geldbußen aufgrund des Verstoßes gegen Rechtsvorschriften
Im Berichtszeitraum gab es keine wesentlichen Bußgelder aufgrund des Verstoßes gegen Rechtsvorschriften.
34

Produktverantwortung
Managementansatz
Als wesentlicher Teil der Qualitätsphilosophie wird der Produktentstehungsprozess bei Hansgrohe kontinuierlich von Analysen und Optimierungen
hinsichtlich der Produktsicherheit und -qualität begleitet und sicher gestellt, dass alle Normen und gesetzlichen Vorgaben eingehalten
werden. Viele Produkte werden darüber hinaus von externen Zulassungsstellen geprüft. Während der Entwicklungsphase arbeiten Forschung,
Technik und Produktmanagement mit einer so genannten FMEA, einer Fehler-Möglichkeiten-Einfluss Analyse, die Qualitätsrisiken sowohl in
der Entwicklungs- und Fertigungsphase als auch während der Anwendung beim Nutzer ausschließen soll. Dieses ineinander greifende Qualitäts-
und Risikomangement dient dazu, die Kundenanforderungen an Funktionalität, Zuverlässigkeit und Anwendungssicherheit bestmöglich
zu erfüllen.
Die weltweiten Hansgrohe Produktionsstandorte sind hinsichtlich des Qualitätsmanagements nach ISO 9001 zertifiziert. Durch die systematische
Dokumentation von Prozessen und kontinuierliche Produktprüfungen wird die Konformität der Hansgrohe Produkte sichergestellt. Methodische
Schulungen helfen Mitarbeitern, schwierige Aufgaben im Produktionsumfeld zielgerichtet zu lösen. Im Hansgrohe Produktionssystem
werden Methoden wie Lean Management, Projekte im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und Six Sigma angewandt, um
Prozessstreuung und Fehler nachhaltig zu reduzieren und zu vermeiden.
Das Technische Service Center (TSC) begleitet in seinen Teilbereichen die Markteinführung der Hansgrohe Produkte: In umfangreichen
Feldtests bei Kunden und im Kalklabor werden Produkte vor der Markteinführung in der Praxis getestet. Prototypentests, die kompletten
weltweiten Produktfreigaben, Produktaudits, Datenbank- und Risikoanalysen finden in der Anwendungstechnik statt. Technische Beratungen
sowie Reklamationen übernimmt der Meisterservice des TSC. Fehler werden analysiert und nachhaltige Lösungen gesucht. Hansgrohe bietet
Verbrauchern eine freiwillige Herstellergarantie von fünf Jahren. Seit Juli 2012 erhöhte das Unternehmen zudem die Ersatzteil-Nachkaufgarantie
von 10 auf 15 Jahre.
Durch eLearnings und Schulungen zu Hansgrohe Produkten werden Qualitätsbewusstsein und Qualitätskultur bei den Mitarbeitern gefördert.
Für alle neuen Mitarbeiter ist beispielsweise als Teil des Einarbeitungsprogramms ein Grundkurs zu Sanitärtechnik und Hansgrohe Produkten
vorgesehen. Ein umfangreiches Schulungsprogramm wird weltweit auch für Fachhandwerker angeboten.
Das Thema Produktverantwortung geht bei Hansgrohe noch einen Schritt weiter. Häufiger Grund für Reklamationen sind falsch gereinigte
Produkte. Gemeinsam mit Herstellern der Reinigungsmittelindustrie entwickelte Hansgrohe Reinigertests und gibt Reinigungsempfehlungen für
eine lange Lebensdauer der Produkte. Siehe dazu auch 4.16
Ein weiteres Beispiel für bereichsübergreifenden Service sind umfassende Funktionstests von mehr als 2000 Kombinationen aus Hansgrohe
Armaturen und Waschbecken gängiger Hersteller. Untersucht wird hierbei der Freiraum zwischen Armatur und Waschbecken sowie das
Spritzverhalten, um Kunden abschließend Empfehlungen für passende Kombinationen geben zu können.
