Fahrtenbuch - R+V Maklerportal
Fahrtenbuch - R+V Maklerportal
Fahrtenbuch - R+V Maklerportal
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
Liebe Leserin, lieber Leser!<br />
12 Tipps von Kollegen für Kollegen:<br />
Ein Unternehmen der<br />
<strong>R+V</strong> Versicherungsgruppe<br />
BEITRAGSGARANTIE<br />
Mit der KRAVAG-KfzPolice steht Ihnen ein leistungsstarkes<br />
Produkt für Ihre Kunden zur Verfügung.<br />
Neben den vielen Produktvorteilen der KRAVAG-<br />
KfzPolice ist die persönliche Beratung wichtig für<br />
Ihre Kundenbeziehung.<br />
Das Kfz-<strong>Fahrtenbuch</strong> stellt Ihnen einige Tipps aus der<br />
Praxis vor, die Sie zur Steigerung Ihrer persönlichen<br />
Kfz-Produktion nutzen können.<br />
Viel Erfolg bei Ihren Kunden wünscht Ihnen<br />
Ihre KRAVAG-ALLGEMEINE Versicherung<br />
TIPP 1: Sichern Sie sich Ihre Kunden frühzeitig!<br />
Nutzen Sie die Kfz-Beitragsgarantie bis zum<br />
30. September!<br />
Mit der Beitragsgarantie haben Sie die Möglichkeit,<br />
schon zum Jahresanfang die Kunden auf ihre Kfz-<br />
Versicherung mit Versicherungsbeginn am 01.01.<br />
des Folgejahres anzusprechen. Entzerren Sie so das<br />
Jahresendgeschäft und verteilen Sie die Produktion<br />
auf das gesamte Jahr.<br />
Ihr Kunde gewinnt mit der Beitragsgarantie immer.<br />
Damit hat er die Sicherheit, dass sein Kfz-Beitrag<br />
nicht steigt. Die Beitragsstabilität gilt nicht nur bei<br />
Tariferhöhungen, sondern auch bei negativen Änderungen<br />
der Typ- oder Regionalklasse. Sollte der Kfz-Beitrag<br />
günstiger werden, wird der Vorteil selbstverständlich<br />
an Ihre Kunden weitergegeben.<br />
00 234 70 9982 001 01.13<br />
Für Kfz-Anträge mit Versicherungsbeginn 01.01.2014 und einer Beitragsberechnung<br />
in 2013 gewähren wir Ihnen hiermit eine Beitragsgarantie.*<br />
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin eine gute und sichere Fahrt.<br />
Dr. Norbert Rollinger Heinz-Jürgen Ka lerhoff<br />
* So lten sich Typ- und Regionalklassen im Oktober 2013 positiv für Sie entwickeln, werden wir selbstverständlich diesen positiven Aspekt<br />
auch Ihrem Beitrag zugutekommen lassen. Bei einer Verschlechterung der Typ- und Regionalklassen wird keine Beitragserhöhung vorgenommen,<br />
weil Sie sich für unsere Beitragsgarantie entschieden haben. Veränderungen können sich lediglich im Schadenfreiheitsraba t ergeben.<br />
Sie als Berater haben durch den frühzeitigen Einsatz<br />
der Beitragsgarantie deutlich weniger Konkurrenzangebote<br />
von den Kunden auf dem Tisch liegen. Die<br />
Erfahrung zeigt, dass der Kunde eher ein dauerhafter<br />
Kfz-Kunde wird, wenn die Ansprache vor der heißen<br />
Abwerbephase erfolgt. Versenden Sie die Kündigung<br />
sofort, denn zum Jahresende machen Versicherer oft<br />
Rückholversuche.<br />
Die Beitragsgarantie gilt auch für die Branchen- und<br />
FlottenPolice, allerdings nicht für Anhänger und wenn<br />
