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12 Titel_personalarbeit im mittelstand Alles im Griff Einblick. Personaler im Mittelstand müssen ganz andere Probleme bewältigen als in Großunternehmen. Dabei kommen ihnen die typischen Strukturen der KMU zugute. Von Katharina Schmitt (Red.) Prominentenklatsch ist beliebt. Nicht nur die Regenbogenpresse, auch seriöse Medien setzen auf hohe Aufmerksamkeit, sobald sie über das berichten, was Geisteswissenschaftler „die Ebene oberhalb des Lesers“ nennen: hierarchische oder gesellschaftliche Leitpersonen. Nichts anderes gilt in der Berichterstattung über deutsche Unternehmen. Berichte über Personalarbeit beziehen sich fast ausschließlich auf die Promis in der Wirtschaft – Konzerne und Großunternehmen. Das Kriterium „oberhalb des Lesers“ ist damit erfüllt, denn die Mehrzahl der Leser dürfte hier nicht dazu gehören: 79,6 Prozent aller sozialversicherungspflichtig Beschäftigten arbeiten im sogenannten Mittelstand, so die neuesten Werte des Instituts für Mittelstandsforschung (IFM) Bonn. Die Definition der eigenen Rolle als Business Partner und der eigene Wertschöpfungsbeitrag sind in der mittelständischen Personalarbeit kein Thema. Personalarbeit mit wenig Mitteln? Kein Grund zur Depression Nach aktuellen Studien und Wirtschaftsberichten sind die großen Probleme der Personalexperten Fachkräftemangel, Diversity, Globalisierung, Anreiz- und Vergütungsstrukturen, Führungsqualität, Compliance, Schaffen einer Unternehmenskultur und die Begleitung von Veränderungsprozessen. Hinzu kommt, Verwaltungsaufgaben einzudämmen, um sich als Business Partner zu positionieren und den eigenen Wertschöpfungsbeitrag transparent zu machen. Gerne wird dem Mittelstand in diesem Zusammenhang eine deprimierende Zukunft prophezeit, da all diese Herausforderungen von ihm nicht zu schaffen sind. Doch sind das tatsächlich auch die Probleme des Mittelstands? Die Unternehmensberatung Martens & Friends hat in Zusammenarbeit mit der Leuphana Universität Lüneburg für ihre Studie „Zukunft der Personalarbeit im Mittelstand“ 323 dieser oben definierten Unternehmen befragt, welche speziellen Themen die Personalarbeit im Mittelstand in den nächsten Jahren tatsächlich vorrangig prägen werden. Dabei kam heraus: Die Verschlankung administrativer Personalaufgaben und die Definition der eigenen Rolle als Business-Partner sind im Mittelstand kein Thema. Auch Diversity und Internationalisierung spielen für weniger als fünf Prozent der Befragten eine Rolle. Als künftige Handlungsfelder gelten vielmehr die Aufgaben, Talente zu gewinnen und zu entwickeln, Weiterbildung der Mitarbeiter effektiver zu gestalten, gezielter Leistungsanreize zu setzen, die auch im Bereich Gesundheit und Flexibilität liegen können, und eine neue, dezentralere Führungskultur mit mehr Eigenverantwortung der Mitarbeiter zu erreichen. Persönliche Kontakte und hohe Flexibilität sind Basis und Mehrwert Die Studie von Kienbaum, deren Ergebnisse die Grundlage des Artikels auf den Seiten 16 bis 23 waren, bestätigt diese Aussagen. Schlüsselpositionen adäquat besetzen und so die Nachfolge sichern, die Bildung einer attraktiven Arbeitgebermarke und die kontinuierliche Optimierung der eigenen Angebote an die Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt der Personalarbeit von morgen. Doch die befragten Praktiker nennen auch bisher ungeahnte Herausforderungen, die es künftig zu bewältigen gilt: Die Homogenisierung der Kompetenzen von Führungskräften, beispielsweise durch Entwicklung von Kompetenzmodellen, steht ebenso auf der Agenda wie die Einführung eines funktionierenden Wissensmanagements und die Suche nach einem Diagnostikinstrument, um Fehlbesetzungen zu vermeiden. Für die meisten dieser Aufgaben existieren in den Betrieben der Befragten auch schon clevere Lösungsansätze, teilweise aufwendig implementiert, meistens aber pragmatisch, kreativ und überraschend einfach. Dabei zeigt sich, dass die typischen Merkmale, die den Charakter des Mittelstands ausmachen, wie eine stark personenbezogene Unternehmensführung, eine persönlich geprägte Unternehmenskultur, überschaubare Prozesse und kurze Kommu- © Mark Evans / gettyimages personalmagazin 09 / 12
13 Ganz schön stark: Gute Personaler im Mittelstand stemmen einiges. 09 / 12 personalmagazin Bei Fragen wenden Sie sich bitte an katharina.schmitt@personalmagazin.de
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