Siehe www.hansgrohe.de > Planung > Welche Armatur zu welchem Waschbecken
PR 1 Untersuchte Lebenszyklusstadien in Bezug auf Gesundheit und Produktsicherheit
Alle Produkte der Hansgrohe Gruppe weisen für den Kunden bei vorschriftsmäßiger Installation und Benutzung in Bezug auf Gesundheit und
Sicherheit sehr geringe Risiken auf. Während der Planungs- und Entwicklungsphase durchlaufen alle Produkte eine Risikoanalyse, in der die
Produkte auf relevante Gesundheits- und Sicherheitsaspekte untersucht werden.
Die in der Produktion eingesetzten Chemikalien werden durch das EHS-Team geprüft (EU-Chemikalienverordnung REACH). Hansgrohe ist darauf
bedacht, den Einsatz von gefährlichen Chemikalien kontinuierlich zu reduzieren und somit die Umweltwirkung von Produkten zu senken.
PR 2 Nichteinhaltung von Vorschriften bezüglich Gesundheit und Produktsicherheit
Eine umfassende Risikoanalyse für Hansgrohe Produkte schafft die Basis für eine sichere Installation, Inbetriebnahme und Nutzung. Im Berichtszeitraum
gab es keine Urteile oder Verwarnungen aufgrund von Zuwiderhandlungen gegen Bestimmungen zu Produktsicherheit und
Gesundheitsschutz.
35

PR 3 Gesetzliche Informationspflichten für Produkte und Dienstleistungen
Die Montageanleitungen aller Hansgrohe Produkte enthalten Hinweise zur korrekten Installation, sicheren Inbetriebnahme, der richtigen
Reinigung und Benutzung.
Das europäische Gütesiegel WELL (Water Efficiency Label) gibt Aufschluss über die Wasser- und Energieeffizienz von Sanitärprodukten. Als
einer der ersten Hersteller hat Hansgrohe Armaturen und Brausen prüfen lassen. Die Zertifizierung mit dem „Water Efficiency Label“ nimmt
der Europäische Armaturenverband (EUnited Valves) vor. Klasse A bezeichnet den effizientesten Einsatz der Ressourcen. Bei den geprüften
Armaturen und Brausen werden die Durchflussmenge und die Wassertemperatur bewertet. Das WELL-Label unterscheidet dabei zwischen
privatem Bereich (Effizienzklasse A bis D) und öffentlich-gewerblichem Bereich (Effizienzklasse A bis F).
WELL-zertifizierte Hansgrohe Waschtischmischer für den privaten Bereich mit der Bestnote WELL-Klasse A**** sind die Armaturen der Linien
Metris; Talis und Focus. In öffentlichen Gebäuden oder Hotels werden Zertifizierungen von Baumaterialien und Einbauten immer wichtiger.
Wasser und Energieeinsparungspotenziale rücken stärker in den Fokus. Die Bestnote WELL-Klasse A****** im öffentlichen Bereich haben
die Elektronikmischer der Linien Metris S; Talis und Focus. Hansgrohe ist zudem der erste Hersteller, der eine Handbrause zur WELL-Zertifizierung
einreichte. Bei den Handbrausen erhielten die Serien Crometta 85 und Croma 100 die WELL-Klasse A** (maximal zwei Sterne
möglich).
PR 4 Nichteinhaltung der gesetzlichen und freiwilligen Informationspflichten
für Produkte und Dienstleistungen
Im Berichtszeitraum gab es keine Verstöße in Bezug auf Informationspflichten.
PR 5 Erfassung der Kundenzufriedenheit
Die Kundenzufriedenheit ist ein wichtiger Aspekt für den wirtschaftlichen Erfolg der Hansgrohe Gruppe. Da Hansgrohe in vielen Ländern an
einen dreistufigen Vertriebsweg gebunden ist, muss grundsätzlich eine Unterscheidung der Kunden in zwei Kategorien stattfinden: die Gruppe
der Groß- und Einzelhändler sowie der Verarbeiter (bspw. Architekten und Handwerker) und die Gruppe der Endkunden.
Das Feedback beider Gruppen ist wichtig, muss aber separat betrachtet und behandelt werden.