die Vorversicherung eine Konzerngesellschaft der <strong>R+V</strong><br />
Versicherungsgruppe ist.<br />
TIPP 2: der neue Kfz-Schein mit Hinweisen,<br />
wo Sie was finden!<br />
Fahrgestell-Nr.<br />
Zulassung auf VN<br />
Erstzulassung Hersteller-Schlüssel-Nr. Typ-Schlüssel-Nr. Nennleistung in kW<br />
Hubraum<br />
Zulässige Gesamtmasse<br />
in kg<br />
TIPP 3: Sondereinstufung bei Zweitwagenregelung.<br />
Einstufung in SF 2, wenn …<br />
> auf den Versicherungsnehmer, den Ehegatten, den<br />
eingetragenen Lebenspartner oder den Lebenspartner<br />
in häuslicher Gemeinschaft bereits ein Pkw,<br />
ein (Leicht-)Kraftrad oder ein Camping-Kfz zugelassen<br />
und von dieser Person jeweils mind. mit<br />
SF 2 versichert ist<br />
und<br />
> das neu hinzukommende Fahrzeug auf eine dieser<br />
Personen zugelassen ist<br />
und<br />
> der Versicherungsnehmer und der jeweilige<br />
Fahrer mind. 23 Jahre alt sind<br />
TIPP 4: Sondereinstufung in die gleiche SF-<br />
Klasse wie das Erstfahrzeug, max. SF 8 wenn …<br />
> auf den Versicherungsnehmer, den Ehegatten, den<br />
eingetragenen Lebenspartner oder den Lebenspartner<br />
in häuslicher Gemeinschaft bereits ein Pkw zugelassen<br />
und von dieser Person bei der <strong>R+V</strong> Allgemeine,<br />
KRAVAG-ALLGEMEINE, KRAVAG-LOGISTIC oder Condor<br />
versichert ist<br />
und<br />
> das neu hinzukommende Fahrzeug auf den Versicherungsnehmer<br />
zugelassen ist<br />
und<br />
> die Nutzer beider Fahrzeuge max. der Versicherungsnehmer,<br />
dessen Ehepartner und der mit ihm in häuslicher<br />
Gemeinschaft lebende Lebenspartner sind<br />
und<br />
> die jeweiligen Fahrer mind. 23 Jahre alt und seit drei<br />
Jahren im Besitz einer entsprechenden Fahrerlaubnis sind<br />
TIPP 5: Sondereinstufung in die gleiche<br />
SF-Klasse wie das Erstfahrzeug, wenn …<br />
> der Versicherungsnehmer bereits bei der<br />
<strong>R+V</strong> Allgemeine, KRAVAG-ALLGEMEINE, KRAVAG-<br />
LOGISTIC oder Condor einen Pkw, ein (Leicht-)Kraftrad<br />
oder ein Camping-Kfz mit mind. SF 5 versichert hat<br />
und<br />
> das neu hinzukommende Fahrzeug auf den Versicherungsnehmer<br />
zugelassen ist<br />
und<br />
> das neu hinzukommende Fahrzeug ausschließlich<br />
vom Versicherungsnehmer gefahren wird<br />
und<br />
> der Versicherungsnehmer mind. 23 Jahre alt ist<br />
Aus Marktstudien wissen wir, dass der Großteil der<br />
Kunden nach wie vor viel Wert auf eine persönliche<br />
Beratung in Versicherungsfragen legt. Die Kombination<br />
aus persönlichem Ansprechpartner und der Möglichkeit<br />
der Nutzung einer 24-Stunden-Hotline im Schadensfall<br />
sind dem Kunden wichtig.<br />
25 700 80 6960 007 0 04.13<br />
SCHUTZBRIEF-NOTRUF<br />
0800 533-1132<br />
Aus dem Ausland:<br />
+49 611 1675-0516
Ein Unternehmen der<br />
<strong>R+V</strong> Versicherungsgruppe<br />
TIPP 6: Sondereinstufung bei Kinderregelung.<br />
Einstufung in SF 2, wenn …<br />
> auf das Kind eines Kunden erstmals ein Pkw<br />
