Ölschäden in und am Gebäude durch Hochwasser - R+V Maklerportal
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<strong>Ölschäden</strong> <strong>in</strong> <strong>und</strong> <strong>am</strong> <strong>Gebäude</strong> <strong>durch</strong> <strong>Hochwasser</strong> – Was können Sie tun?<br />
LIEBE <strong>R+V</strong>-VERSICHERTE, wir s<strong>in</strong>d für Sie da. R<strong>und</strong> um die Uhr.<br />
Melden Sie Ihre <strong>Hochwasser</strong>schäden über unsere kostenlose <strong>Hochwasser</strong>schaden-Hotl<strong>in</strong>e 0800 533-1111,<br />
wenn Sie bei der <strong>R+V</strong> Versicherung gegen Elementarschäden versichert s<strong>in</strong>d.<br />
Wenn Sie neben den <strong>Hochwasser</strong>schäden an <strong>Gebäude</strong> <strong>und</strong> Inventar auch e<strong>in</strong>en hochwasserbed<strong>in</strong>gten<br />
Ölschaden erlitten haben, geben Sie das bitte bei der Schadenmeldung mit an. Dann können wir schnell<br />
reagieren <strong>und</strong> zusätzlich unsere Experten für e<strong>in</strong>e schnelle <strong>und</strong> fachgerechte Beseitigung des Ölschadens im<br />
<strong>und</strong> <strong>am</strong> <strong>Gebäude</strong> e<strong>in</strong>beziehen.<br />
Bei dem aktuellen <strong>Hochwasser</strong>ereignis werden <strong>in</strong>folge der Überflutungen von <strong>Gebäude</strong>n <strong>und</strong> Freiflächen auch<br />
umweltgefährdende Stoffe freigesetzt, die <strong>in</strong> <strong>Gebäude</strong>n oder auf Gr<strong>und</strong>stücken gelagert wurden. D<strong>am</strong>it<br />
geme<strong>in</strong>t ist vor allem Heizöl, das zur <strong>Gebäude</strong>beheizung verwendet <strong>und</strong> meist <strong>in</strong> Tanks im Keller gelagert wird<br />
oder Dieselkraftstoff etwa aus Eigenverbrauchstankstellen <strong>in</strong> Gewerbe- <strong>und</strong> Agrarbetrieben. Da es sich bei<br />
diesen Stoffen um Leichtflüssigkeiten handelt, die auf dem Wasser schwimmen, sich aber auch d<strong>am</strong>it verb<strong>in</strong>den<br />
bzw. dar<strong>in</strong> lösen können, ist schnelle Hilfe geboten.<br />
Wenn Tanks schwimmen oder umkippen oder Leitungen <strong>und</strong> Wandungen der Tankanlagen beschädigt<br />
werden, können schnell mehrere tausend Liter Öl <strong>und</strong> Dieselkraftstoffe auslaufen. Im <strong>Gebäude</strong> breiten sich die<br />
Stoffe auf der Wasseroberfläche aus <strong>und</strong> gelangen von dort auch <strong>in</strong> die Umgebung. Außerhalb von <strong>Gebäude</strong>n<br />
werden Heizöl oder Dieselkraftstoff oft von der Strömung mitgerissen <strong>und</strong> verdünnen sich dabei im Wasser.<br />
Hierbei kann der e<strong>in</strong>zelne Betroffene zunächst wenig unternehmen. Wenn sich Heizöl oder Dieselkraftstoff<br />
erkennbar auf Boden <strong>und</strong> Pflanzen ablagert, <strong>in</strong>formieren Sie die Umweltbehörde <strong>und</strong><br />
ziehen Sie e<strong>in</strong>en Umwelt-Sachverständigen h<strong>in</strong>zu.<br />
Anders sieht es bei e<strong>in</strong>er Freisetzung <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em <strong>Gebäude</strong> aus. Bitte befolgen Sie nachstehende allgeme<strong>in</strong>e<br />
