Neff Geräteprogramm 2014
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Um welches Anliegen es sich auch handelt, Hilfe wartet in direkter Nachbarschaft.<br />
Denn der <strong>Neff</strong> Außendienst verfügt über ein dichtes Service-Netz,<br />
auf das sich Ihre Kunden verlassen können. Ein Anruf genügt und einer<br />
unserer 600 Techniker erscheint zum Wunschtermin – im Notfall auch am<br />
Wochenende. In den meisten Fällen kann das Problem schon beim ersten<br />
Besuch behoben werden. Denn schon bei der Terminvereinbarung wird eine<br />
konkrete Fehlerdiagnose angestrebt, um gleich das richtige Ersatzteil dabeizuhaben.<br />
So muss niemand lange auf sein Küchengerät verzichten.<br />
MIT KURZEN<br />
WEGEN.<br />
Kiel<br />
Stralsund<br />
Rostock<br />
Hamburg<br />
Schwerin<br />
Bremen<br />
Berlin<br />
Hannover<br />
Magdeburg Potsdam<br />
Cottbus<br />
Essen Dortmund<br />
Leipzig<br />
Kassel<br />
Dresden<br />
Düsseldorf<br />
Erfurt<br />
Köln<br />
Chemnitz<br />
Bonn<br />
Fulda<br />
Frankfurt<br />
Mainz<br />
Würzburg<br />
Nürnberg<br />
Saarbrücken<br />
Regensburg<br />
Stuttgart<br />
Freiburg<br />
Augsburg<br />
München<br />
Drei Möglichkeiten, Ihren Kunden Service zu bieten:<br />
Sie möchten für Ihren Kunden eine<br />
Reparatur veranlassen.<br />
Ihr Kunde erkundigt sich nach einem<br />
Ersatzteil für ein Hausgerät.<br />
Sie benötigen fachliche und kompetente<br />
Unterstützung.<br />
Rufen Sie den Reparaturservice an:<br />
089 / 12 474 474<br />
Rufen Sie die 24-Stunden-Ersatzteil-<br />
Hotline an: 089 / 12 474 474<br />
Rufen Sie die Profi-Line an:<br />
089 / 20 355 755<br />
Rund um die Uhr erreichbar<br />
Reparaturtermin in der Regel<br />
innerhalb von 48 Stunden<br />
2 Jahre Gewährleistung auf<br />
kostenpflichtige Reparaturen<br />
Günstige 69,50 € für die Überprüfung<br />
eines defekten Hausgerätes<br />
Rund um die Uhr erreichbar<br />
Ersatzteillieferung bei Verfügbarkeit<br />
am folgenden Werktag<br />
Funktionswichtige Teile werden<br />
beim Werkskundendienst<br />
mindestens 10 Jahre bevorratet<br />
Unterstützung bei der Reparatur<br />
von Hausgeräten Ihrer Kunden<br />
Unterstützung für Ihre Kundenberatung<br />
UND ES ENDETE MIT ZUFRIEDENEN<br />
KUNDEN.<br />
Wir haben <strong>Neff</strong> Kunden gefragt, wie zufrieden sie mit unserem Service sind.<br />
Gesamtzufriedenheit<br />
Weiterempfehlung des Kundendienstes<br />
Zufriedenheit mit dem Kundendienst-Techniker<br />
5 Sterne = sehr gut<br />
Auszug aus der Kundenbefragung Deutschland 2010<br />
Erreichbarkeit am Telefon<br />
Kompetente Beratung am Telefon<br />
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