Hansgrohe nutzt das Feedback verschiedener Kunden und lässt dieses in die Entwicklung der Produkte mit einfließen. Ein Beispiel hierfür ist
der für Handwerker in Deutschland gebildete Kundenclub iClub, in dem Seminare und Events rund um Hansgrohe Produkte angeboten werden.
Dieser offizielle Rahmen wird häufig dazu genutzt, Umfragen durchzuführen und Meinungen einzuholen. Sofern diese in einem frühen
Produktentwicklungsstatus durchgeführt werden, besteht die Möglichkeit, die Erkenntnisse in die Produktentwicklung einfließen zu lassen.
Bisher konnten bereits einige Projekte aus dem iClub generiert werden. Hierzu zählt beispielsweise die Plattform „ProMarketing“, die eine
Reihe professioneller Marketingtools für Fachkunden anbietet.
Eine Möglichkeit, sich direktes Feedback von unseren Endkunden einzuholen, wurde im Schiltacher Besucherzentrum Hansgrohe Aquademie
geschaffen. Durch mehrere Terminals, die in der gesamten Aquademie verteilt sind, können Besucher ihre Meinung zur Ausstellung, zu Produkten
oder zu Hansgrohe mitteilen.
Das wohl wichtigste Instrument zur Erfassung der Kundenzufriedenheit sind die Außendienstmitarbeiter der Hansgrohe Gruppe. Diese stellen
durch den direkten Kontakt und ein systematisches Customer Relationship Management die Pflege und den Ausbau der Kundenbindung
sicher und holen im direkten persönlichen Kontakt Feedback ein.
Eine systematische Auswertung aller Aktivitäten, die eine quantitative Aussage über die Kundenzufriedenheit geben kann, liegt aktuell nicht vor.
PR 6 Befolgen von Gesetzen in Bezug auf Werbung
Die Werbemittel der Hansgrohe Gruppe halten alle gesetzlichen Vorgaben ein. Dies wird durch den Legal Counsel des Mehrheitseigners
Masco Corp. sichergestellt.
Es werden keine Produkte vertrieben, deren Verkauf in bestimmten Märkten verboten ist oder die Gegenstand öffentlicher Auseinandersetzungen
sind.
36

PR 7 Nichteinhaltung von gesetzlichen und freiwilligen Vorschriften in Bezug auf Werbung
Innerhalb des Berichtszeitraums gab es keine Verstöße in Bezug auf Werbemittel.
PR 8 Berechtigte Datenschutzbeschwerden
Innerhalb des Berichtszeitraums gab es eine berechtigte Beschwerde Dritter. Ein Verlust oder Diebstahl von Kundendaten liegt jedoch nicht
vor. Beschwerden der Aufsichtsbehörde liegen nicht vor.
PR 9 Wesentliche Bußgelder aufgrund von Verstößen gegen Gesetzesvorschriften in
Bezug auf Erwerb und Nutzung der Produkte
Im Berichtszeitraum gab es keine Verstöße gegen Gesetzesvorschriften und keine Bußgeldforderungen im Hinblick auf den Erwerb und die
Nutzung von Hansgrohe Produkten.
37

GRI Index
Indikator vollständig berichtet
Indikator parteill berichtet
Hellgrau gekennzeichnete Indikatoren sind optional zu beantwortende Zusatzindikatoren
1. Strategie und Analyse
Indikatorbeschreibung
Berichtet
Seitenverweis
1.1 Erklärung der Geschäftsleitung 4
1.2 Auswirkungen der Geschäftstätigkeit sowie Risiken und Chancen 5
Kommentar
2. Organisationsprofil
2.1 Name der Organisation 6
2.2 Wichtigste Marken, Produkte und Dienstleistungen 6
2.3 Organisationsstruktur 6
2.4 Hauptsitz der Organisation 6
2.5 Länder der Geschäftstätigkeit 7
2.6 Eigentümerstruktur und Rechtsform 7
2.7 Bediente Märkte 7
2.8 Größe der Organisation 7 Im GRI Bericht wurden die für die Hansgrohe
Gruppe wesentlichen Informationen genannt.