H<strong>in</strong>weise, um sich <strong>und</strong> Ihr Eigentum zu schützen <strong>und</strong> Schäden für die Umwelt möglichst ger<strong>in</strong>g zu halten:<br />
1. Wenn nach dem abgelaufenen <strong>Hochwasser</strong> das Kellergeschoß noch überflutet ist <strong>und</strong> möglicherweise<br />
Heizöl dar<strong>in</strong> schwimmt: Senken Sie den Wasserspiegel nur soweit ab, dass das an der<br />
Oberfläche schwimmende Heizöl nicht <strong>in</strong> die Estrichdämmung oder unter Bauteile gelangt. Ansonsten<br />
besteht die Gefahr, dass die Dämmung zerstört wird, etwa wenn sie aus Styropor besteht. Außerdem<br />
kann es passieren, dass das Heizöl nicht mehr entfernt werden kann, <strong>und</strong> der Estrich komplett erneuert<br />
werden muss. Pumpen Sie Wasser zur Absenkung des Wasserspiegels m<strong>in</strong>destens 30 Zentimeter unterhalb<br />
der Oberfläche ab, d<strong>am</strong>it Sie ke<strong>in</strong> Heizöl mit ansaugen <strong>und</strong> <strong>in</strong> die Umgebung ableiten.<br />
2. Ihr Tank ist beschädigt oder umgekippt: Achten Sie darauf, dass die beschädigten oder umgekippten<br />
Tanks sobald wie möglich gesichert <strong>und</strong> entleert werden, d<strong>am</strong>it der Tank<strong>in</strong>halt nicht weiter ausläuft o-<br />
der Tanks umstürzen. Der Wasserspiegel im Tanklagerraum sollte nicht unter den<br />
Austrittspunkt des Tank<strong>in</strong>halts abgesenkt werden, d<strong>am</strong>it ke<strong>in</strong> zusätzlicher Heizöl/Dieselkraftstoff<br />
ausströmt.<br />
3. Gefahr für die Umwelt: Woh<strong>in</strong> mit dem verunre<strong>in</strong>igten Wasser? Abgepumptes Wasser muss<br />
m<strong>in</strong>destens <strong>in</strong> die Schmutzwasserkanalisation abgeleitet werden, um Folgeschäden an der Umwelt zu<br />
vermeiden. Bei höherer Ölkonzentration ist es möglicherweise erforderlich, das verunre<strong>in</strong>igte Wasser –<br />
etwa <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em mobilen Leichtflüssigkeitsabscheider – zu re<strong>in</strong>igen oder aufzufangen <strong>und</strong> von e<strong>in</strong>em<br />
Fachunternehmen entsorgen zu lassen. Sprechen Sie vor Beg<strong>in</strong>n der Arbeiten unbed<strong>in</strong>gt Ihre<br />
zuständige Umweltbehörde an, die Ihnen die örtlichen Vorgaben erläutert.<br />
<strong>Ölschäden</strong> <strong>in</strong> <strong>und</strong> <strong>am</strong> <strong>Gebäude</strong> <strong>durch</strong> <strong>Hochwasser</strong> – Was können Sie tun? 12.06.201314.06.2013 Seite 1 von 2
4. Öl oder Dieselkraftstoff müssen fachgerecht entsorgt werden. Kle<strong>in</strong>ere Mengen können Sie abschöpfen<br />
<strong>und</strong> auffangen. Achten Sie dabei auf Sicherheitsausrüstung wie ölresistente Stiefel <strong>und</strong><br />
Handschuhe, d<strong>am</strong>it die Stoffe nicht an Ihre Haut gelangen. Besser ist es, den Ölfilm fachgerecht abzusaugen.<br />
Dies können beispielsweise das Technische Hilfswerk (THW) <strong>und</strong> die Feuerwehr oder e<strong>in</strong> Unternehmen<br />
etwa aus der Kanalre<strong>in</strong>igungs- oder Entsorgungsbranche mittels spezieller Saugwagen.<br />
Möglich ist auch die Aufnahme mit Ölb<strong>in</strong>detüchern <strong>und</strong> -mitteln, die anschließend entsorgt werden<br />
müssen.<br />