zugelassen und dieser versichert wird<br />
und<br />
> die Nutzer des Fahrzeugs max. das Kind, dessen<br />
Ehepartner oder der mit dem Kind in häuslicher<br />
Gemeinschaft lebende Lebenspartner und die<br />
Eltern sind<br />
und<br />
> ein Elternteil bereits ein Fahrzeug bei der<br />
<strong>R+V</strong> Allgemeine, KRAVAG-ALLGEMEINE, KRAVAG-<br />
LOGISTIC oder Condor mit mind. SF 5 versichert hat<br />
und<br />
> die Eltern oder das Kind zusätzlich eine Fahrerschutz-<br />
Versicherung abschließen<br />
TIPP 7: benötigte Unterlagen bei ausländischen<br />
Vorversicherern*<br />
> Eine Bescheinigung der ausländischen Vorversicherungsgesellschaft<br />
(nicht Agentur, Makler) im Original<br />
> Eine Übersetzung der Bescheinigung ins Deutsche<br />
im Original<br />
> Die Bescheinigung muss folgende Inhalte enthalten<br />
> Name des VN<br />
> Zeitraum, von wann bis wann der Vertrag<br />
bestanden hat<br />
> Hinweis, dass der Vertrag beendet ist (Stornodatum)<br />
> Datum von angefallenen Schäden (Jahresangabe<br />
reicht)<br />
> Sparte der entsprechenden Schäden (KH oder<br />
Kasko)<br />
* Die Anrechnung erfolgt nach Einzelfallprüfung.<br />
TIPP 8: Die Kfz-Berechnung für jedes Fahrzeug<br />
ist ein MUSS!<br />
Jedes Fahrzeug muss individuell mit den richtigen<br />
Einstufungskriterien berechnet werden. Aufgrund der<br />
Tarifvielfalt am Markt ist eine Aussage, dass bestimmte<br />
Kfz-Versicherer pauschal „die günstigste Versicherung“<br />
anbieten, nicht mehr richtig.<br />
Tipp: Bei Verträgen, die länger als 7 Jahre storniert<br />
sind, wird die alte SF-Einstufung übernommen.<br />
Neue SF-Tabelle ab 01.07.2012:<br />
Pkw-Haftpflichtversicherung „KfzPolice“<br />
von<br />
(alte Einstufung)<br />
nach<br />
(Einstufung nach einem Schaden)<br />
SF 36 20 % SF 20 27 %<br />
SF 35 20 % SF 20 27 %<br />
SF 34 22 % SF 17 29 %<br />
SF 33 22 % SF 16 30 %<br />
SF 32 22 % SF 16 30 %<br />
SF 31 22 % SF 15 31 %<br />
SF 30 23 % SF 15 31 %<br />
SF 29 23 % SF 14 32 %<br />
SF 28 23 % SF 14 32 %<br />
SF 27 24 % SF 13 33 %<br />
SF 26 24 % SF 13 33 %<br />
SF 25 25 % SF 12 34 %<br />
SF 24 25 % SF 12 34 %<br />
SF 23 26 % SF 11 35 %<br />
SF 22 26 % SF 11 35 %<br />
SF 21 27 % SF 10 37 %<br />
SF 20 27 % SF 10 37 %<br />
SF 19 28 % SF 9 38 %<br />
SF 18 29 % SF 9 38 %<br />
SF 17 29 % SF 8 40 %<br />
SF 16 30 % SF 8 40 %<br />
SF 15 31 % SF 7 42 %<br />
SF 14 32 % SF 6 44 %<br />
SF 13 33 % SF 6 44 %<br />
SF 12 34 % SF 5 46 %<br />
SF 11 35 % SF 5 46 %<br />
SF 10 37 % SF 4 49 %<br />
SF 9 38 % SF 3 52 %<br />
SF 8 40 % SF 3 52 %<br />
SF 7 42 % SF 2 56 %<br />
SF 6 44 % SF 2 56 %<br />
SF 5 46 % SF 1 61 %<br />
SF 4 49 % SF 1 61 %<br />
SF 3 52 % SF 1 61 %<br />
SF 2 56 % SF ½ 76 %<br />
SF 1 61 % SF ½ 76 %<br />
SF ½ 76 % 0 96 %<br />
S 86 % M 135 %<br />
0 96 % M 135 %<br />
TIPP 9: Beratung zum Werkstattservice<br />
Nutzen Sie Erkenntnisse der Kfz-Kundenstudie! Eine<br />