2.9 Wesentliche Veränderungen der Größe, Struktur oder Eigentumsverhältnisse 7
2.10 Im Berichtszeitraum erhaltene Auszeichnungen 7
3. Berichtsparameter
3.1 Berichtszeitraum 8
3.2 Veröffentlichung des vorherigen Berichts 8
3.3 Berichtszyklus 8
3.4 Ansprechpartner für Fragen zum Bericht und seinem Inhalt 8
3.5 Vorgehensweise bei Bestimmung des Berichtsinhalts 8
3.6 Berichtsgrenze 8
3.7 Beschränkungen des Berichtumfangs 8
3.8 Grundlage für die Berichterstattung über Joint Ventures, Tochterunternehmen, etc. 8
3.9 Erhebungsmethoden und Berechnungsgrundlage 8
3.10 Neue Darstellung von Indikatoren 8
3.11 Veränderte Berichtsparameter 9
3.12 GRI Index 9
3.13 Umfang und Grundlagen einer externen Prüfung des Berichts 9
4. Corporate Governance, Verpflichtungen und Engagement
4.1 Führungsstruktur 10
4.2 Unabhängigkeit des Vorsitzenden des höchsten Leistungsorgans 10
4.3 Anzahl der unabhängigen Mitglieder im höchsten Leistungsorgan 10
4.4 Mitspracherecht der Mitarbeiter und Anteilseigner 10
4.5 Zusammenhang zwischen Vergütung der Geschäftsleitung und der Nachhaltigkeitsleistung
der Organisation
10
4.6 Mechanismen zur Vermeidung von Interessenskonflikten 10
4.7 Expertise der Mitglieder des höchsten Leitungsorgans im Bereich Wirtschaft,
Umwelt, Soziales
10
4.8 Leitbilder, Verhaltenskodizes und Prinzipien zur Nachhaltigkeit 11
4.9 Überprüfung der Nachhaltigkeitsleistung durch das höchste Leitungsorgan 11
4.10 Bewertung der Leistung des höchsten Leitungsorgans bezüglich Nachhaltigkeit 11

Indikatorbeschreibung
Berichtet
Seitenverweis
4.11 Berücksichtigung des Vorsorgeprinzips 11
4.12 Externe ökonomische, ökologische und gesellschaftliche/soziale Vereinbarungen
und Initiativen
4.13 Mitgliedschaften in Verbänden und Interessenvertretungen 12
4.14 Einbezogene Stakeholdergruppen 12
4.15 Grundlage für die Auswahl der Stakeholder 12
4.16 Ansätze für die Einbeziehung der Stakeholder 12
4.17 Umgang mit Fragen und Bedenken von Stakeholdern 13
11
Kommentar
Ökonomie
EC 1 Unmittelbar erzeugter und ausgeschütteter wirtschaftlicher Wert 14 Im GRI Bericht wurden die für die Hansgrohe
Gruppe wesentlichen Informationen genannt.
EC 2 Finanzielle Auswirkungen des Klimawandels 14
EC 3 Betriebliche Zusatzleistungen für Mitarbeiter 15
EC 4 Finanzielle Zuwendungen der öffentlichen Hand 16
EC 5 Verhältnis Standardeintrittsgeld zum lokalen Mindestlohn 16
EC 6 Geschäftspolitik, -praktiken und Anteil der Ausgaben für lokale Lieferanten 16
EC 7 Einstellung lokaler Arbeitnehmer und Anteil in Führungspositionen 16
EC 8 Entwicklung und Auswirkungen von Investitionen für das Gemeinwohl 16
EC 9 Indirekte wirtschaftliche Auswirkungen 17
Umweltschutz
EN 1 Eingesetzte Materialien 18 Im Rahmen der Materialitätsanalyse wurden
die drei Materialgruppen Metalle, Kunststoffe
und Chemikalien als wesentlich identifiziert. Der
Fokus liegt auf den genannten Hauptrohstoffen
für die Hansgrohe Gruppe.
EN 2 Anteil von Recyclingmaterial 18 Aktuell können keine quantitativen Aussagen
zu dem Anteil des Recyclingmaterials gemacht
werden, da an den entsprechenden Stellen keine
Messungen stattfinden.
EN 3 Direkter Energieverbrauch 19 Aktuell wird der indirekte Energieverbrauch nur
in kWh berichtet. Eine Darstellung in Joule ist für
den Bericht in 2015 vorgesehen.