5. Was passiert mit dem Inventar des Hauses? Die mit Heizöl/Dieselkraftstoff verunre<strong>in</strong>igten E<strong>in</strong>richtungsgegenstände<br />
können nur dann weitergenutzt werden, wenn sie rückstandsfrei gere<strong>in</strong>igt wurden.<br />
Ansonsten müssen sie ordnungsgemäß entsorgt werden. Dokumentieren Sie die Gegenstände, die<br />
beseitigt werden müssen, mit Fotos <strong>und</strong> fertigen Sie e<strong>in</strong>e Schadenaufstellung mit Wertangaben an.<br />
6. Wenn Heizöl <strong>in</strong> die Bausubstanz e<strong>in</strong>gedrungen ist, gibt es verschiedene Möglichkeiten der Beseitigung:<br />
6.1. Re<strong>in</strong>igung mit speziellen Re<strong>in</strong>igungsmitteln meist auf Tensidbasis, wobei das Re<strong>in</strong>igungswasser<br />
aufgefangen <strong>und</strong> entsorgt werden muss. Diese Re<strong>in</strong>igungsmittel s<strong>in</strong>d unter anderem <strong>in</strong> Baumärkten<br />
oder Fachgeschäften erhältlich.<br />
6.2 Austausch des verunre<strong>in</strong>igten Bauteils, z. B. Putz abschlagen <strong>und</strong> neu verputzen.<br />
6.3. Bei größeren Verunre<strong>in</strong>igungen E<strong>in</strong>b<strong>in</strong>dung von Spezialfirmen, die diese Arbeiten fachgerecht<br />
<strong>durch</strong>führen.<br />
7. Was können Sie tun, wenn es nach Öl riecht? Trotz fachgerechter Re<strong>in</strong>igung kann das <strong>Gebäude</strong><br />
noch <strong>in</strong>tensiv nach Heizöl riechen. Hier kann möglicherweise nach der Trocknung <strong>in</strong> den auffälligen<br />
Bereichen e<strong>in</strong> Sperrschutz aufgetragen werden, der e<strong>in</strong>e weitere Geruchsausbreitung verh<strong>in</strong>dert.<br />
8. Wenn Heizöl <strong>in</strong> das Wärmeverb<strong>und</strong>system Ihres Hauses e<strong>in</strong>gedrungen ist: Kontrollieren Sie so<br />
bald wie möglich den Zustand der Dämmplatten, da diese von Heizöl beschädigt werden können <strong>und</strong><br />
sich das Heizöl auch <strong>in</strong>nerhalb des Systems ausbreiten kann. Stellen Sie fest, dass Beschädigungen<br />
vorliegen, setzen Sie sich bitte mit uns <strong>in</strong> Verb<strong>in</strong>dung.<br />
9. Was ist bei Kellerabdichtungen zu beachten? Heizöl kann Kellerabdichtungen auf Bitumenbasis<br />
oder Dra<strong>in</strong>ageplatten beschädigen <strong>und</strong> <strong>in</strong> ihrer Funktion bee<strong>in</strong>trächtigen, so dass nach erfolgreicher<br />
Trocknung wieder unabhängig von <strong>Hochwasser</strong> Feuchtigkeit <strong>in</strong> das Mauerwerk e<strong>in</strong>dr<strong>in</strong>gen kann.<br />
Auch wenn Sie derartige Beschädigungen feststellen, melden Sie sich bitte bei uns.<br />
10. Entsorgung gefährlicher Abfälle: Bitte beachten Sie bei diesen Arbeiten, dass sowohl Heizöl <strong>und</strong><br />
Dieselkraftstoffe, Öl-Wasser-Gemische <strong>und</strong> ölverunre<strong>in</strong>igter Sperrmüll, Baustoffe <strong>und</strong> -schutt sowie<br />
Boden teilweise gefährliche Abfälle darstellen, die über kommunale Entsorger oder Entsorgungsfachbetriebe<br />
beseitigt werden müssen.<br />
<strong>Ölschäden</strong> <strong>in</strong> <strong>und</strong> <strong>am</strong> <strong>Gebäude</strong> <strong>durch</strong> <strong>Hochwasser</strong> – Was können Sie tun? 12.06.201314.06.2013 Seite 2 von 2