Erkenntnis aus der Kfz-Kundenstudie ist, dass der<br />
Werkstattservice beim Kunden eine untergeordnete<br />
Rolle beim Vertragsabschluss spielt. Dem Kunden ist<br />
es nicht wichtig, ob dieses Produktdetail versichert ist<br />
oder nicht. Beim Konkurrenzvergleich ist der Werkstattservice<br />
häufig enthalten. Nutzen Sie die neue<br />
Leistungsübersicht zum Werkstattservice. Sprechen<br />
Sie den Kunden an und erläutern Sie die Vorteile:<br />
Zusatzleistungen für den Kunden<br />
> Hol- und Bringservice (gilt nicht bei Glasreparatur)<br />
> Innen- und Außenreinigung des Fahrzeugs<br />
> Kostenloser kleiner Ersatzwagen für die Dauer der<br />
Reparatur<br />
NEU: Geben Sie Ihren Kunden die Leistungsübersicht<br />
(Bestell-Nr. 257008069560070) für den Werkstattservice<br />
mit, damit sie immer griffbereit im Handschuhfach<br />
liegt!<br />
TIPP 10: Glasbruchschaden – was ist der<br />
Vorteil?<br />
> 24-Stunden-Schaden-Hotline: 0800 533-1131*<br />
Aus aus dem Ausland: +49 611 1675-0504<br />
> Innerhalb einer Stunde wird mit dem Kunden ein<br />
Termin vereinbart<br />
> Auf Wunsch kommt der Dienstleister kostenlos zum<br />
Kunden nach Hause oder an seinen Arbeitsplatz<br />
> Keine Kosten für den Kunden bei Steinschlagreparatur<br />
trotz Selbstbeteiligung, wenn uns der Schaden<br />
vorab gemeldet und durch eine von uns empfohlene<br />
Werkstatt repariert wird<br />
* Kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen.<br />
TIPP 11: Sinnvolle Zusatzleistung –<br />
die Fahrerschutz-Versicherung<br />
Sichern Sie über die Fahrerschutz-Versicherung auch<br />
den Fahrer ab.<br />
> Im Gegensatz zu den übrigen Insassen ist der Fahrer<br />
(also Ihr Kunde) bei einem selbst- oder mitverschuldeten<br />
Unfall nicht ausreichend abgesichert<br />
> Die Fahrerschutz-Versicherung entschädigt den konkreten<br />
Personenschaden des Fahrers einschließlich<br />
aller Folgeschäden, z. B. Verdienstausfall, Hinterbliebenenrente<br />
bis zu 12 Mio. Euro je Schadensfall –<br />
immer dann, wenn kein anderer dafür aufkommt<br />
TIPP 12: Nutzen Sie das <strong>Maklerportal</strong>!<br />
www.kravag.makler.de<br />
In unserem FormularCenter finden Sie alle Formulare<br />
und Verkaufshilfen, die Sie für Ihre tägliche Arbeit<br />
benötigen, z.B.:<br />
> Leistungsübersichten<br />
> Bedingungen<br />
Im Bereich „Services“ steht Ihnen die kostenfreie<br />
„Materialbestellung“ zur Verfügung.<br />
Außerdem steht die Angebotssoftware <strong>R+V</strong> CONNECT<br />
zum Download bereit.<br />
Unsere Makler-Hotline unterstützt Sie bei Fragen rund<br />
um das Thema Kfz:<br />
> 0800 533-1133*<br />
> Aus dem Ausland: +49 611 1675-0505<br />
Die Schaden-Hotline steht Ihnen 24 Stunden zur<br />
Verfügung:<br />
> 0800 533-1131*<br />
> Aus dem Ausland: +49 611 1675-0504<br />
* Kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen.<br />
Ihr persönliches<br />
Kfz-<strong>Fahrtenbuch</strong>