EN 4 Indirekter Energieverbrauch 19 Aktuell wird der direkte Energieverbrauch nur in
kWh berichtet. Eine Darstellung in Joule ist für
den Bericht in 2015 vorgesehen.
EN 5 Energieeinsparungen 20
EN 6 Energieeffiziente Produkte und Dienstleistungen 20
EN 7 Initiativen zur Reduktion des indirekten Energieverbrauchs 21
EN 8 Gesamtwasserentnahme nach Quellen 21
EN 9 Von der Wasserentnahme betroffene Wasserquellen 22
EN 10 Zurückgewonnenes und wieder verwendetes Wasser 22
EN 11 Flächennutzung in Schutzgebieten 22
EN 12 Auswirkungen auf Biodiversität in Schutzgebieten 22
EN 13 Geschützte oder wiederhergestellte natürliche Lebensräume 22
EN 14 Strategien und Management der Auswirkungen auf Biodiversität 22
EN 15 Gefährdete Arten an Orten der Geschäftstätigkeit 22

Indikatorbeschreibung
Berichtet
Seitenverweis
EN 16 Direkte und indirekte Treibhausgas-Emissionen 22
EN 17 Andere relevante Treibhausgas-Emissionen 23
EN 18 Initiativen zur Reduktion von Treibhausgasen undx erzielte Ergebnisse 23
EN 19 Emissionen von Ozon abbauenden Stoffen 23
EN 20 NOx, SO2 und andere wesentliche Emissionen 23
EN 21 Gesamte Abwassereinleitung 24
Kommentar
EN 22 Abfallmenge nach Art und Entsorgungsmethode 24 Eine Aufteilung der Abfälle nach den genannten
Kategorien liegt nicht vor. Es wird lediglich in
gefährliche und ungefährliche Abfälle unterschiedene.
Eine Kategorisierung ist für den Bericht in
2015 vorgesehen.
EN 23 Gesamtzahl und Volumen wesentlicher Freisetzungen von Schadstoffen 24
EN 24 Transportierter, importierter, exportierter und behandelter gefährlicher Abfall 24
EN 25 Von der Abwassereinleitung betroffene Gewässer und natürliche Lebensräume 24
EN 26
EN 27
EN 28
Initiativen zur Verminderung der Umweltauswirkung von Produkten und Dienstleistungen
Anteil der Produkte, bei denen das dazugehörige Verpackungsmaterial zurückgenommen
wurde
Bußgelder und nicht-monetäre Strafen wegen Nichteinhaltung von Rechtsvorschriften
im Umweltbereich
EN 29 Umweltauswirkungen durch Transport der Produkte, Materialien und Mitarbeiter 25
EN 30 Ausgaben und Investitionen für Umweltschutz 25
24 Aktuell liegen hierzu keine quantitativen Auswertungen
vor.
25 Aktuell liegen hierzu keine quantitativen Auswertungen
vor.
25
Arbeitspraktiken und menschenwürdige Beschäftigung
LA 1 Gesamtbelegschaft nach Beschäftigungsverhältnis und Region 27 Aktuell liegt nur eine Aufgliederung der Gesamtbelegschaft
nach Regionen vor. Weitere
Kategorisierungen der Personalstruktur sind für
den Bericht in 2015 angedacht.
LA 2 Mitarbeiterfluktuation 27 Die Mitarbeiterfluktuation wird aktuell nicht an
allen Produktionsstandorten durchgängig erfasst.
Eine Veröffentlichung der Fluktuationsrate aller
Standorte ist für den Bericht in 2015 geplant.
LA 3 Leistungen, die nur Vollzeitbeschäftigten gewährt werden 27
LA 4 Anteil der Mitarbeiter, die unter Kollektivvereinbarungen fallen 28
LA 5 Mitteilungsfristen in Bezug auf wesentliche betriebliche Veränderungen 28 Die Hansgrohe Gruppe stellt mit den genannten
Initiativen sicher, dass alle Mitarbeiter rechtzeitig
über wesentliche Veränderungen informiert
werden.
LA 6 Anteil der in Arbeitssicherheitsausschüssen vertretenen Belegschaft 28
LA 7
Verletzungen, Berufskrankheiten, Fehlzeiten und Summe arbeitsbedingter
Todesfälle
LA 8 Gesundheitsvorsorge, Beratung und Schulung 29
LA 9 Arbeitssicherheitsvereinbarungen mit Gewerkschaften 29
28 Zur Erfassung der Arbeitssicherheit wurde intern
die Lost Time Injury Rate als maßgeblich festgelegt.
Aus diesem Grund werden die anderen
Kennzahlen nicht berichtet. Eine Aufteilung nach
Regionen liegt nicht vor, da dies aktuell aufgrund
der niedrigen Rate nicht als materiell eingestuft
wird.
LA 10 Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen 29 Eine weitergehende Kategorisierung ist für die
Hansgrohe Gruppe nicht wesentlich, da sich die
angebotenen Weiterbildungsmaßnahmen an der
Notwendigkeit für die Mitarbeiter orientieren.

Indikatorbeschreibung
Berichtet
Seitenverweis
LA 11 Wissensmanagement und lebenslanges Lernen 30
LA 12 Leistungsbeurteilung und Entwicklungsplanung 30
LA 13 Vielfalt der Mitarbeiter und leitender Organe 30
LA 14 Verhältnis des Gehalts von Männern und Frauen 30
Kommentar
HR 1
Menschenrechte
Prüfung von Investitionsvereinbarungen auf Menschenrechtsaspekte und Menschenrechtsklauseln
HR 2 Prüfung von Lieferanten unter Menschenrechtsaspekten 31
HR 3 Mitarbeiterschulungen zu Menschenrechtsaspekten 31
HR 4 Diskriminierungsfälle und ergriffene Maßnahmen 31
HR 5
Geschäftstätigkeiten, bei denen das Recht auf Vereinigungsfreiheit oder Kollektivverhandlungen
gefährdet ist
HR 6 Geschäftstätigkeiten bei denen ein Risiko auf Kinderarbeit besteht 32
HR 7 Geschäftstätigkeiten bei denen ein Risiko auf Zwangs- oder Pflichtarbeit besteht 32
HR 8 Schulung des Sicherheitspersonals in Bezug auf Menschenrechtsaspekte 32
HR 9 Verletzung von Rechten indigener Völker 32
31
31
Gesellschaft
SO 1 Auswirkungen der Geschäftstätigkeit auf Gemeinden oder Regionen 33
SO 2 Geschäftseinheiten, die auf Korruptionsrisiken untersucht werden 33
SO 3 Mitarbeiterschulungen bezüglich Anti-Korruption 33
SO 4 Korruptionsvorfälle und ergriffene Maßnahmen 34
SO 5
Politische Positionen und Teilnahme an der politischen Willensbildung und am
Lobbying
SO 6 Zuwendungen an Parteien und Politiker 34
SO 7 Klagen aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten 34
SO 8 Geldbußen aufgrund des Verstoßes gegen Rechtsvorschriften 34
34
Produktverantwortung
PR 1 Untersuchte Lebenszyklusstadien in Bezug auf Gesundheit und Pr oduktsicherheit 35
PR 2 Nichteinhaltung von Vorschriften bezüglich Gesundheit und Produktsicherheit 35
PR 3 Gesetzliche Informationspflichten für Produkte und Dienstleistungen 36
PR 4
Nichteinhaltung der gesetzlichen und freiwilligen Informationspflichten für
Produkte und Dienstleistungen
PR 5 Erfassung der Kundenzufriedenheit 36
PR 6 Befolgen von Gesetzen in Bezug auf Werbung 36
PR 7
Nichteinhaltung von gesetzlichen und freiwilligen Vorschriften in Bezug auf
Werbung
PR 8 Berechtigte Datenschutzbeschwerden 37
PR 9
Wesentliche Bußgelder aufgrund von Verstößen gegen Gesetzesvorschriften in
Bezug auf Erwerb und Nutzung der Produkt 3 7
36
37
37

www.hansgrohe.com/nachhaltigkeit
Hansgrohe SE • Auestr. 5–9 • D-77761 Schiltach • Telefon +49 7836 51- 0
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